Narudžba Aliexpress Vrlo je profitabilno, znaju u gotovo svim zemljama našeg svijeta, posebno u Europi i Aziji, ali ponekad postoji potreba za promjenom planova i napustiti odabranu kupnju. Ovdje proizlazi niz pitanja, na primjer, kada je bolje otkazati narudžbaHoće li biti nekih kazni za to, kao što je potrebno čekati povrat novca na svoj račun. Iako je proces otkazivanja prilično jednostavan, ali ako imate rijetku stranicu, možda ćete trebati savjet iskusnih korisnika.

Uzroci otkazivanja Aliexpress

Razlozi za napuštanje odabranih stvari na Aliexpress mogu biti puno, počevši od subjektivnog (osobnog), na primjer, raspoloženje se promijenilo, pronašli su nešto bolje od onog koji je zabilježen ili slučajno dodao nešto na "moje narudžbe" kada Pokušali su testirati rad mjesta i završavaju s ciljem. Na primjer, uzimajući u obzir sve detalje, oni su definitivno shvatili da su izabrali neprikladnu stvar ili još gore - uzeli su mnoge negativne informacije u recenzije i ne vide smisao da rizikuju novac. To se događa kada je nekoliko kupaca. Oni ne mogu znati da prije kupnje, morate pažljivo naučiti sve što je napisano na stranici trgovine.

Nisu svi dobro informirani, tako prvi naručeni, a zatim mislim kako otkazati sve. Ali ne postoji ništa strašno ako odlučite prilagoditi vašim planovima za takve slučajeve Aliexpress Pružio je jednostavan postupak za otkazivanje zahtjeva za kupnju. I to je vrlo dobro, jer se sve stranice ne mogu pohvaliti tako funkcijom. U nekim virtualnim trgovinama, kupnja je općenito nemoguća otkazati Sve dok ne dolazi. A to nije uvijek lijepo - sažeti prodavatelja, prisiljavajući ga da vam pošarno pošarno, potrošite novac na dostavu. Neki posebno skrupulirani kupci kako ne bi dopustili nikome, može čak i onda ostaviti nešto što ne voli. U ovom slučaju, najbolje je otkazati unaprijed narudžba I ne osjećam nikakve neugodnosti.

Kako otkazati narudžbu za Aliexpress

Upravljanje aplikacijama moguće je s osobnog računa. Za početak prolazimo proces autorizacije: kliknite na gumb s pozdravom na desnoj stranici, a zatim "Prijava". Uživamo u vašoj prijavi i lozinki u polju, a ponovno kliknite "Prijava". Sada je pristup osobnom računu otvoren, morate birati između funkcija "Moje narudžbe". Ovdje možete vidjeti sve narudžbe koje ste napravili: neplaćeni, plaćeni, isporučeni, dovršen, koji su u fazi obrade uključeni u "sporove". Otkazati Možete samo jednu vrstu njih: dovršiti. Ova faza ide na narudžbe koje su otkazane prije plaćanja, prije slanja ili već primljenog od vas. Potonji se pretvoriti u status "dovršen" tek nakon potvrde i obrade plaćanja. Najlakši je dolazni neplaćeni narudžba, Ili ste slučajno pridonijeli "mojim zapovijedima", jer nisu točno znali kako program radi AliexpressIli nema dovoljno sredstava na vašem računu, a neuspjela kupnja ostala je u statusu "čekanja na plaćanje". Takve vrste narudžbi se uklanjaju iz povijesti bez ikakvih problema. To se može naći na web stranici Aliexpress. Idite na vrhu stranice u odjeljku "Pomoć" - "Centar za pomoć" i odaberite pitanje od interesa.

Trebam li u potpunosti izbrisati aplikacije za kupnju od "Mojih narudžbi"? Ovo je na diskreciji klijenta. Jedina opcija koju želite izbrisati je definitivno - slučajno pali predmeti koji još nisu plaćeni. Kada donesete kupnju, platite za to, program će biti teško shvatiti, na čiji troškovi očekivati \u200b\u200bplaćanje, osobito ako su iznosi plaćanja vrlo slični. Osim toga, zbog velikog broja neplaćenih narudžbi, račun je blokiran, restauracija može donijeti određene poteškoće. Inače, ako se povijest kupnje ne ometa i ne omesti od novih postrojenja za pošiljke, možete ga ostaviti ili očistiti memoriju pomoću funkcije "košarice", koja se nalazi na desnoj strani svake narudžbe koja je dovršena. U tom slučaju, naziv kupnje s brojem i drugim informacijama će ići na "izbrisane narudžbe", gdje još uvijek možete upravljati svojim izjavama.

Upute za otkazivanje Aliexpress

Razmotrite korak po korak faze pražnjenja. Na primjer, otkazivanje neplaćenog naloga. Idemo na "Moje zapovijedi", nalazimo ono što nam je nepotrebno. Pritisnite desno " Otkazati narudžba".

Sljedeći korak je nazvati razlog odbijanja. Postoje takve mogućnosti: ne trebam ovu narudžbu, želim ga promijeniti, želim promijeniti adresu, želim promijeniti kupon, želim promijeniti način isporuke, nije uspio platiti, druge razloge. Kada nema dodatnih razloga, obično ukazuju na "ne trebam ovo narudžba».

Tada morate kliknuti na gumb "Pošalji". Čekamo odgovor od prodavatelja, on mora pritisnuti gumb "Cancel" za svoju stranu, a zatim će proces biti dovršen. Uz neplaćene narudžbe, to se događa vrlo brzo, potrebno vam je doslovno nekoliko sekundi da biste dobili odgovor od prodavatelja i naručivanje statusa "dovršen". Odmah na desnoj strani pojavljuje se ikona "košarica" \u200b\u200bi aplikacija se može izbrisati.

Kliknite na "košaru", pojavljuje se pitanje: "Izbriši ovo narudžba? ". Tamo možete pročitati i da će biti odgođena na "izbrisane narudžbe", odakle se još uvijek može vratiti ili izbrisati.

Nakon što možete očistiti stranicu s udaljenim aplikacijama. Da biste to učinili, idite na odjeljak "Izbrisano narudžbe", funkcija je dostupna s lijeve strane na vrhu stranice u mojim naredbama. Tamo možete kliknuti na gumb "Delete" i pročitati upozorenje: bit će izbrisano bez mogućnosti vraćanja, pregled informacija, otvaranje "spora".

Za posljednju primjedbu trebate platiti posebnu pozornost. Ako konačno izbrišete narudžbaTko još nije došao ili nije testiran, mogućnost otvaranja "spora" će biti izgubljen zauvijek. Stoga budite oprezni s ovom značajkom. Nemojte brisati aplikaciju s popisa, ako niste sigurni da više nikada nećete trebati narudžbu.

Otkazivanje narudžbe nakon plaćanja za Aliexpress

Složeniji proces otkazivanja - nakon plaćanja kupnje. Dovršiti transakciju će biti samo pod uvjetom da proizvod Ne šalje ga prodavatelj. Inače, bit će potrebno otvoriti "spor", pričekati dok parcela ne dođe do primatelja, da ga napusti poštom - općenito, cijeli dugi proces.

Nakon što ste odabrali odabrani proizvod, plaćanje će se obraditi u roku od jednog dana. Ako se u ovoj fazi ne pojave poteškoće, primjena kupnje će se smatrati potvrđenim. Sada će se tajmer pojaviti na osobnom računu nasuprot njezin broj - vrijeme za koje će prodavatelj morati formirati parcelu i poslati vam ga. Od ove točke možete poslati zahtjev za otkazivanje. To se radi na uobičajenom gore opisanom načinu. Prodavatelj će morati odmah odgovoriti prije slanja robe. Ali ne i svi prodavači iz nekog razloga to žele učiniti. Neki mogu ignorirati aplikaciju, a zatim napisati da je parcela već na putu. Ako ste pritisnuli "Odustani" odmah, nakon obrade uplate, to znači da su učinili prednosti i prednosti na vašoj strani. Bit će moguće otvoriti "spor" i ukazati na razlog "prodavatelj nije htio otkazati narudžba».

Još uvijek postoji takva opcija razvoja događaja: pošiljku se formira od strane prodavatelja kasnije od određenog razdoblja. Ako je na stranici trgovine označena: formiranje 3 dana, to znači da je prodavatelj zabranjen duži od tog vremena. Vrijeme koje treba poslati na pošiljku bit će naznačeno pokraj robe na osobnom računu. Jedina opcija - kontakt putem dopisivanja s prodavateljem i na njegov zahtjev za proširenje vremena za slanje. Ako ti ne, narudžba Kompletan automatski uz povrat novca na svoj račun.

Poništiti narudžbu nakon plaćanja na Aliexpress Moguće je 1-2 minute, odmah nakon slanja uplate. U ovom trenutku, stranica na cijeni će biti gumb "Otkaži narudžbu". Ako je u ovom trenutku sve učinjeno na uobičajenom scenariju: kliknite na " Otkazati", Odaberite uzrok otkazivanja, kliknite" Pošalji ", zatim narudžba Još uvijek se može otkazati dok se isplata AliExpress sustava završi 24 sata. Ali ovo, pod uvjetom da će prodavatelj reagirati vrlo brzo i imat će vremena za otkazivanje zahtjeva za kupnju. U suprotnom, ova funkcija nestaje i bit će dostupna samo svaki drugi dan nakon obrade plaćanja.

Povratak novca za otkazanu narudžbu za Aliexpress

Neiskorišteni novac se vraća uglavnom na isti način na koji je poslan. Ako ste platili karticu za kupnju, bit će vraćeni na ovu karticu. U slučaju korištenja elektroničkog novčanika WebMoney, Qiwi, Yandex, fondovi će se vratiti na ove novčanike. Ako je plaćanje izvršeno s mobilnog telefona ili novčanog računa, novac će biti naveden na broj mobitela. Otvorite redoslijed za koji se očekuje povratak novca, u mojim naredbama. Pored broja kliknite "više". Na stranici koja se otvara, "plaćanje" funkcija će biti ispod. Ovdje možete vidjeti na dnu, u kojoj fazi obrade su vaš novac. Oni su samo 3: očekuje se naknada, obrada naknade, naknade.

Prva faza se aktivira kada narudžba stekao status "dovršen". Druga faza također ne uzima previše vremena. Sam nadoknada odvija se u roku od 2-15 dana. Štoviše, ako je napisan "reimponiran", i još uvijek nema novca na računu, ne morate paničariti. Povratak novca do 2 tjedna - to je standardni postupak Aliexpress, Ako, nakon tog vremena, novac nije došao, to znači da su iz nekog razloga ostali na ravnoteži Aliexpress. Zašto se tako dogodilo, možete saznati putem tehničke podrške. U svakom slučaju, ovi novac se može koristiti prilikom plaćanja sljedećih kupnji.

To se događa da je zahtjev za kupnju izbrisan iz priče slučajno ili privremeno, kako bi se izbrisala stranica stranice, a bilo je prikladnije za korištenje programa. Da biste ponovno ažurirali cijeli proces formiranja paketa, moguće je koristiti funkciju "Dodaj u košaricu". Gumb se nalazi na desnoj strani stranice po cijeni i "provjeri praćenja" u odjeljku "Moji nalozi" - "Sve narudžbe". U ovom slučaju, željena stvar se može naći u košari, a zatim proslijediti standardni postupak kupnje. Ako vratite daljinske informacije iz odjeljka "Izbrisane narudžbe", morate kliknuti "Vraćanje" narudžba"A onda ponovno kliknite na" Dodaj u košaricu ponovno "već u" Sve narudžbe ". Vrlo je zgodan, jer u potrazi za pravim proizvodom ponekad traje puno vremena. Pa, kad su dokazane trgovine uvijek na vidiku.

Nije moguće otkazati narudžbu za Aliexpress

Ponekad nalog ne radi otkazati, To se događa ako prodavatelj nije potvrdio otkaz, prodavatelj je već poslao pošiljku, narudžba Sudjeluje u "sporu" ili smrznuto. U prvom slučaju, kada je pošiljka poslana, naravno, za brisanje informacija o tome ne ima smisla. Možete čekati 5-7 dana od datuma slanja i otvoriti "spor" za potpuni povrat novca. Možete pričekati dok kupnja ne dođe na poštu, odbiti i otvoriti "spor" za puni povrat novca.

U drugom slučaju, nakon otvaranja "spora", brisanje informacija o kupnji je jednostavno nemoguće. To će značiti automatski gubitak "spora". Nećete se moći složiti s prodavateljem, nećete moći pružiti nikakve dokaze o svojoj ispravi, jer je moguće samo u određenom području za svaku kupnju odvojeno. Ponekad se kupac spor i prodavatelj moraju ometati upravitelje Aliexpress, naučite sve prikazane materijale. Da bi kupci slučajno ne izbrisali takve važne informacije, AliExpress je onemogućilo uklanjanje ove vrste narudžbi unaprijed. U trećem slučaju, zamrznuta narudžba Stječe takav status ako je ALDIXPRESS administracija primila pritužbe na nekog prodavatelja iu njegovoj iskrenosti bilo sumnje. Kako bi zaštitili druge kupce, aplikacije iz takvih trgovina privremeno su slobodne saznati okolnosti. Nadalje, ako je prodavatelj potvrdio svoju ispravnost, proces uklanjanja prolazi na uobičajeni način. Ako prodavatelj ne može dokazati svoju nevinost, rad trgovine je blokiran i nalozi su poništeni od strane Aliexpress administracije.

Metode za otkazivanje narudžbe za Aliexpress

Opcije za otkazivanje aplikacija za kupnju nisu dostupne. Stoga je potrebno biti pažljivo kako bi imali pristup vašem računu i slijedite povijest plaćanja i kretanje robe. Za razliku od drugih web-lokacija, gdje otkazati narudžbu morate nazvati operatera, ponekad u drugom gradu i zemlji, provodite svoje vrijeme i novac na ovoj web-lokaciji, na web-lokaciji Aliexpress Proces otkazivanja je jednostavan, dostupan i besplatan. U bilo kojem trenutku prije slanja robe možete promijeniti status kupnje. Zbog činjenice da je put otkazivanja samo jedan, teško je zbuniti se u pravilima Aliexpress. Jedina razlika je uzroka otkazivanja, čiji popis također nije jako velik.

Različiti načini su otkazani plaćenim i neplaćenim robom poslanim i nesmetanim. Neplaćeni nalozi se brzo i praktički otkazuju automatski, u roku od nekoliko sekundi. Plaćena i nemoćna također se otkazuju i vrlo brzo, do 3-5 dana (ovisno o vremenu koje proglašava prodavatelj o formiranju parcela). Jedino teško otkazane narudžbe mogu se pozvati već poslane. Proces prijevoza je nemoguće zaustaviti, radi na vlastitom sustavu. Ovdje trebate otvoriti samo "spor" kada proizvod je na putu ili ga napusti poštom, nakon što dođe. No, osnovni uvjet za otkazivanje narudžbe je otvaranje i završetak "spora". Ako se sudionici prodaje i prodaje ne mogu složiti, odluka mora izdržati ALI Express administraciju.

Kako otkazati narudžbu za AliExpress video

Proces otkazivanja narudžbi je jednostavan, posebno za one koji najprije ne koriste usluge stranice. U njemu nema mnogo različitih suptilnosti, kao što je u traženju robe, odabirom načina slanja, pozivajući se "sporove", povratak loši kvalitetne robe natrag na prodavatelja. Ali, ipak, ako ste nedavno počeli koristiti usluge AliexpressTeoretska priprema ne sprječava. Bolje je znati sva pravila unaprijed, a ne pogoditi kako djeluju. Da biste se upoznali s onimkom narudžba Uz Aliexpress, pogledajte ovaj videozapis: