aliexpress - فروشگاه آنلاین آنلاین از چین، بنابراین تمام حمل و نقل از انبارهای چینی انجام می شود و نه یک قاره از راه به گیرنده، و نه یک کشور. تمام بسته ها توسط خدمات پستی بین المللی ارسال می شوند، یعنی آنها از یک سرویس دیگر منتقل می شوند. در طول حساب کاربری حساب در سایت، کاربر باید فرم را با آدرس تحویل، جایی که نه تنها کشور، شهر، خیابان محل اقامت، بلکه آدرس دفتر پست را مشخص کند، پر کند شاخص در محل تحویل استرداد بسته ها در اداره پست محلی انجام می شود، شاخصی که کاربر در تنظیمات آدرس حساب اشاره کرد. در صورت لزوم، شما می توانید آدرس جداسازی را تغییر دهید یا چندین فرم را مشخص کنید تا سفارشات را در آدرس های مختلف انجام دهید. بسته را دریافت کنید با aliexpress تنها می تواند خریدار، که نام آن ثبت شده است. زمان تحویل به اپراتور بستگی دارد. کاربر می تواند روش تحویل را از زمان سفارش در دسترس انتخاب کند. برخی از راه های به دست آوردن قطعه ها، تحویل پیک را به خانه می دهد. بیشتر در مورد چگونگی و کجا بسته را دریافت کنید با AliExpress، ما بیشتر خواهیم گفت.

چگونه با AliExpress به ترتیب می آید؟

برای سفارشات، کاربر نیاز به ایجاد یک حساب کاربری در سایت دارد. سپس اطلاعات پروفایل را پیکربندی کنید، روش پرداخت را انتخاب کنید و آدرس رسید را پیکربندی کنید. پس از ایجاد یک حساب کاربری، کاربر می تواند به سفارشات حرکت کند. برای انجام این کار، مورد را انتخاب کنید، پارامترهای لازم را مشخص کنید، سپس روی دکمه "خرید در حال حاضر" کلیک کنید. تمام پارامترهای مشخص شده قبلا مشخص شده برای ایجاد فرم سفارش استفاده می شود. واحد بالایی آدرس تحویل را نشان می دهد. صحت داده های وارد شده را بررسی کنید. این مهم است، زیرا کوچکترین تایپ کردن نام یا آدرس گیرنده ممکن است یک سفارش باشد. در این مرحله، شما می توانید با کلیک کردن "ویرایش" یا "اضافه کردن جدید"، می توانید به بخش تغییر دهید.

واحد میانی حاوی اطلاعاتی در مورد سفارش است. صحت پارامترهای مشخص شده، انتخاب مدل رنگ / اندازه / محصول و روش تحویل را بررسی کنید. بسته به روش مشخص شده، دوره رسید ممکن است از 24 تا 60 روز باشد. همچنین، شما می توانید نظر خود را به فروشنده در یک فرم خاص ترک کنید و تعداد واحد های موجود را تغییر دهید.

آخرین بلوک نشان دهنده روش پرداخت است. کاربر می تواند برخی از جزئیات را برای پرداخت هزینه های تمام سفارشات مشخص کند aliexpress یا از راه دیگری از لیست استفاده کنید. برای انجام این کار، یک سری از کارت ها، اعتبار و کد را در نوبت وارد کنید یا آدرس کیف پول الکترونیکی را وارد کنید. پس از ورود به داده ها، روی «تأیید» کلیک کنید و پول برای کالاها در یک بار نوشته شود. به محض اجرای برنامه، و سفارش ایجاد شده و پرداخت شده است، آن را به فروشنده با وضعیت "پرداخت چک" ارسال شده است. به محض این که فروشنده پرداخت را تایید می کند، وضعیت سفارش به "انتظار" تغییر خواهد کرد.

فروشنده زمان محدودی برای ارسال سفارش دارد. این دوره در تایمر سفارش نشان داده شده است. شما می توانید اطلاعات و جزئیات خروج را در بخش "سفارشات من" مشاهده کنید. پس از اینکه فروشنده بسته را ارسال می کند، وضعیت سفارش به "سفارش ارسال" تغییر خواهد کرد، و یک تایمر زیر آن خواهد بود، چند روز تا زمانی که بسته شد، وجود دارد. همچنین، همراه با شماره سفارش، فروشنده به خریدار شماره خروج برای ردیابی یا شماره آهنگ را می دهد. این شماره در نمودار "شماره ردیابی" نوشته شده است و یک لباس پستی است. در فرآیند تحویل، کد در محل پذیرش / صدور بسته ثبت می شود و اطلاعات در سیستم نمایش داده می شود. کاربر می تواند کد را کپی کند و از ردیابی خروج استفاده کند. تعداد زیادی از خدمات آنلاین وجود دارد - ردیابی قطعات بین المللی که می تواند مورد استفاده قرار گیرد برای ردیابی سفارشات با aliexpress. بسته به خدمات تحویل انتخاب شده، مدت زمان به دست آوردن می تواند از 30 تا 60 روز باشد. روش های رایگان طولانی ترین هستند، بنابراین شما باید کمی سفارش خود را صبر کنید. ردیابی نیز ممکن است از طریق سایت امکان پذیر باشد. در کنار سفارش، یک دکمه "خروج" خاص "است، جایی که از پایگاه داده خدمات تحویل، اطلاعات به سرور ALI می رود. شایان ذکر است که آن را در سایت با تاخیر به نظر می رسد، بنابراین شما باید منتظر به روز رسانی و یا پیگیری مسیر به صورت دستی.

به محض این که بسته گمرک می شود، ابتدا به شهر دریافت رسید، و سپس در جدایی که نیاز دارید، تحویل خواهد شد. در روسیه، تمام بسته ها با aliexpress به پست روسی بروید در اوکراین، بسته ها به Ukrposhta می آیند و یا توسط ایمیل جدید تحویل داده می شود. به محض این که خروج به شاخه مشخص شده تحویل داده شود، گیرنده اعلامیه ورود را دریافت خواهد کرد.

چگونه می توان بسته را با AliExpress انتخاب کرد؟

به بسته را دریافت کنید با AliExpress، لازم است شخصا با اداره در محل تحویل تماس بگیرید. قبل از برداشتن بسته با aliexpressگیرنده اطلاع داده شده است - فرم پارامترهای بسته. در اوکراین، کارمندان ایمیل اعلان های نوشته شده یا دریافت کنندگان دریافت کنندگان را در شماره نشان داده شده در ارسال نشان می دهند. همچنین، در قیمت، برخی از روش های تحویل مانند Eparcel شامل یک پیام اس ام اس از ورود بسته است. اگر خریدار به شماره خروج سفر کرد و دید که بسته قبلا به اداره آمده بود، ممکن است منتظر اطلاعیه های خدمات پستی نباشد و بلافاصله آن را دریافت کنید.

برای دریافت بسته در پست الکترونیکی لازم است که یک سند گواهی گواهینامه، یعنی پاسپورت ارائه شود. در روسیه پست یک بسته با aliexpress این را می توان برای فرد دیگری به دست آورد تنها به تدوین یک وکیل موافق وکالت. حتی اگر بسته یک نسل یا همسر نزدیک باشد. در اوکراین با این ساده تر، بنابراین شما می توانید بسته را دریافت کنید برای کسی، پس از ارائه گذرنامه خود و گذرنامه شخصی که نام آن سفارش است. قبل از برداشتن بسته، برنامه کاری را بخوانید. اگر بسته کوچک باشد (در سایت آن مانند یک بسته کوچک است)، احتمال دارد که شما حتی مجبور نیستید به ایمیل بروید. تکه های کوچک S. aliexpress قرار دادن در صندوق پستی، حتی اگر تحویل پیک ارائه نشده است.

اگر به دلایلی شما نمی توانید بسته را در زمان ورود به دفتر دریافت کنید، نه یک مشکل. Parcels S. aliexpress فروشگاه 30 روز را ذخیره کنید. گاهی اوقات این دوره طولانی است، اما پس از آن ذخیره سازی قبلا پرداخت می شود. گیرنده می تواند با اداره تماس بگیرد و هر زمان مناسب را سفارش دهد. برای به دست آوردن بسته ها، باید به گذرنامه نیاز داشته باشید. در پست روسی، شما همچنین باید اخطار را پر کنید و اطلاعات درخواست شده را وارد کنید. در Ukrpoche برای ارائه بسته به سادگی امضای را امضا می کند. اگر تحویل پیک ارائه شود، بسته به خانه می آید. قبل از تحویل، پیک با گیرنده تماس با تلفن تماس می گیرد تا یک زمان مناسب را انتخاب کند و سفارش را از چین به آدرس مشخص شده در فرم ارائه دهد.

اگر بسته با AliExpress نبود، چه؟

Parcels S. aliexpress تحویل در یک راه، اما توسط خدمات پستی مختلف. در طول تحویل، بسته از یک انبار، مرکز مرتب سازی، جداسازی در یکی دیگر از حامل های مختلف منتقل می شود، بنابراین، متاسفانه، از دست دادن بسته ها با aliexpress غیرمعمول نیست. دلیل این امر می تواند بدون توجه به اپراتور یا کارکنان انبار باشد، مقدار زیادی از منابع، سرقت بسته، جایی در راه یا تاخیر در آداب و رسوم است.

مشابه سایت ارائه شده است. اگر حامل بسته را از دست داد و آن را به گیرنده تحویل نداد، موظف به پرداخت بیمه فروشنده است. با توجه به قوانین سایت، اگر خریدار سفارش خود را از علی دریافت نکرده است، فروشنده موظف به بازگشت پول است. برای این، خریدار باید سایت را باز کند، به بخش "سفارشات من" بروید و کالا را به چالش بکشید. به منظور باز کردن اختلاف، شما باید زمان تحویل را پایان دهید. یک هفته قبل از انقضای زمان تحویل، خریدار از دولت متوجه می شود که یک یادآوری برای باز کردن اختلاف به یک تاریخ خاص است. همچنین، مهلت تحویل را ببینید که می تواند در بخش "یادآوری" در موارد سفارش باشد. نشان داده خواهد شد "اگر سفارش شما تحویل داده نشود ... شما می توانید با باز کردن اختلافات ارسال کنید،" و یک دکمه "Spore Open" وجود خواهد داشت. تأیید سفارش را تا زمانی که می آید، تأیید نکنید، حتی اگر آن را در مسیر به دست بیاورید یا اگر فروشنده در مورد آن سوال می کند. صبر کنید تا آخرین مهلت مشخص شده برای تحویل به پایان برسد یا عمر مفید خریدار را با مرجع گسترش دهد.

اگر زمان حفاظت منقضی شده است، اولین کاری که باید انجام دهید، اگر بسته از آن آمده است aliexpress - به فروشنده بنویسید از او مشخص کنید، آیا او شماره مسیر درست را به عنوان درخواست محل سفارش از شرکت تدارکات و غیره داد. اگر فروشنده بخواهد بلافاصله تایید دریافت کند، روی دکمه "Open Spore" کلیک کنید تا بازگردد. بعد، یک فرم را برای یک اختلاف پر کنید که در آن شما مشخص کنید:

پس از پر کردن فرم، روی "ارسال" کلیک کنید و اختلاف نظر به فروشنده منتقل می شود. اغلب فروشندگان به طور قابل پیش بینی واکنش نشان می دهند - حفاظت از خریدار را طولانی تر می کنند. خریدار می تواند شرایط را بپذیرد یا رد کند اگر اطلاعاتی در مورد ارسال وجود نداشته باشد، گسترش حفاظت به آن کمک خواهد کرد، بسته به تأخیر افتاده یا از دست رفته است. اگر پس از تجدید حفاظت، بسته آمد، شما می توانید در ایمیل انتخاب کنید. اگر اطلاعات هنوز از دست رفته است، و بسته هرگز آمد - اختلاف را باز کنید. اگر فروشنده موافق بازپرداخت نیست، هیچ عملیاتی را تأیید نکنید و 5 روز منتظر بمانید تا دولت در تصمیم گیری شرکت کند. همه اختلافات ناشی از عدم دریافت بسته ها alikepress با توجه به این مورد، دولت با بازپرداخت کامل پایان می یابد، بنابراین مفید است که کمی صبر کنید. به محض این که اختلاف بسته شده است، و در عرض 3 تا 15 روز، بازگشت، فروشنده به کارت بازگردانده می شود.

اگر به طور تصادفی دریافت سفارش را برای AliExpress تایید کرد، چه باید بکنم؟

اگر سفارش به طور تصادفی تایید شد، شما باید یک اختلاف برای جبران را باز کنید. اگر تأیید به دلیل درخواست فروشنده به دست آمد، ممکن است شکایت در مورد آن را برای تقلب ارسال کنید. شما می توانید تنها دستوراتی را که توسط کاربر دریافت کرده اید تایید کنید. اگر شما به طور تصادفی سفارش را برای جهل تایید کردید، باید به سرعت بر روی دکمه "باز کردن اسپور" کلیک کنید و فرم را پر کنید. کاربر تنها 15 روز پس از بسته شدن سفارش به چالش کشیدن آن است. به عنوان یک اختلاف، توصیف آنچه به طور تصادفی دستور ناقص را تایید کرد. بنابراین شما فرصتی برای بازگشت پول خواهید داشت. اگر سفارش بسته شده است، و زمان باز شدن اختلافات منقضی شده است، شما باید با سرویس پشتیبانی تماس بگیرید. یک دستیار چت آنلاین را بنویسید و مشکل را توضیح دهید. مدیر سایت کمک خواهد کرد تا آن را حل کند و جبران شود.

ویدئو: چگونه و کجا برای دریافت یک بسته با AliExpress؟

گرفتن بسته ها با AliExpress از طریق اداره پست انجام می شود. برای ارسال سفارشات تحویل بین المللی ایمیل، که اجازه می دهد بسته را دریافت کنید در جدایی یا پیک. برای دریافت سفارش با aliexpressشما باید با اداره پست تماس بگیرید که در آدرس تحویل مشخص شده است. با من، شما باید یک پاسپورت و اطلاع از ورود بسته از چین داشته باشید، اما نمی توانید صبر کنید، اما بلافاصله سفارش را دنبال کنید. اگر سوالی در مورد چگونگی و کجا دارید بسته را دریافت کنید با AliExpress، ما توصیه می کنیم تماشای یک ویدیو: