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Restituzione dei soldi con AliExpress: come annullare l'ordine e restituire i soldi?

Aliexpress. Garantisce la sicurezza degli acquisti e, se è necessario rimborsare i soldi, questo può essere fatto attraverso la forma appropriata. Le ragioni del ritorno del denaro possono essere molto. Se il prodotto è leggermente diverso nell'aspetto, o ha difetti insignificanti, l'acquirente può contare solo su un rimborso parziale. In caso di danni significativi alla merce, o la sua assenza in tempo, l'acquirente può aprire la controversia a rimborsare. Per ogni incidenza dei rendimenti forniscono i propri modi. Come tornare i fondi da Aliexpress.Imparerai ulteriormente.

Come restituire i soldi se le merci con Alexpress non sono venute?

Situazione quando gli ordini con Aliexpress. Non rintracciare e sono persi nel modo in cui succede spesso. In assenza di pacchi, l'acquirente ha il diritto di chiedere il pieno risarcimento per il suo valore dal venditore. Questo fornisce un modulo speciale che può essere trovato negli ordini. Non è possibile restituire l'ordine se il tempo di consegna non è terminato. Per tornare, è necessario specificare la "disputa aperta" e compilare tutti gli elementi. La disputa può essere scoperta dopo la data di scadenza specificata nel paragrafo 1 nel "promemoria" della colonna.

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Alcuni giorni prima della fine di questo periodo, se non ci sono dati di tracciamento, è possibile aprire la controversia. Per completare il reso, specificare il "rimborso completo" e selezionare elementi che corrispondono alle condizioni dell'ordine. Compila correttamente questa pagina come segue:

  • specificare il metodo della soluzione (rimborso completo);
  • seleziona "No" nella colonna Ricevuta d'ordine;
  • specificare il possibile motivo per la mancanza di pacco;
  • immettere la dimensione della compensazione nella finestra "Richiesta di ritorno";
  • descrivi la tua esperienza d'ordine e la ragione della controversia.

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Si prega di notare che il tempo di consegna non scadrà, è impossibile aprire una controversia per un oggetto infruttuoso. Quando il tempo di elaborazione è finito, puoi tornare alla disputa. Compila tutti i campi richiesti e inserisci il motivo della controversia alla finestra corrispondente. Nessuna prova da fornire. Se mancano le informazioni di consegna e le merci non sono arrivate in tempo, l'acquirente restituirà i soldi nell'intera quantità del valore dell'ordine.

Come annullare la cancellazione dell'ordine e restituire denaro da Aliexpress?

È possibile richiedere la cancellazione dell'ordine prima e dopo il pagamento. In entrambi i casi, è necessario andare a "I miei ordini" e sulla destra di fronte all'ordine per trovare il conteggio "Annulla ordine". Se non hai ancora pagato, basta specificare il pulsante Annulla e selezionare il motivo nella nuova scheda. Successivamente, l'ordine verrà trasferito all'archivio.

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Prima di eseguire la cancellazione dell'ordine e rimborsare insieme a Aliexpress. Per le merci a pagamento, è inoltre necessario premere il pulsante Annulla, ma solo se il venditore non ha avuto il tempo di inviare un ordine. Se lo stato "elaborazione ordine", allora puoi rimborsare Per beni pagati. Non appena viene inviato, sarà impossibile farlo. Se si annulla un ordine per 3-4 giorni dopo il pagamento, il venditore potrebbe non accettare le condizioni e rifiutare di tornare. Se hai cambiato idea per acquistare beni, non ritardare la cancellazione, perché nel momento in cui prendi questa decisione, il venditore può inviare merci e aggiornare le informazioni in seguito. Se cancellati rapidamente la merce, l'ordine verrà disattivato e il denaro per questo è restituito alla carta o un account con cui sono stati cancellati entro 5 giorni. Puoi annullare l'ordine Se hai cambiato idea per acquistare la merce se il venditore invia molto tempo, vuoi cambiare l'indirizzo, abbiamo scelto non quella spedizione, ecc.

Come restituire i soldi per merci di scarsa qualità?

Se hai ricevuto un prodotto di qualità scadente, hai il diritto di chiedere dal venditore un completo rimborso del suo costo attraverso la controversia. Allo stesso tempo, non è necessario scrivere in anticipo il venditore e cercare di risolvere il problema in un altro modo. In questo caso, il venditore potrebbe strappare e no rimborsare, perciò rimborsare Per le merci di scarsa qualità hanno bisogno di una disputa. Vai agli ordini, trova quello per il quale vuoi rimborsare E fai clic sul pulsante "Apri spore". Quindi selezionare "Return solo" e compila tutte le linee richieste.

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Assicurati di creare una disputa per un prodotto di qualità scadente, è necessario caricare una foto in cui si può vedere che le merci sono davvero con il matrimonio. Quindi sei garantito per riportare i tuoi soldi.

Situazioni non standard derivanti dal restituzione di denaro per non ricevuto

Le merci non ricevute sono un caso quando l'acquirente può contare su un rimborso completo. Ma anche se le merci non sono arrivate, potrebbero esserci situazioni non standard quando rimborsare Immediatamente non funzionerà. Le situazioni non standard derivanti dal ritorno del denaro per le merci non hanno ricevuto merci nei seguenti casi:

  • se il tempo di consegna non scade - è impossibile aprire una controversia;
  • se il venditore non accetta le condizioni di ritorno - la controversia deve essere esacerbata;
  • se il venditore ha esteso il tempo di protezione - non accettare le sue condizioni di contestazione;
  • se il venditore non risponde a una controversia - invia un reclamo all'amministrazione;
  • se il venditore offre un importo di ritorno più piccolo - non prendere le condizioni.

Tutte le domande sul restituzione di denaro per non ricevere merci decidono solo attraverso la disputa. Non ci sono interazioni personali con il venditore e i contratti al di fuori della controversia non possono essere conclusi. Dimostrare che ha davvero concordato rimborsare, quindi sarà impossibile.

Come restituire i soldi da AliExpress su una disputa?

In realtà, rimborsare Su Aliexpress. Completamente o parzialmente, puoi solo attraverso la forma della controversia. Se hai un reclamo all'aspetto dei beni, la sua qualità, la salute o la sua salute non vengono ricevuti durante i tempi di consegna: questi sono tutti casi quando è necessario aprire una disputa. A seconda della ragione per aprire la controversia, è necessario compilare tutti gli elementi e scegliere la soluzione che ti aiuterà in questa situazione. Per ogni caso ci sono opzioni di disputazione simili. Prima come rimborsare insieme a Aliexpress. Secondo la disputa, è necessario contattare il venditore e discutere cosa fare nella situazione attuale. Sebbene, puoi ignorare questo oggetto e aprire immediatamente la disputa. Si prega di notare che quando si apre una controversia, è necessario fornire prove, quindi probabilmente lo vincerai. Compilare moduli y in base alla causa della controversia. Assicurati di inserire le parole calde alle informazioni dettagliate.

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Se il venditore offre di chiudere la disputa o un'altra soluzione. Che non si adatta a te, non intraprendere queste condizioni e attendere fino a quando l'amministrazione del sito sarà coinvolta nella disputa.

Il diritto a un parziale ritorno di fondi per AliExpress

Il concetto di "rimborso parziale" è una delle possibili soluzioni di compensazione a Aliexpress.. Implica rimborsoMa non per intero, ma parte. Ogni utente del sito ha un rimborso parziale su Aliexpress.. Ciò richiede una ragione appropriata: un leggero matrimonio, un piccolo danno, l'inconvenzione del colore, ecc. Il rimborso parziale è possibile. Se le merci non sono così, ma possono essere utilizzate dall'acquirente. In questo caso, è necessario aprire una controversia dopo aver ricevuto e nella quantità di ritorno per inserire non è il costo totale, ma, ad esempio, il 40-50% del prezzo. Più danni, il risarcimento maggiore. Se il venditore non è d'accordo. Non prenderlo condizioni e attendere che la disputa sia esacerbata. Per ottenere accuratamente il risarcimento, scarica la foto in cui verrà visto perché il venditore deve restituire una parte del denaro.

Suggerimenti, come acquirente novizio, trova un venditore affidabile?

Decisione di diventare un acquirente Aliexpress., sempre accompagnato dagli utenti dalla complessità della scelta del venditore. Ci sono molti venditori responsabili e affidabili sul sito, ma non ci sono molto coscienziosi. Per acquistare beni di alta qualità e non diventare vittima dei "falsi cinesi", dovrebbero essere presi in considerazione i seguenti fattori:

  • valutazione del negozio. Scegli negozi con un rating del 97% + e un gran numero di ordini;
  • recensioni. Nota 4.8+ Valutazione e leggi quali altri utenti hanno scritto sull'ordine;
  • marchio. I negozi del marchio vendono beni di alta qualità in modo da non rischiare una reputazione;
  • l'icona "Affidable Brand". Determinazione del fattore quando si sceglie un negozio.

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Suggerimenti, come acquirente per principianti, trova un venditore affidabile - queste sono raccomandazioni generali. La cosa principale, legge sempre le recensioni e guarda il numero di valutazioni positive. Non effettuare mai ordini nei negozi di valutazione e mancano di recensioni.

Dove tornano i soldi con Aliexpress?

Dopo aver completato la controversia o la cancellazione dell'ordine per 3-15 giorni, il denaro per le merci a pagamento verrà restituito all'utente. Dove i soldi vengono restituiti con AliExpress dipende da dove sono stati cancellati. Se da una carta bancaria, quindi su di esso, se con un portafoglio elettronico, quindi all'account. Cambia i dettagli per restituirlo è impossibile, quindi paga le merci solo dal modo in cui sarà conveniente per accreicore. Se c'è bisogno.

Quanto tempo ritorni i soldi?

Il tempo di ritorno minimo è di 3 giorni e il massimo - 15. Per quanto tempo il ritorno del denaro dipenderà da dove sono stati scritti e quale sistema di pagamento si utilizza. Di solito, la carta di credito viene restituita per 4-5 giorni. Sul portafoglio elettronico, il denaro può essere restituito a 7-10 giorni. I trasferimenti di denaro possono andare 2 settimane o più. Più veloce di per 3 giorni non verrà restituito. Se dopo 15 giorni il denaro non è arrivato, contatta il servizio di supporto del sito.

Quindi vale la pena di scegliere "AliExpress"?

Posto Aliexpress. Popolare in tutto il mondo. È attivamente utilizzato da più di un miliardo di acquirenti di tutto il mondo. Ha molti vantaggi:

  • una vasta selezione di beni;
  • prezzi bassi;
  • garanzie di pagamento sicure;
  • metodi di pagamento convenienti;
  • diversi metodi di consegna;
  • recensioni e valutazioni;
  • bonus e coupon, ecc.

Insieme ai partiti positivi del sito, ha anche svantaggi, comprese le perdite regolari degli ordini, la consegna lunga (settimana minima), l'assenza di garanzia del 100% dell'affidabilità del venditore, ecc. Quindi vale la pena scegliere " Aliexpress."O no, gli affari di tutti. Infatti, gli utenti del sito non rischiano nulla, indipendentemente dalla merce verrà o meno, buona o cattiva - puoi sempre restituire i tuoi soldi.

Smettiamo

In realtà, piattaforma Aliexpress. ha molti vantaggi e vantaggi. La qualità dei beni venduti, i termini di consegna e metodi di valutazione dei venditori sono significativamente migliorati, quindi la fiducia nel sito è aumentata. Naturalmente, nessuno è assicurato contro la perdita di invio o acquistando un prodotto di bassa qualità, ma puoi sempre rimborsare Indietro.

Video: Restituzione dei soldi per Aliexpress quando si annulla un ordine

Rimborsare Su Aliexpress. Puoi per vari motivi. Se la qualità delle merci non si adatta, ci sono difetti o matrimonio, è necessario aprire una controversia. Dovrebbe essere fatto nello stesso caso se l'ordine non è venuto. Se cambi idea per acquistare le merci dopo aver pagato, quindi prima che venga inviata, puoi cancellare l'ordine e anche rimborsare. Per saperne di più su come rimborsare Su Aliexpress. Quando si annulla un ordine o senza ricevuta, si consiglia di guardare un video sull'argomento:

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