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Come annullare un ordine per aliexpress: suggerimenti per gli acquirenti esperti

Ordine Aliexpress. È molto redditizio, sanno in quasi tutti i paesi del nostro mondo, specialmente in Europa e in Asia, ma a volte è necessario cambiare i piani e abbandonare l'acquisto selezionato. Qui sorge una serie di domande, ad esempio, quando è meglio cancellare ordineSe ci saranno alcune sanzioni per questo, come è necessario attendere il ritorno del denaro al tuo account. Sebbene il processo di cancellazione sia piuttosto semplice, ma se hai un sito raro, potresti aver bisogno di consigli di utenti esperti.

Cause per la cancellazione di un aliexpress

Le ragioni per abbandonare le cose selezionate su Aliexpress possono essere molto, a partire dal soggetto (personale), ad esempio, l'umore è cambiato, hanno trovato una cosa migliore di quella che è stata nota o ha aggiunto accidentalmente qualcosa a "i miei ordini" quando Hanno cercato di testare il lavoro del sito e finendo con l'obiettivo. Ad esempio, avendo considerato tutti i dettagli, hanno sicuramente capito che hanno scelto una cosa inappropriata o addirittura peggio, ha preso molte informazioni negative nelle recensioni e non vedono il senso di rischiare i soldi. Succede quando ci sono due acquirenti. Potrebbero non sapere che prima di effettuare un acquisto, è necessario imparare attentamente tutto ciò che viene scritto nella pagina del negozio.

Non tutti sono ben informati, quindi ordinati per la prima volta, e poi pensa come annullare tutto. Ma non c'è nulla di terribile se decidi di effettuare aggiustamenti ai tuoi piani per questi casi Aliexpress. Fornito una semplice procedura per la cancellazione delle richieste di acquisto. Ed è molto buono, perché non tutti i siti possono vantare una tale funzione. In alcuni negozi virtuali, l'acquisto è generalmente impossibile annulla Finché lei non viene. E questo non è sempre bello - per riassumere il venditore, costringendolo a inviare una cosa non necessaria per te, spendere soldi per la spedizione. Alcuni acquirenti particolarmente scrupolosi per non permettere a nessuno, potrebbe anche lasciare una cosa che non piace. In questo caso, è meglio cancellare in anticipo ordine E non senti alcun inconveniente.

Come annullare un ordine per Aliexpress

La gestione delle applicazioni è possibile da un account personale. Per un inizio, passiamo il processo di autorizzazione: fare clic sul pulsante con un saluto nella pagina destra, quindi "Accedi". Godiamo del tuo login e password nel campo, e ancora una volta fai clic su "Accedi". Ora l'accesso all'account personale è aperto, è necessario scegliere tra le funzioni "I miei ordini". Qui puoi vedere tutti gli ordini che hai fatto: non retribuito, pagato, consegnato, completato, che sono nella fase di elaborazione coinvolta nelle "controversie". Annulla Puoi solo un tipo di loro: completare. Questa fase Go Ordini che sono stati annullati prima del pagamento, prima di inviare o già ricevuto da te. Quest'ultimo si trasforma nello stato "Completato" solo dopo aver confermato e elaborare il pagamento. Il più semplice è in arrivo non pagato ordine. O hai accidentalmente contribuito a "I miei ordini", perché non sapevano esattamente come funziona il programma Aliexpress.Oppure non ha avuto abbastanza fondi nel tuo account e l'acquisto fallito è rimasto nello stato di "Aspettando il pagamento". Tali tipi di ordini vengono rimossi dalla cronologia senza problemi. Questo può essere trovato sul sito Web AliExpress. Vai in cima alla pagina nella sezione "Guida" - "Aid Center" e seleziona la questione di interesse.

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Devo eliminare completamente le applicazioni per gli acquisti da "I miei ordini"? Questo è a discrezione del cliente. L'unica opzione da eliminare è sicuramente - oggetti caduti casualmente che non sono ancora stati pagati. Quando effettui un acquisto, paghi per questo, il programma sarà difficile capirlo, sulla cui spesa aspettarsi il pagamento, soprattutto se gli importi di pagamento sono molto simili. Inoltre, a causa del gran numero di ordini non pagati, l'account è bloccato, il cui ripristino può portare determinate difficoltà. Altrimenti, se la cronologia degli acquisti non interferisce con te e non distrae da nuove formazioni di pacchi, è possibile lasciarla o cancellare la memoria utilizzando la funzione "cestino", situata a destra di ciascun ordine che è stato completato. In questo caso, il nome dell'acquisto con il numero e altre informazioni andrà su "ordini cancellati", dove è ancora possibile gestire le dichiarazioni.

Istruzioni per la cancellazione di AliExpress

Considerare fasi passo-passo di scarica. Ad esempio, cancellazione di un ordine non retribuito. Andiamo a "I miei ordini", troviamo la cosa non necessaria per noi. Premi la destra " Annulla ordine".

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Il prossimo passo è chiamare la ragione del rifiuto. Ci sono tali opzioni: non ho bisogno di questo ordine, voglio cambiarlo, voglio cambiare l'indirizzo, voglio cambiare il coupon, voglio cambiare il modo di consegna, non è riuscito a pagare, altri motivi. Quando non ci sono motivi aggiuntivi, di solito indicano "Non ne ho bisogno ordine».

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Quindi è necessario fare clic sul pulsante "Invia". Stiamo aspettando la risposta dal venditore, deve premere il pulsante "Annulla" per la sua parte e quindi il processo sarà completato. Con gli ordini non pagati, questo accade molto rapidamente, è necessario letteralmente alcuni secondi per ottenere una risposta dal venditore e ordinare acquisito lo stato "completato". Immediatamente a destra appare l'icona "Cesto" e l'applicazione può essere eliminata.

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Clicca sul "cestino", appare la domanda: "Elimina questo ordine? ". Lì puoi anche leggere che sarà posticipato a "ordini cancellati", da dove può ancora essere ripristinato o cancellato infine.

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Dopo che è possibile pulire la pagina con le applicazioni remote. Per fare ciò, vai alla sezione "Ordini cancellati", la funzione è disponibile a sinistra nella parte superiore della pagina nei miei ordini. Qui puoi cliccare sul pulsante "Elimina" e leggere un avviso: verrà cancellato senza la possibilità di ripristinare, visualizzare informazioni, aprendo una "controversia".

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Per l'ultima osservazione è necessario prestare particolare attenzione. Se finalmente cancellati ordineChi non è ancora arrivato o non testato, la possibilità di aprire una "disputa" sarà persa per sempre. Pertanto, fai attenzione con questa funzione. Non eliminare l'applicazione dall'elenco, se non si è sicuri di non aver più bisogno di un ordine.

Cancellazione dell'ordine dopo il pagamento per AliExpress

Un processo di cancellazione più complesso - dopo aver pagato l'acquisto. Completa la transazione sarà fornita solo prodotto Non inviato dal venditore. In caso contrario, sarà necessario aprire la "disputa", attendere che il pacco sia al destinatario, abbandonarlo nella posta - in generale, un processo completamente lungo.

Dopo aver pagato il prodotto selezionato, il pagamento verrà elaborato entro un giorno. Se nessuna difficoltà appaiono in questa fase, l'applicazione di acquisto sarà considerata confermata. Ora il timer apparirà nell'account personale di fronte al suo numero - il momento per il quale il venditore dovrà formare il pacco e inviarlo a te. Da questo punto in poi, è possibile inviare una richiesta di cancellazione. Questo è fatto nel solito modo descritto sopra. Il venditore dovrà rispondere immediatamente prima di inviare la merce. Ma non tutti i venditori per qualche motivo vogliono farlo. Alcuni possono ignorare l'applicazione, e quindi scrivere che il pacco è già in arrivo. Se hai premuto immediatamente "Annulla", dopo che il pagamento è stato elaborato, significa che hanno fatto i vantaggi e i benefici dalla tua parte. Sarà possibile aprire la "disputa" e indicare il motivo "Il venditore non voleva annullare ordine».

C'è ancora un'opzione di sviluppo di un evento: il pacco è formato dal Venditore più tardi del periodo designato. Se nella pagina del negozio è indicato: la formazione per 3 giorni, significa che il venditore è proibito più lungo di questo momento. Il tempo da inviare alla spedizione sarà indicato accanto alla merce nel conto personale. L'unica opzione - contatto attraverso la corrispondenza con il venditore e su sua richiesta di estendere il tempo di inviare. Se non, ordine Completa automaticamente con il ritorno del denaro sul tuo account.

Annulla l'ordine dopo il pagamento su Aliexpress. È possibile per 1-2 minuti, immediatamente dopo aver inviato il pagamento. In questo momento, la pagina sul costo sarà il pulsante "Annulla ordine". Se in questo momento tutto è fatto sul solito scenario: fai clic su " Annulla", Scegli la causa della cancellazione, fai clic su" Invia ", quindi ordine Può ancora essere cancellato fino a quando il pagamento del sistema AliExpress è completo per 24 ore. Ma questo, a condizione che il venditore reagirà molto rapidamente e avrà tempo per annullare la richiesta di acquisto. Altrimenti, questa funzione scompare e sarà disponibile solo ogni altro giorno dopo che il pagamento viene elaborato.

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Restituzione del denaro per l'ordine annullato per AliExpress

I soldi non utilizzati vengono restituiti principalmente allo stesso modo in cui sono stati inviati. Se hai pagato una scheda di acquisto, verranno restituiti a questa carta. Nel caso dell'uso del portafoglio elettronico WebMoney, QIWI, Yandex, i fondi saranno restituiti a questi portafogli. Se il pagamento è stato effettuato da un telefono cellulare o un conto in contanti, il denaro sarà elencato sul numero di cellulare. Apri l'ordine per il quale il denaro dovrebbe tornare, nei miei ordini. Accanto al suo numero clicca "altro". Nella pagina che si apre, la funzione "Pagamento" sarà inferiore. Qui puoi vedere in basso, in quale fase di elaborazione sono i tuoi soldi. Sono solo 3: il risarcimento è previsto, la lavorazione del risarcimento, il risarcimento.

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Il primo stadio è attivato quando ordine acquisito lo stato "completato". Anche la seconda fase non richiede troppo tempo. Il rimborso stesso avviene entro 2-15 giorni. Inoltre, se è scritto "reimposto", e non ci sono ancora soldi per il conto, non è necessario prendere dal panico. Restituzione dei soldi fino a 2 settimane - Questa è la procedura standard Aliexpress.. Se, dopo questo tempo, i soldi non sono venuti, significa che per qualche motivo sono rimasti sul saldo di AliExpress. Perché è così accaduto, puoi scoprire il supporto tecnico. In ogni caso, questi soldi possono essere utilizzati al momento del pagamento dei seguenti acquisti.

Succede che la domanda per l'acquisto sia stata cancellata dalla storia per caso o temporaneamente, al fine di cancellare la pagina della pagina ed è stato più conveniente utilizzare il programma. Per riavviare l'intero processo di formazione del pacchetto, è possibile utilizzare la funzione "Aggiungi al carrello". Il pulsante si trova sulla destra della pagina al prezzo e sulla funzione "Controlla tracciamento" nella sezione "I miei ordini" - "Tutti gli ordini". In questo caso, la cosa desiderata può essere trovata nel cestello, quindi passare la procedura di acquisto standard. Se si restituiscono informazioni remote dalla sezione "Ordini cancellati", è necessario fare clic su "Ripristina" ordine"E poi di nuovo clicca su" Aggiungi al carrello di nuovo "già in" Tutti gli ordini ". È molto conveniente, perché alla ricerca del prodotto giusto a volte richiede molto tempo. Bene, quando i negozi dimostrati sono sempre in vista.

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Impossibile annullare un ordine per aliexpress

A volte l'ordine non funziona annulla. Succede se il venditore non ha confermato la cancellazione, il venditore ha già inviato il pacco, ordine Partecipa alla "disputa" o congelata. Nel primo caso, quando il pacco viene inviato, ovviamente, per eliminare le informazioni su di esso non ha alcun senso. Puoi attendere 5-7 giorni dalla data di inviarlo e aprire la "disputa" per un rimborso completo. Puoi attendere fino a quando l'acquisto arriva all'ufficio postale, rifiutarlo e aprire anche la "disputa" per un rimborso completo.

Nel secondo caso, dopo aver aperto una "disputa", eliminare le informazioni di acquisto è semplicemente impossibile. Ciò significherà la perdita automatica della "disputa". Non sarai in grado di concordare con il venditore, non sarai in grado di fornire alcuna prova della tua destrazza, poiché è possibile solo in un campo specifico per ogni acquisto separatamente. A volte la controversia del compratore e il venditore devono interferire con le amministrazioni Aliexpress., impara tutti i materiali presentati. Affinché gli acquirenti non eliminano accidentalmente informazioni importanti, AliExpress ha reso impossibile rimuovere questo tipo di ordini in anticipo. Nel terzo caso, congelato ordine Acquisisce tale status se l'amministrazione AliExpress ha ricevuto reclami su un venditore e nella sua onestà c'erano dubbi. Per proteggere altri acquirenti, le applicazioni da tali negozi sono temporaneamente libere di scoprire le circostanze. Inoltre, se il venditore ha confermato la sua giustezza, il processo di rimozione passa nel solito modo. Se il venditore non poteva dimostrare la sua innocenza, il lavoro del negozio è bloccato e gli ordini sono annullati dall'amministrazione AliExpress.

Metodi per la cancellazione dell'ordine per AliExpress

Le opzioni per la cancellazione delle applicazioni di acquisto non sono fornite. Pertanto, è necessario essere attento per avere accesso al tuo account e seguire la storia dei pagamenti e il movimento delle merci. A differenza di altri siti, dove annullare l'ordine è necessario chiamare l'operatore, a volte in un'altra città e nel paese, trascorri il tuo tempo e denaro su questo sito, sul sito Aliexpress. Il processo di cancellazione è semplice, disponibile e gratuito. In qualsiasi momento prima di inviare la merce, è possibile modificare lo stato dell'acquisto. A causa del fatto che il percorso della cancellazione è solo uno, è difficile da confondere nelle regole di AliExpress. L'unica differenza è le cause della cancellazione, il cui elenco non è molto grande.

Diversi modi sono cancellati da beni pagati e non pagati inviati e non futuri. Gli ordini non pagati vengono annullati rapidamente e praticamente automaticamente, entro pochi secondi. Pagato e non esclusivo sono anche cancellati anche molto rapidamente, fino a 3-5 giorni (a seconda del tempo dichiarato dal venditore sulla formazione di pacchi). Gli unici ordini appena annullati possono essere chiamati già inviati. Il processo di trasporto è impossibile da fermare, funziona sul proprio sistema. Qui hai solo bisogno di aprire la "disputa" quando prodotto è nel modo o abbandonarlo per posta, dopo che arriva. Ma la condizione di base per la cancellazione dell'ordine è l'apertura e il completamento della "disputa". Se i partecipanti alla vendita e alle vendite non possono essere d'accordo, la decisione deve sopportare l'amministrazione Ali Express.

Come annullare un ordine per AliExpress Video

Il processo di cancellazione degli ordini è semplice, specialmente per coloro che non usano per la prima volta i servizi del sito. Non ci sono molte sottigliezze diverse in esso, come alla ricerca di beni, scegliendo un modo per inviare, riferendo "controversie", il ritorno dei beni di qualità di scarsa ritorno al venditore. Ma, tuttavia, se hai iniziato di recente usando i servizi Aliexpress.La preparazione teorica non impedisce. È meglio sapere tutte le regole in anticipo, e non indovinare come agiscono. Per familiarizzare con come annullare ordine Con AliExpress, guarda questo video:

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