Proses pengiriman, menerima dan menyelesaikan pesanan untuk Aliexpress disertai dengan dukungan informasi lengkap, dirancang untuk meminimalkan biaya dan mencegah layanan atau penipuan berkualitas buruk dari pembeli. Penjual, serta pembeli memiliki tanggung jawab tertentu untuk dieksekusi sesuai dengan aturan situs ALI Express. Jika penjual ditugaskan tanggung jawab untuk pengiriman tepat waktu, kemasan berkualitas tinggi dan, tentu saja, memastikan kepatuhan barang, pembeli harus mengkonfirmasi penerimaan pesanan jika parsel datang atau menemukan perselisihan untuk menyelesaikan masalah jika pesanan tidak diterima. Cara mengelola "Pesanan Saya" dan keranjang, cara menghapus barang dari keranjang setelah menerima dan ke arah mana Anda bisa batalkan pesanan Anda akan mempelajarinya dari artikel.

Petunjuk untuk bekerja dengan aliexpress

Situs Aliexpress - platform Internet Cina dengan banyak toko-toko dan penjual. Popularitas situs yang disebabkan oleh bermacam-macam besar barang dan biaya rendah, yang menarik pembeli dari seluruh dunia. Terlepas dari kenyataan bahwa situs tersebut disesuaikan untuk pengguna berbahasa Rusia, dilengkapi dengan antarmuka yang user-friendly dan kategori menu yang terjangkau, banyak pengguna sering memiliki pertanyaan tentang bagaimana membuat pesanan untuk Aliexpress dan apa yang harus dilakukan ketika mereka datang. Pertama, jika Anda belum terdaftar di situs, Anda tidak dapat melakukan pembelian. Untuk melakukan hal ini, pergi ke jendela kanan atas "Sign up" dan mengisi formulir data untuk otorisasi. Kedua, tidak perlu untuk segera memesan barang Anda seperti. Hal ini dapat ditambahkan ke keranjang belanja, di mana semua barang menambahkan disimpan bukan waktu terbatas.

Jika Anda telah terdaftar, diperkenalkan data yang akurat (memperhatikan kebenaran instruksi dari wilayah dan indeks) dan dikonfirmasi formulir aplikasi pengiriman aplikasi, kemudian pada hari yang sama Anda dapat mulai berbelanja di Aliexpress. Bagaimana cara melakukannya? Pilih kategori yang Anda tertarik dan pergi ke pencarian global.

Pada kebijaksanaan Anda disajikan 1 3 kategori yang berbeda yang dikelompokkan berdasarkan dan barang terkait. Jika apa yang Anda cari tidak dibuat dalam menu pencarian, Anda dapat menggunakan string "Saya mencari ..." dan masukkan nama barang atau kelompok barang di sana. Dengan demikian, Anda dapat mencari apa pun, bahkan jika barang dalam kategori utama. Ketika memasuki nama-nama barang akan muncul petunjuk yang dapat Anda gunakan untuk segera pergi ke bagian atau subkategori.

Kemudian belajar katalog dengan barang dan memilih apa yang Anda suka. Untuk pencarian yang mudah, Anda dapat menggunakan filter yang terletak di blok parameter di sebelah kiri. Mereka dimaksudkan untuk menghemat waktu dan pilih proposal untuk parameter tertentu. Semakin banyak filter yang Anda tentukan, semakin cepat Anda akan menemukan apa yang Anda butuhkan. Harap dicatat bahwa penawaran di rumah-rumah menawarkan direktori dari toko yang berbeda. Mereka kacau, di mana pada halaman pertama adalah mereka yang memiliki banyak pesanan dan baik rating dan turun. Setelah Anda menyukai sesuatu, klik pada gambar produk, dan sistem akan secara otomatis membuka halaman di mana itu dijual. Hati-hati mempelajari parameter yang terdaftar di sana, yaitu: Peringkat toko (harus tidak lebih rendah dari 9 5%), jumlah pesanan, jumlah ulasan dan konten mereka, peringkat produk rata-rata, dll. Jika semuanya memuaskan Anda untuk pindah ke pembeliannya.

Pada dekorasi pesanan, perhatikan 2 tombol yang terletak di sebelah kiri: "Beli sekarang" dan "Tambahkan ke Troli". Jika Anda ingin segera membeli dan membayar barang, Anda menentukan tombol pertama. Tetapi Anda dapat melakukan sebaliknya, tambahkan pesanan ke keranjang, dan lihat lebih banyak opsi dan jika Anda tidak menyukai hal lain, Anda akan kembali ke keranjang dan melakukan pembelian.

Petunjuk untuk bekerja dengan aliexpress saat menambahkan barang ke keranjang, terdiri dari beberapa item:

• sesuaikan barang ke keranjang. Setelah itu, jendela tambahan muncul, di mana Anda dapat memilih "Kembali ke Situs" atau "Pergi ke keranjang". Jika Anda bermaksud untuk masih melihat sesuatu di situs, tunjukkan grafik pertama. Jika Anda ingin pergi ke keranjang - yang kedua.

• lalu pergi ke keranjang dan pelajari tawaran itu. Perhatikan pilihan metode pengiriman, lihat apakah Anda bisa mendapatkan kupon dan jika Anda memiliki pertanyaan kepada penjual, lalu atur melalui jendela grafik sekarang atau "tulis ke penjual". Berapa kali Anda tidak pergi ke halaman lain atau memilih produk, segala sesuatu yang ditambahkan ke keranjang akan tetap di dalamnya.

• jika semuanya cocok untuk Anda, Anda dapat pindah ke pesanan. Untuk melakukan ini, klik tombol "Pesan dari penjual ini" dan sistem akan mengarahkan Anda ke bentuk pengisian data. Carilah dengan hati-hati, jika Anda juga menentukan dengan benar, setelah itu Anda dapat melakukan pembayaran.

Setelah Anda memesan barang, itu akan hilang dari keranjang dan akan diarahkan ke " Pesananku" Ketika penjual mengirim paket Anda, itu akan ditetapkan nomor pesanan yang dapat digunakan untuk melacak pesanan. Harap dicatat bahwa halaman dengan pesanan menunjukkan jumlah hari maksimum untuk menerima parsel. Jika setelah berakhirnya periode ini, Anda tidak pernah menerima pesanan, Anda dapat membuka perselisihan dengan pengembalian uang. Juga, Anda dapat menghubungi penjual untuk kompensasi, seandainya produk datang manja dan rusak. Semua informasi mengenai status pesanan tercantum dalam akun pribadi, jadi selalu mendukung akses dan ikuti waktu pemrosesan dan pengiriman. Informasi lebih lanjut tentang desain pesanan, Anda akan menemukan di bagian "Bantuan" di halaman utama Aliexpress.

Cara Menghapus Pesanan yang Diterima

Setelah menerima pesanan, itu harus dikonfirmasi. Untuk melakukan ini, buka akun pribadi Anda di bagian "Pesanan Saya", di mana semua barang yang telah Anda beli untuk semua waktu diposting. Anda pergi ke item untuk mengonfirmasi dan menentukan hitungan "konfirmasi pesanan getting". Setelah itu, sistem akan mengarahkan Anda ke halaman tempat Anda perlu menaikkan produk dan menentukan umpan balik. Setelah Anda mengkonfirmasi pesanan dan operasi selesai, informasi ini akan ditampilkan dalam kolom "Status Pesanan", di mana itu akan ditulis "selesai". Ketika Anda telah mengkonfirmasi tanda terima, maka tidak ada operasi lain dari pesanan yang tidak mungkin, kecuali untuk indikasi tinjauan tambahan.
Jika Anda tidak ingin semua pesanan diterima untuk disimpan di akun Anda, Anda cukup menghapusnya dan hanya menyisakan mereka yang masih pada tahap persiapan. Untuk melakukan ini, perhatikan ikon "Hapus" di bagian atas halaman. Ketika Anda menekan tombol ini, pemberitahuan akan muncul setelah menghapus pesanan Anda akan ditransfer ke bagian "Remote Orders", dari mana ia dapat ditambahkan lagi ke keranjang atau akhirnya hapus.

Cara untuk menghapus pesanan yang diterima adalah United untuk semua pembeli dan barang. Anda hanya dapat menghapusnya melalui " Pesananku"Di mana mereka akan ditransfer ke" Pesanan yang Dihapus ". Remote order juga menjadi produk host yang telah ditambahkan ke keranjang, tetapi dibatalkan sebelum atau tepat waktu. Jika Anda menghapusnya, dan kemudian Anda ingin menambahkan kembali ke keranjang atau pesanan, Anda harus menentukan jumlah "Restore Order", setelah itu produk akan muncul lagi di halaman Anda. Jika Anda memiliki kesulitan dengan penghapusan pesanan, kami sarankan pindah ke bagian "Bantuan" atau hubungi administrasi aliexpress.

Bagaimana cara menghapus pesanan untuk aliexpress?

Cara untuk menghapus pesanan tergantung pada apakah Anda menghapus pesanan atau yang telah dibatalkan atau dihapus. Ini adalah dua kasus yang berbeda, jadi ada metode penghapusan yang berbeda untuk mereka. Misalkan Anda menerima pesanan dan mengkonfirmasi penerimaannya. Dalam hal ini, Anda dapat melakukan sebagai berikut:

• pergi ke " Pesananku»;
• pilih dari daftar pesanan yang ingin Anda hapus;
• tentukan ikon "Hapus";
• mengonfirmasi " Hapus Pesanan»Di jendela Pemberitahuan.

Setelah itu, pesanan akan secara otomatis ditransfer ke "Dihapus Pesanan" kategori, di mana semua barang yang dihapus dari perintah disimpan. Jika Anda ingin perintah terpencil bersih, maka Anda harus memasukkan cara lain. Sebelum Anda menghapus pesanan untuk Aliexpress, melihat semua barang dan pastikan Anda benar-benar ingin menghapusnya. Semua produk, bahkan mereka yang berada di "Dihapus Order" dapat direset dan menambahkan ke keranjang. Jika tidak ada dari apa yang tersisa ada, Anda tidak perlu, Anda dapat pergi ke bagian "Dihapus Pesanan" dan pilih jendela " Hapus Pesanan Akhirnya, "setelah itu akan dihapus dari pesanan Anda tanpa kemungkinan pemulihan dan mencari informasi tentang hal itu akan menjadi mustahil.

Anda selalu dapat menghapus dari pesanan, setelah informasi tersebut akan disimpan dalam arsip. Jika Anda telah berubah pikiran, Anda selalu dapat memulihkan ketertiban atau menambahkannya ke keranjang untuk pembelian berikutnya. Dengan demikian, Anda dapat memesan barang favorit Anda, dan Anda tidak akan kehilangan toko di mana mereka membuat pesanan.

Pembatalan Aliexpress

Jika ketika menempatkan pesanan, Anda tiba-tiba berubah pikiran dan ingin membatalkannya, maka dimungkinkan untuk Aliexpress. Anda dapat membatalkan pesanan, baik sebelum pembayaran dan setelah. Anda tidak lebih dari 3 hari untuk berpikir tentang pesanan sampai pesanan diproses. Jika penjual telah mengirimkan dia, maka akan mustahil untuk membatalkannya. Membatalkan perintah aliexpress disertai dengan pengembalian penuh dana, namun karena fakta bahwa transfer berkomitmen di tingkat internasional, periode ulang dapat mengambil dari 3 sampai 15 hari. Ke batalkan pesanan Anda dapat melakukan sebagai berikut:

• jika Anda telah memasukkan semua data, tetapi memutuskan untuk membatalkan pesanan bahkan sebelum pembayaran, Anda cukup dekat tab, dan kemudian menghapusnya dari daftar pesanan Anda. Anda bahkan tidak bisa menghapusnya, tapi setelah Anda memasukkan data dalam formulir aplikasi aplikasi, mereka akan diselamatkan, dan Anda bisa mendapatkan email dari administrasi, di mana ia menunjukkan bahwa Anda memiliki perintah yang belum dibayar, maka akan lebih baik, tentu saja, hak Batal dan menghapus.
• jika Anda membayar untuk barang, dan kemudian berubah pikiran, dan ingin mengembalikan uang Anda, maka Anda perlu pergi ke "Pesanan Saya" ke halaman dari barang dan klik "Batal Order" tombol. Harap dicatat bahwa jumlah waktu yang terbatas ini berlaku untuk pembatalan pesanan, jadi jika Anda mengubahnya untuk membelinya, tidak berpikir tentang pembatalan untuk waktu yang lama.

Anda dapat membatalkan pesanan untuk Aliexpress di hampir setiap tahap pembelian pembelian, oleh karena itu, pada prinsipnya, jika Anda telah berubah pikiran, dan uang tersebut telah dikirim, itu tidak layak mengkhawatirkan. Hal utama adalah memiliki waktu untuk membatalkannya pada waktu atau menulis kepada penjual, dan ia akan membatalkan sendiri.

Pilihan untuk pembatalan aliexpress

kasus tersebut dengan penyelesaian situasi di mana ada masalah dengan pesanan, dibongkar dan dijelaskan di bagian "Help". Jika Anda tertarik dalam beberapa pertanyaan tertentu yang tidak dianggap ada, maka Anda dapat meminta Dewan dari seorang karyawan Aliexpress melalui chat online. Kebijakan situs menyediakan yang setiap pembeli memiliki waktu untuk berpikir tentang kelayakan pemesanan dan membatalkannya sampai dikirim. Pilihan untuk membatalkan sebuah aliexpress tergantung pada apakah ada pembayaran atau tidak. Untuk pesanan yang belum dibayar, semuanya sangat mudah - hanya untuk menghapusnya, dan itu akan secara otomatis dibatalkan.

Jika tidak, hal-hal berurusan dengan orang-orang pesanan yang dibayar. Sebelum membatalkan pesanan, pastikan bahwa penjual tidak mengirimkan pembelian Anda, jika tidak, anda tidak akan dapat membatalkan. Banyak penjual memberikan 7 hari untuk menangani pesanan, tetapi tidak menyangkal membatalkan jika Anda telah memutuskan untuk melakukannya. Jika pesanan belum dikirim, harus diterima untuk pembatalan sebagai berikut:

• pergi ke " Pesananku»Pada halaman dengan produk yang tepat;
• tentukan "penerimaan Konfirmasi barang";
• pilih penyebab dari daftar yang diusulkan, dan menentukan "confirm".

Setelah itu, pesanan akan secara otomatis dibatalkan. Jika order dibayar, dan Anda telah menyelesaikan dengan cara ini, maka pastikan untuk menulis kepada penjual yang berubah pikiran. Jika dia setuju untuk membatalkan, kemudian kembali uang Anda. Tapi penjual juga memiliki hak untuk tidak membatalkan pesanan dan mengirimkannya, bahkan jika Anda telah menyelesaikan pesanan. Juga, Anda dapat menentukan "Batal Order" jendela ketika sedang dalam pengolahan dan menghindari masalah dengan kembali. Setelah permintaan pembatalan, Anda harus mengkonfirmasi, dan penjual akan menerima permintaan untuk menonaktifkan permintaan. Juga, Anda hanya dapat menulis kepada penjual bahwa kami berubah pikiran dan meminta dia batalkan pesanan. Banyak penjual pergi untuk konsesi, terutama jika Anda memesan di toko ini bukan pertama kalinya.

Menghapus perintah dari keranjang untuk Aliexpress

Keranjang Aliexpress dapat mengakomodasi jumlah barang yang tidak terbatas dari semua penjual dan toko. Tetapi jika ada saran yang Anda tidak lagi tertarik, Anda dapat menghapusnya dari keranjang secara permanen. Untuk melakukan ini, Anda perlu masuk dan pergi ke "keranjang". Anda dapat menghapus satu saran, dan Anda dapat memilih beberapa dan menghapusnya secara bersamaan. Dalam versi resmi situs tersebut, dimungkinkan untuk menghapus dari keranjang hanya satu produk, dan dalam aplikasi seluler dimungkinkan untuk menghapus beberapa, dan bahkan semua produk dari keranjang.

Menghapus urutan dari keranjang Aliexpress Buat sangat mudah: Pergi ke keranjang itu sendiri, pilih produk yang ingin Anda hapus dari itu dan tentukan ikon "Hapus" di sudut kanan atas garis dengan pesanan. Setelah itu, barang akan segera dihapus dan tidak mungkin mengembalikannya. Anda dapat menghapus sebagai satu produk, dan benar-benar menghapus keranjang. Untuk proposal yang sebelumnya ditambahkan Anda tidak ikut campur.

Bagaimana cara membersihkan keranjang pencarian untuk aliexpress?

Jika ada banyak produk di keranjang Anda, maka tidak pantas untuk menghapusnya. Untuk melakukan ini, Anda dapat menggunakan fungsi tambahan lain, yang disediakan untuk pembersihan barang lengkap di keranjang. Untuk melakukan ini, Anda harus jatuh di bagian bawah keranjang dan memperhatikan sudut kiri bawah, di mana tombol "Hapus semua" berada. Tombol ini memungkinkan Anda untuk menghapus keranjang sepenuhnya, bahkan jika bukan 2 atau 200 produk.

Sebelum membersihkan kereta pencarian untuk aliexpress, lihat, apakah Anda benar-benar ingin menghapus semua barang, atau di keranjang ada sesuatu sehingga Anda ingin membeli. Jika Anda menghapus semua barang, kembalikan keranjang atau kembali ke mereka itu tidak mungkin. Jadi, jika Anda bermaksud untuk tetap membersihkan keranjang dari barang, itu cukup hanya untuk menentukan tombol "Hapus Semua", setelah itu akan dibersihkan secara otomatis. Jika Anda ingin menghapus lebih sering produk, yang dalam keranjang ada banyak, tetapi tidak ingin terus-menerus pergi ke awal, setelah menghapus setiap pesanan, kami sarankan menggunakan aplikasi seluler di mana opsi dialokasikan, sehingga Anda dapat memilih a beberapa dari mereka, dan kemudian cukup tentukan "hapus dipilih." Perhatikan bahwa keranjang Di situs web resmi dan suplemen seluler disinkronkan, jadi jika Anda menghapus sesuatu melalui satu layanan, barang akan secara otomatis dibersihkan dari versi lain.

Menghapus Pesanan yang Diterima untuk Aliexpress

Semua pesanan yang diterima dan tidak lengkap ada di kolom "Pesanan saya", di mana ada daftar semua pembelian Anda. Jika Anda ingin menghapus pesanan yang diterima, maka perlu untuk mengkonfirmasi penerimaannya. Untuk melakukan ini, tentukan "konfirmasi penerimaan pesanan" dan secara otomatis status pemrosesannya akan diubah pada selesai. Anda dapat menghapus pesanan yang diterima untuk aliexpress dengan cara standar: pergi ke " Pesananku"Dan pilih barang-barang di sana yang harus dibersihkan. Setelah itu, Anda perlu menentukan tombol Delete dan pesanan akan ditransfer ke "Pesanan Dihapus". Jika perlu, Anda dapat memulihkannya atau dihapus sepenuhnya tanpa pengembalian uang. Delete Pesanan tanpa konfirmasi tidak dapat, oleh karena itu, jika Anda belum menerima barang, jangan menyelesaikan proses pelacakan, jika tidak. Kerugian data dan Anda tidak akan dapat membuka perselisihan.

Menghapus pesanan untuk aliexpress di ponsel

Aplikasi mobile Aliexpress untuk smartphone baru-baru ini dirilis. Ini memungkinkan Anda untuk menonton produk di katalog, melakukan pembayaran dan mengelola pesanan dengan cara yang sama seperti melalui situs web resmi. Kemampuan aplikasi seluler memungkinkan Anda untuk menghapus pesanan dan barang dari keranjang, jadi jika perlu, Anda dapat menggunakan fitur ini dari versi seluler. Untuk menghapus barang dari keranjang melalui aplikasi mobile Aliexpress, pertama-tama, untuk menginstalnya di ponsel cerdas Anda. Maka Anda perlu memasukkan data untuk otorisasi dan pergi ke "keranjang". Menghapus pesanan untuk aliexpress pada ponsel dimungkinkan keduanya oleh satu produk dan Anda dapat memilih beberapa untuk menghapus secara bersamaan. Fungsi ini absen dari versi yang diperluas, jadi bekerja dengan barang di keranjang melalui aplikasi lebih nyaman.

Untuk menghapus barang, Anda pergi ke keranjang dan memilih barang yang ingin Anda bersihkan dari keranjang. Maka Anda perlu meletakkan kutu di seberang item itu sendiri atau nama toko dan tentukan tombol "Hapus Dipilih". Setelah itu, barang akan dibersihkan dari keranjang, dan Anda tidak akan dapat memulihkannya. Jika perlu, beberapa barang dapat dibedakan, meletakkan kutu berlawanan dengan mereka.

Bekerja dengan pesanan melalui aplikasi Alexpress

Fungsi fungsi dan aplikasi seluler Aliexpress Persis sama dengan versi diperluas dari situs. Jika Anda ingin membeli sesuatu, maka ini dapat dilakukan melalui aplikasi. Tidak ada fitur ketika membuat pesanan melalui aplikasi mobile, semuanya persis sama, tetapi menyangkut harga dan metode menempatkan pesanan, maka aplikasi ini semua lebih mudah. Selain itu, menguntungkan untuk membeli melalui versi mobile, karena ada tambahan diskon yang tidak di website resmi. Bekerja dengan perintah melalui aplikasi Al EExpress memungkinkan Anda untuk melihat tawaran, menerima pemberitahuan tentang bonus, diskon dan penjualan, pembayaran tunai membuat dan mengelola pesanan, sehingga membuat pembelian untuk Ali SPress melalui aplikasi mobile yang bermanfaat dan nyaman.