نظرات خود را در aliexpress - این یک شکل از ارتباط بین خریدار و فروشنده است. با توجه به بازخورد، شما همچنین می توانید به پشتیبانی فنی از سایت ارسال، برای برقراری ارتباط با دولت در صورت افزایش مسائل بین دو طرف تعامل علی. قبل از تغییر بازخورد به Aliexpress، شما ابتدا باید آن را نصب کنید. یک بررسی در مورد محصول و کار از فروشنده در علی شکلی از بازخورد، که اجازه می دهد تا نه تنها به ترک یک نظر کالا مثبت یا منفی، بلکه به شکل امتیاز فروشنده و قدرت خرید خود را تحت تاثیر قرار است.

ترک بازخورد در AliExpress

سایت aliexpressبا وجود سازگاری کاملا موفقیت آمیز نبود خود را در زیر برای کاربران روسی زبان، در واقع، با یک رابط کاربر پسند و قابل فهم متمایز است. تفاوت اصلی بین پلت فرم در تقسیم کالا به دسته فردی است که می تواند فورا در صفحه اصلی سایت یافت می شود.

به دستورات، شما نیاز به از طریق ثبت نام ساده: با پر کردن اطلاعات شخصی، مشخص و آدرس تحویل و ضمیمه جزئیات پرداخت. بدون ثبت نام به خرید کنند در aliexpress این غیر ممکن است، بنابراین آن یک میدان پر کردن الزامی است. بعد، شما می توانید جستجو برای محصول در سایت شروع می شود. اگر شما در جستجو برای چیزی خاص، شما می توانید پرس و جو در رشته جستجو در بالای صفحه وارد کنید و محصول دوست دارید را انتخاب کنید. بهتر است برای ورود به یک پرس و جو جستجو خاص بدون آب و کلمات غیر ضروری، در غیر این صورت سیستم قادر نخواهد بود آن را تشخیص کافی و صدور نتایج نادرست. پس از ثبت نام و پرداخت خرید، آن است که به طور خودکار به تعداد "سفارشات من" است، که در حساب شخصی اضافه شده است. در این نمودار، تاریخ سفارشات نمایش داده خواهد شد: و کسانی که هنوز در مرحله تحویل هستند، و کسانی که در حال حاضر دریافت شده است.

اگر پس از دریافت سفارش، همه مقررات برای خرید کالا در AliExpress در نظر گرفته شد (بسته در صداقت، کیفیت خوب آمد، به دست آمده در زمان) و یا، در مقابل، بسته می کند مربوط نیست به کیفیت اعلام ، آسیب دیده و یا اصلا دریافت نمی کند، پس هر خریدار حق ترک بازخورد است. اگر نظر کافی است، دارای یک شرح مشکل و حاوی اطلاعات غیر ضروری (نام تجاری، واژگان زشت و ناپسند و توهین های شخصی)، سپس آن را بر روی صفحه از کالاهایی که دستور داده شد منتشر نشده است.

بازخورد ترک در AliExpress بسیار ساده است. پس از دریافت / از دریافت کالا نیست، کاربر باید نظم را تکمیل کنید. این می تواند به طور خودکار پس از انقضای حفاظت خریدار پایان، اگر در طول این زمان بسته بود در آدرس مقصد آمده است. در بخش "سفارشات من" تمام تاریخ از خرید در علی را حفظ خواهد کرد. در سمت راست هر سفارش یک گراف است "ترک یک بررسی."

پس از فشار دادن این نمودار، سیستم به طور خودکار در زمین پاسخ هدایت کند. اگر شما رو کالا دوست دارید، در دیدار مشخص و در زمان و یا حتی قبل از آن تحویل داده شد، پس از آن شما می توانید امتیاز جمع آوری "بسیار خوب" و نوشتن یک بررسی که شما را دوست داشت و عکس پیوست کنید. سپس شما نیز نیاز به افزایش یک ارزیابی برای سه معیار:

• توضیحات دقت؛
• ارتباط با فروشنده؛
• زمان تحویل.

بسته به چه مقدار سازگار سفارش خود را با پارامترهای مشخص شده، شما از 1 تا 5. پس از آن، ارزیابی هر خریدار در مورد فروشنده ارزیابی، کالاها و ذخیره خواهد شد امتیاز فروشنده را تحت تاثیر قرار.

پس از پر کردن همه اشکال ساده، نوشتن بازخورد و دانلود عکس ها، شما نیاز به فشار "ترک بازخورد" شمارش و پس از آن است که توسط ناظر تایید، از آن خواهد شد در سایت منتشر شده.

ویرایش ابطال به Aliexpress

اگر به هر دلیلی شما تصمیم به گسترش، اضافه کردن، قرار دادن عکس های اضافی و یا اضافه کردن برخی از اطلاعات دیگر در بررسی چپ، و سپس شما می توانید آن را انجام دهید. ویرایش ابطال به Aliexpress کاملا رایگان است، اما این تابع فقط یک مقدار مشخصی از زمان معتبر است. برای برخی از محصولات - این 2 ماه است، برخی از فروشندگان این فرصت را برای ایجاد تغییرات در بازخورد طی شش ماه پس از خرید ارائه می دهند. در هر صورت، اگر، برای مثال، شما می کفش دستور داد، و آن را به شما با کیفیت بسیار بالا به نظر می رسید، اما در واقع آن را به اولین زمانی که شما آن را تکان داد آغاز شد، زمان به ویرایش نظر کافی خواهد بود.

بررسی برای ویرایش بازخورد در مورد aliexpress واقع در بخش "سفارشات من" در ستون "مدیریت بررسی". شما می توانید یک برآورد ظرف مدت 30 روز پس از تایید دریافت و یا بسته شدن از اختلاف را ترک کنند. بررسی ها پس از ارسال فروشنده به او یا بعد از 30 روز از تاریخ انتشار آن، منتشر می شود. برای ویرایش بررسی، شما باید به بخش "بررسی های منتشر شده" بروید.

این ستون تمام بررسی های چپ و زمان باقی مانده را برای اضافه کردن آن ارائه می دهد. اگر هیچ زمان دیگر وجود دارد، پس از آن شما می توانید ویرایش و یا مکمل بازخورد دیگر. شما فقط می توانید یک جدید بنویسید. در صورتی که هنوز زمان وجود دارد، شما را در تعداد "بازخورد کامل" کلیک کنید و به صفحه با توضیحات آن. اولین نظر شما خواهد شد بر روی آن نمایش داده شده، پاسخ از فروشنده و پایین برای اضافه کردن یک افزودنی باشد این زمینه است. حداکثر طول پیام نباید بیش از 1 هزار کاراکتر با فضاها باشد. علاوه بر این، شما می توانید عکس را دانلود کنید. پس از آن، شما باید بر روی تعداد "بازنگری" کلیک کنید و آن را به عنوان یک مکمل برای اولین پست خود نشان می دهد.

مواد و روش ها برای تغییر بازخورد در AliExpress

تغییر بررسی چپ برای AliExpress غیر ممکن است. مواد و روش ها برای تغییر نظرات خود را در علی اکسپرس به اینکه آیا شما می خواهید به تغییر اطلاعات در حال حاضر در سمت چپ، و یا فروشنده تماس بگیرید در مورد دولت از دریافت پاکت بستگی دارد. 2 راه که شما می توانید استفاده کنید اگر شما می خواهید برای اضافه کردن یا تغییر آن وجود دارد. اولین، تکمیل بررسی قبلا چپ و تغییر خود را در فرم از یکی دیگر از پیام زیر ظاهر می شود.

راه دوم این است به حذف بازخورد قدیمی و ارسال یکی دیگر. این یک راه قابل اطمینان تر است، از آن اجازه می دهد تا شما را به طور کامل ویرایش اطلاعات، دانلود عکس و قرار دادن یک ارزیابی به کالا و فروشنده است.

در تغییر در بازخورد، شما باید تایید سفارش را درک کنید. است که، اگر تا پایان از انقضای حفاظت خریدار، شما را به دریافت کالا اعلام، پس از آن در مورد محصول نمی آید، شما می توانید اختلاف باز نمی شود. به منظور تغییر بازخورد، پس از دریافت بسته، مشخص "رسید تایید کالا". شما می توانید این نمودار را فشار دهید فقط اگر شما کالا مانند و لباس تمام پارامترها از زایمان و یا پس از اختلاف تکمیل شد دریافت شما. در مورد دوم، تایید خواهد شد به صورت خودکار اجرا می شود.

حذف از بررسی در وب سایت Aliexpress به

شما می توانید یک بررسی به صورت دستی به Aliexpress را حذف کنید. پیش از این، چنین تابعی را در بخش "مدیریت نقد و بررسی" وجود دارد، اما در حال حاضر آن نیست، بنابراین اگر شما می خواهید به هر گونه تغییرات به پیام قبلا سمت چپ، شما می توانید آن را از طریق اضافات است. در صورتی که نظر دریافت شده از فروشنده، پیام خود را شامل اطلاعات شخصی و یا کند در تمام به کالا مربوط نیست، شما می توانید در مورد آن در خدمات پشتیبانی شکایت دارند. کارمندان aliexpress ما باید پاسخ دهند و حذف ارزیابی آن است.

در هدر بخش مدیریت بررسی، یک بلوک اطلاعات، که شامل راهنمایی مدیریت هدایت وجود دارد. این بلوک شامل اطلاعات در مورد قوانین برای بررسی انتشار، و همچنین به عنوان یک بخش با اظهارات در نقض قوانین توسط فروشنده در رابطه با نظرات شما. در این بخش، شما می توانید یک درخواست برای ابطال ترک، اگر آن را با Aliexpress به سیاست حفظ حریم خصوصی منطبق نیست. در این مورد، دولت را مجبور به خواندن بازخورد و فروشنده خود و تأیید یا رد حذف بررسی در AliExpress.

در صورت بررسی خریدار خود را می کند با قوانین سایت منطبق نیست، آن را به طور خودکار حذف، حتی بدون انتشار. قوانین کاربر در بخش "راهنما" در بالای صفحه اصلی سایت هستند. در این بخش، شما می توانید قوانین چگونه به نگه داشتن بازخورد به درستی و قادر به ارسال به خدمات پشتیبانی به طوری که آنها نظر خود را حذف کنید را خواهد یافت.

بررسی کالاها به Aliexpress

ارزیابی محصولات در aliexpress لازم است، اگر تنها به این دلیل است که منبع اصلی شکل گیری رتبه بندی فروشنده است و بسیاری از خریداران هنگام قرار دادن سفارشات برای ALI به طور انحصاری بر بازخورد و تعداد آنها تمرکز می کنند. ارزیابی کالا به AliExpress پس از دریافت آن قرار می گیرد. به عنوان یک قاعده، پس از خریدار دریافت سفارش را تایید کرده است و حکم خود را انجام داده است، او می تواند بلافاصله یک ارزیابی بالا بردن و نوشتن یک بررسی بدون بازگشت به این موضوع بعد. اما، اگر به دلایلی، کاربر نمیتواند امتیاز را در یک زمان ترک کند، او می تواند آن را بعد از مدتی انجام دهد. زمان ترک امتیاز در بخش "مدیریت مرور" نشان داده شده است و برای هر محصول یک دوره مشخصی وجود دارد که طی آن شما می توانید خرید را برآورد کنید.

5 درجه رتبه بندی محصولات وجود دارد:

• خیلی بد؛
• ضعیف؛
• متوسط؛
• خوب؛
• خیلی خوب.

در همان زمان، شما می توانید یک ارزیابی مناسب قرار داده در مورد محصولات خود، برقراری ارتباط با فروشنده و تحویل آن زمان است. اگر یکی از معیارها توسط 2 ساخته شود، و کالاهای خود بسیار خوب بود، پس شما می توانید برآورد متوسط \u200b\u200bرا قرار دهید. این همه به صورت جداگانه است، بنابراین قطعا غیرممکن است که در اینجا چگونگی ارزیابی فروشنده را نمی توان گفت. به منظور ارزیابی هدف، مطمئن شوید که یک بررسی کامل از آنچه دوست داشتید یا دوست نداشتید، بنویسید و عکس هایی را که در آن کلمات شما تایید شده است، ضمیمه کنید. ارزیابی فروشنده اساس رتبه آن است. امتیاز بندی مثبت تر و نظرات، بالاتر از امتیاز از فروشنده، و بیشتر از آن دستور داده خواهد شد. اگر شما آن را توصیه می کنید، می توانید 5 را در تمام معیارهای قرار دهید، اگر نه، پس مطمئن شوید که در پاسخ بنویسید، چرا.

بررسی های اضافی از AliExpress

شکل جدیدی از لغو تغییرات به AliExpress نظرات اضافی است. آنها به شما اجازه تنظیم، استفاده از اطلاعات و عکس در مورد محصول جدید، ایجاد داده های خرید جدید اگر اطلاعات ناقص در فراخوان اولیه نشان داده شد. بررسی اضافی برای Aliexpress به زیر منتشر شده است، پس از نظر اصلی در زیر بخش "اضافی بازخورد". این یک تابع نسبتا مناسب است، از آن شما اجازه می دهد تا به ویرایش اطلاعات. یکی دیگر از این تابع برای مدیریت نظرات در مورد علی نیست.

برای افزودن یک افزودنی، شما باید به بخش "مدیریت مرور" بروید و به بخش با "Finishing Feedched" در یک رشته با نظرات منتشر شده بروید. این فرم بسیار ساده است و پس از پر کردن فیلد اطلاعاتی که باید ارسال کنید و همه آنها را تأیید کنید - بررسی اضافی منتشر خواهد شد.

اگر شما مطمئن نیستید که شما رو کالا را دریافت نکرده، به نرخ عجله نیست. شما همچنین می توانید آن را تغییر دهید و آن را حذف کرد، و بسیاری از خریداران گرا در هنگام سفارش در علی این بازخورد است. امکان استفاده از چند روز، سفارش، و اگر مشکلی بوجود می آیند، شما با خیال راحت می توانید ارزیابی مثبت خود را ترک کنند. همانطور که برای برآوردهای منفی، در اینجا شما می توانید یک اختلاف را باز کنید و سعی کنید برای بازگشت بخشی از پول، هزینه کامل از ارسال و یا درخواست فروشنده به ارسال یک نظم جدید.

تخفیف برای بررسی برای Aliexpress به

اگر شما یک خریدار دائمی در علی هستند و اغلب از فروشنده همان منظور، آن را می توانید از تخفیف برای بازخورد مثبت است. آن را در مورد به عمد قرار دادن یک توپ بالا به خاطر تخفیف نیست، این یک نوع قدردانی از فروشنده که می تواند در مفید برای سفارش های بعدی آمده است.

تخفیف برای بررسی برای اکسپرس در قالب کوپن و یا کارت هدیه صادر کرد. آنها را می توان به دست آمده حتی اگر شما یک بار با فروشنده دستور داد یک بار و یک ارزیابی خوب است. کوپنها به حساب شخصی خود را، که در آن می توان آنها را در بخش "کوپن های من" مشاهده ارسال می شود. شما می توانید کوپن تنها در فروشگاه است که از آن ارائه شده استفاده کنید. هر نظر مثبت برای فروشندگان اکسپرس بسیار مهم است، به طوری که آنها سعی می کنید برای ارسال به همه چیز در زمان و اگر کالاهای خود را خوب، آنها قطعا آن را بسته به درستی. باید درک که دوره از دریافت بسته از فروشنده می کند در واقع بستگی ندارد و برای برخی از این دلیل، پاکت نمی رسد، پس شاید آن زمانی که حمل و نقل و یا اطلاعات برای ردیابی متوقف شده است به روز رسانی می شود از دست داده بود.

در واقع، بازخورد مثبت بر روی یک alkspress به صورت داوطلبانه به سمت چپ و می گویند که هر خریدار تخفیف از فروشنده دریافت می کنید، آن را غیر ممکن است. اما اگر شما یک مشتری فعال از فروشگاه تبدیل، شما می توانید بر روی پشتیبانی در قالب تخفیف حساب می کنند.

مدیریت فیدبک در AliExpress

مدیریت فیدبک یا مدیریت بررسی یکی از ویژگی های رایگان برای کاربران Aliexpress به، که اجازه می دهد تا به شما برای پیگیری از انتشار نظرات خود را، مکمل آنها را و عکس های اضافی و داده ها را به تخمین حال حاضر منتشر شده است. بخش فیدبک مدیریت در AliExpress در "سفارشات من" دسته در حساب شخصی است. به ترک ارزیابی خود را، شما نیاز به رفتن به این بخش و باز "بررسی من انتظار می رود"، که در آن تمام کالاهایی که نیاز به برآورد قرار داده خواهد شد.

نظر خود را ترک کنید هر کاربر از سایت و برای هر محصول. اگر بازبینی اطلاعات شخصی و غیر قابل قبول را شامل نمی شود، بلافاصله منتشر خواهد شد، که به ایمیل می آید. شما می توانید از بخش "راهنما" از نحوه ویرایش و حذف بررسی ها یاد بگیرید.

بازگشت کالا برای AliExpress

بازگشت کالا به aliexpress یکی از اشکال رسیدگی به اختلاف بین فروشنده و خریدار است. شما می توانید کالا یا مبادله را به دیگری بازگردانید، اما برای این یک الگوریتم خاص از اقدامات وجود دارد که به این کار کمک خواهد کرد.

اگر کالاها به موقع دریافت نشود، کیفیت آن با اعلام شده مطابقت ندارد یا بسته به گیرنده نمی رسد، پس خریدار حق دارد یک اختلاف را باز کند. دلیل این اختلاف می تواند باشد:

• هزینه کامل؛
• بازپرداخت جزئی؛
• بازگشت کالا یا جایگزینی آن.

فروشنده سعی خواهد کرد همه چیز را برای جلوگیری از بازپرداخت کامل انجام دهد و انواع راه حل های این مشکل را ارائه دهد. ویژگی بازگشت کالاها چیست، به طوری که برای حمل و نقل او باید به طور مستقل پرداخت شود. گاهی اوقات در نرخ بسته گنجانده شده است، بنابراین مسئله ارزش بازگشت باید با فروشنده مورد بحث قرار گیرد.

هنگامی که اختلاف را باز می کنید، باید علت آن را مشخص کنید. ممکن است مشکل ردیابی، مشکل با به دست آوردن و کیفیت پایین کالا باشد. در یک راه حل احتمالی برای اختلاف، باید بازده کالا را مشخص کنید. سپس باید جزئیات را که در آن ورزش باز است، توضیح داده شود. اگر اختلاف باز به بازگشت است، پس لازم را به عکس های از کالاها و نقص آن است. پس از پر کردن میدان بازگشت، فروشنده باید به درخواست پاسخ دهد و راه حل اختلاف نظر خود را ارائه دهد. اگر او با بازگشت موافقت کند، باید بسته را به عقب بفرستید. اما این سرویس پرداخت می شود، بنابراین، یک راه حل مناسب تر، جبران خسارت را قبول خواهد کرد، با توجه به حمل کالا، که برای هر دو طرف سودمند خواهد بود.

توصیه هایی برای تغییر در بازخورد در مورد alexpress

بازخورد بررسی است آنها را تغییر یا حذف آنها غیر ممکن است، بنابراین بهتر است قبل از نوشتن نظر به خوبی فکر کنید. توصیه های مهم برای تغییر بازخورد در aliexpress همراه با کمبود فرصت برای ارزیابی ارزیابی امتیاز، فقط بررسی ها را با اطلاعات جدید تکمیل می کند. در اینجا شما باید توجه داشته باشید که رتبه بندی فروشنده تعریف امتیاز را تعریف می کند، پس اگر به عنوان محصول به دست آمده به طور کامل اعتماد به نفس داشته باشید، عجله نکنید. اگر شما کالا را دریافت نکرده اند، پس از آن شما همچنین می توانید یک ارزیابی، کمک خواهد کرد کاربران دیگر به تغییر ارائه خدمات و یا حاضر به همکاری با فروشنده ترک کنند. اگر نظرات خود را منتشر نخواهد شد، و سپس شما نیاز به رفتن به بخش "راهنما"، که علل احتمالی توصیف می کند.