Tovább AliExpress Van egy funkció a megrendelés törléseamely lehetővé teszi, hogy kérje a fizetett vagy fizetetlen rendelés törlését az eladóból. Ez a szolgáltatás minden felhasználó számára elérhető, és aktív, amíg az eladó nem tudja elküldeni az árut. Rendelés lemondása Lehetővé teszi, hogy a vevő ne szerezzen terméket, ha megváltoztatta az elméjét, vagy automatikusan megkapja a pénzét, ha az eladó nem fektetett be az áruk időzítővel történő küldésének időpontjában. A lemondás mind fizetett, mind nem fizetett megrendelésekre vonatkozik. A vevő jogosult törölje a megrendelést A fizetési idő lejárta előtt, amely után ezt a funkciót törölték. A megrendelés törlése esetén a felhasználónak meg kell adnia a megoldás okát. Amint az alkalmazás keretes, a rendszer elküldi az eladónak, és törli a megrendelést. A lemondási szolgáltatásról és a megrendelés helyreállításáról, amelyet véletlenül töröltünk, továbblépünk tovább.

A megrendelések visszavonása az AliExpress-en

Az "AliExpress" megrendelések törlése az egyik olyan funkció, amely lehetővé teszi, hogy visszavonja a vásárlás megvásárlását, még akkor is, ha az árut fizet. A megrendelések visszavonása Csak akkor kapható időzítővel, amint az idő lejár, a megrendelést automatikusan elküldi az eladók, és lehetetlen lesz kérni a lemondását. Azonnal a megrendelés elhelyezése után AliExpress Megjelenik a "Mégse megrendelés" gomb. Ha megváltoztatta a fejem, hogy megvásárolja ezt a terméket, pontosan ugyanazt a terméket találta meg egy másik eladóból, vagy bármilyen más oka van ennek a műveletnek, akkor a gomb megnyomásával törlés. A megrendelés számos szakasza van AliExpress: 1 - megrendelés és fizetése; 2 - A kérelem kifizetésének és feldolgozásának ellenőrzése; 3 - megrendelés küldése az eladó által; 4 - A kézhezvétel megerősítése. Mindegyik szakasz a rendelés történetében van rögzítve. A törlés csak az áruk tervezésének és kifizetésének szakaszában lehetséges, majd eltűnik a törlés gomb.

Törölje a megrendelést Csak akkor lehet, ha az eladónak nincs ideje elküldeni az árut. Általában csomagokat küld AliExpress néhány napot vesz igénybe. Minden egyes eladó esetében ez az időszak egyéni, ezért az időzítőben különböző számú napot lehet megadni. Döntés meghozatala törölje a megrendeléstA vevőnek meg kell adnia a megfelelő gombot a tétel történetében, és válassza ki az okot, amely után kérést küld az eladónak. Ezenkívül az eladó megtarthatja a lemondást, és talán megtagadhatja. Sokkal könnyebb a fizetetlen megrendelésekkel, automatikusan megszünteti az eladókat. Ha a fizetés megtörtént, az eladónak jogában áll megtagadni a vevőt a lemondásban, ha például a szállítási társaság parcelláját sikerült átadnia, és a szállítási információk még nem jelentek meg a helyszínen. A lemondás azonnal azonnal történik. Ha megváltoztatja az elmédet, hogy megvásárolja az árut az eladótól, ne gondoljon sokáig, de azonnal törölje a kérést, akkor több esélye, hogy az eladó megteszi és visszaadja a pénzt. Ha az eladó a megadott időszak alatt nem küldi el a csomagot, akkor a megrendelést az időzítő után azonnal lemondják, és a pénzt visszaadják a felhasználónak.

Milyen esetekben törölhetem az "AliExpress" megrendeléseket?

A lemondás iránti kérelem benyújtása előtt a vevőnek ki kell választania az e döntés okát. Milyen esetekben a megrendelések visszavonása Az "AliExpress" részletesen íródott a lemondás miatt. Tovább AliExpress Ez az oka lehet a cím vagy a szállítási mód változásainak szükségessége, a fizetés problémája, a megrendelési paraméterek módosítása vagy a kupon alkalmazása. A felhasználó is megszakíthatja a megrendelést akkor is, ha egyszerűen megváltoztatta az elméjét. Különleges okok miatt a megrendelés törlése nem szükséges. Ha a vevő nem kívánja megadni a pontos alapot, egyszerűen kiválaszthatja az "Egyéb okok" számát, a lista végén. Az ok megválasztása nem szükséges a felhasználó számára, hogy a webhely adminisztrációja nyomon kövesse az eladó tevékenységét és sikereit. A lemondás során a vevő kiválaszthatja a mérlegelési jogkörének okát, még akkor is, ha ez nem érvényes. Senki sem fogja ellenőrizni az igazságot a törlés alapján.

Hogyan kell törölni az "AliExpress" megrendeléseket az áruk kifizetése előtt?

A megrendelések visszavonása A fizetés előtt nagyon könnyű. A helyes út a megrendelések visszavonása Az "AliExpress" -nál az áruk kifizetése előtt attól függ, hogy meg kívánja venni, vagy úgy dönt, hogy végül megszünteti. A törölt megrendelések újrafelhasználhatók a kosárba, vagy átszállíthatják az archívumot a szemétkosár ikonjának megnyomásával a tétel jobb felső sarkában. Ha ez megtörtént, akkor megvásárolta, de nem fizette meg az árut, és megváltoztatta a fejem, hogy megvásárolhassam, felfedeztem a szállítási címet, úgy döntöttünk, hogy megváltoztatjuk a szállítási módot, vagy módosítani szeretnénk a megrendelési beállításokat Nyissa meg a "Saját megrendelések" részt, és keresse meg a gombot a tétel történetében. Törölje a megrendelést" Ezután adja meg a megoldás okát, és erősítse meg a kérést. Ha nem törölje a megrendelést Manuálisan, a vásárlás dátumától számított 7 nap elteltével a fizetés nélküli megrendelést automatikusan törlik és az archívumba költözik.

Hogyan kell az "AliExpress" megrendeléseit az áruk kifizetése után követni?

A fizetett megrendelések törlése lehetséges egy szigorúan korlátozott kőzetben, ezért vegye figyelembe ezt, és a megrendelés elsődleges tervezésével és törlésével. Hogyan kell visszavonni az "AliExpress" megrendeléseket a fizetés után: Ugrás a "Saját megrendelések", válassza ki a kívánt terméket, adja meg a " Törölje a megrendelést", Válassza ki az egyik okot, és erősítse meg a kérés küldését. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a fizetett megrendelések csak akkor lehet törölni, ha a fizetés állapotában vannak, vagy a "Küldés" várható. " Amikor a megrendelés állapota "elküldött", a törlés nem lehetséges. Vigyázz az időzítőre is. Tegyük fel, hogy az eladónak 7 napja és 33 percje van a megrendelés elküldéséhez. Miután úgy döntött, hogy megszünteti a vásárlást, ne törje meg az összes 7 napot, és azonnal rendelés törlése. Aztán több esélye van arra, hogy az eladó elfogadja a visszatérítést, és még nem sikerült elküldeni a csomagot.

Mi kell választani az okot, amikor törli az "AliExpress" megrendelését?

Ok a megrendelés törlése - a rendszerben rögzített formalitás az összes végrehajtott művelet ellenőrzésére AliExpress. A megrendelés törlésének oka vagy alapja nem feltétlenül kell megfelelnie a bejelentettnek. Ha szándékában áll, akkor nem köteles tájékoztatni az eladót, például ha megváltoztatja magam, hogy megvásárolhassam. Ha az ok megfelel a megoldásnak, akkor egyszerűen meg kell adnia a törlés formájában, és az alkalmazás elküldi a feldolgozást. Mit kell választania az okot, mikor a megrendelés törlése Az AliExpress kizárólag a személyes meggyőződésektől és a lemondás feltételeitől függ. Ez azt jelenti, hogy különböző okok állnak rendelkezésre a fizetett és fizetés nélküli törölt megrendelések számára. Ha a vásárlási döntés megváltozásának módja nem szerepel a listában, adja meg az "egyéb okok" és a kérés megerősítését. Milyen okok a megrendelés törlése választhatsz:

Amint megadja a " Törölje a megrendelést"Egy ablak jelenik meg, ahol meg kell választania az okot. Adja meg, hogy mit gondol. A lemondás oka nem ellenőrzi, ezért ne aggódj erről. A legfontosabb dolog, az idő, hogy törölje a fizetett megrendelést, miközben van idő, különben azt fogják küldeni, hogy a visszavonás módja.

Hogyan kell jönni, ha az eladó "AliExpress" megtagadja a megrendelés törlését?

Ha a vevő azonnal törölte a megrendelést Tervezés vagy fizetés után az eladók megértenek ezeket a helyzeteket, és azonnal megszakítják a megrendeléseket. De ha az eladó töltött időt az alkalmazás megteremtésére, találta meg a megrendelést a raktárban, és azt gondolta, hogy törölje, akkor az eladó megtagadja, hogy az eladó megtagadja a megrendelés visszavonását. Ebben az esetben javasoljuk, hogy írjon egy privát üzenetet az eladónak, ahol megkéri, hogy törölje a megrendelést. Adja meg az "Üzenet eladó" gombot a megrendelési előzményben, és írja be a szöveget: "Kedves eladó. Sajnálom, hogy zavarom, de tévedésben tettem a megrendelést. Kérem, törölje a teljes visszatérítést? ", Mit jelent," Kedves Eladó. Elnézést a szorongásért, de tévedésből tettem. Kérem, törölje a teljes visszatérítést? ". Ha az eladó jó hangulatban van, akkor ez elég ahhoz, hogy törölje a megrendelést.

De ha az eladó nem szándékozik elfogadni egy kérést, akkor más módon kell mennie, és radikálisabb intézkedésekkel kell rendelkeznie, nevezetesen a vita megnyitásához. Ha kapcsolatba lépett az eladóval, de figyelmen kívül hagyta az üzeneteit, akkor teljes jogot kap arra, hogy felfedezze a vitát a megrendelés elküldése előtt, vagy az indulás időpontjától számított 10 napon belül. Emellett panaszt nyújthat az eladóra az ügyfélszolgálaton keresztül. Adja meg a "Viták és panaszok" szekciót, és válasszon az egyik szakasz "Nyissa meg a vita" vagy a "panasz" című részét. Ezután tegyen meg mindent az utasítások szerint. A panasz megfontolása után a webhely adminisztrációja automatikusan rendelés törlése És visszaadja a pénzt.

Mennyi ideig tart az "AliExpress" törlési folyamata?

A teljesítés időpontjától a megrendelés törlése Nem fog több mint 7 napot. A fizetés nélküli megrendelések esetén a lemondás azonnal történik. A fizetett megrendelések 1-2 napon belül törlésre kerülnek, majd néhány napig szükségessé válik, hogy az eladó visszatért hozzád. Ha a fizetés napjától számított 3-5 napig törölte a megrendelést, akkor a lemondás kérdésének megfontolása késhet, az áruk az eladó vagy más tényezők, például a hétvégék és az ünnepi napok, .

Hogyan kell törölni az "AliExpress" megrendeléseket a telefonnal?

Az Aliacpress mobilalkalmazás ugyanolyan funkcionalitással rendelkezik, mint a webhely kiterjesztett változata, így rendelés lemondása Lehetséges a telefonnal. Ehhez menjen a "Saját megrendelések", és keresse meg azokat a termékeket, amelyeknek vásárlása szeretne törölni. Következő, mindent a rendszer szerint: Adja meg a "Mégse megrendelés" gombot, válassza ki az okot és erősítse meg az alkalmazás küldését. A megrendelés törlődik. A cselekvések hasonló algoritmusa megegyezik mind a fizetett, mind a fizetés nélküli megrendelések esetében.

A megrendelések automatikus törlése az AliExpress-en

Mint korábban említettük, a megrendelés feldolgozására és küldésére, az eladóval AliExpress Van egy korlátozott idő. Az időzítő maga telepíti az eladónak. Általában fizetés után megbízásokat küldenek 2-3 napon belül, de lehetőség van a késések küld, ha a megbízás nem a szabadság, amikor sem az eladók, sem raktárak munkát. Ha az eladó nem küldte el az árut az időzítőben megadott időn belül, akkor a vevő meghosszabbíthatja a megrendelés vagy kérés feldolgozásának idejét. Ha az eladó nem küldi az árut, az idő lejárt küldésére, és a vevő nem erősítette meg a törlés vagy megújításakor feldolgozási ideje, amint az időzítő lejár a megbízás automatikusan törlődik. Automatikus a megrendelések visszavonása Az "AliExpress" azonnal megjelenik, amint a megrendelés feldolgozási ideje véget ért.

Hogyan lehet visszaállítani az "AliExpress" -et a lemondás után?

Után a megrendelés törlése És az eladó visszaigazolása, bezárja, de a megrendelések történetében marad. Visszaállíthatja a megrendelést az "AliExpress" -ra a lemondás után, pontosabban, hogy vásároljon újra. Mint ilyen, rendelje meg a helyreállítási gombokat AliExpress Nem, így meg kell mutatni egy keveréket, és nagyon egyszerű módon megy. Ehhez válassza ki a "Hozzáadás a kosárba" gombot, és újra az áruk vásárlását. Így a megrendelést újból hozzá kell adni a történelembe, és megvásárolhatja.

Miután törölte a megrendelést az "AliExpress" -ra, amikor a készpénzt visszaküldi?

A pénzeszközök visszaküldése azokon a fizetési adatokon történik, amelyekkel a fizetés megtörtént, vagyis, ha a kártya termékét fizette, akkor a pénz el fog jönni. Utána a megrendelés törlése Az AliExpress-en, amikor a pénzeszközöket visszaküldik, maga a fizetési rendszertől függ. A beiratkozás nem történik ugyanazon a napon, így meg kell várnod, amíg a pénz jön. A bankkártyák jóváírásra kerülnek AliExpress Ez 3-15 nap. Az elektronikus pénztárcákhoz - 7-10 nap. Egyéb visszatérítési módszerek (készpénz nélküli kifizetések, banki átutalás stb.) 14 napon belül feldolgozásra kerülnek. A pénzt dollárban jóváírják és átalakítják a fizetési rendszer sebességét.

Videó: Az "AliExpress" megrendelések törlése

Webhely AliExpress A megrendelések kezelésének kényelmes módjaivá teszi az ügyfeleket, és kifejezést nyújt a helyszínen történő áruk megvásárlásáról. Szolgáltatás a megrendelés törlése Lehetővé teszi a megrendelés módosítását, mielőtt elküldené, vagy törölje a vásárlást, és a pénz teljes értékre kerül. Ez egy nagyon egyszerű funkció, amelyet fizetett és fizetés nélküli megrendelésekhez használhat. Ha kérdése van arról, hogyan kell használni, javasoljuk a videó megtekintését a megrendelések visszavonása AliExpressen: