1

لغو AliExpress: نحوه لغو سفارش پرداخت شده و بازگشت پول

بر aliexpress شما می توانید سفارشات را قبل و بعد از پرداخت مدیریت کنید، آنها را لغو کنید و پول را بازگردانید، یا دوباره به سبد خرید اضافه کنید تا بعدا خرید کنید. لغو اجازه می دهد تا قبل از اینکه فروشنده موفق به ارسال آنها شود، سفارشات پرداخت شده و بدون پرداخت را لغو کنید. برای لغو سفارش از خریدار، مقدار محدودی از زمان وجود دارد که به فروشنده داده می شود تا سفارش ارسال شود. تعداد روزها برای لغو در وضعیت سفارش در زمان پردازش نشان داده شده است. به لغو سفارششما باید دلیل را به صورت ارسال یک درخواست انتخاب کنید. خریدار نمی تواند یک درخواست برای لغو سفارش ارسال کند، اگر فروشنده موفق به ارسال کالا شود. تابع لغو برای آن دسته از دستورات موجود در روند پرداخت یا قبلا پرداخت شده است. برای سفارشات پرداخت شده، پس از آنکه فروشنده لغو را تایید می کند، پول دریافت می شود. فروشنده ممکن است موافقت کند که لغو شود، پول بازگردانده شود و کالا را بفرستد. کالاها که پرداخت نشده اند، پس از لغو در "دستورات من" باقی می ماند. آنها می توانند به "سفارش های پاک شده" منتقل شوند، جایی که تمام کالاها ذخیره می شوند. که خریداری نشده بود چنین کالاها را می توان دوباره به سبد اضافه کرد یا در دوره مشخص شده در بخش "یادآوری" در صفحه با سفارش پرداخت می شود. اگر خریدار در طول این دوره تولید نمی کند، سفارش به طور خودکار لغو خواهد شد. در مورد چگونگی لغو سفارش قبل و بعد از پرداخت، نحوه بازگرداندن نظم لغو شده و نحوه بازگشت پول، ما در مورد آن بیشتر صحبت خواهیم کرد.

چگونه می توان سفارش را برای AliExpress لغو کرد؟

برای لغو سفارشات برای aliexpress یک فرم خاص وجود دارد که به شما اجازه می دهد سفارشات را غیرفعال کنید که هنوز پرداخت نشده اند و این دستورات را لغو کرده اند که قبلا پرداخت شده است. خریدار می تواند قبل از پایان پردازش، لغو سفارش را درخواست کند و فروشنده سفارش ارسال نخواهد کرد. اگر فروشنده موافقت کند لغو شود، پس پول به خریدار بازگردانده می شود، و سفارش خود در تاریخ باقی خواهد ماند و می تواند دوباره پرداخت شود یا برای همیشه لغو شود و به «سفارشات حذف شده» منتقل شود. چطوری لغو سفارش AliExpress بستگی به این دارد که آیا پرداخت می شود یا نه. اگر سفارش پرداخت شود، خریدار دارای مقدار محدودی از زمان در حالی که سفارش در وضعیت "پردازش" است. اگر فروشنده کالا را ارسال کند، درخواست لغو سفارش غیرممکن خواهد بود. اگر کالا هنوز پرداخت نشده باشد، می توانید سفارش را لغو کنید. در این مورد، خریدار به سادگی یک درخواست برای لغو ارسال می کند و سفارش به لغو منتقل می شود. چنین سفارشات را می توان بعدا پرداخت کرد یا اضافه کردن دوباره در "سبد".

اگر قصد دارید سفارش را لغو کنید، باید وارد شوید و به بخش "سفارشات من" بروید. سپس ردیف را با محصولی که می خواهید لغو کنید را پیدا کنید، و در سمت راست یک نمودار "عمل" وجود دارد، جایی که شما باید دکمه را مشخص کنید " لغو سفارش" پس از فشار دکمه لغو، یک پنجره ظاهر می شود که در آن شما باید دلیل آن را تعیین کنید که لغو انجام شود. برای دستورات که پرداخت نشده اند، دلایل زیر برای یک راه حل ممکن نشان داده شده است:

  • من به این سفارش نیاز ندارم
  • من می خواهم سفارش خود را تغییر دهم؛
  • من می خواهم آدرس حمل و نقل را تغییر دهم؛
  • من می خواهم کوپن را اعمال کنم
  • من می خواهم روش حمل و نقل را تغییر دهم؛
  • پرداخت نشد
  • دلایل دیگر.

اگر می خواهید سفارش را لغو کنید، از آنجا که سفارش دیگر مرتبط نیست - دلیل اول را نشان می دهد، و بر اساس دلایل مشخص شده در فرم، تصمیم خود را تایید کنید. اگر می خواهید سفارش را لغو کنید زیرا ما ذهن خود را برای خرید کالاها تغییر دادیم، می توانید "دلایل دیگر" را مشخص کنید و تأیید درخواست را تایید کنید. پس از آن، فروشنده اطلاعیه لغو را اعلام خواهد کرد که باید تأیید شود. پس از تصویب فروشنده، وضعیت سفارش به "تکمیل" تغییر خواهد کرد، به این معنی که فروشنده لغو شده است.

2

اگر قبلا برای کالاها پرداخت کرده اید، می توانید لغو سفارش فقط تا زمانی که فروشنده آن را ارسال نمی کند. هر فروشنده وقت دارد تا سفارشات را پردازش کند، بنابراین شما می توانید 3-8 روز برای تغییر و لغو سفارش داشته باشید. برای انجام این کار، شما همچنین باید "سفارشات من" بروید، محصول را در لیست لغو و دکمه "لغو سفارش" پیدا کنید. وضعیت سفارش ممکن است "پرداخت چک شده" یا "انتظار" انتظار می رود. " برای لغو، شما باید یکی از دلایل ذکر شده در لیست را مشخص کنید:

  • من به این محصول نیاز ندارم
  • پردازش سفارش زمان زیادی را صرف کرد؛
  • فروشنده هزینه این سفارش را افزایش داده است؛
  • فروشنده نمی تواند کالا را به روش انتخابی ارسال کند؛
  • فروشنده به سوالات پاسخ داد؛
  • محصول خارج از بورس است
  • دلایل دیگر.

شما می توانید لغو سفارش را بعد از زمان پردازش درخواست کنید تا زمانی که فروشنده کالا را ارسال کند. فروشنده حق دارد که لغو را تأیید کند، بنابراین، علیرغم درخواست، می تواند کالاها را ارسال کند و پول را بازگرداند. در این مورد، خریدار می تواند تصمیم فروشنده را تجدید نظر کند و اختلافات را به بازگشت پول باز کند نه زودتر از 10 روز از تاریخ ارسال آن.

اگر فروشنده موافقت کند لغو شود، درخواست را قبول می کند و سفارش را لغو می کند، و پول برای کالاها به خریدار بازگشته است. دوره بازگشت ممکن است از 3 تا 15 روز طول بکشد، بسته به سیستم پرداختی که پول برای پرداخت آن نوشته شده است. پول در اجباری باز خواهد شد. از آنجا که فروشنده با عملیات پولی انجام نمی دهد. و سیستم Alipei. اگر فروشنده سفارش را فرستاد و خریدار رسید خود را تایید کرد، تنها پس از آن فروشنده پول را ذکر کرد، و به همین ترتیب به طور خودکار به گیرنده بازگشت. پس از لغو سفارش، وضعیت به "تکمیل" تغییر خواهد کرد، و پول در هزینه کامل پرداخت می شود.

روش های لغو سفارش برای AliExpress

لغو سفارش در AliExpress، شما می توانید پرداخت و پس از. فرآیند لغو برای همه سفارشات یکسان است. برای انجام این کار، یک دکمه خاص وجود دارد که برای استفاده در دسترس است قبل از اینکه فروشنده یک سفارش ارسال کند. روش های لغو سفارش به AliExpress برای همه خریداران یکسان هستند. برای لغو، شما باید "سفارشات من" را باز کنید و دکمه "لغو سفارش" را پیدا کنید. این دکمه به شما اجازه می دهد قبل از پرداخت درخواست لغو سفارش را درخواست کنید و پول را برای سفارش قبلا پرداخت کنید. در اجباری، شما باید علت لغو را انتخاب کنید. اگر هنوز سفارش ندهید، پس از پرداخت و لغو آن یک دوره مشخص وجود دارد، پس از آن سفارش به طور خودکار لغو خواهد شد.

3

برای لغو نظم، که قبلا پرداخت شده است، لازم است دلیل آن را انتخاب کنید که فروشنده گناهکار در این وضعیت، در غیر این صورت دستور ممکن است قادر به لغو نیست. اگر علت لغو را مشخص کنید، دیگر به این محصول نیاز ندارید، سپس فروشنده با توجه به قوانین aliexpress ممکن است موافق نیست لغو شود اگر فروشنده به پیام ها پاسخ ندهد، سفارش را برای مدت زمان طولانی به نمایش می گذارد یا زمان پردازش را افزایش می دهد، و شما قصد ندارید منتظر حمل و نقل باشید، سپس در این مورد، شراب برای انتظار طولانی به آن اختصاص داده شده است فروشنده و ممکن است برای عدم تحقق وظایف شما جریمه شود. علت لغو را به دقت انتخاب کنید تا دقیقا لغو شود، و پول شما به شما بازگشته است.

4

در صورتی که فروشنده موفق به ارسال یک نظم شد، هرچند شما همچنین درخواست لغو را درخواست کردید، هنوز راه هایی برای لغو سفارش برای علی اسپرس وجود دارد که می توانید از آن استفاده کنید:

  • اختلاف باز ساده ترین روش حل اختلاف بین خریدار و فروشنده در سایت، اختلاف است، او اختلاف است. این اختلاف نظر نه قبل از 10 روز از تاریخ اعزام و نه بعد از 7 روز از پایان دوره دفاع باز می شود. با توجه به امتناع از فروشنده، سفارش را لغو می کند، شما می توانید یک اختلاف را باز کنید، حتی اگر محصولی را ارسال کنید که در آن شما راه حل انتظار "بازپرداخت کامل" را انتخاب کنید، و به همین دلیل توضیح دهید که فروشنده درخواست شما را نادیده گرفت سفارش پرداخت قبل از حمل و نقل را لغو کنید. پس از فروشنده کالا را فرستاد، " لغو سفارش"این غیر ممکن خواهد بود. در این وضعیت، شما باید با فروشنده تماس بگیرید تا سفارش را لغو کنید یا اختلاف نظر برای بازپرداخت را باز کنید. پس از تأیید درخواست بازپرداخت، سفارش بسته خواهد شد و پول شما بازگردانده خواهد شد.

5

  • شکایت. اگر از فروشنده خواسته اید که بلافاصله پس از پرداخت خود را لغو کنید، اما او هنوز آن را ارسال کرد، می توانید به بخش "کمک" بروید و Clant Clant را انتخاب کنید، جایی که برای فروشنده درخواست شکایت نوشته شده به اداره سایت را درخواست کنید . شکایت شما توسط بخش پشتیبانی مشتری بررسی خواهد شد و پاسخ به ایمیل فرستاده خواهد شد. اگر فروشنده واقعا اشتباه خواهد شد، او موظف به بازگشت پول، با محصول فرستاده شده است، شما می توانید خود را ترک کنید.

همانطور که برای لغو نظم، ضروری است که حداکثر تصمیم خود را لغو کنیم، یعنی اگر کالاها را پرداخت کرده و ذهن من را تغییر دهید، بلافاصله از فروشنده بخواهید که سفارش را لغو کند و منتظر بماند زیرا ممکن است به این نتیجه برسد از اینکه فروشنده قبلا یک سفارش ارسال کرده است، اما اطلاعات مربوط به سایت به سادگی به روز نمی شود و گناه فروشنده نیست. خوب، سفارشات بدون حقوق را می توان بسیار ساده تر لغو کرد و حتی هیچ چیز نباید با فروشنده هماهنگ شود.

لغو بستگی به وضعیت شما در حال حاضر دارد. انواع مختلفی از سفارشات وجود دارد:

  • تکمیل شده، بسته شده؛
  • سفارشات یخ زده؛
  • تایید انتظار می رود؛
  • پرداخت شما چک شده است
  • انتظار می رود حمل و نقل؛
  • انتظار می رود پرداخت.

اگر وضعیت سفارش "کامل" باشد، زمان انتظار پرداخت یا تأیید سفارش منقضی شده است. برای لغو سفارش بدون حقوق، هیچ عملیاتی نیازی به انجام ندادن، و اگر ظرف 20 روز انجام نمی شود، سفارش به طور خودکار بسته خواهد شد. یک وضعیت سفارش تایید می کند که پرداخت موفقیت آمیز بود، پرداخت در عرض 24 ساعت بررسی خواهد شد. پس از اتمام اسکن، دکمه لغو در صفحه با موارد سفارش ظاهر می شود. اگر روی «درخواست لغو سفارش» کلیک کنید، پس از آنکه فروشنده درخواست شما را تایید می کند، لغو خواهد شد. به منظور سریعتر لغو سفارش، شما باید با فروشنده تماس بگیرید تا موافقت کنید و تأیید لغو سفارش را افزایش دهید.

6

وضعیت "پرداخت شما بررسی می شود" به این معنی است که پرداخت برای اطمینان از امنیت پرداخت صورت می گیرد. ظرف 24 ساعت، وضعیت سفارش به صورت خودکار تغییر خواهد کرد. پس از پرداخت پذیرفته شده، دکمه "لغو سفارش" ظاهر خواهد شد. برای لغو سفارش، باید روی دکمه کلیک کنید. اگر چک پرداخت شکست خورده باشد، سفارش به صورت خودکار بسته خواهد شد و پرداخت به حساب بازگردانده می شود.

7

اگر کالا در وضعیت "سفارشات یخ زده" قرار داشته باشد، شاید فروشنده مشکوک به اقدامات جعلی باشد. در وضعیت یخ زده، سفارش به طور موقت اعمال می شود. پس از چک کردن فروشنده، سفارش بسته خواهد شد، و شما ظرف 7 تا 15 روز کاری بازپرداخت را دریافت خواهید کرد یا دکمه لغو ظاهر می شود.

چرا سفارش را برای AliExpress لغو کنید؟

شما می توانید سفارش را به هر دلیلی لغو کنید، و خریدار حق درخواست لغو را دارد، حتی پس از پرداخت. دلایل اینکه سفارش را لغو کنید aliexpressشاید بسیاری. خریدار باید یکی از آنها را برای ارسال یک درخواست مشخص کند. اگر هیچ یک از دلایل مناسب نیست، خریدار می تواند "دلایل دیگر" را انتخاب کند و جزئیات را مشخص نکند، چه چیزی باعث شد که او را لغو کند. لغو سفارش برای AliExpress به دلایل شخصی:

  • شما دیگر نیازی به یک محصول ندارید
  • شما همان کالا را از یک فروشنده دیگر ارزان تر و شرایط مطلوب پیدا کردید؛
  • شما اندازه را نشان نمی دهید؛
  • شما می خواهید رنگ کالا را تغییر دهید؛
  • شما ذهن خود را برای خرید این محصول تغییر دهید؛
  • شما محصول را تردید می کنید؛
  • شما قیمت کالاهای بیش از حد را در نظر بگیرید و غیره

شما می توانید سفارش را بدون دلایل بسیار لغو کنید، حتی اگر شما فقط ذهن خود را تغییر دهید تا یک محصول را خریداری کنید یا او را شکست. همچنین، لغو سفارش در صورتی که شما از کار فروشنده راضی نیستید. در این مورد، شما می توانید سفارش را لغو کنید اگر:

  • فروشنده کالا را برای مدت زمان طولانی ارسال نمی کند؛
  • فروشنده زمان حفاظت را گسترش داد؛
  • فروشنده قیمت کالا را افزایش داد؛
  • فروشنده حاضر به ارسال سفارش شما به نحوه تحویل شما را رد می کند؛
  • فروشنده کوپن تخفیف را دریافت نکرد؛
  • فروشنده اشاره کرد بیش از سفارش زمان ارسال؛
  • فروشنده درست نیست و به سوالات و غیره پاسخ نمی دهد

هر یک از دلایل فوق ممکن است خریدار را تشویق کند تا سفارش را لغو کند. در صورت لزوم شما حتی نمی توانید دلیل خاصی را برای لغو سفارش مشخص کنید، اما به سادگی "دلایل دیگر" را انتخاب کنید. اگر شما از فروشنده خدمات راضی نیستید، قطعا نشان می دهد یک دلیل خاص برای اداره سایت باعث می شود که او موجب گناه یا جریمه شود.

دستورالعمل لغو AliExpress

برای لغو سفارش، شما باید از دستورالعمل استفاده کنید که چگونه این کار را انجام دهید. یک فرم خاص وجود دارد، که ارسال آن یک درخواست لغو سفارش است، صرف نظر از وابستگی کالاها یا نه. دستورالعمل لغو در aliexpress برای همه کالاها یکسان است. برای لغو لغو ضروری:

  • برو به "سفارشات من"؛
  • پیدا کردن یک محصول که تحت لغو قرار دارد؛
  • نشان دادن لغو سفارش»;
  • علت لغو را از لیست انتخاب کنید
  • تایید ارسال شکل لغو

پس از انتخاب یک سفارش که می خواهید لغو کنید، لغو را انتخاب کنید و تأیید ارسال فرم را تأیید کنید، فروشنده درخواست شما را دریافت می کند. اگر سفارش هنوز پرداخت نشده باشد، فرایند لغو بلافاصله انجام می شود. اگر سفارش قبلا پرداخت شود، فروشنده باید ابتدا لغو را تأیید کند و سپس وضعیت سفارش را به "تکمیل" تغییر دهد. پس از آن، پول به خریدار بازگردانده می شود. اطلاعات بازپرداخت را می توان در بخش "بازده و اختلافات" مشاهده کرد.

چگونه پس از لغو سفارش به AliExpress پول بازگشت؟

لغو سفارش پس از پرداخت 3 روز کاری طول می کشد، بنابراین قبلا درخواست لغو را درخواست می کنید، سریع تر فروشنده آن را دریافت می کند و سفارش را کامل می کند. چگونه پس از لغو سفارش به پول بازگردید aliexpress این بستگی به مدت زمانی که شما حل کرده اید تا سفارش را لغو کنید. اگر درخواست لغو را برای مدت زمان طولانی به تاخیر بیاندازید، فروشنده ممکن است موافق نباشد و پس از آن پول را از طریق اختلاف بازگرداند. اگر شما به سرعت واکنش نشان می دهید، حتی در روز پرداخت بهتر است، فروشنده بلافاصله موافقت خواهد کرد که به بازگشت برسد و هیچ مشکلی ایجاد نخواهد شد. برای اطمینان از اینکه فروشنده لغو لغو، یک پیام شخصی را بنویسید که بسیار متاسفم، اما متأسفانه، شما دیگر به این محصول نیاز ندارید، از اضطراب و امید برای درک از فروشنده عذرخواهی می کنید. مودبانه تر شما می خواهید، شانس بیشتری که فروشنده شرایط خود را می گیرد و سفارش را لغو می کند.

لغو سفارش پس از پرداخت 3 روز کاری طول می کشد، بنابراین قبلا درخواست لغو را درخواست می کنید، سریع تر فروشنده آن را دریافت می کند و سفارش را کامل می کند. چگونه پس از لغو سفارش به AliExpress پول را بازگرداند بستگی به مدت زمانی که هنوز حل شده است لغو سفارش. اگر درخواست لغو را برای مدت زمان طولانی به تاخیر بیاندازید، فروشنده ممکن است موافق نباشد و پس از آن پول را از طریق اختلاف بازگرداند. اگر شما به سرعت واکنش نشان می دهید، حتی در روز پرداخت بهتر است، فروشنده بلافاصله موافقت خواهد کرد که به بازگشت برسد و هیچ مشکلی ایجاد نخواهد شد. برای اطمینان از اینکه فروشنده لغو لغو، یک پیام شخصی را بنویسید که بسیار متاسفم، اما متأسفانه، شما دیگر به این محصول نیاز ندارید، از اضطراب و امید برای درک از فروشنده عذرخواهی می کنید. مودبانه تر شما می خواهید، شانس بیشتری که فروشنده شرایط خود را می گیرد و سفارش را لغو می کند.

در صورتی که زمان پردازش سفارش و ارسال آن به پایان برسد، و سفارش هنوز به وضعیت ارسال نمی شود، و شما قصد دارید از لغو درخواست کنید، شما باید قبل از نوشتن فروشنده در مورد دلایل تاخیر و مودبانه باشید از او بخواهید که سفارش را لغو کند. اگر فروشنده کالا را فرستاد، هرچند درخواست لغو ارسال شد، پس از لغو سفارش به AliExpress تنها از طریق اختلاف امکان پذیر خواهد بود. شما می توانید از مشکلات لغو اجتناب کنید، اگر ذهن خود را برای خرید کالاها تغییر دهید، بلافاصله واکنش نشان می دهید و آن را سریعتر می کنید، سریعتر، بهتر است. بنابراین، به دلیل تفاوت در مناطق زمانی، برنده خواهد شد، و بلافاصله فروشنده، همانطور که درخواست دریافت می کنید، آن را قبول می کند و حمل و نقل را لغو می کند.

نحوه بازگرداندن سفارش لغو شده برای Ali Spress؟

عملکرد مدیریت سفارش aliexpress به شما اجازه می دهد سفارشات را از آرشیو به خرید های فعال انتقال دهید و بر خلاف آن. اگر قبلا می خواستید کالاها را خریداری کنید، سفارش را صادر کردید و ذهن من را تغییر داد، و از این رو، من از لغو درخواست کردم، سپس سفارش در تاریخ "تمام سفارشات" باقی خواهد ماند. برای پیگیری سفارشات و خروجی های مورد انتظار، می توان آن را با استفاده از گراف "حذف" در گوشه سمت راست بالا خط با سفارش حذف کرد، پس از آن به "سفارشات حذف شده" منتقل می شود. تمام سفارشات حذف شده در تاریخ ذخیره می شوند و شما می توانید یا برای خرید بازگردید یا به "سبد" اضافه کنید یا برای همیشه حذف کنید. نحوه بازگرداندن سفارش لغو شده برای AliExpress بستگی دارد که کدام بخش سفارش است. به منظور دوباره اضافه کردن سفارش به "سفارشات من" پیشتر، شما باید "سفارشات حذف شده" را باز کنید و "Restore Order" را کنار کالاها انتخاب کنید. شما می توانید چندین سفارش را در یک بار بازیابی کنید. برای انجام این کار، یک دکمه در بالای صفحه "بازگرداندن سفارشات انتخاب شده" وجود دارد. قبل از بررسی کنه ها در کنار کالای که می خواهید بازگرداندن و تایید بازیابی کنید.

8

در صورت لزوم شما می توانید سفارش را در نهایت، بدون توانایی بازگرداندن یا مدیریت این سفارش حذف کنید. با اشاره به "حذف سفارش در نهایت"، شما نمی توانید آن را بازگردانید. کالاهایی که در بخش سفارشات فعال واقع شده اند می توانند قبل از پرداخت منتقل شوند و اگر شما مشخص کردید " لغو سفارش"پس از پرداخت، آن را به طور خودکار به این بخش حرکت می کند. تمام دستورات به منظور بهبودی از رده از راه دور، اما تا زمانی که آنها در نهایت به حذف شده منتقل می شود. اگر می خواهید سفارش را حذف کنید، اما نمی خواهید کالا را از دست بدهید، می توانید آن را دوباره در "سبد" اضافه کنید و دفعه بعد را خریداری کنید.

تجدید سفارش به AliExpress

در صورتی که قبلا سفارش را لغو کردید، هنوز تصمیم گرفتید که این مورد را دوباره از این فروشنده دریافت کنید، می توانید سفارش را از سر بگیرید. تجدید سفارشات AliExpress به روش های مختلف انجام می شود. به منظور از سرگیری نظم که نمی آمد، لغو شد، در اختلاف بود و فقط بدون تایید سمت چپ، شما باید دکمه "افزودن به سبد خرید دوباره" را انتخاب کنید. بنابراین، شما بلافاصله می توانید به سفارش بروید. لطفا توجه داشته باشید که این همان سفارش، تحت همان شماره خواهد بود، و آن را در "دستورات من" در محل ظاهر می شود، جایی که قبلا در تاریخ مدیریت سفارش حذف شده است.

9
10

تجدید سفارش توسط aliexpress در دسترس از طریق "سفارش های پاک شده"، جایی که شما نیاز به مشخص کردن "بازگرداندن سفارش" به طوری که آن را به "سفارشات من" جدید، و سپس شما می توانید پرداخت، انتخاب "ادامه مطلب" و اضافه کردن سفارش دوباره به سبد خرید. به این ترتیب سفارش را ادامه دهید، می توانید دوباره آن را پرداخت کنید.

بازگشت پول پس از لغو

اگر سفارش خود را پرداخت کردید، می توانید درخواست بازپرداخت را تا زمانی که کالا ارسال شود، درخواست کنید. در این مورد، فروشنده باید تأیید درخواست را برای لغو تأیید کند و اگر او موافق باشد، این سفارش بسته خواهد شد و پول به خریدار به مبلغ پرداخت می شود. بازپرداخت پس از لغو سفارش طول می کشد 3-15 روز، که بستگی به نحوه پرداخت انجام شده است. اگر پول از کارت نوشته شده بود، آنها را به مدت 3-7 روز از تاریخ تکمیل سفارش به آن باز می گرداند. در کیف پول الکترونیکی کیوی، پول Yandex و پول WebMoney در عرض 5-7 روز بازگردانده می شود. انتقال پول ممکن است 7-15 روز طول بکشد. بازپرداخت پس از لغو نظم بر روی جزئیات انجام شده است که از آن پول برای پرداخت نوشته شده است، بنابراین غیر ممکن است تغییر و یا مشخص کردن جزئیات جدید برای جمع آوری بازگشت.

اگر فروشنده لغو سفارش را تایید نمی کند و کالاها را ارسال می کند، پس بازپرداخت می تواند از طریق اختلاف مورد نیاز باشد. شما می توانید اختلافات را در 10 روز از تاریخ حمل و نقل باز کنید. دلیل این اختلاف این است که فروشنده درخواست شما را نادیده بگیرد تا سفارش را لغو کند، و اگر قبل از ارسال درخواست لغو را درخواست کردید، آن را در تاریخ سفارش ذخیره خواهد شد. پول برای لغو سفارش پس از اختلاف، تنها پس از سفارش به دست می آید. بنابراین، شما می توانید کالا خود را ترک کنید و تقاضای بازپرداخت، و یا بازگشت کالا به فروشنده به هزینه خود را. پیش از بحث در مورد شرایط بازگشت پول و کالا با فروشنده. بازگشت پول پس از اختلاف طول می کشد 3-15 روز.

لغو پرداخت برای AliExpress

لغو سفارش برای پرداخت aliexpress این هیچ مشکلی برای خریدار ندارد، بنابراین سفارش به صورت خودکار تکمیل می شود، اگر پرداخت صورت نمی گیرد یا بلافاصله، به محض اینکه کاربر سفارش را لغو کند. به منظور لغو نظم که پرداخت نشده بود، شما باید "سفارشات من" را باز کنید، کالاهای موجود را لغو کنید و انتخاب کنید " لغو سفارش" سپس پنجره برای علل ظاهر می شود، یکی از آنها باید به عنوان اصلی برای لغو مشخص شود. لازم نیست که دلیل مربوط به شرایط واقعی باشد، به این ترتیب هیچ عواقبی برای خریدار نیست، بنابراین، صرف نظر از علت علت، شما می توانید بر روی لغو دقیق سفارش بدون حقوق حساب کنید.

11

اگر دلیل لغو شدن در انگیزه های شخصی بود، به عنوان مثال، شما به سادگی ذهن خود را به خرید این محصول تغییر داد، سپس به سادگی "سایر علل" را انتخاب کنید. فرآیند لغو سفارشات بدون پرداخت کمتر از یک دقیقه طول می کشد، در حالی که سفارش بلافاصله لغو می شود و وضعیت مربوطه ظاهر خواهد شد. پس از لغو سفارش بدون پرداخت، شما می توانید آن را دوباره در سبد اضافه کنید و بعدا خرید کنید. سفارشات لغو شده در تاریخ سفارشات ذخیره می شوند، بنابراین در صورت لزوم، شما می توانید آنها را بازگردانید یا از سر بگیرید یا برعکس، از سفارشات برای همیشه حذف کنید.

لغو AliExpress پس از پرداخت

کمی پیچیده است لغو AliExpress پس از پرداخت. Shir Shopper پرداختی را انجام داد، پس این بدان معنا نیست که سفارش را نمی توان لغو کرد. ممکن است، اما قبل از اینکه فروشنده بسته را ارسال کند. در صورت لغو در سایت برای زمان پردازش سفارش ارائه شده است، در طی آن فروشنده باید به طور دقیق کالا را بفرستد و به خریدار درباره آن اطلاع دهد. در ارسال فروشنده 3-8 روز داده می شود، اما اگر فروشنده دارای دستورات بسیاری باشد، می تواند زمان پردازش را برای یک هفته دیگر گسترش دهد. اگر سفارش به موقع ارسال نشود، سفارش لغو خواهد شد، و پول به خریدار بازگشت. در طول این دوره، خریدار همچنین می تواند درخواست لغو را درخواست کند اگر نمی خواهد این محصول را خریداری کند. لغو سفارش پس از پرداخت و همچنین قبل از آن انجام می شود: به "سفارشات من" بروید، انتخاب کنید تا "سفارش را لغو کنید" و دلیل اختیار شما را نشان می دهد.

درخواست درخواست لغو به فروشنده فرستاده می شود و اگر او هنوز کالا را ارسال نکرده باشد، باید لغو شود و سفارش را کامل کند. این ممکن است یک سفارش را لغو کند، اگر بخواهد، سفارش را می توان حتی پس از درخواست لغو ارسال کرد. در این مورد، خریدار باید یک اختلاف را برای بازگشت پول باز کند یا یک فروشنده را بنویسد و در مورد نتیجه احتمالی این وضعیت موافقت کند. به طور معمول، فروشندگان لغو سفارشات پرداخت شده را در صورتی که خریدار به سرعت لغو شود، لغو می شود و تا آخر روز به پایان نمی رسد. ولی لغو سفارش در صورتی که فروشنده یک سفارش برای مدت زمان طولانی ارسال نمی کند یا به پیام ها پاسخ نمی دهد. سپس لغو بدون مشارکت فروشنده در یک بار انجام می شود، به محض اینکه زمان پردازش سفارش کامل شود.

اگر سوالی در مورد چگونگی لغو سفارش دارید aliexpress پس از پرداخت یا سفارش پرداخت نشده، ما توصیه می کنیم نگاهی به یک راهنمای ویدئو در موضوع:

نظرات