1

Comment quitter une critique sur AliExpress: Comment gérer les avis pour Aliexpress

examen par Aliexpress - Service spécial du site chinois, ce qui permet à l'acheteur d'évaluer objectivement le produit et préciser son avis sur la page avec elle afin que les utilisateurs peuvent également lire. Pour ce faire, le site a une forme particulière où vous devez entrer le texte. revoir, Ajouter photos du produit reçu et d'évaluer dans les étoiles du vendeur. Ils sont publiés par les modérateurs AliexpressAinsi, le vendeur ne peut pas apporter des modifications aux clients laissés par les clients. A propos de la façon d'écrire commentaires au AliexpressNous parlerons plus loin.

Comment quitter une critique sur Aliexpress?

Commentaires Seuls les utilisateurs qui ont commis l'ordre peut partir. Ils sont écrits dans un bloc spécial du même nom sur une page avec une marchandise. Pour ce faire, vous devez spécifier que l'ordre est venu, après quoi la forme s'ouvre automatiquement pour envoyer le rappel. Quitter revoir au Aliexpress, Vous devez d'abord préciser les étoiles comme une évaluation. Après cela, il est nécessaire de mettre des étoiles pour le respect de la description, la rapidité de livraison et la communication avec le vendeur. Ensuite, allez à l'écrire. Spécifiez les impressions de votre expérience et de la coopération avec le vendeur. Ton revoir sera utile pour les autres utilisateurs.

2

Après avoir mis une évaluation, le graphique ouvrira ses portes pour revoir. Il ne peut pas dépasser des milliers de caractères, contenir des liens vers des biens, une boutique et le vendeur, ou de ressources externes. Le graphique doit entrer une impression de l'ordre, à la fois positif et négatif. Écrivez revoir Il est possible en russe, et il sera traduit par 18 langues par défaut pour les autres utilisateurs du site.

3

Les estimations sont également mis en étoiles, où 1-2 étoiles sont très mauvais, 3 - neutre, 4 - bien, 5 - excellent. Si vous avez des photos de produits, vous pouvez les télécharger avec revoiret ils sont publiés sous elle. pour publication revoir Confirmer son envoi et cliquez sur le bouton « Quitter Feedback ». après le traitement revoir, Il sera placé dans les trois jours.

Comment laisser un examen supplémentaire pour Aliexpress?

Pour chaque revoir La fonction « add revoir" L'acheteur peut écrire et y entrer des informations sur le produit, ses indicateurs opérationnels, la qualité, etc., qui ne sont pas mentionnés plus haut. Ils sont publiés ci-dessous, sous réserve de l'examen qui a été écrit initialement. Pour laisser une rétroaction supplémentaire AliexpressFaites attention au service qui est disponible. Différents vendeurs fournissent une période limitée pour plus revoir, La fonction devient inaccessible. Si cette période est expirée, la fonction ne sera pas disponible.

Pour laisser supplémentaire revoirVous devez ouvrir « Mes commandes ». Il y a une section « Gestion commentaires« Si vous avez besoin d'ouvrir le comte » Publié Critiques ». Trouvez les produits auxquels vous souhaitez joindre supplémentaires revoir Et choisissez une ligne avec l'ordre. Sur la droite, le bouton « Terminer Feedback », que vous voulez cliquer.

4

Pour l'envoi de plus revoir Il est nécessaire d'entrer une impression de l'ordre dans le graphique approprié en russe ou en anglais. En outre, vous pouvez télécharger des photos supplémentaires, mais pas plus de 5 pièces. Ensuite, vous spécifiez le « congé revoir« Et il sera automatiquement dans le bloc de rétroaction.

5

Comment écrire un commentaire sur Aliexpress: Nous spécifions des nuances importantes?

Feedback correctement écrit sera placé dans la partie supérieure de recherche, par conséquent, avant comment laisser des commentaires au Aliexpress, Il convient de préciser les nuances importantes. Si vous avez des plaintes au sujet de la qualité de l'ordre, ils doivent être mentionnés dans rappelerEn même temps, fournir une photo où sa raison. Vous devez ecrire une critique via le formulaire d'évaluation de la commande, pour laquelle vous assurez-vous que vous n'écrivez pas d'informations personnelles ou d'insulter le vendeur. Tel commentaires Obtenez interdiction et non publiée. Essayez de décrire tous les défauts avec tolérance des marchandises si elles sont. En outre, vous devriez toujours laisser des commentaires positifs si vous êtes satisfait de l'achat. Le tiens commentaires Peut aider les autres utilisateurs à choisir les meilleurs produits ou, au contraire, ne pas commettre d'erreur. nuances importantes commentaires au Aliexpress sommes:

  • les avis ne peuvent être modifiés ou supprimés;
  • publication d'examen est effectué après réception de la réponse du vendeur;
  • revoir Vous pouvez écrire pour une période limitée;
  • on dénombre sans revoirencore publié sur une page de produit avec un produit.

Toujours suivre l'algorithme de remplissage de formulaire revoir Et ne laissez pas les lignes vides. Assurez-vous d'entrer au moins quelques mots sur votre expérience de travail avec ce vendeur. charger des photos et des recommandations sur la sélection, le cas échéant. En outre, ne pas oublier de laisser supplémentaire commentairesSi vous avez des problèmes avec l'utilisation des produits ou, au contraire, il se montre très haute qualité.

6

Pourquoi la rétroaction de congé sur Aliexpress?

De nombreux utilisateurs Aliexpress envisager d'écrire revoir A propos de S. ordre Aliexpress Non obligatoire, bien qu'en fait, il est d'une grande importance et l'ensemble du système de travail de site est construit sur des estimations et commentaires. Chaque revoir - Ceci est une méthode d'influence sur la cote du vendeur. Plus il est élevé, les recommandations plus positives et les estimations ont été laissés au vendeur. Il y a une note globale - elle affecte la notation des produits et des évaluations de la conformité, la livraison et du vendeur sociabilités affecte sa note globale. Si le vendeur a une cote de 98% et plus, il est fiable, ce qui signifie une plus grande confiance des acheteurs.

7

En outre, d'autres commentaires lire les utilisateurs de décider de rendre une ordonnance ou non. Avec l'aide de commentaires, vous pouvez regarder visuellement les produits, décider de la taille, d'évaluer la qualité, etc. Ceci est important, parce que la photo et la description du catalogue ne suffit pas à faire un achat. Commentairesgauche pour les 6 derniers mois par les utilisateurs sont utilisés par les employés du site pour former un produit de classement, de sorte que chaque nouvelle revoir affecte la popularité des produits et le vendeur.

8

Les commentaires sont pris en compte lors de la formation de la notation des meilleurs vendeurs. Ceux qui ont cote plus élevée sont toujours affichés dans la partie supérieure de recherche. Si le vendeur a beaucoup de commentaires négatifs, alors il peut simplement bloquer et ne peut pas continuer à travailler sur le site, car Aliexpress Plus d'infos sur bon score des acheteurs.

Comment ajouter un commentaire sur Aliexpress: l'édition, le changement et la suppression?

Fonctions d'édition, modifier et supprimer les études publiées pour Aliexpres ne sont pas disponibles. Tous les commentaires qui sont déjà affichés ne peuvent pas modifier, modifier ou supprimer. Pour effectuer des modifications sur le site fourni « supplémentaires revoir« Si vous pouvez spécifier d'autres données de commande. avant d'ajouter revoir, Sachez que l'édition, et la suppression de changer sera impossible, donc ne vous précipitez pas à écrire immédiatement revoirDès que les marchandises reçues. Il est préférable de faire l'expérience pendant plusieurs jours, puis il suffit d'écrire un commentaire.

Comment mettre des étoiles pour le vendeur sur AliExpress

Après avoir reçu la marchandise, allez à « Mes commandes » et la réception de confirmation. Immédiatement, le formulaire sera ouvert, où vous devez augmenter l'évaluation du produit. L'évaluation est effectuée dans les étoiles:

  • si vous ne l'avez pas comme les produits - 1-2;
  • s'il n'y a aucune impression positive ou négative de l'ordre - 3;
  • j'ai aimé les produits, mais il y a des plaintes - 4;
  • si vous êtes satisfait de l'ordre - 5.

Les 5 premières étoiles - une évaluation pour l'impression d'ensemble. Ensuite, vous pouvez mettre séparément les estimations pour chaque type de service distinct. Avant de mettre étoiles au vendeur sur Aliexpress, Pensez à votre décision, car il sera impossible de le changer.

Modifier / Modifier Commentaires

La seule fonction, comment modifier ou changer revoir - congé supplémentaire. Si vous avez déjà écrit un examen, il a été publié et un peu de temps passé, et que vous voulez changer votre avis, le site ne fournit pas pour l'édition de commentaires. Vous pouvez utiliser la fonction « commentaires supplémentaires », où entrer de nouvelles informations. Supplément sera indiqué sous la gauche précédemment revoirAinsi, d'autres utilisateurs verront aussi.

Réponse

Répondez aux commentaires des autres utilisateurs sur le site ne peut pas, mais il y a une fonction « Répondre à revoir» Où vous pouvez répondre aux commentaires du vendeur. C'est-à-dire. Dès que vous terminez l'ordre et d'écrire un examen, il est envoyé au vendeur, et il est obligé de répondre. Pour voir ce qu'il a écrit, vous devez aller à « commentaires publiés » et faire attention à la ligne « reçus revoir" À droite il y a un bouton « Répondre à revoir»Et le nombre de jours disponibles pour utiliser cette fonction. Si vous voulez répondre au vendeur, cliquez sur ce bouton et entrez vos commentaires dans la colonne « Ma réponse ». Puis confirmer l'envoi et votre réponse pour obtenir le vendeur.

10

Filtres critiques sur la fiche produit

Pour la recherche pratique pour les commentaires de certains paramètres, les filtres sont fournis commentaires Sur la page du produit. Ils sont indiqués ci-dessus commentaires Les acheteurs et, selon quels critères sont les principaux, vous pouvez choisir les filtres:

  • étoiles (5,4,3,2,1);
  • avec photo;
  • des renseignements personnels;
  • supplémentaire commentaires.

11

Commentairesquitter par AliexpressVous pouvez trier à la date ou à gauche par défaut, ainsi que de traduire les examens russes laissés dans des langues étrangères. Il y a aussi un filtre séparé "uniquement des acheteurs avec ..." et le pays du destinataire, c'est-à-dire que ce filtre vous permet seulement d'attribuer uniquement commentaires laissé des acheteurs de votre pays.

Vidéo: Comment quitter une critique sur AliExpress?

Bois de fond commentaires Sur AliExpress Simplement, la principale chose est de confirmer la réception des marchandises à compléter. Si vous n'avez pas trouvé de réponse à une question, comment laisser des commentaires au AliexpressNous vous recommandons de regarder une vidéo sur le sujet:

commentaires