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Comment commander sur AliExpress: Processus d'achat

Pour acheter une chose de clôture ne manquerait plus de courir sur des magasins à la recherche. Tous les achats peuvent être effectués en ligne. Aliexpress Il diffère des autres sites la possibilité de choisir dans le menu russe. Cela facilite grandement le processus d'achat pour les clients qui ne parlent pas anglais. De plus, le site attire un large éventail de marchandises, pas de prix élevés, de réductions et de promotions. La commande est faite très rapidement et simple. Il vous suffit de choisir les biens et de le payer de n'importe quelle manière commode. À travers une carte bancaire ou même un portefeuille Web.

Comment faire des achats sur AliExpress?

Aliexpress - Ceci est un bazar international droit sous le côté. Shopping Facile à effectuer à n'importe quel moment opportun et partout où il y a un accès à Internet. Peut-être, décider de l'achat pour la première fois, l'ensemble du processus semblera complexe et déroutant, mais ce n'est pas le cas. La phase totale de l'achat peut être divisée en deux parties - c'est le choix des biens et son paiement. Premièrement, l'acheteur doit trouver la chose désirée, comparer les prix et les termes des vendeurs. Vous pouvez "ajouter au panier" Vous aimez "ajouter de ne pas le perdre parmi l'ensemble et poursuivre la recherche.

Après le choix final, vous devez juste payer pour les marchandises. Vous pouvez le faire sans quitter la maison. Le nombre de systèmes de paiement collaborant avec Aliexpress Assez pour sélectionner une option commode pour chaque acheteur spécifique. Si l'achat est effectué pour la première fois, un enregistrement sera ajouté. Cela prendra un minimum de temps et d'efforts.

Comment trouver des marchandises à AliExpress?

Tout d'abord, vous devriez décider de ce que je veux acheter exactement. Pour la commodité des acheteurs, toutes les marchandises sont divisées en catégories et sont présentées dans la liste déroulante à gauche.

Il peut déjà être spécifié par les sous-sections.

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La page disparaîtra tous les produits qui font référence à cette zone. Pour supprimer pas les éléments nécessaires, la recherche doit être spécifiée. Il est plus pratique d'utiliser des filtres qui vous permettent de clarifier la demande. Ou vous pouvez simplement entrer le nom de l'élément d'intérêt, puis afficher simplement la page Options proposée de la page jusqu'à ce qu'il n'y ait aucun produit souhaité.

Comment acheter des biens sur Aliexpress avec une réduction?

Votre chose préférée peut souvent être achetée moins chère que les offres du vendeur. Il y a plusieurs façons pour cela. Le premier prend du temps. Vous devez ajouter une chose sélectionnée à "mes désirs". Lorsque le prix diminue pour le courrier ne viendra pas. Cependant, lorsque la chose devient moins chère, non connue. Peut-être que l'attente aura longtemps. La deuxième option consiste à utiliser des coupons. Sur la page avec le produit souhaité sous le bouton "Acheter maintenant" Il existe des offres des coupons du vendeur. Vous devez cliquer sur le coupon et pour commander, n'oubliez pas, de l'utiliser. Le montant du paiement diminuera en fonction du chiffre sur le coupon.

Si les marchandises sont déjà dans le "panier", sous la description des marchandises sont des informations sur les coupons opérant à partir du vendeur.

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Devant de grandes ventes ("Black Vendredi", anniversaire Aliexpress Ou 11.11) Il y a beaucoup de jeux et de tirages, où vous pouvez gagner des coupons ou des pièces de monnaie pour leur achat. Le plus souvent, des actions similaires sont plus dans une application mobile. Aliexpress. Certains biens de l'application sont un peu moins chers.

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Avant d'utiliser le coupon, il convient de vérifier si sa période de validité a expiré, que le montant de la commande soit suffisante pour l'utilisation d'une réduction. Le coupon indique le montant de la commande minimum d'activation. Vous ne pouvez composer que ce montant d'un vendeur. Il convient également de clarifier les marchandises que cette proposition est distribuée.

Quels sont les moyens de paiement de la commande décorée?

Calculer le produit sélectionné sur le site ne peut être que du paiement sans numéraire.

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Pour le moment, payer la commande est possible grâce à ces services:

  • Visa / MasterCard / Maestro peut utiliser toute carte de débit ou de crédit. Vous devez sélectionner le type de carte et effectuer toutes les informations demandées dessus. Après avoir cliqué sur "Payer maintenant", la confirmation de l'opération peut ne pas arriver immédiatement, mais pendant la journée. De plus, un tel paiement est qu'il a lieu sans commission.
  • WebMoney - Paiement uniquement en dollars américains en indépendance de la vue du portefeuille. S'il y a plusieurs fonds de dollar, il est possible de "signaler" du rouble. Après avoir sélectionné le portefeuille, vous devez entrer un identifiant et un mot de passe (ceux qui ont été enregistrés sur le site Web de WebMoney). Choisissez ensuite "Obtenir le code dans SMS" et entrez-le dans la fenêtre correspondante. Après le boost, vous devez choisir l'option «Retour à l'au vendeur», puis «Retourner au magasin» pour terminer l'opération.
  • Yandex Money - Après avoir cliqué sur "Payer maintenant", allez au profil Yandex.Money. Après avoir rempli les champs concernant les données de la carte bancaire et des données personnelles du client (nom de famille, nom, patronyme, numéro et passeport, la date de son émission et le numéro de téléphone) peut payer votre commande.
  • Westernunion - Le paiement est possible dans un montant de plus de 20 dollars américains. Sélectionnez Western Union comme méthode de paiement. Cliquez sur "Continuer" et spécifiez les informations sur la commande. Pour plus de détails, imprimez la page sur laquelle les informations de paiement sont affichées. Dans la branche Westernunion la plus proche, remplissez le formulaire de paiement. Après cela, dans les 3 jours ouvrables, l'état de la commande changera à «attendu».
  • QiWi- Après la sélection du pays, cliquez sur "Pay". Le site Web Qiwi suivant s'ouvre et vous devez effectuer un paiement d'un portefeuille personnel Qiwi. Le paiement est limité en 5 cents à 5 000 USD.
  • Il y a aussi d'autres options - Doku, Mercadopago, Boleto, Bancontact, Tef, Ideal, Giropay, Sofortbanking, Przelewy24, American Express.

Comment suivre le colis avec AliExpress?

Après une transaction (confirmation du paiement d'environ une journée), la formation de la commande (dans les deux jours suivant) et l'envoi de la commande, le vendeur enverra le numéro de suivi.

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Les chambres sont de deux types. Le premier - se compose de 11 chiffres et de lettres latines sur les bords. Un tel colis est international et facilement suivi tout au long de la livraison. Le second consiste uniquement à des chiffres. Ce suivi est généralement attribué à des packages moins chers. Cet envoi n'est généralement observé qu'en Chine.

Vous pouvez suivre votre colis de différentes manières. Le plus facile qui se propose Aliexpress.

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Un vendeur envoie souvent un lien vers le site, où suivre effectivement le chemin de la parcelle. En général, l'acheteur peut vérifier l'emplacement de l'ordre, simplement en choisissant dans le moteur de recherche un site fournissant ces informations.

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Est-il possible d'annuler une commande pour Aliexpress?

Si l'acheteur a trouvé un autre produit, plus attrayant ou tout simplement changé d'avis, vous pouvez refuser d'acheter de l'achat. La commande peut être annulée que si le vendeur n'a pas encore envoyé. Pour ce faire, il vaut la peine d'effectuer les opérations suivantes.

Tout d'abord aller à « Mes commandes ». Il trouver un onglet avec le produit désiré et choisissez « Annuler la commande ». Après avoir sélectionné la cause de l'annulation, cliquez sur « Valider ». Dans le cas où l'ordre est déjà payé, alors les souhaits de l'acheteur et le vendeur sont nécessaires aux fins d'annulation. Si les deux sont d'accord, la commande sera automatiquement annulée. Dans le cas contraire, le vendeur peut envoyer la marchandise désirée.

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Où ramasser le colis à la commande et ce qu'il faut faire si quelque chose ne va pas avec lui mal?

Selon, du forfait de service de livraison sélectionné avec Aliexpress Peut venir de deux façons. Le premier viendra au bureau de poste au service de l'adresse indiquée sur la commande. Il convient de prêter attention à ce que selon la législation en vigueur, les petites et pas chers colis peuvent être laissés par le facteur dans la boîte aux lettres. Le second - le colis sera personnellement transféré à la main par un employé du service de messagerie.

Si les produits ne sont pas venus bonne qualité ou ne se conforme pas à la description, alors vous devriez écrire à ce sujet au vendeur. Peut-être qu'il proposera une solution au problème. Vous pouvez le faire sur la page avec l'ordre.

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Si vous ne parvenez pas à se mettre d'accord, vous devrez « ouvrir un différend ». Cette fonction permet à l'acheteur de retourner l'argent dépensé, dans le cas où les produits ne fonctionnent pas ou non on devrait être. Faites cela peut encore être valable pour la protection de l'acheteur. Sur la page de commande vous devez cliquer sur le bouton « Ouvrir Dispute », remplissez le formulaire proposé, où préciser la raison de la demande de retour.

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Lorsque le vendeur accepte de retourner ou ne réagit pas au débat dans les 5 jours, le différend sera complété automatiquement en faveur de l'acheteur. Mais parfois, il est nécessaire de fournir des preuves pour résoudre le différend. Pour ce faire, sélectionnez « Le différend est conduit » à plus « répondre à la contestation » et de fournir les arguments nécessaires. Il peut être une photo du produit commercial (pas plus de 2 Mo), des captures d'écran de correspondance avec le vendeur. Plus les faits de l'acheteur peuvent fournir, plus les chances de remboursement des fonds dépensés.

Quelles sont les garanties des acheteurs Aliexpress?

Le "client a toujours raison" connu pour que tout le monde agit également sur Aliexpress. Chaque acheteur a des garanties de base fournies par le site lui-même:

Obtenir une commande à temps. Chaque vendeur s'engage à livrer le colis à l'heure spécifiée. Si l'acheteur n'a pas reçu les marchandises dans les meilleurs délais, il peut compter sur un remboursement complet. Une demande de remboursement ne peut être appliquée que " Protection de l'acheteur"(De 15 à 60 jours).
La garantie de retour et de remboursement s'applique à tous les biens vendus sur Aliexpress. Dans le cas où les marchandises ont un mariage ou ne correspondent pas à la description, l'acheteur a le droit d'ouvrir le différend et de récupérer ses fonds. Si l'acheteur n'a pas profité du droit de retour avant de confirmer la réception de la marchandise, après avoir fait cela, il ne pouvait plus.

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Des garanties supplémentaires sont fournies par certains vendeurs:

  • Protection étendue. L'acheteur a droit dans les 15 jours suivant la fin de la commande pour tirer parti de ses droits au remboursement.
  • Remboursement inconditionnel. Je suppose que l'occasion de retourner l'acheteur la chose simplement parce que cela n'est plus nécessaire ou pas comme ça. Il y a de petites nuances de cette garantie. Il n'est valable que avant la fin de la transaction et que la chose ne doit pas être endommagée et non portée, c'est-à-dire d'avoir une marchandise de base pour la prochaine vente.
  • Garantir l'authenticité. A mangé acheteur acheté des marchandises sous cette garantie, qui s'est avérée être un faux, il recevra une indemnisation du site Aliexpress et rembourser du vendeur en double taille. Dans la catégorie des marchandises avec authentification inclut bijoux, parfumerie, équipement numérique, horloge.

Méthodes de tromperie sur AliExpress

Malheureusement, parfois, les vendeurs sont encourageants, qui veulent vivre aux dépens des autres. Pour ne pas être pris sur un régime frauduleux, vous devez connaître les moyens les plus courants de la tromperie sur Aliexpress.

  • "Erreur" dans l'adresse. Parfois, le produit va à la ville fidèle et la rue est correcte, mais le numéro de la maison est différent (ou n'existe pas du tout). Selon les règles de messagerie, une telle parcelle retourne à l'expéditeur. L'acheteur lors du suivi de la piste voit que les marchandises sont déjà sur le chemin, ou en général déjà dans la bonne ville. Le vendeur demande à ne pas démarrer le différend lorsque la protection des consommateurs prend fin. Peut-être même mettre la pression sur la pitié que le colis soit presque en place. Mais si l'acheteur n'ouvre pas de différend, alors quand il comprendra que les marchandises commandées ne le livreront pas trop tard.
  • Faux nombre pour le suivi. Parfois, le numéro de piste n'est pas suivi, il ne parle pas toujours de tromperie, mais pas de vendeurs équitables sont souvent utilisés par cela. Cette arnaque est calculée que l'acheteur manquera la fin de la défense de l'acheteur. Ensuite, l'argent se déplace automatiquement sur le compte de l'acheteur.
  • Remboursement partiel. Le vendeur prend un certain montant pour une livraison plus rapide. Ensuite, rapporte à l'acheteur qui envoie les marchandises commandées par courrier ordinaire et propose de renvoyer la partie de l'argent. Pour ce faire, ouvrez le différend et demandez le retour du montant de la livraison. Ici et réside la prise. Le différend sur les marchandises ne peut être ouvert qu'une seule fois. C'est-à-dire que si une partie de l'argent pour la livraison est renvoyée et que les marchandises (très probables coûteuses) ne viendront pas, alors l'acheteur, ce qu'on appelle "restera avec le nez". Lors de la fermeture du différend, il est impossible de retourner de l'argent.
  • Non-conformité. C'est la tromperie la plus souvent trouvée. Son essence est que visuellement la chose est ce que l'acheteur a commandé. La non-conformité sera révélée pendant le fonctionnement. Les lecteurs flash, les numéros de téléphone, les comprimés, les disques durs figurent dans la zone de risque. cartes mémoire, des graines. Malheureusement, dans ce cas, l'acheteur ne peut que laisser une critique en colère.

Vidéo: Comment acheter sur AliExpress

Choisissez - Pay - Get. Voici un simple plan de travail avec Aliexpress. Si, après avoir lu cet article, quelque chose ne reste pas clair ou tourmenté des doutes pour effectuer un achat ou non, alors toutes les informations peuvent être consultées dans la vidéo "Comment faire une commande avec Aliexpress»:

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