اندازه نادرست انتخاب شده - گسل خریدار، بنابراین هیچ تعهدی به فروشنده تحمیل نمی شود، اگر خریدار خود را انتخاب کند اندازه نیست. بسیاری از آنها موافقت می کنند که مبادله شوند، اگر کالاها در جعبه اصلی باشند، بدون آثار استفاده و آسیب قابل مشاهده. تبادل کالاها به هزینه خریدار انجام می شود، بنابراین پرداخت هزینه حمل کالا در آدرس فروشنده باید مستقل باشد، حتی اگر کالا به صورت رایگان به دست آورد. در صورتی که یک اندازه در سفارش سفارش مشخص شد، و فروشنده دیگر فرستاده شد - این یک دلیل جدی برای باز کردن اختلاف برای بازپرداخت است. اگر کالاها در یک وضعیت جدید با تمام برچسب ها قرار گیرند، فروشنده می تواند آن را به او بازگرداند، و پس از دریافت آن بازپرداخت خواهد شد. در این مورد، هزینه حمل و نقل معکوس را می توان از بازپرداخت کسر کرد. اگر وارد شد نه این اندازه با AliExpress نیستخریدار حق دارد پول خود را به عقب بازگرداند، زیرا در تاریخ سفارش، اعلام خواهد شد که خرید برای اندازه دیگری صادر شد، و بنابراین فروشنده اندازه اشتباه را بازرسی و ارسال نکرد و مسئولیت آن را به خود جلب کرد . اگر فروشنده به احتمال زیاد به شما اندازه اشتباه ارسال، شما می توانید با او در مورد مبادله مذاکره کنید یا از او بخواهید که پول را بازگرداند، این بستگی به این دارد که آیا شما کالا را دوست داشتید و چه شرایطی فروشنده را ارائه می دهد. در مورد چگونگی انجام این کار اگر آمد نه این اندازه با AliExpress نیستما بیشتر صحبت خواهیم کرد.
محتوای مقاله
- اگر آن اندازه با AliExpress نبود، چه؟
- نحوه انتخاب لباس برای AliExpress
- این اندازه کفش را در AliExpress ندیده بود
- این اندازه لباس برای alexpress نبود
- بازگشت کالا از aliexpress
- فروشنده اندازه AliExpress را فرستاد
- چگونه کالا را به AliExpress بازگردانید؟
- نحوه کشف اختلاف نظر در AliExpress؟
- چگونه با AliExpress مقابله کنیم؟
- این اندازه AliExpress نبود
اگر آن اندازه با AliExpress نبود، چه؟
اگر این اتفاق افتاد که شما یک سفارش را ساخته اید و یک اندازه را انتخاب کردید، و شما دیگر آمد، پس باید بلافاصله با فروشنده تماس بگیرید تا این سوال را حل کند. در این مورد، فروشنده باید یک راه حل برای مشکل ارائه دهد و توانایی بازگشت یا تبادل برای حل مشکل را فراهم کند. چه کاری باید انجام دهید اگر آن را آمد نه این اندازه با AliExpress نیست بستگی دارد، شما خودتان اندازه نامناسب را انتخاب کردید، یا فروشنده اندازه اشتباه را ارسال کرد. در اولین مورد، شما می توانید سعی کنید شرایط را با فروشنده حل و فصل کنید و بازپرداخت کنید. برای بازگشت، لازم است کالا در جعبه اصلی، بدون آثار جوراب و در یکپارچگی ضروری باشد. فروشنده ممکن است موافق نباشد که کالاها ظاهر جدیدی را نداشته باشند. هنگامی که قابل پرداخت است، شما می توانید در مورد جبران کامل هزینه کالا پس از دریافت کالا کالا را دریافت کنید. این فرایند طولانی است و ممکن است یک ماه و بیشتر بسته به میزان حمل و نقل بازگردانده شود. در مورد دوم، فروشنده می تواند جایگزین زمانی که خریدار کالا را بازپرداخت، و هزینه حمل و نقل معکوس از هزینه کالا کسر می شود. همچنین، خریدار می تواند چیزی را ترک کند و از فروشنده تقاضای بازپرداخت کامل برای بی توجهی داشته باشد. تمام سوالات مربوط به مشکلات مربوط به میزان کالاهای به دست آمده باید به طور مستقیم با فروشنده حل شود، در حالی که بر اساس کسی که گناهکار است این اندازه آن نبودشما می توانید در مورد بازگشت به شرایط مطلوب، هر دو برای خریدار و فروشنده موافقت کنید.
اگر فروشنده به تماس نپردازد یا بازگشت پول را در نظر نگیرد و کالاها هدف نیستند، پس شما می توانید به اقدامات رادیکال تر بروید و یک اختلاف را باز کنید. این اختلاف به شما اجازه می دهد تا به سرعت شرایط بحث برانگیز را حل کنید، در صورتی که فروشنده هیچ اندازه ای را که به ترتیب مشخص شده بود ارسال کنید، این یک دلیل خوب برای باز کردن اختلاف است. در حین اختلاف، فروشنده می تواند یک راه حل جایگزین را ارائه دهد، به عنوان مثال، خریدار کالا را ترک می کند، و فروشنده بخشی از پول را باز می گرداند. این راه حل ممکن است قابل قبول باشد اگر محصول مناسب برای استفاده باشد، به عنوان مثال، یک تی شرت به دست آمده می تواند پوشیده شود، به رغم این که اندازه بزرگتر یا کمتر انتخاب شده است. اگر موافقت خود را به بازگشت نکنید، شرایط فروشنده را قبول نکنید. این سودمند است که برخی از پول را از کل هزینه کالا به آن بدهد، بنابراین اگر شما این چیز را نپوشانید، می توانید موافقت کنید که بازگردانده شود، فقط اگر حمل و نقل بازگشتی برای فروشنده پرداخت شود. اگر به ترتیب فرم، نشان داده شده است که یک اندازه انتخاب شده است، و دیگری آمد، و سپس در این مورد، خریدار می تواند به جبران کامل برای هزینه کالا و آن را به خود را ترک کند. اگر فروشنده شرایط اختلاف را قبول نمی کند، پس از انقضای چند روز، اداره سایت به راه حل آن متصل می شود و اختلاف بر اساس تاریخ سفارش حل خواهد شد.
اگر فروشنده این اندازه را ارسال نکنند، اما، در اصل، چیزی که نشسته است، مهم نیست، پس خریدار می تواند آن را برای خودش ترک کند. بهتر، با حمل و نقل معکوس کالا موافق نیست، زیرا هزینه حمل و نقل ممکن است بیش از حد بالا باشد، و توسط خود خریدار پرداخت می شود. برای شروع، سعی کنید مسئله را با فروشنده حل کنید، و اگر کار نمی کند، می توانید اختلاف را باز کنید و تقاضای پول خود را بپردازید. علیرغم این واقعیت که چنین شرایطی به ندرت اتفاق می افتد، هنوز هم می توانید این اندازه را ارسال کنید، و خرید فقط بی فایده خواهد شد، بنابراین، قبل از خرید، با فروشنده در مورد اندازه مشورت کنید و به شدت بخواهید دقیقا همان چیزی را که لازم دارید ارسال کنید او هر چیزی را اشتباه نگیرد، و شما چیزی را که می توانید پوشید داشته باشید.
نحوه انتخاب لباس برای AliExpress
لباس را انتخاب کنید aliexpress یک جدول اندازه وجود دارد که پارامترهایی که باید اندازه گیری شود تا اندازه دقیق اندازه گیری شود، اندازه گیری شده است. شبکه ابعاد برای هر چیز متفاوت است، که بستگی به ویژگی های دوخت، سبک و سازنده دارد. با وجود این واقعیت که تمام داده هایی که برای اندازه گیری اندازه لازم است دقیقا نشان داده می شود، چیزهایی با AliExpress اغلب کوچک هستند، به همین دلیل اندازه کمتر از استاندارد است. این به خاطر پیچیده چینی است که کمتر از قانون اساسی بدن اروپایی ها است. در این مورد، اندازه اندازه آن دشوار است. نحوه انتخاب لباس در AliExpress بستگی به آنچه دقیقا انتخاب شده است. برای مثال، برای خرید تی شرت، شما باید طول را از شانه به شانه، طول در امتداد بدن و حجم قفسه سینه اندازه گیری کنید. برای جین، پارامترهای اصلی طول درز داخلی و خارجی، حجم اطراف باسن و عمق کاشت است. بسته به مدل، ممکن است ویژگی های اضافی وجود داشته باشد که باید هنگام انتخاب اندازه مورد توجه قرار گیرد. شبکه ابعاد استاندارد در سایت به سمت راست در پارامترهای محصول مشخص شده است و اگر چیزی در سیستم سیستم جهانی ساخته شده باشد، منتشر شده است.
معمولا در این دسته از چیزها شامل لباس ها و تی شرت های برش استاندارد می شود. این جدول در ستون SizingInfo مشخص شده است، جایی که کتابچه راهنمای کاربر علاوه بر نوشته شده است، نحوه اندازه گیری پارامترها برای تعیین اندازه. در یک صفحه محصول، ممکن است یک گراف SizingInfo وجود داشته باشد، جایی که پارامترهای اندازه جهانی نشان داده شده است، و شاید اگر سازنده شبکه ابعاد خود را فراهم کند، وجود ندارد. برای انتخاب راحت تر اندازه، لازم است توجه داشته باشید که داده های واقعی ممکن است با 1-2 سانتی متر از داده های جدولی متفاوت باشد.
برای تسهیل انتخاب چگونه لباس را انتخاب کنید aliexpressبسیاری از تولیدکنندگان علاوه بر این یک جدول را ارائه می دهند که پارامترهای دقیق مدل بر اساس دوخت و ویژگی های بافت نشان داده شده است. پارچه متراکم و غیر ایمیل، مانند شلوار جین، می تواند به شدت خسته شود، بنابراین شما باید نوع مواد، توانایی آن در گسترش و ویژگی های دیگر را در نظر بگیرید. اگر پارچه، برعکس، الاستیک غیر ضروری است، پس شما باید اندازه را انتخاب کنید تا آن را بسیار تنگ نکنید و ناراحتی ایجاد نکنید. اگر مشکلات با انتخاب اندازه امکان پذیر باشد، معمولا زیر جدول نشان دهنده یک پارامتر با توصیه ها، پارامترهای مدل در عکس است تا بتوانید انتخاب دقیق را به همان اندازه که ممکن است انتخاب کنید.
با وجود تعداد زیادی از توصیه ها قبل از صدور سفارش، ما توصیه می کنیم فروشنده، یک مدل کوچک یا نه. اگر کمتر از جدول نشان داده شده باشد، ابتدا باید یک اندازه دیگر را مصرف کنید. اگر مطمئن نیستید که اندازه مناسب را انتخاب می کنید، توصیه می کنیم با فروشنده تماس بگیرید و آن را پیامی بنویسید که در آن پارامترهای خود را مشخص کنید، و قطعا می گوید که اندازه آن بهتر است. اطمینان حاصل کنید که از خریداران استفاده کنید. بسیاری از مردم چه اندازه آنها را بر روی پارامترهای خود قرار دادند و به آن نزدیک شدند یا نه. این اطلاعات می تواند مفید باشد در هنگام انتخاب یک اندازه و مورد، به طور کلی، از آنجا که علاوه بر توصیه ها، عکس های از چیز به دست آمده را می توان به بررسی ها متصل کرد، و شما می توانید کیفیت، مواد و فرود آن را قبل از خرید برآورد کنید.
به طور کلی، لباس را انتخاب کنید aliexpress این مشکل نخواهد بود، زیرا این سایت یک جدول اندازه جهانی و شبکه های ابعاد اضافی را فراهم می کند و بسیاری از فروشندگان مایل به انتخاب اندازه هستند. توجه ویژه، به چیزهایی که در یک اندازه "Oneferize" است، مراجعه کنید. اینها چیزهایی هستند که کاملا کشش یا فرود جهانی بر روی S-M دارند، کمتر در S-L است. به چنین چیزهایی که باید بسیار مراقب باشید، زیرا بر روی اندازه کوچک، می تواند بزرگ باشد، اما در اندازه بزرگ کوچک است. در این مورد، لباس های Oneferize بهتر است برای خرید S-M، اما نه بر روی L، زیرا قطعا پوشش داده خواهد شد و نشستن نخواهد بود، همانطور که باید باشد. اما نه همیشه لباس با Malomooter AliExpress، بنابراین بهتر است که همیشه اندازه فروشنده را روشن کنید تا چیزی که باید آن را داشته باشد.
این اندازه کفش را در AliExpress ندیده بود
اندازه کفش را بردارید aliexpress شما می توانید از شبکه ابعاد نشان داده شده در صفحه محصول استفاده کنید. اگر شما به اشتباه اندازه انتخاب شده یا آمد نه اندازه AliExpressشما می توانید با فروشنده مذاکره کنید تا آن را به دیگری مبادله کنید. به منظور ایجاد یک خطا با انتخاب اندازه، شما باید دستورالعمل هایی را که در مورد چگونگی اندازه گیری طول پا را به درستی اندازه گیری کنید، دنبال کنید و اندازه مناسب را انتخاب کنید. برای انجام این کار، شما باید یک توقف عمود بر دیوار قرار دهید و طول آن را از پایه پاشنه و نوک انگشت شست تعیین کنید. این روش اندازه گیری مناسب ترین برای تعیین اندازه است، زیرا به شما اجازه می دهد تا دقت پا را با دقت یک میلیمتر تعیین کنید. یکی از ویژگی های مهم انتخاب اندازه کفش در علی اکسپرس نه تنها طول پا، بلکه عرض آن و خواص آناتومیکی پا است. اگر شما یک پا وسیع دارید یا بر خلاف آن باریک هستید، باید یک اندازه را بیشتر بکشید و بر این اساس، یکی کوچکتر از جدول نشان داده شده است. این به خاطر این واقعیت است که ابعاد غیر استاندارد بر اساس ویژگی های پا انتخاب می شوند. جدول اندازه نشان می دهد طول پا، نه کفی ها و نه کف کفش، بنابراین شما نیاز به اضافه کردن چند 0.5 سانتیمتر به پارامترهای به دست آمده، به طوری که اندازه دقیق و تمام وقت است.
بسته به اینکه آیا شما آمدید نه این اندازه با AliExpress نیستاز آنجا که شما خودتان آن را اشتباه انتخاب کرده اید یا به دلیل این واقعیت که فروشنده اندازه مناسب را ارسال نمی کند، می توانید با فروشنده بازپرداخت یا مبادله موافقت کنید. بازگشت به هزینه خریدار انجام می شود، بنابراین حمل معکوس ممکن است بسیار گران باشد. اگر می خواهید پول را بازگردانید، می توانید در مورد کفش های حمل و نقل موافق باشید، اما هزینه حمل و نقل از مبلغی که فروشنده باید بازگردانده شود، محاسبه می شود. همچنین، در صورت یک خطای فروشنده با اندازه نادرست فرستاده شده، خریدار می تواند اختلاف را به بازگشت وجوه باز کند، در حالی که ارسال کفش ها ضروری نیست. جزئیات بازگشت و تبادل باید با فروشنده شخصا مورد بحث قرار گیرد، اما اگر او نمی خواهد مبادله را انجام دهد، لازم است که یک اختلاف را باز کنید و این مسئله را حل کنید. اگر فروشنده شرایط بازگشت را قبول نمی کند، می توانید اختلافات را تشدید کنید تا اداره سایت به آن متصل شود.
اگر وارد شد نه اندازه کفش در AliExpressشما همیشه می توانید این سوال را حل کنید یا به طور مستقیم با فروشنده. یا از طریق اختلاف برای. به منظور اشتباه در انتخاب اندازه کفش در سایت، مطمئن شوید که از فروشنده همه ظرافت ها بپرسید، و همچنین از او بخواهید که انتخاب کنید. ما همچنین توصیه می کنیم خواندن بررسی های مشتری که اغلب آنها اغلب به اندازه توضیحات مربوط می شود یا نه و توصیه های انتخاب را نشان می دهند. شما بلافاصله می توانید با فروشنده موافقت کنید. سپس اگر اندازه مناسب نیست، شما آن را مبادله خواهید کرد یا آن را بازگردانید.
این اندازه لباس برای alexpress نبود
لباس را انتخاب کنید aliexpress ممکن است از طریق مش ابعاد از تولید کننده یا جدول استاندارد اندازه علی اسپرس باشد. اگر این اندازه آن نبود لباس برای AliExpress، پس شما می توانید با فروشنده تماس بگیرید تا چیزی پیش و پول برای خرید بازگردانده شود یا یک اختلاف را برای بازگشت کامل از وجوه باز کنید، اگر آن شراب از فروشنده است که شما را به اندازه اشتباه فرستاده است. AliExpress یک شبکه ابعادی را فراهم می کند که می توانید اندازه هر چیزی را انتخاب کنید. برای انجام این کار، شما باید تمام پارامترها را اندازه گیری کنید، به عنوان مثال، طول آستین، مقدار سینه، ران و کمر، طول شانه و غیره تمام پارامترهایی که باید اندازه گیری شوند، در شبکه ابعاد نشان داده شده است. اگر، با توجه به جدول، پارامترهای شما مناسب برای اندازه های مختلف هستند، پس همیشه لازم است که آن را بیشتر، از آنجا که بیشتر تولید چینی ها کوچک و اندازه در یک یا دو کمتر از اروپایی است. این واقعیت که اندازه واقعی ممکن است متفاوت باشد، نه همه تولید کنندگان هشدار می دهند، بلکه در حقیقت، تفاوت بین داده های جدول از پارامترهای واقعی می تواند 2-3 سانتی متر باشد.
اگر شما مطمئن نیستید که در مورد انتخاب اندازه، شما می توانید با فروشنده مشورت کنید، که بهتر است توصیه های مشتریان را به هزینه های اندازه گیری کنید یا بخوانید. اگر این اندازه آن نبوداز آنجا که شما آن را نادرست انتخاب کردید، می توانید از فروشنده بخواهید مبادله یا بازپرداخت شود. پیش از آن شرایط بازگشت را مورد بحث قرار دهید، زیرا هزینه تحویل معکوس کالا توسط خریدار پرداخت می شود. شما می توانید از فروشنده بخواهید که آن را از هزینه کالاها حذف کند. اگر میخواهید اندازه را مبادله کنید، هنوز مجبور هستید خودتان را حمل کنید. این فرایند ممکن است زمان زیادی را صرف کند، زیرا تا زمانی که فروشنده کالا را دریافت نمی کند، آن را به شما اندازه دیگری ارسال نمی کند. اگر فروشنده به شما یک خطا ارسال کرد نه این اندازه، پس شما می توانید از او بخواهید که به مبادله به دیگری بپردازد، با حمل و نقل معکوس باید فروشنده را پرداخت کند یا اختلافات را به بازپرداخت کامل باز کند. در این مورد، بازپرداخت کامل پول و کالاها یا تنها پول وجود دارد و خریدار می تواند کالا را ترک کند.
بازگشت کالا از aliexpress
در صورتی که آمدی نه این اندازه با AliExpress نیستاما شما با کیفیت کالا راضی هستید، می توانید کالا یا بازگشت کالا و پول را بازگردانید. بازگشت اگر کالا در استفاده نبود، دارای یک بسته بندی اصلی و دارای جوراب های ردیابی است. در این مورد، خریدار می تواند با بسته اصلی به ایمیل، که در آن آدرس گیرنده و آدرس فرستنده مشخص شده است. در آدرس که در بسته بسته مشخص شده است، باید کالا را بازگردانید. قبل از بازگشت به آن، باید با فروشنده تماس بگیرید. شاید او آدرس دیگری را ارائه دهد که لازم است سفارش را بازگرداند یا یک راه حل جایگزین را برای وضعیت ارائه دهد. بازگشت اگر خریدار و فروشنده در این مورد توافق شده باشد، ارائه می شود و اگر تایید از فروشنده باشد. کالاها را به نحوه بحث در مورد تمام شرایط بازنشستگی ارسال نکنید. اول، بازگشت به هزینه فرستنده انجام می شود، بنابراین تحویل بین المللی باید برای شما پرداخت کند. هزینه تحویل بستگی به تعرفه های حامل دارد. به همان شیوه که سفارش تحویل داده شد، او به عقب برگردد، بنابراین حمل و نقل معکوس می تواند به شما در 5-15 دلار انجام دهد. اگر هزینه کالاها کمتر از هزینه تحویل باشد، بازگشت مناسب نیست، و شما می توانید با فروشنده مذاکره کنید تا بتوانید آن را پرداخت کنید این اندازه آن نبود با توجه به تقصیر او.
ثانیا، بازپرداخت زمان زیادی را صرف خواهد کرد. معمولا تحویل به چین طول می کشد یک ماه، به علاوه یک هفته برای پردازش سفارش، و یک ماه دیگر برای دریافت بازگشت. اگر شما آماده باشید تا زمان زیادی را صبر کنید، سپس با فروشنده درباره بازگشت موافقت کنید. اگر فروشنده از دریافت بازپرداخت اجتناب کند، پس شما باید یک اختلاف را باز کنید. نکته اصلی، تأیید سفارش را تایید نمی کند تا بسته شود، در غیر این صورت شما نمی توانید آن را بازگردانید. به منظور باز کردن اختلاف، شما باید به "سفارشات من" بروید و این دکمه را در صفحه سفارش پیدا کنید. سپس، در قالب باز می شود، "RETURN ONLY" را انتخاب کنید اگر می خواهید پول یا "بازگشت کالا و پول" را بازگردانید، اگر می خواهید فروشنده را به فروشنده بازگردانید و پول خود را دریافت کنید.
به طور دقیق پول خود را دریافت کنید، تمام سوالات را از طریق اختلاف نظر کنید. سپس در تاریخ، اطلاعات مربوط به سفارش و وضعیت آن را ثبت می کند و تمام مراحل بازگشت توسط اداره سایت کنترل می شود. اگر شما به طور مستقیم با فروشنده تماس بگیرید و در مورد بازگشت موافقت کنید، در صورتی که شما را فریب می دهد، نمی توانید آن را سرزنش کنید و هیچ کالایی یا پول دریافت نکنید. بازگشت کالا از aliexpress - فرآیند طولانی و ارزان، به ویژه از آنجا که هزینه حمل و نقل باید به شما پرداخت کند. شما می توانید با فروشنده مذاکره کنید تا او هزینه ارسال را از بازگشت یا به طوری که آن را برای حمل و نقل پرداخت، اگر دقیقا اندازه آن بود. بحث در مورد شرایط بازپرداخت از طریق فرم اختلاف در نظرات انجام می شود. اصطلاحات فروشنده را از طریق پیام های خصوصی بازگردانید و اگر به شما مناسب نباشد، پیشنهادات جایگزین را مطرح نکنید. فروشندگان سودآور نیستند تا منتظر بمانند، بنابراین در مورد شدید، می توانند شما را به برخی از پول بازگردانند، اما شما کالا را ترک می کنید. اگر پیشنهاد مناسب برای شما باشد، می توانید شرایط فروشنده را بپذیرید.
فروشنده اندازه AliExpress را فرستاد
اگر فروشنده اندازه آن را ارسال نکنند aliexpress، سپس تمام گسل ها برای سفارش به او اختصاص داده شده است و او مسئول بازگشت است. در این مورد، لازم است که یک اختلاف را باز کنید، جایی که علت بازگشت به انتخاب "محصول به توضیحات مربوط نیست، و در حال حاضر در ستون دلایل برای نوشتن یک مشکل در جزئیات بیشتر است. در صورتی که فروشنده کالا را ارسال نکنیم، او موافقت خواهد کرد که کالا و پول را بازگرداند، اما شما باید پیش از آن بحث کنید که برای تحویل پرداخت می شود. شما می توانید با فروشنده مذاکره کنید تا بتواند بخشی از پول را از قیمت بازگشت جلوگیری کند یا به اشتباه خود پرداخت کند. در تاریخ سفارش، به وضوح ثابت شده است که پارامترها انتخاب می شوند، بنابراین شما می توانید شواهدی از بی گناهی خود را ارائه دهید و عکس هایی را که در آن یک برچسب قابل مشاهده است، به شما ارسال کنید، اگر فروشنده شما را سفارش ندهید. بنابراین، او مجبور خواهد شد که یک اختلاف را برای بازگشت بپذیرد، یا دولت سایت این تصمیم را برای آن انجام خواهد داد.
همچنین، به عنوان شواهدی از اندازه نادرست ارسال شده، شما می توانید پارامترها را با یک سانتیمتر اندازه گیری کنید و از جدول اندازه مقایسه کنید و اگر آنها مطابقت نداشته باشند، یک صفحه نمایش داده شوند و آن را به عنوان مدرک ارائه دهند. البته، بهتر است از بازگشت جلوگیری شود، زیرا زمان زیادی را صرف خواهد کرد و هنوز هم نیاز به پرداخت تحویل دارد. بهتر است کالا خود را ترک کنید و از فروشنده بخواهید که برخی از پول را بازگرداند. اگر کیفیت کالا به شما مناسب باشد، می توانید به سادگی آن را دوباره با این یا فروشنده دیگر سفارش دهید. تمام سوالات در مورد بازگشت به تصمیم گیری فقط از طریق اختلاف، چرا که نیروی قانونی پیام های خصوصی را حمل نمی کند. سفارش را تأیید نکنید اگر در فرآیند اختلاف نظر باشد، در غیر این صورت بسته خواهد شد، و شما نمی توانید اختلاف را باز کنید.
چگونه کالا را به AliExpress بازگردانید؟
بازگشت کالا توسط سایت به عنوان مبادله کالا ارائه شده است و برای دریافت بازگشت بودجه. قبل از بازگشت کالا aliexpressشما باید به صفحه سفارش بروید و یک اختلاف را باز کنید. اگر شما با کیفیت کالا راضی نیستید، آن را با توضیحات مطابقت ندارد، آسیب قابل ملاحظه ای یا ادعاهای دیگر به ظاهر وجود دارد، پس می توانید اختلاف را باز کنید و راه حل پیش بینی شده "بازگشت کالا و پول" را انتخاب کنید. اطمینان حاصل کنید که عکس هایی را که نقص ها قابل مشاهده هستند، به عنوان مدرک ارائه دهند. اگر ادعای خریدار هدف باشد، فروشنده بدون هیچ مشکلی اختلاف نظر برای بازگشت است. به منظور باز کردن اختلاف برای بازپرداخت، باید به درستی شواهدی را ارائه دهید:
- یک عکس که در آن برچسب قابل مشاهده است و اندازه مشخص شده است؛
- یک سانتیمتر را بگیرید و پارامترها را اندازه گیری کنید تا داده های دقیق دیده شود؛
- پارامترها را با یک جدول اندازه گیری کنید و تصاویر را برای دانلود آنها به عنوان اثبات بازگشت کنید.
اگر فروشنده موافقت کند که کالاها را بازگرداند، پس باید بسته اصلی کالا را بپوشانید و به ایمیل بروید. وجود دارد برای مشخص کردن آدرس گیرنده و پرداخت هزینه حمل و نقل. پس از ساخت حمل و نقل، بسته به شماره آهنگ برای ارسال به فروشنده اختصاص داده خواهد شد. قبل از ارسال سفارش، داده های گیرنده را از فروشنده تعیین کنید. پس از اینکه بسته به آدرس می آید، فروشنده پول یا مبادلات را برای اندازه دیگری ارسال می کند. تا کنون، سفارش به فروشنده نمی آید، شما پول خود را دریافت نخواهید کرد. شما می توانید از فروشنده درخواست کنید تا برای حمل و نقل پرداخت کنید.
نحوه کشف اختلاف نظر در AliExpress؟
اختلاف باز aliexpress شما می توانید به دلایل مختلف اگر شما کالا را دریافت کرده اید و با کیفیت آن راضی نیستید، یا اگر سفارش نبود. به منظور باز کردن اختلاف، شما باید به "سفارشات من" بروید و یک صفحه را با کالای باز کنید. قبل از باز کردن اختلاف به علی اسپستر، عکس هایی را که آسیب یا نقص برای آنها در اثبات ضمیمه می شود، بگیرید. سپس روی دکمه اختلاف باز کلیک کنید، پس از آن فرم ظاهر می شود که در آن شما "بازگشت کالا و پول" را مشخص می کنید. سپس شما باید تمام پارامترهای اختلاف را پر کنید. نمودارها را پر کنید و راه حل های مورد انتظار را انتخاب کنید، مبلغ بازپرداخت را مشخص کنید و دلیل اختلاف را توضیح دهید. همچنین، آپلود عکس ها و تأیید خروج. اگر می خواهید کالا را بازگردانید، زیرا فروشنده به شما اندازه اشتباه ارسال کرد، سپس مشخص کنید:
- راه حل انتظار بازگشت کالا و پول است؛
- مشکل مطرح شده است - کالاها با توضیحات مطابقت ندارد، اندازه به توضیحات مربوط نیست؛
- مقدار بازده حداکثر مقدار است؛
- درخواست اطلاعات دقیق - TheSizedoesn'tMatchWithThedESRIPTION (اندازه توصیف مطابقت ندارد).
سپس به شکل ارسال یک درخواست اعلام و اختلاف خود را خواهد شد به فروشنده منتقل شده است. اگر او موافقت به بازپرداخت، پس از آن پیام یا نظر شخصی خود تماس بگیرید. در صورتی که فروشنده از شرایط اختلاف قبول نمی کند، انجام هر گونه اقدامات اعلام می نیست و به پیشنهادهای جایگزین قبول ندارند، و صبر کنید برای تشدید اختلافات.
چگونه با AliExpress مقابله کنیم؟
پس از باز کردن اختلاف، فروشنده یک هفته به پذیرش شرایط و یا پیشنهاد راه حل دیگری. در این زمان، خریدار لازم نیست به هر گونه اقدامات تا گزینه جواب نمی دهد. قبل از خدمت، شما می توانید با فروشنده تماس در پیش و بحث در مورد شرایط اختلاف است. تمام سوالات در مورد بازگشت بهتر است به از طریق فرم اختلاف حل به طوری که اطلاعات در تاریخچه سفارش ثابت شده است. پس از در پاسخ گزینه به اختلاف، بحث با او را که تحویل معکوس می پردازد، چه شرایط بازگشت، در آن به ارسال کالا، و غیره اگر فروشنده شما را دعوت به ترک کالاها و بازگشت برخی از پول، سپس شما می توانید این شرایط اگر شما بپذیرید. اختلاف خود را انجام شده است، اصلی ترین چیزی که، به دنبال پیام از فروشنده و پاسخ به آنها در اسرع وقت. اگر فروشنده به اختلاف پاسخ نمی دهند، پس از هفته، خدمات پشتیبانی شامل و بستن اختلاف، بر اساس شواهد و مدارک ارائه کنند. پس از مدیریت سایت تصمیم می گیرد اختلاف، از آن خواهد شد به صورت خودکار بسته، و هر حزب باید تصمیم گیری است که ساخته شده بود دنبال کنید. اختلاف را می توان برای یک هفته از لحظه اتمام آن درخواست کرد.
این اندازه AliExpress نبود
در مورد آن آمد نه این اندازه با AliExpress نیستخریدار حق به تبادل آن را به دیگری، ارائه یک اعتراض به بازگشت سرمایه و کالاها و یا برای ارزش کامل از محصولات را جبران کرده است. این تصمیم از اختلاف بستگی به شواهد ارائه شده است. این برای حل سوالات در مورد بازگشت تنها از طریق یک اختلاف، به عنوان آن غیر ممکن خواهد بود تا ثابت کند که شما واقعا به مبادله کالا با فروشنده توافق غیر ممکن خواهد بود لازم است. اگر سوالی دارید در مورد نحوه انجام اگر این اندازه آن نبود در AliExpress، توصیه می کنیم به تماشای یک راهنمای تصویری در موضوع:
نظرات.