Ukuran yang dipilih secara salah - kesalahan pembeli, sehingga tidak ada kewajiban yang dikenakan pada penjual jika pembeli sendiri memilih bukan ukuran. Banyak yang setuju untuk bertukar, jika barang berada di kotak asli, tanpa jejak penggunaan dan kerusakan yang terlihat. Pertukaran barang dilakukan dengan mengorbankan pembeli, jadi membayar untuk pengiriman barang di alamat penjual harus mandiri bahkan jika barang itu sendiri diperoleh secara gratis. Dalam hal satu ukuran ditentukan dalam pemesanan pesanan, dan penjual mengirim yang lain - ini adalah alasan serius untuk membuka perselisihan untuk mengembalikan uang. Jika barang dalam keadaan baru dengan semua label, penjual dapat menawarkan untuk mengembalikannya kepadanya, dan setelah menerima itu akan membuat pengembalian uang. Dalam hal ini, biaya penerusan terbalik dapat dikurangkan dari pengembalian uang. Jika tiba bukan ukurannya dengan aliexpressPembeli memiliki hak untuk menuntut uangnya kembali, karena dalam sejarah pesanan akan dinyatakan bahwa pembelian untuk ukuran lain dikeluarkan, dan oleh karena itu penjual tidak memeriksa dan mengirim ukuran yang salah dan tanggung jawab untuk itu membawa sendiri . Jika penjual secara kebetulan mengirimi Anda ukuran yang salah, Anda dapat bernegosiasi dengannya tentang pertukaran atau memintanya untuk mengembalikan uang, itu semua tergantung pada apakah Anda menyukai barang dan kondisi apa yang ditawarkan penjual. Tentang bagaimana melakukannya jika itu datang bukan ukurannya dengan aliexpressKami akan berbicara lebih jauh.

Bagaimana jika itu tidak ada ukuran dengan aliexpress?

Jika kebetulan Anda melakukan pemesanan dan memilih satu ukuran, dan Anda datang yang lain, maka Anda perlu segera menghubungi penjual untuk menyelesaikan pertanyaan. Dalam hal ini, penjual harus menawarkan solusi untuk masalah dan memberikan kemampuan untuk kembali atau bertukar untuk menyelesaikan masalah. Apa yang harus dilakukan jika itu datang bukan ukurannya dengan aliexpress Tergantung, Anda memilih ukuran yang tidak pantas, atau penjual mengirim ukuran yang salah. Dalam kasus pertama, Anda dapat mencoba menyelesaikan situasi dengan penjual dan membuat pengembalian uang. Untuk kembali, perlu untuk barang-barang berada di kotak asli, tanpa jejak kaus kaki dan dalam integritas. Penjual mungkin tidak setuju untuk kembali jika barang tidak memiliki penampilan yang baru. Ketika dapat dikembalikan, Anda dapat menyetujui kompensasi penuh dari biaya barang setelah penjual menerima barang. Prosesnya panjang dan mungkin memakan waktu sebulan dan lebih tergantung pada seberapa besar pengiriman kembali akan menempati. Dalam kasus kedua, penjual dapat menawarkan alternatif ketika pembeli mengembalikan barang, dan biaya penerusan terbalik akan dikurangkan dari biaya barang. Juga, pembeli dapat meninggalkan hal dan permintaan dari penjual pengembalian dana penuh untuk kekurangan perhatian. Semua pertanyaan tentang masalah dengan jumlah barang yang diperoleh harus diselesaikan secara langsung dengan penjual, sementara berdasarkan pada orang yang bersalah itu bukan ukuran ituAnda dapat setuju untuk kembali pada persyaratan yang menguntungkan, baik untuk pembeli dan penjual.

