خدمات aliexpress بیش از صد میلیون نفر از ملیت های مختلفی که در قاره های مختلف جهان زندگی می کنند استفاده می کنند. در عین حال، مشتریان راضی هر روز بیشتر و بیشتر تبدیل شد. کاربران جدید تعدادی از مسائل مربوط به سفارشات از چین را دارند. شایع ترین آنها را در نظر بگیرید و سعی کنید استفاده از AliExpress را تسهیل کنید.

چگونه AliExpress در روسیه؟

سایت aliexpress پشتیبانی از بسیاری از زبان ها، از جمله روسی. در بالای صفحه در سمت راست، از لیست زبان (زبان) مورد "سایت در روسیه" را انتخاب کنید. اگر به یک زبان دیگر نیاز دارید، آن را در لیست پیدا کنید و انتخاب کنید.

در کنار زبان، ما کشور تحویل و ارز را جشن می گیریم که در آن مناسب است. پس از انتخاب، دکمه "ذخیره" را فشار دهید.

ورود به پروفایل برای AliExpress

برای خرید، ابتدا باید ثبت نام کنید. هنگام ثبت نام، نام کاربری خود را وارد کنید (آنها معمولا آدرس ایمیل هستند) و رمز عبور ورود به سیستم. سپس، برای خرید دفعه بعد، باید فرایند مجوز را تصویب کنید. در گوشه بالا سمت راست، تحت تبریک، دکمه "ورود به سیستم" را فشار دهید. سپس آدرس ایمیل و رمز عبور را وارد کنید، یک بار دیگر دکمه "ورود به سیستم" را فشار دهید.

حالا ما می توانیم کالاها را سفارش دهیم، و همچنین سفارشات را مدیریت کنیم یا به سادگی اضافه کنیم تولید - محصول در "خواسته های من"، "سبد"، فهرستی از "فروشگاه های مورد علاقه" را برای لذت بردن از اطلاعات در آینده زمانی که مورد نیاز است، تهیه کنید.

انتخاب کالا در aliexpress

انتخاب کنید تولید - محصول شما می توانید از صفحه اصلی شروع کنید، به "رده" بروید. جهات مختلفی وجود دارد: تکنیک، لباس، اسباب بازی، خانه ها برای خانه یا باغ و خیلی بیشتر.

شما می توانید روش دیگری را انتخاب کنید: وارد نام کالا در رشته جستجو شوید. علاوه بر این، بسته به آنچه شما می خواهید خرید، شما را از یک مدل، رنگ، اندازه انتخاب کنید. این فیلترها در سمت چپ صفحه قرار دارند. در بالای صفحه، فیلترها به عنوان "حمل و نقل رایگان"، "مرتب سازی بر اساس سفارشات" وجود دارد (مقدار آنها)، "مرتب سازی بر اساس قیمت" (بزرگترین یا کوچک)، "مرتب سازی بر اساس فروشنده فروشنده" وجود دارد. با استفاده از فیلتر کردن کالا، شما به سرعت پیدا خواهید کرد که شما نیاز دارید.

اضافه کردن به سبد خرید برای AliExpress

در سایت مناسب برای کنترل کالاها، به عنوان مثال، با استفاده از "سبد". در صفحه با یک پیشنهاد خاص در کنار عکس یک دکمه "افزودن به سبد خرید" وجود دارد. پس از انتخاب تمام پارامترهای لازم، روی آن کلیک کنید.

سپس شما می توانید یا به سبد بروید یا به خرید ادامه دهید. اگر تصمیم به رفتن به "سبد" دارید، پس از آن شما می توانید کالا را ترتیب دهید اگر روی «سفارش این فروشنده» کلیک کنید. بعد، شما بر روی صفحه معمولی که در آن سفارشات ساخته شده است، سقوط خواهد کرد aliexpress. اقلام در سبد را می توان تا آنجا که دوست دارید ذخیره می شود، اما فقط اگر آنها در فروشگاه موجود باشند. برای رسیدن به سبد خود، به نماد مربوطه نیاز دارید. صفحه را فشار دهید. چه زمانی تولید - محصول به طور کامل فروخته شده، پس از آن نمی توان آن را سفارش داد (آن را در کنار کالا نوشته شده است)، شما باید برای فروشگاه های دیگر جستجو کنید.

ثبت سفارش به AliExpress

بجز چگونگی ساخت یک بسته از طریق "سبد"، می توانید این و راه دیگر را از طریق صفحه فروشگاه انجام دهید. چیزی را انتخاب کنید، به صفحه فروشگاه بروید. در کنار عکس چیزهایی که دوست دارید دکمه "خرید در حال حاضر" خواهد بود. علامت گذاری تمام پارامترها (کمیت، رنگ)، بر روی این دکمه کلیک کنید.

بعد، ما در صفحه با سه عدد قرار می گیریم. اولین: خالی تحویل خالی که می تواند ویرایش یا اضافه کردن جدید به آن است. دوم: خالی با اطلاعات در مورد سفارش (مقدار، رنگ، اندازه، فرم تحویل، کوپن، قیمت). سوم: پرداخت خالی

پرداخت سفارش برای aliexpress

روش های مختلف پرداخت برای کاربران در دسترس هستند: از نقشه ها، کیف پول الکترونیکی، حساب های تلفن همراه، پول نقد. پس از اینکه شما "اکنون خرید" را می توانید پرداخت کنید. در یک صفحه با کتابخانه ها برای سفارش، به پایین بروید، در آنجا می توانید یک روش پرداخت را انتخاب کنید. اگر تصمیم به پرداخت کارت دارید، نام و نام خانوادگی را به زبان انگلیسی وارد کنید. سپس، در زمینه های خاص، شماره کارت، دوره اعتبار آن (ماه و سال)، تعداد سه رقمی را در سمت معکوس کارت قرار دهید. روی "پایان" کلیک کنید.

شما به صفحه ای که فرم تأیید پرداخت خواهد شد هدایت می شود. این نیاز به وارد کردن اعداد است که به شماره تلفن شما از بانک آمده است. اگر هیچ مشکلی وجود نداشته باشد و پرداخت گذشت، شما را در "تشکر از شما برای پرداخت" بر روی صفحه نمایش مشاهده خواهید کرد، پرداخت شما در طول روز بررسی خواهد شد، پس از اتمام چک شما یک پیام به ایمیل دریافت خواهید کرد. در این پیام شما در مورد زمان بندی که در آن بسته شما باید تشکیل شده و ارسال شده توسط فروشنده یاد بگیرند. هنگامی که نمایه خود را وارد می کنید، اطلاعات مشابهی را مشاهده خواهید کرد و "من را انتخاب کنید دستورات"-" تمام دستورات. "

پس از اولین پرداخت موفقیت آمیز از کارت، داده های آن ذخیره می شود. برای پرداخت بعدی از همان کارت، هیچ چیز برای پر کردن. اگر می خواهید برای کارت دیگری پرداخت کنید، "نقشه دیگر" را در فرم انتخاب کنید و دوباره از طریق کل فرآیند پر کنید. در صورتی که شما می خواهید از یک کیف پول الکترونیکی پرداخت کنید، به عنوان مثال، با WebMoney، شما باید "سایر روش های پرداخت" را در فرم انتخاب کنید، سپس "تایید و پرداخت".

پس از شما، آنها به صفحه بعدی هدایت می شوند، در آنجا، شما باید بر روی دکمه "پرداخت کارت یا به روش های دیگر" کلیک کنید.

سپس از لیست WebMoney انتخاب کنید، پس از آنکه شما در این کیف پول الکترونیکی به صفحه مجوز هدایت می شوید و یک حساب مجازی تنظیم می شود. در نمره، شما تعداد روش های تأیید کیف پول و پرداخت خود را خواهید دید. پول تنها با WebMoney فقط به دلار اعتبار می شود. اگر پول خود را در یک لایحه در روبل یا یک ارز دیگر پشتیبانی کنید، تبدیل به طور خودکار اجرا خواهد شد. فقط باید حساب خود را برای تبدیل ارز انتخاب کنید.

نحوه پر کردن آدرس برای Ali Spress؟

آدرس را پر کنید aliexpress می تواند به گونه ای باشد: در هنگام ثبت نام، با اضافه کردن یک آدرس جدید در "سفارشات من" - "آدرس های تحویل"، در طول سفارش، پس از کلیک کردن بر روی دکمه "خرید در حال حاضر". اگر چه راه برای پیدا کردن یک تحویل خالی ممکن است یکی نباشد، اما گزینه پر کردن خود تنها یکی است. تفاوت های کوچک در پر شدن فقط برای ساکنان شهرهای یا روستاها مشاهده می شود.

بنابراین، ما نمایه خود را در بالای صفحه در سمت راست وارد می کنیم. "معدن را انتخاب کنید دستورات"، سپس در لیست در صفحه سمت چپ، بر روی" آدرس تحویل "کلیک کنید. ممکن است قبلا آدرس شما را قبلا پر کنید. این آدرس را می توان حذف کرد، ویرایش هر دو را به آن اضافه کنید. فرض کنید شما به آدرس دیگری نیاز دارید. دکمه "اضافه کردن آدرس جدید" را فشار دهید. یک فرم استاندارد ظاهر می شود. ما با نام خانوادگی، نام، Patronymic شروع می کنیم. ما در نامه های انگلیسی با توجه به روش "translite" نوشتیم، اگر خودتان آن را ترجمه کنید، می توانید این کار را با استفاده از یک برنامه خاص، به عنوان مثال، توسط Reference Translate.Google.ru انجام دهید. بعد، از لیست به پایان رسید لازم است نام کشور، منطقه، شهر را انتخاب کنید. به طور مستقل توسط ترجمه، نام خیابان را وارد کنید، خانه، آپارتمان ها، فهرست، شماره تلفن را اضافه کنید. اگر تمام زمینه ها به درستی پر شوند، یک تیک سبز در نزدیکی آنها ظاهر می شود. در نهایت، شما باید روی دکمه "ذخیره" کلیک کنید.

اگر شما در شهر زندگی نمی کنید، اما در یک نقطه دیگر، پس از آن، نام روستا یا روستا شما را در هر نقطه وارد نمی کنید، اما تنها نام کشور، منطقه، منطقه، خیابان ها، و همچنین شاخص و شماره تلفن .

در هنگام سفارش محصول از چین یا از بخش بازار، برخی از ویژگی های دیگر وجود دارد. اگر شما تمام وقت خود را از چین سفارش دادید و قبلا آدرس حمل و نقل را پر کرده اید، به طور مداوم ذخیره می شود. اما شما تصمیم گرفتید که در بخش بازار خرید کنید، با تحویل از روسیه. در این مورد، شما باید دوباره آدرس تحویل را پر کنید، به طور خودکار و در این بخش ذخیره نمی شود. روش پر کردن و فرم معمولی. نام خانوادگی، نام، Patronymic به زبان انگلیسی نشان داده شده است. نام کشور، منطقه، شهرها از لیست به پایان رسید. تفاوت تنها در این واقعیت است که نام خیابان باید در روسیه پر شود.

چگونه چند محصول را به AliExpress سفارش دهید؟

برای سفارش چندین محصول از یک فروشنده، ابتدا باید آنها را به سبد خرید اضافه کنید. این در سبد است که کالا از یک فروشگاه در یک بسته تشکیل شده است. سپس در پایین لیست محصولات، شما می توانید بر روی "سفارش از این فروشنده" کلیک کنید. این برنامه شما را به صفحه سفارش معمول هدایت می کند، جایی که 3 عدد وجود دارد: تحویل، موقعیت ها سفارشپرداخت. پس از ثبت نام در نظم معمول اتفاق می افتد.

اگر برنامه های شما شامل تشکیل یک بسته نباشد، شما باید دکمه "خرید در حال حاضر" را در صفحه با هر محصول فردی فشار دهید. پس از اینکه خود را در صفحه با فرم طراحی سفارش پیدا کنید، در یک زمینه خاص به فروشنده بنویسید، چیزی که می خواهید سفارشات متعددی را سفارش دهید، اما نه در یک زمان یا نه برای یک آدرس و از یک تخفیف برای یک سفارش بزرگ بپرسید. هنگامی که شما سفارش از فروشندگان مختلف، سپس این دستورات با هم پرداخت نمی شود هر یک تولید - محصول این روش را برای ثبت نام و پرداخت به طور جداگانه منتقل می کند.

نحوه سفارش در AliExpress از تلفن؟

اگر راحت تر از یک تلفن همراه راحت تر هستید، می توانید بدون هیچ مشکلی این کار را انجام دهید. به خصوص از آن زمان aliexpress یک برنامه خاص با نصب وجود دارد که برای خرید حتی سودآورتر می شود. فقط برای قرار دادن سفارشات از یک تلفن همراه، تخفیف های ویژه و تبلیغاتی وجود دارد که به شما اجازه می دهد تا بیشتر ذخیره کنید. به همین دلیل، بسیاری از آنها به این طریق خرید می کنند. در غیر این صورت، سفارشات بسیار متفاوت نیست، به جز اینکه خریداران یک رابط کاربری راحت تر را در ضمیمه علامت گذاری می کنند. همانطور که برای تکمیل آدرس، انتخاب کالا، پرداخت، پس از آن از تلفن همراه همان توابع همانند از قرص، لپ تاپ یا کامپیوتر در دسترس هستند.

شماره سفارش AliExpress

وقتی انتخاب می کنید تولید - محصولاو بلافاصله تعداد فردی را اختصاص نمی دهد. ابتدا به صفحه فروشگاه بروید، رنگ، روش تحویل، مقدار را انتخاب کنید. سپس با فرم طراحی به صفحه بروید سفارشپرداخت آن پس از این روش، سفارش یک عدد اختصاص داده شده است. علاوه بر این، صرف نظر از این که آیا آن را برای آن پرداخت کرده است یا به دلایلی او باقی ماند.

شما می توانید وضعیت سفارش را در بخش "سفارشات من" - "تمام سفارشات" ببینید. یک تابع در حساب شخصی در لیست در گوشه بالا سمت چپ صفحه وجود دارد aliexpress. این شماره در حال حاضر تغییر نکرده است، مهم نیست که چه چیزی با این سفارش بیشتر خواهد بود - شما آن را پرداخت می کنید یا آن را حذف می کنید، یا انتظار می رود که تحویل موارد قبلی پرداخت شود. پس از ارسال سفارش، آن را نیز یک شماره آهنگ اختصاص داده می شود - این یک عدد کاملا متفاوت است که می خواهید هنگام ردیابی بسته حرکت کنید.

اگر هر مورد اضافه کنید برای اضافه کردن به سبد خرید و یا در "خواسته های من" هیچ اتاق برای او وجود نخواهد داشت، مهم نیست چقدر او آنجا بود. این هنوز به عنوان یک نظم نیست. اما زمانی که کالاها روش پرداخت را تصویب کرد، پس از آن او تعداد فردی خود را دریافت می کرد. این اتفاق می افتد که یک مشتری بی تجربه تلاش می کند تا او را پرداخت کند تولید - محصولاما هیچ چیز از زمان اول یا پنجم اتفاق نمی افتد. در نتیجه، همان محصول چندین بار روش پرداخت را تصویب می کند. پس از آن، شما باید به "سفارشات من" نگاه کنید و تمام موقعیت های شکست خورده را حذف کنید، به طوری که آنها دخالت نمی کنند. این را می توان به روش زیر انجام داد. به سمت راست از نام سفارش، دکمه "لغو سفارش" خواهد بود. روی آن کلیک کنید. بعدا برای انتخاب علل لغو پیشنهاد می شود، مثلا کلیک کنید، "من به این سفارش نیاز ندارم"، و سپس "ارسال". بعد از آن فروشنده بخشی از آن، سفارش را لغو می کند و کامل می شود. سفارش شما می توانید به طور کامل با کلیک کردن بر روی "سبد" در سمت راست سفارش حذف کنید.

چگونه برای پیگیری یک سفارش؟

شماره ردیابی بسته به نظر نمی رسد بلافاصله، اما تنها پس از ارسال آن. اغلب در همان روز نیست که در آن شما در صفحه دیدید " سفارش ارسال شده "یا دریافت پیام در مورد آن به ایمیل. یا این اتفاق می افتد که تعداد ظاهر شد، و بسته ردیابی نشده است. اما در 7 روز اول پس از ارسال، این یک مشکل بسیار بزرگ نیست. اگر چه اغلب بسته فورا ردیابی می شود، و در هر بخش تا گذرگاه مرزی. سپس، در مرز، بسته کنترل گمرک را گذراند، زیرا علامت گذاری در تاریخ حمل و نقل نیز وجود دارد. پس از آنکه بسته قبلا از مرز عبور کرده است، ممکن است اطلاعات دقیق نباشد. اما زمانی که می آید، ایمیل از پست الکترونیکی به شماره تلفن همراه می آید یا یک فرم خاص در صندوق پستی وجود خواهد داشت.

وضعیت سفارش برای AliExpress

سفارش توسط aliexpress ممکن است وضعیت متفاوت داشته باشد. در حال حاضر زمانی که ما آن را در سبد قرار دادیم، آن را انتخاب می کنیم، اما رزرو نشده است. اگر فروشگاه تمام شده است تولید - محصولشما می توانید این پیام را در "سبد" مشاهده کنید، که می نویسد که موقعیت لازم دیگر در دسترس نیست. هنگامی که ما سفارش را از سبد یا از صفحه فروشگاه به صفحه طراحی سفارش حرکت می دهیم، ما فرصتی برای خرید کامل داریم. برای این پرداخت به پرداخت. پس از پرداخت با موفقیت انجام شد، سفارش در شماره "سفارشات من" ظاهر می شود.

در اینجا او همچنین می تواند وضعیت دیگری داشته باشد. اگر پرداخت به دلایلی پرداخت نشود، در سمت راست آن "پرداخت" انتظار می رود. " در این مورد سفارش شما همچنین می توانید لغو کنید، پس از آن وضعیت "تکمیل شده" را به دست آورد و می تواند به طور کامل از صفحه حذف شود.

هنگامی که پرداخت گذشت، در طول روز بررسی می شود و در کنار کالاها نوشته شده است "پرداخت" بررسی می شود ". اگر ذهن من را در این زمان تغییر داده اید، هنوز هم می توانید سعی کنید سفارش را با رضایت فروشنده لغو کنید و به حساب خود بازگردید، سفارش وضعیت "لغو و تکمیل شده" را به دست می آورد.

اگر چیزی را لغو نکرده اید، پرداخت چک شده است، سپس سفارش به وضعیت "شکل گیری سفارش" منتقل می شود. تایمر در آن زمان نصب خواهد شد فروشنده باید زمان ارسال بسته را داشته باشد. اگر فروشنده وقت خود را برای ساخت یک بسته در زمان نداشته باشد، شما نمی خواهید زمان خود را گسترش دهید، سفارش به طور خودکار به پایان خواهد رسید، پول به حساب شما بازگردانده می شود.

زمانی که فروشنده بسته را تشکیل داده و فرستاده شده است سفارش به وضعیت "سفارش ارسال شده" بروید. یک تایمر به نظر می رسد تحت عنوان "حفاظت از خریدار". این زمانی است که شما باید بسته را دریافت کنید، آن را چک کنید و اگر همه شما مرتب شده اید، دریافت کنید. در این لحظه، شماره آهنگ که می تواند با استفاده از یک تابع خاص به سمت راست از نام کالا پیگیری شود.

اگر چیزی مرتب نشده باشد، شما باید یک "اختلاف" را بعد از 15 روز از تاریخ تأیید سفارش باز کنید. این سفارش در وضعیت "باز اسپور" نمی تواند به طور تصادفی حذف شود، در غیر این صورت شما نمی توانید اختلاف را به پایان برسانید.

در مورد زمانی که همه چیز مرتب شده است، روی دکمه "تایید سفارش" کلیک کنید. در حال حاضر سفارش به وضعیت "تکمیل شده" می رود، اما هنوز یک فرصت برای باز کردن اختلاف وجود دارد در حالی که شما از سمت راست می بینید "پرداخت چک شده است." پس از پرداخت، دکمه "باز کردن اسپور" دیگر قادر به تغییر هر چیز دیگری نیست. پول پس از آن دولت، فروشنده را ترک می کند aliexpress دیگر به عنوان ضامن بازپرداخت عمل نمی کند.

سفارشات یخ زده برای AliExpress

چنین مواردی وجود دارد که شکایات به فروشندگان از خریداران به فروش می رسند. گاهی اوقات این شکایات توجیه می شود، گاهی اوقات ناعادلانه است. به هر حال، دولت aliexpress این همه شرایط را در عرض 3-15 روز تبدیل می کند. در این زمان، تمام سفارشات از فروشگاه یخ زده می شود. بعد، توسعه رویدادها بستگی به اینکه شکایات توجیه شده یا نه. اگر فروشنده واقعا معلوم شد تقلب، پس از آن پول به طور خودکار به حساب خریدار بازگشت. اگر فروشنده صداقت خود را ثابت کرد سفارش این انحراف است و شما باید منتظر تحویل یا ارسال مجدد آن باشید.

دستورالعمل های ویدئویی برای قرار دادن سفارش برای AliExpress

AliExpress یک سایت محبوب است که در آن شما می توانید تقریبا هر چیزی را خریداری کنید، اما در قیمت های عمده فروشی. بنابراین، مصرف کنندگان در حال تبدیل شدن به بیشتر و بیشتر مبتدیان فقط نیاز به دستورالعمل برای سفارش سفارشات. کاربران با تجربه خوشحال هستند که راهنمایی های مربوط به خرید های امن را به اشتراک بگذارند aliexpress. ظرافت دکوراسیون سفارش در سایت چینی شما می توانید در این ویدیو مشاهده کنید: