اغلب اتفاق می افتد که دفاع خریدار به پایان می رسد، و کالاها هنوز در راه هستند، و هیچ اطلاعات ردیابی وجود ندارد. در این مورد، خریداران می توانند از خدمات حفاظت استفاده کنند یا اختلافات را باز کنند. مواردی وجود دارد که بسته ها با آن وجود دارد aliexpress بیایید بدون ردیابی زمانی که اختلاف در حال حاضر بسته شده است، و جبران خسارت در حال حاضر پرداخت می شود. این یک وضعیت بسیار غیر معمول است که چندین راه برای حل آن را دارد: بازگشت به وجوه به فروشنده یا اختصاص دادن بسته بدون هیچ گونه اطلاعیه فروشنده. نتیجه این وضعیت، مورد خریدار و وجدان آن است. در مورد چه کاری باید انجام دهید aliexpress بازگشت، و کالا آمد، و چگونه بازگشت پول بازگشت به فروشنده aliexpress، ما بیشتر خواهیم گفت.
محتوای مقاله
کالا با AliExpress پس از بسته شدن اختلاف آمد: چه باید بکنید؟
سایت aliexpress بنابراین، خریداران به موقع تحویل و بازپرداخت محصولات ناقص، بنابراین، در صورت عدم وجود یک بسته به فروشنده تعیین شده توسط فروشنده، موظف است به طور کامل هزینه های کالا را بازپرداخت. حداکثر زمان تحویل 90 روز است، اما معمولا تحویل 30-60 روز، بسته به منطقه و کشور دریافت می شود. برای هر محصول، این دوره متفاوت است، بنابراین در اوکراین و روسیه، سفارش از یک فروشنده به طور متفاوتی تحویل داده می شود. برای اطمینان از کنترل کامل فرآیند تحویل، سفارشات ردیابی برای شماره آهنگ ارائه شده است. این در تاریخ سفارش نشان داده شده است و به محض این که بسته ارسال شده توسط فروشنده ارائه شده است. کد آهنگ باید توسط تمام مراکز پستی و مرتب سازی که از طریق آن بسته عبور می کند، ردیابی شود و داده ها بر روی سایت در تاریخ سفارش ثابت شده است. تحویل قطعات S. aliexpress خدمات پستی زیادی وجود دارد، و نه همه آنها ردیابی کامل از پستی را ارائه می دهند. حجم سفارشات از چین سالانه رشد می کند، که بر زمان تحویل تاثیر می گذارد. تاخیر تحویل - پدیده مشترک برای سفارشات با aliexpress. چند سال پیش، هر نظم سوم در حین حمل و نقل بدون هیچ گونه اطلاعاتی در مورد حمل و نقل گم شد. در حال حاضر، این سایت یک سیستم تدارکات قابل اعتماد تر ارائه می دهد، اما از دست دادن بسته ها و تاخیر تحویل به طور کامل حذف می شود.
هر خریدار حق کامل برای تقاضای جبران کامل هزینه کالا را دارد، در صورتی که بسته به موقع وارد نشود، و همچنین در حضور آسیب قابل مشاهده یا کیفیت پایین کالا. تضمین تحویل به موقع یکی از قوانین کلیدی سایت است. با شرایط aliexpressاگر خریدار در زمان سفارش دریافت نکرده باشد، می تواند یک اختلاف را باز کند و پول خود را بازگرداند. در اغلب موارد، فروشندگان پیشنهاد می کنند تا اختلاف را به منظور گسترش حفاظت از خریدار و حتی در صورت تاخیر با تحویل ارائه دهند. خریدار می تواند، همانطور که موافقت کرد تا حفاظت را گسترش دهد و تصمیم را رد کند. اگر کالاها نظارت نشده باشند، هیچ حس خاصی وجود ندارد، صبر کنید یا نه. هیچ اطلاعاتی - یک مورد عادی برای تمام بسته های تحویل شده توسط پست الکترونیکی پست الکترونیکی چین. این سرویس فقط اطلاعات را در چین فراهم می کند، بقیه داده ها وجود ندارد، تا تقاطع بسته در مرز، جایی که داده ها در حال حاضر خدمات پستی دولتی را ثبت کرده اند. اگر تصمیم گرفت که یک اختلاف را باز کند، او قبلا تکمیل شده بود و خریدار حتی جبران خسارت را پرداخت کرد و سفارش طولانی مدت در اینجا می آید، در این مورد شما می توانید به چندین روش وارد شوید:
- با فروشنده تماس بگیرید و او را ارائه دهید بازگشت پول;
- با فروشنده تماس بگیرید و او را برای بازگشت کالاها ارائه دهید؛
- فروشنده را در مورد سفارش دریافتی نگویید و بسته را به خودتان بفرستید؛
- بسته را در پست الکترونیکی انتخاب نکنید و منتظر بمانید تا به فرستنده بازگردید.
هر یک از این راه حل ها یک کسب و کار شخصی از خریدار است. قوانین سایت نشان می دهد که در صورت دریافت بسته با تاخیر پس از جبران خسارت در یک اختلاف، خریدار موظف است با فروشنده برای حل این وضعیت تماس بگیرد. شما نباید امیدوار باشید که شما بتوانید در این وضعیت برنده شوید و دو مزرعه را بکشید. اگر بسته در طول تحویل ردیابی نشود، پس از تحویل آن به گیرنده، در سیستم ثابت خواهد شد و به مرکز تدارکات ارسال می شود. بر این اساس، تصدیق دریافت خواهد شد. البته، هیچ کس برای آن قضاوت نخواهد کرد، اما فروشنده می تواند قطعنامه اختلاف را تجدید نظر کند، و سپس هنوز هم باید بازگشت پول یا محصول به عنوان یک خریدار صادقانه، شما باید به فروشنده بنویسید و گزارش دهید که پس از اختلاف کالاها هنوز آمد، و شما می خواهید پول را برای آن بازگردانید. REQ تماس با فروشنده از طریق دکمه "پیام فروشنده" در تاریخ سفارش. در این مورد، فروشنده به شما برخی از راه حل های ممکن را ارائه می دهد:
- فروشنده اطلاعات شخصی را برای ارسال پول برای کالاهای دریافتی ارسال می کند؛
- شما سفارش را به فروشنده بازگشت به بسته بندی اصلی به آدرس فرستنده بازگردانید.
فروشندگان همیشه از مشتریانی که صادقانه در این وضعیت عمل می کنند، سپاسگزار هستند، بنابراین شما می توانید به تخفیف سخاوتمندانه یا کوپن به خرید بعدی، و همچنین یک هدیه کوچک در قدردانی حساب کنید. آنچه در این وضعیت انجام می شود، این شخصا تصمیم شماست، اما البته، البته، صادقانه تر خواهد بود که به فروشنده اطلاع دهد و بازگشت پول. اگر تصمیم به بازگشت کالاها دارید، سپس با فروشنده که برای تحویل پرداخت می شود، بحث کنید، زیرا پرداخت خواهد شد.
چگونه برای بازگشت پول برای بسته با AliExpress؟
تمام پرداخت های S. aliexpress عبور از سیستم Alpei. هنگامی که سفارش بسته شده است، می توانید سعی کنید آن را تجدید نظر کنید و با اداره تماس بگیرید تا ابزار را به روش ایمن بازگردانید. اما اگر کالاها با تاخیر قوی مواجه شوند، زمانی که سفارش را نمی توان درخواست کرد، لازم است که این وضعیت را مستقیما با فروشنده حل کند. من می خواهم توجه داشته باشم که فروشندگان به ندرت پیشنهاد می دهند که برای سفارش سیستم بایپس پرداخت کنند، بنابراین ممکن است کمی مشکل ساز باشد. ما به شما چند راه را ارائه می دهیم که می تواند در این مورد کار کند.
روش حل وضعیت | توضیح کوتاه |
خرید مشروط کالا | سفارش را تهیه کنید، آن را پرداخت کنید، فروشنده پول می گیرد، اما کالاها دیده نمی شوند |
فروش مجدد محصولات | سفارش یک کاربر دیگر را ترسیم می کند، از این فروشنده می پردازد، اما شما کالا را به شما ارسال می کنید |
پرداخت کارت یا کیف پول الکترونیکی | بازگشت بودجه برای حساب شخصی |
هدیه گواهی aliexpress | به جای پول، فروشنده یک گواهینامه ارسال می شود که نمی تواند شناسایی شود، اما می تواند برای خرید استفاده شود. |
هر یک از این روش ها، مزایا و معایب آنها را دارد. در واقع، خریدار و فروشنده چیزی را به خطر نمی اندازد، بنابراین در اختیار خود، یکی از راه های صادقانه را انتخاب کنید و پول را برای کالاها برای کالاهای دریافتی پس از اختلاف به دست آورید. بعد، هر یک از راه های بیشتری را در نظر بگیرید.
روش 1
اشتراک مجدد سفارش به منظور. واسه اینکه. برای اینکه بازگشت پول فروشنده S. aliexpress برای کالاها، هزینه آن جبران شد، با فروشنده تماس بگیرید و از او دعوت کنید تا کالاهای خود را دوباره به دست آورید، درست همانطور که او آن را ارسال نکرد. این است که از تاریخ خرید شما سفارش لازم را انتخاب می کنید، دوباره آن را در "سبد" اضافه کنید و خرید کنید. در نظرات به منظور به فروشنده اطلاع رسانی به طوری که او بسته را ارسال نمی کند. سپس آن را پرداخت کنید، و فروشنده به شما یک شماره آهنگ قدیمی ارسال می کند. پس از 10 روز از تاریخ سفارش، به سادگی آن را ببندید، تایید رسید و همه چیز، پول به فروشنده منتقل می شود. به نظر می رسد که به محض تایید دریافت، پول توسط فروشنده ثبت می شود، و هیچ کس به نظر نمی رسد، شماره یک سفارش قدیمی یا نه. همه چیز در مثبت، شما سفارش خود را دریافت کردید، فروشنده پول است.
روش 2
در حساب شخصی فروشنده. فروشندگان S. aliexpress - افراد زنده که همچنین دارای کیف پول شخصی و کارت های بانکی هستند. البته، به دلیل کمیسیون اصلی، از کارت شما به نقشه بانک چین ممکن است سودآور باشد، بنابراین منطقی تر برای ارسال بودجه به کیف پول الکترونیکی است. عملی ترین گزینه PayPal است. این سیستم پرداخت در چین به طور فعال استفاده می شود، و هنگامی که حتی شریک بود aliexpress. در حال حاضر به دلیل اقدامات جعلی برخی از فروشندگان استفاده نمی شود، اما شما می توانید پول را به فروشنده در حساب خود مذاکره کنید. یک حساب کاربری را در پی پال ثبت کنید و زمان زیادی را صرف نکنید. پول بلافاصله اعتبار می شود، کمیسیون بسیار پایین تر از سایر سیستم های پرداخت الکترونیکی است. اگر فروشنده آن را ندارد، بحث در مورد گزینه های بازپرداخت به صورت جداگانه.
روش 3
محصولات رساله. اگر آن اتفاق افتاد که اختلاف بسته شده است. شما پول بازگشت، و کالاها آمد، و او است که دیگر مورد نیاز، فقط آن را فروش. البته، گزینه در این مورد باید شخص دیگری در این مورد بازگشت. شما می توانید در همان راه به عنوان در روش 1 ادامه که کسی از آشنایان خود را خواهد کالا از فروشنده به دست آوردن را که شما باید بازگشت پول، انجام همه چیز را به عنوان شرح قبل از آن، به سادگی به جای انتظار تا زمانی که سفارش از چین می آید، ارسال آن به خریدار. البته، این همه باید با فروشنده در پیش گفته شد، و بهتر در نظر در سفارش به ذکر است که آن را به شما خریدار همان کسی که می خواهد باشد بازگشت پولدر غیر این صورت، او به سادگی فراموش نخواهد کرد و ارسال کالا به مشتری و سپس همه چیز به طور کامل اشتباه گرفته شود. اما اگر همه همان، فروشنده خواهد معقول، سپس همه چیز را در بردن باشد: شما با پول شما می باشد، فروشنده بازپرداختی دریافت، و برخی از خریدار یک چیز جدید است.
روش 4.
گواهی پرداخت. در aliexpress وجود دارد که ارز intraframe - گواهی که به منبع معرفی به تازگی، بنابراین، تعداد کمی از مردم می دانند که وجود دارد. جوهر از این گواهی است که شما می توانید از هر محصول در سایت برای آنها، که شده است، آن خواهد شد که توسط یک کارت پرداخت می شود، اما یک گواهی از خرید. اگر شما گواهینامه نداشته باشند، شما می توانید آنها را خرید. این تراشه گواهی است که می توان آنها را داده است. این است که، ارسال به شخص دیگری، حتی فروشنده. برای خرید یک گواهی، در بخش "سفارشات من"، پیدا کردن تعداد "گواهینامه من". مناسب است یک "فروش گواهینامه" را فشار دهید وجود دارد. این بخش شامل تمام پیشنهادات برای خرید گواهی برای $ 10، $ 20، $ 50، $ 100 و 150. $ اگر مقدار کالا در دیدار هزینه های گواهینامه، سپس شما به سادگی گزینه ارز با مذاکره و ارسال آن یک گواهی برای مقدار شما نیاز دارید. به عنوان یک هدیه، فروشنده می تواند به شما یک کوپن تخفیف و یا پیشنهاد ویژه ارسال.
ویدئو: بازگشت یا نه به بازگشت پول به فروشنده پس از اختلاف برای ارسال از دست دادن؟
سوال، بازگشت یا نه پول را به فروشنده پس از اختلاف برای پاکت، که با اواخر، به جای خوشمزه آمد، چرا که از یک سو این فرصت را به یک محصول رایگان با aliexpressو از سوی دیگر - یک عمل صادق است. aliexpress آیا پول ملزم نه در این مورد، به طوری که این تصمیم توسط خریدار ساخته شخصا. اما هنوز هم، در تعقیب پیشرفت، ممکن است که ارائه بسته در محل ورود ثابت است و به فروشنده که می توانید در مورد شما به عنوان یک متقلب خریدار و سپس حساب خود را می توان به طور موقت یا برای همیشه مسدود شکایت منتقل شده است. برای جلوگیری از وضعیت ناخوشایند و فقط بر روی وجدان رفتن، توصیه می کنیم که شما با فروشنده تماس و حل همه چیز را شخصا و سپس تصمیم گیری در مورد بازگشت. اگر شما هر گونه سوال در مورد بازگشت یا نه بازگشت پول فروشنده پس از اختلاف برای ارسال از دست دادن، توصیه می کنیم از تماشای ویدیو در موضوع:
نظرات