Parcellák S. AliExpress Majdnem az egész világon mennek, így egyes fuvarozók logisztikája sok kívánni fog. Ha fizetett csomagszállítási módot használ AliExpress, Nyomon követés minden postán, raktáron vagy ellenőrzési pontokon, amelyeken megjegyezte. A szabad szállítás nem mindig nyújt nyomon követést, amelynek eredményeképpen a parcellák gyakran elvesznek. Annak ellenére, hogy a nyomkövető csomag nem függ az eladótól, AliExpress Ez garantálja, hogy a vevő vagy a hiba előfordulása esetén az Eladó vállalja, hogy pénzt költ az áruknak a költségek teljes összegében. Továbbá a webhely biztosítja, hogy a csomag pontosan a helyszínen megadott időszakban érkezik, és ha ez nem történik meg, a vevő teljes visszatérítést igényelhet. De mégis, a parcella hibái, és minden vevő kockázata nem kapja meg a megrendelését Kínából. Arról, hogyan kell csinálni, ha a csomag AliExpress nem jött, Eljöttem valaki más csomagjához, vagy küldött egy másik városba, tovább fogunk mondani.

Mi van, ha az AliExpress csomag nem jön?

A levelek fogadásának és mentésének megbízhatóságának biztosítása AliExpress ügyfelei számára a nyomkövető parcellákat kínálja. A nyomon követés a nemzetközi szállítási számok nyomon követése, amelyet az eladó küldéskor küldi el. Minden parcella saját eredeti számkódot tartalmaz, amelyet a logisztikai rendszerben regisztrált, és a megrendelés előrehaladása, a rendszer megjegyzése. A nyomkövetési információk megtekintése A vevő a megfelelő részben a helyszínen található, ahol az időzítő is megjelenik - a termék szállítási ideje, amely a csomagba kell jönnie. A kiválasztott szállítási módtól függően a tényleges idő 10-50 napos és hosszabb lehet. Ha bármilyen fizetési információ hiányzik, a vevőnek meg kell várnia, amíg az időzítő lejár, majd megnyitja a vitát a visszatérítéshez. Számos szakasz van, hogy mit tegyen, ha a csomag AliExpress nem jön:

• küldj üzenetet az eladónak. Ha a nyomon követés helyinformációiról nincs információ, a vevőnek meg kell írnia az Eladónak, hogy tisztázza a megrendelés aktuális megállapítását. Az eladónak kapcsolatba kell lépnie a logisztikai társasággal, és kérjen adatfrissítést, majd adja meg őket a vevőnek. Ha az eladó nem tud aktuális adatokat szolgáltatni arról, hogy hol van a csomag, akkor a vevő másolhatja a sávszámot a csomag előzményeibe, és ellenőrizheti a megrendelés helyét a Caaao vagy a 17Track szolgáltatáson keresztül. Továbbá meg kell vizsgálni a nemzeti fuvarozó honlapján található pályát, mert ha a csomag átkerül a határon, akkor az információ megjelenik a postai oldalon, majd frissíteni AliExpress. Átlagosan a nyomon követési adatok feldolgozása 5-10 napig tart. Ezért a helyszínen az információ késéssel jelenhet meg.

• kiterjeszti a védelmi időt. Ha a szállítási idő véget ér, és a csomag még mindig úton van, a vevő meghosszabbíthatja a megrendelés feldolgozási időt. Még várni. A vevő védelmének kiterjesztése lehetővé teszi, hogy megnyitja a vitát, ha a parcella nem jön ezúttal, ezért ha szeretnél várni, azt is szeretnél kapni, hogy kap egy csomagot, kérheti az eladó védelmének kiterjesztését. A kiterjesztési időszak belátása szerint kiválasztható. Célszerű ezt a lehetőséget választja, ha a csomag késik a határon, és a kifejezés már szinte lejárt, és ez nem lesz ideje, hogy jöjjön időben. Tehát csomagot adhatsz, és ha az áru rossz minőségű vagy sérült, fedezze fel a kártérítés vitáját.
• nyílt vita. Ha a csomag nem jött A szállítási időre nincs információ a pályáról, és a vevő már nem kíván várni, használhatja a visszatérítés formáját a vitában. Ehhez menjen a megrendelés előzményeire, és adja meg a "Open Spore" gombot. Töltse ki az összes kért információt, és készítsen egy képernyőt a nyomkövetési adatoktól, mint bizonyítékként, válassza ki a visszatérési összeget, és erősítse meg az űrlap küldését. Az eladó köteles elfogadni az ügyfél feltételeit, vagy javasolja annak döntését. A fő megoldás az összes eladók számára AliExpress a védelem kiterjesztése. A vevő nem fogadhatja el a javasolt feltételeket, és figyelmen kívül hagyhatja az ajánlatot. A vita megindításának napjától számított 5 nap elteltével a vevőnek és az eladónak megállapodásra van szükség. Ha ez nem történik meg, az oldaladminisztráció figyelembe veszi az ügyet, és eldönti. A legtöbb esetben a vita okának kiválasztásakor a megrendelésvédelem már lejárt, de a csomag még mindig úton van, "teljes kompenzáció van hozzárendelve. A visszatérés részleteiben követheti a visszatérési fokozatot. Általában a visszatérítést a hét folyamán végzik.

A legegyszerűbb és megbízható döntés, mit kell tennie, ha a csomag AliExpress Nem jön, nyissa meg a vitát. Ha a vevő nem akarja meghosszabbítani a védelmi időt, akkor az ő joga, valamint visszatérítést kap egy hihetetlen csomagért. A vita megnyitása előtt menjen a helyi postahivatalba és ellenőrizze nem jött Csináld a csomagodat. Néhány kézbesítési mód AliExpress Ne nyomja le a végső célállomásra, ezért talán a csomagod már eljött, csak nem kaptál értesítést a postahivataltól. Ha nincs parcella és sok idő eltelt, nyissa meg a vitát, valószínűleg a csomagod elveszett, és nyomon követés nélkül, sajnos, lehetetlen megtalálni. Továbbá, a pályáról szóló információ hiányának oka lehet az a tény, hogy az eladó érvénytelen követési számot adott meg. Az eladók néha csalást tesznek ki, és kiadják a régi pályákat az újak számára, hogy ne fizessenek adót. Ha kétséged, hogy az eladó megadta a megfelelő pályát, a várakozás ideje lejárt, és nincs információ a megrendelés megtalálásáról, szabadon megnyithatja a vitát a visszatérítésre.

Mi van, ha valaki más csomagja van az AliExpress-szel?

Hasonló helyzet, amikor valaki más parcellája jön, ritkán történik meg, és az eladó által végzett hiba neve vagy címe az arcra vagy a postai alkalmazottak hibájává válhat, amely nem tudta megfelelően elolvasni a címzett nevét és telefonszámát a címzetthez. Mi van, ha valaki más parcellájához jöttél AliExpress, kétértelmű helyzet. Egyrészt, van valaki más parcellája ingyen, amelyre nem fizetnek. Másrészt viszont valaki más rendje, és őszintén kell mennie, és visszaadja azt egy személynek, aki fizetett neki. Ez a hiba továbbra is rögzített sorrendben protokoll, ahol majd megjegyezte, hogy a csomag a címzett megtekintheti, és így a valódi vevő nem lesz képes visszatérni pénzt érte a vitát. Mi fog jönni, a jobb, de javasoljuk, hogy még mindig megpróbálják visszaküldeni azt, akinek szándékát tervezték.

Ehhez tekintse meg a címzettről szóló információkat a csomagban. A név, a cím és a mobiltelefon kell lennie. Mivel a Parcel megérkezett a postahivatalba, a megrendelésben, majd a városból származó személy, vagy legalább kóddal, akkor meghatározhatja, hogy melyik. Próbálja meg kapcsolatba lépni vele, és átadja a telefonszámot. A címzett telefonszáma mindig meg van írva, mivel egyes szakaszok kapcsolt SMS figyelmeztető szolgáltatással rendelkeznek, amikor a csomag jön. Ha a telefon kenkezik, próbálja meg lépni a postahivatalhoz, és keressen meg egy személyt. Ha nem tudnám azonosítani a címzettet, küldje vissza a csomagot. De ebben az esetben a szállítmányozó szállítmányt fizetik. Még akkor is, ha ez valamiféle csecsebecse, egyébként, a címzett várja, így azonnal megteszi, ha lépjen kapcsolatba a címzetthez, és tegye vissza a megrendeléséhez AliExpress. Ha nincs lehetőség a címzett megtalálására, akkor joga van, hogy hagyja el a csomagot magadnak.

Mi van, ha az AliExpress-i csomagom egy másik városba jött?

Abban az esetben, ha bármilyen oknál fogva a csomag egy másik városba jött, többféleképpen is beléphet. Hasonló helyzet AliExpress A frekvencia, de ha jelezte a nevét, az országot, a címet, amikor a megrendelést elhelyezi, akkor meglehetősen lehetséges, hogy a kínai félreértette Önt, és elküldte a csomagot érthetetlen, ahol. Ebben az esetben többféleképpen tehetsz:

• lépjen kapcsolatba azzal, hogy kapcsolatba léphet a postahivatalhoz, ahol átirányítja a megfelelő címre. Ehhez személyes adatokat (útlevél), megrendelési előzményeket és egyéb szükséges dokumentumokat kell megadnia. Adja meg a munkavállalót, hogyan lehet megadni a továbbítás megszervezését, hogy a parcella jött a városba, majd elküldi a megfelelő címre.
• nyissa meg a vitát. Ha a megrendelést a megrendelésről szóló információk tartalmazza, és ez a helyzet az eladó hibája miatt történt, akkor megnyithatja a vitát, és kompenzációt igényel. Ebben az esetben egyszerűen adjon meg egy képernyőt, ahol láthatja, hogy elrendelte az árut a városban és a történelemben a nemzeti üzemeltető webhelyéről, ahol valamilyen oknál fogva a parcella nyomkövetési pályáján volt. Az eladónak kompenzálnia kell a csomagköltséget.
• menj mögé. Ha a parcella nem messze volt a következő városban, és van valami értékes benne, akkor, hogy menjen utána. Vegye ki az útlevelét, és menjen az osztályba, ahol a parcella jött. A Mail alkalmazott köteles egy parcellát adni egy útlevélen, még akkor is, ha nem kapott értesítést. Ha a levél tisztviselő megtagadja a parcellát, oldja meg ezt a kérdést az osztály fiókjával. A törvény által teljes jogot kap arra, hogy a csomagot csak útlevél biztosítja.

Mi van, ha az AliExpress-i csomagom egy másik városba jött, és egy másik feladónak adta ki - ez a helyzet már nehezebb. Ebben az esetben a levél alkalmazottjának kapcsolatba kell lépnie a címzettnek, és követeli azt, hogy visszaadja a csomagot az ügyfélnek. Ha megtagadja, akkor nem szabad elrettenteni, nyissa meg a vitát, és az eladó visszaadja a pénzt. Ez a levél és az eladó hiba, nem módja a tiéd. Egy idegen, nem kell megadni a csomagot, ha a kézben adják ki neki, ezért készítsen egy képet az összes bizonyítékról, és bátran használja őket a vitában. Győződjön meg róla, hogy az eladó visszaadja az árut.

Mi van, ha az AliExpress csomag üres?

Ha a Parcel S. AliExpress Üres volt, hogy számos lehetőség van, mit kell tennie, és hogyan kell csinálni. Ha a csomag a boncolás nyomai vannak, akkor a csomag tartalmát elrabolták. Telepítés, ahol sajnos nehéz lesz. Ha a csomagot lezárják, és a tartalom nyilvánvalóan nem tette az eladót, akkor visszaadhatja a pénzt a vitában. Mi van, ha a csomag AliExpress Az üres:

• távolítsa el a csomag megszerzésének folyamatát, kicsomagolja a csomagot a videó közvetlenül a postahivatalban. Nyomja meg a csomagot a nyitás előtt. Megfeleljen a csomag súlyának a bejelentett. Ezeket az anyagokat a vita révén bizonyítékként kell használni. Ellenőrizze a parcellák tartalmát Kínából anélkül, hogy elhagyná a rekesz. A levelező munkavállalójának ellenőrzése során jelen kell lennie.
• töltse ki a csomag állapotát. A beruházások hiányáról 2 példányban van kitöltve: az egyik elhagyja az e-mailen, egy másik. A cselekedeteket fényképezni kell, és bizonyítékként kell használni a vita során. Töltse ki őket az osztály fejével, és jelentkezzen be a videóban, hogy megvédje magát a lehetséges problémáktól a postai küldemények megtagadásával.

Okok, amiért a csomag üres volt AliExpress Lehet, hogy több:

Függetlenül attól, hogy a csomagot ellopták-e a vámellenőrzés alatt, vagy az eladó egyszerűen nem tette meg az AliExpressz szabályainak megfelelően, köteles teljesen megtéríteni a teljes összeget, ezért azonnal megnyitja a vitát, és haladéktalanul határozza meg ezt a problémát a vitában .

Videó: Mit tegyek, ha nem küldök egy csomagot az AliExpress-el

Parcellák S. AliExpress Gyakran elveszett és késéssel jár, de aki nem lenne bűnös ebben a helyzetben, az eladónak kompenzálnia kell a veszteséget. Ha kérdése van arról, hogy mit tegyen, ha a csomag elveszett, egy üres vagy más címzetthez jött, javasoljuk, hogy nézzen egy videót, mit kell tennie, ha eljöttem a csomagot val vel AliExpress: