Aliexpress - online online trgovine iz Kine, tako da su sve pošiljke izvodi iz kineske skladišta, a ne jednog kontinenta na putu do primatelja, a ne jedna zemlja. Svi paketi su poslani od strane međunarodnih poštanskih usluga, to jest, oni se prenose iz jedne druge usluge. Tijekom račun račun na stranici, korisnik mora ispuniti obrazac s adresom isporuke, gdje se odrediti ne samo zemlju, grad, ulicu stanovanja, ali i adresu poštanskog ureda s indeks na mjestu dostave. Izručenje parcela provodi na lokalnoj pošti, indeks čiji je korisnik istaknuo u postavkama adresa računa. Ako je potrebno, možete promijeniti adresu za odvajanje ili navesti nekoliko oblika kako bi naloge na različitim adresama. Dobiti pošiljke s Aliexpress Mogu samo kupac, na čije ime je registrirana. Rok isporuke ovisi o operateru. Korisnik može odabrati način isporuke iz dostupan prilikom naručivanja. Neki od načina za dobivanje parcele podrazumijeva dostavu kurirskom u kuću. Više o tome kako i gdje dobiti pošiljke S Aliexpress ćemo reći dalje.

Kako dolazi do reda s Aliexpress?

Da bi naloga, korisnik mora stvoriti račun na stranici. Zatim konfigurirajte informacija o profilu, odaberite metodu plaćanja i konfigurirati adresu primitka. Nakon izrade računa, korisnik može premjestiti na naloge. Da biste to učinili, odaberite stavku, odrediti potrebne parametre, a zatim kliknite na gumb „Kupi odmah”. Sve prethodno navedene parametre profila će se koristiti za stvaranje obrasca narudžbe. Gornja jedinica označava adresu dostave. Provjerite ispravnost unesenih podataka. To je važno, jer i najmanji typograph imena primatelja ili adresa može biti zapovijed. U ovoj fazi, možete napraviti promjene u odjeljku klikom na „Edit” ili „Dodaj novi”.

Srednji jedinica sadrži informacije o narudžbi. Provjerite ispravnost navedenih parametara, izbor boja / veličina / model proizvoda i način isporuke. Ovisno o tome koji način će biti naveden, razdoblje potvrda može biti od 24 do 60 dana. Također, možete ostaviti komentar na prodavatelja u posebnom obliku i promijeniti broj jedinica u formi.

Posljednji blok ukazuje na način plaćanja. Korisnik može navesti neke detalje platiti za sve narudžbe s Aliexpress Ili koristite drugi način s popisa. Da biste to učinili, unesite niz kartice, valjanost i kod na prijelazu ili unesite adresu elektroničke novčanik. Nakon unosa podataka, kliknite na „Confirm” i novac za robu će se otpisuju odjednom. Čim prijavi se izvršava, a red je nastao i plaćen, on se šalje prodavatelju sa statusom „čekovima”. Čim je prodavatelj odobrava plaćanja, status naloga će se promijeniti u „očekuje”.

Prodavatelj ima ograničeno vrijeme za slanje narudžbe. To razdoblje je naznačeno u nalogu vremena. Možete pogledati informacije i detalje o odlasku u odjeljku „Moje narudžbe”. Nakon što je prodavatelj šalje pošiljku, status nalog će se promijeniti u „red poslao”, a održat će se brojač na temelju njega, koliko dana do zatvoreni. Također, zajedno s brojem narudžbe, prodavatelj daje kupcu broj polazak za praćenje ili broj zapisa. Ovaj broj je napisano u kartonu „evidencijski broj” te je poštanska uniforma. U procesu isporuke, kod će biti snimljen na mjestu prijema / izdavanja pošiljke, a informacije se prikazuju u sustavu. Korisnik može kopirati kod i koristiti za praćenje odlaska. Postoji mnogo usluga na internetu - praćenje međunarodne čestice koje se mogu koristiti za praćenje narudžbe s Aliexpress, Ovisno o odabranoj dostavnoj službi, trajanje dobivanja može biti od 30 do 60 dana. Besplatno metode su najduži, tako da ćete morati malo pričekati vaše narudžbe. Praćenje je također moguće preko web stranice. Zatim na red je poseban „Track Polazak” gumb, ako iz baze podataka usluge isporuke, informacije ide na Ali poslužitelj. Važno je napomenuti da se pojavi na mjestu s zaostatkom, tako da ćete morati čekati ažuriranja ili pratiti trag ručno.

Čim parcela prolazi carinu, to će biti isporučena prva u grad primitka, a zatim i na odvajanju vam je potrebno. U Rusiji, sve čestice s Aliexpress Hajde ruskom Post. U Ukrajini, parcela hajde Ukrposhta ili isporučuje New Mail. Čim odlazak dostavlja se posebna grana, primatelj će dobiti obavijest o dolasku.

Kako pokupiti paket s Aliexpress?

Do dobiti pošiljke Uz Aliexpress, potrebno je osobno kontaktirati ured na mjestu dostave. Prije branje gore paket AliexpressPrimatelj je obaviješten - oblik parcela parametara. U Ukrajini, mail zaposlenici donose pisane obavijesti ili primatelja poziva na broj naznačen na slanje. Također, u cijenu, neke metode isporuke kao što su EPARCEL uključiti obavijest SMS o dolasku pošiljke. Ako kupac putovao odlazak na broj i vidjela da je pošiljka već je došao na odjel, ne mogu čekati za obavijesti poštanskih usluga, i odmah ide da ga primi.

Za primanje pošiljke u pošti potrebno je predočiti dokument kojim se potvrđuje osobnost, odnosno putovnica. Na ruskom poštom parceli s Aliexpress Može se dobiti za drugu osobu samo uz izradu ovjerenom punomoći. Čak i ako je parcela ima bliskog rođaka ili supružnika. U Ukrajini s tim jednostavnije, tako da možete dobiti pošiljke Za nekoga, nakon predstavljanja putovnicu i osobe putovnicu za čije ime je red. Prije branje gore paket, pročitajte raspored rada. Ako je parcela je mala (na mjestu je kao mali paket), to je vjerojatnije da čak ne moraju ići na mail. Male veličine čestica S. Aliexpress Stavi u poštanskom sandučiću, čak i ako je dostavljač isporuka nije predviđeno.

Ako iz nekog razloga ne može dobiti pošiljke u vrijeme dolaska u uredu, a ne problem. Parcele S. Aliexpress Spremite poštom 30 dana. Ponekad se taj rok produži, ali onda je skladište već plaćen. Primatelj može kontaktirati odjel i dobiti nalog u bilo prikladnije vrijeme. Da biste dobili pakete, morate trebati putovnica. U ruskom post, također ćete morati ispuniti obavijest i unesite tražene podatke. Na Ukrpoche za prezentaciju parcele jednostavno stavlja potpis. Ako je uvjet kurirske dostave, parcela će se dovesti kući. Prije isporuke, dostavljač će kontaktirati primatelja putem telefona odabrati pogodno vrijeme i donosi nalog iz Kine na adresu navedenu u obrascu.

Što ako paket nije došao s Aliexpress?

Parcele S. Aliexpress Isporučuje se u jednom smjeru, ali različitih poštanskih usluga. Tijekom poroda, parcela se prenosi iz jednog skladišta, razvrstavanje centar, odvajanja na drugom različitim nosačima, tako da, na žalost, gubitak paketa s Aliexpress Nije neobično. Razlog za to može biti nepažnja osoblja operatora ili skladište velike količine zaliha, krađa parcele je negdje na putu ili odlaganja na carini.

Slično osigurava mjestu. Ako prijevoznik izgubio parcelu i nije ga predati primatelju, on je dužan platiti prodavatelj osiguranja. Prema pravilima stranice, ako kupac nije dobio nalog od Alija, prodavatelj je dužan vratiti novac. Za to, kupac mora otvoriti stranicu, idite na odjeljak „Moje narudžbe” i naći robu izazov. Kako bi se otvoriti spor, morate završiti vrijeme isporuke. Tjedan dana prije isteka vremena isporuke, kupac dolazi obavijest iz administracije s podsjetnikom za otvaranje spor na određeni datum. Također, pogledajte rok za dostavu mogu biti u odjeljku „Podsjetnik” u red stvari. Tu će biti naznačeno: „Ako je narudžba nije dostavljena ... možete poslati na povratak otvaranjem spor”, a održat će se gumb „Otvori spora”. Ne potvrditi primitak naloga sve dok je u pitanju, čak i ako se radi o stići na stazi ili ako prodavatelj pita o tome. Pričekajte da se navedeni rok za dostavu će doći do kraja ili produžiti vijek trajanja kupca referenca.

Ako je isteklo vrijeme zaštite, prva stvar za učiniti, ako je pošiljka došla iz Aliexpress - Napišite da prodavatelj. Navedite od njega, da li je on dao pravi broj zapisa li zatražiti položaj kako bi iz logistička tvrtka, itd Ako prodavatelj traži potvrdu primitka odmah, kliknite na gumb „Otvori Spore” za povratak. Dalje, ispunite obrazac za sporu u kojem ste naveli:

Nakon ispunite obrazac, kliknite "Pošalji" i spor će se prenijeti na razmatranje prodavatelja. Najčešće, prodavači reagiraju predvidljivo - produžiti zaštitu kupca. Kupac može prihvatiti stanje ili odbiti. Ako nema informacija o slanju, proširenje zaštite će pomoći saznati, parcela je odgođena ili izgubljena. Ako nakon obnavljanja zaštite, paket je došao, možete pokupiti poštom. Ako informacije još uvijek nedostaju, a paket nikada nije došao - otvoriti spor. Ako se prodavatelj ne prihvati povrat, ne potvrđuju nikakve operacije i čekaju 5 dana dok uprava neće biti uključena u odluku. Svi sporovi zbog ne-primitka parcela na Alikepress Prilikom razmatranja slučaja, administracija završava s punim povratom, tako je korisno čekati malo. Čim se spor zatvori, a povrat je odobren, u roku od 3 do 15 dana, prodavatelj će vratiti novac na karticu.

Što trebam učiniti ako slučajno potvrdim primitak narudžbe za Aliexpress?

Ako je narudžba slučajno potvrđena, onda morate otvoriti spor za naknadu štete. Ako je potvrda dobivena zbog zahtjeva prodavatelja, onda je moguće podnijeti pritužbu o tome za prijevaru. Možete potvrditi samo one naredbe koje su došli i primili od strane korisnika. Ako ste slučajno potvrdili narudžbu za neznanje, morate brzo kliknuti na gumb "Otvori spore" i ispunite obrazac. Korisnik ima samo 15 dana nakon zatvaranja narudžbe da ga izazove. Kao spor, opišite što je slučajno potvrdilo nepotpunu narudžbu. Tako ćete imati priliku vratiti novac. Ako je narudžba zatvorena, a vrijeme otvaranja spora je isteklo, morate kontaktirati uslugu podrške. Napišite chat online pomoćnik i objasnite problem. Upravitelj web-lokacije pomoći će u rješavanju i dobiti naknadu.

VIDEO: Kako i gdje dobiti pošiljku s Aliexpress?

Dobivanje parcela S Aliexpressom se provodi putem pošte. Za slanje narudžbi međunarodnu isporuku pošte, koja dopušta dobiti pošiljke na odvajanju ili kuriru. Da biste dobili narudžbu AliexpressMorate kontaktirati poštu koja je navedena u adresi isporuke. Sa mnom, morate imati putovnicu i obavijesti o dolasku parcele iz Kine, ali ne možete to čekati, ali odmah slijedite narudžbu. Ako imate pitanja o tome kako i gdje dobiti pošiljke Uz Aliexpress, preporučujemo da gledamo videozapis: