پلت فرم معاملاتی چینی بازدید کنندگان خود را به طیف گسترده ای از کالاها در ارزش بسیار جذاب ارائه می دهد. همه چیز وجود دارد که می توانید آرزو کنید: لباس، کفش، اسباب بازی، دکوراسیون، ظروف، کتانی. خرید خرید در سایت ساده و خوب است: شما می توانید محصول اصلی را انتخاب کنید، قیمت بسیار کمتر از فروشگاه را پرداخت کنید، اغلب تحویل کالا رایگان است. اما گاهی اوقات نقاط بحث برانگیز وجود دارد که در آن شما باید سوال بازگشت پول را مطرح کنید. برای خروج از موقعیت با حداقل زیان، شما باید بدانید که چگونه به بازگشت پول aliexpressچگونه عمل کنیم و چه کاری باید انجام دهیم تا اختلافات را به نفع خود حل کنیم.
محتوای مقاله
- گارانتی با AliExpress بازگشت
- چگونه برای لغو خرید و بازگشت پول
- اقدامات اگر بسته نبود
- چه کاری باید انجام دهید اگر کالاها با استانداردهای کیفیت مطابقت نداشته باشند
- راهنمایی برای ارتباط با بازرگان
- بازگشت پول در سایت - Cashback
- اختلاف بسته است، هیچ پولی وجود ندارد، دلیل آن چیست؟
- برخی از شرایط غیر استاندارد: چگونه باید باشد
- ویدئو چگونه برای باز کردن اختلاف و پیروزی
گارانتی با AliExpress بازگشت
محبوبیت سایت. هر روز، هر روز، هر ثانیه رشد می کند، که کالاها را در پلت فرم معاملاتی خریداری می کند دوباره اینجا را باز می گرداند. مردم این فرصت را برای صرفه جویی در وقت، پول و چیزی واقعا خنک می کنند. اما با توجه به مسیر بسیار طولانی از فروشنده چینی به مشتری، گاهی اوقات حوادث مزاحم زمانی رخ می دهد که کالاها در جاده ها حرکت می کنند، از دست رفته یا در گمرک باقی مانده است. علاوه بر این، شما می توانید به بازرگان ناعادلانه یا پراکنده، که به طور تصادفی یا عمدا محصول اشتباه را ارسال می کنید، دریافت کنید. همه این موارد به دلایلی که اختلاف در آن هیجان زده می شود، تبدیل می شود aliexpress - بازگشت به عنوان جبران خسارت.
برای اطلاعات در مورد روش بازگشت بودجه، شما باید به صفحه فروشگاه آنلاین بروید که در آن سفارش ساخته شده است. تضمین بازگشت پول در شرایط خاص وجود دارد. اما تاریخ های بازگشت و شرایط خاص به مورد خاص بستگی دارد.
قوانین سایت اولویت خریدار را تضمین می کند. به عبارت دیگر، صحبت کردن به عبارت دیگر - خریدار همیشه درست است. اما، البته، در این بیانیه تعدادی از تفاوت های ظریف وجود دارد که بعدا در نظر خواهیم گرفت.
پس از انتخاب نام و پرداخت سفارش، مشتری شروع به انتظار ورود کالاها می شود. برای راحتی ردیابی، شماره آهنگ به هر حمل و نقل در سایت اختصاص داده شده است. این به شما اجازه می دهد تا جنبش بسته را کنترل کنید.
پس از دریافت سفارش، با توجه به این که محصول با تمام معیارهای مطابقت دارد، خریدار واقعیت دریافت بسته را تایید می کند. تنها پس از آن بازرگان پول دریافت می کند، و معامله بسته می شود.
اما در هر یک از مراحل، می تواند به چیزی اشتباه برسد، بنابراین شما باید بدانید که چگونه می توانید اختلافات را با توجه به وضعیت باز کنید.
چگونه برای لغو خرید و بازگشت پول
احتمالا، هر کس چنین اتفاقی افتاده است که روز بعد از خرید شما تعجب کردید که چرا یک چیز خاص را خریداری کردید. اگر یک چک دارید، می توانید به فروشگاه بروید، خرید را بازگردانید و پول دریافت کنید. این می تواند در هنگام خرید در اینترنت اتفاق بیفتد. به طور مطلوب حل سوال، شما باید بدانید اگر در aliexpress Z. aKAZ لغو شد چگونه به بازگشت پول. دلایل مختلفی وجود دارد که باعث می شود چنین راه حل را بپذیرد: بررسی های منفی، پس از سفارش سفارش، برنامه های تغییر کرده است.
الگوریتم لغو سفارش
با چنین وضعیتی، شما نیازی به اشتباه نیستید فرآیند لغو و باز کردن اختلاف این روش های کاملا متفاوت است.
پس از گذراندن کالا و تأیید کنید که پول گذشت، در نزدیکی توضیحات سفارش، ممکن است دکمه "لغو سفارش" یا "لغو سفارش" را ببینید.
پس از آن، روش آماده سازی کالاها ارسال می شود. در طول این دوره، هنوز امکان پذیر است لغو سفارش و پول خود را بازگردانید برای انجام این کار، شما باید سفارش لازم را که قصد دارید لغو کنید، پیدا کنید. در نزدیکی توضیحات محصول، دکمه "جزئیات" خواهد بود. یک تایمر به تعداد روزهای باقی مانده برای لغو سفارش وجود دارد.
با توجه به اینکه هنوز هم وجود دارد، شما می توانید با کلیک بر روی دکمه کلیک کنید. اما این به اندازه کافی نیست، زیرا لازم است آن را به شدت توضیح دهد، به چه دلیل شما لغو سفارش. توصیف وضعیت فقط باید به زبان انگلیسی (یا چینی، اگر شما می توانید) شرح داده شود.
شما فقط می توانید قبل از ارسال بسته در محل سفارش لغو کنید. شما همه چیز را باید انجام داده اید. در حال حاضر فروشنده باید موافقت کند که پول را لغو و انتقال دهد. پس از آن، در حساب شخصی، اطلاعات سفارش غیر قابل دسترس خواهد بود.
فروشنده حاضر به لغو سفارش نیست
پس از شرح مفصلی از دلیل نیاز به لغو نظم، اطلاعات وارد بازرگان می شود که ممکن است موافقت کند که لغو شود. اگر سفارش شما به بازرگان بسیار سودآور باشد، هیچ چیز نمی تواند مانع از آن شود که کالا به معنای واقعی کلمه فقط ارسال شده توسط ایمیل، افسوس. در این مورد، هدر ندهید و تقاضا برای ارائه یک شماره آهنگ که به هر حمل و نقل اختصاص داده شده است پلت فرم معاملاتی. در غیاب شماره آهنگ، نیاز به یک کپی اسکن از سایر اسناد تایید دارد. با توجه به اینکه بازرگان هیچ شواهدی از ارسال را ارائه نمی دهد، شما می توانید با خیال راحت در مورد دولت شکایت کنید aliexpress.
بیشتر معتبر شما را به سفارش، بالاتر شانس بازگشت پول. بنابراین، سوال در مورد aliexpressاگر سفارش را لغو کنید که آیا پول بازگردانده می شود، می توانید به مثبت پاسخ دهید. نکته اصلی این است که همه چیز را به طور فنی به درستی و بسیار سریع انجام دهید.
بازگشت پول پس از لغو
بازرگانان هوشمند قادر به ساخت پرونده ای هستند که بازپرداخت می شود بسیار مشکل ساز است. هیچ چیز از شماره ردیابی چپ جلوگیری نخواهد کرد. سپس متوجه خواهید شد که او یک مسیر نادرست را ارائه می دهد، اما سفارش قبلا دیده شده است و هیچ چیز ثابت نخواهد شد. لازم است که یک اختلاف را باز کنید و از اداره پلتفرم معاملاتی در مورد چنین تقلب فروشنده فروشنده مطلع شوید. شما باید اعصاب، زمان و استقامت را برای حل این وضعیت به نفع خود قرار دهید.
البته، سفارشات را بهتر سفارش دهید، لازم است بدانید که آیا به آن نیاز دارید یا خیر. این کمک خواهد کرد تا از مشکلات غیر ضروری به شما جلوگیری شود و برای هر بازرگان سرزنش نکنید.
پول پس از لغو پول به کجا می آید
بر پلت فرم معاملاتی پس از لغو سفارش، مهلت های توافق شده و شرایط برای بازگشت پول وجود دارد. همچنین می توانید اطلاعات را دریافت کنید خدمات پشتیبانیچه فاکتور یک خروج خاص را دریافت خواهد کرد.
درست است، تمام اطلاعات به زبان انگلیسی ارائه شده است. اینها اصطلاحات رسمی هستند که ممکن است کمی از لحظات در واقعیت متفاوت باشد.
بازگشت پول در سیستم اتفاق می افتد که آنها انجام دادند.
از کیف پول کیوی در کیوی | برای پیدا کردن این که آیا ابزار بازگشت، به بخش مناسب بروید. بازگشت صندوق های ارز در ترازنامه انجام نمی شود نه حساب اصلی، بلکه ارز است. |
با yandex.cushek. در Yandex.Cessel | در هزینه، پول مجازی می آید که می تواند برای پرداخت هزینه کالا یا هر حساب از طریق اینترنت استفاده شود. |
از یک حساب تلفن همراه به یک حساب کاربری تلفن همراه | مهم نیست که هنگام ثبت نام در سایت به اشتباه اشتباه نکنید تا پول به درستی وارد شود. |
از کارت بانکی در کارت بانکی | پس از بازگشت پول، عمر مفید کارت باید یک سهام به اندازه کافی بزرگ داشته باشد. قبل از پایان دوره، اقدام باید حداقل شش ماه باشد. |
با WebMoney در WebMoney | هنگام پرداخت ارز، بازگشت به حساب ارز |
منتظر بازگشت بودجه پس از لغو
پس از یک فرد سفارش را لغو کرد aliexpressهنگامی که پول باز می گردد و سوالات بیشتری را سوزاند. اصطلاح بازگشت پول از پنج روز تا سه هفته متغیر است. خیلی بستگی به روش پرداخت دارد. خریداران با تجربه نشان می دهند که طول متوسط \u200b\u200bانتظار پنج تا هفت روز کاری است.
سرعت بازگشت به حساب های الکترونیکی بالاتر از هزینه کارت است. بازگشت بودجه به طور خاص به هزینه ای صورت می گیرد که از آن اعزام انجام شد.
در یک دفتر شخصی در رده "پرداخت" شما می توانید پیشرفت پرونده را دنبال کنید. زمان انتظار می تواند تاخیر داشته باشد، نگران نباشید. اما اگر، پس از ده روز کاری، هیچ تغییری رخ نداد، برای روشن ساختن جزئیات تماس بگیرید.
حالا شما یک ایده دارید که چگونه پول را بازگردانید aliexpress پس از پرداخت بسته.
به منظور از بین بردن خلق و خوی با پرونده و انتظار، به طور کامل در مورد کلیک کردن بر روی دکمه "Pay" فکر کنید.
اقدامات اگر بسته نبود
بر پلت فرم معاملاتی آنها سعی کردند از طریق همه چیز به گونه ای فکر کنند تا خریداران را از کلاهبرداران محافظت کنند. هنگام خرید محصولات در aliexpress یک دوره داده شده است که در آن ادعا می شود می تواند انجام شود و خرید را به چالش بکشد. بازگشت پول واقعا نه تنها زمانی که کالاها معیارهای کیفیت را برآورده نمی کنند. این اتفاق می افتد به طوری که سفارش سیمپار به خریدار رسید. چه کاری باید در این مورد انجام دهید؟
اقدامات مقدماتی برای جلوگیری از مشکلات
اغلب خرید، خرید به موقع ساخته می شود، خریدار به سادگی اولین فرصت را سفارش می دهد که گزینه مناسب به طور خاص به این سوال مرتبط نیست. اما با این رویکرد، به فروشنده بی پروا بسیار ساده تر است.
هنگام انتخاب یک محصول، مطمئن شوید که رتبه بندی بازرگان چینی را بررسی کنید. بازخورد مثبت، که بیش از نود درصد بیشتر است، نشان می دهد که محدوده محصول و کیفیت کار کارآفرین بالا است.
برای پیدا کردن آنچه که تجربه کاری فروشگاه یا فروشنده کمتر نیست، مهم نیست. اگر از یک تازه کار خریداری کنید، فرصتی برای به دست آوردن وضعیت مشکل وجود دارد. از سوی دیگر، بازرگان تنها می تواند کار خود را آغاز کند و مسئولانه کار کند. فقط انجام یک خرید گران قیمت، سعی کنید به کسانی که در سایت حداقل یک سال کار می کنند، ترجیح می دهند و دارای امتیاز، بررسی ها و نشانه های تفاوت هستند.
بسته نبود: اقدامات شما
اگر انتظار تحویل تحویل را دارید، زمان حفاظت از پایان به پایان می رسد، چند راه برای عمل در یک وضعیت مشابه وجود دارد:
- با فروشنده تماس بگیرید، پیدا کنید علت تاخیریک درخواست برای گسترش دوره صبر کنید. شاید کالاها در نقاط گمرکی یا در جاده بازداشت شوند.
- بازگشت پول
اگر شما نیاز به عمل بر اساس گزینه دوم، لازم است به دنبال الگوریتم:
- اختلاف باز یا اختلاف نظر. این باید انجام شود اگر پایان حفاظت باقی بماند چند روز است. بهتر است این کار را انجام دهیم، حتی اگر فروشنده از صبر کند. اگر روز بعد بسته می شود، شما به سادگی گزارش خود را گزارش می دهید و اختلاف توسط خود متوقف می شود.
- پس از باز کردن اختلاف، شما باید پرسشنامه را پر کنید، که در آن شما باید پاسخ های جامع را به سوالات ارائه دهید: خروج دریافت می شود یا خیر، به چه دلیل اختلافات باز می شود، چه چیزی مورد نیاز توسط مشتری مطرح می شود (کامل یا جزئی بازپرداخت)
احساس رایگان به فشار بر تاسف و پمپ وضعیت: "من منتظر کلاه، او نمی آمد. در خیابان، یخ های شدید، من عقب نشینی خواهم کرد. پول را برای خرید یک headdress در فروشگاه محلی بازگردانید. " این مرحله اختلاف بین دو طرف، بدون مداخله دولت، تنها بازرگان و خریدار است. در اغلب موارد، اختلاف در این زمینه به پایان می رسد: بازگشت پول. اغلب، بازرگانان بسیار نگران رتبه بندی آنها هستند و سعی می کنند از بررسی های منفی جلوگیری کنند، بنابراین مناقشه رو به رشد را اجازه ندهید.
اما اگر بازرگان با بازگشت بودجه موافقت کند، باید به مرحله تشدید اختلافات بروید.
نحوه تشدید اختلافات برای بازگشت پول نقد
در مرحله ذکر شده در اختلافات دخالت aliexpress. برای تشدید اختلاف، شما نیاز دارید:
- خریدار چندین گزینه راه حل را برای حل و فصل درگیری دریافت می کند. آنها می توانند کاملا متفاوت باشند: صبر کنید تا بسته شود، برای دریافت جبران جزئی، ارسال مجدد ارسال کنید.
- در این زمان، چندین راه حل خواسته خواهد شد: تصویب، تغییر در پیشنهاد، امتناع ادعاها، تشدید.
شما باید دسته "پیشنهادات تغییر" را انتخاب کنید و تمایل خود را به بازپرداخت خود بیان کنید. و بر روی دکمه "تشدید اختلاف" کلیک کنید. در حال حاضر تصمیم برای اداره پلت فرم معاملاتی.
برای بررسی، اختلاف به یک هفته مورد نیاز است. این وجوه به این لایحه بازگردانده می شود که با تصمیم گیری مثبت به نفع شما پرداخت می شود.
چه کاری باید انجام دهید اگر کالاها با استانداردهای کیفیت مطابقت نداشته باشند
یکی دیگر از گزینه زمانی که خریدار ممکن است تقاضای پول خود را - بسته آمد، اما کالاهای با کیفیت پایین، معیوب با توضیحات مطابقت ندارد.
یکی از گزینه های کوچک، اما بسیار موثر برای دستیابی به نتیجه مثبت در اختلاف وجود دارد: کل مقدار را به سن نیاز ندارد. این یکی از ویژگی های روانشناسی چینی است: برای اثبات اینکه کالاهای او کامل هستند، اما اگر شما او را به مقدار کمی از او را ترک، او مایل به رضایت خود را.
باز کردن اختلاف پس از دریافت کالا
اگر به دلایلی شما لذت بردن از یک محصول، باز نیست اختلاف نظر.
بیایید سعی کنیم که نحوه بازگشت پول را از بین ببریم aliexpressالبته بیشتر.
در زمینه اسپور یک بازگشت جزئی از هزینه را انتخاب کنید و مقدار را مشخص کنید. به عنوان مثال، سفارش شما هزینه ده دلار، پرتاب یک دلار به نفع بازرگان چینی است. باور کنید ارزشش را دارد فروشنده در این اختلاف نظر کاملا متفاوت خواهد بود و سریعتر برای شما پایان خواهد یافت. مشخص کنید که شما قصد ندارید کالا را بازگردانید. مشخص کنید که چرا وضعیت کسب را برآورده نمی کنید. سعی کنید به زبان انگلیسی بدون استفاده از پیشنهادات پیچیده بنویسید. احتمال بالا این است که برای ترجمه پیام شما به فروشنده آسان نخواهد بود، تنها با یک مترجم آنلاین.
ضمیمه عکس ها یا فیلم ها برای کمک به روشن شدن نارضایتی خود.
آماده شدن برای این واقعیت است که فروشنده استراحت خواهد کرد و ثابت می کند که چیزی خیلی بد نیست. فقط بر روی احتمال بالا قرار دهید اختلاف نظر حتی بدون تشدید، راضی خواهد بود.
راهنمایی برای ارتباط با بازرگان
هنگامی که یک محصول دریافت می کنید که برای رنگ یا اندازه مناسب نیست، به یاد داشته باشید که به احتمال زیاد این احتمالا از طرف او نبود، اما به سادگی معایب بود. این فاکتور انسانی است که همه می توانند اشتباه کنند. برقراری ارتباط با فروشنده در مورد بازگشت بودجه، قوانینی را که به پیروزی کمک می کنند، در نظر بگیرید اختلاف نظر:
- هرگز فروشنده را سرزنش نکنید، بگوئید که این اشتباه اوست. سعی کنید تعاریف نرمتر را انتخاب کنید.
- عکس ها را ثابت کنید که چیزی با محصولات اشتباه است.
- نیازی به بازپرداخت کامل نداشته باشید، مبلغی را به فروشنده بدهید.
- اگر شما نیاز به ارسال یک محصول معیوب به او دارید، موافقت کنید، اما شرایطی را مطرح کنید که پستی توسط معامله گر پرداخت می شود. توجه توجه به آن که می تواند بیش از محصول خود هزینه کند.
بازگشت پول در سایت - Cashback
اما بازپرداخت در پلت فرم معاملاتی امکان پذیر است نه تنها اگر شرایط مشکلی رخ دهد. اگر شما اغلب خرید در زمین بازی چینی، شما باید بدانید که چگونه به بازگشت پول از aliexpress بازپرداخت نقدی.
بسیاری از سایت های متنوع وجود دارد که به شما امکان می دهد از امکان کچک استفاده کنید. اساسا، بازپرداخت بیش از سه درصد نیست، اما یک صندوق پستی EPN وجود دارد aliexpressکه حداکثر cachex حداکثر ممکن را تضمین می کند - هفت درصد.
الگوریتم خرید با امکان Cachekka به نظر می رسد مانند این:
- رفتن به لینک cachek، نام لازم را انتخاب کنید و آن را پرداخت کنید.
- پس از دریافت بسته، تأیید آن را تایید کنید.
- سفارش پول نقد در وب سایت شریک.
- پنج روز بعد، حداکثر دریافت بازپرداخت درصد قبلا تعیین شده است.
معامله نه تنها در کارت بانکی، بلکه بر روی تلفن یا کیف پول مجازی امکان پذیر است.
اختلاف بسته است، هیچ پولی وجود ندارد، دلیل آن چیست؟
این اتفاق می افتد که پس از بستن اختلاف، پول به حساب خریدار نمی آید. اگر در aliexpress اختلاف نظر بسته شد، و پول بازگشت نکردید، شما باید نتیجه اختلاف را بررسی کنید. ممکن است که به نفع شما مجاز نیست. بنابراین این اتفاق می افتد، اگر چه آن را نادر است. اگر خریدار توانست ادعاهای خود را مطرح کند، تأیید آنها را تأیید می کند - اختلاف به نفع مشتری است. به همین دلیل مهم است که از مشاوره به دنبال آن باشید، چگونه آن را در منطقه خرید چینی خریداری کنید.
در مرحله قرارداد فقط در صفحات سایت ارتباط برقرار کنید. شما باید یک مکاتبات بر روی دستان خود داشته باشید، به طوری که در صورت لزوم، شما می توانید آن را ارائه دهید. اگر خرید گران باشد، لحظه ای را قفل کنید و دوربین فیلمبرداری را باز کنید. بهتر است این کار را از طریق ایمیل، در حضور شاهدان انجام دهید. افتتاح اختلاف نظر، ضمیمه کردن ویدئو و عکاسی مواد. شواهد بیشتر، احتمال ابتلا به یک نتیجه مطلوب مورد برای شما بالاتر است.
برخی از شرایط غیر استاندارد: چگونه باید باشد
خریداران دائمی اغلب اختلافات را برای یک یا چند مورد کشف می کنند: ازدواج فرانک، عدم ثبت نام، نه این گزینه، نبود. برخی از شرایطی که ما به آن نگاه کردیم، اما این اتفاق می افتد که اختلاف برای عدم درمان نظم شما به دست آورد، شما جبران دریافت کردید. و در اینجا، پس از چند روز یا چند هفته، سفارش شما می آید، که به مدت بسیار طولانی راه می رفت، در هر جداسازی قرار گرفت، اشتباه فرستاده شد، و سپس بازگشت. گزینه ها - بسیاری، خط پایین این است که در حال حاضر به انجام چگونگی بازگشت پول به فروشنده در aliexpress?
بازگشت پول یا نه سوال وجدان شما. استدلال های زیادی به نفع بازگشت وجود دارد:
- شما گناه نخواهید کرد
- فروشنده می تواند شما را به فروشگاه های خود نزدیک کند؛
- او بازخورد منفی در مورد شما را ترک خواهد کرد و شهرت خریدار را خراب می کند؛
- شما می توانید بیش از این وضعیت را از دست بدهید.
مدیریت aliexpress نمی تواند واسطه ها را در مورد بازگشت پول اقدام کند. این سوال یک موضوع شخصی شماست. برای تماس با فروشنده، از طریق سایت به او بنویسید. به سفارشات خود بروید، بخش مورد نظر را پیدا کنید، روی ستون "پیام به فروشنده" کلیک کنید.
به زبان انگلیسی اطلاع دهید که بسته را دریافت کردید و می خواهید از دست دادن به فروشنده جبران کنید. بپرسید که بهتر است آن را اجرا کنید.
اقدامات تجاری در پاسخ به پیام های شما ممکن است متفاوت باشد:
- اگر هزینه کالا کم باشد، کارآفرین چینی به سادگی می تواند به شما بدهد؛
- خواسته شد تا در هر سیستم حساب کاربری داشته باشد
- این پیشنهاد برای انجام خرید خیالی در مقدار مورد نیاز، یعنی شما برای کالاها پرداخت می کنید، اما در فروشگاه باقی خواهد ماند.
اغلب، به عنوان نشانه ای از قدردانی، یک خریدار صادقانه از فروشنده دریافت می کند.
بنابراین، اگر چنین وضعیتی اتفاق افتاد، پول را به طور کامل بازگرداند.
خرید توسط aliexpress قابلیت اطمینان متفاوت تعداد مشتریان معمولی سایت به طور مداوم در حال رشد است. برای جلوگیری از شرایط ناخوشایند، سعی کنید به درستی و خرید را خریداری کنید. در صورت مشکلات، به کمک دولت کمک می کند. خرید دلپذیر!
ویدئو چگونه برای باز کردن اختلاف و پیروزی
چگونه می توان یک اختلاف را باز کرد تا پول بپردازد اگر پایان عمر کالا مناسب باشد. دستورالعمل در روند باز کردن اختلاف:
نظرات.