سفارش aliexpress این بسیار سودآور است، آنها تقریبا در تمام کشورهای جهان ما، به ویژه در اروپا و آسیا، می دانند، اما گاهی اوقات نیاز به تغییر برنامه ها و رها کردن خرید انتخاب شده است. در اینجا چند سوال مطرح می شود، به عنوان مثال، زمانی که بهتر است لغو شود سفارشاین که آیا برخی از مجازات ها برای آن وجود دارد، زیرا شما باید منتظر بازگشت پول به حساب خود باشید. اگر چه فرآیند لغو بسیار ساده است، اما اگر شما یک سایت نادر داشته باشید، ممکن است نیاز به مشاوره از کاربران با تجربه داشته باشید.

علل لغو AliExpress

دلایل رها کردن چیزهای انتخاب شده در AliExpress می تواند بسیار زیاد باشد، به عنوان مثال، خلق و خوی، خلق و خوی تغییر کرده است، آنها چیزی بهتر از آنچه که اشاره شد یا به طور تصادفی چیزی به "سفارشات من" اضافه کرد، پیدا کرد آنها سعی کردند کار سایت را آزمایش کنند و با هدف پایان دادن به هدف. به عنوان مثال، آنها قطعا جزئیات را در نظر گرفتند، آنها قطعا متوجه شدند که آنها یک چیز نامناسب را انتخاب کرده اند یا حتی بدتر از آن اطلاعات منفی را در بررسی ها گرفته اند و برای پول ریسک نمی کنند. این اتفاق می افتد زمانی که خریداران چندگانه وجود دارد. آنها ممکن است بدانند که قبل از خرید، شما باید به دقت همه چیز را که در صفحه فروشگاه نوشته شده است، یاد بگیرید.

نه هر کس به خوبی آگاه نیست، بنابراین برای اولین بار دستور داد، و سپس فکر می کنم چگونه همه چیز را لغو کنید. اما اگر تصمیم به انجام تنظیمات خود برای چنین مواردی، هیچ چیز وحشتناک وجود ندارد aliexpress یک روش ساده برای لغو درخواست های خرید ارائه داد. و این بسیار خوب است، زیرا همه سایت ها نمی توانند چنین عمل کنند. در برخی از فروشگاه های مجازی، خرید به طور کلی غیر ممکن است لغو کردن تا زمانی که او نمی آید و این همیشه خوب نیست - برای خلاصه کردن فروشنده، مجبور کردن آن را به ارسال چیزی غیر ضروری به شما، صرف پول در حمل و نقل. برخی از خریداران بسیار دقیق به منظور اجازه دادن به کسی، حتی ممکن است چیزی را که دوست ندارند، ترک کنند. در این مورد، بهتر است لغو پیش از آن سفارش و هیچ گونه ناراحتی را احساس نمی کنید.

نحوه لغو سفارش برای AliExpress

مدیریت برنامه از یک حساب شخصی امکان پذیر است. برای شروع، ما فرایند مجوز را منتقل می کنیم: با کلیک بر روی دکمه با یک تبریک در صفحه سمت راست کلیک کنید، سپس "ورود به سیستم". ما از ورود و رمز عبور خود در این زمینه لذت می بریم و یک بار دیگر روی «ورود به سیستم» کلیک کنید. در حال حاضر دسترسی به حساب شخصی باز است، شما باید از "سفارشات من" را انتخاب کنید. در اینجا شما می توانید تمام دستورات شما را مشاهده کنید: پرداخت نشده، پرداخت شده، تحویل، تکمیل شده، که در مرحله پردازش درگیر در "اختلافات" است. لغو کردن شما فقط می توانید یک نوع از آنها را کامل کنید. این مرحله سفارشات را پیش از پرداخت، قبل از ارسال یا قبلا توسط شما دریافت کرد. دومی به وضعیت "تکمیل شده" تنها پس از تأیید و پردازش پرداخت تبدیل می شود. ساده ترین غیرقابل پرداخت است سفارش. یا شما به طور تصادفی به "دستورات من" کمک کرد، زیرا آنها دقیقا نمی دانستند چگونه برنامه کار می کند aliexpressیا مبلغ کافی در حساب شما نداشت و خرید ناموفق در وضعیت "انتظار پرداخت" باقی ماند. چنین نوع سفارشات بدون هیچ گونه مشکلی از تاریخ حذف می شوند. این را می توان در وب سایت AliExpress یافت. در بالای صفحه در بخش "راهنما" - "مرکز کمک" بروید و سوال مورد علاقه را انتخاب کنید.

آیا من باید به طور کامل برنامه های کاربردی را برای خرید از "سفارشات من" حذف کنم؟ این در اختیار مشتری است. تنها گزینه ای که باید حذف شود قطعا - اشیاء تصادفی افتاده ای که هنوز پرداخت نشده اند. هنگامی که شما یک خرید می کنید، برای آن پرداخت می کنید، این برنامه دشوار خواهد بود که آن را کشف کند، که هزینه های آن انتظار می رود، به ویژه اگر مبلغ پرداخت بسیار مشابه باشد. علاوه بر این، با توجه به تعداد زیادی از دستورات بدون پرداخت، حساب مسدود شده است، بازسازی آن می تواند مشکلات خاصی را به ارمغان بیاورد. در غیر این صورت، اگر تاریخ خرید با شما دخالت نکند و از سازه های بسته جدید منحرف نشود، شما می توانید آن را ترک کنید یا حافظه را با استفاده از تابع "سبد"، واقع در سمت راست هر سفارش که تکمیل شده است، پاک کنید. در این مورد، نام خرید با شماره و سایر اطلاعات به "سفارشات حذف شده"، جایی که شما هنوز می توانید اظهارات خود را مدیریت کنید.

دستورالعمل لغو AliExpress

گام به گام مراحل تخلیه را در نظر بگیرید. به عنوان مثال، لغو سفارش بدون پرداخت. ما به "سفارشات من" می رویم، چیزی را برای ما غیر ضروری می بینیم. راست را فشار دهید " لغو کردن سفارش".

گام بعدی این است که به دلیل امتناع از آن تماس بگیرید. چنین گزینه هایی وجود دارد: من به این سفارش نیاز ندارم، من می خواهم آن را تغییر دهم، می خواهم آدرس را تغییر دهم، می خواهم کوپن را تغییر دهم، می خواهم راه تحویل را تغییر دهم، به دلایل دیگر پرداخت نشد. هنگامی که دلایل اضافی وجود ندارد، معمولا نشان می دهد "من به این نیاز ندارم سفارش».

سپس باید روی دکمه "ارسال" کلیک کنید. ما منتظر پاسخ از فروشنده هستیم، او باید دکمه "لغو" را برای طرف خود فشار دهید و سپس روند کامل شود. با دستورات بدون پرداخت، این اتفاق می افتد بسیار سریع، شما باید به معنای واقعی کلمه چند ثانیه برای دریافت پاسخ از فروشنده و سفارش به دست آوردن وضعیت "تکمیل شده". بلافاصله در سمت راست به نظر می رسد آیکون "سبد" و برنامه را می توان حذف کرد.

روی "سبد" کلیک کنید، سوال به نظر می رسد: "حذف این سفارش؟ " در آنجا شما همچنین می توانید بخوانید که آن را به "سفارش های پاک شده" منتقل می شود، از جایی که هنوز هم می تواند بازسازی شود یا حذف شود.

پس از شما می توانید صفحه را با برنامه های راه دور تمیز کنید. برای انجام این کار، به بخش "سفارش حذف شده" بروید، تابع در سمت چپ در بالای صفحه در دستورات من موجود است. در اینجا شما می توانید بر روی دکمه "Delete" کلیک کنید و یک هشدار را بخوانید: بدون توانایی بازگرداندن، مشاهده اطلاعات، باز کردن "اختلاف" حذف خواهد شد.