Jika penjual tidak datang untuk menghubungi atau tidak mempertimbangkan kembalinya uang dan barang tidak objektif, maka Anda dapat pergi ke langkah-langkah yang lebih radikal dan membuka perselisihan. Perselisihan ini memungkinkan Anda untuk dengan cepat memecahkan situasi kontroversial, pada saat penjual tidak mengirim ukuran yang ditandai dalam urutan, maka ini adalah alasan yang bagus untuk membuka perselisihan. Sambil membuat perselisihan, penjual dapat menawarkan solusi alternatif, misalnya, bahwa pembeli meninggalkan barang, dan penjual akan mengembalikan sebagian uang. Solusi ini dapat diterima jika produk ini cocok untuk digunakan, misalnya, t-shirt yang didapat dapat dikenakan, terlepas dari kenyataan bahwa ukurannya lebih besar atau kurang dipilih. Jika Anda tidak setuju untuk kembali, maka jangan terima ketentuan penjual. Ini menguntungkan untuk memberikannya beberapa uang daripada seluruh biaya barang, jadi jika Anda tidak mengenakan hal ini, Anda dapat setuju untuk kembali, hanya jika pengiriman kembali dibayarkan untuk penjual. Jika dalam formulir pemesanan ditunjukkan bahwa satu ukuran dipilih, dan yang lain datang, maka dalam hal ini pembeli dapat mengandalkan kompensasi penuh untuk biaya barang dan menyerahkannya pada dirinya sendiri. Jika penjual tidak menerima persyaratan perselisihan, setelah berakhirnya beberapa hari, administrasi situs akan terhubung dengan solusinya dan perselisihan akan menyelesaikan, berdasarkan riwayat pesanan.

Jika penjual tidak mengirim ukuran, tetapi, pada prinsipnya, benda itu duduk tidak kritis, maka pembeli dapat meninggalkannya untuk dirinya sendiri. Lebih baik, jangan menyetujui pengiriman barang terbalik, karena biaya pengiriman mungkin terlalu tinggi, dan dibayar oleh pembeli sendiri. Untuk memulainya, cobalah untuk menyelesaikan masalah dengan penjual, dan jika itu tidak berhasil, Anda dapat membuka perselisihan dan menuntut uang Anda kembali. Terlepas dari kenyataan bahwa situasi seperti itu jarang terjadi, masih Anda dapat mengirimkan ukuran itu, dan pembelian akan menjadi tidak berguna, jadi, sebelum melakukan pembelian, konsultasikan dengan penjual tentang ukuran dan sangat memintanya untuk mengirim apa yang Anda butuhkan Menjadi dia tidak membingungkan apa pun, dan Anda punya sesuatu yang bisa Anda pakai.

Cara Memilih Pakaian Untuk Aliexpress

Untuk memilih pakaian Aliexpress Ada tabel ukuran di mana parameter yang harus diukur untuk secara akurat menentukan ukuran dijelaskan. Kotak dimensi untuk setiap hal berbeda, yang tergantung pada fitur jahit, gaya dan produsen. Terlepas dari kenyataan bahwa semua data yang diperlukan untuk mengukur ukuran ditunjukkan dengan tepat, hal-hal dengan aliexpress sering kecil, itulah sebabnya ukurannya kurang dari standar. Hal ini disebabkan oleh kompleks Cina, yang kurang dari konstitusi tubuh rata-rata orang Eropa. Dalam hal ini, ukuran ukurannya membuatnya sulit. Cara memilih pakaian di aliexpress tergantung pada apa yang sebenarnya dipilih. Untuk membeli T-shirt, misalnya, Anda perlu mengukur panjang dari bahu ke bahu, panjangnya sepanjang tubuh dan volume dada. Untuk jeans, parameter utama adalah panjang lapisan dalam dan eksternal, volume di sekitar pinggul dan kedalaman penanaman. Tergantung pada model, mungkin ada fitur tambahan yang harus dipertimbangkan saat memilih ukuran. Kotak dimensi standar di situs ditentukan ke kanan dalam parameter produk, dan dipublikasikan jika benda itu dibuat pada sistem sistem universal.

Biasanya dalam kategori hal ini termasuk gaun dan t-shirt dari potongan standar. Tabel ini ditentukan dalam kolom SizedInfo, di mana manual tersebut juga ditulis, bagaimana mengukur parameter untuk menentukan ukuran. Pada halaman produk, mungkin ada grafik SizeInfo, di mana parameter ukuran universal ditunjukkan, dan mungkin tidak ada jika pabrikan menyediakan jaringan dimensi. Untuk pilihan ukuran yang lebih nyaman, perlu untuk memperhitungkan bahwa data aktual mungkin berbeda 1-2 cm dari data tabular.

Untuk memfasilitasi pilihan bagaimana memilih pakaian AliexpressBanyak produsen juga menyediakan tabel di mana parameter yang tepat dari model ditunjukkan, berdasarkan jahit dan karakteristik jaringan. Kain yang padat dan non-email, seperti jeans, dapat muak dengan ketat, sehingga Anda perlu mempertimbangkan jenis bahan, kemampuannya untuk memperluas dan fitur lainnya. Jika kain, sebaliknya, adalah elastis yang tidak perlu, maka Anda perlu mengambil ukuran sehingga tidak menjadi sangat ketat dan tidak membuat ketidaknyamanan. Jika masalah dimungkinkan dengan pilihan ukuran, maka biasanya di bawah tabel menunjukkan catatan kaki dengan rekomendasi, parameter model di foto sehingga Anda dapat membuat pilihan seakurat mungkin.

Meskipun sejumlah besar rekomendasi sebelum mengeluarkan pesanan, kami sarankan untuk mengklarifikasi penjual, model kecil atau tidak. Jika kurang dari yang ditunjukkan dalam tabel, maka awalnya Anda perlu mengambil satu ukuran lebih. Jika Anda tidak yakin bahwa Anda memilih ukuran yang tepat, kami sarankan untuk menghubungi penjual dan menuliskannya pesan di mana Anda menentukan parameter Anda, dan itu pasti akan mengatakan ukuran apa yang lebih baik untuk diambil. Pastikan untuk memanfaatkan pembeli. Banyak orang menulis ukuran apa yang mereka ambil pada parameter mereka dan itu mendekati atau tidak. Informasi ini dapat berguna ketika memilih ukuran dan item, secara keseluruhan, karena selain rekomendasi, foto-foto hal yang diperoleh dapat dilampirkan ke ulasan, dan Anda dapat memperkirakan kualitas, bahan, dan pendaratan sebelum membeli.

Secara umum, pilih pakaian Aliexpress Itu tidak akan sulit, karena situs ini menyediakan tabel ukuran universal dan kisi dimensi tambahan, dan banyak penjual dengan sukarela membantu dengan pilihan ukuran. Perhatian khusus, lihat hal-hal dalam satu ukuran "Onesize". Ini adalah hal-hal yang sangat meregangkan atau memiliki pendaratan universal pada S-M, lebih jarang pada S-L. Untuk hal-hal seperti itu, Anda harus sangat berhati-hati, karena pada ukuran kecil, bisa besar, tetapi pada ukuran besar kecil. Dalam hal ini, pakaian Onesize lebih baik untuk membeli pada S-M, tetapi tidak pada L, karena itu pasti akan ditutup dan tidak akan duduk, sebagaimana mestinya. Tapi tidak selalu pakaian dengan aliexpress malometerite, jadi lebih baik untuk selalu mengklarifikasi ukuran penjual sehingga masalahnya seperti seharusnya.

Itu tidak muncul bahwa ukuran sepatu di Aliexpress

Ambil ukuran sepatu Aliexpress Anda dapat menggunakan grid dimensi yang ditunjukkan pada halaman produk. Jika Anda salah memilih ukuran atau datang bukan ukuran aliexpressAnda dapat bernegosiasi dengan penjual untuk menukarnya dengan yang lain. Agar tidak membuat kesalahan dengan pilihan ukuran, Anda harus mengikuti instruksi tentang cara mengukur panjang kaki dengan benar dan memilih ukuran yang sesuai. Untuk melakukan ini, Anda perlu menghentikan tegak lurus ke dinding, dan menentukan panjangnya dari pangkal tumit dan ke ujung ibu jari. Metode pengukuran ini adalah yang paling cocok untuk menentukan ukuran, karena memungkinkan Anda untuk secara akurat menentukan panjang kaki dengan akurasi milimeter. Fitur penting dari memilih ukuran sepatu pada Ali Express tidak hanya panjang kaki, tetapi juga lebar dan sifat anatomi jari kaki. Jika Anda memiliki kaki lebar atau, sebaliknya, sempit, maka Anda harus mengambil satu ukuran lebih dan, sesuai, satu lebih kecil dari yang ditunjukkan dalam tabel. Ini disebabkan oleh fakta bahwa dimensi non-standar dipilih, berdasarkan fitur kaki. Tabel ukuran menunjukkan panjang kaki, bukan sol dan bukan sol sepatu, sehingga Anda perlu menambahkan beberapa 0,5 sentimeter ke parameter yang diperoleh, sehingga ukuran yang akurat dan penuh waktu adalah.

Tergantung pada apakah Anda datang bukan ukurannya dengan aliexpressKarena Anda sendiri memilihnya atau karena fakta bahwa penjual mengirim ukuran yang tepat, Anda dapat setuju dengan penjual untuk pengembalian uang atau pertukaran. Pengembalian dilakukan dengan mengorbankan pembeli, sehingga pengiriman terbalik mungkin cukup mahal. Jika Anda ingin mengembalikan uang, Anda dapat menyetujui sepatu pengiriman, tetapi biaya pengiriman disimpulkan dari jumlah yang harus dikembalikan oleh penjual. Juga, jika terjadi kesalahan penjual dengan ukuran yang salah secara salah, pembeli dapat membuka perselisihan dengan pengembalian dana, saat mengirim sepatu kembali tidak diperlukan. Rincian pengembalian dan pertukaran harus didiskusikan dengan penjual secara pribadi, tetapi jika ia tidak ingin melakukan pertukaran, maka perlu untuk membuka perselisihan dan menyelesaikan masalah dengan cara ini. Jika penjual tidak menerima kondisi pengembalian, Anda dapat memperburuk perselisihan agar administrasi situs terhubung ke sana.

Jika tiba bukan ukuran sepatu di AliexpressAnda selalu dapat menyelesaikan pertanyaan ini atau langsung dengan penjual. baik melalui perselisihan. Untuk. Agar tidak membuat kesalahan dalam memilih ukuran sepatu di situs, pastikan untuk meminta penjual semua nuansa, dan juga memintanya untuk membantu memilih. Kami juga merekomendasikan membaca ulasan pelanggan di mana mereka sering menulis sesuai dengan ukuran deskripsi atau tidak dan menunjukkan rekomendasi untuk pemilihan. Anda dapat segera setuju dengan penjual. Lalu jika ukurannya tidak sesuai, Anda akan menukarnya atau mengembalikannya kembali.

Itu bukan ukuran pakaian untuk alexpress

Pilih pakaian pada. Aliexpress Dimungkinkan melalui mesh dimensi dari pabrikan, atau tabel standar ukuran ali fress. Jika itu bukan ukuran itu Pakaian untuk aliexpress, maka Anda dapat menghubungi penjual untuk mengembalikan hal yang lalu dan uang untuk pembelian, atau membuka perselisihan untuk pengembalian dana penuh, jika itu adalah anggur penjual yang mengirimi Anda ukuran yang salah. Aliexpress menyediakan grid dimensi, yang dengannya Anda dapat memilih ukuran apa pun. Untuk melakukan ini, Anda perlu mengukur semua parameter, misalnya, panjang lengan, jumlah payudara, paha dan pinggang, panjang bahu, dll. Semua parameter yang harus diukur ditunjukkan pada grid dimensi. Jika, menurut tabel, parameter Anda cocok untuk beberapa ukuran, maka selalu diperlukan untuk mengambil yang lebih, karena sebagian besar produk produksi Cina kecil dan ukurannya pada satu atau dua kurang dari Eropa. Fakta bahwa ukuran sebenarnya mungkin berbeda, tidak semua produsen memperingatkan, tetapi pada kenyataannya, perbedaan antara data tabel dari parameter nyata dapat 2-3 cm.

Jika Anda tidak yakin tentang memilih ukuran, Anda dapat berkonsultasi dengan penjual, yang lebih baik untuk mengambil atau membaca rekomendasi pelanggan dengan mengorbankan ukuran. Jika itu bukan ukuran ituKarena Anda salah memilihnya, Anda dapat meminta penjual untuk melakukan pertukaran atau membuat pengembalian uang. Diskusikan kondisi pengembalian di muka, karena biaya pengiriman barang terbalik dibayarkan oleh pembeli. Anda dapat meminta penjual untuk menguranginya dari biaya barang. Jika Anda ingin bertukar ukuran, Anda masih harus membayar untuk pengiriman sendiri. Proses ini mungkin membutuhkan waktu yang cukup banyak, karena selama penjual tidak menerima barang, itu tidak akan mengirimi Anda ukuran lain sebagai imbalan. Jika penjual mengirimi Anda kesalahan, bukan ukuran itu, maka Anda dapat meminta dia untuk bertukar ke yang lain, dengan pengiriman terbalik harus membayar penjual atau membuka perselisihan dengan pengembalian dana penuh. Dalam hal ini, ada pengembalian uang lengkap dari uang dan barang atau hanya uang, dan pembeli dapat meninggalkan barang.

Pengembalian barang dari aliexpress

Jika Anda datang bukan ukurannya dengan aliexpressTetapi Anda puas dengan kualitas barang, Anda dapat mengembalikan barang atau pengembalian barang dan uang. Pengembalian disediakan jika barang tidak digunakan, memiliki kemasan asli dan tidak memiliki kaus kaki jejak. Dalam hal ini, pembeli dapat datang ke email dengan paket asli, di mana alamat penerima dan alamat pengirim ditentukan. Pada alamat yang ditentukan pada paket paket, Anda harus mengembalikan barang. Sebelum mengembalikannya, Anda perlu menghubungi penjual. Mungkin dia akan memberikan alamat lain di mana perlu untuk mengembalikan pesanan atau akan menawarkan solusi alternatif untuk situasi tersebut. Pengembalian disediakan jika pembeli dan penjual menyetujui ini dan, jika ada konfirmasi dari penjual. Jangan kirim barang kembali ke cara membahas semua kondisi reset. Pertama, pengembalian dilakukan dengan mengorbankan pengirim, sehingga pengiriman internasional harus membayar untuk Anda. Biaya pengiriman tergantung pada tarif operator. Dengan cara yang sama dengan pesanan dikirim, ia akan kembali, jadi pengiriman balik dapat dilakukan pada $ 5-15. Jika biaya barang di bawah biaya pengiriman, maka pengembalian tidak sesuai, dan Anda dapat bernegosiasi dengan penjual sehingga membayar kembali, jika Anda itu bukan ukuran itu Sesuai dengan kesalahannya.

Kedua, pengembalian dana akan membutuhkan banyak waktu. Biasanya, pengiriman ke Cina membutuhkan waktu sebulan, ditambah seminggu untuk pemrosesan pesanan, dan sebulan lagi untuk penerimaan pengembalian. Jika Anda siap untuk menunggu begitu banyak waktu pesanan Anda, maka setuju dengan penjual tentang pengembalian. Jika penjual menolak untuk menerima pengembalian uang, maka Anda perlu membuka perselisihan. Hal utama, jangan mengkonfirmasi penerimaan pesanan sehingga tidak ditutup, jika tidak, Anda tidak akan dapat mengembalikannya. Untuk membuka perselisihan, Anda harus pergi ke "Pesanan Saya" dan temukan tombol ini pada halaman Pesanan. Kemudian, dalam bentuk yang terbuka, pilih "HANYA KEMBALI" jika Anda ingin mengembalikan uang atau "pengembalian barang dan uang" jika Anda ingin mengembalikan barang kepada penjual dan mendapatkan uang Anda kembali.

Untuk mendapatkan uang Anda kembali secara akurat, putuskan semua pertanyaan melalui perselisihan. Kemudian dalam catatan sejarah informasi tentang pesanan dan statusnya dan semua tahap pengembalian dikendalikan oleh administrasi situs. Jika Anda langsung menghubungi penjual dan setuju untuk kembali, kalau-kalau itu menipu Anda, Anda tidak akan dapat membuktikannya untuk menyalahkan dan tidak mendapatkan barang atau uang. Pengembalian barang dari Aliexpress - Proses panjang dan murah, terutama karena biaya pengiriman harus membayar Anda. Anda dapat bernegosiasi dengan penjual sehingga ia akan mengurangi biaya pengiriman dari pengembalian atau sehingga membayar untuk pengiriman, jika persisnya ukurannya. Diskusi kondisi pengembalian dana dilakukan melalui bentuk perselisihan dalam komentar. Jangan mengambil istilah penjual untuk kembali melalui pesan pribadi dan tidak setuju proposal alternatif jika mereka tidak cocok untuk Anda. Penjual tidak menguntungkan untuk menunggu pengembalian, jadi dalam kasus ekstrem, dapat menawarkan Anda untuk mengembalikan sebagian uang, tetapi Anda meninggalkan barang sendiri. Jika tawaran itu cocok untuk Anda, Anda dapat menerima ketentuan penjual.

Penjual tidak mengirim ukuran aliexpress

Jika penjual tidak mengirim ukuran Aliexpress, maka semua kesalahan untuk pesanan ditugaskan kepadanya dan dia bertanggung jawab untuk kembali. Dalam hal ini, perlu untuk membuka perselisihan, di mana penyebab kembali untuk memilih "Produk tidak sesuai dengan deskripsi", dan sudah dalam kolom alasan untuk menulis masalah secara lebih rinci. Jika penjual tidak mengirim barang, ia akan setuju untuk mengembalikan barang dan uang, tetapi Anda perlu membahas terlebih dahulu yang membayar pengiriman. Anda dapat bernegosiasi dengan penjual sehingga ia akan mencegah bagian dari uang dari harga pengembalian atau untuk membayar pengiriman ke kesalahannya. Dalam riwayat pesanan, jelas merupakan parameter mana yang dipilih, sehingga Anda dapat memberikan bukti kepolosan Anda dan melampirkan foto di mana label terlihat jika penjual mengirimi Anda tidak. Dengan demikian, ia akan berkewajiban untuk menerima perselisihan untuk kembali, atau administrasi situs akan mengambil keputusan ini untuk itu.

Juga, sebagai bukti ukuran yang dikirim secara tidak benar, Anda dapat mengukur parameter dengan sentimeter dan dibandingkan dengan tabel ukuran dan, jika tidak cocok, buat layar dan berikan sebagai bukti. Tentu saja, lebih baik menghindari pengembalian, karena akan membutuhkan banyak waktu, dan masih perlu membayar kembali pengiriman. Lebih baik, tinggalkan barang itu sendiri dan minta penjual untuk mengembalikan sebagian uang. Jika kualitas barang cocok untuk Anda, maka Anda dapat memesan lagi dengan ini atau penjual lainnya. Semua pertanyaan tentang kembali untuk memutuskan hanya melalui perselisihan, karena kekuatan hukum tidak membawa pesan pribadi. Jangan mengkonfirmasi pesanan jika dalam proses perselisihan, jika tidak akan ditutup, dan Anda tidak akan dapat membuka perselisihan.

Bagaimana cara mengembalikan barang ke aliexpress?

Pengembalian barang disediakan oleh situs untuk pertukaran barang dan untuk mendapatkan pengembalian dana. Sebelum mengembalikan barang di AliexpressAnda harus pergi ke halaman pemesanan dan membuka perselisihan. Jika Anda tidak puas dengan kualitas barang, itu tidak sesuai dengan deskripsi, ada kerusakan yang terlihat atau klaim lain untuk penampilan, maka Anda dapat membuka sengketa dan memilih solusi yang diharapkan "pengembalian barang dan uang." Pastikan untuk membuat foto di mana cacat terlihat untuk memberi mereka sebagai bukti. Jika klaim pembeli itu objektif, penjual tanpa masalah mengambil perselisihan untuk kembali. Untuk membuka perselisihan untuk pengembalian dana, Anda harus memberikan bukti dengan benar:

• buat foto di mana label terlihat dan ukurannya ditentukan;
• ambil sentimeter dan ukur parameter sehingga data pasti terlihat;
• cocokkan parameter dengan tabel ukuran dan buat tangkapan layar untuk mengunduhnya sebagai bukti untuk kembali.

Jika penjual setuju untuk mengembalikan barang, maka Anda perlu melipat barang paket asli dan pergi ke surat. Di sana untuk menentukan alamat penerima dan membayar biaya pengiriman. Setelah melakukan pengiriman, parsel akan diberi nomor track untuk menulis kepada penjual. Tentukan data penerima dari penjual sebelum mengirim pesanan. Setelah bingkisan datang ke alamat, penjual akan mengirim uang atau bertukar dengan ukuran lain. Sejauh ini, pesanan tidak datang ke penjual, Anda tidak akan menerima uang saya. Anda dapat menuntut terlebih dahulu dari penjual untuk membayar pengiriman.

Bagaimana menemukan perselisihan di Aliexpress?

Buka Sengketa Aliexpress Anda dapat dengan berbagai alasan jika Anda menerima barang dan tidak puas dengan kualitasnya, atau jika pesanan tidak datang. Untuk membuka perselisihan, Anda harus pergi ke "Pesanan Saya" dan membuka halaman dengan komoditas. Sebelum membuka perselisihan kepada Ali Spress, ambil foto di mana kerusakan atau cacat terlihat untuk melampirkannya dalam buktinya. Kemudian klik tombol Sengketa Terbuka, setelah itu formulir akan muncul di mana Anda menentukan "pengembalian barang dan uang". Maka Anda perlu mengisi semua parameter perselisihan. Isi grafik dan pilih solusi yang diharapkan, tentukan jumlah pengembalian dan jelaskan alasan perselisihan tersebut. Juga, unggah foto dan konfirmasi keberangkatan. Jika Anda ingin mengembalikan barang, karena penjual mengirimi Anda ukuran yang salah, lalu tentukan:

• solusi yang diharapkan adalah pengembalian barang dan uang;
• masalahnya telah muncul - barang tidak sesuai dengan deskripsi, ukurannya tidak sesuai dengan deskripsi;
• jumlah pengembalian adalah nilai maksimum;
• informasi permintaan terperinci - thesizedoes notmatchwiththedespripsi (Ukuran tidak cocok dengan deskripsi).

Kemudian konfirmasikan bentuk pengiriman permintaan dan perselisihan Anda akan ditransfer ke penjual. Jika dia setuju untuk mengembalikan uang, maka hubungi pesan atau komentar pribadi Anda. Dalam hal penjual tidak menerima ketentuan perselisihan, jangan mengkonfirmasi tindakan apa pun dan tidak menyetujui proposal alternatif, dan menunggu kejengkelan perselisihan.

Bagaimana cara berurusan dengan aliexpress?

Setelah membuka perselisihan, penjual memiliki seminggu untuk menerima kondisi atau menyarankan solusi lain. Pada saat ini, pembeli tidak perlu melakukan tindakan apa pun sampai penjual tidak menjawab. Sebelum disajikan, Anda dapat menghubungi penjual terlebih dahulu dan mendiskusikan kondisi perselisihan. Semua pertanyaan tentang pengembalian lebih baik untuk menyelesaikan melalui bentuk perselisihan sehingga informasi diperbaiki dalam riwayat pesanan. Setelah penjual menanggapi perselisihan, berdiskusi dengannya yang membayar pengiriman terbalik, apa kondisi pengembalian, di mana mengirim barang, dll. Jika penjual mengundang Anda untuk meninggalkan barang dan mengembalikan sebagian uang, maka Anda dapat menerima kondisi ini jika Anda setuju. Perselisihan itu sendiri dilakukan, hal utama, ikuti pesan penjual dan segera meresponsnya. Jika penjual tidak menanggapi perselisihan, maka setelah seminggu, layanan dukungan akan mencakup dan menutup perselisihan, berdasarkan bukti yang disajikan. Setelah administrasi situs memutuskan perselisihan, itu akan ditutup secara otomatis, dan masing-masing pihak harus mengikuti keputusan yang dibuat. Perselisihan dapat diajukan banding selama seminggu sejak saat penyelesaiannya.

Itu bukan ukuran aliexpress

Jika datang bukan ukurannya dengan aliexpressPembeli memiliki hak untuk menukarnya dengan yang lain, mengajukan perselisihan untuk pengembalian dana dan barang atau untuk mengkompensasi nilai penuh barang. Keputusan perselisihan tergantung pada bukti yang diberikan. Perlu untuk menyelesaikan pertanyaan tentang kembali hanya melalui perselisihan, karena itu tidak mungkin untuk membuktikan bahwa Anda benar-benar menyetujui pertukaran barang dengan penjual tidak akan mustahil. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang cara melakukan jika itu bukan ukuran itu Di Aliexpress, kami sarankan menonton panduan video tentang topik: