1

Ulasan AliExpress: Pengendalian ulasan Aliexpress

Ulasan - bentuk Feedback yang tersedia di Aliexpress Untuk semua pengguna. Ulasan adalah alat untuk membentuk Peringkat penjual, berdasarkan peringkat pelanggan dan kesan umum dari pesanan. Suatu bentuk yang tersedia untuk mengisi pengguna yang dikonfirmasi penerimaan barang. Hanya para pengguna yang membeli ini produk. Setelah mengisi formulir, tinjauan Ini akan dipublikasikan di sektor situs dengan nama yang sama, di mana pembeli lain juga diposting. Setiap enam bulan atas dasar ulasan pelanggan dan ulasan, peringkat penjual dan barang direvisi. Penjual di Aliexpress yang tertarik dalam memperoleh perkiraan yang baik. Ada beberapa cara untuk meninggalkan tinjauan pada Aliexpress: Melalui "My Orders" dan "Manajemen ulasan". Semua ulasan diterbitkan dalam urutan kronologis: dari akhir ke terbaru. Selain review, dalam bentuk ini Anda dapat memasukkan foto-foto produk yang diperoleh. Setelah mengirim umpan balik, moderator akan memeriksa dan jika konten cocok kebijakan Aliexpress, tinjauan akan dipublikasikan di situs. Baca lebih lanjut tentang Feedback, cara untuk menerbitkan dan mengelola ulasan untuk Aliexpress, kita akan diajarkan lebih lanjut.

Dimana menemukan reviewsiners dengan aliexpress?

review Aliexpress Diterbitkan dalam "Ulasan" dengan nama yang sama dan berada dalam akses publik untuk semua pengguna. Semua ulasan diterbitkan pelanggan ditempatkan dalam urutan kronologis. Ulasan - Alat Evaluasi, Oleh karena itu, bagian ini memiliki setiap produk. Berapa banyak item yang tidak memiliki penjual, untuk masing-masing secara terpisah ada halaman dengan ulasan. Pada Aliexpress umpan balik pelanggan untuk melayani sebagai alat utama untuk menilai kualitas barang dan penjual, sehingga semua pengguna lain difokuskan pada rekomendasi dari pembeli dalam memilih barang-barang.

Tergantung pada popularitas banyak, jumlah tinjauan mungkin berbeda. Sejumlah besar tinjauan menunjukkan bahwa barang memiliki kualitas yang baik dan permintaan di antara pembeli. Sebelum membuat pesanan, maka perlu untuk berkenalan dengan ulasan secara rinci. Selain status produk, foto-foto barang dan kesan keseluruhan dari pembelian, referensi mungkin berisi informasi yang berguna dengan rekomendasi pada pilihan ukuran, indikator operasional, waktu pengiriman untuk wilayah tertentu, deskripsi kualitas / kepadatan / penampilan produk dan parameter lain yang diperlukan untuk melakukan pembelian. Hal ini berkat bagian ini bahwa situs Cina menjadi begitu populer di seluruh dunia. Bagian Ulasan diposting pada halaman produk Dalam tabel parameter, titik kedua di sebelah kiri. Di samping bagian segera menulis jumlah tinjauan yang tersedia untuk dilihat.

2

Semua ulasan dibagi menjadi 4 kategori: Dasar, dengan foto, informasi pribadi dan tambahan. Main - ini semua ulasan tanpa foto dengan parameter dasar urutan: warna / model, ukuran, metode pengiriman, serta komentar dari pembeli. Ini adalah kategori utama dari ulasan. Umpan balik dari foto - Semua komentar pengguna, di mana, selain deskripsi parameter utama, foto yang dibuat setelah menerima melekat. ulasan tersebut yang paling berguna. Karena mereka memungkinkan tidak hanya untuk mengevaluasi produk Menurut deskripsi dan tayangan pembeli, tetapi juga melihat bagaimana membeli terlihat hidup.

Ulasan dengan informasi pribadi adalah kategori seperti ulasan pengguna, di mana selain kesan dari produk itu sendiri, rekomendasi khusus ditunjukkan menggunakan parameter pribadi. Sebagai contoh, pengiriman tepat waktu tanggal dalam ditentukan, atau ditulis ke apa parameter, apa ukuran itu dibeli, mendekati atau tidak, dan sebagainya. ulasan ini paling berguna ketika memilih ukuran pakaian, karena ukuran meja tidak selalu sesuai dengan deskripsi, dan pada rekomendasi dari pengguna, jauh lebih mudah untuk menentukan. Ulasan tambahan - Ulasan sekunder Left oleh Pengguna Setelah digunakan produk setelah beberapa saat. ulasan yang diterbitkan di bawah komentar utama pembeli utama, untuk mengkompilasi gambaran keseluruhan kesan pembelian. Setiap pengguna dapat melengkapi ulasan Anda untuk jangka waktu tertentu setelah publikasi komentar utama.

Semua ulasan ini ditunjukkan dalam panel kontrol atas, seperti filter pencarian. Mereka dapat digunakan untuk memilih ulasan pada parameter tertentu. Juga, ada filter "Hanya dari pembeli dari ...", yang memungkinkan Anda untuk menampilkan ulasan hanya dari pembeli dari negara Anda. Selain komentar rinci, review diperkirakan. Perkiraan bintang ditetapkan untuk kepatuhan produk Deskripsi, waktu pengiriman, konsistensi penjual dan kesan keseluruhan dari pembelian. Bintang ditampilkan dalam rating barang. Semua informasi ini sangat berguna ketika memilih produk, sehingga menurut ulasan terbaru pembeli fokus pada memilih barang di Aliexpress. Jika barang tidak memiliki ulasan atau hanya berisi perkiraan, adalah mustahil untuk memeriksanya. Hal ini hanya mungkin terjadi jika penjual Tidak dapat diandalkan atau produk ditambahkan ke situs baru-baru ini. Situs ini lebih baik untuk memilih produk sesuai dengan ulasan, daripada jumlah mereka lebih banyak, barang lebih baik.

3

Bagaimana menulis tanggapan Anda untuk Aliexpress?

Sebelum Anda menulis tanggapan Anda AliexpressPengguna harus masuk ke akun dan mengkonfirmasi penerimaan barang. Hanya setelah konfirmasi penerimaan muncul bentuk untuk mengingat. Anda dapat langsung menulis review segera setelah pesanan selesai, atau setelah waktu. Pembeli memiliki 30 hari untuk meninggalkan tinjauan Tentang produk. Ada 2 cara untuk meninggalkan umpan balik pada Aliexpress:

  • Melalui "My Orders". Dalam rangka untuk meninggalkan review melalui "My Orders", Anda harus memasukkan saya Aliexpress dan menemukan barang di sana, tinjauan Untuk yang Anda ingin menulis. Klik "penerimaan Konfirmasi" dan mengkonfirmasi pengiriman formulir. Dalam rincian pesanan ada "Leave Feedback" tombol, setelah formulir untuk mengisi terbuka. Menempatkan perkiraan untuk produk Dan kolom komentar akan muncul. Nikmati kesan Anda dari pesanan. Tidak harus positif. Ulasan juga mungkin berisi kesan negatif, tapi kemudian Anda harus menghindari penghinaan kepada penjual, jika tidak maka tidak akan dipublikasikan. Anda dapat menulis dalam bahasa Rusia atau Inggris. Diterbitkan ulasan secara otomatis diterjemahkan ke dalam 28 bahasa dunia. Isi konten tidak boleh melebihi 1000 karakter, jadi jangan cat itu sebagai sebuah esai, ada cukup sepasang proposal objektif. Kemudian, menempatkan perkiraan untuk keakuratan deskripsi, komunikasi dengan penjual, waktu pengiriman. Jika Anda ingin melampirkan foto, beban mereka ke bentuk khusus. Volume foto tidak boleh melebihi 5 MB, yaitu, tidak lebih dari 5 foto. Ketika semua perkiraan yang disampaikan, dan komentar ditulis, mengkonfirmasi publikasi dengan mengklik "Leave Feedback".

4

  • Melalui "Manajemen ulasan". Setelah konfirmasi penerimaan produk Hal ini tidak perlu untuk umpan balik segera menulis. Anda dapat menggunakan barang-barang untuk memastikan objektivitas tayangan Anda dari pembelian dan menulis tinjauan nanti. Semua pesanan menunggu review yang diposting di bagian "Manajemen ulasan". Pilih banyak dan mengisi form review dengan cara yang sama seperti dijelaskan di atas. Dalam "Diharapkan ulasan" bagian perintah disimpan 30 hari, setelah itu tidak mungkin untuk mengirim komentar. Untuk mempublikasikan review, mengirimkan penilaian umum, menulis komentar rinci dan mengevaluasi setiap posisi secara terpisah: produk, Penjual, pengiriman.

5

Terlepas dari cara yang dipilih menulis review, Anda perlu pra-confirm penerimaan produk, Dan hanya kemudian pindah ke mengisi formulir. Menulis tinjauan Hanya pembeli yang memerintahkan barang bisa. pengguna pihak ketiga tidak dapat meninggalkan umpan balik, karena bentuk ini hanya tersedia bila tanda terima dikonfirmasi. Jika Anda meninggalkan tinjauan Dalam 30- hari dari tanggal penyelesaian pesanan, formulir ini akan tidak tersedia. Jika Anda meninggalkan review, tapi memutuskan untuk mengubah atau menambah informasi baru, adalah mustahil untuk memperbaiki komentar yang ada. Ini menyediakan untuk "Tambahan Masukan" bentuk.

Bagaimana menambahkan review setelah menggunakan barang?

Menambahkan review setelah digunakan adalah mungkin melalui "My Orders" atau "Manajemen ulasan". Anda dapat meninggalkan review dalam waktu 30 hari dari saat konfirmasi penerimaan, sehingga pembeli dapat pre-menggunakan barang, mencobanya dalam kasus ini, dan kemudian menulis kesan-nya. Dalam rangka untuk menambah tinjauan Setelah menggunakan barang, membuka salah satu bagian atas dan klik "Leave Feedback". mengisi lanjut mirip: menempatkan penilaian untuk produk, Tulis komentar terperinci, muat foto dan evaluasi barang dalam tiga parameter. Setelah itu, ulasan Anda akan ditinjau oleh moderator dan diterbitkan di situs.

Menambahkan tinjauan Setelah menggunakan barang Detil Deskripsi
Metode "A" 1. Masuk ke Aliexpress saya.

2. Konfirmasikan tanda terima pesanan.

3. Klik tombol "Tinggalkan Umpan Balik".

4. Nilai penjual dengan mengklik jumlah bintang yang ingin Anda berikan. Masukkan komentar. Isi dari tinjauan harus mencerminkan penilaian kualitas produk dan penjual layanan.

5. Klik "Tinggalkan umpan balik" untuk mengonfirmasi publikasi.

Metode "B" 1. Masuk ke Aliexpress saya.

2. Buka transaksi dan "manajemen ulasan" dan klik "Pesanan menonton pesanan.

3. Pilih pesanan dan klik "Tinggalkan umpan balik".

4. Tingkat penjual dengan mengklik pada jumlah bintang, dan menulis secara rinci mengapa mereka memberi penilaian ini. Ulasan harus mencerminkan penilaian kualitas produk dan penjual layanan.

5. Klik "Tinggalkan umpan balik" untuk mengonfirmasi publikasi.

 

Objektif dan menjelaskan secara rinci mengapa mereka mengatur penilaian semacam itu kepada penjual dan produk, karena Anda tinjauan akan membantu pengguna lain membuat pilihan mereka.

6

Di mana ulasan pembeli ditampilkan, mengapa ulasan saya tidak terlihat?

Ulasan hanya ditampilkan di bagian "ulasan" pada halaman dengan barang-barang. Segera setelah ulasan diterbitkan, konten komentar memeriksa moderator dan permintaan dikirimkan ke penjual. Menurut aturan Aliexpress, Penjual harus menjawab tinjauan Pembeli akan dipublikasikan. Sehingga penjual tidak merespons secara selektif pada komentar pengguna, permintaan diproyeksikan secara anonim, yaitu penjual Bahkan tidak melihat konten respons pada saat jawaban. Segera setelah respons dari penjual diterima, tinjauan Diterbitkan di situs.

7

Ulasan dari pembeli ditampilkan di bagian "Manajemen ulasan" di review kolom diterbitkan, serta pada halaman produk Di blok "ulasan". Jika konfirmasi dari penjual diterima, tetapi Anda tidak dapat menemukan umpan balik Anda dalam sejarah, itu berarti tidak dipublikasikan lalu. Karena ulasan diterbitkan dalam urutan kronologis, maka, kemungkinan besar, komentar Anda di suatu tempat di bagian bawah halaman dan baru saja hilang, terlihat penuh perhatian. Jika tinjauan tidak terlihat, maka kemungkinan besar penjual Tidak ada konfirmasi belum dijawab. Segera setelah ia menulis respons atau peringkat, komentar Anda segera muncul di situs. Alasan penolakan untuk menerbitkan tinjauan bisa menjadi isi dari informasi yang melanggar kebijakan. Aliexpress. Artinya, nama merek, rincian pembayaran, penghinaan terhadap penjual dan sebagainya. Bahkan jika Anda tidak puas dengan kualitas barang atau tidak menerima pesanan, hindari penghinaan langsung, itu cukup untuk menempatkan penilaian buruk atau menyediakan foto kepada Anda tinjauan Itu dikaitkan dengan negatif.

Ketika, setelah berapa hari akan umpan balik pembeli muncul?

Ulasan diterbitkan setelah penjual Daun respon, atau secara otomatis 30 hari setelah penerimaan penerimaan. Biasanya, penjual menanggapi ulasan dalam waktu 5 hari dari saat pengiriman permintaan, sehingga segera setelah jawaban yang diterima dari itu, komentar akan langsung muncul di halaman dengan barang. Jika penjualtidak berkenan jawaban, maka masih Anda tinjauan Ini tidak akan hilang dan akan muncul dalam 30 hari pada halaman, bahkan tanpa adanya jawaban penjual. Jika penjual merespon, maka tinjauan akan dipublikasikan pada hari yang sama saat dikonfirmasi.

8

9

Dapat penjual menghapus umpan balik negatif?

Seperti disebutkan sebelumnya, penjual melihat ulasan hanya setelah mereka menanggapi mereka, yaitu, mereka tidak dapat entah bagaimana mempengaruhi publikasi komentar kustom. Ini berarti bahwa untuk menghapus umpan balik negatif, mengubah konten, menambah atau mempengaruhi entah bagaimana pada komentar mereka tidak bisa. sistem tersebut disediakan untuk penjual dengan rating yang buruk tidak dapat angin perkiraan mereka. Itulah sebabnya umpan balik pada Aliexpress - sebagian besar alat pilihan tujuan produk dan penilaian kualitas.

Video: ulasan untuk Aliexpress

Ulasan dari Aliexpress - Penjual alat manajemen rating dan indikator utama ketika memilih barang di situs. review Aliexpress - Ini adalah ulasan pelanggan nyata, karena bentuk tersedia hanya ketika pesanan dikonfirmasi. Isi sangat mudah dan Anda dapat melakukannya, pertama menggunakan barang-barangUntuk obyektif menilai pembelian. Ada beberapa cara untuk meninggalkan umpan balik. Selain pendapat yang sebenarnya untuk komentar, Anda dapat melampirkan foto yang diterima produk. Ulasan diterbitkan segera setelah menerima respon dari penjual atau 30 hari dari tanggal penerimaan barang. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang review AliexpressKami sarankan menonton video tentang topik:

Komentar.