Gyakran előfordul, hogy a vevő védelme véget ér, és az áruk még mindig úton vannak, és nincs nyomkövetési információ. Ebben az esetben a vevők kihasználhatják a védelmi szolgáltatást, vagy nyissa meg a vitát. Vannak olyan esetek, akik parcellákkal rendelkeznek AliExpress Gyere a nyomon követés nélkül, amikor a vita már zárva van, és a kártérítés már kifizetett. Ez egy nagyon szokatlan helyzet, amelynek számos módja van a megoldásnak: a pénzeszközök visszaadása az eladónak, vagy hozzárendeli a csomagot az eladó értesítése nélkül. Ennek a helyzetnek a kimenetele a vevő és a lelkiismerete esete. Arról, hogy mit kell tennie, ha a pénz AliExpress visszatért, és az áruk jöttek, és hogyan visszaad Vissza az eladónak AliExpress, tovább fogunk mondani.

Az AliExpress-i áruk a vita bezárása után jöttek létre: mit kell tennie?

Webhely AliExpress Garantálja a vásárlók időben történő szállítás és visszatérítés a hiányos áruk esetében, ezért az Eladó által meghatározott eladónak történő csomag hiányában köteles teljes mértékben megtéríteni az áruk költségeit. A maximális szállítási idő 90 nap, de általában a szállítás 30-60 napig tart, a régiótól és az átvételi országtól függően. Minden termék esetében ez az időszak más, így Ukrajnában és Oroszországban, az egyik eladó sorrendjét más módon szállítják. A szállítási folyamat teljes ellenőrzésének biztosítása érdekében a nyomon követési utasítások nyomon követése. A megrendelési előzményben szerepel, és az eladó biztosítja, amint a csomagot elküldték. A pálya kódot kell követni minden postai és a rendező pályaudvarok, amelyen keresztül a csomag áthalad, és az adatokat rögzítjük az oldalon a sorrendben történetében. A Parcellák szállítása S. AliExpress Sok postai szolgáltatás létezik, és nem mindegyikük teljesítik a levelezést. A kínai megrendelések volumene évente nő, ami befolyásolja a szállítási időt. Szállítási késedelmek - közös jelenség a megrendelésekhez AliExpress. Néhány évvel ezelőtt minden harmadik rendelés elveszett a szállítás során a szállításról szóló információ nélkül. Most a webhely megbízhatóbb logisztikai rendszert kínál, de a parcellák elvesztése és a szállítás késedelme teljesen megszűnik.

Minden vevőnek teljes joga van arra, hogy az áruk költségeinek teljes kompenzációját követeli, abban az esetben, ha a parcella nem jön időben, valamint látható károk vagy rossz minőségű áruk jelenlétében. Az időszerű szállítás garanciája a webhely egyik legfontosabb szabálya. Feltételek szerint AliExpressHa a vevő nem kapott időt, akkor megnyithatja a vitát, és visszaadhatja a pénzét. A legtöbb esetben az eladók felajánlják, hogy elhalasztják a vitát, hogy meghosszabbítsák a vevő védelmét, és várjon még a késedelem esetén is. A vevő, amennyiben megállapodtak abban, hogy kiterjeszti a védelmet, és elutasíthatja a döntést. Ha az árut nem figyeli, akkor nincs különös értelme, várjon vagy sem. Nincs információ - normál esetben a Kína által szállított parcellák számára. Ez a szolgáltatás csak Kínában ad információt, az adatok többi része hiányzik, akár a határ menti metszéspontjáig, ahol az adatok már rögzítik az állami postai szolgáltatást. Ha úgy döntöttek, hogy megvitatják a vitát, már befejeződött, és a vevő még kártérítést is fizetett, és a régóta várt megrendelés itt jön, ebben az esetben többféleképpen léphet be:

• lépjen kapcsolatba az eladóval, és adja meg neki visszaad;
• lépjen kapcsolatba az eladóval, és adja meg neki, hogy visszaadja az árut;
• ne mondd el az eladónak a kapott rendről, és hagyja el a csomagot magadnak;
• ne vegye fel a csomagot a levélben, és várja meg, amíg vissza nem tér vissza a feladónak.

Ezen megoldások bármelyike \u200b\u200ba vevő személyes üzletága. Az oldal szabályai azt jelzik, hogy a beérkezés esetén a csomag a késedelem után kompenzációt a vita, a vevő köteles felvenni a kapcsolatot az eladóval, hogy megoldja ezt a helyzetet. Nem remélhetsz, hogy képes lesz nyerni ebben a helyzetben, és megölhet két nyúlást. Ha a csomagot nem követték a szállítás során, akkor a címzettnek történő szállítás után a rendszerben rögzítve lesz, és elküldi a logisztikai központba. Ennek megfelelően el kell fogadni a nyugtázást. Természetesen senki sem fogja megítélni, de az eladó fellebbezheti a vitarendezést, majd még mindig kell visszaad vagy termék. Mint őszinte vevő, meg kell írnia az eladónak, és jelentést kell tennie, hogy a vita után az áruk még mindig jöttek, és vissza akarsz küldeni a pénzt vissza. Rew Kapcsolja fel az eladót az "Üzenet eladó" gombjával a megrendelés történetében. Ebben az esetben az eladó néhány lehetséges megoldást kínál:

• az eladó személyes adatokat küld a pénz megszerzéséhez a kapott árukért;
• a megrendelést visszaadja az eladónak az eredeti csomagolásba a feladó címére.

Az eladók mindig hálás ügyfelek, akik becsületesen járt el ebben a helyzetben, így számíthat a nagyvonalú kedvezményt, vagy a kupont a következő vásárlás, valamint egy kis ajándékot a felértékelődés. Mi a helyzet ebben a helyzetben, ez személyesen a döntésed, de természetesen őszintebb lesz, hogy értesítse az eladót és visszaad. Ha úgy dönt, hogy visszaadja az árut, akkor beszéljen előre az eladóval, aki fizet a szállításért, mert fizetni fog.

Hogyan lehet visszaadni a pénzt a csomag az AliExpress?

Minden kifizetés S. AliExpress Áthalad az Alipeei rendszeren. Ha a rendelés le van zárva, akkor próbálja fellebbezni, és forduljon az adminisztráció, hogy visszatérjen az eszközök biztonságos módon. De ha az áruk erős késéssel jöttek, amikor a megrendelést nem lehet fellebbezni, akkor ezt a helyzetet közvetlenül az eladóval kell megoldani. Szeretném megjegyezni, hogy az eladók ritkán ajánlani a megrendelések megkerülési rendszerét, így lehet egy kicsit problémás. Számos módot kínálunk, amelyek ebben az esetben működhetnek.

Mindegyik módszerrel mind az előnyök, mind hátrányai. Tény, hogy a vevő és az eladó nem kockázatát semmit, így saját belátása szerint válassza az egyik módja, hogy menjen, és őszintén vissza a pénzt az áru az áru után kapott a vita. Ezután fontolja meg mindegyik módját.

1. módszer

Iratkozzon fel újra megrendelést. Azért, hogy visszaad Eladó S. AliExpress Az áruk, amelyeknek az ára kompenzálták, lépjen kapcsolatba az eladóval, és meghívja őt, hogy újra megszerezni az ugyanazon áruk tőle, csak hogy nem küldi el. Azaz, a vásárlási előzmények választhat a szükséges sorrendben adja hozzá újra a „kosárba”, és a vásárlást. A megjegyzésekben a megrendelésről tájékoztatja az eladót, hogy ne küldje el a csomagot. Akkor fizesse meg, és az eladó elküldi Önnek egy régi pálya számot. A megrendelés időpontjától számított 10 nap elteltével egyszerűen bezárja, megerősíti az átvételt és mindent, a pénz az eladóra költözött. Kiderült, hogy amint megerősíteni átvételét, a pénzt lehet bevinni az eladó, és senki sem fog keresni, a régi rend szám, vagy sem. Minden pozitív, megkapta a megrendelését, az eladó pénz.

2. módszer.

