Situs web Aliexpress tersedia untuk semua browser dan negara, oleh karena itu, ketika kesalahan terjadi menggunakan situs, pengguna memiliki banyak pertanyaan, cara menghilangkannya dengan cepat. Bahkan, alasan terjadinya masalah menggunakan situs dapat banyak. Anda dapat menghilangkan masalah melalui pengaturan browser, cobalah untuk masuk melalui versi seluler, bersihkan cache, dll. Tidak selalu mungkin untuk dengan cepat mengungkapkan penyebab masalah dengan pintu masuk dan memperbaikinya, karena sumber daya aliexpress dikenakan penyumbatan karena berbagai alasan: karena pekerjaan penyedia, karena kegagalan sistem dan masalah teknis. Jika pengguna tidak dapat memasuki situs, atau login, sistem gagal, ketika kesalahan 404 dapat dikalahkan. Juga, masalah input dapat disebabkan oleh alasan teknis, masalah dengan Internet - koneksi atau masalah dengan operasi perangkat dari mana input dilakukan. Jika ada masalah yang timbul dengan otorisasi, mereka dapat dengan cepat dihilangkan, tetapi jika ada masalah dengan kegunaan situs, maka mungkin memiliki masalah menggunakan aplikasi. Cara menghilangkan masalah dengan pintu masuk ke Aliexpress dan apa yang dapat menyebabkan kesulitan dengan penggunaan situs, Anda akan belajar dari artikel.

Mengapa saya tidak bisa pergi ke Aliexpress?

Terlepas dari kenyataan bahwa masalah dengan situs web Aliexpress jarang muncul, tidak ada pengguna yang diasuransikan terhadap terjadinya masalah dengan pintu masuk atau operasi. Kesulitan dapat disebabkan oleh alasan yang berbeda, yang dapat diidentifikasi dengan sejumlah tanda yang mencegah operasi normal situs. Marketplace Aliexpress - Platform virtual, yang tersedia dalam 2 bentuk: untuk PC dan smartphone. Karena perangkat lunak ini terutama masalah dengan otorisasi mungkin merupakan konsekuensi dari sumber input yang salah. Beberapa penyedia dan program, khususnya antivirus memblokir pintu masuk ke situs-situs yang, menurut pendapat mereka, adalah ancaman terhadap data PC dan pengguna pengguna. Jika Anda memiliki masalah, mengapa saya tidak bisa pergi ke Aliexpress, maka hal pertama yang harus dilakukan adalah memeriksa apakah antivirus Anda tidak diblokir. Untuk memeriksa apakah aplikasi tidak memblokir aplikasi, Anda harus pergi ke pengaturan dan menghapus semua tugas. Jika setelah itu, ternyata harus pergi, itu harus mematikan antivirus setiap kali, karena tidak mungkin untuk memasukkannya.

Banyak program membuat aliexpress sebagai situs yang dilarang, karena mereka dapat membuat pemblokiran, karena inputnya akan sulit. Beberapa waktu lalu, situs web Aliexpress dilarang oleh Roskomnadzor, sehubungan dengan pengguna yang secara geografis berlokasi di Rusia tidak dapat masuk ke akun pribadi mereka. Pemblokiran seperti itu sekarang dihilangkan, tetapi situasi serupa terjadi ketika penyedia memblokir login dari alamat IP Anda. Ada program yang dapat Anda ubah geolokasi, yang disebut VPN ketika negara yang berubah di browser secara otomatis dihilangkan. Dalam hal ini, Anda dapat menggunakan pengaturan lokasi di browser. Untuk melakukan ini, izinkan browser akses ke jaringan di pengaturan firewall atau antivirus. Aplikasi mungkin dalam daftar yang diizinkan untuk mengakses jaringan, oleh karena itu, Anda perlu menghapusnya dari sana, dan menambahkan kembali.

Jika tidak mungkin masuk aliexpress, maka alasannya mungkin kurangnya koneksi internet. Periksa pengaturan jaringan, matikan sumber dan nyalakan lagi. Kegagalan koneksi mungkin bersifat sementara karena pekerjaan teknis. pemberi. Kurangnya koneksi internet mengetuk kesalahan yang sesuai di browser. Juga, senyawa yang terlalu lambat dapat menyebabkan kurangnya koneksi ke situs. Pergi ke pengaturan browser dan nyalakan mode "Turbo" untuk mempercepat koneksi Internet.

Jika koneksi ke situs tidak diinstal, cobalah untuk pergi ke Aliexpress dari browser lain. Beberapa browser memiliki mode "lindungi", yang melindungi pembayaran online. Karena situs tersebut memiliki akses ke detail bank, pertahanan ini disertakan. Izinkan akses dan tunjukkan "Masuk, saya percaya situs ini" dan kemudian Anda dapat memasuki situs dari browser ini. Juga, ada masalah dengan pintu masuk ke situs dengan versi situs yang sudah ketinggalan zaman. Buka pengaturan "Advanced" di bagian "On Browser" untuk melihat versi saat ini. Jika sudah usang - perbarui browser dan coba usaha. Terkadang, situs web aliexpress tidak terbuka, karena Anda perlu membersihkan cookie dan cache. Jika browser dinyalakan oleh file yang berbeda, itu dapat menyebabkan kerja lambat dan masalah dengan transisi ke situs-situs di mana banyak bagian dan blok yang berbeda, seperti Aliexpress. Pergi ke bagian "Sejarah" dan hapus.

Jika Anda masih tidak dapat pergi ke situs dengan PC, maka coba masuk melalui ponsel Anda. Mungkin penyebab masalah dengan pintu masuk adalah memperbarui situs ke versi terbaru, pekerjaan teknis, masalah akses internet. Jika tidak berhasil masuk dari versi seluler, maka kemungkinan besar alasan untuk situs situs. Masalah dengan entri aliexpress dapat dengan mudah dihilangkan untuk situs lain, jadi gunakan rekomendasi di atas atau hubungi layanan dukungan penyedia untuk mengklarifikasi alasan untuk memblokir login.

Forgot Password: Prosedur Pemulihan

Untuk mengotorisasi Aliexpress, Anda harus memasukkan login dan kata sandi ke string "Login". Mereka dapat disimpan secara otomatis jika disediakan oleh browser, atau untuk masuk lagi setiap kali di pintu masuk. Untuk login, alamat email ditentukan, jadi tidak mungkin untuk melupakannya, tetapi kata sandi dilupakan. Situs ini menyediakan prosedur pemulihan kata sandi dimana pengguna dapat mengakses akun. Untuk melakukan ini, buka hitungan "Masuk" pada halaman utama dan pilih tombol " Lupa kata sandi Anda", Prosedur pemulihan dilakukan di alamat email.

Pemulihan kata sandi dilakukan dalam 3 tahap: Anda perlu menentukan alamat email, identifikasi pengguna dan masukkan kata sandi baru. Pertama, Anda memasukkan surat ke mana akun terdaftar, dan kemudian di jendela baru itu akan digunakan untuk mengirim kode konfirmasi. Klik pada tombol kanan untuk mendapatkan kode enam digit. Salin dari Mail, dan transfer ke baris "Verifikasi Kode". Kemudian konfirmasikan tindakan dan jendela akan muncul di mana Anda ingin memasukkan kata sandi baru yang terdiri dari huruf besar dan huruf kecil dan mengulanginya. Kemudian simpan kata sandi baru dan Anda dapat melanjutkan ke otorisasi.

Jika Anda tidak ingat alamat email, Anda harus memilih opsi kedua "Layanan Dukungan" untuk menghubungi karyawan untuk mendapatkan bantuan. Simpan kata sandi baru untuk situs ini sehingga diperbaiki untuk login dan setiap kali Anda muncul dienkripsi di jendela kata sandi yang sesuai. Anda dapat memulihkan kata sandi dan melalui aplikasi seluler. Untuk melakukan ini, tentukan "Masuk" dalam versi seluler dan pulihkan data tautan " Lupa kata sandi Anda" Pemulihan dilakukan dengan cara yang sama seperti dalam versi diperpanjang. Anda juga dapat masuk melalui akun VK, Facebook, dan Google. Dalam Lampiran Alixpress, nama pengguna dan kata sandi dapat dihemat secara default dan tidak memasukkan data ini setiap kali Anda mengotorisasi.

Bagaimana cara pergi ke Aliexpress jika akses ditutup?

