Aliexpress. - Negozio online online dalla Cina, quindi tutte le spedizioni vengono eseguite da magazzini cinesi e non un continente sulla strada per il destinatario, e non un paese. Tutti i pacchi vengono inviati dai servizi postali internazionali, cioè, sono trasmessi da un altro servizio. Durante il resoconto del conto sul sito, l'utente deve compilare il modulo con l'indirizzo della consegna, dove specificare non solo il paese, la città, la strada della residenza, ma anche l'indirizzo dell'ufficio postale con il indice nel luogo di consegna. L'estradizione dei pacchi viene effettuata presso l'ufficio postale locale, l'indice di cui l'utente ha sottolineato nelle impostazioni dell'indirizzo dell'account. Se necessario, è possibile modificare l'indirizzo di separazione o specificare più moduli per effettuare ordini a indirizzi diversi. Ricevi il pacco insieme a Aliexpress. Può solo comprare, sul cui nome è registrato. Il tempo di consegna dipende dall'operatore. L'utente può scegliere il metodo di consegna dal disponibile al momento dell'ordine. Alcuni modi per ottenere pacchi implicano la consegna del corriere alla casa. Maggiori informazioni su come e dove ricevi il pacco Con Aliexpress, lo diremo ulteriormente.
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Come viene in ordine con AliExpress?
Per faccia gli ordini, l'utente deve creare un account sul sito. Quindi configurare le informazioni sul profilo, selezionare il metodo di pagamento e configurare l'indirizzo ricevuta. Dopo aver creato un account, l'utente può spostare agli ordini. Per fare questo, selezionare la voce, specificare i parametri necessari, quindi fare clic sul pulsante "Acquista adesso". Tutti i parametri di profilo precedentemente specificati verranno utilizzati per creare un modulo d'ordine. L'unità superiore indica l'indirizzo di consegna. Verificare la correttezza dei dati inseriti. Questo è importante, perché la minima typograph del nome del destinatario o l'indirizzo può essere un ordine. In questa fase, è possibile apportare modifiche alla sezione facendo clic su "Modifica" o "Aggiungi nuovo".
L'unità centrale contiene informazioni sull'ordine. Verificare la correttezza dei parametri specificati, la scelta di colore / formato / modello del prodotto e metodo di consegna. A seconda di quale metodo sarà specificato, il periodo ricevuta può essere da 24 a 60 giorni. Inoltre, è possibile lasciare un commento al venditore in una forma speciale e cambiare il numero di unità in forma.
L'ultimo blocco indica il metodo di pagamento. L'utente può specificare alcuni dettagli di pagare per tutti gli ordini con Aliexpress. Oppure utilizzare un altro modo dalla lista. Per fare questo, inserire una serie di carte, la validità e il codice al turn, o inserire l'indirizzo del portafoglio elettronico. Dopo aver inserito i dati, fai clic su "Conferma" e il denaro per le merci saranno cancellati in una sola volta. Non appena l'applicazione viene eseguita, e l'ordine è stato realizzato e pagato, viene inviato al venditore con lo status di "valutazione di pagamento". Non appena il venditore approva pagamento, lo stato dell'ordine cambia in "ATTESA".
Il venditore ha un tempo limitato per inviare un ordine. Questo periodo è indicato nel timer ordine. È possibile visualizzare informazioni e dettagli della partenza nella sezione "I miei ordini". Dopo che il venditore invia il pacco, lo stato dell'ordine cambia al "ordine inviato", e ci sarà un timer sotto di essa, quanti giorni a sinistra fino chiuso. Inoltre, insieme con il numero d'ordine, il venditore dà all'acquirente il numero di partenza per il tracciamento o traccia numero. Questo numero è scritto nella tabella "tracking number" ed è una divisa postale. Nel processo di consegna, il codice verrà registrato nel luogo di ricevimento / rilascio del pacco, e le informazioni vengono visualizzate nel sistema. L'utente può copiare il codice e utilizzarlo per il tracking di partenza. Ci sono un sacco di servizi on-line - tracciamento pacchi a livello internazionale che possono essere utilizzati per tenere traccia degli ordini con Aliexpress.. A seconda del servizio di consegna selezionato, la durata dell'ottenimento può essere da 30 a 60 giorni. I metodi gratuiti sono i più lunghi, quindi devi aspettare un po 'del tuo ordine. Il monitoraggio è anche possibile attraverso il sito. Accanto all'ordine è un pulsante speciale "track partenza", dove dal database del servizio di consegna, le informazioni vanno al server ALI ALI. Vale la pena notare che appare sul sito con un ritardo, quindi è necessario attendere gli aggiornamenti o tenere traccia della traccia manualmente.
Non appena il pacco passa doganale, verrà consegnato prima alla città di ricevimento, e poi sulla separazione di cui hai bisogno. In Russia, tutti i pacchi con Aliexpress. Vieni in post russo. In Ucraina, i pacchi arrivano su Ukrposhta o consegnati dalla nuova posta. Non appena la partenza viene consegnata al ramo specificato, il destinatario riceverà un avviso di arrivo.
Come raccogliere il pacco con AliExpress?
Per ricevi il pacco Con AliExpress, è necessario contattare personalmente l'ufficio nel luogo di consegna. Prima di raccogliere il pacco con Aliexpress.Il destinatario è notificato: la forma dei parametri del pacco. In Ucraina, i dipendenti della posta portano comunicazioni scritte o richiedono destinatari del numero indicato sull'invio. Inoltre, nel prezzo, alcuni metodi di consegna come EPARCEL includono un avviso SMS dell'arrivo del pacco. Se l'acquirente ha viaggiato la partenza sul numero e ho visto che il pacco era già arrivato al dipartimento, potrebbe non essere in attesa di notifiche dai servizi postali e andare immediatamente a riceverlo.
Per ricevere il pacco nella posta è necessario presentare una personalità di certificazione del documento, cioè un passaporto. Al russo post un pacco con Aliexpress. Può essere ottenuto per un'altra persona solo soggetta alla compilazione di un procuratore notarizzato. Anche se il pacco prende un parente stretto o un coniuge. In Ucraina con questo più semplice, così puoi ricevi il pacco Per qualcuno, dopo aver presentato il passaporto e il passaporto di una persona per il cui nome è l'ordine. Prima di raccogliere il pacco, leggere il programma di lavoro. Se il pacco è piccolo (sul sito è come un piccolo pacchetto), è probabile che tu non sia nemmeno necessario andare alla posta. Pacchi di piccole dimensioni S. Aliexpress. Metti nella casella di posta, anche se la consegna del corriere non è fornita.
Se per qualche motivo non puoi ricevere il pacco al momento dell'arrivo in ufficio, non è un problema. Parcels S. Aliexpress. Conservare per posta 30 giorni. A volte, questo periodo è prolungato, ma quindi lo stoccaggio è già pagato. Il destinatario può contattare il dipartimento e ottenere un ordine in qualsiasi momento conveniente. Per ottenere pacchi, è necessario aver bisogno di un passaporto. In post russo, è inoltre necessario compilare l'avviso e inserire i dati richiesti. Su Ukrpoche per la presentazione del pacco semplicemente mette la firma. Se viene fornita la consegna del corriere, il pacco sarà portato a casa. Prima della consegna, il corriere contatterà il ricevente per telefono per selezionare un tempo conveniente e offre un ordine dalla Cina all'indirizzo specificato nel modulo.
Cosa succede se il pacchetto non è venuto con AliExpress?
Parcels S. Aliexpress. Consegnato in un modo, ma da diversi servizi postali. Durante la consegna, il pacco viene trasmesso da un magazzino, dal centro di smistamento, dalla separazione su altri vettori diversi, quindi, sfortunatamente, la perdita di pacchi con Aliexpress. Non insolito. La ragione di ciò può essere la disattenzione dell'operatore o del personale del magazzino, grandi quantità di forniture, il furto del pacco è da qualche parte nel modo o ritardo alla dogana.
Simile è fornito dal sito. Se il corriere ha perso il pacco e non lo ha consegnato al destinatario, è obbligato a pagare l'assicurazione del venditore. Secondo le regole del sito, se l'acquirente non ha ricevuto il suo ordine da Ali, il venditore è obbligato a restituire i soldi. Per questo, l'acquirente deve aprire il sito, vai alla sezione "I miei ordini" e trovare la merce da sfidare. Per aprire la controversia, è necessario terminare i tempi di consegna. Una settimana prima della scadenza del tempo di consegna, l'acquirente viene avviso dall'amministrazione con un promemoria per aprire una controversia a una determinata data. Inoltre, vedere la scadenza per la consegna può essere nella sezione "Promemoria" negli articoli dell'ordine. Ci sarà indicata "Se il tuo ordine non viene consegnato a ... puoi inviare per tornare aprendo la disputa" e ci sarà un pulsante "Apri spore". Non confermare la ricezione dell'ordine finché non arriva, anche se sta per arrivare in pista o se il venditore ne chiede. Attendere fino a quando il termine specificato per la consegna arriverà alla fine o estendere la durata della durata dell'acquirente per riferimento.
Se il tempo di protezione è scaduto, la prima cosa da fare, se è venuto il pacco Aliexpress. - Scrivi al venditore. Specifica da lui, se ha dato il numero della traccia giusta se richiedere la posizione dell'ordine dalla società logistica, ecc. Se il venditore chiede di confermare immediatamente la ricezione, fare clic sul pulsante "Apri spore" per tornare. Quindi, compila un modulo per una disputa in cui si specifica:
Parametri della disputa | Cosa scegliere? |
Specificare la soluzione prevista che ti si addice. | Se vuoi ottenere il costo delle merci, specificare "SOLO RITORNO" |
Rispondi alla domanda "Hai preso la merce?" | Seleziona la risposta "No" |
Indicare per quale motivo consideri che le merci non venissero. | Problemi con la consegna, nessuna informazione di tracciamento |
Inserire l'importo del valore commerciale della merce escluso completamente la consegna a pagamento se questo servizio è stato utilizzato | Inserisci il costo completo delle merci in dollari nel campo |
Descrivi un problema in una forma speciale | La difesa dell'acquirente scade, e il pacco è ancora in arrivo o non ci sono informazioni di tracciamento |
Caricare le prove | Effettuare una proiezione di informazioni di tracciamento, in cui si può vedere che non è stato aggiornato per un lungo periodo e la posizione corrente del pacco non è installata e aggiungerla alla prova |
Dopo aver compilato il modulo, fare clic su "Invia" e la controversia verrà trasferita al venditore per considerazione. Più spesso, i venditori reagiscono prevedibilmente - prolunga la protezione dell'acquirente. L'acquirente può accettare condizioni o rifiuto. Se non ci sono informazioni sull'invio, l'estensione della protezione aiuterà a scoprire, il pacco è ritardato o perso. Se dopo la rinnovazione della protezione, il pacco è arrivato, puoi ritirare per posta. Se le informazioni mancano ancora e il pacco non è mai arrivato - Apri la controversia. Se il venditore non accetta di rimborsare, non confermare alcuna operazione e attendere 5 giorni fino a quando l'amministrazione sarà coinvolta nella decisione. Tutte le controversie dovute a non ricezione di pacchi Alikepress. Quando si considera il caso, l'amministrazione termina con il rimborso completo, quindi è vantaggioso attendere un po '. Non appena la controversia è chiusa e il ritorno è approvato, entro 3-15 giorni, il venditore restituirà denaro alla carta.
Cosa dovrei fare se confermato accidentalmente la ricevuta di un ordine per aliexpress?
Se l'ordine è stato confermato accidentalmente, è necessario aprire una controversia per il risarcimento. Se la conferma è stata ottenuta a causa della richiesta del venditore, allora è possibile presentare un reclamo a riguardo per la frode. Puoi confermare solo tali ordini che sono venuti e sono stati ricevuti dall'utente. Se è accidentalmente confermato l'ordine di ignoranza, è necessario fare clic rapidamente sul pulsante "Apri spore" e compilare il modulo. L'utente ha solo 15 giorni dopo aver chiuso l'ordine per sfidarlo. Come controversia, descrivi ciò che ha confermato accidentalmente l'ordine incompleto. Quindi avrai la possibilità di restituire i soldi. Se l'ordine è chiuso e il tempo di apertura della disputa è scaduto, è necessario contattare il servizio di supporto. Scrivi una chat online Assistant e spiega il problema. Il gestore del sito contribuirà a risolverlo e ottenere un risarcimento.
Video: come e dove ottenere un pacco con aliexpress?
Ottenere pacchi Con Aliexpress viene eseguito attraverso l'ufficio postale. Per inviare ordini una consegna internazionale di posta, che consente ricevi il pacco su una separazione o corriere. Per ottenere un ordine con Aliexpress.È necessario contattare l'ufficio postale specificato nell'indirizzo di consegna. Con me, devi avere un passaporto e avviso dell'arrivo del pacco dalla Cina, ma non puoi aspettarlo, ma seguire immediatamente l'ordine. Se hai domande su come e dove ricevi il pacco Con Aliexpress, ti consigliamo di guardare un video:
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