برای آخرین اظهارات شما باید توجه ویژه ای داشته باشید. اگر سرانجام حذف کنید سفارشچه کسی هنوز آزمایش نشده یا تست نشده است، امکان باز کردن "اختلاف" برای همیشه از دست خواهد رفت. بنابراین، با این ویژگی مراقب باشید. برنامه را از لیست حذف نکنید، اگر مطمئن نیستید که هرگز به سفارش نیاز نخواهید داشت.

لغو سفارش پس از پرداخت برای AliExpress

فرآیند لغو پیچیده تر - پس از پرداخت خرید. تکمیل معامله فقط ارائه خواهد شد تولید - محصول فروشنده فرستاده نشده است. در غیر این صورت، لازم است که "اختلاف" را باز کنید، صبر کنید تا زمانی که بسته به گیرنده می آید، آن را در پست الکترونیکی رها کنید - به طور کلی، یک روند طولانی.

پس از پرداخت محصول انتخاب شده، پرداخت شما ظرف یک روز پردازش می شود. اگر در این مرحله هیچ مشکلی وجود نداشته باشد، برنامه خرید تایید خواهد شد. در حال حاضر تایمر در حساب شخصی مقابل شماره او ظاهر می شود - زمانی که فروشنده باید بسته را تشکیل دهد و آن را به شما ارسال کند. از این نقطه، شما می توانید درخواست لغو را ارسال کنید. این به طور معمول شرح داده شده در بالا انجام شده است. فروشنده باید بلافاصله قبل از ارسال کالا پاسخ دهد. اما همه فروشندگان به دلایلی نمی خواهند این کار را انجام دهند. برخی می توانند برنامه را نادیده بگیرند و سپس بنویسند که بسته در حال حاضر در راه است. اگر بلافاصله پس از پردازش پرداخت، بلافاصله "لغو" را فشار دهید، به این معنی است که آنها مزایا و منافع خود را در کنار شما انجام دادند. این امکان وجود خواهد داشت که "اختلاف" را باز کند و دلیل آن را نشان دهد که فروشنده نمی خواهد لغو شود سفارش».

هنوز هم چنین گزینه توسعه رویداد وجود دارد: بسته توسط فروشنده بعد از دوره تعیین شده تشکیل شده است. اگر در صفحه فروشگاه نشان داده شده است: شکل گیری به مدت 3 روز، به این معنی است که فروشنده بیش از این زمان ممنوع است. زمان ارسال به حمل و نقل در کنار کالاها در حساب شخصی نشان داده خواهد شد. تنها گزینه - تماس از طریق مکاتبات با فروشنده و در درخواست او برای گسترش زمان برای ارسال. اگر شما نمی، سفارش به طور خودکار با بازگشت پول به حساب خود کامل کنید.

لغو سفارش پس از پرداخت aliexpress این ممکن است 1-2 دقیقه، بلافاصله پس از ارسال پرداخت. در این زمان، صفحه در هزینه، دکمه "لغو سفارش" خواهد بود. اگر در این لحظه همه چیز بر روی سناریوی معمول انجام می شود: روی "کلیک کنید" لغو کردن"، علت لغو را انتخاب کنید، روی« ارسال »کلیک کنید، سپس سفارش ممکن است هنوز هم ممکن است لغو شود تا زمانی که سیستم AliExpress به مدت 24 ساعت کامل شود. اما این، با توجه به اینکه فروشنده بسیار سریع واکنش نشان می دهد و زمان را برای لغو درخواست خرید شما خواهد داشت. در غیر این صورت، این تابع ناپدید می شود و تنها هر روز بعد از پرداخت پرداخت می شود.

بازگشت پول برای سفارش لغو شده برای AliExpress

پول استفاده نشده عمدتا به همان شیوه ای فرستاده می شود. اگر کارت خرید را پرداخت کردید، آنها به این کارت بازگردانده می شوند. در مورد استفاده از کیف پول الکترونیکی WebMoney، Qiwi، Yandex، بودجه به این کیف پول بازگردانده می شود. اگر پرداخت از یک تلفن همراه یا حساب نقدی ساخته شده باشد، پول بر روی شماره تلفن همراه ذکر شده است. سفارش را باز کنید که انتظار می رود پول به دست آید، در دستورات من. در کنار شماره آن "بیشتر" کلیک کنید. در صفحه ای که باز می شود، عملکرد "پرداخت" زیر خواهد بود. در اینجا شما می توانید در پایین ببینید، در چه مرحله پردازش پول شما است. آنها تنها 3 نفر هستند: جبران خسارت، پردازش جبران خسارت، جبران خسارت.

مرحله اول زمانی فعال می شود سفارش وضعیت "تکمیل شده" را به دست آورد. مرحله دوم نیز زمان زیادی را صرف نمی کند. خود بازپرداخت خود را در عرض 2-15 روز اتفاق می افتد. علاوه بر این، اگر آن را "مجددا" نوشته شده است، و هنوز هیچ پولی در حساب وجود ندارد، شما نیازی به وحشت ندارید. بازگشت پول تا 2 هفته - این روش استاندارد است aliexpress. اگر پس از این زمان، پول نرسیده بود، به این معنی است که آنها به دلایلی بر تعادل AliExpress باقی مانده اند. چرا اتفاق افتاد، شما می توانید از طریق پشتیبانی فنی پیدا کنید. در هر صورت، این پول را می توان در هنگام پرداخت خرید های زیر استفاده کرد.

این اتفاق می افتد که برنامه برای خرید از داستان به صورت شانس یا به طور موقت حذف شده است، به منظور پاک کردن صفحه صفحه، و راحت تر از این برنامه راحت تر بود. برای دوباره به روز رسانی کل فرایند تشکیل بسته، ممکن است از عملکرد "افزودن به سبد خرید دوباره" استفاده کنید. این دکمه در سمت راست صفحه در قیمت قرار دارد و عملکرد "ردیابی" را در بخش "سفارشات من" - "تمام سفارشات" انجام می دهد. در این مورد، چیز دلخواه را می توان در سبد یافت، و سپس روش خرید استاندارد را منتقل کرد. اگر اطلاعات از راه دور را از بخش "سفارش حذف شده" بازگردانید، باید روی «Restore» کلیک کنید سفارش"و سپس دوباره روی" اضافه کردن به سبد خرید دوباره "در حال حاضر در" تمام سفارشات "کلیک کنید. این بسیار راحت است، زیرا در جستجوی محصول مناسب گاهی اوقات زمان زیادی را صرف می کند. خوب، زمانی که فروشگاه های اثبات شده همیشه در نظر گرفته می شوند.

قادر به لغو سفارش برای AliExpress نیست

گاهی اوقات سفارش کار نمی کند لغو کردن. این اتفاق می افتد اگر فروشنده لغو لغو، فروشنده قبلا بسته را ارسال کرده است، سفارش شرکت در "اختلاف" یا یخ زده. در اولین مورد، زمانی که بسته ارسال می شود، البته، برای حذف اطلاعات مربوط به آن، هیچ معنایی ندارد. شما می توانید 5-7 روز از تاریخ ارسال آن صبر کنید و "اختلاف" را برای بازپرداخت کامل باز کنید. شما می توانید صبر کنید تا خرید به دفتر پست، از آن رد شود و همچنین "اختلاف" را برای بازپرداخت کامل باز کنید.

در مورد دوم، پس از باز کردن "اختلاف"، حذف اطلاعات خرید به سادگی غیر ممکن است. این به معنای از دست دادن خودکار "اختلاف" است. شما نمی توانید با فروشنده موافقت کنید، شما نمی توانید شواهدی از حق خود را ارائه دهید، زیرا تنها در یک زمینه خاص برای هر خرید جداگانه امکان پذیر است. گاهی اوقات اختلاف خریدار و فروشنده باید با ادارات دخالت کند aliexpress، تمام مواد ارائه شده را یاد بگیرید. به منظور خریداران به طور تصادفی چنین اطلاعات مهمی را حذف نمی کنند، AliExpress این نوع سفارشات را پیش از آن حذف کرد. در مورد سوم، یخ زده سفارش اگر دولت AliExpress شکایات در مورد برخی از فروشندگان را دریافت کرد، چنین وضعیتی را به دست می آورد، شکایت آنها شک داشت. برای محافظت از خریداران دیگر، برنامه های کاربردی از این مغازه ها به طور موقت آزاد هستند تا شرایط را بیابند. علاوه بر این، اگر فروشنده حق خود را تایید کرد، روند حذف به طور معمول عبور می کند. اگر فروشنده نمی تواند بی گناهی خود را ثابت کند، کار فروشگاه مسدود شده است و سفارشات توسط دولت AliExpress لغو می شود.

روش های لغو سفارش برای AliExpress

گزینه های لغو برنامه های خرید ارائه نشده است. بنابراین، لازم است توجه داشته باشیم تا بتوانیم به حساب شما دسترسی داشته باشیم و از تاریخ پرداخت ها و حرکت کالاها پیروی کنیم. بر خلاف سایت های دیگر، جایی که برای لغو سفارش شما نیاز به تماس با اپراتور، گاهی اوقات در یک شهر دیگر و کشور، صرف وقت و پول خود را در این سایت، در سایت صرف کنید aliexpress فرآیند لغو ساده، در دسترس و رایگان است. در هر زمان قبل از ارسال کالا، می توانید وضعیت خرید را تغییر دهید. با توجه به این واقعیت که مسیر لغو تنها یک است، در قوانین AliExpress اشتباه گرفته می شود. تنها تفاوت علل لغو است، که فهرست آن نیز بسیار بزرگ نیست.

راه های مختلف توسط کالاهای پرداخت شده پرداخت شده و بدون پرداخت شده ارسال شده و بدون آن لغو می شود. سفارشات بدون پرداخت به سرعت و عملا به طور خودکار، ظرف چند ثانیه لغو می شود. پرداخت شده و غیرقانونی نیز نیز بسیار سریع لغو می شود، تا 3-5 روز (بسته به زمان اعلام شده توسط فروشنده در شکل گیری بسته ها). تنها سفارشات به سختی لغو شده می تواند قبلا ارسال شود. فرآیند حمل و نقل غیرممکن است، آن را بر روی سیستم خود کار می کند. در اینجا شما فقط باید "اختلاف" را باز کنید تولید - محصول در راه است و یا پس از آن، او را در ایمیل رها کنید. اما شرایط اساسی لغو نظم، باز و تکمیل "اختلاف" است. اگر شرکت کنندگان در فروش و فروش ممکن است موافق نباشند، تصمیم باید دولت علی اکسپرس را تحمل کند.

نحوه لغو سفارش برای ویدیو AliExpress

فرآیند لغو سفارشات ساده است، به ویژه برای کسانی که برای اولین بار از خدمات سایت استفاده نمی کنند. بسیاری از ظرافت های مختلف در آن وجود ندارد، مانند جستجو برای کالاها، انتخاب راهی برای ارسال، ارجاع "اختلافات"، بازگشت کالاهای فقیر به فروشنده. اما، با این وجود، اگر شما اخیرا از خدمات استفاده کرده اید aliexpressآماده سازی نظری جلوگیری نمی کند. بهتر است همه قوانین را پیش از این بدانید و حدس بزنید که چگونه آنها عمل می کنند. به منظور آشنا شدن با چگونگی لغو سفارش با AliExpress، این ویدیو را نگاه کنید: