Nous faisons constamment des commandes sur le terrain de jeu chinois. Parfois, même s'il y a une occasion d'acheter quelque chose dans votre ville, nous préférons le confort et la commodité des commandes de l'ordinateur. De plus, il est également plus rentable. Le moment le plus excitant commence lorsque le numéro de la piste est déjà à portée de main et la cargaison est sur le chemin. Ensuite, l'acheteur commence à être nerveux et presque tous les jours, vérifiez le statut de la commande. Mais cela ne changera rien. Si elle est destinée à venir dans un mois, ce sera donc. Si à travers trois - vous devez attendre trois. Seulement alors devra prendre en compte certaines nuances.

Mouvement des parcelles avec AliExpress

Si la commande est faite dans le magasin en ligne chinois, alors nous devrions attendre à ce que le départ migrera dans différents pays jusqu'à ce qu'il atteigne le destinataire final. Vendeurs apprécient différentes compagnies de transport et les transporteurs. Il est de la façon que le taux d'expédition est sélectionné et dépend. Après tout, certains services de première parcelle de transport dans un plan, puis dans le point de transbordements transmettre à un autre ou dans un type de transport différent. Souvent, ces points sont des villes: la Finlande et la Lituanie. Tous les mouvements peuvent être suivis sur les ressources qui sont présentées sur Internet. Pour ce faire, vous devez connaître votre numéro de piste, qui est attribué à tout le monde produitAprès a été réglé à envoyer. Il est dans le compte personnel dans la section « Mes commandes ».

Voici non seulement le nombre, mais aussi une date approximative de livraison et l'état dans lequel il se trouve maintenant. Lorsque le numéro est copié dans le presse-papiers, nous prescrivons dans la barre de recherche Google ou Yandex « suivre le colis en provenance de Chine ». Le navigateur donnera quelques références à des sources. Copiez le numéro et attendez que la fenêtre à afficher. La ressource la plus populaire est quelque part.

Il y a une discussion, où les utilisateurs sont invités des questions pour le déplacement si une telle surgir. Une autre source est track24.

produit toujours des résultats précis.

Pourquoi est-il nécessaire de prendre en compte le temps de la minuterie de protection de commande

Avant de faire ceci ou un autre ordre, il est conseillé de regarder les délais pour lesquels il sera livré. Ce nombre de jours est écrit sur la carte produit Près de la description.

Bien sûr, s'il est écrit là qu'ils vont livrer à 24-39 jours, cela ne signifie pas qu'il sera en ligne. Il y a des situations différentes. Ces chiffres sont exemplaires qui dépendent de la compagnie du transporteur, qui bénéficie vendeur. Par exemple, s'il utilise la livraison express, le départ peut voler et pour la semaine. Et ceux qui utilisent le courrier national de la Chine peut attendre le mois et deux. Mais pour qu'il n'y avait pas de situations désagréables, après avoir fait l'ordre et l'envoyer, la minuterie est activée. Ceci est le temps pendant lequel est obligé de venir produit. Si cela ne se produit pas, vous devez ouvrir un différend ou prolonger la durée.

Jusqu'au milieu de 2016, la minuterie ressemblait à ça. Depuis le début de l'itinéraire de départ, une icône d'horloge d'alarme est apparue avec un temps de compte à rebours. Ensuite, il y avait cinq jours ou moins avant la fin, il était possible d'ouvrir le différend. Maintenant, tout est différent. Au lieu de la minuterie, la date est écrite quand il vaut la peine de l'ouverture d'un litige.

D'une part, il est préférable que les jours ne sont pas nécessaires. Mais de l'autre - vendeur Étend le temps d'attente et, en conséquence, la période d'ouverture d'un différend augmentera. En outre, si produit Je ne suis pas venu, et l'acheteur n'a rien confirmé, alors l'argent va au vendeur.

Obtenir un colis avec AliExpress par courrier

Presque toutes les envois libres et une partie de la rémunération sont venues au bureau de poste. parfois produit Fournit un courrier ou simplement jeté dans la boîte aux lettres, mais ce n'est pas souvent trouvé. Par conséquent, les gens reçoivent plus souvent des notifications de Public Mail dès que la chose est arrivée au département.

Après un employé du courrier appelé et rapporté à votre arrivée ou une alerte SMS est venue, vous devez vous rendre au service à la première occasion. Depuis que notre courrier n'est pas trop prudent, des départs. Si un peu de temps est long, ils peuvent généralement se perdre. De plus, la durée de conservation n'est que de 30 jours. Si vous ne le ramassez pas, alors produit Retourne au vendeur. Certains services prennent toujours un certain pourcentage pour être simple. Par conséquent, il vaut mieux ne pas plaisanter. N'oubliez pas qu'environ l'un des six colis vient le mariage ou avec des dommages. Par conséquent, vous devez faire attention à la section suivante.

Obtenir le colis AliExpress dans le bureau de poste - faire attention à

Afin de ne pas avoir de questions supplémentaires, il est préférable de passer quelques minutes supplémentaires par courrier, en train de vérifier la commande afin qu'elle ne se produise pas, de sorte que rentrer à la maison, une divergence a été découverte ou autre chose.

Par conséquent, avant de signaler le certificat de réception, plusieurs actions doivent être effectuées:

• Vérifiez l'intégrité de l'emballage. Il ne devrait pas être endommagé, coupes. Il ne devrait pas y avoir de traces d'autopsie. Afin que ce soit seulement deux autocollants. Un avec la Chine, avec l'adresse, et la seconde est déjà extra, après avoir examiné les coutumes. L'acte d'inspection est attaché à celui-ci et est coincé avec un scotch spécial. En outre, il ne devrait y avoir rien de superflu et de méfiant.
• Le deuxième point important est le poids du départ. Quand les vendeurs chinois envoient produit, alors habituellement ne le pèse pas spécifiquement, mais écrivez un nombre approximatif. Il coïncide approximativement avec un poids réel, mais une figure précise est importante pour les coutumes. Par conséquent, les agents des douanes pesaient produit et prescrivez beaucoup près du numéro de piste. Dans le courrier, il est nécessaire de rejoindre les produits. Si le poids d'au moins 20 grammes diffère de celui qui a compté les coutumes, cela vaut la peine d'être alerte. Dans de tels cas, il est impossible de signer la déclaration de réception.

Pourquoi vous devez être attentif lors de la réception et du déballage des colis avec AliExpress

Venir sur le courrier pour recevoir une expédition tant attendue, il n'est pas nécessaire de se détendre qu'elle est toujours venue et ne s'est pas perdue nulle part. Ici, vous devez également être alerte. Avec vous, assurez-vous d'avoir un passeport ou un autre document certifiant la personne. S'il n'est pas possible de venir vous-même, le serveur de courrier n'a pas le droit de délivrer une autre commande, même si le propriétaire lui a posé.

Ceci est possible uniquement avec la fourniture d'une procuration certifiée écrite. Si tout cela est pris en compte, alors je vérifie tout ce qui est dit dans la section précédente. Au fait, il est souhaitable de vérifier avec des témoins d'une preuve indiscutable. Si tout est en ordre, nous souscrivons une déclaration et rentrez chez nous. Mais cela ne vaut pas la hâte. Diviser un paquet ou couper là où une mauvaise idée a été. Donc, il y a une chance de vous endommager produit. Dans ce cas, rien ne sera prouvé. Par conséquent, il est nécessaire de couper l'emballage avec des ciseaux, soigneusement, dans le bord même.

Si quelque chose est alarmant avant l'ouverture, le meilleur moyen est de lire l'ensemble du processus sur la vidéo. Ensuite, les questions de l'acheteur sont supprimées automatiquement.

Si le poids ne coïncide pas, si le colis est cassé ou que la déclaration personnalisée est manquante, que faire

S'il est toujours arrivé de sorte que l'envoi ne regarde pas correctement. Par exemple, inspecter l'emballage, on constate qu'il n'a pas de cassette que Cleate de douane. Ou il n'y a pas de loi d'inspection. Il montre que les traces d'autopsie ou de poids ne coïncident franchement pas. que-faire dans cette situation? Et y a-t-il une chance de prouver?

Tout d'abord, vous devez refuser de signer une déclaration de réception. Après cela, il est nécessaire d'appeler un senior pour changer ou le chef du bureau de poste afin qu'il en présence de vous déballe le colis. Si c'est arrivé pour que produit Il manque (ils ont simplement volé) ou plutôt quelque chose d'autre, alors deux actes sont nécessairement compilés. Le premier - "Acte sur l'inspection externe" et le deuxième - "Acte d'investissement". Cet actes indique nécessairement la raison pour laquelle l'acheteur refuse de prendre ce sujet. Un dommage est écrit comme une raison ou une substitution. Ces documents constituent des employés de la poste. Les deux premiers et la seconde sont écrits en deux copies. Une copie du document est donnée au destinataire et l'original reste entre les mains des employés.

Si le colis avec violations et l'acheteur le refuse, comme il doit être décoré

Si des défauts ont été découverts lors de la réception du départ ou une ouverture plus tôt, ou d'autres raisons objectives pour lesquelles l'acheteur a le droit d'abandonner l'ordre, cela devrait alors être fait correctement. Pour ce faire, assurez-vous d'utiliser les règles suivantes:

• Premièrement, il est impossible de signer un "papier" que le colis est obtenu. Si vous faites cela, alors rien pour prouver rien. Il est particulièrement important de ne pas le faire si le fait de l'autopsie ou la substitution a été découvert.
• Après avoir élaboré des actes, veillez à prendre une copie des documents, car les employés peuvent par défaut à ce sujet. Ces actes serviront d'argument lourd lors de l'ouverture d'un différend.

Comment le refus d'envoyer?

L'échec doit être soutenu par deux actes sous forme cinquante une. S'il y a des divergences de poids ou de dommages, ils indiquent la date à laquelle l'incohérence a été observée. Place, masse naturelle et déclarée produitDommages causés aux emballages. Ajoutez immédiatement des données personnelles des travailleurs qui constituaient le document.

Si les divergences ci-dessus sont présentes, la révélation de la parcelle doit être fixée sur un téléphone portable ou un autre dispositif d'enregistrement. Si après autopsie, il s'avère que produit Il correspond à ce qui devrait être même s'il y a des dommages ou qu'il n'y a pas d'autocollants personnalisés, vous devez alors faire un autre acte, où le destinataire refuse des plaintes.

Ouvrir le colis avec aliexpress à la maison

Si tout s'est bien passé avec le reçu et qu'aucun dommage externe n'a été détecté, il ne vaut pas la peine d'ouvrir le colis immédiatement à la sortie du département. Déballage des produits uniquement avec la caméra. Par conséquent, nous entrons entre les mains d'un smartphone avec de bonnes caractéristiques de la prise de vue, d'une caméra ou de tout autre appareil capable de filtrer la vidéo. Mieux, bien sûr, obtenir l'aide d'un trépied, d'un ami ou d'un membre de la famille pour que quelqu'un garde la caméra. Donc, lors de la prise de vue, il n'y aura pas de lubrification. Corrigez tout le processus de déballage:

• il est nécessaire de montrer que tous les autocollants sont présents et les mots sont clairs sur eux;
• supprimer tout le processus d'extraction;
• si le produit est démonté, l'assemblage se produit immédiatement;
• dans le cas de l'électronique, il est vérifié, cela fonctionne ou non;
• chez les vêtements et les chaussures attirant l'attention sur la qualité de la couture, les coutures.

S'il y a des divergences, tout est corrigé. De plus, vous pouvez faire quelques photos. Ensuite, il est attaché à un différend comme preuve. Dans tous les cas, vous ne devez pas confirmer immédiatement la réception produit. Il est préférable de l'utiliser pendant deux ou trois jours, vérifier si tout fonctionne bien. Alors seulement, cliquez sur le bouton « Confirmer ». Si des défauts sont apparus dans quelques jours, puis ouvrez hardiment le différend.

Si un mariage est détecté et que vous ouvrez un différend, comment envoyer une vidéo pour la confirmation de mariage

Sinon la chance, et le mariage est encore découvert, sans y penser, le différend ouvre. L'acheteur peut exiger un remboursement complet ou partiel. En cas de dommages est éliminé avec des réparations mineures, le remboursement peut ne pas être complète. Dans d'autres cas, vous devez exiger un remboursement complet. Dans tous les cas, pour mener à bien le différend, il doit y avoir des preuves indéniables. C'est là la capture vidéo et les photos qui ont été faites plus tôt passera par. De plus, les arguments en faveur d'un litige doivent être raisonnables, clairs, de sorte qu'il n'y a pas de questions du vendeur. Envoyer la vidéo de plusieurs façons. La première consiste à joindre le fichier au différend lui-même.

Ici, il est nécessaire de prendre en compte que la taille ne doit pas dépasser 500 méga-octets. Dans le cas contraire, il ne veut pas aller. Une autre option consiste à télécharger un fichier à une ressource Internet, et seulement envoyer un lien. Dans ce cas, vous devez terminer qu'il ya fichier tel, depuis vendeur Peut ne pas remarquer le lien lui-même. De plus, certains commerçants ne pas ouvrir des choses similaires, expliquant que la ressource est pas pris en charge dans leur pays. En fait, comme ça se passe. , Vous devez donc vérifier la compatibilité avec la Chine.

Vidéo: Comment ouvrir le colis de la Chine?

Pour en savoir plus d'informations sur la façon d'ouvrir le départ du Moyen Empire, vous pouvez voir la vidéo suivante