پس از قرار دادن سفارش برای aliexpress و ارسال بسته، فروشنده مسائل مربوط به تعداد بسته برای ردیابی. شماره پیگیری - این یک کد است که برای روشن شدن محل پاکت در طول زایمان بین المللی است. همه بسته های بین المللی در این راه در سیستم ثبت شده است. بر aliexpress شما می توانید از طریق کد پیگیری را در سایت پیگیری هر گونه کامل به منظور پیدا کردن دقیقا همان جایی که بسته است در حال حاضر و چه مدت برای آن صبر کنید. بدون تعداد برای پیگیری یک دلیل برای نگرانی در مورد پاکت، چون دستور، به ارزش کمتر از 5/10 دلار، حتی ممکن است ردیابی می شود، به عنوان این شده است و حامل ارائه نشده است. درباره چه باید بکنید اگر پاکت ردیابی نیست با aliexpressما بیشتر صحبت خواهیم کرد.

آیا پاکت با Aliexpress به پیگیری نمی کند. چه باید بکنید؟

بر aliexpress یک بخش ویژه از سفارش، که در آن خریدار می توانید ببینید که در آن بسته است وجود دارد. برای بررسی ردیابی، شما باید "بررسی پیگیری" را فشار دهید، که در سمت راست، و بعد از کلیک کردن آن را به باز کردن صفحه را مشخص کنید. که در آن فرایند تحویل است که در جزئیات است.

اغلب، در تاریخ تحویل، تمام اطلاعات نشان داده شده است، از لحظه ارسال، و قبل از دریافت سفارش شخصا به دست خریدار. اطلاعات بسته شامل تاریخ سفارش است، یعنی، به محض این که فروشنده بسته را ارسال می کند، آن را در صفحه ثبت می شود. در بالای صفحه، فرآیند تحویل را منتشر می کند و در بخش پایین اطلاعات مربوط به روش تحویل، آدرس گیرنده، داده های شخصی آن و غیره وجود دارد اطلاعات شخصی به 2 بلوک تقسیم می شود: اطلاعات ردیابی اطلاعات و اطلاعات سفارش. در اطلاعات ردیابی، شماره آهنگ در حال اجرا است، که برای سفارش شما استفاده می شود. به ترتیب سفارش، تعداد ثبت نام سفارش را در سیستم مشخص کرد aliexpress. این دو عدد را اشتباه نگیرید. داخل اتاق پیگیری باید 11 حرف یا 13 واحد الفبایی عددی که کد را نشان می دهند وجود دارد. اگر اطلاعات در تاریخ پیگیری من برای مدت زمان طولانی به روز نشده ام، شما می توانید از شماره استفاده کنید پیگیری برای ردیابی دستی در سمت راست زیر زیر بلوک "ارسال وضعیت" نشان داده شده است. یک شرکت تدارکات در ارائه داده ها مشغول به کار است.

شما می توانید سعی کنید Parcel خود را پیگیری کنید، شماره آهنگ را کپی کنید و وب سایت شرکت تدارکات را باز کنید. بعد از. همانطور که شما بر روی نام شرکت کلیک کنید، به سایت هدایت می شوید. به طور معمول تدارکات در Cainiao و 17track مشغول به کار هستند، رابط کاربری که در چینی پر شده است. از مرورگر مرورگر به تقریبا درک شماره آهنگ که در آن رشته را درک کنید. پس از آن، روی دکمه Check Start کلیک کنید و اطلاعات دقیق تر در مورد وضعیت تحویل را نمایش می دهد.

اگر اطلاعات پیگیری نه، به فروشنده مراجعه کنید. لطفا توجه داشته باشید که سفارشات به ارزش 5 تا 10 دلار معمولا ردیابی یا ردیابی نمی شوند، اما نه به طور دقیق. فقط بسیاری از دستورات وجود دارد و امکان ثبت نام آنها را در مراکز مرتب سازی وجود ندارد. از فرم "پیام به فروشنده" استفاده کنید تا از او بپرسید چرا سفارش شما ردیابی نشده است. فروشنده می تواند محل سفارش از حامل را روشن کند. گاهی اوقات فروشندگان توسط اعداد اشتباه گرفته می شوند و به جای یک کد آهنگ، یک شماره سربار را که در ردیابی استفاده نمی شود، به دست آورید. اگر اطلاعاتی وجود ندارد پیگیریو زمان پردازش آن به پایان می رسد، شما می توانید یک اختلاف برای بازپرداخت از طریق یک فرم خاص باز کنید. اگر هیچ اطلاعات ردیابی وجود نداشته باشد، فروشنده موظف است پول را بازگرداند. در کل پاکت ردیابی نیست با AliExpress فقط اگر فروشنده صندلی چرخدار داده شود پیگیری. در یک صفحه وضعیت کشتی، اطلاعات باید در مورد زمانی و چه مقدار بسته ارسال شد مشخص شده است. اگر این اطلاعات مشخص نشده است، پس از آن سفارش شده است هنوز در وضعیت پردازش.

شماره آهنگ جعلی در AliExpress، که ردیابی نیست

فروشندگان بسیار نادر است، اما هنوز هم آن اتفاق می افتد، در aliexpress نشان می دهد اتاق های جعلی برای آن غیر ممکن برای پیدا کردن محل از سفارش است. همه بسته از چین با آهنگ های بین المللی است. این آهنگ در امتداد ادارات پست از بسیاری از کشورها عبور می کند، به طوری که آنها از یک فرم، به عنوان مثال، RS690117125CN - که در آن برای اولین بار 2 حروف RS کشور دریافت کننده است، در این مورد، RussianFederation است پس از آن 9 رقم، که نشان می دهد کد پاکت، و آخرین 2 CN COP این کشور که از آن بسته ارسال شد، این است که، چین. بسته به جهت تحویل، دو رقم اول می تواند متفاوت باشد. جعلی شماره آهنگ در AliExpress، که ردیابی نیست - این ترکیبات عددی، برای مثال، 9 و یا 13 اعداد است که ممکن است یک کد پیگیری داخلی در چین، اما نه برای بسته بین المللی تنها با اگر کد خود را برای پیگیری به نظر می رسد مجموعه ای از اعداد 123456789، غیر ممکن است به استفاده از آن برای پیگیری بسته. برای حل این مشکل، فروشنده، و یا ارسال به خدمات پشتیبانی سایت تماس بگیرید.

اگر بسته خود را تا 10 دلار، افسوس پس از آن، به احتمال زیاد از آن خواهد شد در همه ردیابی نیست

حجم سفارشات S. aliexpress، به ارزش 10 $، 70٪ از تمام قطعات از سایت است. مقدار آنها میلیون ها واحد در سال است. به ارائه چنین کالاها، خدمات ChinapostordinarySmallPacketPlus است معمولا استفاده می شود، که اشغال کالا، وزن به کیلوگرم است. شماره پیگیری بسته به فروشنده اختصاص، اما اگر آن کمتر از 10 $ است، او می تواند آن را بدون یک مسیر را ارسال کنید. در این مورد، اطلاعات در مورد وضعیت سفارش به روز خواهد شد تا حدی یا نه در همه به روز شد. به جای شماره بین المللی، منطقه ای می تواند مشخص شود، به طوری که سفارش می ترسیم شود، با این حال، چنین بسته هنوز هم دریافت کننده برسد. اگر بسته خود را تا 10 دلار، پس از آن افسوس، به احتمال زیاد آن خواهد شد در تمام ردیابی نیست، آن را واقعا درست است. در ارتباط با تغییرات اخیر در قوانین ارسال بسته بین المللی، فروشندگان با aliexpress باید کد ردیابی برای سفارشات، هزینه از $ 2 نشان می دهد. بنابراین، بسیاری از قطعات کوچک در حال حاضر دنبال خواهد شد، اما هنوز هم مشکلات با آنها اغلب بوجود می آیند، آنها از دست رفته و یا رفتن بیش از حفاظت از خریداران.

به بسته تا 10 $ از همه آمد، هر روش تحویل را انتخاب کنید، به جز Aliexpressstandardshipping. این روش این است که بیشتر قابل اعتماد برای ارائه قطعات کوچک نیست، از اغلب برای سایر سفارشات استفاده می شود. ChinapostregisteredAirmail، Epacket یا SF EPARCEL، که شماره پیگیری برای تحویل، که آهنگ حتی برای قطعات کوچک ردیابی حساب می شود. به دقت از سفارش، با استفاده از تحویل پرداخت می شود. معمولا قطعات کوچک، پس از عبور از مرز، دریافت جدید شماره پیگیریاست که برای تحویل بین المللی استفاده می شود. کد های قدیمی غیر فعال می شود و می توانید دیگر برای ردیابی استفاده می شود.

چه موقع شماره آهنگ شروع به پیگیری؟

اطلاعات آهنگ اول پس از ارسال نظر می رسد بلافاصله. وضعیت تحویل تغییر در هر 5/10 روز است. اگر در عرض 10-15 روز از تاریخ ارسال، اطلاعات مربوط به سفارش به روز شده است، سپس شما نیاز به فروشنده تماس بگیرید و یا درخواست به روز رسانی داده در وب سایت حامل. شماره پیگیری شروع به ردیابی به محض بسته ارسال می شود، که در آن تعداد و زمان نشان داده شده است. اما نه همیشه این وضعیت به تاریخ واقعی از ارسال بسته است. نخست، کتاب بگیرید شماره پیگیری در سیستم، پس از آن پیک آن را طول می کشد دور و آن را به ایمیل ارسال می کند. در 10-14 روز از لحظه ای از ظاهر تاریخ ارسال، اطلاعات در مورد ارسال از چین باید ظاهر شود. به عنوان بسته تحویل داده شده است، داده به روز خواهد شد تا زمانی که دریافت کرده است.

همچنین، شما می توانید به سایت این شرکت تدارکات شاید تماس بگیرید و ببینید. هستند اطلاعات اضافی وجود دارد. به عنوان یک قاعده، در aliexpress فقط قسمت اصلی اطلاعات منتشر شده است. بیشتر در مورد عملیات ساخته شده با سفارشات شما را می توان در وب سایت این شرکت تدارکات پیدا شده است. کپی 🀄 شماره پیگیری و آن را وارد رشته جستجو. اعلام جستجو برای اطلاعات و ناپدید می شوند تمام مراکز مرتب سازی و نقاط بازرسی پاکت که سفارش خود را به تصویب رساند. در پایین یک دکمه به روز رسانی داده که در آن شما می توانید یک برنامه کاربردی برای به روز رسانی اطلاعات ردیابی پرداخت ترک وجود دارد.

اگر 10-14 روز گذشت، و پاکت ردیابی نیست، آن است که یک دلیل برای امکان ناراحت نیست، تحویل با تحویل وجود دارد، اما فقط در مورد، هنوز هم گزینه برای روشن اطلاعات در مورد وضعیت سفارش تماس بگیرید.

چگونه برای باز کردن یک اختلاف اگر تعداد مسیر ردیابی نیست؟

مشکل ویژه است چگونه برای باز کردن یک اختلاف اگر شماره پیگیری ردیابی نیست، نه. آیا آن همه به عنوان در هر وضعیت دیگر. هنگامی که شما نیاز به استفاده از تابع اختلاف است. برای این کار، با استفاده از دکمه های باز اسپور. پیدا کردن یک سفارش در تاریخ خرید و کلیک بر روی لینک.

سپس در پنجره ای که باز می شود، مشخص "باز کردن اسپور" برای رفتن به فرم پر کردن اختلاف. گام بعدی، آدرس اعتراض انتخاب کنید و مشخص کنید "بازگشت تنها". در "مشکلات تحویل" لیست انتخاب کنید و مشخص کنید "هیچ اطلاعات ردیابی". پس از آن، تعیین میزان بازگشت و علاوه بر ارسال، به همین دلیل ما تصمیم به باز کردن اختلاف. با توجه به سفارش، مدیریت سایت در نتیجه به اختلاف اتخاذ تصمیم خواهد شد. معمولا، در صورت عدم وجود اطلاعات پیگیری، پول برای بسته بازگشته است.

شما می توانید اختلاف 10 روز پس از ارسال باز کنید، تا اگر هیچ اطلاعات وجود دارد، بلافاصله، و سپس شما باید چند روز صبر کنید. اگر زمان تحویل به اتمام است، و پاکت نمی آمد، و عدم ردیابی، شما می توانید اختلاف باز کردن، هزینه سفارش شما را جبران کند.

بسته می رود بدون آهنگ. چه باید بکنید؟

راه های مختلفی برای انجام این کار اگر بسته ردیابی نیست و وجود دارد. اولین راه - ارسال به فروشنده. اغلب، قطعه با aliexpress آنها با توجه به گسل حامل را از دست داده، و فروشنده فقط به چیزی برای انجام با آن است. اگر بسته است بدون یک مسیر است. فروشنده ارسال یک پیام برای روشن محل آن از حامل و شما را با اطلاعات موضعی ارائه شده است. راه دوم این است که به سادگی صبر کنید. اغلب، بسته های کوچک بدون یک مسیر بروید و در یک موقع می رسند، و اگر شما در حال انتظار برای سفارش گران است، پس از آن فقط صبور باشید. بسته نمی خواهد آمد، همان فروشنده خواهد پول بازگشت. راه سوم - باز کردن اختلاف. پس از 10 روز از تاریخ اعزام، خریدار ممکن است اختلاف را درخواست کنید. البته، بعد از همه، شما باید به یک ماه حداقل صبر کنید، اما در نهایت پول برای کالا برگردانده خواهد شد.

یو پی اس. که سفارشات از چین، در ابتدا باید برای این واقعیت است که پاکت ممکن است ردیابی شود آماده است، اما آن را نمی خواهد در همه آمده. این همه هزینه تحویل و تدارکات مشکلات بین المللی هستند.

ویدئو: تعداد آهنگ از Aliexpres.com ردیابی نیست

عدم شماره آهنگ - آیا نمی بلافاصله مورد از دست دادن پاکت ناراحت. راه های بسیاری برای رفتن در این وضعیت وجود دارد. اگر شما هر گونه مشکلات با پیگیری و یا شماره سفارش ردیابی نیست، توصیه می کنیم به تماشای یک ویدیو در مورد چه باید بکنید اگر شماره پیگیری از aliexpres.com سایت آن را ردیابی نیست: