با توجه به قوانین AliExpress، هر خریدار حق دارد پول خود را بازگرداند، اگر کالاها نمی آیند یا آمدند، اما با ازدواج، آسیب، به طور کلی، همانطور که در توضیحات توضیح داده شده است. شما می توانید پول را فقط از طریق فرم اختلاف، که توسط فروشنده مورد توجه قرار گرفته است، بازگردانید و اگر دلایل باز کردن اختلاف نظر، هدف قرار گیرد، فروشنده موظف است تمام هزینه کالاها را بازگرداند یا بخشی از آن را جبران کند. اگر فروشنده با خریدار با ادعای خریدار موافق نیست، اختلافات توسط دولت حل و فصل خواهد شد، که در مورد اختلافات تصمیم می گیرد و آن را بسته است. تعهدات گارانتی فروشندگان با الکسپرس یک بازپرداخت کامل است اگر کالاها نمی آیند و یا در صورت عدم انطباق محصول یا اندازه توضیحات. همچنین، تعهدات گارانتی شامل تحویل به موقع (قبل از انقضای حفاظت خریدار) و بازگشت کالا یا پول پس از دریافت یک محصول با کیفیت پایین است. تمام مسئولیت ها، قوانین، گارانتی AliExpress برای انطباق با فروشندگان اجباری است. اگر، در اختلاف، فروشنده باید بخشی از پول یا هزینه کامل کالا را بازپرداخت کند، اما پول را به دست نیاورد، به این معنی است که فروشنده قوانین سایت را نقض کرد. در مورد چگونگی انجام این کار اگر فروشنده با AliExpress پول را بر اختلافات بازگرداند و چگونه پول خود را در این مورد بازگرداند، بعدا خواهیم بود.

ضمانت بازپرداخت با AliExpress

گارانتی بازپرداخت AliExpress توسط قوانین حفاظت از خریداران تنظیم می شود. با توجه به این قوانین، خریدار می تواند بر روی بازپرداخت کامل از وجوه خود حساب کند، اگر کالا در زمان دریافت نشده است، و همچنین بازپرداخت کامل در صورتی که سفارش در طول مدت وعده داده شده توسط فروشنده تحویل داده نشود. بازپرداخت کامل بازپرداخت زمانی انجام می شود که محصول متضاد باشد. در این مورد، خریدار ممکن است نیاز به بازپرداخت کامل داشته باشد، اگر کالا به طور قابل توجهی از توصیف فروشنده متفاوت باشد یا بازپرداخت جزئی را انتخاب کنید، اگر کالاها ازدواج یا نقص داشته باشند، در حالی که خود کالا را ترک می کنند. ضمانت بازپرداخت پول با AliExpress به همه موارد نقض فروش توسط فروشنده تعهدات آن اعمال می شود. اطلاعات مربوط به مسئولیت های فروشنده در بخش اطلاعات "تضمین های فروشنده" نشان داده شده است، که در هر صفحه با کالاها واقع شده است. دفاع از خریدار اشاره دارد:

• بازپرداخت کامل در هنگام عدم درمان کالا، صرف نظر از دلایل؛
• بازگشت کامل یا جزئی از بودجه با توانایی خود را ترک یک محصول در اختلاف شرح.

تضمین های فروشنده پایه و اضافی هستند. تضمین های اساسی قوانین اجباری برای همه فروشندگان AliExpress هستند. این تضمین ها عبارتند از:

• تحویل به موقع هر فروشنده باید خریدار را تضمین کند تا در طول دوره مشخص شده در شرح دوره ارائه شود. اگر کالاهای خریداری شده در وب سایت AliExpress در مدت مشخص شده توسط فروشنده به دست نیامد، خریدار حق بازپرداخت کامل را به دست آورد.
• گارانتی بازگشت محصولاتی که تحت ضمانت نامه بازگشت AliExpress هستند، بدون روشن شدن دلایل، مبادله یا بازپرداخت می شوند. ارسال کالا به کشور مقصد به هزینه فرستنده انجام می شود، در حالی که شرایط برای تبادل بیشتر به صورت شخصی با فروشنده مذاکره می شود.

علاوه بر تضمین های اساسی، فروشندگان با AliExpress تضمین های اضافی را ارائه دهید. تضمین های اضافی انتخابی هستند و تنها به بخش خاصی از کالاها توزیع می شوند. این تضمین ها عبارتند از:

• گارانتی بازگشت ضمانت بازپرداخت به کالاها اعمال می شود، ارسال می شود که توسط تحویل محلی انجام می شود. این ضمانت به شما اجازه می دهد کالا را به فروشنده بازگردانید، اما فقط ارائه دهید که هیچ اثری از عملیات و در بسته بندی اصلی وجود ندارد.
• تضمین اعتبار این ضمانت، اگر فروشنده این ضمانت را تعیین کرده باشد، اصالت تمام کالاها را فراهم می کند. به عبارت دیگر، اگر در توضیحاتی که محصول اصلی است، باید اصلی باشد، در غیر این صورت خریدار می تواند آن را به فروشنده بازگرداند و تقاضای بازپرداخت کامل همراه با هزینه تحویل را بدهد.

تضمین ها ارائه می شوند به منظور محافظت از خریداران از فروشندگان بی پروا و اطمینان از اطمینان از معاملات انجام شده به AliExpress. ضمانت های بازگشت معتبر هستند تنها اگر خریدار سفارش را کامل نکرده و دریافت را تایید نکرده و اختلاف را باز کند، جایی که دلیل "تنها بازپرداخت" است. اگر خریدار تایید را تایید کند، سفارش به طور خودکار بسته خواهد شد.

چگونه برای بازگشت پول از AliExpress در یک اختلاف نظر؟

اختلاف تنها راه بازگشت پول به AliExpress است. برای بازگشت پول از AliExpress در یک اختلاف، لازم است که آن را به درستی باز کنید. قبل از شروع اختلاف، دریافت سفارش را تایید نکنید، در غیر این صورت بسته خواهد شد. همچنین، منتظر آخرین مهلت برای حفاظت از خریدار باشید. از آنجا که همه فروشنده یک هفته یا دو هفته دیگر آن را گسترش می دهد. اگر حفاظت از خریدار در حال حاضر تکمیل شده است، و سفارش شما هرگز آمد و یا آمد، اما در شرایط بد، پس شما می توانید به آغاز اختلاف حرکت دهید. در حساب شخصی در بخش با سفارشات، محصولاتی را که میخواهید تجدید نظر کنید پیدا کنید. دکمه " اختلاف باز" بر روی "Spore Open Spore" کلیک کنید که باز می شود و "بازگشت فقط" یا "بازگشت کالا و پول" را مشخص می کند، بسته به شرایط و علل اختلافات. فقط یک بازپرداخت برای مواردی که کالاها دریافت نکردند باز می شود و خریدار می خواهد کل هزینه را بازگرداند، یا کالاها با توضیحات متفاوت است و خریدار می خواهد برخی از پول را بازگرداند، اما کالا خودش نیازی نیست برگشت. بازگشت کالاها و وسایل مبادله کالاها را نشان می دهد. خریدار آن را به فروشنده ارسال می کند، در حالی که برای حمل و نقل پرداخت می شود. و فروشنده پول را باز می کند یا یک محصول جدید ارسال می کند.

سپس شما باید فرم اختلاف را پر کنید. در راه حل مورد انتظار مشخص کنید " فقط وجوه بازگشت"پاسخ را انتخاب کنید که آیا شما یک محصول دریافت کرده اید یا نه، دلیل وضعیت فعلی را انتخاب کنید، هزینه کالاها را وارد کنید (به استثنای تحویل) وارد کنید و دلیل باز شدن اختلاف را به زبان انگلیسی وارد کنید. اگر نیاز دارید، می توانید عکس ها و شواهد تصویری را که در آن ازدواج یا نقص دیده می شود، آپلود کنید. پس از پر کردن فرم اختلاف، حمل و نقل را تأیید کنید و درخواست به فروشنده ارسال شود. او باید آن را بگیرد و مقدار را بازگرداند. که در درخواست مشخص شده است. اگر فروشنده اختلافات را قبول نکند، پس یک هفته پس از کشف آن، اداره سایت در آن تصمیم گیری نهایی را درگیر می کند. با توجه به قوانین سایت، پول برای کالاهای پرداخت شده تنها پس از تایید دریافت سفارش، فروشندگان را تحویل می دهد، بنابراین تا این نقطه پول در سیستم است. جبران خسارت و بازپرداخت، در واقع، فروشنده پرداخت می کند، اما اداره سایت.

چگونه می توان پس از اختلاف به AliExpress بازگشت؟

پول پس از اختلاف با ترجمه الکترونیکی بازگردانده می شود. در تاریخ اختلاف، اطلاعات در مراحل بازگشت نشان داده خواهد شد. در حقیقت، ظرف 3 تا 15 روز پس از بستن اختلاف، پول در مبلغی که توسط کاربر مشخص شده است، بازگردانده می شود. آنها پول را از حساب در ارز، دقیق تر به دلار می نویسند. سپس آنها توسط دوره درونی سایت تبدیل می شوند و برای این دوره با نقشه روبل یا hryvnia نوشته شده اند. آنها نیز به این ترتیب بازگشته اند. این سیستم دلار ها را می فرستد و آنها را در حال حاضر تبدیل می کنند و به کارت بازگشته اند که در حال خدمت هستند. معمولا پول نقد با AliExpress باز می گردد می آید در 3-5 روز از زمانی که عملیات کامل شده است.

پس از اختلاف از AliExpress پول بازگشت؟

پول با AliExpress پس از اختلاف، آنها به جایی که آنها در ابتدا نوشته شده بودند، بازگشت، یعنی، در آن هزینه، کارت، جزئیات مورد استفاده توسط خریدار برای پرداخت کالا با AliExpress. اگر یک کارت برای پرداخت استفاده شود، پس بازپرداخت به آن می رسد. اگر کالا توسط کیف پول الکترونیکی پرداخت شود، پس پول به این هزینه بازگشت خواهد کرد. در عین حال، زمان بازگشت به سیستم پرداخت بستگی دارد. در کارت های بانکی، پول در عرض 3-5 روز، در کیف پول الکترونیکی - تا هفته بازگردانده می شود. شما می توانید دریافت پول را در مراحل بازگشت در تاریخ اختلاف پیگیری کنید. در واقع، بازپرداخت در مورد اختلاف توسط خریداران به عنوان پرداخت عادی به دست می آید. شما می توانید تعهدی را در تاریخ عملیات مشاهده کنید.

حق بازگشت جزئی از بودجه برای AliExpress

هر خریدار حق بازگشت جزئی از وجوه به AliExpress را دارد. ETO درست در مورد مواردی که کالاها به دست آورده اند، اعمال می شود، اما فروشنده به اشتباه رنگ اشتباه را ارسال کرد، اندازه یا چیزی با ازدواج، نقص، نقص بود. بازپرداخت جزئی اجازه می دهد که خریدار یک محصول را ترک کند، در حالی که پول خود را برای ظاهر نامناسب خود دریافت می کند. برای دریافت بازپرداخت جزئی، شما همچنین باید یک اختلاف را باز کنید. در مقدار بازگشت، شما باید مقدار جبران خسارت را مشخص کنید که به عنوان مثال، نیمی از هزینه کالا را در نظر بگیرید. بازپرداخت جزئی می تواند توسط فروشنده تجدید نظر شود. به طور دقیق پول خود را دریافت کنید، عکس های ضد عکس را ارائه دهید، جایی که دلیل اختلاف نظر قابل مشاهده است. بازگشت جزئی بودجه برای AliExpress اگر آنها قصد استفاده از آن را داشته باشند، تمام افرادی که کالاهای فقیر را دریافت کرده اند، داشته باشند. اگر از جبران کامل بپرسید، کالا باید فرستاده شود و منتظر بماند تا زمانی که فروشنده آن را دریافت کند و تنها پس از آن جبران خسارت جبران شود. بازپرداخت جزئی می تواند پیش از فروشنده مورد بحث قرار گیرد، اما دریافت آن باید از طریق اختلاف حل شود.

ویدئو: بازگشت پول برای AliExpress هنگام لغو سفارش

تجارت زمین بازی AliExpress مشتریان خود را با امنیت پرداخت ها و تضمین فروشندگان فراهم می کند. برای ارائه به مشتریان با اعتماد به نفس به عنوان کالا دریافت شده است. بازگشت پول به AliExpress هنگام لغو سفارش یا پس از اختلاف، بر اساس جزئیات پرداخت که از آن مقدار نوشته شده است، انجام می شود. هر خریدار ممکن است مطمئن باشید که اگر به هر دلیلی، سفارش به موقع نرسیده بود و یا به دست آمده نبود، به توصیف یا ازدواج مربوط نیست، با توجه به سیاست های علی اکسپرس، بازپرداخت کامل یا جزئی را دریافت خواهد کرد. اگر سوالی در مورد چگونگی بازگرداندن پول برای AliExpress دارید، زمانی که سفارش را لغو می کنید یا با رسیدگی به اختلافات، یا با توجه به اختلافات، یا مشکلات مربوط به مناقشات، ما توصیه می کنیم که یک ویدیو را در این زمینه تماشا کنید: