Dispan Aliexpress به یکی از اشکال حل موقعیت بحث برانگیز بین خریدار و فروشنده است. با توجه به مقررات سیاست Aliexpress به, اختلاف نظر ممکن است باز کردن هر خریدار، اگر ناراضی با کیفیت کالا، آیا سفارش در زمان و یا در همه دریافت نمی کنید، گزینه ارسال رنگ و اندازه، و غیره نمی در این مورد، خریدار می تواند تعداد در بازپرداخت کامل و یا جزئی از هزینه کالا. با توجه به قوانین سایت، فروشنده نمی توانید بپرسید برای بستن سفارش تا زمانی که دریافت شده است یا نه به باز اختلاف نظر، در مورد خدمات با کیفیت ضعیف است. برای حل سفارشات بحث برانگیز، فروشنده و خریدار موظف به بحث در مورد راه حل بیشتر از مشکل است، اما اگر فروشنده به شرایط اسکان مجدد را قبول ندارند، خریدار می باشد به باز موظف dispanبه طور رسمی پول بازگشت. اگر فروشنده می پرسد برای لغو اختلاف نظر، پس از آن پول خود را خواهد خریدار نیست. شما می توانید این وضعیت در این وضعیت در این وضعیت را وارد کنید: نسبت به شرایط فروشنده و یا منتظر مداخله مدیریت سایت. راه حل درست برای این مشکل بستگی به وضعیت. در مورد نحوه انجام اگر فروشنده به نزدیک می پرسد اختلاف نظر و چگونه با فروشنده ناعادلانه برای محاسبه، ما در مورد آن بیشتر صحبت کنید.

چه زمانی اختلاف نزدیک نیست؟

Dispan - شکل نظم درخواست تجدید نظر در Aliexpress به. اختلاف باز می تواند هر کاربری که با محصولات فروشنده خوشحال نیست. شما می توانید سفارش به چالش کشیدن تنها زمانی که کالا را دریافت و ورود خود را تایید، و همچنین اگر زمان تحویل تمام شده است، و کالا را دریافت نکرده اند شده است. آیا نزدیک اختلاف در صورتی که کالا اند هنوز نرسیده است. فروشنده ممکن است به نزدیک بپرسید اختلاف نظراما اگر شما به یک تصمیم واحد نیست، پس ما باید برای تنظیم اختلاف صبر کنید. اگر منظور نمی آمد، اگر چه زمان تحویل تمام شده بود، خریدار ممکن است یک بازپرداخت کامل هزینه خرید نیاز، و فروشنده موظف به قبول شرایط و بازگشت به پول. شما فقط می توانید اختلاف بستن اگر فروشنده شرایط مشخص شده در پارامترهای اختلاف می پذیرد. اگر dispan بسته خواهد شد، پس از آن سفارش بود. در صورتی که فروشنده می آید نادرست و نمی خواهند به بازگشت پول، شما می توانید درخواست تجدید نظر اختلاف نظر برای یک زمان خاص. برای هر سفارش، است یک دوره خاص برای جذاب اختلاف وجود دارد. نبند اختلاف نظر در چند مورد:

• پس از باز کردن یک اختلاف، فروشنده به پاسخ نمی dispan;
• فروشنده به نزدیک می پرسد اختلاف نظر بدون پرداخت غرامت؛
• فروشنده ارائه می دهد به بازگشت پول بدون اختلاف؛
• فروشنده ارائه می دهد یک راه حل جایگزین است که برای خریدار ناقص؛
• فروشنده اطلاعات نادرست در مورد مسیر ارائه شده است؛
• نظم در به موقع دریافت نکرده بود، و فروشنده اماکن گناه به شرکت حمل و نقل بدون امکان جبران خسارت؛
• است هیچ اطلاعاتی در مورد سفارش، فروشنده خود عمر از خریدار گسترش وجود دارد؛
• فروشنده آیا منظور تا پایان زمان پردازش ارسال کنید.
• کالا را با شرح منطبق نیست، فروشنده حاضر به برای هزینه را جبران کند؛
• فروشنده محصول اشتباه ارسال میشود و احساس گناه خود را به رسمیت نمی شناسد.

هر موقعیتی مرتبط با خدمات با کیفیت ضعیف یا محصولات نیاز به حل از طریق dispan. فروشنده حق ندارد به تقاضای بسته شدن اختلاف در حالی که وضعیت حل نشد است، و خریدار جبران دریافت نکرده اند. در هر موقعیتی که در تضاد با شرایط اختلاف، نیازی به آن نزدیک است. اگر اختلاف نظر از آن خواهد شد بین طرفین حل و فصل نشده، مدیریت سایت در آن و بر اساس تاریخچه سفارش تصمیم خواهد گرفت که چه تصمیم است که فروشنده به قبول عمل شود.

هنگامی که می توانید اعتراض را لغو می شود؟

اگر dispan افتتاح شد، اما وضعیت حل و فصل شد، می توان آن را قبل از اتخاذ تصمیم نهایی بسته است. این است که، در مورد اختلاف نظر باز بر اساس عدم بسته در زمان، و سپس آن را با یک تاخیر می آید، پس از آن در واقع با فروشنده مقصر نیست، به ترتیب، اختلاف نظر نیاز به عقب نشینی کند. همچنین، dispan شما نیاز به بستن اگر پارامترهای سفارش انتخاب شده توسط خریدار انجام مربوط نیست به انتظارات آن است. انتخاب اندازه و یا رنگ، شما همیشه می توانید با فروشنده تماس. همچنین، یک شبکه بعدی به کمک در انتخاب پارامترهای ارائه شده است. اگر شما برای کمک صدق نمی کند و، هدایت اطلاعات در سایت انتخاب چیزی است که شما کوچک هستند و یا دارای کمی نیست رنگ، در واقع، فروشنده مقصر نیست. این قابل توجه است که اگر اندازه گیری های واقعی از لباس، به شرح مربوط نیست، پس از آن آن است که هنوز گسل فروشنده و شما می توانید غرامت طلب می کند.

لغو اختلاف در مرحله اولیه از باز کردن آن امکان پذیر است. به این معنا که اگر شما فقط شروع اختلاف نظرشما باید 7 روز برای حل این مشکل با فروشنده، پس از آن دخالت دولت Aliexpress بهو به طور مستقل در نتیجه اختلاف تصمیم می گیرد. اگر در طول این زمان، دستور آمد و یا فروشنده ارائه راه حل دیگری که مناسب شما، پس از آن شما می توانید لغو اختلاف نظر. تکمیل شده dispan خریدار، شما می توانید درخواست تجدید نظر. اگر اختلاف نظر آن را به تشدید می آید، پس از توجه به تاریخ سفارش، آن را به طور خودکار بسته خواهد شد. در موارد دیگر، هنگامی که سفارش می کند با شرح منطبق نیست، فروشنده ارسال که چه مورد نیاز و یا پاکت، از دست داده بود و ردیابی اطلاعات از دست رفته است، تکمیل اختلاف نظر تنها لازم است پس از آن تصمیم گیری شود.

فروشندگان ناعادلانه

با اينكه Aliexpress به تضمین ایمنی خرید، فروشندگان بی پروا در سایت، که بهتر است برای جلوگیری وجود دارد. عدم صداقت آنها در فریب خریداران آشکار می شود. و حداقل مانند فروشندگان بلافاصله بلوک، آن است که هنوز هم ممکن است به طور اتفاقی به میله ماهیگیری و تبدیل شدن به یک قربانی یک فروشنده بی پروا. شما می توانید فریب دهنده در چند نشانه محاسبه: امتیاز تعداد کم و کمی از دستورات است، در بررسی تنها از یک کاربر نمره، تکرار چند بار. بنابراین، فروشندگان بی پروا بالا بردن امتیاز خود را. همچنین شما می توانید بررسی مشتری که در حال حاضر ساخته شده است سفارش از فروشنده به عنوان خوانده شده. اگر به بررسی ارسال است که فروشنده فریب دهنده است، بهتر است به چیزی با او نبود.

یکی دیگر از راه های رایج برای فریب خریداران در Aliexpress به - مشخص کردن بسته شماره های غیر موجود. گاهی اوقات، فروشندگان یک شماره پیگیری قدیمی یا غیر فعال را می دهند که برای آن بسته نمی تواند ردیابی شود. در این مورد، او به سادگی آن را ارسال نمی کند، اما او می نویسد، اما در مسیر مسیر در راه است. قبل از سفارش، شما باید بررسی ها را بخوانید و اطمینان حاصل کنید که فروشگاه قابل اعتماد است. بدون بررسی و سفارشات - دلیل برای تردید وجدان از فروشنده. اگر فروشنده شما را فریب داد، می توانید شکایت کنید. برای این شکل، فرم خاصی با پر کردن شکایت صادر می شود. پس از بررسی آن، یک پاسخ دریافت خواهید کرد. اگر فروشنده شکایات بسیاری از خریداران داشته باشد، فروشگاه و صفحه خود را از پلت فرم حذف خواهد شد.

وعده صاحبان فروشگاه ها محصول دیگری را ارسال می کنند

در صورتی که محصول با ازدواج یا فروشنده ارسال کالای که به ترتیب صادر شده بود، ارسال کرد، زمانی که فروشنده وعده داده است که یک محصول جدید ارسال کند، ممکن است وضعیتی رخ دهد. اول، اگر شما نیاز به مبادله کالا، شما هنوز هم باید باز کنید اختلاف نظر. این برای فرم "تنها بازگشت" فراهم می شود. خریدار فروشنده را به کالاها باز می گرداند، و پس از دریافت آن - یک جدید می فرستد. این یک روش طولانی است، و فروشندگان می خواهند در اسرع وقت پول بدست آورند، بنابراین می تواند گزینه ای را ارائه دهد که خریدار نزدیک خواهد شد اختلاف نظرو فروشنده فقط یک محصول جدید را ترک می کند. ثانیا، در این وضعیت، فروشنده در از دست دادن است، زیرا تنها برای یک محصول پول دریافت می کند و مجبور به ارسال دو نفر خواهد شد. بر این اساس، این یک دروغ است. وعده های صاحبان فروشگاه ها محصول دیگری را ارسال می کنند تا تنها در صورتی باز شوند dispan و این تصمیم بین خریدار و فروشنده مورد بحث قرار گرفت. در این مورد، تاریخ سفارش ثابت شده است، و در روند مبادله بسته نخواهد شد. همچنین، اگر مبادله کالا ارائه شده باشد، خریدار باید این کار را ارسال کند و شماره ردیابی فروشنده را مطلع کند، و زمانی که فروشنده اولین چیزی را دریافت می کند، یک محصول جدید ارسال خواهد کرد. این روش چند ماه طول خواهد کشید. اگر شما یک چیز را سفارش دادید، فروشنده دیگری را فرستاد، بهتر است باز شود اختلاف نظر در بازپرداخت کامل یا جزئی، خودتان را ترک کنید و راه اندازی مجدد کنید. بنابراین، آسان تر و قابل اعتماد خواهد بود زیرا در هر صورت از طریق dispan شما با پول بازگشت خواهید کرد.

درخواست فروشندگان برای تایید دریافت کالا در پیش

فروشندگان حق ندارند از خریداران بخواهند تا دریافت کالا را پیش از بسته به دست آورند. این سیاست سایت را نقض می کند. اگر سفارش هنوز در راه است، پس خریدار باید منتظر دریافت یا انقضای زمان تحویل قبل از دریافت رسید باشد. اگر خریدار قبلا دریافت را تایید کند، محصول با ازدواج همراه است، سپس باز می شود اختلاف نظر شما می توانید در یک دوره خاص. پس از انقضای آن dispan شما نمی توانید باز کنید درخواست فروشندگان برای تایید دریافت کالا پیش از این به دلیل میل فروشنده به سرعت پول برای کالاها دریافت می شود. لازم نیست تایید دریافت تا زمانی که سفارش نرسیده است، زیرا سایت دارای مقررات خاصی است. اول، بسته می آید، پس خریدار تایید رسید، بازخورد، و غیره را تایید می کند اگر کالا در شرایط ضعیف قرار داشته باشد یا بیایید، باید باز شود اختلاف نظر. اگر قبلا سفارش را ببندید، حفاظت خریدار تکمیل خواهد شد. فروشندگان خوب و صادقانه، از خریداران بخواهید تا قبل از ورود بسته تأیید را تأیید کنند.

چگونه می توان به فروشندگان ناعادلانه تشخیص داد؟

مزیت اصلی سایت Aliexpress به در آن هر کاربر می تواند بازخورد و نظر خود را در مورد محصول و همکاری با فروشنده، به طور کلی ترک کند. به رسمیت شناختن فروشندگان بی پروا، شما می توانید، با توجه به رتبه بندی و تعداد سفارشات. این سایت نادر است که هیچ سفارش در فروشگاه به طور کامل وجود ندارد، و امتیاز برای مشاهده در دسترس نیست. اگر فروشگاه نسبتا اخیرا ایجاد شده باشد، رتبه بندی هنوز نمیتواند شکل بگیرد، اما اگر فروشگاه سال و بیشتر باشد، فقدان رتبه بندی یک دلیل جدی برای تردید وجدان فروشنده است. یکی دیگر از شاخص های قابلیت اطمینان - بررسی ها. اگر هیچ نظری وجود نداشته باشد، قابلیت اطمینان فروشنده را تعیین نمی کند. بعضی از فروشندگان با ربات ها بررسی می کنند، و سپس آنها را شامل همان پیام، چند بار تکرار شده، ادعا از کاربران مختلف، که درست نیست. اگر فروشگاه هیچ نظری نداشته باشد، رتبه بندی و رتبه بندی وجود ندارد، بهتر است به دنبال یک فروشگاه دیگر باشید.

اما اگر قبلا قربانی یک کلاهبردار شده باشید، و مدت زمان طولانی سفارش را ارسال نمی کند، می توانید قبل از ارسال سفارشات سفارشات آن را لغو کنید. اگر فروشنده شماره شما را به شما ارسال کرد، یک پیام شخصی را بنویسید. او می تواند آن را اشتباه انجام دهد، سپس او را به یک جدید می دهد. اگر این یک کلاهبردار است، صبر کنید تا حفاظت از خریدار منقضی شود و باز شود اختلاف نظر. در مورد سفارش در فروشنده ناعادلانه، شما می توانید بر روی بازپرداخت کامل حساب کنید.

چگونه می توان اختلاف نظر را در AliExpress لغو کرد؟

اگر قبلا باز کرده اید اختلاف نظرو سپس تصمیم گرفت آن را لغو کند، پس این باید انجام شود تا اختلافات تشدید شود. برای انجام این کار، به حساب شخصی خود بروید و بخش "بازده و اختلافات" را باز کنید. این شامل اطلاعاتی در مورد تمام اختلافات است که در حال حاضر در حال انجام است. در حالی که اختلاف بسته نیست، مشخص کنید "لغو اختلاف". سپس لغو را دوباره تایید کنید. پس از آن، وضعیت اختلاف به " اختلاف نظر بسته شده است. " اطمینان حاصل کنید که واقعا میخواهید لغو کنید اختلاف نظراز زمان تکمیل آن، درخواست تجدید نظر غیرممکن خواهد بود.

آیا ممکن است پس از لغو آن اختلافات را به "AliExpress" باز کنید؟

پس از اتمام اختلاف، می توان آن را از سر گرفت، اما مقدار محدودی از زمان را می دهد. درخواست راه حل اختلاف را ظرف 7 روز از تاریخ اختلاف. هنگامی که تایید دریافت یا بستن dispan، فروشنده برای کالاها پول می گیرد. پس از لغو اختلاف، بسته می شود، بنابراین نمی توان آن را تمدید کرد، اما شما می توانید درخواست تجدید نظر کنید و سعی کنید برخی از پول را بازگردانید. این ممکن است اگر، به عنوان مثال، کالاها برای مدت طولانی بود، هیچ اطلاعاتی در مورد مسیر وجود ندارد، شما باز کردید اختلاف نظر و در آن لحظه بسته آمد. شما او را بررسی کردید و از کالاها راضی هستید. بر این اساس، هیچ نقطه ای در اختلاف وجود ندارد، و شما لغو می کنید dispan. اما پس از اولین استفاده، شکستن کالا. شما می توانید به سرعت درخواست تجدید نظر کنید اختلاف نظر و برای ارائه شواهد، شما می توانید حداقل بخشی از پول را بازگردانید، اما پس از انقضای درخواست تجدید نظر پس از مبادلات، این موضوع به درخواست تجدید نظر نمی شود.

نزدیک شدن اختلافات تشدید شده

اختلاف دوباره - اختلاف نظرشخص ثالث مداخله کرد، یعنی، اداره سایت. در این مورد، بسته شدن اختلاف زمانی اتفاق می افتد که خریدار و فروشنده به توافق تکمیلی نمی آیند، یا در صورتی که فروشنده با ادعاهای مشخص شده در اختلاف نظر موافق نیست. بسته شدن اختلافات تشدید شده توسط اداره سایت انجام می شود. پس از آن تجزیه و تحلیل شرایط اختلاف، تصمیم نهایی را تصویب خواهد کرد. اختلافات تشدید شده به طور خودکار بسته می شوند و می توانند در طول هفته پس از تصمیم گیری مورد تجدید نظر قرار گیرند.

نتیجه گیری

هر گونه تمایل به خرید سیستم خرید Aliexpress به - مشکوک، بنابراین اگر فروشنده بخواهد تایید دریافت سفارش را در پیش ببرد، نزدیک است اختلاف نظر یا بازگشت پول برای کالاها از طریق سیستم پرداخت، با این شرایط موافق نیستید. اگر فروشنده معلوم شود ناعادلانه است، چه کاری باید انجام دهید:

ویدئو: چرا با فروشنده می پرسد به لغو اختلاف؟

بر Aliexpress به یک قوانین است که فروشنده باید رعایت شود، و خریدار وجود دارد. این سایت تضمین فروشنده که در صورت بیش از زمان تحویل و یا کیفیت پایین از کالاها، فروشنده خواهد بازگشت پول فراهم می کند. تمام سوالات در مورد بازگشت پول تنها از طریق حل dispan. اگر شما شک وجدان از فروشنده، او را برای کلمه را باور ندارد. اطلاعات بیشتر در مورد اینکه چرا با فروشنده می پرسد برای لغو اختلاف نظر یادگیری از این ویدئو: