Recenzije na Aliexpress - Obrazac povratne informacije, dopuštajući kupcima koji su napravili kupnju robe na web-lokaciji, ostavite svoje mišljenje i korisnicima koji su zainteresirani za ovaj proizvod, kako bi dobili objektivnu procjenu prije naručivanja. Recenzije su glavni alat za utjecaj na zahtjev kupca. Svaki korisnik koji je kupio robu na web-lokaciji može ostaviti svoje raspoređeno mišljenje o tome, gdje odrediti kvalitetu, usklađenost s opisom, vrijeme isporuke i nekoliko savjeta za druge kupce, kao i prinose fotografije proizvoda primljenih nakon potvrde. Objavljeno recenzije Postoji otvoreni pristup, a svaki registrirani korisnik može ih čitati prije kupnje proizvoda za formiranje preliminarnog dojma i pobrinite se da stvarno želi napraviti narudžbu. Postoji nekoliko vrsta recenzije: primarni i dodatni. Primaran pregled Ostavljaju ga kupci koji su potvrdili primitak robe kroz poseban obrazac, gdje, osim detaljnog mišljenja, morate odrediti procjenu za tri značajke: kvaliteta, isporuka, prodavatelj. Dodatni pregled - Sekundarna, a može se napisati tijekom određenog razdoblja dok se usluga ne aktivna, nakon čega funkcija postaje nedostupna. Dodatni pregled Objavljuje se odmah pod primarnim, a svi korisnici ga također mogu vidjeti. O tome što učiniti ako nema recenzija za Alexpress, a o svim nijansama povratnih informacija na kineskoj stranici, razgovarat ćemo dalje.

Gdje pronaći preglednik s Aliexpress?

Svi proizvodi na Aliexpress imaju odjeljak C. recenzijekoji se objavljuje na stranici s istim imenom. Količina recenzije I njihov sadržaj je najvažniji kriterij pri odabiru proizvoda. Ako ima puno recenzijeTo znači da je ovo popularan proizvod koji je u potražnji među kupcima. Broj mišljenja ovisi o potražnji potrošača. Recenzije mogu ostaviti samo korisnike koji su kupili ovaj proizvod i potvrdili potvrdu. To mogu biti korisnici iz različitih zemalja, sve recenzije Automatski prevedeno na 28 jezika. Na vrhu popisa s recenzije Napisana su najnovija objavljena korisnička mišljenja. Svakih šest mjeseci ažuriraju se, zajedno s procjenama i srednjem rangom za robu. Svi se mišljenja razvrstavaju po datumu. Postoje filtri za odabir recenzije s fotografijama ili dodatnim komentarima, a postoji samo za prikaz filtra recenzije Kupci iz vaše zemlje.

Sadržaj recenzija može biti različit. Kupci B. prodon Oni napišu svoje objektivno ili subjektivno mišljenje o proizvodu, tako da uvijek postoji pauza u komentarima. Kako bi se formirao svoje mišljenje, nije potrebno sve čitati sve, ali barem prva stranica i dalje stoji. Mnogi kupci registriraju preporuke o odabiru robe, posebno na odjeći, koja može biti korisna za one korisnike koji sumnjaju u njegov izbor. Također, postoji mnogo recenzije s fotografijama gdje kupci pokazuju primljeni poredak AliexpressTo vam omogućuje vizualno procjenjujte kvalitetu i izgled robe. Odjeljak S. recenzije Postoji za svaki proizvod. Ovo je obvezna prodajna točka Aliexpress, Odjeljak je u javnoj domeni, prodavatelj nema mogućnost uređivanja ili brisanja recenzija, a njihov sadržaj provjerava moderatore web-lokacije. Zahvaljujući značajkama povratnih informacija, web-lokaciji Aliexpress Postao je tako popularan, jer su to prava mišljenja, fotografije i procjene kupaca, a ne varaju, kao i na drugim mjestima.

Kako napisati povratne informacije na Aliexpress?

Pregled Možete otići tek nakon potvrde primitka robe. Nakon toga otvorite odjeljak "Moje narudžbe" i pronađite robu koju želite napustiti. pregled, Na desnoj strani nalazi se izbornik u kojem odredite "dopust pregled"" Zatim će otvoriti obrazac. koje trebate ispuniti. Osim proširenog komentara na robu, potrebno je prikupiti procjenu opisa proizvoda i njegovu sukladnost, za uslugu trgovine i vrijeme dostave. Ukupno možete staviti najviše 5 zvjezdica ako ste vrlo zadovoljni, 4 - ako postoje komentari i tako silazni. Zvijezde - procjena koja utječe na ocjenu prodavatelja, tako da moraju biti instalirane. Čim ocijenite robu, prozor će se pojaviti u nastavku gdje trebate unijeti svoj pregled, Sadržaj ne smije prelaziti tisuće znakova, pa pokušajte maksimizirati je lakše opisati svoje iskustvo nabave i pružiti objektivne informacije. Ako ste zadovoljni narudžbom ili ne, pišete. Vaše iskustvo pomoći će drugim korisnicima da naprave pravi izbor, tako da biste trebali biti objektivni po vašem mišljenju. U odgovarajućem prozoru možete uploadati fotografije, ali ne više od 5 komada. Zatim potvrdite polazak pregledi bit će objavljeno.

Sve recenzije Nakon slanja, proslijedite moderatoru. Ako u prodon ne sadrži neprihvatljive informacije, osobne podatke ili uvrede prodavatelju, bit će objavljena ako podsjetiti Postoje neke informacije koje u suprotnosti s politikom stranice, odgodit će se u arhivu i neće biti objavljena.

Kako dodati pregled nakon korištenja robe?

Ako ste zaboravili odmah napisati pregled ili želite da bude što točniji, možete ga dodati nakon korištenja robe. Za svaki pregled postoji određeno razdoblje kada se može ostaviti. Pogledajte koju kupljenu robu nema recenzije i koliko dana možete, u odjeljku "Upravljanje pregledom". Kupac ima puno pravo na pisanje pregled ne odmah, ali postoji ograničeno vrijeme kada je usluga pregleddostupno. Odaberite proizvod s popisa koji želite komentirati. Kliknite "Ostavite povratne informacije." Popunite sve potrebne parametre i potvrdite slanje pregled, U načelu, funkcije i sposobnost kontrole pregleda su iste kao i kada je magren odmah nakon potvrde, tako da možete staviti i procjenu, prenijeti fotografije i opisati koliko je zadovoljan ili nezadovoljan kupnjom nakon korištenja robe. Ali nemojte odgoditi objavljivanje pregled, Čim je vrijeme za objavljivanje je gotovo, neće biti nemoguće napustiti pregled i, bit će objavljena u odjeljku s ocjenama o proizvodu, kao procjenu.

Gdje se kupci prikazuju zašto moj pregled nije vidljiv

Razjasniti objavljivanje pregled, Otvorite "upravljanje" recenzije"I pronaći" objavljene recenzije "na vrhu pododjeljka. Sadrži sve mišljenja koje ste ikada ostavili o svim kupljenim robom Aliexpress, Čim moderator provjeri sadržaj sadržaja, objavit će ga u odjeljku " Recenzije»Na stranici proizvoda. Ako pregled ima status "objavljenog pregleda", onda već ima na popisu svih recenzija proizvoda, samo trebate vidjeti sve najnovije recenzije i pronaći je.

Ako opoziv nije vidljiv, onda, najvjerojatnije nije objavljen. Razlozi za ovo rješenje mogu biti nekoliko, među njima sljedeće situacije:

Recenzije bi trebale biti objektivni i sadrže točne informacije, ali ne biste trebali zanemariti pravila ljudske komunikacije i uvrede prodavača ako odjednom narudžba ne dolazi ili njegova kvaliteta, da ga blago stavi, ne odgovara očekivanjima. Aliexpress Objavljuje negativne recenzije i vraća novac za loša kvaliteta robe, tako da ne vrijedi brinuti. Vidjeti, objavljeno pregled Ili ne, samo pogledajte, je li ga prodavatelj odgovorio. Ako da, onda vaš pregled Uspješno objavljen i, možda će pomoći drugom korisniku u odabiru proizvoda.

Kada, nakon što će se pojaviti povratna informacija kupca?

Za obradu recenzije I njihova publikacija je najviše 30 dana. Kada se, nakon što se pojavljuje povratna informacija kupca, to ovisi o tome koliko brzo prodavatelj odgovara na njega. Općenito, sada recenzije Aliexpress Objavio je gotovo odmah čim su ostali. Ali ponekad je za pregled biti objavljen od nekoliko dana do tjedna. Obično se prodavači odmah razmotre recenzijeAli, ako ima puno recenzija u redu, onda njihova publikacija može zadržati. Važno je napomenuti da prodavatelj mora najprije reagirati na povratne informacije, a tek tada može čitati njegov sadržaj. Standardno vremensko razdoblje, nakon toga koliko će dana pojaviti pregled Kupac je 3-5 dana od dana popunjavanja obrasca opoziva. Možete provjeriti njegovu publikaciju u odjeljku "Upravljanje pregledom".

Može li prodavatelj izbrisati negativnu povratnu informaciju?

Recenzije - Obrazac povratne informacije kupaca i prodavatelj ne mogu uređivati, brisati ili mijenjati sadržaj povratnih informacija. Prije toga, funkcija uređivanja povratne informacije bila je dostupna, ali sada ova usluga nije čak ni za korisnike, budući da su beskrupulozni prodavači zamolili da promijene povratne informacije za bonuse ili darove iz trgovine. Kupac ostavlja negativan pregledMožda je uvjeren da će biti objavljen ako, naravno, sadržaj recenzija odgovara ALIEXPRESS politici. Prodavatelj ne može izbrisati negativ pregled, I općenito, bilo koji pregled, kao da ga ne želi. Uprava za web-lokaciju prati da je pogled na robu i usluge stranice bio iskren i objektivan, tako da prodavači ne vide čak i povratne informacije dok ne napuste međusobne povratne informacije. Ova praksa je uvedena tako da prodavači ne grde i nisu tražili kupce da promijene svoje povratne informacije. Usput, promijenite sadržaj povratne informacije je nemoguće. Ako ste napisali da je roba divna i ugodna, a on se razbio / prekinuo na prvoj uporabi, bit će nemoguće ispraviti povratne informacije. U tom slučaju možete ostaviti dodatni pregled koji se objavljuje pod početnim, ali ne i više. Stoga ne ostavljajte recenzije odjednom, a najmanje 1-2 dana nakon primitka robe tako da je vaše povratne informacije objektivno i istinito. Budite sigurni da sve vaše povratne informacije odete, prodavatelj ga neće moći ukloniti ili promijeniti.

Video: AliaCSPRESS recenzije ne otvaraju

Mjesto Aliexpress vrlo odgovorno pripada recenzije I osigurava objavljivanje i uzeti u obzir sva mišljenja i procjene. Recenzije - jamstvo donošenja sigurnih i kvalitetnih transakcija, tako da je uprava zainteresirana da bi bila istinita. To je, tako da prodavači nemaju sposobnost vjetra ili uređivati \u200b\u200bpovratne informacije, a još više, da ih izbriše. Sve iskreno i pošteno. Ako imate pitanja o tome kako napustiti povratne informacije Aliexpressili problemi kontrole recenzije, preporučamo gledati videozapis o tome što učiniti ako nema recenzija AliexpressI kako ostaviti pregled na web-lokaciji: