____

چگونه برای تماس توسط فروشنده در AliExpress: یک مرور کلی از چندین روش معمول ترین

اغلب لحظات رخ می دهد زمانی که شما نیاز به نوشتن چیزی فروشنده در سایت aliexpress. این اتفاق می افتد، برای مثال، که خریدار می خواستم برای خرید لباس است، اما نمی داند که چگونه برای تعیین اندازه ها. و یا در توضیحات صفحه تولید - محصول نه بیش از حد دقیق است، اما من می خواهم به دانستن بیشتر در. و آن اتفاق می افتد که مسائل بحث برانگیز است که باید حل شود وجود دارد. برای این همه راه های مختلفی به کمک تماس با تاجر به وجود وب سایت چینی.

چگونه برای ارسال یک پیام به Aliexpress؟

برخی از افراد در حال نوشتن قبل از خرید فروشنده، سوال بپرسید، در پارامترهای محصول اضافی علاقه مند، درخواست عکس بهتر و حتی تخفیف. شما فقط می توانید ارسال هنگامی که چیزی غیر قابل درک است، اما همچنین به بررسی چگونگی به سرعت او پاسخ، که آیا آنها در همه جواب خواهد داد. قبل از خرید، ارسال آسان تر ساده است. در صفحه صفحه تولید - محصول یک دکمه سمت چپ وجود دارد که به نام "ارسال پیام" نامیده می شود. این است که در آن جزئیات تماس نوشته شده است، رتبه بندی فروشگاه.

1

علاوه بر این روش، چت هنوز هم وجود دارد. برخی از اسکایپ یا WatsApp را ترک می کنند. خیلی اوقات خریداران پس از سفارش در ارتباط است. شایع ترین سوالات:

  • شماره آهنگ انتخاب نشده است
  • ردیابی معلق؛
  • بسته است برای مدت زمان طولانی نه ارسال می شود.

اگر برخی از این وضعیت برجسته شده یا سایر سوالات مطرح شده است، بهتر است ابتدا برای جلوگیری از مشکلات مختلف در آینده، ابتدا بنویسید. پیام از پنجره سفارش ارسال می شود. برای انجام این کار، به حساب شخصی خود بروید، سفارش درست را پیدا کنید.

2

پس از آن ما ارسال یک پیام را با یک سوال خاص.

3

اگر من آرزو کنم تولید - محصول بهتر بسته بندی شده، پس از سفارش باید بلافاصله بنویسید. به عنوان یک قاعده، چینی ها این درخواست را رد نمی کنند و آن را به صورت رایگان انجام می دهند.

چت در لوط صفحه توضیحات

برای نوشتن یک نامه قبل از خرید یک یا یکی دیگر تولید - محصول، لازم است به سمت راست است که با کلیک بر روی "ارسال پیام". پس از آن، یک پنجره جدید ظاهر خواهد شد، شکل آن و شما باید به عنوان یک نامه اعمال کنید.

4

متن در این مورد باید فقط به زبان انگلیسی نوشته شود تا چین بتواند آنچه را که از او می خواهد را درک کند. اگر شما در زبان انگلیسی کار خود را، شما می توانید مترجمان در اینترنت و یا خدمات آنلاین است که به طور مستقیم در سایت نشان داده استفاده کنید. این روش اجازه می دهد تا شما را به ارسال نامه متشکل از بیش از سه هزار شخصیت. پس از نوشتن، شما باید یک عکس ضمیمه و کلیک بر روی "ارسال" را فشار دهید. پیام پاسخ است که معمولا در بخش "مرکز پیام" واقع شده است. به مدت سه روز حداکثر - در اغلب موارد، پاسخ به سرعت می آیند. اما مواردی وجود دارد که در آن همه چیز وجود ندارد. سپس شما باید به دنبال یکسان باشید تولید - محصول در فروشگاه دیگری.

چت در صفحه سفارش

این روش از ارتباطات موجود تنها پس از حداقل یک سفارش در حال حاضر مناسب بوده است. برای این، بلافاصله پس از سفارش شکل، به حساب شخصی بروید و نظرات خود را به این یا آن اضافه کنید تولید - محصول.

5

اغلب در این مرحله آن است که توسط حضور مورد نظر رنگ، اندازه مشخص و، در واقع، تولید - محصول. علاوه بر این، در اینجا این است که عکس متصل است اگر بسته دریافت شده با یک توصیف ازدواج، شکسته یا نامناسب آمد. این روش از ارتباطات خوب است زیرا اگر هر گونه مشکلی بوجود می آیند، مکاتبات تواند به عنوان مواد شواهد به اختلاف متصل شده است.

پست الکترونیک

راه دیگری برای برقراری ارتباط، نوشتن مستقیما از طریق ایمیل است. داده های آن را می توان در صفحه سفارش و یا در فروشگاه پیدا شده است.

6

این فرایند پیچیده نیست، اما گاهی اوقات طول می کشد یک مقدار زیادی از زمان. برای نوشتن یک تاجر به الکترونیک، شما باید آدرس را کپی کنید و در آنجا قرار دهید که در آن تاریخ آدرس گیرنده باشد.

نحوه نوشتن نامه به فروشنده AliExpress با استفاده از برنامه TradeManager

راحت ترین و آسان روش ارتباطات در حال حاضر برای استفاده از برنامه TradeManager در نظر گرفته شده است. این برنامه به شما اجازه می دهد گروه های جداگانه ای را ایجاد کنید، بازرگانان را اضافه کنید که بیشتر دوست دارند. این فرصت را دارد تا پیام ها را با تعداد نامحدودی از کاراکترها ارسال کند، چند عکس و سایر فایل های رسانه ای را ضمیمه کنید. اگر مورد نظر، شما حتی می توانید از طریق لینک های ویدئویی ارتباط برقرار کنید. راحتی برنامه این است که هر دو بر روی یک کامپیوتر شخصی و در هر دستگاه تلفن همراه نصب شده است. اکنون فقط برای دانلود آن است. او از سایت تجاری Alibaba معامله می شود. در ابتدا، دانلود برای سیستم عامل ویندوز پیکربندی، اما شما می توانید به مکینتاش به عنوان برای اندروید و iOS را تغییر دهید، و همچنین.

7

پس از موفقیت در نصب برنامه، باید آن را راه اندازی می شود. این نیاز به ورود دارد اما ثبت نام معمول با معرفی ایمیل و رمز عبور در اینجا مناسب نیست. در اینجا شما نیاز به استفاده از شماره شناسایی کاربران. برای پیدا کردن آن، شما باید در سایت مجاز باشید، پس از آن به انجمن "Alibaba" بروید. شناسه کاربر ظاهر خواهد شد. و مهمتر از همه، نیاز به انجام شود بعد از مجوز است به ترجمه خودکار از تمام پیام به روسی پیکربندی کنید. چگونه انجامش بدهیم:

  • در صفحه شروع، کلیک کنید "تنظیمات" را فشار دهید.
  • بعد، کلمه "چت" را انتخاب کنید؛
  • پس از در پنجره پاپ آپ، کلمه "ترجمه" را انتخاب کنید؛
  • قرار دادن یک تیک "ترجمه ترجمه"؛
  • زبان را به روسی تغییر دهید
  • و آخرین کلیک بر روی "درخواست" کلیک کنید.

پس از این اقدامات، تمام پیام ها به طور خودکار به روسی ترجمه می شوند.

برقراری ارتباط با ارائه دهنده در برنامه

به منظور ارسال یک پیام از طریق این برنامه، شما نیاز به صفحه با شرح تولید - محصول بر روی دکمه چت در حال حاضر کلیک کنید.

8

تنها چیزی که اگر من می خواهم با تاجر به پاسخ بدون تاخیر، او باید به صورت آنلاین. درک آنلاین است یا نه، شکلک کمک خواهد کرد. اگر آن زرد است، پس از آن چینی در محل، اگر خاکستری، سپس آن را بر روی شبکه است. اگر آنلاین نیست، پیام هنوز هم می تواند ارسال شود، از آن می آید. تنها پس از ظهور یک تاجر به عنوان خوانده شده آنلاین. برخی از کاربران ممکن است مشکلات استفاده از این برنامه را داشته باشد، چرا که کل رابط در آن به زبان انگلیسی است. در مورد زمانی که فروشنده بدون در تماس، و او می پرسد برای شروع ارتباط در این برنامه، پس از آن شما نیاز به کپی کردن شماره شناسایی و کلیک بر روی بخش "تماس با ما". کلیک کنید بعد بر روی "افزودن +" و شناسه درج. پس از کلیک کردن بر روی دکمه "جستجو"، جستجو آغاز خواهد شد. پس از اتمام موفقیت آمیز، شما می توانید آن را اضافه کنید و بدون مشکل ارتباط برقرار کنید.

شکایت بر فروشنده

گاهی اوقات اتفاق می افتد به طوری که تولید - محصول از آن می آید با کیفیت ضعیف، معیوب و یا در تمام گیرنده می رسد. در این مورد، به ارسال نامه شکایت لازم است. این میتواند با دو راه انجام شود.

باز کردن اختلاف شکایت به مدیریت سایت
این ممکن است تنها در صورتی که کالا را دریافت نکرده است، زمان سفارش او تمام نشده است و حمایت از حقوق خریدار پایان رسیده است. در تمام موارد دیگر. معمولا، که نیاز به مداخلات از طرف.

برای تماس با مدیریت سایت aliexpressشما نیاز به کلیک بر روی "راهنما" را فشار دهید، که در گوشه سمت راست بالای صفحه اصلی قرار دارد. بعد خواهد شد تا پاپ دو گزینه که از آن شما نیاز به انتخاب که در آن نوشته شده است "به پرونده شکایت".

9

پس از پر کردن شکل است که لازم است، در صفحه، ارسال یک شرح مفصل از این مشکل و تایید ارسال. شکایت خواهد شد توسط متخصصان ذیصلاح در عرض چند روز در نظر گرفته.

به چه زبانی برای نوشتن و چگونه برای غلبه بر موانع زبان؟

اگر آن اتفاق افتاد به طوری که پیام نوشتاری اجتناب نیست، پس این فقط به زبان انگلیسی انجام می شود. پس از همه، آنها هیچ گونه دانش روسی، و با مترجمان هیچ کس زحمت به پاسخ است. بنابراین، ما تنها به زبان انگلیسی بنویسید. اگر مشکلات قابل توجهی با زبان وجود دارد، ما از مترجمان آنلاین. هیچ چیز وحشتناک در این وجود دارد، حتی اگر این پیشنهاد نه به طور کامل راست. همه به این دلیل که خود چینی استفاده از برنامه های برای ترجمه به ارسال نامه ای.

ویدئو: چگونه برای تماس با فروشنده Aliexpress به؟

به منظور کسب اطلاعات بیشتر در مورد نحوه تماس با فروشندگان بر وب سایت چینی، شما باید این فیلم را ببینید:

نظرات.