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Disimballaggio dei beni con Aliexpress: come farlo bene

merci acquisto su zona commerciale di Aliexpress sta guadagnando sempre più popolarità. L'acquisto di beni di qui è molto più redditizio sul mercato o nei negozi. Inoltre, l'abbondanza dei beni permette di indossare le cose originali e look alla moda. Per l'acquisto di portare gioia, è necessario rispettare alcune regole al momento dell'ordine e anche al momento della ricezione della merce. Esecuzione di semplici istruzioni consentirà di non entrare nella spiacevole situazione e perdere denaro.

Perché bisogno di essere attenti quando si ricevono e disfare pacchi con Aliexpress?

Quando si riceve il pacco, non si deve correre per rompere il confezionamento. E 'necessario considerare con attenzione la confezione e persino controllare il peso dichiarato. Molto spesso il venditore indica arbitrariamente il peso della merce ordinata. Ma il peso dichiarato e il peso al momento della dogana devono essere identici. Ci sono due opzioni per disimballare la merce: per rimuovere tutta l'azione sul video o aprire la merce ricevuta via mail con un testimone - il capo dell'ufficio postale.

controllo involucro comunicabile. Nel caso in cui ci sono alcuni dubbi che la partenza è stato scoperto se adesivi speciali sono stati deformati, è necessario chiedere al capo l'ufficio postale per risolvere il fatto di autopsia non autorizzata. Quando scoprendo merci di scarsa qualità, con danni visibili o non complesso, una legge speciale dovrebbe essere fatta e ufficialmente si rifiutano di inviare.

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A condizione che non ci sono disturbi di integrità visibili, il pacco può essere preso a casa e si rivelano senza la presenza di un impiegato della posta. Per evitare momenti spiacevoli in futuro, si dovrebbe chiedere a qualcuno di rimuovere il processo di spacchettamento o fare da soli, eliminando il lavoro del l'apertura della confezione del primo piano. Inoltre, non è possibile rilasciare un pacco dal telaio, è di fondamentale importanza in caso di questioni controverse.

Al momento dell'acquisto di famiglia o tecnologia elettronica, è necessario rimuovere il momento di inserimento del dispositivo e, in tal caso, fissare il fatto di uno stato non-lavoro. Anche con un buono stato funzionale del dispositivo, confermano il fatto di ricevimento del pacco immediatamente, non vale la pena. Sentitevi liberi di utilizzare il dispositivo per diversi giorni, visualizzate tutte le applicazioni dichiarate del dispositivo. Succede che la ricezione della merce viene confermata, e dopo qualche tempo si comincia a lavorare in modo non corretto. Pertanto, senza confermare la ricevuta, controllare la cosa quando viene rilevato il difetto, si dovrebbe aprire immediatamente la disputa o controversia. Video scattata durante disimballaggio sarà molto importante nel risolvere la questione della soddisfazione

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Movimento del percorso dei pacchi con AliExpress

Sopra Aliexpress. Un gran numero di venditori e negozi e tutti loro utilizzano diversi servizi postali. Al momento dell'ordine la merce si ha la possibilità di scegliere un metodo di spedizione da diversi Offro. Essi possono essere pagate e gratuito. I percorsi sono anche diversi: una parte della merce viene consegnata alla Russia, poi si estende ai paesi paesi vicini, alcuni cadono in Finlandia o in Lituania. Non importa, in quanto il percorso è tracciato utilizzando il numero di traccia

Principiante può chiedersi dove trovare il numero di traccia dell'ordine e quello che è. Track-numero è un numero di particella individuale con il quale è possibile monitorare lo stato del percorso e partenza su siti particolari.

Il numero di traccia può essere costituito solo da numeri o da numeri e lettere. Il numero di traccia di formato internazionale è composto da numeri e lettere. Consiste di tredici personaggi. All'inizio e alla fine della stanza sono le lettere. Le lettere iniziali possono essere decifrati utilizzando questa tabella:

  • C è un pacchetto ordinario, il cui peso è più di due chilogrammi;
  • L è un piccolo pacchetto, pista che non può essere;
  • R è un piccolo pacchetto, ma v'è la possibilità di inseguimento;
  • V- tracciati pacco assicurato;
  • E - Partenza - formato espresso;
  • A è un piccolo pacchetto, con il monitoraggio parziali, solo in Cina.

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Il termine di consegna è un concetto molto importante sul sito. Questo termine deve essere ricordato e controllato. Il termine di consegna dipende dal servizio che sarà attuato. È possibile scegliere l'opzione al momento dell'ordine. Se non v'è urgenza di ricevimento della merce, è possibile ordinare questa opzione di consegna, in cui il prodotto viene fornito il più rapidamente possibile, ma questo è un servizio a pagamento. Con il trasporto libero, la merce andare un po 'più a lungo.

Dopo il pagamento della merce, un paio di giorni il sito è controllato dal sito, quindi il venditore invia un ordine. Come regola generale, dal momento del pagamento ci può essere una settimana, durante la quale il commerciante prepara il pacco. Non è necessario essere nervoso, il venditore non riceverà soldi, fino aver confermato la ricezione. Sul indirizzo e-mail precedentemente specificato riceverà un avviso per l'invio di un ordine e di monitoraggio pochi giorni dopo, può essere avviato. Per visualizzare il numero di traccia, si dovrebbe andare alla sezione ordini e accanto al pulsante "Mostra dettagli".

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Perché è necessario tenere in considerazione il tempo per il timer di protezione degli ordini

Dopo aver inviato il pacco, il conto alla rovescia è andato. Cioè, il tempo durante il quale il cliente deve ricevere la merce. Il venditore si nomina il tempo per il quale la merce senza ambiguità essere consegnato al cliente. Ma per qualche motivo il pacco può indugiare, per questo ne consegue estendere la protezione. Nel caso in cui il venditore non risponde alle vostre richieste e non entrare in contatto, avete un motivo per aprire la controversia. Il fatto è che alla fine della durata del venditore riceverà in denaro per i beni e non ha bisogno di conferma di ricezione.

Controllare la situazione e seguire le scadenze. Se la settimana rimane fino alla fine del termine, ed il pacchetto è ancora sulla strada, scegliere una delle possibili opzioni:

  • chiedere di estendere il tempo di protezione;
  • aprire la disputa.

A condizione che le merci non sono monitorati o si trova sul territorio della metropolitana, non dubitando l'apertura della controversia. Se i beni hanno attraversato il confine e superato il controllo doganale, per chiedere l'estensione della protezione e si aspettano.

Se il venditore è affidabile e responsabile, che controlla anche lo stato del pacco e, se necessario, prolunga il tempo di protezione. Se si desidera estendere il tempo, scrittura per il venditore o farlo premendo i tasti appropriati del conto personale.

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Ottenere il pacco AliExpress nell'ufficio postale - per prestare attenzione a

Quando un certo tempo dopo, un avviso di consegna per il vostro ufficio postale è stato notificato, si può prendere la merce. Affinché il pacco da emettere, è necessario prendere un documento che certifichi la persona. Le persone che si sono verificati spiacevoli sorprese quando si ricevono pacchi, consiglio di non firmare i documenti fino a quando si controlla l'integrità del pacco packaging e il pacchetto con le merci.

Dopo il pacco è venuto per l'ufficio postale e prima di firmare l'avviso di ricevimento del pacco, dobbiamo prestare attenzione a tali sfumature:

  • Packaging è un intero e senza deformazioni, rotture pacchetti o tracce di re-strappo.
  • In magazzino Ci sono una dichiarazione in dogana, il peso dei prodotti e dei dati personali del cliente.
  • E 'importante concentrarsi sul peso del pacco, e prestare attenzione non al peso indicato dal venditore, ma a quello che è stato specificato alla dogana e confrontare con quello attuale. Se la differenza di peso è più di venti grammi - richiedono la presenza del capo di posta durante il disimballaggio.

Se il risultato è l'ispezione si è soddisfatti e non possiamo lamentarci può essere sterrata a casa.

Se il peso è diverso, la confezione indica esplicitamente che il pacco era una scoperta o doganali non autorizzata documenti mancano l'azione da intraprendere azione? Gli acquirenti con esperienza consigliare per farlo:

  • Invitare il capo del dipartimento, punto la presente difetto e chiedere di essere testimone all'apertura dell'ordine.
  • Al fine di fare tutto legalmente corretta, è necessario effettuare atti di forma cinquantuno: "Atto di investimenti", "legge sulla ispezione esterna".
  • Nella colonna "Causa della compilazione di un atto" o, se si rifiutano di inviare, è necessario specificare il danno, la sostituzione o l'assenza di un set completo di beni o danni.
  • I documenti sono certificati dal capo dell'ufficio postale e sono redatti in due copie, su entrambi i lati loro segno, le copie sono date a voi.

Alla fine, non era che le azioni dei lavoratori di posta sono colposo, ricordare che solo le azioni eseguite dal responsabile dell'ufficio postale o il suo vice hanno forza, ordinari dipendenti dell'ufficio postale non sono autorizzato a documentare il fatto di apertura di partenza.

Pacchetto con violazioni esplicite come fare un fallimento

Nei momenti di ricevimento del pacco a volte ci sono situazioni controverse. Il segnale del fatto che con il pacchetto non è così, ci sarà una differenza di peso certificata alla dogana e danni per l'integrità della confezione. Guardiamo modi per risolvere il problema:

mancata corrispondenza di peso.

Durante il monitoraggio dei movimenti, il cliente vede il modo di seguire le merci, durante il ricevimento della merce in dogana, il peso è fisso lì. Se le differenze tra il dichiarato e valide sono grandi, questo è il motivo di preoccupazione. Una deviazione minor peso accade a causa del peso non correttamente indicato dal venditore. Ma anche se si vede che un peso significativamente più piccolo è specificato alla dogana, non ti preoccupare prima del tempo, prima ottenete le merci e controllare il contenuto. Molto spesso non ci sono cause di panico, ed i numeri sono indicati dal venditore erroneamente.

Se, nel corso della precedenza, la discrepanza nei peso sarà osservato dagli elementi di trasbordo, ci sarà un atto di modulo di cinquantuno e sarà registrata la discrepanza. I specifica atto la data e il luogo della discrepanza, il peso delle merci è l'integrità reale e dichiarata, il confezionamento, i dati dei dipendenti della posta elettronica, che ha fatto un atto.

Nel vostro ufficio postale, gli impiegati della posta devono presentare questo atto quando si ricevono le merci.

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I danni per l'integrità della confezione, la mancanza di investimenti.

Quando si riceve un pacchetto, il cui peso coincide con quello dichiarato, controllare l'integrità della confezione. Eventuali tagli, discariche di carta o la presenza di strisce scotch, non identici con l'originale dovrebbe allertare. In questi casi, l'atto di cinquantuno e cinquantuno "b" è redatto. Se, dopo l'autopsia, non v'è carenza di beni o tutti i prodotti disponibili, l'atto di lamentele è redatto. Un atto campione rimane nelle mani del destinatario.

Se il pacco si rivela con la preparazione dei documenti, in particolare cinquantuno "b", è necessario a cadere tutta l'azione sul video.

Riassumendo quanto sopra descritto, si può riassumere e formulare le regole di base al momento del ricevimento del pacco:

  • Ricevuta la notifica è sottoscritto solo dopo aver valutato le partite di pacchi e peso dichiarato con l'attuale.
  • In presenza di atti al pacco, l'integrità della confezione deve essere aperto in presenza del capo dell'ufficio postale.
  • A condizione che il contenuto del pacco sono disponibili e non hanno difetti visibili, l'atto è firmato, la notifica e il pacco si ottiene.
  • Il processo di estrazione, deve essere registrato dal qualsiasi dispositivo di registrazione.

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Apertura della confezione pacchi a casa

La mancanza di danni visibili per l'integrità della confezione non garantisce che all'interno del pacchetto non si aspetta una spiacevole sorpresa. Quindi, accendere la fotocamera, telefono o qualsiasi fotocamera su video e iniziare le riprese il processo di spacchettamento. In caso di merce difettosa, si avrà trionfi sulle mani per ricevere un compenso, se qualcosa non va con le merci.

Durante le riprese, che si svolge i primi piani, correggere le informazioni relative alla dichiarazione doganale e l'indirizzo di consegna. Tolgo il pacco, dimostrare che non è aperto, il tutto. Rimuovere la fotocamera quasi ogni carta girata durante l'apertura del pacco. A condizione che questo è un prodotto smontato, raccogliere, se vestiti o scarpe, dimostrano le cuciture e il materiale. A condizione che questa tecnica, accendere e controllare il dispositivo della fotocamera. Come già accennato, non ha fretta di confermare l'ordine, aspetto salire il dispositivo o la cosa per diversi giorni. Se qualcosa non funziona, aprire il contenzioso con il venditore e richiedere il risarcimento o sostituire oggetto. Se, quando si visualizza l'ordine e la ripresa di questo processo, viene rilevato un difetto, aprire la controversia con il commerciante e rafforzare il vostro video reclami disimballaggio.

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Monitoraggio pacchi su Aliexpress

Per sapere dove la merce ordinata è, è necessario controllare la partenza lungo il numero di traccia. Numero di traccia è una combinazione di numeri o numeri con le lettere, che viene assegnato a una specifica premessa. Nel conto personale si può vedere il movimento di stato e monitorare l'invio. A volte, grazie alla pista, i destinatari impara che le merci sono state consegnate al suo ufficio postale. E l'avviso può venire due settimane più tardi.

Per monitorare lo stato di partenza, è necessario:

  • Vai al sito sito utilizzando login e password o attraverso i social network.
  • Nella sezione ordini trovare il giusto ordine e cliccare sulla sezione "Più informazioni".
  • La pagina apparirà sulla pagina, inserire il numero assegnato al pacco in pista.
  • Lo stato di partenza e dettagli sull'ordine apparirà.

Come aprire una controversia quando il rilevamento del matrimonio

Controversia o contestazione è una funzione speciale, tutela dei diritti dell'acquirente. Aprire la controversia in diversi casi: se la merce non è venuto se fosse venuto, ma di scarsa qualità o difettoso. È possibile richiedere un rimborso completo o parziale, dipende dal livello del problema. Se il prodotto è venuto, ma con un difetto che viene eliminata mediante riparazione, è possibile richiedere un risarcimento parziale. A condizione che il pacco non è stato ricevuto, l'acquirente ha il diritto completo di insistere sulla piena restituzione della somma per le merci.

Al fine di risolvere la controversia con successo da parte dell'acquirente, i fatti di comunicazione con il commerciante, il video disimballaggio, fotografie e nei dettagli e con competenza presentati devono essere raccolti l'essenza del problema. Il più prove, il più probabile la risoluzione della situazione controversa a favore del compratore.

La disputa dura quindici giorni, durante i quali il venditore propone i suoi desideri e discute la situazione con la parte interessata. Se vengono raggiunti contratti nel corso di questo periodo, la controversia è aggravata. Il periodo di esacerbazione della controversia occupa trenta - quaranta giorni. Il sorto situazione è sotto il controllo dell'amministrazione della piattaforma di trading. Nelle fasi di esacerbazione, le decisioni vengono accettati solo da questa parte indipendente. Né l'acquirente, né il commerciante può influenzare le decisioni adottate dall'Amministrazione Aliexpress..

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C'è un elenco di situazioni, se è possibile aprire una controversia:

  • ordine non viene recapitato;
  • prodotti difettosi;
  • la merce differiscono dalla descrizione dichiarata;
  • non si adatta alle dimensioni;
  • colore sbagliato;
  • e alcuni altri motivi.

Si può vincere la disputa a Aliexpress con alta probabilità, la cosa principale è quello di avere la prova di incoerenza ordinato dal prodotto ottenuto.

Per aprire la disputa, è necessario andare alla sezione con gli ordini e trovare i prodotti che si desidera ricevere una compensazione. La prossima è il pulsante "Apri Spore".

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Dopo aver premuto il pulsante, è necessario descrivere il motivo per l'apertura della controversia e rispondere a una serie di domande:

  • se l'ordine è venuto;
  • la quantità di ritorno che si desidera;
  • volete restituire la merce al venditore.

È necessario descrivere l'essenza brevemente problema, ma codice, come possibile descrivendo il problema. Tutto questo viene fatto in inglese. Con sufficiente il possesso di una lingua straniera, è possibile utilizzare on-line-floppers che hanno un enorme insieme nella rete.

La descrizione del problema è allegata foto e materiali video che confermano la disponibilità di un problema. Non risparmiare sui materiali, allegare tutto ciò che è

Dopo l'invio di tutti i documenti entro cinque giorni, ci aspettiamo una risposta. Tanti giorni è dato un mercante per permettergli di risolvere il problema. Se per questo periodo il venditore non mostrare a nessuno e ignorare l'appello, la controversia deciderà automaticamente a favore del compratore

Come fare un video di apertura Record Report

Registrare il video report del disimballaggio dei beni ricevuti su qualsiasi dispositivo in grado di scrivere i file video. Il requisito video è solo una cosa - può essere di qualsiasi qualità, ma necessariamente rimosso senza installare e fermare la registrazione. Per rimuovere il disimballaggio del prodotto è necessario per un unico file, concentrandosi sui dettagli close-up. Se il prodotto è costituito da parti, hanno bisogno di essere assemblati, se si tratta di cose, è necessario rimuovere le cuciture, le articolazioni dei tessuti, i giri di elettronica su e dimostra la qualità del lavoro.
In presenza di matrimonio, l'attenzione durante le riprese è focalizzata su questo. Il matrimonio dovrebbe essere visibile in modo chiaro e chiaramente. E 'impossibile produrre beni dal telaio, in quanto ciò potrebbe incoraggiare i sospetti a viaggiatori e frodi, che comporteranno l'accusa di inganno deliberato.
Iniziare il processo di ripresa è necessario aprire la merce. Succede che una persona tagli in modo casuale una cosa con un'apertura imprecisa del pacchetto o con non in tempo di ripresa rimosso può essere accusato di esso.

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Come inviare un video per la conferma del matrimonio - la domanda che si verifica quando si apre il contenzioso. Se non riesce a scaricare il video (allegare il file), v'è un'opzione di backup. È possibile scaricare il materiale da un'altra risorsa e allegare un link. Ma miracoli cominciano qui. Il commerciante può iniziare a sostenere che questo Internet non è disponibile nel suo paese e non hanno la possibilità di scaricare o visualizzare un link alla risorsa. In realtà, la probabilità può essere. Sarà necessario sapere se v'è l'accesso in Cina per una particolare risorsa che si prevede di utilizzare.

Nel caso di collegamento di un riferimento, assicurarsi di scrivere con parole, cioè, che un link viene applicato alla lettera, dimostrando che e che. Succede, il collegamento può essere "non visto" dal commerciante.

La ragione per la quale i file video non vengono caricati:

  • dimensione del file troppo grandi - più di cinquecento megabyte;
  • È necessario riavviare il browser o aprire il sito in un altro browser.

Come si può vedere, il momento di rimuovere il disimballaggio delle merci Aliexpress. - molto importante. Forse sarà quello che ti aiuta a vincere una disputa e ottenere un risarcimento. Per vedere come per decomprimere correttamente il prodotto e risolvere il problema, un'occhiata al video. Vi si possono trovare la risposta a tutte le domande. Shopping Sleepy e piacevole!

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