Fermer à clé compte Utilisateur Aliexpress - la situation atypique et arrive rarement. À compte Il a été bloqué par une bonne raison. Même si l'utilisateur n'utilise pas son compteTout pareil, il n'est pas bloqué. Une autre chose, si l'utilisateur est vu dans la violation de la politique du site ou des actions frauduleuses, alors compte Il peut être bloqué indéfiniment et non même sujet à la récupération. De nombreux utilisateurs sont directement paniqués et se sont précipités pour créer de nouvelles pages, mais tous les points accumulés, les coupons et la note seront perdus dans ce cas. Ne prenez pas immédiatement des mesures radicales et de commencer, disperser, ce qui a causé la serrure compte. Si une telle action était une conséquence de la plainte du vendeur ou de la violation du politicien AliexpressL'administration du site analysera la situation et décidera de restaurer l'utilisateur ou non. Mais les raisons de la serrure peuvent être nombreuses, ainsi que les conséquences de telles actions. Sur quoi faire si votre compte AliExpress a été bloqué et, pour quelles raisons cela peut arriver, nous allons aussi me dire plus loin.

Pourquoi un compte est-il sur AliExpress bloqué?

Blocage compte au Aliexpress Il doit y avoir une précédente de tout événement pouvant être pris en compte par le service de site, en violation des conditions de coopération. Acheteurs sur Aliexpress Bloquer moins fréquemment que les vendeurs, car ils ont moins de responsabilités sur le site. Mais aussi pour les acheteurs, et pour les vendeurs, il y a des règles à respecter. De nombreux acheteurs ne savent même pas que les vendeurs sont également protégés d'une politique de transaction sécurisée, comme des acheteurs, de sorte que toute action agressive, frauduleuse ou malhonnête de l'acheteur puisse être considérée comme la raison de bloquer le compte.

La raison la plus banale pour laquelle il peut être bloqué compte - Pas de conformité avec toutes les instructions d'activation d'un compte. Pendant l'enregistrement, le courrier et les données personnelles sont utilisés. Pour l'activation compte Vous devez suivre le lien de la lettre publiée sur le courrier et confirmer ainsi l'enregistrement. Il est autorisé à utiliser compte Sans confirmation, mais temps limité. C'est-à-dire que vous pouvez faire des commandes, ouvrir des différends, communiquer avec le vendeur, mais lorsque le temps d'activation expirera - compte Il sera bloqué automatiquement. Ce cas de blocage est le plus courant, car les utilisateurs oublient simplement d'ouvrir le courrier et de cliquer sur le lien dans la lettre ou que la lettre est immédiatement transférée au spam.

Mais il y a d'autres raisons pour lesquelles compte Peut être bloqué. Les cas les plus courants, pourquoi compte au Aliexpress Bloqué:

• L'utilisateur ouvre trop souvent les différends et au moment du blocage a un minimum de 5 conflits inachevés. Une telle situation peut être considérée comme un effet frauduleux, vous aurait envie de tromper les vendeurs. Vous pouvez éviter de bloquer si pas plus de 3 différends sont en même temps.
• Les détails de paiement sont enregistrés au nom d'une autre personne. Payer des ordres avec AliexpressIl est préférable d'utiliser la carte (compte) enregistré au nom du propriétaire. Si l'utilisateur modifie souvent des méthodes de paiement, le système de paiements sûrs peut le considérer comme un effet frauduleux et de geler temporairement compte.
• L'acheteur a demandé au vendeur de ne pas spécifier la valeur réelle ou le contenu du colis. Les substances explosives et les armes froides sur le site sont vendues sur des conditions spéciales, ce qui implique des coûts supplémentaires de dédouanement. Si l'utilisateur demande au vendeur de tromper la loi, alors compte Il peut être gelé avant de trouver d'autres actions.
• L'utilisation de vocabulaire anormatif, d'insultes et de menaces pour le vendeur ou les employés du site peut provoquer un blocage compte. Dans ce cas, l'utilisateur peut perdurer à jamais l'accès à la page personnelle.
• Pour la coopération avec le vendeur, l'épave d'examen et de notation, l'utilisateur peut être bloqué. Le moyen le plus populaire de gagner de l'argent sur Internet est d'écrire des critiques de faille, il peut causer un accès à l'accès à compte Sans possibilité de récupération.
• Un grand nombre d'ordres impayés ajoutés à la liste d'attente peut être considéré comme une action frauduleuse. Essayez d'éviter les commandes impayées, supprimez-les de la liste et payez des marchandises à la fois pour qu'il n'y ait aucune suspicion de l'administration.

En outre, l'utilisateur peut perdre son compte Pour les commentaires négatifs du vendeur chanteur, pour l'utilisation d'autres méthodes de paiement pour le système principal d'Alipei, annulation régulière des commandes, etc. Autres raisons de bloquer la mesure de sécurité, de sorte que après avoir vérifié les informations, compte sera déverrouillé le service d'assistance automatiquement. Si l'utilisateur est vu dans la fraude, alors compte sera bloqué sans le droit de restaurer.

Et si le compte sur AliExpress est bloqué?

Si vous apparaissez lorsque vous autorisez le message que votre compte est temporairement indisponible en raison de raisons de sécurité (votre compte Temporairement indisponible en raison de raisons de sécurité), après avoir vérifié son état dans les 2-3 jours ouvrables, il sera déverrouillé automatiquement. Peut-être avez-vous reçu une plainte du vendeur ou certaines actions avec le paiement semblaient une administration suspecte. Dès que la situation est analysée, l'utilisateur informera d'autres actions.

Une autre situation, si l'utilisateur n'a pas la moindre idée de blocage et de quelques jours compte Il n'a pas été déverrouillé. Dans ce cas, vous devez écrire sur le service d'assistance technique. Sélectionnez Compter Registre et comptes, écrivez une question dans la zone de discussion et contactez le gestionnaire de site. Il analysera la situation et expliquera quelle est votre raison votre compte Bloqué et aidera également à sa restauration.

Comment résoudre le problème avec le compte verrouillage?

Si lorsqu'il est autorisé, vous avez rencontré un problème de blocage compteAssurez-vous que les données correctes sont entrées. Si vous entrez un mot de passe de manière incorrecte à plusieurs reprises, le système peut le considérer comme une tentative de piratage et de bloquer une page personnelle pour connaître la situation. Il s'agit de la mesure de protection mécanique habituelle utilisée par le système pour empêcher le piratage. Dans ce cas, attendez quelques heures et essayez de saisir à nouveau pendant cette période. compte Doit être déverrouillé.

Une autre façon de résoudre le problème du blocage du compte consiste à contacter le service d'assistance. Si vous ne pouvez pas entrer votre compte personnel et que vous ne savez pas pour quelle raison, écrivez au centre de support client afin qu'ils découvrent pourquoi cela s'est passé tellement. Une fois que la situation est analysée, dans quelques jours à compter de la réception au service d'assistance technique, l'adresse électronique utilisée lors de l'enregistrement sera envoyée par courrier électronique avec des instructions supplémentaires, que faire pour restaurer compte. Si compte Il n'est pas soumis à la récupération, alors vous en serez également informé par courrier.

Si le vôtre compte jamais déverrouillé et le service de support n'a pas aidé à résoudre le problème, alors vous devrez créer un nouveau. compte. Parfois, la défaillance du système ou le cryptage de vos données de navigateur sont considérés par le service de sécurité. Aliexpresscomme une tentative de piratage ou de phishing. Si compte Il ne pouvait pas être déverrouillé pendant une semaine, malheureusement, il n'est plus restauré.

Compte bloqué juste

Le blocage équitable peut être considéré comme une conséquence de toute action de l'utilisateur qui ne respecte pas les politiques. Aliexpress. Si l'utilisateur menace, Blackmail, insulte le vendeur - ils lui donnent une interdiction. Pour l'utilisation d'une page personnelle pour améliorer la note du vendeur - Donner une interdiction. Pour écrire de fausses critiques, préciser les informations personnelles du vendeur ou l'excès de limites acceptables sur les critiques - Donner interdiction. Vous pouvez obtenir le blocage de la page si vous dirigez de nombreux différends simultanément avec des vendeurs différents, ne payez pas de commandes supplémentaires pendant une longue période et utilisez les détails de paiement d'autres personnes. Pour cela, votre compte sera bloqué équitablement. Il sera difficile de la restaurer, pratiquement impossible. Il vaut mieux en créer un nouveau et éviter les situations de conflit avec des vendeurs.

Compte bloqué par erreur

Blocage d'erreur compte Il est possible que l'utilisateur a fait des actions considérées comme frauduleuses, mais par hasard. Pour cela, bien sûr, vous devez être très inattentif et, par exemple, entrer 7 fois de mot de passe incorrectement. Le système de protection des données personnelles lui traitera comme une tentative de piratage et, compte sera bloqué. D'habitude, comptes au Aliexpress Par erreur, ne bloquez pas, mais si cela se produisait, dans un proche avenir, de telles pages se déverront automatiquement. Si compte Bloqué par erreur, vous ne pouvez même pas vous inquiéter, probablement il y avait une sorte de panne de données. Veuillez noter qu'il y a une interdiction de l'entrée de Aliexpress Avec certaines régions, qui est réglementée par le fournisseur de services Internet. Dans ce cas, utilisez des services VPN pour la journalisation ou la version mobile du site.

Blocage temporaire

Le blocage temporaire est gelant compte Pendant une courte période, qui est fourni pour vérifier les données utilisateur. Si vous avez un message "Votre compte est temporairement indisponible en raison de la sécurité de Security" ("Votre compte est temporairement indisponible pour des raisons de sécurité"), et le lien ci-dessous indique: "Appel pour la réactivation de compte" ("Appel par réactivation"), signifie que votre compte Il s'agit d'un état de blocage temporaire pour une raison quelconque et de la restaurer doit être nécessaire pour passer par la procédure de réactivation, après quoi le blocage sera immédiatement supprimé. Si la liaison inférieure est manquante - contactez le service de support.

Blocage permanent

Serrure permanente - Désactivation compte pour une période non identifiée. Le blocage permanent ne donne que les utilisateurs qui ont violé les règles Aliexpress ou soupçonné de fraude. Dans ce cas, une notification peut apparaître dans la fenêtre d'autorisation: «Vous avez été désactivé. Vous n'êtes pas autorisé à soumettre de nouvelles plaintes »(« votre compte a été bloqué. Soumettre de nouvelles plaintes ne sont pas autorisés. " Dans ce cas, malheureusement, compte La récupération n'est pas soumise à la restauration. Il est beaucoup plus facile de créer un nouveau compte, car aucune fonction n'est fournie pour restaurer le premier. Le blocage permanent est donné pour toujours, vous ne pouvez même pas essayer de restaurer votre page.

Comment activer un compte sur AliExpress?

Lors de votre inscription, un nouvel utilisateur doit entrer une adresse électronique active et remplir toutes les lignes avec des données personnelles. Pour activer le compte sur AliexpressVous devez spécifier le nom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, l'adresse (pays, la zone, la ville, la rue) et les détails de paiement. Ensuite, l'adresse électronique spécifiée doit provenir du service de support avec la référence d'activation. Cliquez dessus et le lien redirigea à la page de démarrage Aliexpresset votre compte sera activé.

Après activation compteVous pouvez profiter de tous les avantages Aliexpress, faites des commandes et laissez des commentaires, ainsi que d'acheter des produits de la Chine à des prix abordables.

Vidéo: Compte sur AliExpress bloqué

Aliexpress assure la sécurité des données des utilisateurs et garantit la protection des informations personnelles. Ainsi, lorsque le risque de piratage se pose compte ou violation par l'utilisateur des règles du site, le compte peut être bloqué. Il peut être déverrouillé s'il est temporairement gelé ou est en vérification. Constamment bloqué comptes La récupération n'est pas soumise à. Si vous avez des questions sur le blocage du compte. Nous vous recommandons de regarder un compte vidéo sur Aliexpress Bloqué: