Evaluacija za Aliexpress - To je mišljenje o kvaliteti robe, usluga i isporuke, što može napustiti svakog kupca. Procjena je odraz ukupnog dojma na narudžbu na ljestvici s pet zvjezdica, gdje je 1 vrlo loš, a 5 je izvrstan. Evaluacija za Aliexpress je važan prosječni pokazatelj prosječne ocjene prodavatelja koji utječe na broj narudžbi i kupnju potražnje. Formiranje procjene sastoji se od svih recenzija ostavljenih u određenom proizvodu u posljednjih šest mjeseci. Procjena se objavljuje u odjeljku mišljenja u kojem je navedena i prosječna ocjena u ekvivalent s pet zvjezdica. Evaluacija je prva stvar koja juri u oči kupca, a kako će biti objektivna, vrijedna i pouzdana informacija ažurira se samo na temelju povratnih informacija u posljednjih šest mjeseci. Svi kupci mogu ostaviti povratne informacije i ocjene, a nije potrebno napisati detaljno mišljenje o kupnji. Dovoljno je odgovoriti na standardna pitanja za zatvaranje narudžbe, a vaša ocjena će biti objavljena u odjeljku mišljenja i utjecat će na prosječnu ocjenu.
Sadržaj članka
- Kako napustiti mišljenja za Aliexpress?
- Procjene za Aliexpress
- Promijenite Aliaxpress
- Upute za promjenu procjene na Aliexpress
- Prikaz AliExpress Recenzije
- Dodatne recenzije o proizvodu na Aliexpress
- Loše ocjene prodavatelju na Alexpress
- Kako napustiti pregled nakon zatvaranja narudžbe?
- Kako promijeniti povratne informacije od pozitivnog na negativno?
- Recenzije Aliexpress
Kako napustiti mišljenja za Aliexpress?
Prije narudžbe Aliexpress Svi kupci obratite pozornost na takav važan parametar kao povratne informacije. Oni su pouzdani korisnički podaci koji objavljuju kupce nakon primitka narudžbe. U odgovorima, možete pronaći mnogo vrijednih informacija, posebno opis kvalitete robe, vrijeme isporuke, dodatne preporuke i bilo koje informacije koje mogu biti korisne.
Recenzije se nalaze u odjeljku istog imena u jedinici opisa proizvoda i što su više, lakše je odrediti trgovinu, jer se ponude objavljuju iz različitih trgovina, au jednom može biti nekoliko odgovora, dok je u drugi - nekoliko tisuća. Ostavi povratnu informaciju Možete se potvrditi samo nakon potvrde narudžbe. Svi navedeni pregledi su objavljeni na osobnom računu u odjeljku "Upravljanje pregledom". Tamo ćete pronaći sve lijeve recenzije, tako da ih možete dodati.
Kako napustiti mišljenja za Aliexpress bi trebao svaki kupac, jer nije potrebno pisati samo pozitivno mišljenje o narudžbi. Ako niste zadovoljni kvalitetom narudžbe, roba ne odgovara opisu ili nije došla uopće, onda možete ostaviti odgovarajući pregled na web-lokaciji tako da drugi kupci mogu napraviti objektivan zaključak. Da biste ostavili pregled, morate potvrditi primitak narudžbe. Ako to ne učinite, nakon isteka zaštite kupca istječe, automatski će se zatvoriti, a povratne informacije mogu biti ostavljene samo ako je osigurana u trgovini. Dakle, kada imate narudžbu u svojim rukama, otvorili ste ga, pogledali što ne volim, nisam volio kvalitetu usluge i vrijeme isporuke i formirao vaše mišljenje o kupnji, možete početi ispunjavanjem povratnih informacija oblik.
Da biste napustili potpuni pregled, morate kliknuti prozor "Potvrdi primitak" u stupcu. Na desnoj strani otvorit će se broj "dopustiti povratne informacije", koji će preusmjeriti na drugi prozor gdje trebate odrediti detaljan pogled na transakciju. Morat ćete procijeniti kvalitetu robe, usluge i vrijeme slanja robe na kriterijima:
1 Star - vrlo loše ako niste zadovoljni uslugom i kvalitetom robe;
2 zvjezdice - loše ako je prodavatelj poslao nalog, a kvaliteta robe je gora nego što ste očekivali;
3 zvjezdice - U redu Ako je narudžba poslana brzo, kvaliteta robe nije loš, ali je išla vrlo dugačka parcela;
4 zvjezdice - Pa, ako je narudžba poslana brzo, kvaliteta robe kao što je parcela bila dugo, ali postoji neka napomena, iako manja;
5 zvjezdice - Izvrsno, potpuno ste zadovoljni redom, kvalitetom robe, isporukom i komuniciranjem s prodavateljem.
Ako ste stvarno bili zadovoljni svima i primljenim redoslijedom, možete staviti 5 zvjezdica, ali ako, naprotiv, kupnja je bila neuspješna, zatim još jedna procjena po vlastitom nahođenju. Tada morate procijeniti prodavatelja čak i za tri karakteristike:
- Je li tu opis robe točan?
- Jeste li zadovoljni prodavateljem, posebice s njim s njim?
- Koliko brzo je isporučena vaša narudžba?
Desno od tih pitanja, također je potrebno prikupiti procjenu na ljestvici s pet zvjezdica, što bi se najtočnije rasipljeno vaše mišljenje. Isporučene bodove bit će vidljive u odgovoru i utjecat će na prosječnu ocjenu prodavatelja, tako da možete staviti ovu procjenu koju smatrate ispravno.
Nakon izlaganja procjene, možete premjestiti na popunjavanje polja s pregledom. Povratne informacije ne bi trebale prelaziti 1000 znakova, bez HTML oznake i nakon objavljivanja će se automatski prevesti na 18 različitih jezika. Što možete pisati u opozivu:
- objektivna procjena kvalitete robe, vrijeme primitka i društvenosti prodavatelja;
- preporuke za odabir veličine, ukazujući na vlastite parametre i osobne podatke (rast, težina, volumena);
- preporuke za suradnju s prodavateljem.
U načelu možete naznačiti sve što želite o kvaliteti proizvoda, vlastitom mišljenju o njegovoj pouzdanosti, kao što izgleda kao da se sviđa i što.
U odgovorima, nemoguće je pisati uvrede, naziv brandova, ako, na primjer, kupili izvorni donje rublje Calvin Klein ili osobne podatke: Ime, dob, grad. Pisanje tih podataka može uzrokovati da povratne informacije neće biti objavljene. Recenzije se objavljuju ne prodavači, već moderatori web-mjesta. Stoga, ako vaše povratne informacije nisu objavljene, tada ste prekršili pravila i pravila Aliexpress, Ali to se događa iznimno rijetko, tako da možete napisati vlastita objektivna mišljenja i dojmove o prodavatelju i proizvodu: njegovu kvalitetu, uslugu i vrijeme isporuke.
Nakon što opisujete svoje mišljenje o narudžbi, možete priložiti fotografije kupnje koje će biti vidljive svim korisnicima, kao i povratne informacije. Fotografija može biti bilo koji plan u kojem će roba ili njegovi nedostaci biti dobri, u slučaju da narudžba ne odgovara opisu.
Nakon što ispunite polje opoziva, moderatori web-mjesta će ga provjeriti i objaviti na stranici s robom. Nakon nekog vremena možete nadopuniti povratne informacije, na primjer, ako naručite odjeću, možete opisati kako se pokazala u čarapu. Točnost i ispravnost opisanog pregleda pomoći će drugom kupcu da napravi pravi izbor, pa ako naručite nešto za Aliexpress, onda će vaše povratne informacije pomoći prodavatelju da privuku nove kupce ili kupce kako bi izbjegli lošu kupnju.
Procjene za Aliexpress
Procjene su važne kao i recenzije, jer pomažu odabrati najboljeg prodavatelja na temelju pozitivnih preporuka od kupaca. Procjena je prosječna vrijednost rezultata koju je prodavatelj primio u posljednjih šest mjeseci. Što je viša procjena, činjenica da je više kupaca ocijenilo rad prodavatelja, kvalitetu i vrijeme isporuke do 5, tako da nije strašno naručiti ovaj prodavatelj.
Evaluacija je zvijezde koje su vidljive nasuprot naziva kupca u njegovom opozivu. Ove zvijezde su pokazatelj koliko je kupac cijenio određeni proizvod. Aliaxpress procjene su sastavni dio opoziva, jer svi kupci napišu detaljno mišljenje o kupnji u odgovorima, ali stavljaju sve. Ali procjena je važna ne samo za druge kupce je lakše odabrati prodavatelja koji ima bolju povratnu informaciju, a također je potrebno za administraciju web-lokacije tako da dodjeljuje pravi rejting. Ako tijekom proteklih šest mjeseci trgovina ima visoku aktivnost nabave, postavljene su izvrsne recenzije i evaluacije, a većina ih je u prosjeku 4,7 - 5,0, a zatim administracija Aliexpress Dodjeljuje naslov "vrhunski prodavatelj" takvoj trgovini.
Naslov "Top Prodavatelj" primaju samo najbolje trgovine za Aliexpress. Slična procjena izgleda kao kraljevska kruna, koja se nalazi desno na narudžbe. Prema ovom načelu, izvrsne trgovine su također one koje su dobile procjenu dijamanta, a oni koji imaju samo medalje ne smatraju se vrhunskim trgovinama. Ali ovdje također trebate platiti postotak ocjene: postoje izvrsne trgovine oni koji imaju ocjenu od 95% i više.
Evaluacija je najvažniji kriterij za oglašavanje na Aliexpress. Pronalaženje dobrih trgovina na Aliexpress vrlo je lako zahvaljujući ovoj funkciji. Procjena je obvezna za sve kupce, dakle, bez obzira na to hoće li pregledati ili ne, vaša ocjena će pomoći prodavatelju i trgovini razviti ili, naprotiv, vaš rezultat će utjecati na njegovu ocjenu ako niste zadovoljni redom.
Promijenite Aliaxpress
Ocjena strojeva za Aliexpress Potrebno je da ga stavi u poštivanju vaganjem sve prednosti i nedostatke kupnje, uzeti u obzir kvalitetu, ukupni dojam i druge parametre, jer nakon što objavite svoje mišljenje i podići ocjenu, oni ne podliježu promjenama. Ali to se događa da sam kupio nešto online, i ispalo je loše kvalitete, na primjer, torbu, a trake prekinula isti dan. U tom slučaju, možete koristiti alternativno rješenje za promjenu opoziv - dodajte ga. Promjena procjenu aliaxpress na ovaj način moguće je ako idete u odjeljku „Moje narudžbe” i pronaći „Management Review” ne postoji. Na ovoj stranici nalaze se tri stupca:
- mišljenje se očekuje (dobiveni proizvodi koji još nisu procijenjeni);
- recenzije od prodavača očekuje (ocjena, kada prodavatelj odgovara na povratnim informacijama);
- objavljeno Mišljenja (sve prethodno ostavili povratne informacije koje si napisao).
U posljednjem poglavlju, postoji takva funkcija kao „akciju”. Ovdje možete odgovoriti na povratne informacije od prodavatelja ili dopuniti svoju vlastitu. Dodatak vam ostaviti punu povratnu informaciju još jednom kroz određeno vrijeme u kojem možete staviti novu procjenu prodavatelju ili proizvoda.
Objavljeni procjene nisu podložne promjenama, pa napraviti prilagodbe, navesti nove podatke ili dopuniti povratne informacije, možete putem stupcu „Pregled Management”. Prije toga, ova funkcija je zaista i bilo je moguće promijeniti ocjena, pa čak i povratne informacije, odnosno ukloniti ih, i pisati nove, ali sada ne postoji takva funkcija, tako da su sve promjene kroz dodavanje. Broj mogućih dodataka je samo jedan, dok je mogućnost nadopunjavanja povratne informacije je ograničen iznos od vrijeme, nakon čega je pristup upravljanju ocjenjivanja će biti zatvoren.
Upute za promjenu ocjene o AliExpress
Promijeniti ocjena strojeva za Aliexpress Nemoguće je, dakle, prije odlaska konačnu ocjenu, razmislite koliko bodova će dostaviti prodavatelju za sebe i usklađenosti s opisom, kvalitetu usluge i brzini dostave, i vremena isporuke robe. To je ta mjerila koja su temeljna za određenu ocjeni prodavatelja ili dućan. Ali ako ne može napraviti izmjene na lijevoj pregleda, onda to ne znači da je nemoguće urediti ga na sve. U stvari, postoji jedan način kako promijeniti ocjenu za Aliexpress.
Upute za promjenu procjenu aliaxpress obuhvaća sljedeće radnje:
- U rubrici „Moj AlExpress” u gornjem desnom kutu odaberite odjeljak „Moje narudžbe”.
- Na stranici koja se otvara, odaberite "Upravljanje pregledom" i jedan od postavki Uredi: Ostavite povratne informacije, pogledajte Recenzije prodavača i pogledajte Objavljene recenzije.
- Morate otići na zadnji odjeljak "objavljene recenzije" i odaberite robu na koju biste željeli napraviti promjene. Na desnoj strani nalazi se grafikon "kompletna povratna informacija". Nakon toga, prozor će se otvoriti gdje možete ostaviti nove povratne informacije i evaluaciju koja se objavljuju pod prvim povratnim informacijama koje ste otišli.
U vezi s novim pravilima za objavljivanje procjena i pravila formiranja ocjenjivanja, promijenite procjene za Aliexpress Sada je moguće na ovaj način, ali to nije važno, jer će dodatna procjena biti objavljena na istoj stranici u "recenzije", tako da će vidjeti sve korisnike web-lokacije.
Prikaz AliExpress Recenzije
Na Aliexpress, recenzije su u javnoj domeni, a svaki korisnik ih može čitati. Recenzije Ostavite prave kupce, pa pri odabiru proizvoda, bolje je usredotočiti se na njih. Svaki kupac može ostaviti detaljan pregled, gdje će opisati njegov dojam od kupnje i naručivanja, općenito. AliExpress recenzije dostupne su svim korisnicima, a oni su objavljeni u posebnom odjeljku "Recenzije" na stranici s robom. Recenzije sadrže ne samo informacije o kvaliteti robe, uspjehu transakcije i vrijeme isporuke, već i općim preporukama za odabir veličine, na primjer, ako želite kupiti odjeću. Pomoću povratnih informacija možete jasno cijeniti kvalitetu robe, jer mnogi korisnici pričvršćuju fotografije snimljene nakon primitka narudžbe s Aliexpress.
Da li roba ima mnogo recenzija i narudžbi, možete definirati prije nego što odete na određenu stranicu. Katalog mjesta objavljuje ponude iz različitih prodavaonica, a neke se od njih mogu ponoviti, a isti proizvod u različitim trgovinama može stati drugačije. Prije prelaska na stranicu i istražite robu pažljivije, lebdite preko samog proizvoda i gledajte broj recenzija i narudžbi. Ako je mnogo pregleda puno, takav je takav proizvod u potražnji među kupcima i zaslužuje vašu pažnju.
Nakon što ste pronašli ono što vam se sviđa s velikim brojem recenzija, otvorite stranicu s pregledima. Pažljivo pročitajte ne samo one recenzije koje su na posljednjoj stranici, već idu na ranije povratne informacije kako bi objektivno procijenili sve parametre proizvoda. Recenzije su najvažniji kriterij pri odabiru proizvoda za Aliexpress, tako da ih morate pročitati, a ne biti razočarani u kupnju.
Dodatne mišljenja o proizvodu na Aliexpress
Dodatne recenzije - to je funkcija objavljivanja mišljenja za Aliexpress, koji vam omogućuje dodavanje važnih detalja, na primjer, kako se roba pokazala u radu, nakon glavnog pregleda nakon primitka paketa s Aliexpress je objavljen. Dodatne recenzije Može ostaviti sve korisnike. Ova značajka je dostupna za sve narudžbe, ali je ograničen iznos od vrijeme. Vrijeme pisanja dodatnih opoziva navedeno je u odjeljku "Upravljanje pregledom", u stupcu "Objavljeno Recenzije". Na desnoj strani postoji funkcija "potpune povratne informacije" i broj preostalih dana.
Dodatak povratnim informacijama ispunjeno je istom načelom kao i glavni pregled, samo će biti objavljen pod onima koji ste prvi put otišli. U dodatnoj nepovjerenstvu možete pisati o svim nedostacima ili prednostima kupnje i staviti drugu procjenu po vlastitom nahođenju. Na stranici s ocjenama, dodatak će biti dno glavnog pregleda, označeno kao "dodatne recenzije". Osim toga, možete ostaviti fotografije i napisati komentar ne više od tisuću znakova. Ova funkcija vam omogućuje da prilagodite početne povratne informacije, promijenite i navedite njegov sadržaj, i, u načelu, vrlo korisnu funkciju, jer nije uvijek prvi dojam na narudžbu s Ali Express je u pravu, iu dodatnoj odlučivanju može ostaviti vaše mišljenje nakon nekog vremena. Dodatne mišljenja o proizvodu za Aliexpress je jedina značajka na stranici koja vam omogućuje da napravite promjene na lijevoj pregled.
Loše ocjene prodavatelju na Alexpress
Nakon zaprimanja naloga s Aliexpress, vi svibanj imati dobar ili nije dobar dojam o kupnji. Ako se u prvom slučaju, kupci su velikodušni o procjeni i gotovo uvijek staviti 5 zvjezdica, ako je kvaliteta robe je dobar, čak i unatoč činjenici da je nalog mogao ići za dugo vremena, u drugom slučaju, to nije moguće staviti lošu procjenu. Loše procjene prodavatelju na Aliexpress može staviti bilo koji korisnik. Postoje loše procjene u 1 ili 2 zvijezde po jednom od tri točke: sukladnost opisu proizvoda, društvenost prodavatelja i vrijeme isporuke. Mnogi kupci zatvoriti oči na vrijeme, čak i ako imate produžiti vrijeme za zaštitu, jer ne ovisi o prodavatelj. Ali, ako je kvaliteta robe je još gore nego što se očekivalo ili prodavatelj nije poslao robu na sve, imate pravo da ga stavi ocjenu za koji mislite da je to zaslužuju.
Loše procjene su objavljeni na stranicama, a možete opisati svoj negativan dojam iz reda u opoziv. U isto vrijeme, treba se pokazati fotografije loše kvalitete robe. U načelu, ako ste jako zadovoljni s kupnjom, možete podnijeti tužbu na prodavatelja ili otvoriti spor radi potpune i djelomične povrat sredstava. U slučaju da prodavatelj ne slaže s ovim uvjetima, može ponuditi alternativno rješenje za problem. Ako on ne odgovara, onda jednostavno ne slažu s uvjetima i pričekajte dok se Aliexpress administracija će biti uključeni u sporu. U većini slučajeva, nakon primitka loše kvalitete robe, loše usluge i dostupnost dokaza o razlogu spora, stranica administracija će riješiti zahtjev na svoju korist, nakon čega prodavatelj će biti obvezan nadoknaditi neke od novca ili povratak troškove kako bi u cijelosti.
Kako napisati recenziju nakon zatvaranja nalog?
Sve recenzije Aliexpress Potrebno je objaviti tek nakon što je primio nalog. Prije nego što ostavite recenziju nakon zatvaranja nalog, morate unaprijed ispitati parcelu, vagati sve prednosti i nedostatke kupnje, a ako imate komentar, ili, naprotiv, imate ozbiljne tvrdi da bi, ti mogu ići na objavu opoziva. Prva stvar koju trebate učiniti je potvrditi primitak naloga. Da biste to učinili, idite na „Moje narudžbe”, direktno na stranicu sa robom i kliknite na grofa „potvrditi primitak”. Nakon toga, novac za robu će biti poslan prodavatelju, a vi ne možete otvoriti spor. Ako niste dobili nalog, onda ne možete potvrditi primitak, jer tada kako će se automatski zatvoriti. To se odnosi i na slučajeve kada je roba loša kvaliteta, a želite potpuno ili djelomično vratiti novac.
Kako si potvrdio primitak robe, na desnoj strani nalazi se graf „Ostavite komentar”. Nakon prelaska na njega, polje za popunjavanje opoziv, gdje morate povisiti ocjenu u svim parametrima navedenim na stranici, odnosno ocjenu za ukupni dojam, za samu narudžbe, prodavatelj društva i vremena isporuke. Ako vam se sve odgovara, možete staviti 4-5 zvijezde po vlastitom nahođenju. Ako ste nezadovoljni s nalogom, možete staviti odgovarajuću procjenu. Zatim detaljno opisati svoj dojam, ako želite, možete napisati preporuke ili korisnih savjeta, u podacima nema ograničenja, osim za objavljivanje osobnih podataka, br. Nakon toga, možete priložiti fotografije na kojima sam proizvod ili njegovi nedostaci će biti jasno vidljiva. Kada ispunite obrazac, pokazujete grofa „Objavi povratnu informaciju”, a nakon provjere od strane Aliexpress moderator, on će se pojaviti na stranici u odjeljku " Recenzije»Na stranici s robom.
Kako promijeniti povratne informacije iz pozitivnog u negativni?
To se događa da je dobila nalog s Aliexpress vrlo je zadovoljan, ali nakon nekog vremena njegova kvaliteta razočarani. To se događa osobito često kada kupiti odjeću ili cipele na mjestu. Na prvi pogled, čini se da je proizvod dobre kvalitete, ali nakon prvih sekundi čarape, katovka pojaviti, tkanina je slomljena, ili neki kvar otkriven. Iz toga nitko ne može biti osigurana, a posebno razočaravajući ako pozitivne povratne informacije je već otišao, a procjena dobra. No, ako je potrebno, možete promijeniti rejting ako se uzbudili i staviti više od proizvoda zaslužuje. Prije promjene povratne informacije iz pozitivnog u negativni, pokušati riješiti ovaj problem izravno s prodavateljem. Ako je većina mišljenja od prodavatelja su pozitivne, mnoge narudžbe i visoka dućan ocjena, onda možda jednostavno nije briga s kupnje. U takvim slučajevima, savjesni prodavači ići za koncesije i vratiti dio novca ili čak cijeli iznos narudžbe. Možete kontaktirati prodavatelja putem stranice „Moje narudžbe”, gdje se nalazi poseban stupac „poruku prodavatelju.” Poruka bi trebala opisati problem i pružiti fotografija. Ako prodavatelj ne želi riješiti ovo pitanje na miran način, možete se prijaviti za otvaranje spor na istoj stranici, gdje piše „Open Spore”.
Ne možete promijeniti početnu povratne informacije, ali ga možete dodati određivanjem novih podataka, osobno mišljenje i dojam o kupnji. U dodatnom recalcity, možete odrediti negativan rejting, čak i ako je u prvom pregledu, postavite prodavatelja 5 zvjezdica. Da bi povratne informacije kako biti obrazložena, preporučujemo da u potpunosti opisuje suštinu zahtjeva, ali kratko, ne više od tisuću znakova. Ne zaboravite priložiti fotografije na kojima se jasno vidi zašto ste promijenili svoje procjene. Negativne povratne informacije Osim toga, to će biti objavljen odozdo ispod glavnog pregleda, tako da će se vidjeti svi korisnici. Imate pravo na promjenu procjene po vlastitom nahođenju, ali samo jednom, tako da je bolje da ne hrle ulog nakon zatvaranja reda, nego da razmislite o svim prednostima i nedostacima kupnju, kako onda staviti cilj i pouzdana procjena.
Recenzije Aliexpress
Recenzije Aliexpress je najvažniji alat za procjenu kvalitete robe od strane kupca. Ova značajka omogućuje vam da primite iskrene informacije o proizvodu i održavanju, tako da je važno i utječe na interes kupca. Svi kupci mogu ostaviti povratne informacije i ocjene, gdje možete napisati svoj dojam detaljno ili jednostavno procijeniti suradnju u točkama. Svi kupci obratite pozornost na povratne informacije, pa ih ne zaboravite da ode, jer mogu pomoći drugom kupcu da kupi kvalitetan proizvod, a prodavatelj je povećati ocjenu. Ako imate pitanja o tome kako ostaviti recenzije na Aliexpress, kako promijeniti ocjenu ili nadopuniti prethodno lijevi pregled, preporučujemo da vidite sljedeći videozapis:
Komentari