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Un pacchetto vuoto è venuto con AliExpress: cosa fare in tali situazioni?

Sito di popolarità. Aliexpress. Garanzie condotte che forniscono la piattaforma ai propri clienti. Dal venditore al pacco dell'acquirente con Aliexpress. Non sono attraverso una mano, e sfortunatamente, non sempre arrivano a destinazione. Il 30% di tutti i pacchi con Aliexpress, specialmente quelli che non sono rintracciati, non arrivano agli acquirenti. Ci sono diverse ragioni per questo: azione fraudolenta dei venditori o lavori sleali degli operatori postali locali. Entrambi e l'altro può essere la ragione che è venuta pacco vuoto. Un evento molto spiacevole, specialmente se qualcosa di costoso dovrebbe essere nel pacco. Come fare in una situazione del genere, non tutti capiranno. Grida ad un dipendente di posta e scopri chi è giusto e chi non è incolpato. Se agisci correttamente in questa situazione, puoi restituire i tuoi soldi o il tuo prodotto. Su cosa fare se un pacchetto vuoto con Aliexpress., lo diremo ulteriormente.

Come scoprire il peso del pacco?

Tutti i parametri come il peso, le dimensioni e il contenuto sono indicati sul pacchetto nel foglio informativo. Questo è necessario per il controllo doganale, quindi, è una parte obbligatoria della Dichiarazione del pacco. Il peso del pacco deve coincidere con il valore originale specificato nella descrizione. Le informazioni sulla dimensione del pacco sono indicate nel sistema di registrazione del pacco Aliexpress.. Per evitare problemi di consegna ogni volta pacchetto Il prossimo punto di registrazione passa, non solo il suo numero di traccia e la posizione, ma anche il peso è registrato. Il venditore è obbligato in anticipo informazioni sul pagamento del pacco sulla pagina con la merce. Tutti i pacchi con questo prodotto saranno gli stessi, quindi di dimensioni e peso. Di conseguenza, il peso sorgente dei pacchi dalla descrizione deve corrispondere a quello che il venditore indicherà sul pacco stesso.

Puoi trovare il peso del pacco per AliExpress come segue:

  • guarda nella descrizione del prodotto o nella pagina dell'ordine;
  • guarda il sito web dell'operatore postale che offre;
  • sul sito web dell'operatore postale che fornisce un pacco dalla Cina;
  • in preavviso per ricevere la spedizione postale.

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Assicurarsi che il peso debba essere specificato sul pacco. Ci sono differenze insignificanti nel peso specificato nella descrizione e sul pacco. Nell'avviso del pacco, anche il peso del pacco deve essere specificato. Quando si importano pacchi nel paese di ricezione, è ponderato e peso fisso. Se alla presentazione pacchetto Vuoto molto facile e potente, chiedi al dipendente della posta di pesare il pacco. Il peso del pacco reale può avere una precisione di 30 grammi dal peso specificato sul pacco. Altre informazioni di acquisto sono indicate nella sezione "Packaging". Ci devono essere specificati le dimensioni del pacco e il peso esatto. Per chiarire il peso del pacco, è possibile contattare il venditore.

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Il pacco è arrivato vuoto. Cosa fare?

Se quando si riceve il pacco, hai scoperto che è vuoto, è necessario effettuare un certificato di ispezione in due copie. Fai un "atto di ispezione esterna" e "Agisci sull'attacco" direttamente per posta. Chiedi al dipendente della posta, pesa il pacco con te e prendi una foto del peso. Inoltre, scatta una foto del peso iniziale del pacco. Non firmare l'avviso e non confermare la ricevuta della merce Aliexpress. Finché è stabilita la ragione della mancanza di merci nel pacco. È meglio che il pacco non apri il destinatario. Se hai raccolto un pacchetto con Aliexpress. E il suo peso è troppo semplice, chiedi al capo dell'ufficio postale per aprire il pacco. Meglio registrare l'intero processo sul video. Questa potrebbe essere prova quando si apre una controversia. Tutte le azioni devono essere corrette. Se lo trovi pacchetto Vuoto quando tornarono a casa, poi rivendica i dipendenti che ti hanno dato il pacco non saranno accettati. Dopo aver firmato l'avviso, la responsabilità dall'ufficio postale, che ti ha consegnato un pacchetto vuoto, viene rimosso. Se trovi le tracce di autopsia sul pacchetto, rendono immediatamente il protocollo. Compila moduli e atti e richiedono anche il processo di stampa di tracciamento dalla posta.

Se non hai trovato un trucco per posta, non preoccuparti prima del tempo. Fissare l'apertura del pacco a casa. Vai alla storia del monitoraggio e trova il peso del pacco. Rendere foto-prova che ha ricevuto pacchetto Il valore iniziale non corrisponde in peso. Se non ci sono informazioni sulla pista, non è possibile dimostrare esattamente che il tuo pacco sia stato rubato. Quindi contattare il venditore. Chiedigli di darti l'intero modulo d'ordine in cui sono specificati i parametri di peso e pacchi. Quindi devi aprire una disputa. Nelle informazioni sulla disputa, scarica foto e video, dove è possibile vedere il peso del peso del pacco. Se il venditore è coscienzioso, quindi attraverso la disputa tornerà a te. I venditori sono tenuti a pesare il pacco prima dell'invio, quindi inviare un pacchetto vuoto è escluso. Se è venuto vuoto pacchettoMolto probabilmente, è stata rubata o sequestrata sul controllo doganale. Se pacchetto Venitato sigillato sigillato, non ci sono tracce di apertura e non ci sono segni di furto di merci, è necessario effettuare foto del pacco prima di aprirsi e usarle come prova della frode del venditore.

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Il pacco con una grande differenza di peso ha raggiunto il tuo ufficio postale

Se hai fatto una spesa di attrezzature costose o qualsiasi prodotto che ha valore per te, è necessario disporre di un dispositivo video di fissaggio. Quando si riceve il pacco, chiedi al dipendente della posta di pesare il pacco. Se il peso corrisponde, quindi aprirlo direttamente sulla posta. Se il peso non corrisponde, non compilare l'avviso, ma fissa immediatamente il processo di disimballaggio sul video. Il destinatario ha il diritto di aprire il pacco in presenza della filiale, senza riempire l'avviso. Insistere per fornire un atto da compilare. Il dipendente della posta è obbligato a soddisfare la richiesta di preliminare il pesatura del pacco. Se pacchetto Raggiunto con una grande differenza di peso prima del tuo ufficio postale, controlla la sua integrità. Se è strettamente avvolto con lo scotch, controlla la sua integrità. Forse le tracce di disimballaggio erano nascoste dopo il furto di merci. Fissare sul tuo cellulare tutte le azioni in presenza di un dipendente della posta. Anche se hai il minimo sospetto della differenza di peso, non esitare a chiedere un dipendente di posta sulla pesatura.

Nel caso in cui si trovino tracce di furto, chiedi all'area di importare il pacco al territorio del tuo paese. Chiedi al capo dell'ufficio postale per rilasciare tutti gli atti necessari per il riempimento. Tutte le informazioni sul pacchetto sono registrate nel sistema. Se pacchetto Sulla strada per la tua città, molte città di transito sono passate, sarà fissata come il peso. Quindi puoi rilevare dove sono state apportate modifiche e il tuo pacco viene rapito.

Inoltre, la ragione per pacchetto È venuto con una differenza di peso può essere un ritorno doganale o un rifiuto di importare. Ciò è possibile se il venditore ha sottolineato il costo altamente sobrio dei beni sul pacco o indicato non l'articolo che si trova nel pacchetto infatti. In questo caso, il ritorno e il divieto delle importazioni - i vini del venditore. Aprire la controversia per il rimborso.

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Segni che le merci sono state rubate, cambiate o danneggiate

È possibile rilevare il rubare la merce senza disimballaggio? Può. Ci sono diversi segni che ti aiuteranno a rivelare la perdita, non danneggiando l'integrità della confezione:

  • la differenza nel peso del pacco ricevuto da informazioni sul sito in 40 o più grammi;
  • la presenza di tracce di disimballaggio, danni all'integrità del pacchetto;
  • non esiste una dichiarazione doganale sul pacchetto, non vi è alcun indirizzo di spedizione, le informazioni sul pacchetto sono completamente elencate in russo;
  • il pacco è applicato "ACT su un'autopsia" o qualsiasi altra dichiarazione doganale.

Se si trova una delle caratteristiche di cui sopra, è necessario chiamare immediatamente la filiale del dipartimento e chiederlo per aprire il pacco. Dovrebbe essere disimballaggio sul video, quindi usarlo come prova durante la controversia. Se si scopre che la merce è stata rubata, cambiata o danneggiata, quindi fare un "atto di ispezione esterna" e "atto di attaccamento" in due copie. Quindi, controlla il rifiuto di ricevere un pacco nell'avviso e indicare il motivo.

I pacchi di rifiuto vengono inviati al mittente. Tutti gli atti completati sono rilasciati all'acquirente. Devono scattare una foto e allegarsi a una disputa. Quindi dovresti aprire la disputa e indicare il motivo dei "problemi doganali". Compila la forma della disputa e scrivi perché le merci non sono state ricevute. Quindi, scarica foto e video con disimballaggio, atti di autopsia e pacco fotografica. Nella misura in cui, pacchetto È stato rubato, il venditore deve restituire denaro a te. Non prendere le condizioni del venditore se non sono d'accordo. Guidare la disputa fino a quando non si arriva a una singola soluzione. Se il venditore non accetta la controversia - l'esacerbata. Successivamente, il venditore ti tornerà denaro.

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Il pacco non ha superato le dogane. Restituire altre circostanze

Se la protezione dell'acquirente sta arrivando al termine, e pacchetto Quindi non è venuto, allora dovresti vedere la storia dell'importazione su Cainao o 17 Track. Inoltre, le informazioni dovrebbero essere presenti sul sito di posta della Russia o dell'Ukrposhta. È necessario inserire il numero di tracciamento nella stringa di ricerca e apparirà la dichiarazione. Se l'ordine non è andato al paese, perché le dogane non passarono, hanno trovato alcune violazioni dal venditore. Lo stato "ritorno" o "rifiuto di elaborazione" suggerisce che pacchetto Pubblicato indietro. In questo caso, è necessario aprire una disputa. Come prova, allegare lo schermo della dichiarazione. Anche, pacchetto Potrebbe non passare le dogane per altre circostanze:

Circostanze del divieto nel settore doganale Effetti
Il venditore non specifica il contenuto del pacchetto e il costo Disimballaggio alle dogane e tornare al paese di partenza
Il venditore ha sottolineato il prodotto sbagliato che davvero nel pacco Disimballaggio alle dogane e tornare al paese di partenza
Il venditore ha inviato un pacchetto vuoto Pesare il pacco e tornare al paese di partenza
Il numero della traccia del pacco non viene monitorato, il venditore è indicato nel numero di traccia sbagliato Pacchetto non fissato nel sistema e consegnato al destinatario senza tracciamento
Informazioni sul destinatario cancellato sul pacco L'ufficiale doganale contatterà il destinatario per numero di telefono per il chiarimento dei dati

Se pacchetto Le dogane non hanno trasmesso per nessuna ragione, aprire una controversia per il rimborso dei fondi. Se sei diventato vittima di azioni fraudolente con il venditore con Aliexpress., Contatta la tua amministrazione o richiedi per questo.

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Video: cazzo !!! Pacco vuoto dalla Cina. Cosa fare?

Situazione spiacevole quando è venuto vuoto pacchetto, motivo per la disputa con il venditore Aliexpress.. Rimuovere il pacco di disimballaggio per posta o a casa, fissare il peso del pacco sigillato e effettuare uno schermata del peso, quindi fornire tutte queste informazioni per la controversia. Se hai domande su come fare se è venuto vuoto pacchetto, Ti consigliamo di guardare il video: cazzo !!! Vuoto pacchetto dalla Cina. Cosa fare?:

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