Site Web Aliexpress - marché automatisé, où toutes les transitions vers les sections internes du site sont effectuées selon les liens, ce qui rend la navigation simple et compréhensible. Afin de faire des achats sur AliExpress, vous devez passer un enregistrement simple et créer un compte personnel, à travers lequel la gestion des commandes, des achats et payer d'accéder à toutes les fonctionnalités du site. Tous les utilisateurs peuvent installer l'application mobile Aliexpress sur le smartphone, et il est synchronisé avec une version étendue, permettant d'accéder à une page personnelle de tout appareil. Mises à jour constantes et l'amélioration de l'interface du site en aliexpress Pratique et compréhensible pour les utilisateurs. Pour vous inscrire sur le site, les besoins des utilisateurs pour remplir un simple formulaire, entrez le login et le mot de passe, ainsi que le code de confirmation. Après cela, un compte est créé, où dans le profil, vous devez ajouter des informations sur les acheteurs, y compris l'adresse de livraison et les détails. Toutes les données sont enregistrées par le modèle, donc lors de la prochaine commande, la valeur par défaut sera utilisé. Mais parfois, il y a des problèmes d'autorisation, et les utilisateurs ne peuvent connectez-vous à votre compte personnel. Il peut y avoir plusieurs raisons à cela, ainsi que les moyens de résoudre ce problème. A propos de ce qu'il faut faire si elle ne fonctionne pas se connecter « compte personnel » AliExpress, nous raconterons plus loin.
Le contenu de l'article
- Quelles sont les raisons d'accès fermées au « compte personnel » sur « Aliexpress » lors de la saisie du mot de passe et login?
- « Aliexpress » bloqué mon compte. Que faire?
- Les raisons pour lesquelles l'utilisateur ne peut pas entrer dans le « compte personnel » sur « Aliexpress » du téléphone
- Je ne peux pas entrer dans mon profil sur « Aliexpress » en russe, parce que j'ai oublié le mot de passe
- Vidéo: Si Aliexpress bloqué le compte. Que faire?
Quelles sont les raisons d'accès fermées au « compte personnel » sur « Aliexpress » lors de la saisie du mot de passe et login?
Connexion Aliexpress est réalisée par la forme officielle " Connectez-vous »Sur la page principale du site. Lors de l'inscription, l'utilisateur entre l'adresse e-mail et mot de passe, qui sont ensuite utilisés comme login et mot de passe, respectivement. Quand il y a un problème avec l'autorisation, les raisons sont généralement très banal. La raison la plus commune pour laquelle les utilisateurs peuvent connectez-vous à votre compte personnel - Ceci est correctement sélectionné la langue de mise en page. Lors de l'inscription, l'anglais est utilisé. Avant d'entrer un login et mot de passe, assurez-vous que la langue de mise en page est sélectionné correctement. , Vous devez également vérifier si le verrouillage des majuscules est activée. Si elle est activée, les données seront équipés de lettres majuscules. Si un mot de passe complexe composé de caractères et des lettres a été utilisé lors de l'inscription, assurez-vous qu'ils sont correctement saisis, qui est, les lettres majuscules sont présentes dans le mot de passe, ils doivent être écrits par une PPCA. Parfois, les utilisateurs sont confus par des symboles, et ceux qui doivent être écrit par une PPCA sont écrits avec des lettres minuscules, et vice versa. mot de passe est incorrect Un tel et sera considéré comme un système mal saisi. Assurez-vous que la langue de mise en page et l'alternance des caractères sont entrés correctement. Pour ce faire, ouvrez un document texte et prénumérotation le login et le mot de passe a été utilisé lors de l'inscription. Ensuite, appuyez sur Ctrl + C pour copier et Ctrl + V pour insérer le login et mot de passe pour les lignes correspondantes du formulaire d'autorisation.
Si lors de la saisie des données personnelles dans le formulaire entrée aliexpressLe système a émis une erreur que votre nom de compte ou mot de passe est incorrect, assurez-vous que vous entrez des données correctes. Si elle frappe une erreur semblable, le nom d'utilisateur ou mot de passe sont incorrects et ne correspond pas aux données qui ont été utilisées pour enregistrer. illusion fréquente est que vous avez besoin de mettre un espace entre les caractères. Ne faites pas cela. Tous les mots de passe et connexion sont entrés dans un coup de poing. Si le trait de soulignement inférieur est fourni, alors assurez-vous qu'il est livré. En outre, l'erreur remplacera les lettres de l'alphabet anglais aux Russes, parce que même si ils regardent la même chose, mais ceux-ci sont différents personnages et le système apparaît sous forme de données incorrectement saisies. Vérifiez les informations que vous entrez à plusieurs reprises. Assurez-vous que la langue de mise en page est correctement spécifié, les bouchons sont activés ou désactivés, et les caractères sont entrés correctement. Si les tentatives de toute façon connexion Non couronné de succès, il y a plusieurs raisons qui peuvent l'entraver.
Raisons possibles | Que faire? |
Erreur de connexion | Vérifiez la connexion Internet, désactiver et vous connecter à nouveau. Assurez-vous que l'Internet est activée et fonctionne correctement. Parfois, les défaillances proxy peuvent empêcher l'introduction de données personnelles sur le site. |
Le travail technique sur le site | aliexpress - aire de jeux en ligne, bases de données pour l'extérieur nécessitent des mises à jour. Plusieurs fois par an, les travaux techniques sont effectués sur le site, les erreurs de serveur sont éliminés et d'autres problèmes. Habituellement, ils ont lieu la nuit, mais en raison de la différence de temps, la mise à jour du système peuvent être effectuées le matin ou jour. Attendez quelques heures et essayer d'entrer à nouveau. |
navigateur bloque l'entrée | Si l'extension est installé Protect dans le navigateur, il peut bloquer l'entrée, protégeant ainsi les données personnelles. depuis le aliexpress Les coordonnées bancaires sont utilisés, cette extension peut bloquer la connexion et l'entrée de mot de passe, surtout si le même login et mot de passe sont utilisés pour un autre compte, tels que les réseaux sociaux. Dans ce cas, vous devez désactiver la fonction ou se connecter via un autre navigateur. |
navigateur bloque l'entrée | Une autre raison pour laquelle il est impossible connectez-vous à votre compte personnel - Ceci est un cookie ou un cache du navigateur. S'il est rempli de tous les déchets, alors il n'y a tout simplement pas de place pour de nouvelles informations. Entrez les paramètres du navigateur et nettoyer le cache. Essayez d'entrer dans un autre navigateur. Si la connexion Internet bas, activez la fonction « Turbo » pour accélérer. |
Antivirus entrée bloque | Si l'antivirus est installé sur votre PC, puis connexion et mot de passe entrer aliexpress Il peut être bloqué, surtout si les mêmes données sont utilisées pour accéder à d'autres comptes. Vérifiez dans les paramètres des paramètres antivirus des sites verrouillés et déconnecter le verrou. |
Le défaut d'entrer dans votre région | À cause du fait que aliexpress Toutes les catégories de biens, y compris le caractère intime, et chaque enfant peut y accéder, le site lui-même a commencé dans certains pays. Pour entrer aliexpressSi le fournisseur bloque, définissez l'extension VPN pour déplacer l'adresse IP et le point d'accès. |
Parfois, des problèmes avec l'entrée sur le site et l'autorisation de verrouillage dans le compte personnel sont causées par des programmes tiers qui sont installés sur les extensions de PC ou d'un navigateur. Nous en option vérifier les paramètres d'autorisation une nouvelle fois pour vous assurer que rien ne bloque la demande. Aussi, assurez-vous de vérifier si les bouchons ne sont pas activés, quelle langue la mise en page est utilisé et à juste titre saisi les données est correctement spécifié. Si cela ne fonctionne toujours pas connectez-vous à votre compte personnel Aliexpress, contactez le service de support du site pour résoudre le problème.
« Aliexpress » bloqué mon compte. Que faire?
Blocking compte aliexpress - Un phénomène rare qui a deux explications: une erreur de l'administration du site ou certaines actions douteuses de l'utilisateur qui ont besoin d'interférences aliexpress. Le verrouillage de compte est le plus souvent causé par l'insouciance des utilisateurs banaux. Lors de l'enregistrement, le login et le mot de passe sont introduits et la référence d'activation de compte est envoyée à l'adresse électronique spécifiée. Il est nécessaire de confirmer le compte, sinon il est simplement bloqué, car il est impossible de vérifier l'authenticité des informations. Pendant l'enregistrement, assurez-vous de passer au courrier, ouvrez la lettre de l'administration et cliquez sur le lien d'activation. Après cela, le compte sera confirmé.
En outre, il y a d'autres raisons pour lesquelles le compte peut être bloqué aliexpress. La raison la plus courante - l'utilisateur n'a pas fait les commandes pendant une longue période sur le site. Habituellement, si le compte n'a pas été utilisé depuis longtemps, il est bloqué dans un an. Si, pour une raison quelconque, vous n'avez pas utilisé votre profil AliExpress pendant une longue période, l'administration du site pourrait simplement la supprimer. Vous pouvez essayer de restaurer un compte bloqué ou de créer un nouveau. Même une activité minimale sur le site sera en mesure d'utiliser le compte, donc de ne pas perdre d'accès à votre page personnelle, de temps à autre, de réaliser le minimum d'opérations, au moins ajouter des marchandises au panier. En outre, assurez-vous que votre profil est complètement rempli. Si vous ne peut être invalide et spécifiez pas faire des informations dans l'adresse de livraison, le compte d'une commande ne sera pas possible.
Utilisateurs aliexpress Vérifiez également la fraude, ainsi que des vendeurs. Toute action qui peut être considérée par l'administration pour tenter de tromper peut conduire à un blocage de compte. Ces situations incluent des cas:
- Annulation multiple des commandes. Si l'utilisateur exécute souvent des commandes, paye ou non, mais demande ensuite une annulation au vendeur, le compte peut être temporairement congelé pour vérifier les informations de l'utilisateur. Si vous faites souvent de telles manipulations, l'administration le trouvera pour avoir essayé de fraude. Avant de passer une commande, assurez-vous que ce produit est vraiment nécessaire. Si dans une seule commande pour annuler la commande, alors rien de terrible, mais s'il est systématiquement fait, cela attirera certainement l'attention de l'administration.
- Changement fréquent dans les méthodes de paiement. aliexpress offre aux utilisateurs un grand nombre de méthodes de paiement donc l'acheteur choisit lui-même comment utiliser. Vous pouvez définir certains d'entre eux, par exemple, une carte bancaire, comme étant la principale chose que l'argent est libéré par défaut. Si nécessaire, le mode de paiement peut toujours être modifié. Mais si vous le faites constamment ou utilisez les cartes d'autres personnes pour payer des commandes, alors aliexpress Cela peut considérer la fraude et geler temporairement le compte avant de définir les causes de telles actions. Utilisez des détails, si possible, ou du moins ne les changez pas trop souvent.
- Ouverture systématique des différends. Le différend ou litige est une forme de règlement des opérations si le conflit des intérêts de l'acheteur et le vendeur ont été soulevées. Chaque acheteur peut ouvrir le litige, sinon satisfait de la marchandise, du délai de livraison, du service, etc. mais si, chaque transaction se termine par un différend, elle peut entraîner une suspicion de l'administration en fraude. Avant d'ouvrir le différend, assurez-vous que le délai de livraison expire et que vous avez des preuves pour gagner. Dans le cas contraire, l'ouverture fréquente du différend peut causer le gel temporaire ou bloquer le compte.
- Vérifiez les informations. Si le conflit est apparu entre l'utilisateur et le vendeur, le vendeur peut se plaindre à l'acheteur comme l'acheteur. Si le vendeur a déposé une plainte, l'administration devrait envisager la cause et résoudre la situation. Au moment de la vérification du profil, le compte peut être temporairement gelé. S'il est établi que l'acheteur a essayé de tromper le vendeur, le compte peut alors être verrouillé pour toujours.
Les acheteurs comme les vendeurs ont des devoirs sur aliexpress. Pour éviter de bloquer un profil, vous devez passer des commandes uniquement si vous êtes certainement sûr de la nécessité de faire une affaire, de payer toujours des commandes en temps opportun et de ne pas les annuler trop souvent et de ne pas conserver plusieurs différends en même temps. . Cela peut causer une suspicion de personnel de terrain de jeu. En outre, ne payez pas et n'exécutez pas les commandes en dehors des formulaires aliexpress. Tout d'abord, vous n'aurez pas de garanties de la protection des acheteurs, d'autre part, car il peut bloquer, comme pour la fraude en essayant. Consultez toutes les règles et obligations des acheteurs dans la section «Guide des acheteurs» sur aliexpress.
Les raisons pour lesquelles l'utilisateur ne peut pas entrer dans le "compte personnel" sur "AliExpress" depuis le téléphone
application mobile aliexpress a les mêmes fonctions que la version principale du site PC. L'application est synchronisée avec le site officiel, de sorte que toutes les informations, y compris les données personnelles, sont copiées dans l'application Aliexpress pour les smartphones. Nom d'utilisateur et mot de passe utilisé pour entrée aliexpress Grâce au PC, devient automatiquement des données pour l'autorisation dans une application mobile. Si l'utilisateur ne peut pas se connecter « compte personnel » Sur la « Aliexpress » du téléphone, il est nécessaire, tout d'abord, vérifiez la langue de saisie de données, ainsi que l'exactitude de l'introduction de caractères. Pour ne pas être confondu avec un mot de passe lors de la saisie, appuyez sur le bouton d'ouverture du droit et vous pouvez voir quels caractères sont entrés. Aussi, assurez-vous que saisir les données sans espaces avec l'adresse e-mail correcte.
Les principales raisons pour lesquelles l'utilisateur ne peut pas se connecter « compte personnel » Le « Aliexpress » du téléphone est dû à la version obsolète de l'application. Mettre à jour l'application du marché à la lecture dernière version et essayez à nouveau. Aussi, assurez-vous qu'il ya une connexion à Internet et qu'aucune autorisation de bloc d'applications tierces. Si ça ne marche pas connectez-vous à votre compte personnel Aliexpress du téléphone Même après la mise à jour de l'application, une erreur système peut se produire. Supprimez l'application, télécharger à nouveau et essayer à nouveau.
Je ne peux pas entrer dans mon profil sur « Aliexpress » en russe, parce que j'ai oublié le mot de passe
Si tu ne peux pas connectez-vous à votre compte personnelParce que ne me souviens pas le nom d'utilisateur ou mot de passe, vous pouvez utiliser le formulaire de récupération de données. Pour ce faire, cliquez sur le bouton « Connexion » dans le coin supérieur droit de la page principale. Cliquez ensuite sur le bouton « Mot de passe oublié » et le formulaire affiche où vous devez entrer une adresse e-mail pour restaurer le mot de passe. Entrez connexion (votre e-mail) au champ correspondant.
Ensuite, passez le curseur d'identification à droite, jusqu'à ce que la ligne est allumée par le vert « vérifié ». Ensuite, sélectionnez l'une des méthodes de récupération. Vous pouvez restaurer le mot de passe par e-mail ou par le centre de support technique. Lors de la récupération d'un mot de passe par courrier, entrez un nouveau mot de passe et de le répéter. Après cela, l'ancien mot de passe sera remis à zéro, et le nouveau est enregistré pour l'autorisation.
Maintenant, sous la forme « Connexion », entrez l'adresse e-mail et le mot de passe, après quoi connexion Aliexpress sera achevée avec succès. Si vous avez des problèmes de récupération d'un mot de passe ou vous ne vous souvenez pas de l'adresse e-mail, contactez le service de support pour les instructions de récupération entrées dans le profil.
Vidéo: Si Aliexpress bloqué le compte. Que faire?
Blocking compte aliexpress - Un phénomène rare, mais il arrive que l'administration est au hasard soupçonné d'un compte pour vérifier les actions ou les données utilisateur. Habituellement, les utilisateurs commencent à paniquer qu'ils ont été bloqués quand, en fait, le login ou mot de passe sont simplement introduits, il est pas utilisé si la langue de mise en page ne sont pas mis en marche accidentellement sur les bouchons. Si Aliexpress bloqué le compte, et vous ne savez pas quoi faire, nous vous recommandons de regarder la vidéo - instructions sur le sujet:
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