Il prodotto non è disponibile: tale messaggio può ricevere utenti che hanno completato un ordine per Aliexpress.. Ci possono essere molte ragioni per tale restrizione. Alcuni utenti Aliexpress.di fronte a casi in cui l'acquisto è stato incorniciato e pagato, ma i beni risultano inaccessibili per ordinare. Oppure l'articolo non è più disponibile per l'acquisto, e invece, il link 404 non trovato si apre sul collegamento. Se le merci non sono disponibili su ordinazione, forse la quantità di merci è finita, e non è più disponibile, o le restrizioni sull'ordinazione nella tua regione sono stabilite. Inoltre, la merce potrebbe non essere disponibile, a causa di azioni fraudolente dei venditori che creano pagine con merci, e dopo aver effettuato gli ordini, rimuoverli. Al momento dell'acquisto, la pagina del venditore può essere congelata, come tutti i prodotti nel suo negozio. Il messaggio non disponibile indica quello le merci non sono disponibili Per acquistare, ma se la notifica è notificata 404 non trovata, la merce non è più nel sistema. A proposito di come fare se le merci non sono disponibili e come scoprire cosa il venditore è un fraudster, parleremo ulteriormente.

Quando l'ordine non è ancora pagato

Messaggio 404 non trovato su una pagina con una merce indica che le merci non sono disponibili per l'ordine. Quando l'ordine non è ancora pagato e viene visualizzato questo messaggio, significa che questo prodotto non è più disponibile in magazzino. Prodotti accesi Aliexpress. Venduto in quantità limitate. Le informazioni sul numero di merci disponibili per l'ordine sono indicate nei parametri, pertanto, se il numero di merci sul risultato, viene visualizzato il messaggio corrispondente "numero limitato". In questo caso, vale la pena affrettarsi di avere il tempo di acquistare beni fino a quando il numero di unità è stato completamente esaurito.

Sopra Aliexpress. Molti negozi vendono gli stessi beni, potrebbe essere possibile trovare lo stesso anche più economico. Poiché gli ordini sono fatti, si vendono e finiscono nell'assortimento. Se tutti i beni sono stati acquistati prima di essere riusciti a effettuare un ordine e pagarlo, dovrai cercare lo stesso prodotto da un altro venditore. Dopo che tutte le istanze sono esaurite, la pagina si chiude e il riferimento alla merce diventa non valido. Se la merce appare di nuovo in magazzino, il venditore riprenderà la vendita, ma non è necessario. Quando l'ordine non è ancora pagato, ma le merci non sono più disponibili, è impossibile aggiungerla al cestino o ai miei desideri. Molti venditori rinnovano la vendita di beni acquistati quando appaiono di nuovo in magazzino. Se non hai avuto il tempo di acquistare un prodotto, devi cercare lo stesso, con un altro venditore. Se appare il messaggio "404 non trovato", questo prodotto non è più disponibile in questo negozio.

Quando l'ordine è pagato e l'articolo è più non disponibile

Ordini System. Aliexpress. Agisce come segue: L'acquirente sceglie la merce e paga per questo, il venditore elabora l'ordine e invia la merce. Per l'elaborazione degli ordini dal venditore ha tempo. Alcuni venditori sono sufficienti 3 giorni per gestire l'ordine, altri hanno impostato un periodo di 9 giorni. Durante questo, il venditore deve vedere se c'è un prodotto in magazzino con i parametri specificati nell'ordine e invialo all'acquirente. Il tempo di elaborazione dell'ordine è diverso, quindi può accadere che l'acquirente pagato per le merci, e quindi le merci non si sono rivelate disponibili. Ragioni quando l'ordine è pagato, e l'articolo è più non disponibile, forse diversi:

• al momento dell'ordine, il numero di unità era limitato e gli acquirenti hanno raggiunto la merce in precedenza, e non è stato lasciato;
• le condizioni dell'ordine sono cambiate per la tua regione, è necessario modificare il metodo di consegna o l'indirizzo impreciso della ricevuta;
• le merci non sono più disponibili, ma nel prossimo futuro rifornimento è previsto;
• il venditore saltò tutte le unità di merci e non ci sarà più nell'assortimento;
• il periodo di elaborazione dell'ordine richiede più tempo a causa di un gran numero di ordini dal venditore;
• le merci non sono più disponibili per l'ordine nella tua zona.

In uno dei casi sopra riportati, l'ordine è soggetto a cancellazione e restituzione. Nel caso in cui l'acquirente abbia già pagato per le merci, ma il venditore non lo ha inviato, indipendentemente dalla ragione, il denaro verrà restituito. Dopo scadere il tempo di elaborazione dell'ordine, il Venditore deve, o inviare un ordine o restituire il denaro. Se le merci non saranno inviate, l'acquirente, in ogni caso, verrà restituito. Se il venditore non risponde ai messaggi, ma non ci sono informazioni sullo stato di invio, contattare l'assistenza clienti o scrivere un reclamo all'amministrazione.

Come tenere traccia della pista se hai il sospetto del Venditore equo?

Traccia o traccia il numero - codice per tracciare i pacchi Aliexpress.. È assegnato all'ordine prima della spedizione. Il venditore li sottolinea in base alle informazioni in modo che l'acquirente possa monitorare la posizione del suo pacco durante la consegna. Il numero della traccia per ogni pacco è diverso. Come viene consegnato il pacco, le informazioni sulla posizione corrente dell'ordine vengono aggiornate e indicate nella cronologia degli ordini. Se c'è un numero di tracciamento, e non vi sono informazioni di pagamento, potrebbe significare che il venditore ha dato il numero di traccia sbagliato. Le informazioni sullo stato della consegna vengono aggiornate ogni 5-10 giorni. Se ci sono sospetti nel venditore malvagio, quindi controlla il monitoraggio del monitoraggio con Aliexpress. È possibile alla risorsa che è impegnata nel monitoraggio dell'ordine. Per fare ciò, è necessario copiare il numero di tracciamento e aprire la società di collegamento dal conteggio "Dati forniti". In una nuova finestra, inserire il numero della traccia e confermare la richiesta. Succede che le informazioni di consegna siano nel sistema di un'azienda logistica, ma manca sul sito.

Se mancano le informazioni di monitoraggio, sebbene sia passata abbastanza tempo in modo che siano appassionati di almeno alcuni dati, la scadenza della protezione dell'acquirente scade e apri la controversia, dove il motivo della scelta della mancanza di informazioni di tracciamento. Dopo che la richiesta viene elaborata, il venditore deve accettare i termini della disputa o restituire i soldi. Si prega di notare che le tracce costituite solo dei numeri sono un metodo di consegna economico per piccoli pacchetti. Tali pacchi non possono essere monitorati fino all'arrivo, quindi, in ogni caso, devi aspettare con la controversia. Se il venditore è un truffatore, il numero della traccia può essere un semplice set di numeri. In questo caso, puoi ancora aprire la disputa. I soldi dagli ordini vengono inviati ai venditori solo dopo aver confermato la ricevuta, quindi la mancanza di informazioni sull'ordine è una delle ragioni del pieno ritorno dei fondi.

Quando dovrebbe essere tracciata la pista?

La pista viene monitorata immediatamente non appena il venditore invierà un ordine. Le informazioni vengono aggiornate ogni 5-10 giorni. Tutti i passaggi di spedizione sono accompagnati da un avviso informativo per l'acquirente. Dal momento di inviare alla ricevuta molto, il pacco deve essere monitorato. Ma, gli ordini, del valore di meno di $ 5 potrebbero non essere tracciati. Di solito tali ordini sono impegnati in China Post Air Mail - il servizio di consegna dei piccoli pacchetti dalla Cina. Una volta che il venditore invia il pacco, tutte le informazioni sull'ordine, in particolare, il numero di tracciamento e le informazioni di consegna sono indicate nella sezione di tracciamento. Dalla partenza stessa e prima di ricevere il pacco con l'acquirente, le informazioni sullo stato di consegna dovrebbero essere aggiornate. È possibile visualizzare le informazioni disponibili nella sezione "Controlla tracciamento" o nella cronologia degli ordini. Se le informazioni non vengono monitorate, contattare il venditore in modo che richieda i dati della società logistica. Inoltre, per vedere le estese le informazioni di monitoraggio possono essere direttamente sul sito Web Cainao e 17Track.

Se il tempo di protezione finisce e il pacco non è venuto

Nel caso in cui il periodo di protezione finisca, e il pacco non è arrivato, il venditore è obbligato a restituire i soldi per i beni pagati. Indipendentemente dalle cause della mancanza di ordine, l'acquirente potrebbe ancora richiedere i loro soldi attraverso la forma della controversia. Per fare ciò, è necessario attendere la scadenza per la protezione dell'acquirente. I venditori offrono spesso per estenderlo per un po 'di tempo, come potrebbero sorgere consegne. È meglio accettare di estendere la vita della difesa, perché dopo che tutto il pacco può venire. Se, dopo ulteriori tempi di consegna, ordine da Aliexpress. E non è venuto, allora avete bisogno di aprire una disputa. Questo prevede la forma che si desidera compilare specificando la causa della controversia " La merce non è venuto" Tutte le informazioni sul pacchetto viene memorizzato nella cronologia degli ordini, in modo da nessuna prova può essere fornita.

E 'possibile vedere Al termine del tempo di protezione del compratore, nella descrizione dell' ordine nella colonna "promemoria". Quando viene scaduto questo periodo, è possibile compilare il modulo della controversia e inviarlo al venditore. Il venditore deve essere d'accordo con i termini della controversia o offrire il proprio. Se in 7 giorni l'acquirente e il venditore non saranno d'accordo, i interveges amministrazione nella disputa Aliexpress. E chiude la controversia, sulla base della cronologia degli ordini. Se la protezione in tempo finisce, e il pacco non è venuto, l'acquirente riceverà un rimborso completo del valore della merce.

Quando i beni non sono disponibili: i rischi di frode

Se non c'è l'accesso al prodotto, allora la ragione può essere la mancanza di merci in magazzino o che tutte le copie sono state vendute al momento del pagamento. Il sito fornisce agli utenti la protezione dei pagamenti e la garanzia acquisto sicuro, di conseguenza, in caso di azioni fraudolente da parte del venditore, l'acquirente può ottenere aiuto da parte di amministrazione del sito. Anche se tutti i venditori sono testati e sono IP ufficiale nel sistema. Aliexpress.Tutti gli stessi truffatori possono tentare di ingannare. Al fine di non diventare vittima di azioni fraudolente, è necessario conoscere tutti i rischi che gli utenti possono essere soggetti a:

Prima di effettuare ordini dal venditore, impara la sua attività, valutazione e recensioni. Se il venditore ha piccole recensioni, e il negozio è stato creato non molto tempo fa, forse sei un fraudster. Se il venditore non è affidabile o sospetto, non effettuare un ordine. Non effettuare mai pagamenti aggirando il sistema Alipey e, in caso di collisione con un fraudster, segnalalo all'amministrazione.

Video: perché il prodotto non è disponibile per AliExpress

Le merci non sono disponibili o 404 non trovate - il caso quando il prodotto di cui hai bisogno è di più non può essere ordinato. In questo caso, è necessario cercare lo stesso prodotto per l'acquisto in un altro negozio o contattare il venditore, forse hai bisogno di una cosa di nuovo presto verrà in vendita. Inoltre, ci sono alcune restrizioni regionali per gli ordini, quindi un tale messaggio può apparire sui beni che sono vietati ad acquistare legislativi. Se hai domande sul perché Aliexpress. Le merci non sono disponibili, ti consigliamo di guardare un video: