این فرایند از ارسال، دریافت و تکمیل سفارش برای aliexpress همراه با پشتیبانی از اطلاعات کامل، طراحی به حداقل رساندن هزینه ها و جلوگیری از خدمات با کیفیت ضعیف یا فریب از خریدار. فروشنده، و همچنین خریدار مسئولیت های مشخصی با توجه به قوانین سایت علی اکسپرس به اعدام شد. اگر فروشنده در مسئولیت های به موقع ارسال، بسته بندی با کیفیت بالا و، البته، حصول اطمینان از انطباق کالا اختصاص داده، خریدار باید به دریافت سفارش اعلام اگر پاکت آمد و یا کشف اختلاف به حل و فصل مشکل در صورتی که سفارش دریافت نشده است. چگونه برای مدیریت "سفارشات من" و سبد، چگونه به حذف محصولات از سبد پس از دریافت و طریقی که می شود لغو سفارش شما در مورد آن را از مقاله یاد بگیرند.

دستورالعمل برای کار با ALIEXPRESS

سایت AliExpress - پلت فرم اینترنت چینی با تعداد زیادی از مغازه ها و فروشندگان. محبوبیت سایت به دلیل مجموعه ای بزرگ کالاها و کم هزینه است که خریداران را از سراسر جهان جذب می کند. با وجود این واقعیت که سایت برای یک کاربر روسی زبان، مجهز به رابط کاربر پسند و منوی رده مقرون به صرفه سازگار است، بسیاری از کاربران اغلب سوالاتی در مورد چگونگی سفارشات برای AliExpress و چه کاری باید انجام دهند. اول، اگر هنوز در سایت ثبت نشده اید، نمی توانید خرید کنید. برای انجام این کار، به پنجره سمت راست بالا بروید "ثبت نام کنید" و فرم داده را برای مجوز پر کنید. ثانیا، لازم نیست بلافاصله کالاهای مورد علاقه خود را سفارش دهید. این را می توان به سبد خرید اضافه کرد، جایی که تمام کالاهای اضافه شده ذخیره می شوند مقدار محدودی از زمان.

اگر شما ثبت نام کرده اید، اطلاعات دقیق را معرفی کرد (توجه به صحت دستورالعمل های منطقه و شاخص) و فرم درخواست ارسال درخواست را تایید کرد، سپس در همان روز شما می توانید شروع به خرید کنید aliexpress. چگونه انجامش بدهیم؟ دسته ای را که علاقه مند هستید را انتخاب کنید و به جستجوی جهانی بروید.

در اختیار شما ارائه شده 1 3 دسته های مختلفی که توسط محبوبیت و کالاهای مرتبط گروه بندی می شوند. اگر آنچه شما دنبال آن هستید، در منوی جستجو ساخته نشده است، شما می توانید از رشته "من به دنبال ..." استفاده کنید و نام کالا یا گروهی از کالاها را وارد کنید. بنابراین، شما می توانید هر چیزی را جستجو کنید، حتی اگر کالاها در دسته های اصلی باشند. هنگام ورود به نام کالا، به نظر می رسد که شما می توانید از آن استفاده کنید تا بلافاصله به بخش یا زیر شاخه بروید.

سپس کاتالوگ را با کالاها یاد بگیرید و آنچه را که دوست دارید انتخاب کنید. برای جستجوی راحت، می توانید از فیلترهای موجود در بلوک پارامتر در سمت چپ استفاده کنید. آنها در نظر گرفته شده اند تا زمان صرفه جویی کنند و پیشنهادات را برای یک پارامتر خاص انتخاب کنند. فیلترهای بیشتری که مشخص می کنید، سریعتر آنچه را که نیاز دارید پیدا خواهید کرد. لطفا توجه داشته باشید که پیشنهادات در ارائه پیشنهادات خانه ها از فروشگاه های مختلف. آنها هرج و مرج هستند، جایی که در صفحات اول آنهایی هستند که دستورات زیادی دارند و امتیاز خوب و نزولی دارند. پس از چیزی که چیزی را دوست داشتید، روی تصویر محصول کلیک کنید، و سیستم به طور خودکار صفحه ای را که فروخته می شود باز می کند. پارامترهایی را که در آن فهرست شده اند، یاد بگیرید، یعنی: امتیاز فروشگاه (باید کمتر از 9 باشد 5٪)، تعداد سفارشات، تعداد بررسی ها و محتوای آنها، میانگین امتیاز محصول و غیره اگر همه چیز شما را به خرید خود برساند.

در دکوراسیون سفارش، توجه به 2 دکمه واقع در سمت چپ: "خرید در حال حاضر" و "اضافه به سبد خرید". اگر می خواهید بلافاصله خرید و پرداخت کالا را بپردازید، دکمه اول را مشخص می کنید. اما شما می توانید در غیر این صورت، سفارش را به سبد اضافه کنید، و گزینه های بیشتری را مشاهده کنید و اگر هیچ چیز دیگری را دوست نداشته باشید، به سبد بازگردید و خرید کنید.

دستورالعمل کار با AliExpress هنگام اضافه کردن کالا به سبد، شامل چندین مورد است:

• کالا را به سبد تنظیم کنید. پس از آن، یک پنجره اضافی به نظر می رسد، جایی که شما می توانید "بازگشت به سایت" یا "برو به سبد" را انتخاب کنید. اگر قصد دارید چیزی را در سایت ببینید، اولین گراف را نشان دهید. اگر می خواهید به سبد بروید - دوم.

• سپس به سبد بروید و پیشنهاد را یاد بگیرید. توجه به انتخاب روش های تحویل، ببینید اگر شما می توانید یک کوپن دریافت کنید و اگر شما هر گونه سوال به فروشنده، پس از آن را از طریق نمودار در حال حاضر پنجره را تنظیم کنید و یا "به فروشنده بنویسید". چند بار شما به صفحات دیگر رفتید یا محصولات را انتخاب کردید، همه چیز که به سبد اضافه شد، در آن باقی خواهد ماند.

• اگر همه چیز برای شما مناسب باشد، می توانید به سفارش بروید. برای انجام این کار، روی دکمه "سفارش از این فروشنده" کلیک کنید و سیستم شما را به شکل پر کردن داده ها هدایت می کند. به دقت نگاه کنید، اگر به درستی مشخص کنید، پس از آن شما می توانید به پرداخت بروید.

پس از سفارش کالاها، از سبد ناپدید می شود و به آن هدایت می شود " دستورات من" هنگامی که فروشنده بسته خود را ارسال می کند، شماره سفارش را می توان برای ردیابی سفارش استفاده کرد. لطفا توجه داشته باشید که صفحه با سفارش نشان می دهد تعداد روز حداکثر برای دریافت بسته. اگر پس از انقضای این دوره، شما هرگز سفارش دریافت نکردید، می توانید اختلافات را به بازپرداخت باز کنید. همچنین، شما می توانید با فروشنده برای جبران تماس بگیرید، در صورتی که محصول خراب شده و شکسته شود. تمام اطلاعات مربوط به وضعیت سفارش در حساب شخصی ذکر شده است، بنابراین همیشه از دسترسی پشتیبانی می شود و زمان پردازش و تحویل را دنبال می کنید. اطلاعات بیشتر در مورد طراحی سفارشات، شما در بخش "راهنما" در صفحه اصلی پیدا خواهید کرد aliexpress.

راه هایی برای حذف سفارشات دریافت شده

پس از دریافت سفارش، باید تأیید شود. برای انجام این کار، به حساب شخصی خود در بخش "سفارشات من" بروید، جایی که تمام کالاهایی که برای همه زمان ها خریداری کرده اید ارسال می شود. شما به آیتم می روید تا تأیید کنید و تعداد "تایید سفارش دریافت" را مشخص کنید. پس از آن، سیستم شما را به صفحه هدایت می کند که در آن شما نیاز به افزایش محصول و بازخورد را مشخص کنید. پس از تأیید سفارش و عملیات کامل، این اطلاعات در ستون "وضعیت سفارش" نمایش داده می شود، جایی که آن را "تکمیل" نوشته می شود. هنگامی که دریافت تایید کرده اید، پس از آن هیچ عملیات دیگری از سفارشات غیر ممکن نخواهد بود، به جز نشانه ای از بررسی اضافی.
اگر شما نمی خواهید تمام دستورات دریافت شده را در حساب خود ذخیره کنید، می توانید آنها را به سادگی آنها را حذف کنید و تنها کسانی را که هنوز در مرحله آماده سازی هستند را ترک کنید. برای انجام این کار، به نماد "حذف" در بالای صفحه توجه کنید. هنگامی که این دکمه را فشار می دهید، اعلان به نظر می رسد که پس از حذف سفارش شما به بخش "سفارشات از راه دور" منتقل می شود، از جایی که می توان دوباره به سبد اضافه کرد یا در نهایت حذف شود.

راه های حذف سفارشات دریافت شده برای همه خریداران و کالاها متحد است. شما فقط می توانید آنها را از طریق " دستورات من"جایی که آنها به« سفارشات حذف شده »منتقل خواهند شد. سفارش از راه دور نیز میزبان محصولات است که به سبد اضافه شده است، اما قبل یا در زمان لغو شده است. اگر شما آن را حذف کنید، و سپس می خواهید به سبد یا سفارشات اضافه کنید، باید تعداد "Restore Order" را مشخص کنید، پس از آن محصول دوباره در صفحه خود ظاهر می شود. اگر مشکلی با حذف سفارشات دارید، توصیه می کنیم به بخش "راهنما" بروید یا با دولت AliExpress تماس بگیرید.

چگونه می توان سفارشات را برای AliExpress حذف کرد؟

راه هایی برای حذف سفارشات بستگی به این که آیا سفارشات را حذف یا کسانی که لغو شده یا حذف شده اند را حذف کنید. این دو مورد مختلف هستند، بنابراین روش های مختلف حذف برای آنها وجود دارد. فرض کنید شما سفارش دریافت کرده اید و دریافت آن را تایید کرده اید. در این مورد، شما می توانید به شرح زیر انجام دهید:

• قابل اعتماد و متخصص " دستورات من»;
• از لیست سفارش یکی که می خواهید حذف کنید را انتخاب کنید
• نماد "Delete" را مشخص کنید
• تایید " سفارش را حذف کنید»در پنجره اطلاع.

پس از آن، منظور خواهد شد به صورت خودکار به "سفارشات حذف شده" دسته، که در آن تمام کالاهایی که از سفارشات برداشته شد ذخیره می شود منتقل می شوند. اگر شما به سفارشات از راه دور پاک خواهید، و سپس شما نیاز به وارد در راه دیگری. قبل از حذف سفارشات برای Aliexpress به، مشاهده همه کالاها و مطمئن شوید که شما واقعا می خواهید به آنها را حذف کنید. همه محصولات، حتی آنهایی که در "حذف سفارش" می تواند به تنظیم مجدد و اضافه کردن به سبد خرید. اگر هیچ چیز از آنچه باقی می ماند وجود دارد، شما لازم نیست، شما می توانید به بخش "سفارشات حذف شد" بروید و پنجره را انتخاب کنید " سفارش را حذف کنید در نهایت، "پس از آن خواهد شد از سفارشات خود را بدون امکان بازیابی حذف شده و دنبال اطلاعات در مورد آن غیر ممکن خواهد بود.

شما همیشه می توانید از سفارشات، و پس از آن اطلاعات را در آرشیو ذخیره می شود را حذف کنید. اگر شما ذهن من تغییر کرده است، شما همیشه می توانید به منظور بازگرداندن یا اضافه کردن آن به سبد خرید برای خرید پس از آن. بنابراین، شما می توانید محصولات مورد علاقه خود را سفارش داده و شما را به جایی که آنها از فروشگاه سفارش ساخته شده دست دادن نیست.

لغو AliExpress

اگر هنگام قرار دادن سفارش، شما به طور ناگهانی خودم را زدم و می خواهید آن را لغو کنید، سپس آن را ممکن است به Aliexpress است. شما می توانید سفارش هر دو قبل از پرداخت و پس از لغو،. شما هیچ بیش از 3 روز در مورد سفارش فکر می کنم تا زمانی که سفارش پردازش می شود. اگر فروشنده در حال حاضر او را فرستاده، سپس آن را غیر ممکن به آن را لغو می شود. لغو سفارش اکسپرس است که توسط یک بازگشت کامل از بودجه همراه است، اما با توجه به این واقعیت است که نقل و انتقال در سطح بین المللی متعهد، دوره بازگشت می تواند از 3 تا 15 روز طول بکشد. به لغو سفارش شما می توانید به صورت زیر انجام دهید:

• اگر شما وارد تمام داده، اما تصمیم به لغو سفارش حتی قبل از پرداخت، شما می توانید به سادگی نزدیک تب، و سپس آن را از لیست سفارشات خود را حذف کنید. شما حتی نمی توانید آن را حذف کنید، اما پس از شما را در قالب نرم افزار نرم افزار وارد کنید داده ها، آنها را ذخیره خواهد شد، و شما می توانید یک ایمیل از دولت، که در آن نشان داده شده است که شما یک سفارش پرداخت نشده، به طوری که بهتر است، البته، حق لغو و حذف کنید.
• اگر شما برای کالا پرداخت، و پس از آن تغییر ذهن من، و می خواهید به بازگشت پول خود را، و سپس شما نیاز به رفتن به "سفارشات من" به صفحه از کالاها و کلیک بر روی "لغو سفارش" را فشار دهید. لطفا توجه داشته باشید که یک مقدار محدود از زمان برای لغو سفارش معتبر است، به طوری که اگر شما آن را تغییر داد به آن را خرید، در مورد لغو برای یک مدت طولانی فکر نمی کنم.

بنابراین می توانید دستور العمل AliExpress را در تقریبا هر مرحله از خرید خرید لغو کنید، بنابراین، در اصل، اگر ذهن من را تغییر داده اید، و پول قبلا فرستاده شده است، ارزش نگرانی نیست. نکته اصلی این است که زمان را برای لغو آن در زمان یا نوشتن به فروشنده، و او خود را لغو خواهد کرد.

گزینه های لغو AliExpress

چنین مواردی با حل و فصل شرایطی که در آن مشکلات با نظم وجود داشت، جدا شده و در بخش "کمک" توضیح داده شد. اگر شما علاقه مند به برخی از سوال های خاصی هستید که در آن مورد توجه قرار نگرفته است، می توانید از یک کارمند AliExpress از طریق یک چت آنلاین بپرسید. سیاست سایت فراهم می کند که هر خریدار وقت خود را برای فکر کردن در مورد امکان سنجی و لغو آن تا زمانی که ارسال شود فکر می کند. گزینه های لغو AliExpress بستگی به اینکه آیا پرداخت یا نه وجود دارد. برای سفارشات بدون پرداخت، همه چیز بسیار آسان است - فقط برای حذف آن، و آن را به طور خودکار لغو خواهد شد.

در غیر این صورت، همه چیز با این دستورات پرداخت می شود. قبل از لغو سفارش، اطمینان حاصل کنید که فروشنده خرید خود را ارسال نکرده است، در غیر این صورت شما نمی توانید لغو کنید. بسیاری از فروشندگان 7 روز برای رسیدگی به سفارشات، اما انکار نمی کنند لغو اگر شما قبلا تصمیم به انجام آن انجام دهید. اگر سفارش هنوز ارسال نشده است، باید لغو شود به شرح زیر است:

• به " دستورات من»در صفحه با محصول مناسب؛
• مشخص کنید "تایید دریافت کالا"؛
• علت را از لیست پیشنهاد شده انتخاب کنید، و مشخص کنید "تایید".

پس از آن، سفارش به صورت خودکار لغو خواهد شد. اگر سفارش پرداخت شود، و شما آن را به این طریق تکمیل کرده اید، پس مطمئن شوید که به فروشنده بنویسید که ذهن من را تغییر داد. اگر او موافقت کند لغو شود، سپس پول خود را بازگردانید. اما فروشنده همچنین حق دارد که سفارش را لغو کند و آن را ارسال کند، حتی اگر سفارش را کامل کرده باشید. همچنین، شما می توانید به سادگی پنجره "لغو سفارش" را مشخص کنید در حالی که در پردازش و جلوگیری از هر گونه مشکلات با بازگشت است. پس از درخواست لغو، باید تأیید کنید، و فروشنده یک درخواست برای غیرفعال کردن درخواست دریافت خواهد کرد. همچنین، شما فقط می توانید به فروشنده بنویسید که ذهن من را تغییر داده و از او بخواهیم لغو سفارش. بسیاری از فروشندگان برای امتیازات می روند، به ویژه اگر شما در این فروشگاه سفارش دهید نه اولین بار.

حذف یک سفارش از سبد برای AliExpress

سبد AliExpress قادر به پذیرش مقدار نامحدودی از کالاها از هر فروشندگان و مغازه ها است. اما اگر هر گونه پیشنهاد شما دیگر علاقه مند نیست، شما می توانید آنها را از سبد به طور دائم حذف کنید. برای انجام این کار، شما باید وارد سیستم شوید و به "سبد" بروید. شما می توانید یک پیشنهاد را حذف کنید، و شما می توانید چندین را انتخاب کنید و آنها را به طور همزمان حذف کنید. در نسخه رسمی سایت، این امکان وجود دارد که فقط یک محصول را از سبد حذف کنید، و در برنامه تلفن همراه ممکن است چندین محصول را حذف کنید، و حتی تمام محصولات از سبد.

از بین بردن سفارش از سبد خرید aliexpress آن را بسیار آسان کنید: به سبد خود بروید، محصولی را انتخاب کنید که می خواهید از آن حذف کنید و نماد "Delete" را در گوشه بالا سمت راست خط با سفارش مشخص کنید. پس از آن، کالاها بلافاصله حذف خواهند شد و آن را غیر ممکن خواهد بود. شما می توانید به عنوان یک محصول حذف کنید و سبد خرید را کاملا پاک کنید. برای پیشنهادهای قبلا اضافه شده شما دخالت نمی کنید.

چگونه برای تمیز کردن سبد جستجو برای AliExpress؟

اگر محصولات زیادی در سبد شما وجود داشته باشد، آن را برای حذف آنها نامناسب است. برای انجام این کار، می توانید از یک تابع اضافی دیگر استفاده کنید که برای پاکسازی کامل کالاها در سبد ارائه شده است. برای انجام این کار، شما باید در پایین سبد سقوط کنید و به گوشه پایین سمت چپ توجه کنید، جایی که دکمه "حذف همه" واقع شده است. این دکمه به شما اجازه می دهد تا سبد را به طور کامل پاک کنید، حتی اگر 2 یا 200 محصول نیست.

قبل از تمیز کردن سبد خرید برای AliExpress، نگاه کنید، آیا واقعا میخواهید تمام کالاها را حذف کنید یا در سبد چیزی وجود دارد که شما می خواهید خرید کنید. اگر تمام کالاها را حذف کنید، سبد را بازگردانید یا به آنها بازگردید، غیر ممکن خواهد بود. بنابراین، اگر قصد دارید سبد خرید را از کالاها پاک کنید، فقط برای مشخص کردن دکمه «حذف همه»، پس از آن به طور خودکار پاک می شود. اگر می خواهید اغلب محصولات را حذف کنید، که در یک سبد وجود دارد، بسیاری وجود دارد، اما نمی خواهید به طور مداوم به ابتدا بروید، پس از از بین بردن هر سفارش، ما توصیه می کنیم با استفاده از برنامه تلفن همراه که در آن گزینه اختصاص داده شده است، بنابراین شما می توانید انتخاب کنید تعداد کمی از آنها، و سپس به سادگی مشخص کنید "حذف انتخاب شده". توجه داشته باشید که سبد در وب سایت رسمی و مکمل تلفن همراه هماهنگ شده است، بنابراین اگر چیزی را از طریق یک سرویس حذف کنید، کالا به طور خودکار از نسخه دیگری پاک می شود.

حذف سفارشات دریافت شده برای AliExpress

تمام سفارشات دریافت شده و ناقص در ستون "سفارشات من" هستند، جایی که لیستی از تمام خرید های شما وجود دارد. اگر می خواهید سفارش دریافت شده را حذف کنید، لازم است تأیید آن را تایید کنید. برای انجام این کار، "تایید سفارش سفارش" را مشخص کنید و به طور خودکار وضعیت پردازش آن در تکمیل شده تغییر خواهد کرد. شما می توانید سفارشات دریافت شده برای AliExpress را به صورت استاندارد حذف کنید: برو به " دستورات من"و کالا را انتخاب کنید که باید تمیز شود. پس از آن، شما باید دکمه حذف را مشخص کنید و سفارش به "سفارش های پاک شده" منتقل می شود. در صورت لزوم، می توانید آن را بازگردانید یا کاملا بدون بازپرداخت حذف کنید. حذف سفارشات بدون تایید نمی تواند، بنابراین، اگر شما هنوز کالا را دریافت نکرده اید، روند ردیابی را کامل نکنید، در غیر این صورت. از دست دادن داده ها و شما نمی توانید یک اختلاف را باز کنید.

از بین بردن یک سفارش به AliExpress در تلفن همراه

برنامه تلفن همراه AliExpress برای گوشی های هوشمند به تازگی منتشر شده است. این اجازه می دهد تا شما را به تماشای محصولات در کاتالوگ، پرداخت و مدیریت سفارشات به همان شیوه از طریق وب سایت رسمی. قابلیت های نرم افزاری موبایل به شما اجازه می دهد سفارشات و کالاها را از سبد حذف کنید، بنابراین در صورت لزوم، می توانید از این ویژگی نسخه موبایل استفاده کنید. به منظور حذف کالا از سبد از طریق نرم افزار تلفن همراه AliExpress، اول از همه، آن را بر روی گوشی های هوشمند خود نصب کنید. سپس شما باید داده ها را برای مجوز وارد کنید و به "سبد" بروید. حذف یک سفارش به AliExpress در تلفن همراه ممکن است هر دو توسط یک محصول ممکن است و شما می توانید چندین را برای حذف به طور همزمان انتخاب کنید. این تابع از نسخه توسعه یافته غایب است، بنابراین کار با کالاها در سبد از طریق برنامه راحت تر است.

برای حذف کالا، به سبد بروید و کالاهایی را که می خواهید از سبد تمیز کنید را انتخاب کنید. سپس شما باید یک علامت را در مقابل مورد خود یا نام فروشگاه قرار دهید و دکمه «حذف انتخاب شده» را مشخص کنید. پس از آن، کالا از سبد پاک می شود، و شما نمی توانید آن را بازگردانید. در صورت لزوم، کالاهای مختلف را می توان تشخیص داد، یک تیک را در مقابل آنها قرار داد.

کار با سفارشات از طریق برنامه alexpress

توابع و ویژگی های نرم افزار تلفن همراه aliexpress دقیقا همان نسخه گسترده سایت است. اگر میخواهید چیزی بخرید، این را می توان از طریق برنامه انجام داد. هیچ ویژگی ای در هنگام ساخت یک سفارش از طریق یک برنامه تلفن همراه وجود ندارد، همه چیز دقیقا همان است، اما این مربوط به قیمت و روش قرار دادن سفارش است، پس از آن برنامه بسیار ساده تر است. علاوه بر این، از طریق نسخه موبایل سودآور است، زیرا تخفیف های اضافی وجود دارد که در وب سایت رسمی نیست. کار با سفارشات از طریق نرم افزار AL EEXPRESS اجازه می دهد تا شما را به مشاهده پیشنهادات، دریافت اطلاعیه ها در مورد پاداش، تخفیف و فروش، پرداخت پول نقد و مدیریت سفارشات، بنابراین خرید برای خرید علی از طریق نرم افزار تلفن همراه مفید و راحت است.