Az eladó személyes számláján. Eladók S. AliExpress - Élő emberek, akik szintén személyes e-mail pénztárcákkal és bankkártyákkal rendelkeznek. Persze, hogy elküldte a kártyát a térképen a Bank of China lehet veszteséges, mert a nagy jutalék, ezért logikusabb elküldeni alapok az elektronikus pénztárca. A leginkább praktikus lehetőség a PayPal. Ezt a fizetési rendszert Kínában aktívan használják, és ha még partner is volt AliExpress. Most már nem használják, mert a csalárd intézkedések néhány eladók, de akkor tárgyalni a pénzt az eladónak az ő számlájára. Regisztráljon egy fiókot a PayPal-ban, és nem igényel sok időt. A pénz azonnal jóváírásra kerül, a Bizottság sokkal alacsonyabb, mint a többi elektronikus fizetési rendszer. Ha az eladó nem rendelkezik, beszélje meg az egyénileg visszatérítési lehetőségeket.

3. módszer.

Viszonteladási áruk. Ha ez történt, hogy a vita zárva van. Visszatértél pénzt, és az áruk jöttek, és már nem szükséges, csak viszontad. Természetesen az eladó ebben az esetben vissza kell adnia egy másik személyt ebben az esetben. Ugyanígy haladhatsz, mint az 1. módszerben, hogy valaki ismerőseiből származik az árut az eladótól, akinek kell visszaadEllátja minden korábban leírt módon, egyszerűen nem vár addig, amíg a rend Kínából származik, küldje el a vevőnek. Természetesen mindezt meg kell állapítani az eladó előre és jobb a megjegyzés a sorrendben is beszélve, hogy ez akkor ugyanazzal a vevővel, aki akar visszaadEllenkező esetben egyszerűen elfelejti és elküldi az árut az ügyfélnek, majd minden teljesen zavaros. De ha ugyanaz, az eladó érzékeny lesz, akkor minden lesz a nyeremények: Ön a pénzed, az eladó megkapja a visszatérítést, és néhány vásárló új dolog.

4. módszer.

Fizetési bizonyítvány. A AliExpress Van egy intraframe valuta - a közelmúltban bevezetett bizonyítványok, ezért vannak olyan emberek, akik tudják. Ennek lényege, tanúsítványok, hogy meg lehet vásárolni minden olyan terméket a helyszínen nekik, hogy van, akkor ki kell fizetni a kártyával, de a tanúsítványt. Ha nincs tanúsítványa, megvásárolhatja őket. A tanúsítvány chip, hogy megadhatók. Vagyis egy másik személynek, még az eladónak is. Ahhoz, hogy vásárolni egy igazolást, a „Saját rendelések” szakaszban található a gróf „My Tanúsítványok”. Jobbra van egy "Vásárlás tanúsítványok" gomb. A részleg tartalmazza a tanúsítványok vásárlására vonatkozó ajánlatokat 10, $ 20, $ 50, $ 100 és 150 dollárért. Ha az áruk összege megfelel a tanúsítvány költségének, akkor egyszerűen tárgyalsz a csere eladóval és elküldi A szükséges összegre vonatkozó tanúsítvány. Ajándékként az eladó kedvezményes kupont vagy különleges ajánlatot küldhet.

Videó: Visszatérés, vagy ne térjen vissza pénzt az eladónak a vita után a veszteség küldésére?

A kérdés, a visszatérés, vagy sem a pénz az eladó után a vita a parcella, amely későn jött, meglehetősen finom, mert egyrészt a lehetőséget, hogy kap egy ingyenes terméket AliExpressÉs a másik - egy őszinte cselekedet. AliExpress Ebben az esetben nem kötelezi a pénzt, ezért a döntést a vevő személyesen végzi. De mégis, a törekvés a haladás, akkor lehet, hogy a bemutató a parcella a érkezési helye rögzített és át az eladónak, aki panaszkodik Ön, mint egy becstelen vevő, majd a fiók időlegesen vagy örökre. A kellemetlen helyzet elkerülése és a lelkiismeret, javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot az eladóval és megoldja mindent személyesen, majd dönteni a visszatérésről. Ha bármilyen kérdése van a visszatéréssel kapcsolatban, vagy sem visszaad Eladó A vita után a veszteség, javasoljuk, hogy nézzen egy videót a témában: