Parcels S. aliexpress آنها تقریبا از طریق تمام جهان، پس از تدارکات برخی از حامل های برگ مورد نظر زیاد باشد. هنگام استفاده از یک روش تحویل بسته پرداخت شده با aliexpress، ردیابی در تمام دفاتر پست، انبارها یا نقاط کنترل که در آن اشاره شده است. حمل و نقل رایگان همیشه فراهم نیست ردیابی مسیر، به عنوان یک نتیجه از آن بسته ها اغلب از دست داد. با وجود این واقعیت که بسته ردیابی به فروشنده بستگی ندارد aliexpress این تضمین می کند که در صورت عدم دریافت خریدار یا وقوع یک خطا، فروشنده متعهد می شود پول را برای کالاها به میزان کامل هزینه آن بازگرداند. همچنین، سایت تضمین می کند که بسته دقیقا در دوره مشخص شده در سایت وارد می شود و اگر این اتفاق نمی افتد، خریدار ممکن است نیاز به بازپرداخت کامل داشته باشد. اما هنوز هم، اشتباهات را با پاکت اتفاق می افتد، و هر خریدار خطرات دریافت نمی سفارش خود را از چین می باشد. در مورد چگونگی انجام اگر بسته با aliexpress نیامد، من به بسته شخص دیگری آمدم یا به یک شهر دیگر فرستاده شدم، ما بیشتر خواهیم گفت.

اگر بسته با Aliexpress به نمی آید؟

برای اطمینان از قابلیت اطمینان از دریافت و صرفه جویی در ایمیل، وب سایت aliexpress مشتریان خود ارائه می بسته ردیابی. پیگیری ردیابی سفارشات با شماره حمل و نقل بین المللی، که با ارسال توسط فروشنده در هنگام ارسال صادر شده است. هر بسته دارای کد آهنگ اصلی آن است که در سیستم تدارکات ثبت نام و به عنوان یک سفارش در حال پیشرفت است، سیستم اشاره کرد. مشاهده اطلاعات ردیابی خریدار ممکن است در بخش مناسب در سایت، که در آن تایمر نیز نشان داد - زمان تحویل این محصول، که باید به بسته آمده است. بسته به روش تحویل انتخاب، زمان واقعی می تواند از 10 تا 50 روز و طولانی تر است. اگر هر گونه اطلاعات پرداخت از دست رفته است، خریدار باید صبر کنید تا تایمر منقضی می شود و پس از باز کردن اختلاف را به بازپرداخت. چند مرحله چه کاری انجام دهید اگر پاکت با وجود aliexpress در حال آمدن است:

• ارسال یک پیام به فروشنده. در صورتی که هیچ اطلاعاتی در مورد اطلاعات مربوط به مکان در ردیابی وجود دارد، خریدار باید به فروشنده به منظور روشن یافته در حال حاضر از سفارش ارسال. فروشنده باید شرکت تدارکات تماس بگیرید و درخواست به روز رسانی داده ها، و پس از آن، آنها را ارائه به خریدار. اگر فروشنده می تواند داده موضعی بر روی که در آن بسته است فراهم نمی کند، خریدار می تواند شماره پیگیری در تاریخ بسته، کپی، و بررسی محل از سفارش از طریق سرویس Cainao یا 17Track. همچنین، لازم است به بررسی مسیر بر روی وب سایت از حامل ملی، چرا که اگر پاکت عبور از مرز، اطلاعات خواهد شد در سایت ایمیل نمایش داده شده، و پس از آن به روز رسانی aliexpress. به طور متوسط، پردازش اطلاعات ردیابی 5-10 روز طول می کشد. بنابراین، اطلاعات ممکن است در سایت با تاخیر ظاهر می شود.

• مدت زمان حمایت می کند. اگر زمان تحویل به پایان می آید، و بسته است که هنوز هم در راه است، خریدار می تواند زمان پردازش سفارش را گسترش دهد. به صبر است. گسترش حفاظت خریدار اجازه می دهد تا شما را به باز کردن یک اختلاف اگر پاکت می کند در این زمان آمده نیست، بنابراین، اگر شما قصد هم صبر می خواهید برای دریافت یک بسته، می توانید از افزونه حفاظت از فروشنده درخواست می کند. دوره فرمت را می توان به تشخیص خود انتخاب شده است. بهتر است برای انتخاب این گزینه اگر بسته است که در مرز تاخیر افتاد، و این واژه است در حال حاضر تقریبا تمام شده، و آن را به زمان به زمان آمده ندارد. بنابراین، شما می توانید یک پاکت را فراهم کند و در صورتی که کالا با کیفیت ضعیف یا آسیب دیده، کشف اختلاف برای جبران.
• اختلاف باز است. اگر بسته آمده است نیست در زمان تحویل، هیچ اطلاعاتی در مورد مسیر وجود ندارد، و خریدار دیگر قصد ندارد منتظر بماند، شما می توانید از فرم بازپرداخت از طریق اختلاف استفاده کنید. برای انجام این کار، به تاریخ سفارش بروید و دکمه "Spore Open Spore" را مشخص کنید. تمام اطلاعات درخواست شده را پر کنید و صفحه را از داده های ردیابی به عنوان یک اثبات ایجاد کنید، مبلغ بازپرداخت را انتخاب کنید و ارسال فرم را تایید کنید. فروشنده موظف به قبول شرایط مشتری و یا تصمیم خود نشان می دهد. راه حل اصلی برای همه فروشندگان aliexpress گسترش حفاظت است. خریدار ممکن است به شرایط پیشنهاد موافق نیست و چشم پوشی از پیشنهاد. پس از 5 روز از تاریخ باز کردن اختلاف، خریدار و فروشنده باید به توافق برسند. اگر این اتفاق نمی افتد، اداره سایت پرونده را در نظر می گیرد و تصمیم می گیرد. در اغلب موارد، در زمان انتخاب دلیلی برای اعتراض، حفاظت از سفارش است منقضی شده است، اما بسته است که هنوز هم در راه است، "جبران کامل تخصیص داده شده است. بعد در جزئیات بازگشت، می توانید مرحله بازگشت را پیگیری کنید. معمولا، بازپرداخت است که در طی هفته انجام شده است.

ساده ترین و قابل اطمینان تصمیم، چه کاری باید انجام دهید اگر بسته با aliexpress نمی آید، اختلاف را باز کنید اگر خریدار نمی خواهد زمان حفاظت را گسترش دهد، درست است، و همچنین برای دریافت بازپرداخت برای یک بسته باور نکردنی. قبل از باز کردن اختلاف، به اداره پست محلی بروید و چک کنید نیامد بسته خود را انجام دهید برخی از راه های تحویل با aliexpress بنابراین، به مقصد نهایی پیگیری نکنید، بنابراین، شاید بسته شما قبلا آمده است، شما فقط از دفتر پست مطلع نشد. اگر قطعه ای وجود نداشته باشد و زمان زیادی گذشت، اختلاف را باز کنید، به احتمال زیاد، بسته شما از دست رفته و بدون ردیابی، افسوس، آن را غیر ممکن است. همچنین، دلیل کمبود اطلاعات در مورد مسیر ممکن است این واقعیت باشد که فروشنده به شما یک شماره ردیابی نامعتبر داده است. فروشندگان گاهی اوقات تقلب می کنند، آهنگ های قدیمی را برای تازه وارد می کنند تا مالیات را پرداخت کنند. اگر شما شک است که فروشنده به شما در مسیر صحیح، زمان انتظار برای پاکت تمام شده است، و هیچ اطلاعات در مورد پیدا کردن سفارش، احساس رایگان برای باز کردن اختلاف را به بازپرداخت وجود دارد.

اگر شما به Parcel شخص دیگری با AliExpress آمدید چه؟

وضعیت مشابهی، وقتی پاکت شخص دیگری می آید، آن را به ندرت اتفاق می افتد، و به نام گسل یا آدرس انجام شده توسط فروشنده ممکن است صورت می شوند، و یا خطا کارکنان پست، که نمی تواند به درستی نام گیرنده و شماره تلفن به عنوان خوانده شده برای تماس با مخاطب است. اگر شما به بسته شخص دیگری رسیدید چه؟ aliexpress، وضعیت مبهم. از یک طرف، شما می پاکت شخص دیگری به صورت رایگان و کردم، که آنها را پرداخت نمی کند. از سوی دیگر، آن سفارش به شخص دیگری است و لازم است برای رفتن صادقانه، و بازگشت آن به کسی که او را پرداخت می شود. این خطا هنوز هم در پروتکل سفارش، که در آن اشاره خواهد شد که بسته به گیرنده ارائه شده، و در نتیجه خریدار واقعی قادر نخواهد بود به بازگشت پول برای آن در مناقشه خواهد ثابت می شود. چه خواهد آمد، راست خود را، اما توصیه می کنیم هنوز در تلاش برای بازگشت آن را به چه کسی او را در نظر گرفته شد.

برای این کار، اطلاعات در مورد گیرنده بر روی پاکت را ببینید. باید نام، آدرس و تلفن همراه وجود داشته باشد. به عنوان بسته وارد در اداره پست، اعلام کرد که در نظم، و سپس یک فرد از شهرستان خود را، و یا حداقل با کد، شما می توانید که یکی تعیین می کند. سعی کنید به او تماس بگیرید و انتقال به شماره تلفن. شماره تلفن گیرنده است که همیشه نوشته شده است، به عنوان برخی از بخش های یک سرویس هشدار اس ام اس متصل زمانی که پاکت می آید. اگر گوشی، گرفتن است، پس سعی کنید برای تماس با اداره پست و پیدا کردن یک فرد در. اگر من می تواند دریافت کننده را شناسایی نمی کند، ارسال تماس پاکت است. اما در این مورد، حمل و نقل محموله کشتی پرداخت شده است. حتی اگر این نوعی از اسباب بازی بچه است، به هر حال، دریافت کننده در انتظار آن، بنابراین شما انجام حق دور، در صورت تماس با مخاطب و بازگشت آن را به سفارش خود را با aliexpress. اگر هیچ امکان برای پیدا کردن گیرنده وجود دارد، شما حق ترک بسته به خود داشته باشد.

اگر پاکت با Aliexpress به به یکی دیگر از شهرستان آمد؟

در صورتی که، به هر دلیل، بسته خود را به شهرستان دیگری آمد، شما می توانید در راه های مختلفی را وارد کنید. وضعیت مشابه aliexpress فرکانس، اما اگر شما نشان نام، کشور، آدرس هنگام قرار دادن سفارش، کاملا ممکن است که چینی ها شما اشتباه گرفته اند و ارسال بسته غیر قابل درک که در آن است. در این مورد، شما می توانید در راه های مختلفی را انجام دهید:

• تماس با شما می توانید اداره پست تماس که در آن از آن آمد به آن را تغییر مسیر به آدرس سمت راست. برای این کار، شما نیاز به ارائه اطلاعات شخصی (گذرنامه)، تاریخ سفارش و سایر اسناد و مدارک لازم. مشخص کارمند چگونه به آن را ممکن به ترتیب حمل و نقل، به طوری که پاکت به شهرستان خود را، پس از آن خواهد شد به آدرس سمت راست ارسال شد.
• اختلاف را باز کنید اگر سفارش در اطلاعات مربوط به سفارش مشخص شده باشد، این وضعیت به دلیل گسل فروشنده اتفاق افتاد، پس شما می توانید اختلافات را باز کنید و نیاز به جبران خسارت داشته باشید. در این مورد، به سادگی یک صفحه نمایش ارائه دهید، جایی که می توانید ببینید که شما کالا را در شهر و تاریخ خود از سایت اپراتور ملی سفارش داده اید، جایی که به دلایلی آن را در مسیر ردیابی بسته خود قرار داده است. فروشنده باید هزینه پاکت را جبران کند.
• پشت سر او اگر بسته در شهرستان بعدی بود دور نیست، و چیزی است که ارزش در آن، این است که، پس از آن برای رفتن وجود دارد. گذرنامه خود را بگیرید و به بخش بروید که بسته شما به آن رسید. کارمند پست الکترونیکی موظف است که یک پاسپورت را در پاسپورت به شما بدهد، حتی اگر متوجه نشوید. اگر افسر پست الکترونیکی حاضر به صدور یک بسته نیست، این مسئله را با شاخه ای از بخش حل کنید. طبق قانون، شما حق کامل برای دریافت بسته خود را تنها با ارائه پاسپورت.

اگر بسته من با AliExpress به یک شهر دیگر آمد، و به فرستنده دیگری صادر شد - این وضعیت در حال حاضر سخت تر است. در این مورد، یک کارمند ایمیل باید با گیرنده تماس بگیرد و تقاضا کند تا بسته را به مشتری بازگرداند. اگر او امتناع کند، پس از آن دلسرد نشوید، اختلاف را باز کنید، و فروشنده پول را بازگرداند. این ایمیل و فروشنده خطا، هیچ راهی مال شما. یک غریبه، بدون نیاز به دادن بسته اگر او به او صادر شده است، بنابراین یک عکس از تمام شواهد و به شدت از آنها برای اختلاف استفاده کنید. اطمینان حاصل کنید که فروشنده پول را برای کالاها بازگرداند.

اگر بسته با AliExpress خالی بود چه؟

اگر بسته S. aliexpress این خالی بود گزینه های متعددی وجود دارد، چه کاری باید انجام دهید، چگونه باید انجام دهید. اگر بسته دارای ردیابی کالبد شکافی باشد، محتویات بسته بندی شده ربوده شد. نصب، جایی که، متاسفانه، دشوار خواهد بود. اگر پاکت مهر و موم شده است، و محتویات، ظاهرا، آیا گزینه قرار داده است، پس از آن شما می توانید پول در مناقشه بازگشت. اگر بسته با aliexpress این خالی بود:

• فرایند دریافت را حذف کنید، بسته بندی را به طور مستقیم در دفتر پست قرار دهید. وزن بسته قبل از باز شدن. گرفتن وزن پاکت با اعلام کرد. این مواد باید به عنوان مدرک از طریق اختلاف استفاده شود. محتویات بسته های چین را بدون خروج از محفظه بررسی کنید. هنگام چک کردن کارمند ایمیل باید حضور داشته باشد.
• پر کردن وضعیت پاکت. اعمال رسولان در مورد عدم وجود سرمایه گذاری ها در 2 نسخه پر: یکی از شما در ایمیل ترک، یکی دیگر. اعمال باید عکس، و استفاده به عنوان اثبات در طول مناقشه است. پر کردن آنها با رئیس بخش و ورود تمام در فیلم برای محافظت از خود از مشکل ممکن است با محرومیت از ایمیل از طریق پست از این وضعیت.

دلیل این که چرا پاکت با خالی آمد aliexpress ممکن است چند وجود دارد:

صرف نظر از توجه به قوانین از Aliexpress به، چه بسته به سرقت رفته بود کشف و ضبط در طول آداب و رسوم کنترل و یا فروشنده به سادگی آن را قرار داده است، آن موظف است به بازپرداخت کل مبلغ کامل، به طوری باز کردن اختلاف بلافاصله و تصمیم بگیرید که این مشکل از طریق اختلاف .

ویدئو: چه باید بکنید اگر من یک پاکت با Aliexpress به ارسال کنید

Parcels S. aliexpress اغلب از دست داده و با تاخیر می آیند، اما که نمی خواهد گناه از این وضعیت، فروشنده باید برای از دست دادن را جبران کند. اگر سوالی دارید در مورد چه باید بکنید اگر بسته از دست داده بود، آن را به یک خالی یا ظرف، آمد، توصیه می کنیم به تماشای یک ویدیو چه باید بکنید اگر من پاکت آمد با aliexpress: