Les colis avec AliExpress sont fournis en provenance de Chine par la livraison internationale, surmontant plusieurs pays et frontières, en route pour le pays de destination. L'heure de la réception de la commande peut être de la semaine à plusieurs mois. Afin que les acheteurs puissent toujours trouver l'emplacement actuel des commandes avec AliexpressLe site fournit un système de suivi des packages. Pour ce faire, utilisez le code de piste ou le numéro de colis, avec lequel vous pouvez déterminer où la commande est maintenant. Tous les colis avec AliExpress ont le code approprié qui est attribué à la commande après l'envoi. Statut de commande mis à jour chaque 10 jours, vous pouvez donc toujours obtenir de nouvelles données sur l'emplacement du colis. Comment trouver une piste de commande à AliExpress Que faire si la piste n'est pas suivie et comment suivre le colis par le biais des services de livraison interne, vous en apprendrez à partir de l'article.

Comment suivre le colis à AliExpress?

Suivi des colis est un service gratuit qui vous permet de contrôler le processus de livraison de chaque commande avec AliExpress. Le suivi du colis ou du suivi est basé sur des données fournissant des sociétés de logistique en progrès de l'expédition. Ces informations peuvent ne pas être exactement exactes ou totalement pertinentes, mais par intersection de la frontière ou le transfert du colis au centre de tri, le transporteur fournit des données spécifiques sur l'emplacement de la commande. Ces données sont nécessaires aux acheteurs de savoir où se trouve le colis.

Suivez une commande pour AliExpress Simple assez simple, la principale chose est que vous avez un code de piste ou un numéro de suivi. Pour ce faire, allez à la section "Mes commandes", où toutes les marchandises actuelles et précédemment commandées sont affichées. Ensuite, vous devez sélectionner la fonction "Vérifier la piste" et le système vous redirigera automatiquement dans la section "Oderlist", où les données de livraison sont contenues.

Les informations de livraison contiennent des données sur l'emplacement réel du colis, mais ne sont pas toujours pertinentes. Donc, pendant une longue période, aucune information sur la commande ne peut apparaître sur le site, jusqu'à la réception du colis par le destinataire. Un tel problème se produit avec des commandes livrées par la méthode gratuite d'obtention. En raison de la grande quantité de commandes, les sociétés de logistique ne sont pas en mesure de fournir des informations pertinentes à temps, à la suite de quelles difficultés sont soumises à des parcelles de suivi. Avant de suivre le colis sur AliexpressNotez que les informations publiées sur la page PackageInformation sont optimisées. Certaines données sont omises, par exemple, si la colis a passé plusieurs centres de tri dans une région. Pour voir une histoire entièrement commandée, vous devez aller comme suit:

• aller à "mes ordres";
• choisissez les biens que vous souhaitez suivre;
• spécifiez "lire plus" en face du numéro de commande;

• ralentissez jusqu'au sens du suivi du bloc;

• choisissez le comte "Détails de la commande";

• spécifiez VieworiginalInformation pour afficher toutes les données d'expédition.

Cette méthode d'obtention d'informations sur le suivi du colis à Aliexpress Il est standard pour toutes les commandes sur le site chinois. Si la société logistique fournit des données mises à jour, ces informations sont affichées sur cette page. Si les informations de commande n'étaient pas mises à jour pendant une longue période, vous pouvez envoyer un message au vendeur afin qu'il clarifie l'emplacement actuel de la commande du transporteur. Aucune donnée ne peut être une conséquence de la perte d'ordre pendant la livraison. Souvent, les informations ne sont pas mises à jour dans PackageInformation, mais les colis arrivent toujours aux destinataires. Il n'est donc pas particulièrement inquiet de l'absence de données. Parfois, les informations ne sont pas mises à jour de 2 à 3 semaines jusqu'à ce que le colis arrive dans le pays de destination, où les données de livraison sont déjà fournies par le service de messagerie interne.

Options de suivi du colis à AliExpress

Le moyen le plus simple de vérifier le suivi de suivi vers AliExpress consiste à accéder à une page avec un produit dans "Mes commandes" et sélectionnez la section appropriée. Dans TrackOrderClide les informations fournies par le transporteur. Si les informations ne sont pas pertinentes, vous pouvez accéder à la gestion des commandes dans la section "Suivi du départ" et sur la droite Sélectionnez la fenêtre "Mettre à jour". Cette fonctionnalité vous permet de mettre à jour les données, au cas où les informations de package ont été mises à jour longtemps.

Il existe d'autres options de suivi des colis à AliExpress. Si vous ne pouviez pas établir l'emplacement actuel de la commande via PackageInformation, vous pouvez utiliser des méthodes de suivi alternatives:

• suivre le colis par le numéro de suivi. Pour ce faire, allez à la "gestion des commandes" et copier le numéro de piste. Ensuite, allez sur le site officiel de la société de transport, dont le nom est indiqué à droite. Faites attention à l'ampoule jaune, où le procédé de livraison est spécifié, que le vendeur a choisi, ainsi que le nom de la société, sur le site que vous pouvez obtenir des informations de suivi. S'il n'y a pas d'informations, vous pouvez spécifier la "mise à jour" et la demande de mise à jour des données sera envoyée au service de livraison, après quoi les informations actuelles apparaîtront dans les 5-7 jours.

• suivez la parcelle par numéro de commande. Vous pouvez trouver le numéro de colis dans la colonne TrackingNumber. Ceci est un nombre qui peut être utilisé pour suivre le colis. À droite, c'est le graphique "DataProvidedBy ..." et le nom de la société qui fournit des services de logistique. Vous devez vous rendre sur le site Web de la société et insérer un numéro de commande copié. Après cela, exécutez le processus de recherche et toutes les informations actuelles seront affichées sur le site.

Si aucune nouvelle information n'a été affichée, écrivez au vendeur afin qu'il informe votre réclamation à la société logistique. Les informations de suivi sont stockées dans la base de données, une fois la commande terminée. Si le vendeur n'a pas aidé à résoudre ce problème, vous pouvez utiliser le numéro de suivi pour rechercher l'emplacement du colis sur le site Web du service postal de votre pays.

Où trouver une piste pour suivre le colis?

Beaucoup d'utilisateurs Aliexpress Numéro d'ordre confus avec numéro de suivi, mais ce sont deux concepts différents. Le numéro de suivi est un numéro attribué à l'envoi d'une société de logistique et le numéro de commande est le numéro de colis dans le système AliExpress. Chaque acheteur souhaite trouver une piste pour suivre le colis. Pour ce faire, allez à la section "Mes commandes" de la page avec le produit qui vous intéresse. Ouvrez ensuite la section "Vérifier le suivi" et descendez au bloc de commande. Il y a la recherche de suivi de suivi, qui est le numéro de piste.

Vous pouvez trouver un numéro de piste et d'une autre manière: accédez à une page avec un produit à suivre et près du numéro de commande indiquer "Plus". Déplacez ensuite la "gestion des commandes" dans la colonne "Fourniture" à la section "Piste de départ", où le numéro de suivi est spécifié, c'est le numéro de piste. Ce numéro vous permet de suivre l'emplacement actuel de la commande sur le site Web de la société de transport internationale ou du site Web de la logistique.

Délai de livraison de la Chine

Le délai de livraison des colis de la Chine, en particulier avec AliexpressDe nombreuses manières dépendent de la méthode d'obtention de l'ordre que vous avez choisi: payé ou gratuit. Si vous avez utilisé des services de livraison gratuits de AliexpressStandarTathipShipping, vous devez être préparé pour le fait que la commande devra attendre. Cette méthode choisit 85% de tous les acheteurs, vous pouvez donc imaginer le volume et le nombre de colis qui passent à travers la frontière, ainsi souvent, en raison des grandes fournitures, AliexpressStandarTathipShipping est perdue quelque part sur les coutumes. Le délai de livraison moyen spécifié pour cette méthode est de 18-4 \u003cspanstyle \u003d "Couleur: # FF0000;"\u003e 9 Jours, mais en fait, la livraison peut être traînée jusqu'à 60 jours et même plus longtemps. La livraison gratuite dépasse souvent la durée de vie de l'acheteur, donc si elle expire, et la commande est toujours de la manière et des informations pertinentes sur l'emplacement de la parcelle à l'heure actuelle. Vous pouvez demander au vendeur de prolonger le temps de protection. , puis - ouvrir un différend pour remboursement.

Une méthode de livraison payante est plus fiable et ne prend pas plus de 30 jours. Certaines sociétés de transport fournissent des services accélérés, c'est-à-dire une livraison express, et le temps moyen de ces livraisons est 10-15 jours. Plus le délai de livraison est petit offre le service, plus le coût de ses services est élevé. Le coût de la livraison payée dépend du pays du destinataire et du poids du colis. Les informations sur les conditions de livraison payante sont indiquées dans la section «Livraison et paiement», où le prix du prix et de la livraison est écrit.

La livraison payée et la livraison gratuite vous permet de suivre les colis le long de la piste. Si les entreprises disposant d'informations de mise à jour gratuites de la livraison avec une fréquence de 5- 10 Jours, les services avec des services payants contrôlent ce processus plus attentivement et fournissent des informations précises sur l'emplacement de la commande à l'heure actuelle presque tous les 3-4 jours. Il convient également de noter que la perte de colis avec la livraison payée arrive extrêmement rare, car les informations de piste sont mises à jour plus souvent et vous pouvez toujours savoir où votre commande est maintenant.

Suivi des parcelles internationales

Il existe des services spéciaux qui permettent de suivre les parcelles internationales. Sur AliExPress Ce service est Cainiao - le service de suivi mondial des parcelles internationales en Chine et dans le monde. De plus, vous pouvez utiliser les services d'autres services de recherche qui sont beaucoup sur Internet. Afin de suivre le colis, vous aurez besoin de son numéro. Plus précisément, le numéro de la piste, qui se trouve dans le bloc d'information de suivi. Vous pouvez utiliser le numéro de piste avec AliExpress pour suivre le colis via des services internationaux.

Suivi des parcelles internationales n'est possible que s'il y a un numéro de piste. Par numéro de commande, vérifiez que l'emplacement actuel de la parcelle ne sera pas en mesure, car ces informations sont précieuses uniquement pour la base de données. Aliexpress. Le moyen le plus simple de suivre les colis internationaux est de copier le numéro de la piste et de l'insérer sur le site Web de Cainiao ou sur la bande 17. Ces services sont engagés dans le suivi des parcelles de la Chine du monde entier. Les informations sur ces services pour les commandes avec AliExpress peuvent être considérées comme fiables et pertinentes. Mais vous pouvez utiliser la piste de la piste de commande et sur d'autres sites logistiques, mais des informations peuvent être inexactes.

Track colis de AliExpress par Post russe

Les résidents de la Fédération de Russie peuvent suivre les colis avec AliExpress via le site officiel du bureau de poste Russie. Le suivi en Russie n'est possible que lorsque le colis était dans le pays, c'est-à-dire que s'il a traversé la frontière et a été enregistré par le service postal. Les colis qui sont décédés de la Chine ne sont pas immédiatement enregistrés dans le système d'information postal, uniquement lorsqu'ils sont livrés sur le territoire de la Russie. Le numéro de piste pour les envois internationaux est de 13 caractères, avec, en plus des chiffres, il y a des lettres majuscules latines. Ils sont introduits sans espaces, mais vous pouvez simplement copier le numéro de suivi de la commande à AliExpress et l'insérer dans la chaîne de recherche du bureau de poste russe.

Suivre le colis d'AliExpress par Post russe est possible uniquement avec le numéro de piste. N'entrez pas le numéro de commande, car ce n'est pas une source d'informations de suivi. Si les données de suivi sont manquantes, le colis n'est peut-être pas encore arrivé en Russie. Attendre jusqu'à ce que les informations appropriées apparaissent sur le site Aliexpress Sur la page de suivi.

Si votre colis n'est répertorié nulle part, attendez que la protection de l'acheteur expire avant d'ouvrir le différend. Parfois, les retards logistiques sont si gros que les informations de suivi manquent et sur le site Web AliExpress et sur la page de messagerie. RussieEt le colis lui-même est déjà venu au destinataire.

Comment suivre le colis à AliExpress via Ukrposhta?

Services de suivi des parcelles internationales. Situé sur le territoire de l'Ukraine, fournit le service postal national Ukrpochta. Les conditions de suivi des colis avec AliExpress sur le territoire de l'Ukraine sont les mêmes que pour les autres pays: localiser le colis de la Chine par le biais du service de recherche Ukrpochta ne peut que lorsque le colis est arrivé dans le pays de destination.

Vous pouvez suivre le colis à AliExpress via le numéro de piste Ukrposhta, qui est répertorié sur le site chinois. Dans le même temps, notez que le nombre de nombres et de hêtre dans le montant ne dépasse pas 13. S'ils en sont plus, le vendeur a incorrectement copié le numéro de la piste et suivre le colis avec AliExpress à travers le service de recherche Ukrposhta ne réussira pas.

Instruck sur la manière de suivre correctement les envois internationaux via le service de recherche Ukrpochta, indiqué sur la page de démarrage du site.

Pourquoi les parcelles d'AliExpress ne sont-elles pas surveillées?

Les raisons pour lesquelles les parcelles d'AliExpress ne sont pas suivies peuvent être quelque peu. Premièrement, les informations peuvent être absentes si le numéro de piste est incorrect. Dans les parcelles internationales, il s'agit de 13 signes de chiffres et de lettres majuscules de l'alphabet latin. S'il n'y a pas de lettres ou du nombre de caractères plus / moins, vous ne pourrez pas utiliser cette piste pour suivre. Pour obtenir une piste en cours, contactez le vendeur. Deuxièmement, les systèmes logistiques peuvent être mis à jour pendant une longue période. Les informations de suivi peuvent être mises à jour pendant plusieurs jours ou même des semaines en raison des retards de suivi. Vous pouvez demander la mise à jour des données auprès du service et après 3 à 4 jours, les informations apparaîtront sur le site Web AliExpress. De plus, la raison du manque d'informations de suivi peut être une fraude vendeur, qui n'a réellement pas envoyé votre commande. Contactez le vendeur pour le numéro de piste exact s'il tente d'éviter de communiquer avec vous, vous pouvez vous plaindre du service acheteur d'Ali Spress.

Si toutes les mêmes informations de suivi manquent pour AliExpress, essayez de suivre le code de piste via des services de logistique internationaux. En règle générale, les informations sont mal mises à jour pour les marchandises, d'une valeur inférieure à 5 $, ainsi que de ces colis livrés par le service AliexpressStandarShipping gratuit. Si la piste n'est pas suivie et que la durée de protection de l'acheteur a expiré, et même après son extension, vous n'avez pas reçu votre commande, votre colis est peut-être perdu sur la route. Avant d'ouvrir le différend, demandez au vendeur de clarifier des informations sur l'état de la commande via le service logistique. Toutes les commandes qui ne sont pas suivies sont perdues sur la route, il arrive que le colis arrive à temps, bien qu'il n'y ait presque aucune information sur le suivi sur le site.

Suivi des colis à Aliexpress par téléphone

L'application AliExpress Mobile a les mêmes fonctions que la version principale du site, en particulier, vous pouvez vérifier le suivi des colis à AliExpress via le téléphone. Pour ce faire, installez l'application, connectez-vous et allez à la section "Mes commandes". Vous choisissez là que vous souhaitez suivre les marchandises et appuyez sur le bouton "Piste". Lorsque vous allez sur une autre page, vous apparaîtrez sur le statut de la commande. S'il n'a pas été mis à jour pendant une longue période, vous pouvez copier le numéro de piste et vérifier le service international.

Société, dont vous pouvez utiliser les services, est indiqué à la fin de la page. Généralement ce service Cainiao. et Point de vue. Vous cliquez sur un lien sur le site et insérez le numéro de commande. Après cela confirmant la recherche et voir les informations de suivi. L'application mobile vous permet de suivre l'emplacement des colis de la Chine de la même manière que le site officiel. Toutes les informations sont dupliquées.

Comment suivre le colis à AliExpress Video

Vous pouvez suivre les colis avec AliExpress de plusieurs manières et différents services de recherche. Les informations de suivi doivent être présentes sur le site. Si vous êtes pour une raison quelconque, vous ne pouvez pas suivre la commande, contactez votre vendeur pour obtenir de l'aide ou utilisez des services de livraison internationaux. Si les informations spécifiées dans l'article ne suffisent pas pour déterminer l'emplacement de la commande avec Aliexpress Ou vous avez eu du mal à suivre l'ordre de la Chine, nous vous recommandons de regarder une vidéo, comment suivre le colis à Aliexpress: