Vélemények - Visszajelzési űrlap elérhető AliExpress Minden felhasználónak. A vélemények az értékesítési minősítések létrehozásának eszközei az ügyfelek minősítései alapján és a megrendelés közös benyomása alapján. Az áruk átvételét megerősített felhasználók kitöltésére szolgáló forma áll rendelkezésre. Csak azok a felhasználók, akik ezt vásárolták termék. Miután kitöltötte az űrlapot, felülvizsgálat Az azonos nevű helyszíni szektorban kerül közzétételre, ahol más vásárlók is szerepelnek. Hat hónaponként az ügyfelek véleménye és véleménye alapján az eladó értékelése és az áruk felülvizsgálata. Az AliExpress-i eladók érdeklődnek a jó becslések megszerzésében. Számos módja van elhagyni felülvizsgálat tovább AliExpress: "Saját megrendelések" és a "Review Management" segítségével. Az összes értékelés időrendi sorrendben jelent meg: későn a legutóbbi. A vélemények mellett ebben a formában a kapott termék fényképeit beillesztheti. A visszajelzés elküldése után a moderátor ellenőrzi, és ha a tartalom megfelel a házirendnek AliExpress, felülvizsgálat megjelenik az oldalon. Bővebben a visszajelzésekről, az AliExpress-i vélemények közzétételére és kezelésére, mi tovább fogják tanítani.

Hol találja meg véleményét az AliExpress-szel?

Vélemények AliExpress Megjelent a "Vélemények" azonos nevű, és nyilvános hozzáférést biztosít az összes felhasználó számára. A közzétett ügyfelek véleményét időrendi sorrendben helyezték el. Vélemények - Értékelési eszköz, ezért ez a rész minden terméket tartalmaz. Hány elem nem volt az eladó, mert mindegyik külön van egy oldal a vélemények. Az AliExpress ügyfél visszajelzéseihez az áruk minőségének és az eladó minőségének fő eszközként szolgálnak, így minden más felhasználó a vevők ajánlásaira összpontosul Áruk.

A tétel népszerűségétől függően a felülvizsgálatok száma eltérő lehet. Számos felülvizsgálat azt sugallja, hogy az áruk jó minőségűek és igény szerint a vásárlók között. A megrendelés megkezdése előtt részletesen meg kell ismerni a véleményeket. Amellett, hogy az állapota a termék, fényképek az áru és az általános benyomás a vásárlás, referenciák hasznos információkat tartalmazhat ajánlásokat a választott méret, működési mutatók, a szállítási idő, hogy egy adott régióban, leírása a minőség / sűrűség / A vásárláshoz szükséges termék és egyéb paraméterek megjelenése. Ez a szakasznak köszönhetően a kínai webhely olyan népszerűvé vált az egész világon. Szakasz vélemények közzétéve az oldalon termék A paraméter táblázatban a második pont a bal oldalon. A szakasz mellett azonnal írja a megtekintéshez rendelkezésre álló vélemények számát.

Az összes értékelés 4 kategóriába sorolható: alap, fotókkal, személyes adatokkal és további információkkal. Main - Ezek mind az alapvető rendelési paraméterekkel rendelkező fényképek nélkül: színes / modell, méret, szállítási módszer, valamint a vevő megjegyzése. Ez a legfontosabb értékelések kategóriája. Visszajelzés a fotóból - Minden felhasználói megjegyzés, ahol a fő paraméterek leírása mellett a kézhezvétel után készült fotók csatolva vannak. Az ilyen értékelések a leghasznosabbak. Mivel nem csak értékelni kell termék A vevő leírása és benyomásai szerint, de nézd meg, hogyan néz ki a vásárlás.

A személyes adatokkal rendelkező vélemények olyan kategóriák, mint a felhasználói vélemények, ahol a termék benyomása mellett különleges ajánlásokat jeleznek a személyes paraméter segítségével. Például a dátumok pontos szállítási ideje van megadva, vagy meg van írva, hogy milyen paraméterekkel, milyen méretben vásárolták meg, közeledett vagy sem, és így tovább. Ezek a vélemények a leghasznosabbak a ruházati méret kiválasztásakor, mivel a méretasztal nem mindig felel meg a leírásnak és a felhasználók ajánlásainak, sokkal könnyebb meghatározni. További vélemények - másodlagos értékelések a felhasználók által használt felhasználás után termék kis idő múlva. További áttekintések teszik közzétételét a fő vevő fő megjegyzése alatt, hogy összegyűjtsék az általános képet a vásárlás benyomásáról. Minden felhasználó kiegészítheti felülvizsgálatát egy bizonyos időszakra a fő megjegyzés közzététele után.

Mindezek a felülvizsgálatok a felső vezérlőpulton jelennek meg, mint például a keresési szűrők. Használhatók az adott paraméterre vonatkozó vélemények kiválasztására. Szintén van egy szűrő "csak a vásárlóktól ...", amely lehetővé teszi, hogy csak az Ön országából származó vásárlók megjelenítését. A részletes megjegyzések mellett a felülvizsgálatok becsültek. A csillagok becslései megfelelnek a megfeleléshez termék Leírás, szállítási idő, az eladó konzisztenciája és a vásárlás általános benyomása. A csillagok az áruk minősítésében jelennek meg. Mindezek az információ nagyon hasznos a termék kiválasztásakor, így a legtöbb vásárló az áruk kiválasztására összpontosít AliExpress. Ha az áruknak nincsenek véleményük, vagy csak becslések tartalmazzák, lehetetlen ellenőrizni. Csak akkor lehetséges, ha eladó Nemrégiben a megbízhatatlan vagy a terméket a közelmúltban adták hozzá. A webhely jobb választani a termékeket a felülvizsgálatok szerint, így a számuk több, az áruk jobbak.

Hogyan kell írni a visszajelzést az AliExpress-nek?

Mielőtt írja a visszajelzést AliExpressA felhasználónak be kell jelentkeznie a fiókba, és megerősíti az áru átvételét. Csak az átvétel megerősítése után jelenik meg a visszahívás formája. Azonnal írjon egy felülvizsgálatot, amint a megrendelés befejeződött, vagy idő után. A vevőnek 30 napja van felülvizsgálat A termékről. A visszajelzések 2 módja van AliExpress:

• "Saját megrendelések" révén. Annak érdekében, hogy a "Saját megrendelések" révén felülvizsgálatot kell hagynod, meg kell adnia az AliExpress-et, és megtalálni az árut, felülvizsgálat Amelyre írni akarsz. Kattintson a "Biztosítás megerősítése" gombra, és erősítse meg az űrlap küldését. Rendelések A "Hagyja visszacsatolás" gomb, majd a töltés formája nyitva van. Becslést tesz vmiért termék És megjelenik a Megjegyzés mező. Élvezze a benyomását a megrendelésből. Nem kell pozitívnak lennie. A felülvizsgálatok tartalmazhatnak negatív benyomást is, de akkor meg kell kerülni a sértéseket az eladónak, különben nem kerülnek közzétételre. Írhat oroszul vagy angolul. A közzétett értékelések automatikusan lefordulnak 28 világnyelvre. A tartalomtartalom nem haladhatja meg az 1 ezer karaktert, így ne festsön esszé, van elég objektív javaslat. Ezután becslése a leírás pontosságát, az eladókkal való kommunikációt, a szállítási időt. Ha fotókat szeretne csatolni, töltse be őket egy speciális formába. A fotó térfogata nem haladhatja meg az 5 MB-ot, azaz nem több mint 5 fotó. Amikor az összes becslést kézbesítik, és a megjegyzés meg van írva, erősítse meg a kiadványt a "Visszajelzés elhagyása" gombra kattintva.

• A "Review Management" segítségével. A kézhezvétel megerősítése után termék Nem szükséges újra visszajelzést írni. Használhatja az árut, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a megjelenítések objektivitása a vásárlástól és írástól felülvizsgálat a későbbiekben. A felülvizsgálatra váró megrendelések a "Review Management" szakaszban vannak közzétéve. Válasszon sokat, és tegye ki a felülvizsgálati űrlapot ugyanúgy, mint fent leírt módon. A "Várható vélemények" szekció megrendelései 30 napig tartanak, majd lehetetlen megjegyzést küldeni. A felülvizsgálat közzétételéhez írjon közös értékelést, írjon egy részletes megjegyzést, és külön-külön értékelje az egyes pozíciót: termék, Eladó, szállítás.

A felülvizsgálat kiválasztott módjától függetlenül előzetesen meg kell erősítenie a nyugtát termék, és csak akkor lépjen át az űrlap kitöltésére. Ír felülvizsgálat Csak az árut megrendelt vásárlók lehetnek. A harmadik féltől származó felhasználók nem hagyhatnak visszajelzést, mivel az űrlap csak akkor érhető el, ha az átvételt megerősítik. Ha elhagyja felülvizsgálat A megrendelés befejezésének napjától számított 30. napon belül ez az űrlap nem lesz elérhető. Ha elhagyta a felülvizsgálatot, de úgy döntött, hogy megváltoztatja, vagy új információkat ad hozzá, lehetetlen kijavítani a meglévő megjegyzést. Ez biztosítja a "További visszajelzés" űrlapot.

Hogyan kell hozzáadni a felülvizsgálatot az áruk használata után?

Áttekintés hozzáadása a használat után lehetséges a "Saját megrendelések" vagy a "Review Management" segítségével. A visszaigazolás pillanatától számított 30 napon belül hagyhatja el a véleményét, így a vevő előzetesen használhatja az árut, próbálja meg az ügyben, majd írja be a benyomását. A hozzáadáshoz felülvizsgálat Az áru használata után nyissa meg a fenti szakaszok bármelyikét, és kattintson a "Visszajelzés elhagyása" gombra. További töltés hasonló: értékelést tesz lehetővé termék, Írj egy részletes megjegyzést, betöltse a fényképeket és értékelje az árut három paraméterben. Ezt követően felülvizsgálatát a moderátor felülvizsgálja, és közzéteszi a webhelyen.

Legyen objektív, és részletesen írja le, hogy miért állapítottak meg ilyen értékelést az eladónak és a terméknek, mivel az Ön felülvizsgálat segíthet más felhasználóknak választani.

Hol vannak a vásárlók véleménye, miért nem látható az én felülvizsgálatom?

A vélemények csak a "Vélemények" szakaszban jelennek meg az oldalon áruk. Amint a felülvizsgálat megjelent, a megjegyzés tartalom ellenőrzi a moderátort, és a kérelmet továbbítják az eladónak. A szabályok szerint AliExpress, az eladónak válaszolnia kell felülvizsgálat A vásárló megjelent. Hogy az eladók ne reagáljanak szelektíven a felhasználói megjegyzésekre, a kérelmek névtelenül vetülnek, azaz eladó A válasz időpontjában még csak nem is látja a válasz tartalmát. Amint az eladó válasza érkezik, felülvizsgálat Megjelent az oldalon.

A vevők véleménye megjelenik a "Review Management" szakaszban a közzétett felülvizsgálati oszlopban, valamint az oldalon termék A "Vélemények" blokkban. Ha az eladó visszaigazolása érkezik, de nem találja meg a visszajelzést a történelemben, azt jelenti, hogy az utolsó nem jelent meg. Mivel az értékeléseket időrendi sorrendben teszik közzé, akkor valószínűleg a megjegyzésed valahol az oldal alján van, és csak elveszett, figyeljen figyelmesen. Ha felülvizsgálat nem látható, majd valószínűleg eladó Nincs megerősítés még nem válaszolt. Amint írja a választ vagy a minősítést, a megjegyzés azonnal megjelenik az oldalon. A felülvizsgálat közzétételének megtagadásának oka lehet az olyan információk tartalma, amelyek megsértik a politikákat. AliExpress. Vagyis a márka neve, a fizetés részletei, sértő az eladónak és így tovább. Még akkor is, ha elégedetlen az áruk minőségével, vagy nem kapott rendet, elkerülje a közvetlen sértéseket, elegendő rossz értékelést tenni, vagy fényképet ad a tiédnek felülvizsgálat A negatívnak tulajdonították.

Mikor jelenik meg, hány nap lesz a vevő visszajelzése?

A vélemények megjelennek eladó Válaszoljon, vagy automatikusan 30 nappal az átvétel átvétele után. Általában az eladók válaszolnak a kérés küldésének pillanatától számított 5 napon belül, így amint a válasz érkezett, a megjegyzés azonnal megjelenik az oldalon az árukkal. Ha eladónem adja meg, hogy válaszoljon, akkor még mindig az Ön felülvizsgálat Nem fog eltűnni, és az oldal 30 napján megjelenik, még az eladó válaszának hiányában is. Ha az eladó válaszol, akkor felülvizsgálat ugyanazon a napon kerül közzétételre, amint megerősítették.

Lehet-e az eladónak negatív visszajelzést törölni?

Amint korábban említettük, az eladók csak akkor látják a véleményeket, ha reagálnak rájuk, vagyis nem befolyásolhatják valahogy befolyásolhatják az egyéni megjegyzések közzétételét. Ez azt jelenti, hogy negatív visszajelzést törölni, módosítsa a tartalmat, adjon hozzá vagy befolyásolja valahogy megjegyzéseket, amelyeket nem lehet. Az ilyen rendszert olyan eladók számára biztosítják, amelyek rossz minősítéssel rendelkeznek, nem tudták becsléseiket. Ezért van a visszajelzés AliExpress - a leginkább objektív választási eszköz termék és minőségi értékelés.

Videó: Értékelések AliExpress

Vélemények a AliExpress - Eladóértékelési eszköz és fő mutatója, amikor kiválasztják az áruk a helyszínen. Vélemények AliExpress - Ezek valódi vevői vélemények, mivel az űrlap csak akkor érhető el, ha a megrendelést megerősítik. Töltse ki nagyon könnyű, és meg tudod csinálni, először árukA vásárlás objektíve. A visszajelzések elhagyása számos módja van. A megjegyzéshez való tényleges vélemény mellett csatolhatja a fogadott fényképeket termék. A véleményeket azonnal közzéteszik az eladó vagy az áruk átvételének napjától számított 30 napig. Ha bármilyen kérdése van a felülvizsgálatokról AliExpressJavasoljuk, hogy nézzen egy videót a témában: