1

نحوه ارسال شکایت به AliExpress: چه نوع شکایات را می توان ثبت کرد

شکایت در aliexpress - این روش بازخورد است که در آن خریدار ممکن است به فروشنده شکایت کند، اگر دومی وظایف خود را برآورده کند، سیاست سایت را نقض می کند یا از پلت فرم برای تقلب تجاری استفاده می کند. امکان پذیری شکایت هر خریدار است برای این منظور، فرم هایی برای برنامه های کاربردی وجود دارد که علل مختلف نارضایتی با خدمات نشان داده شده است. شکایات مربوط به AliExpress به صورت گزارش ارسال می شود. این گزارش باید یک ادعای عینی را توصیف کند و شواهدی از نقض سیاست سایت را ارائه دهد. گزارش ها به صورت برنامه های ناشناس که توسط اداره سایت پردازش می شوند ارسال می شود. این فرم بازخورد برای بهبود کیفیت خدمات مشتری و بهبود ایمنی خرید برای AliExpress ارائه شده است. در مورد چگونگی ارسال شکایت به AliExpress، چه نوع شکایات را می توان ثبت کرد و نحوه درست کردن فرم گزارش، ما در مورد آن بیشتر صحبت خواهیم کرد.

انواع شکایات در AliExpress

شکایت علیه AliExpress خدمت به خریدار اگر قوانین کار پلت فرم نقض شود، عملیات جعلی برای افزایش انتقال به فروشگاه، استفاده از کالاهای دیگر افراد که در فروشگاه و استفاده از روش های غیرقانونی تجارت و فروش کالاهای ممنوعه فروخته نمی شود استفاده می شود . شکایت می تواند هر خریدار را پرونده کند، در حالی که اطلاعات باید هدف، قابل اعتماد و در صورت لزوم، خریدار باید شواهدی از نقض قوانین سایت را ارائه دهد. به شکایت شما باید به بخش "اختلافات و شکایات" در بلوک اطلاعات "کمک" بروید و دسته "ارسال یک گزارش" را انتخاب کنید. این بخش شامل تمام اشکال ارسال گزارش هایی است که می تواند برای شکایات مورد استفاده قرار گیرد.

2

برای ارسال شکایت AliExpress، به بخش "اختلافات و شکایات" بروید و یک بلوک را در سمت راست انتخاب کنید، مشخص کنید "ارسال گزارش". این بخش شامل انواع شکایات در AliExpress است که می تواند ارائه شود. این شامل:

  • شکایت دارنده کپی رایت برای مالکیت معنوی؛
  • شکایت از نقض حقوق کپی رایت؛
  • شکایت از نقض قوانین قرار دادن؛
  • شکایت فیشینگ؛
  • شکایت در مورد رفتار مشکوک؛
  • شکایت استفاده از روش های ارتقاء غیرقانونی در سایت.

شکایت می تواند مانند یک خریدار و یک فروشنده به دیگری باشد. در صورتی که فروشنده یا خریدار استفاده غیرقانونی از آرم ها، نام های تجاری یا علائم تجاری را که متعلق به سایر شرکت ها یا مالکیت خصوصی هستند، کشف کرد شکایت در استفاده از آنها توسط فروشنده بدون اجازه مناسب. در صورتی که فروشنده از مالکیت معنوی شخص دیگری بدون اجازه استفاده کند یا حقوق مالکیت معنوی را نقض کند، خریدار یا فروشنده دیگر می تواند شکایت را با فرم گزارش مربوطه ارسال کند. همچنین اگر فروشنده کالاهایی را که محدودیت های فروش را به فروش می رساند یا نمی تواند توسط هر یک از روش های تحویل تحویل داده شود، امکان ارسال شکایت را ارائه می دهد. اگر فروشنده از روش های غیر قانونی کار به AliExpress استفاده کند یا فعالیت مشکوک را از فروشنده یا منابع خارجی متوجه شوید، می توانید شکایت در مورد نقض را ارائه دهید. آخرین فرم گزارش برای ارسال شکایت فروشنده مورد استفاده قرار می گیرد، که بارها و بارها پیشنهاد مشابهی را به منظور افزایش ارتقاء، یا نشان می دهد قیمت پایه، روش های پرداخت غیرقانونی یا تحویل، یا از روش انتشار مجدد استفاده می کند.

3

انتخاب کنید کدام نوع گزارش برای ارسال بستگی به شکایت شما دارد. شما می توانید در مورد فروشنده در اداره سایت به هر دلیلی شکایت کنید اگر شما از خدمات راضی نیستید یا فروشنده وظایف خود را برآورده نمی کند، و همچنین نقض حقوق مصرف کننده یا محافظت از خریدار. شکایت علیه AliExpress را می توان در فروشنده که دستور داده شده و بر روی فروشنده، فعالیت خود را در سایت به نظر می رسد مشکوک به شما. برای ارسال یک گزارش به دولت، باید URL یا نام فروشگاه یا اطلاعات فروشنده را ذخیره کنید. همه شکایات فرستاده شده در "مرکز گزارش" ذخیره می شوند که منتشر شده و شکایات دریافت کرده اند. تصمیم گیری در مورد عینیت شکایت توسط اداره سایت بر اساس شواهد نقض قوانین سایت تصویب شده است.

روش های ارائه شکایت علیه AliExpress

شما می توانید شکایت خود را به AliExpress ارسال کنید اگر شما از خدمات راضی نیستید و یا متوجه فعالیت مشکوک از فروشنده، استفاده از لوگو های دیگر افراد و نام های تجاری، یا فروشنده به فروش کالاهایی که در لیست مجاز در پلتفرم گنجانده نشده است. به شکایت شما باید وارد شوید و بخش "کمک" را باز کنید. یک دسته جداگانه "اختلافات و شکایات" وجود دارد. به این بخش بروید و تعداد "ارسال گزارش" را انتخاب کنید. بعد، به مرکز مدیریت شکایات بروید و گزارش مناسب را انتخاب کنید. گزارش ها به طور خلاصه شرح داده شده در مواردی که از آنها استفاده می شود، بنابراین شما می توانید از فرم ها برای پر کردن یک گزارش استفاده کنید اگر شما تحت شکایت درست آمده اید. فرم شکایت را انتخاب کنید و مشخص کنید "ارسال یک گزارش".

اگر شمارش "نقض حقوق Rightholder" را انتخاب کردید، به منظور ارسال یک شکایت، شما باید به وب سایت Alibaba بروید و ثبت نام کنید. برای انجام این کار، آدرس پست و رمز عبور خود را مشخص کنید. شما حتی می توانید از رمز عبور حساب کاربری AliExpress استفاده کنید. پس از ورود به ورود و رمز عبور، باید تأیید کنید. سپس شما باید داده های کاربر را پر کنید و در بلوک در سمت چپ "پرونده شکایت" را انتخاب کنید. تمام داده هایی را که در آن فهرست شده اند را پر کنید و تأیید کنید. این فرم را می توان به عنوان فروشندگان و شرکت های ثبت شده در وب سایت مورد استفاده قرار داد و سازمان هایی که با سایت همکاری نمی کنند. به درستی فرم را پر کنید، از مرورگر یا نسخه انگلیسی مرورگر خود استفاده کنید.

4

اگر شما نقض های قرار دادن قرار دادن یا می خواهید در محصولات محدود یا ممنوعه گزارش دهید، باید این نوع گزارش را انتخاب کنید و "فایل شکایت" را مشخص کنید. در قالب گزارش، نوع شکایت را انتخاب کنید. در کنار هر گراف علامت سوال وجود دارد، جایی که دسته بندی کالاها مربوط به آن به طور خلاصه توصیف می شود. URL کالا را مشخص کنید و دلیل درخواست تجدید نظر را توصیف کنید. سپس شواهد را دانلود کنید و موافقتنامه کاربر را تایید کنید. روی «پرونده شکایت» کلیک کنید و در مدیریت در نظر گرفته خواهد شد.

5

همچنین می توانید شکایت از طریق سایت Alibaba.com. برای انجام این کار، تعداد "گزارش های من" را انتخاب کنید و "بیشتر" را در پیام مشخص کنید "کلیک کنید تا شکایات دریافت شده را مشاهده کنید". پس از آن، سیستم به مرکز مدیریت شکایت، که تمام شکایات ارسال شده و دریافت شده را منتشر می کند، هدایت می کند. در اطلاع رسانی اطلاعات "اینجا کلیک کنید" و به فرم های گزارش شکایت بروید. یکی از بخش های "اطلاعات محصول" یا "دیگران" را انتخاب کنید. اولین دسته از شکایات، اطلاعات را از مرکز گزارش ها تکرار می کند و در رده دوم شما فرم شکایات مربوط به فیشینگ و رفتار مشکوک را خواهید یافت.

6
7

بسته به علت شکایت، نمودار مناسب را انتخاب کنید و روی «پرونده شکایت» کلیک کنید. اگر شما نادرست دلایل گزارش را انتخاب کنید، دولت ممکن است شکایت شما را نادیده نگیرد. برای هر شکایت، فرم خود گزارش خود، بنابراین فقط داده های مورد نیاز را وارد کنید و با ارسال یک فرم تایید کنید. با ارسال یک گزارش، اطمینان حاصل کنید که جزئیات تماس بازخورد به درستی مشخص شده است.

دلایل درخواست شکایات به AliExpress

دلیل شکایت می تواند هر گونه نقض قوانین باشد aliexpress از فروشگاه یا فروشنده. اگر، به عنوان مثال، کالاها با ازدواج یا آسیب رساندن به علت عدم تطابق شرایط تحویل، این مورد به بررسی اختلافات و شکایات اشاره می کند. چیز دیگری، اگر فروشنده نوع کالاهای ممنوعه را به فروش می رساند، از روش های انتشار مجدد و انواع روش های افزایش رتبه بندی استفاده می کند، چنین فعالیت هایی به شکایات اشاره دارد. دلایل اصلی شکایات شکایات به علی Eexpress نقض سیاست های سایت است. شما می توانید شکایت کنید اگر:

  • قوانین مالکیت معنوی نقض می شوند؛
  • مالکیت نقض شده؛
  • فروشنده قوانین انتشار کالاها را در سایت نقض کرده است؛
  • فروشنده کالاهای ممنوعه یا محدود را به فروش می رساند؛
  • فروشنده از عکس های دیگر افراد، اطلاعات شخصی، لوگو شرکت دیگری استفاده می کند؛
  • فروشنده روش های پرداخت و تحویل دیگر را ارائه می دهد؛
  • فروشنده عملیات جعلی را مرتکب می شود؛
  • نامه از فروشنده یا فروشگاه حاوی اشاره به منبع خارجی با ویروس و غیره است.

دلایل زیادی برای تسلیم شکایات وجود دارد، اما این گزارش باید توجیه شود و شواهدی داشته باشد که تأیید کند که فروشنده واقعا اقدامات جعلی را مرتکب می شود، سیاست این سایت را نقض می کند و غیر قابل اعتماد است. اطلاعات بیشتر در مورد دلایل احتمالی شکایات شما در "مرکز کمک" Alibab در رده "اختلافات و تقلب" در بخش پرسش و پاسخ پیدا خواهید کرد - سوالات متداول. اگر دلیل شکایت شما به هیچ یک از دسته های فوق اعمال نمی شود، می توانید با سرویس پشتیبانی برای دریافت پشتیبانی اطلاعات تماس بگیرید. هر خریدار لزوما موظف به شکایت در فروشنده است که به AliExpress فروش می کند:

  • سلاح گرم، تجهیزات پلیس، سلاح های سرد، کارتریج و گلوله؛
  • قابل اشتعال و مواد منفجره، مواد سمی، خطرناک Pyrotechnics، و غیره.
  • آماده سازی های پزشکی که دارای محدودیت ها و منع مصرف جدی هستند؛ داروهای تجویزی؛ اعتیاد و توهم؛ آماده سازی بدون دستورالعمل و ترکیب، و غیره؛
  • نرم افزار، مجوز برای برنامه ها، نرم افزارهای مخرب؛
  • مواد مخدر؛
  • مواد برای بزرگسالان؛
  • گیاهان و حیوانات که در فهرست انقراض، نادر و محافظت شده توسط قانون هستند.

در صورتی که متوجه شدید که فروشنده چیزی را از لیست بالا یا کار خود به فروش می رساند، فریب خورده است، بلافاصله ضروری است شکایت و گزارش این اداره سایت.

چه کسی به AliExpress شکایت می کند؟

هنگامی که شما یک شکایت را ارائه می دهید، مرکز پشتیبانی مشتری را دریافت می کند، جایی که یک بخش مناسب در رابطه با چنین مواردی وجود دارد. AliExpress دارای بسیاری از بخش های بسیاری است، جایی که همه مسئول فعالیت های خاص سایت هستند. یک بخش اختلاف نظر، کمک به مشتریان، حل شکایت ها و غیره وجود دارد. اگر نمی دانید که به AliExpress شکایت کنید، به سادگی به کمک بروید و "سرویس پشتیبانی" را انتخاب کنید. به شکایت سریع، به چت آنلاین بنویسید یا می توانید به دستیار مجازی مراجعه کنید. قبل از. پاسخ به شکایت، به بخش مناسب هدایت می شود و پس از پردازش برنامه شما یک پاسخ دریافت خواهید کرد. شما می توانید این سوال را سریعتر از طریق بخش ویژه "اختلافات و شکایات" حل کنید.

یک فرم گزارش را در اختیار خود انتخاب کنید و نشان دهید که شکایت یا ادعای کار فروشنده را دارید. اگر به درستی فرم گزارش را پر کنید، جزئیات جوهر تجدید نظر را شرح دهید، پس از آن شکایت شما به بخش مورد نظر ارسال می شود و به سرعت تصمیم می گیرد که آیا فروشنده را مسدود کند یا نه. بازخورد در مورد Alispress به طور معمول کار می کند، بنابراین، صرف نظر از اینکه چه کسی دقیقا شکایت خود را بنویسید، در هر صورت به آدرس بروید. چند بار یک شکایت را ارسال نکنید. اگر پاسخی دریافت نکرده اید، به این معنی است که شکایت شما در نظر گرفته شده است. پس از تجزیه و تحلیل برنامه، شما یک پاسخ از دولت دریافت خواهید کرد.

گزارش های مربوط به شکایات در عرض 1-2 روز از تاریخ فرم پردازش می شود. اگر پاسخی به شکایت خود دریافت نکرده اید، به "گزارش های من" بروید و وضعیت گزارش را ببینید. شکایت یک نوع بسیار جدی ادعایی است، زیرا به دلیل آن می تواند فروشنده را مسدود کند و کار خود را در سایت محدود کند، بنابراین قبل از شکایت، اطمینان حاصل کنید که خوب و منطقی است.

بازخورد با AliExpress

بازخورد در مورد AliExpress در چند جهت کار می کند. یک فرم برای کیفیت خدمات و کالاها، ارزیابی سفارش در فروشگاه، برقراری ارتباط با فروشنده به طور مستقیم، تماس با خدمات پشتیبانی و سایر اشکال تعامل بین خریدار و اداره سایت وجود دارد. بر aliexpress یک سیستم رتبه بندی برای ارزیابی وجود دارد که بستگی به بررسی های مشتری دارد. این فرم در نظر گرفته شده برای بهبود کیفیت خدمات است، بنابراین هر خریدار می تواند رتبه بندی فروشگاه و رتبه متوسط \u200b\u200bکالا را تحت تاثیر قرار دهد.

فرم بازخورد دیگر - "پیام به فروشنده". خریدار می تواند با فروشنده ارتباط برقرار کند، از او سوالاتی بپرسد و هنگام انتخاب یک محصول به طور مستقیم از شما کمک می کند. در این مورد، تمام پیام ها در تاریخ پیام ذخیره می شوند. معیار جامعه فروش فروشنده نیز منبع مهمی از رتبه بندی است. اگر فروشنده به آسانی به سوالات پاسخ دهد، ارزیابی کار او مناسب خواهد بود.

علاوه بر برقراری ارتباط فروشنده و خریدار، یک نوع تعامل مشتری با اداره سایت وجود دارد. بازخورد در AliExpress اجازه می دهد تا شما را به سرعت حل مسائل بحث برانگیز، بهبود کیفیت خدمات مشتری، بهبود کار سایت و، به طور کلی، به لطف بازخورد، خریدار می تواند بر روی خدمات کیفیت و قابلیت اطمینان سایت حساب می شود. این همچنین تضمین فروشنده و حفاظت از خریدار را فراهم می کند. بازخورد اجازه می دهد تا خریدار برای دریافت کمک و پاسخ به سوالات، در صورت پشتیبانی و یا تصمیم گیری درگیری بین خریدار و فروشنده مورد نیاز است. بازخورد در AliExpress کار می کند به سرعت و تاسیس، بنابراین اگر شما نیاز به تماس با خدمات پشتیبانی و یا شکایت به دولت، برای انجام آن از طریق فرم های بازخورد بسیار ساده است.

نحوه نوشتن ادعای AliExpress؟

ادعا، همان شکایت. اگر شما از کیفیت خدمات راضی نیستید، فکر می کنید. حقوق شما، به عنوان یک مصرف کننده نقض شده یا متوجه شده است که فروشنده کالاهای ممنوعه را به فروش می رساند، می توانید ادعای خود را بنویسید و آن را به اداره سایت ارسال کنید. بر aliexpress گزارش هایی از گزارش هایی وجود دارد که می توانید اطلاعات ادعایی را وارد کنید و شواهدی از دقت شکایت را ارائه دهید. به منظور نوشتن ادعای AliExpress، شما باید به "اختلافات و شکایت" بروید و مشخص کنید "ارسال یک گزارش". سپس فرم گزارش را باز کنید و اشاره به کالاها را نشان می دهد. پیوند اجباری است تا ادعا شود. اگر فروشنده دارای چندین کالای است که سیاست سایت را نقض می کند، می توانید تصاویری را برای ارائه آنها به عنوان اثبات کنید.

سپس شما باید ادعا را توضیح دهید. اگر فکر می کنید که فروشنده از مالکیت معنوی شخص دیگری استفاده می کند، کپی رایت را نقض می کند، به طور غیرقانونی عمل می کند، کالاهای ممنوعه را به فروش می رساند، سپس نوشتن می کند. شما باید یک ادعا را به زبان انگلیسی بنویسید. اگر انگلیسی صحبت نکنید به طوری که روشن است که ماهیت تجدید نظر را توصیف کنید، سپس از مترجم آنلاین استفاده کنید. درخواست تجدید نظر شما باید قابل فهم باشد، بنابراین از گردش سخنرانی ساده استفاده کنید. سپس عکس ها را از سایت دانلود کنید و ارسال را با کلیک روی «اضافه کردن شکایت» ارسال کنید. بنابراین، ادعای شما به منظور بررسی و بر اساس نتایج تصمیماتی که پاسخی دریافت خواهید کرد ارسال می شود.

ادعاهای مربوط به کیفیت کالا، مطابق با توصیف آن، نقض زمان تحویل و سایر مسائل مربوط به خدمات مشتری، شما باید در توضیحات در اختلاف مشخص کنید. اگر محصولی دریافت کردید که به شرح یا خارج از دوره دفاع خریدار اعمال نمی شود، ابتدا باید اختلاف را باز کنید، و در پنجره مربوطه برای ورود به ادعا. پس از بررسی درخواست برای یک اختلاف، شما جبران یا انحراف ادعا دریافت خواهید کرد. برای هر نوع ادعاهایی، AliExpress فرم خود بازخورد خود را فراهم می کند. شما می توانید یک ادعا را به فروشنده بنویسید، یک شکایت را به سرویس پشتیبانی ارسال کنید و آن را در یادآوری مشخص کنید، مهمترین چیز این است که علاوه بر ادعای خود، شواهدی از عینیت خود داشته باشید.

به عنوان مثال شکایت فروشنده در AliExpress

ویژگی های درخواست شکایات به AliExpress این است که برای هر نوع ادعا، فرم خود را از یک گزارش برای شکایت استفاده می شود. شرح شکایات شما در "مرکز گزارش" پیدا خواهید کرد. شما باید گزارش را به صورت دستی پر کنید در مورد نمونه های شکایات فروشنده در نظر بگیرید aliexpressچگونه گزارش را به درستی پر کنید:

  • نوع گزارش را انتخاب کنید
  • لینک را به صفحه با کالاها مشخص کنید
  • مشکل و ادعای انگلیسی را شرح دهید؛
  • آپلود عکس های اثبات؛
  • تأیید شکایت را تایید کنید

8

اگر می خواهید در مورد فروشنده شکایت کنید و فرم گزارش مناسب را پیدا نکنید، پس باید به Alibaba به مرکز اختلافات و شکایات بروید و یک فرم مناسب را پیدا کنید. اگر ادعای شما دارای شخصیت شخصی باشد، لازم است آن را به عنوان اطلاعات اضافی در اختلاف نظر توصیف کنید. شکایت علیه AliExpress به صورت ناشناس خدمت کرده است. پاسخ از خدمات پشتیبانی به اداره پست می آید. اگر شما تصمیم به شکایت راضی نیستید، می توانید دوباره آن را ارسال کنید. به عنوان یک خریدار، Aliexpress می تواند شکایات مربوط به نقض حقوق مصرف کننده و قوانین سایت را ارسال کند، تمام گزارش های دیگر برای فروشندگان و فروشگاه های دیگر، به منظور شناسایی کلاهبرداران و بهبود قابلیت اطمینان سایت در نظر گرفته شده است. شما می توانید از یک مثال مانند استفاده کنید شکایت در AliExpress، که در مرکز کمک های Alibaba ذکر شده است.

9
10

تسلیم شکایات دولت در AliExpress

برای ارسال یک شکایت به دولت AliExpress، لازم است از تمام اشکال گزارش هایی که قبلا صحبت کرده اید استفاده کنید. فرآیند ثبت شکایت برای همه یکسان است. خریدار می تواند یک گزارش را فقط در صورتی که یک پیوند را به یک صفحه با یک کالا یا فروشگاه مشخص کنید، ادعا را به زبان انگلیسی توضیح دهید و فایل هایی را که از اندازه 5M بیش از 5 متر تجاوز نمی کنند و دارای Doc، PDF، Resolution GIF و غیره، ضمیمه کنید. درخواست شکایات دولت به AliExpress از طریق "مرکز گزارش" انجام می شود. اطلاعات مربوط به وضعیت شکایات و روند راه حل آن در گزارش های من واقع شده است. تمام اطلاعات مربوط به شکایات و ادعاهایی با AliExpress به پایه Alibab تکرار می شود، جایی که شما می توانید اطلاعات بیشتری در مورد قوانین اختلافات و شکایات در "مرکز مرجع" Alibab در رده "اختلافات و تقلب" دریافت کنید.

11

شکایت را به دولت، هر دو خریداران و کاربران که نقض را در صفحه فروشنده کشف کردند، ارسال کنید. فرم گزارش بلافاصله پس از پر شدن به دولت می رود. ارسال ناشناس، اما این نشان می دهد آدرس ایمیل کاربر به طوری که او می تواند پاسخ به شکایت خود را دریافت کنید. ارسال شکایت از طریق فرم مناسب اجازه می دهد تا آن را به سرعت با آن توسط دولت، بنابراین ادعا نمی کند ادعای چت آنلاین و دیگر اشکال بازخورد، به عنوان آنها می تواند باقی بماند.

چگونه یک شکایت به AliExpress بنویسیم؟

به یک شکایت بنویسید در AliExpress، لازم است از فرم گزارش، که در "مرکز گزارش" منتشر شده است، یا ماهیت ادعای این اختلاف را توصیف کنید. هر دوی این نوع بازخورد به مشارکت خدمات پشتیبانی مشتری برای اختلافات و شکایات جذب می شوند. شما می توانید شکایت علیه AliExpress را در قالب درخواست تجدید نظر نوشته شده، توصیف مشکل یا ادعای، بسته به علت درخواست شما، بنویسید. هر بخش در AliExpress مسئول عملیات بخش خاصی از سایت است، بنابراین اطلاعات و روش ها کشیده شده برای انتخاب مناسب تقسیم می شوند. شما باید شکایت را در فرم مناسب گزارش به زبان انگلیسی بنویسید. مثلا:

من فکر می کنم که این فروشنده فعالیت های Intillegal را درگیر می کند، فروش های غیرقانونی را به فروش می رساند و ممکن است یک کلاهبرداری باشد. من این صفحه را در AliExpress یافتم و فکر می کنم که این محصول در سایت ممنوع است.

من معتقدم که این فروشنده در فعالیت های غیرقانونی فعالیت می کند، ممنوع است و شاید یک تقلب است. من این صفحه را به AliExpress یافتم و فکر می کنم این محصول در سایت ممنوع است.

ماهیت شکایات را به صورت رایگان توصیف کنید، بیان ماهیت ادعای به طور خلاصه و واضح، دقیقا مشخص کنید که چرا شما شکایت خود را ارائه می دهید و شواهدی را ارائه می دهید که تایید کلمات شما وجود دارد. اگر شما نمی توانید توضیح دهید که چرا فروشنده تقلب می شود یا چرا دولت باید شکایت شما را بپذیرد، پس از آن درخواست شما ممکن است رد شود.

شکایت در مورد ویدیو AliExpress

شکایت AliExpresses آن آسان است، و هر کاربر از سایت می تواند این کار را انجام دهد، صرف نظر از این که آیا این فروشنده سفارش داده شد یا نه. AliExpress فرم های گزارشاتی را فراهم می کند که در آن دلایل تبدیل شکایت و الزامات تکمیل ادعای ارائه شده است. به طور کلی، هر شکایت را می توان از طریق "مرکز گزارش" ارائه داد. در صورتی که این مقاله به حل سوال شما در مورد چگونگی رسیدگی به شکایات مربوط به شکایات در مورد شیوع علی کمک نکند، توصیه می کنیم که دستورالعمل های ویدئویی را مشاهده کنید:

نظرات.