Situs web Aliexpress berada di akses gratis, dan semua pengguna memiliki kemampuan untuk menggunakannya dari perangkat apa pun. Dalam hal terjadi masalah akses, perlu untuk menetapkan alasannya untuk memahami cara mengatasi pemblokiran. Semua pekerjaan teknis di situs diadakan pada malam hari agar tidak mengganggu pengguna, tetapi selalu ada risiko masalah dengan pekerjaan situs. Cara pergi ke Aliexpress jika akses ditutup, tergantung pada penyebab masalah dengan pintu masuk. Ada beberapa masalah yang terkait dengan otorisasi:

• masalah koneksi internet: Nonaktifkan Internet dan sambungkan lagi, nyalakan mode turbo di browser untuk mempercepat koneksi, ubah titik akses atau jaringan;
• masalah dengan karya browser: bersihkan cache dan cookie, biarkan browser akses ke situs ini melalui pengaturan, ubah lokasi di pengaturan, matikan perlindungan terhadap data phishing;
• masalah pengunduhan situs: Putuskan sambungan antivirus atau aplikasi yang bertanggung jawab untuk melindungi data pribadi;
• masalah dengan input ke situs salah dimasukkan dengan login atau kata sandi: Periksa bahasa entri data, nyalakan atau nonaktifkan CAPS LOCK;
• masalah 404 (situs ini di pekerjaan teknisTidak ada akses ke server): Cobalah untuk masuk dari perangkat lain atau menunggu sampai koneksi dengan server dipulihkan.

Jika Anda tidak bisa masuk Aliexpress dari ponsel, maka kemungkinan besar versi dari aplikasi sudah usang. Anda perlu pergi ke pengaturan telepon dan memperbarui aplikasi ke versi terbaru. Juga, masalah dengan input mungkin menjadi konsekuensi dari kegagalan perangkat. Seringkali masalah software berlaku untuk situs besar, sehingga karena kurangnya operasi yang benar atau terjadi kesalahan akses, situs mungkin tidak terbuka. Untuk mengatasi masalah tersebut, Anda harus membersihkan sistem operasi dari file yang tidak perlu dan, mungkin, instal ulang browser.

Aku tidak bisa masuk ke akun pribadi Aliexpress

Setidaknya sekali dalam hidup, setiap pengguna mengatakan, aku tidak bisa pergi ke rekening pribadi Aliexpress, dan kesulitan tersebut timbul, baik kurangnya perhatian dan karena pekerjaan yang salah dari situs. Kesulitan dengan otorisasi dan akses ke akun ini adalah masalah umum yang paling sering karena fakta bahwa pengguna hanya tidak ingat kata sandi. Anda harus menggunakan formulir pemulihan password yang memungkinkan Anda untuk mengakses akun email. masalah komunikasi terjadi paling sering ketika pengguna memasukkan login atau password salah. Login di situs tersebut disimpan secara default, dan password yang dimasukkan secara manual, jadi ketika Anda mengotorisasi, pastikan bahwa tata letak diinstal dalam bahasa Inggris dan diaktifkan atau dinonaktifkan tombol CAPS LOCK. Juga, alasan bisa menjadi password yang salah. Jika Anda gagal untuk log in, kemudian meminta pemulihan sandi dan masukkan yang baru. Jika Anda memiliki kesalahan ketika Anda mengotorisasi, coba masukkan aplikasi di mana semua data disimpan secara otomatis. Jika Anda memiliki masalah dengan akses ke akun pribadi Anda, Anda dapat menghubungi layanan dukungan atau menulis di chat online.

Masalahnya adalah bahwa saya tidak bisa masuk ke akun pribadi Aliexpressmungkin menjadi alasan untuk pekerjaan yang salah dari situs. Jika situs sedang berlangsung apakah antarmuka diperbarui, masalah maka dengan otorisasi dapat disebabkan oleh masalah ini. Hal ini diperlukan untuk menunggu akhir dari pekerjaan teknis, karena dari perangkat lain situs ini juga akan bekerja secara tidak benar.

pengguna baru terdaftar tidak dapat mengakses akun, jika Anda tidak lulus email konfirmasi. Halaman pribadi di Aliexpress terkait dengan e-mail, sehingga saat pendaftaran anda harus mengikuti link dalam surat untuk mengikat account ke email. Jika Anda tidak mengkonfirmasi email, kemudian tiga hari setelah mendaftar account akan diblokir.

Aku tidak bisa pergi ke Aliexpress dari telepon

aplikasi sebuah AlExpress memiliki fungsi yang sama seperti versi diperpanjang, dan Anda harus memasukkan username dan password dari account, setelah itu akan disimpan dalam sistem dan akan digunakan secara default. Masalahnya adalah bahwa saya tidak bisa masuk ke Aliexpress Dari telepon, terutama karena fakta bahwa versi aplikasi sudah usang. Sistem operasi ponsel diperbarui secara mandiri dan semua aplikasi memerlukan mempertahankan versi saat ini. Jika aplikasi belum diperbarui untuk waktu yang lama, mungkin ada kegagalan dalam pekerjaannya. Untuk memperbarui aplikasi, Anda harus membuka "Profil Saya", di mana versi saat akan saat ditunjukkan. Jika Anda ingin "update", maka cukup klik pada link dan aplikasi akan diperbarui itu sendiri. Juga, Anda dapat memperbaruinya melalui pengaturan telepon.

Jika kasus ini tidak dalam versi aplikasi, maka mungkin tersumbat cache. Anda dapat membersihkannya melalui sejarah permintaan dalam pengaturan telepon. Semua file yang tidak diperlukan harus dihapus sehingga mereka tidak men-download aplikasi dari aplikasi. Jika ponsel telah diserang atau virus, aplikasi dapat diblokir sehingga penipu tidak memiliki akses ke rincian bank. Dalam hal ini, pintu masuk tidak akan tersedia sampai ancaman tersebut dieliminasi. The malfungsi aplikasi mungkin karena berbagai update dalam situs, oleh karena itu, karena tidak adanya komponen aktif, aplikasi dapat mengeluarkan kesalahan. Dalam hal ini, satu-satunya cara adalah penonaktifan penuh aplikasi dan instalasi sekunder dengan pengenalan berikutnya dari login dan password.

Juga, perhatikan bahwa untuk setiap sistem operasi, ada aplikasi yang berbeda dan tidak dapat diinstal Aliexpress iOS di Android dan, sebaliknya. Jangan men-download aplikasi dari sumber pihak ketiga, sejak versi mobile resmi tersedia di Google Play. Juga, memastikan bahwa login dan password untuk otorisasi yang benar. Jangan menggunakan alfabet data dalam sumber yang berbeda.

Mengapa Aliexpress tidak terbuka hari ini?

Setiap kunci situs adalah inisiatif negara. Jadi, pada suatu waktu, penghuni Rusia bertabrakan dengan pemblokiran Aliexpress, ketika Rostomnadzor melarang akses ke Aliexpress, karena penjualan barang ilegal dan potensi distribusi gambar yang mengejutkan. Larangan ini tidak terlalu mengumumkan, tetapi sebelum mengklarifikasi dan menyelesaikan masalah ini, situs ini sangat diperlukan bagi pembeli. Saat ini, alasan untuk masalah akses ke situs dihilangkan, tetapi sekarang penduduk Ukraina dapat ditemui, di mana jejaring sosial dan kelompok perusahaan diblokir di tingkat negara, yang diduga menggunakan data pribadi dan pelacakan informasi yang digunakan oleh pengguna. Alasan mengapa Aliexpress tidak terbuka hari ini, mungkin ada pemblokiran situs oleh penyedia, yang bertanggung jawab untuk Internet - koneksi. Jika Aliexpress tidak terbuka, yaitu beberapa cara untuk mengatasi masalah ini:

• manfaatkan browser lain;
• ubah lokasi di pengaturan;
• instal aplikasi untuk akses internet anonim;
• manfaatkan versi seluler;
• hapus tugas dengan antivirus.

Masalah dengan akses mungkin kurang global daripada yang Anda pikirkan. Mungkin tidak adanya pintu masuk yang benar adalah konsekuensi dari penyumbatan cache dan cookie. Bersihkan sejarah di browser dan ulangi pintu masuk. Juga, pastikan bahwa data pribadi untuk otorisasi benar. Sekarang akses ke Aliexpress Diizinkan di semua negara dan memblokir akses adalah pekerjaan penyedia. Jika Anda menghadapi masalah seperti itu, maka ubah satu penyedia internet ke yang lain, nonaktifkan operasi antivirus atau gunakan rekomendasi untuk mengubah titik akses. Juga, Aliexpress mungkin tidak bekerja dengan basi karena kurangnya menghubungkan ke jaringan, jadi periksa keberadaan Internet sebelum memasuki situs.

Pekerjaan teknis di Aliexpress

Situs web Aliexpress adalah sebuah platform perdagangan besar di mana jutaan toko-toko berada dan miliaran pengguna terdaftar. Situs ini dikembangkan 12 tahun yang lalu dan terus-menerus dalam proses perbaikan. Ketidakakuratan dalam terjemahan, bug, kesalahan server, keluhan - semua ini membutuhkan penyesuaian, dan dengan mempertimbangkan fakta bahwa situs tersebut tidak mampu untuk menutup bekerja untuk membersihkan semua kekurangan, karya teknis pada Alispress diadakan selama beberapa jam, terutama di malam. Namun karena perbedaan zona waktu, karya kadang-kadang teknis rontok, hanya pada puncak aktivitas pengguna di negara-negara lain dan ternyata situs tersebut tidak tersedia atau hanya tidak memuat halaman utama. Pabrik mesin Aliexpress berlangsung untuk waktu yang singkat, maksimal beberapa jam, oleh karena itu, pilihan lain, bagaimana hanya menunggu mereka berakhir - tidak ada, karena situs tidak akan bekerja, bukan versi diperpanjang, atau dari ponsel. Ketika pekerjaan teknis di situs diadakan, antarmuka biasanya diperbarui dan semua kekurangan sedang diperbarui, sehingga Anda tidak perlu khawatir tentang pembaruan atau inovasi, karena mereka semua dilakukan untuk kenyamanan pengguna.

Masalah dengan browser bekerja: membersihkan tembolok

pengguna Aliexpress Sering mengeluh tentang masalah dengan akses ke situs karena pekerjaan yang salah dari browser. Memang, karena sejumlah besar transisi, cache, yaitu, server penyimpanan sementara dipenuhi, dan tidak ada tempat untuk yang baru. Masalah dengan karya browser dan pembersihan cache yang adalah dua konsep yang saling terkait. Majalah Browser, file-file sementara, sejarah, cache adalah semua konsep yang sama yang berlaku penyumbatan browser dengan file yang tidak perlu. Kadang-kadang karena cache tidak bekerja dengan benar membuka situs tersebut, karena tidak ada cukup ruang untuk meningkatkan semua file. Itu sebabnya, secara berkala Anda harus menghapus semua sampah ini dan membersihkan cache. Bagaimana melakukannya tergantung pada browser yang Anda gunakan. Untuk melakukan hal ini, pergi ke pengaturan dan dalam sejarah. Klik tombol kanan "Hapus riwayat" dan periksa Hitungan yang "Cookies dan situs lainnya dan modul" kolom "dan pilih" All Time "dalam daftar dan mengkonfirmasi pembersihan. Setelah itu Anda dapat pergi ke situs apapun.

Di browser lain, Anda juga perlu menemukan bagian "History" dalam pengaturan dan menentukan bahwa Anda perlu menghapus "gambar dan file lain yang disimpan dalam cache" atau menemukan log peramban dan menghapus file sementara. Cache Pembersih tidak penuh dengan browser. Semua kata sandi yang disimpan di dalamnya akan tetap tidak berubah, tetapi ia sendiri akan bekerja lebih cepat dan tempat untuk file baru akan muncul. Karena penyumbatan cache, akan ada masalah dengan pintu masuk tidak hanya untuk aliexpress, tetapi juga situs lain, jadi perlu untuk membersihkan cache secara berkala.

Akun Lock.

Jika, ketika Anda mengotorisasi pada AliExpress, Anda muncul sebelum Anda pesan "Akun Anda sementara tidak tersedia karena alasan keamanan", yang diterjemahkan sebagai "Akun Anda untuk sementara diblokir untuk pemeriksaan keamanan", maka ini berarti bahwa administrasi situs mempertimbangkan Anda tindakan penipuan. Akun Lock. Ini adalah ukuran perlindungan ketika pengguna dibekukan sementara sampai motif pengguna menenangkan. Penyebab pemblokiran dapat menjadi keluhan dari penjual, mempertahankan beberapa perselisihan pada saat yang sama, dan sering pembatalan pesanan setelah pembayaran. Jika Anda mempertimbangkan memblokir akun yang tidak berdasar, Anda dapat menghubungi dukungan untuk mengklarifikasi penyebab solusi tersebut dan pembukaan berikutnya. Pengguna yang diblokir diperiksa selama 2 hari dan, jika tidak ada alasan untuk menghapus akun, itu hanya tidak dikunci, dan pengguna dapat terus bekerja dengan situs tersebut. Jika penyebab pemblokiran akan dapat diandalkan, akun akan diblokir selamanya.

Video: Apa yang harus dilakukan, jika saya tidak bisa pergi ke Aliexpress?

Masalah dengan pintu masuk ke Aliexpress, minimal, grieves pengguna, tetapi sebelum Anda panaskan, menetapkan penyebabnya dan mencoba menyelesaikannya dengan benar. Cache Climbing, masalah dengan koneksi internet, memblokir antivirus dan ekspansi browser - semua ini dapat menyebabkan masalah dengan otorisasi dan bekerja dengan Ali Spread. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana melakukannya jika Anda tidak berhasil memasuki situs atau akun, kami sarankan menonton video apa yang harus dilakukan jika saya tidak bisa pergi ke Aliexpress: