Nous faisons constamment des commandes via Internet. Récemment, la ressource la plus populaire des achats de toutes sortes de biens est considérée comme une internet chinoise placer. Tout est vendu là-bas que vous seul pouvez imaginer. Dans le même temps, les prix sont un ordre de grandeur inférieur à celui des marchés intérieurs ou dans les magasins. Nous commandons des milliers de choses: certains d'entre eux atteignent le destinataire, certains ne le sont pas. Et ça arrive que emballer Vient, mais avec le mariage ou les dommages. Alors que faire pour obtenir les biens désirés et ne rien payer.

Mouvement des parcelles avec AliExpress

Une fois la commande décorée et envoyée, un message avec le numéro de piste s'adresse à un courrier électronique. Il consiste en nombre et lettres pour lesquelles il est possible de suivre le mouvement du colis. Tout d'abord, il est nécessaire de prendre en compte la protection des droits de l'acheteur. C'est une période approximative pour laquelle emballer Doit être livré. Si le temps est expiré et que l'envoi ne sera pas reçu, l'argent ne reviendra pas. L'itinéraire peut être consulté sur deux ressources:

• Directement à placer. Magasin chinois.

• Sur des sources Internet externes.

Si le départ est toujours en Chine, il n'y a rien à suivre et ne sortira rien. Dans ce cas, le statut "s'attend à envoyer au pays de destination". Tous les mouvements détaillés ne seront pas affichés. Dès que les coutumes chinoises sont passées, le statut apparaîtra "a volé au pays de destination". Après cela, la piste peut ne pas être mise à jour du tout pendant plusieurs semaines. Vous pouvez entraîner la route complète à la poste d'État de Russie. C'est la source la plus fiable et de là, prennent des informations autres ressources.

Le seul inconvénient est qu'il ne se souvient pas des chiffres introduits plus tôt, contrairement à d'autres sources. Pour profiter de toutes les commodités, vous devez vous inscrire. N'oubliez pas que la vitesse de livraison dépendra du contenu, des week-ends et des vacances, ainsi que de la route. Après tout, il n'y a pas de vols directs en provenance de Chine en Russie. Les envois sont donc souvent retardés de points intermédiaires.

Comment obtenir un colis avec AliExpress?

Vous ne pouvez recevoir que le segment avec la présence de préavis. Afin de gagner du temps et des nerfs, il peut être rempli à la maison. Seulement en aucun cas signe. Un grand nombre de personnes font cette erreur, puis ne pouvons rien prouver.

Au cours de la réception, il est nécessaire d'avoir un téléphone portable avec vous ou tout autre périphérique pouvant écrire une vidéo. Cela est nécessaire comme preuve en cas de produit endommagé. Une fois que les marchandises sont vérifiées, le mariage ou l'endommagement a été trouvé dessus, vous pouvez signer un avis. Si l'agent de messagerie refuse de donner votre départ sans un avis pré-signé, appelez hardiment les patrons. Le travailleur n'a pas le droit d'agir de cette manière.

Dans le cas où les dommages externes sur l'emballage sont détectés, il est impossible de l'ouvrir vous-même. Ici, le chef appellera la bonne action et, en sa présence, créera une autopsie officielle. Depuis si des problèmes sont, il ne suffit que de faire un acte pour leur solution supplémentaire. Au cours de l'ouverture, il est toujours nécessaire de faire une vidéo détaillée afin de lui fournir une preuve. Avec vol ou dégâts produitLe patron établit la loi n ° 51. Il doit être mis sur la signature. Mais la notification doit toujours rester signée.

Obtenir un colis avec AliExpress par courrier

Chaque départ vendeur Indique le poids produitMais souvent, cela arrive que tout en involontaire dans le courrier, cela ne coïncide pas. Cela se produit à cause du fait que vendeur Indique un poids approximatif qu'il peut être produit. Dans ce cas, il n'y a rien de terrible. La seule chose à faire attention à ce que le vrai poids produit Doit être identique à celui qu'il est écrit dans le numéro de piste et sur la notification. L'employé du bureau de poste est obligé de comparer le poids du papier réel et spécifié sur papier, et de donner la possibilité de vérifier le départ de l'autopsie. Si vous le trouvez toujours que:

• l'emballage est endommagé - il semble qu'il soit ouvert;
• il n'y a aucune déclaration qui est émise à la douane;
• pas d'autocollants avec l'adresse;
• le poids diffère sur 20 grammes.

Dans ces cas, l'agent de courrier est tenu d'appeler le chef ou le principal à changer. Et en sa présence, ouvrez le colis.

S'il s'avère que l'emballage est vide, produit Endommagé ou remplacé sur une autre, alors dans ce cas, deux actes sont compilés. Les documents sous la forme 51 "sur l'inspection externe" et "sur l'investissement" sont remplis en deux copies. Le départ doit être laissé par courrier et l'indiquer dans les documents. La notification de la réception est impossible. Tous les documents à utiliser comme preuve dans le différend en chinois placer..

Comment le refus d'envoyer?

Pour confirmer le refus de recevoir produit Remplissez deux actes cinquante première forme. En cas de détection de dommages ou de différence de poids, ils indiquent le nombre et le mois où les incohérences ont été détectées. De plus, le poids réel et revendiqué, le lieu de vérification et les dommages sont décrits. Il existe également des données personnelles enregistrées sur le personnel du bureau de poste, qui ont rempli des documents. Si après avoir ouvert l'emballage endommagé ou sans autocollants douaniers, il s'avère que le contenu n'est pas endommagé et répond à celui déclaré, puis un autre document est requis. Cela indique que le destinataire refuse complètement ses revendications.

Déballage des colis AliExpress à la maison - Les principales nuances

Si aucun dommage n'a été détecté lors de la vérification externe du courrier et que tout s'est bien passé, vous ne devriez pas être trop heureux. Il y a de tels cas quand à l'intérieur, il s'avère être du tout ce qui a été commandé.

Par conséquent, afin d'être des preuves réelles, il est nécessaire de respecter certaines règles:

• Tout d'abord, vous devez garder le smartphone, une caméra vidéo, un périphérique numérique ou autre capable d'enregistrer une vidéo. Ce sera la preuve principale en cas d'ouverture d'un différend si des problèmes de des biens Toujours sera.
• La prise de vue doit être continue, la caméra est située de manière à ce que l'emballage soit complètement. Le processus commence par la suppression de l'adresse et de la déclaration, qui est émise à la douane. Ensuite, vous devez afficher l'emballage afin qu'il soit clair qu'il n'est pas clair et complètement scellé.
• Ensuite commence le processus d'ouverture. Il faut soigneusement pour que l'emballage soit en vue;
  Si produit Une pièce, puis soigneusement inspectée sur la caméra. Si elle doit être collectée, il est également nécessaire de le faire lorsque l'appareil est allumé.
• S'il s'agit de vêtements, les coutures et les lignes sont vérifiées. Si les appareils électriques sont connectés et vérifiés pour des performances.
• Avec une confirmation d'achat à la hâte, n'en vaut pas la peine. Tout d'abord, il doit être testé pendant plusieurs jours. Si les défauts sont apparus ou si elles ont cessé de fonctionner, le différend s'ouvre;
• En cas de détection d'un défaut lors de l'ouverture - le différend s'ouvre à la fois. Dans le même temps, le tournage vidéo deviendra la principale preuve.

Ouvrez le colis avec AliExpress ou non ouvert?

Après que tout s'est bien passé dans le courrier, vous pouvez ramasser produit domicile. Dépêchez-vous d'une ouverture en vaut la peine. Vous devez d'abord allumer l'appareil photo sur n'importe quel appareil. Il est conseillé de l'installer sur un trépied ou de mettre de sorte que la photo soit indiquée claire et non lubrifiée. Il est nécessaire de tirer une vidéo comme il a été dit dans la section précédente. Next nécessite une inspection approfondie de l'achat pour les défauts, les copeaux, les trous et similaires. Tout cela est également supprimé par la caméra. Il est souhaitable que la fusillade soit continue. Ensuite, la preuve sera incontestable. ET vendeur Il ne sera pas en mesure de dire que c'est l'acheteur lui-même endommagé une chose pendant le fonctionnement. Si l'achat s'est avéré être des vêtements, il doit être mesuré. Comparez les valeurs obtenues de celles indiquées vendeur. N'oubliez pas de l'existence de l'erreur. Seule ce chiffre ne doit pas dépasser trois centimètres. Comme la preuve, vous pouvez prendre une photo de choses et de règles attachées ci-dessus. Dans le cas des appareils, il doit être vérifié au moins deux jours.

Profitez de toutes les fonctionnalités possibles. Si tout est en ordre, alors la commande est confirmée. En cas de défauts - une photo est faite et un remboursement partiel est requis.

Vidéo: Comment ouvrir le colis de la Chine?

En savoir plus d'informations sur la manière d'ouvrir correctement les parcelles du Royaume du milieu, en voyant la vidéo suivante: