ნაკვეთები ს Aliexpress ისინი თითქმის მთელ მსოფლიოში მიდიან, ამიტომ ზოგიერთი მატარებლის ლოგისტიკა ბევრად უფრო სასურველია. გადახდილი პაკეტის მიწოდების მეთოდის გამოყენებისას Aliexpress, თვალთვალის ყველა პოსტი ოფისები, საწყობები ან საკონტროლო რაოდენობა, რომელზეც მან აღნიშნა. უფასო მიწოდება ყოველთვის არ უზრუნველყოფს სიმღერა მიკვლევა, რის შედეგადაც ნაკვეთები ხშირად დაკარგა. მიუხედავად იმისა, რომ თვალთვალის ამანათი არ არის დამოკიდებული გამყიდველი, Aliexpress იგი გარანტიას იძლევა, რომ მათი მყიდველის ან შეცდომის არარსებობის შემთხვევაში, გამყიდველი ვალდებულია გადაიხადოს ფულის დაბრუნება საქონლის სრული თანხის ოდენობით. გარდა ამისა, საიტი უზრუნველყოფს, რომ ამანათი ჩამოდის ზუსტად იმ პერიოდში, რომელიც მითითებულია საიტზე, და თუ ეს არ მოხდება, მყიდველს შეუძლია მოითხოვოს სრული დაბრუნება. მაგრამ მაინც, ამანათების შეცდომები მოხდება და თითოეული მყიდველი რისკავს არ მიიღოს თავისი ბრძანება ჩინეთიდან. შესახებ, თუ როგორ უნდა გავაკეთოთ თუ ამანათი Aliexpress არ მოვიდა, მივედი სხვის პაკეტში ან სხვა ქალაქში გაგზავნილი ვიყავი, შემდგომ გვეუბნებიან.

რა მოხდება, თუ პაკეტი AliExpress არ მოდის?

უზრუნველყოს ფოსტის მიღებისა და გადარჩენის საიმედოობის უზრუნველსაყოფად Aliexpress სთავაზობს თავის მომხმარებელს თვალთვალის ნაკვეთებს. Tracking არის მიკვლევა ბრძანებები საერთაშორისო გადაზიდვის ნომერი, რომელიც გაიცემა გაგზავნის გამყიდველი როდესაც გაგზავნის. თითოეული ამანათის აქვს საკუთარი ორიგინალური სიმღერა კოდი, რომელიც რეგისტრირებულია ლოგისტიკის სისტემაში და როგორც წესრიგი მიმდინარეობს, სისტემა აღინიშნება. მყიდველმა მყიდველმა შესაძლოა სათანადო სექციაში, სადაც ტაიმერი ასევე აღინიშნება - ამ პროდუქტის მიწოდების დრო, რომელიც უნდა მოვიდეს ამანათში. შერჩეული მიწოდების მეთოდის მიხედვით, ფაქტობრივი დრო შეიძლება იყოს 10-დან 50 დღით და აღარ. თუ ნებისმიერი გადახდის ინფორმაცია არ არის დაკარგული, მყიდველმა უნდა დაველოდოთ, სანამ ტაიმერი იწურება და შემდეგ გახსნის დავა დაბრუნებას. არსებობს რამდენიმე ეტაპი, თუ რა უნდა გააკეთოს, თუ ამანათი Aliexpress არ მოდის:

• გააგზავნეთ შეტყობინება გამყიდველისთვის. თუ არ არსებობს ინფორმაცია ინფორმაციის შესახებ ინფორმაციის შესახებ თვალთვალისთვის, მყიდველმა უნდა დაწერა გამყიდველს, რათა განვახორციელოთ წესრიგის ამჟამინდელი დასკვნა. გამყიდველი უნდა დაუკავშირდეს ლოგისტიკის კომპანიას და მოითხოვოს მონაცემთა განახლება, რის შემდეგაც მათ მყიდველს მიაწვდის მათ. თუ გამყიდველს არ შეუძლია უზრუნველყოს აქტუალური მონაცემები, სადაც ამანათი არის, მყიდველს შეუძლია აკონტროლოს სიმღერის ნომერი პაკეტის ისტორიაში და შეამოწმეთ ბრძანების ადგილმდებარეობა Cainao ან 17Track Service- ის მეშვეობით. ასევე, საჭიროა ეროვნული გადამზიდველის ვებ-გვერდზე სიმღერის შემოწმება, რადგან თუ ამანათი საზღვარზე გადაკვეთა, ინფორმაცია გამოჩნდება ფოსტის საიტზე და შემდეგ განახლდება Aliexpress. საშუალოდ, თვალთვალის მონაცემების დამუშავება 5-10 დღეს იღებს. აქედან გამომდინარე, ინფორმაცია შეიძლება გამოჩნდეს საიტზე დაგვიანებით.

• ვრცელდება დაცვის დრო. თუ მიწოდების დრო დასრულდა, და ამანათი ჯერ კიდევ გზაზეა, მყიდველს შეუძლია გააგრძელოს ბრძანების დამუშავების დრო. დაველოდოთ. მყიდველის დაცვის გაფართოება საშუალებას გაძლევთ გახსნას დავა თუ ამ დროში არ მოდის, ამიტომ, თუ აპირებთ დაველოდოთ ამანათს, შეგიძლიათ მოითხოვოთ გამყიდველის დაცვის გაფართოება. გაგრძელების პერიოდში შეიძლება არჩეულ თავისი შეხედულებისამებრ. სასურველია აირჩიოს ეს ვარიანტი, თუ ამანათი საზღვარზე გადაიდო, ხოლო ტერმინი უკვე თითქმის ვადა გაუწევს და დროულად არ ექნება დრო. ასე რომ, თქვენ შეგიძლიათ უზრუნველყოთ ამანათი და თუ საქონელი არის ცუდი ხარისხის ან დაზიანებული, აღმოაჩინეთ დავა კომპენსაციისთვის.
• ღია დავა. თუ პაკეტი არ მოდის მიწოდების დროს, არ არსებობს ინფორმაცია სიმღერის შესახებ, ხოლო მყიდველს აღარ აპირებს დაველოდოთ, შეგიძლიათ გამოიყენოთ დავის მეშვეობით დაბრუნების ფორმა. ამისათვის წასვლა ბრძანების ისტორია და მიუთითეთ "ღია Spore" ღილაკი. შეავსეთ ყველა მოთხოვნილი ინფორმაცია და გააკეთეთ ეკრანზე თვალთვალის მონაცემები, როგორც მტკიცებულება, აირჩიეთ დაბრუნების თანხა და დაადასტუროთ ფორმა. გამყიდველი ვალდებულია მიიღოს მომხმარებელთა პირობები ან მიუთითოს მისი გადაწყვეტილება. ძირითადი გამოსავალი ყველა გამყიდველს Aliexpress არის დაცვის გაფართოება. მყიდველს არ შეუძლია დათანხმდეს შემოთავაზებული პირობები და შეთავაზების იგნორირება. დავის გახსნის დღიდან 5 დღის შემდეგ, მყიდველს და გამყიდველს უნდა მოვიდეს შეთანხმება. თუ ეს არ მოხდება, საიტის ადმინისტრაცია განიხილავს საქმეს და გადაწყვეტს. უმეტეს შემთხვევაში, დავების მიზეზების არჩევისას, შეკვეთის დაცვა უკვე ამოიწურა, მაგრამ ამანათი ჯერ კიდევ არსებობს "," სრული კომპენსაცია ენიჭება. შემდეგ დეტალებში დაბრუნების, შეგიძლიათ აკონტროლოთ დაბრუნების ეტაპზე. როგორც წესი, დაბრუნების ხორციელდება კვირის განმავლობაში.

მარტივი და საიმედო გადაწყვეტილება, რა უნდა გააკეთოს, თუ ამანათი Aliexpress არ მოდის, გახსენით დავა. თუ მყიდველს არ სურს, რომ დაცული დრო გაატაროს, ეს მისი უფლებაა, ისევე როგორც წარმოუდგენელი ამანათი. დავების გახსნამდე წასვლა ადგილობრივი საფოსტო ოფისში და შეამოწმეთ არ მოვიდა თქვენი ნაკვეთი. მიწოდების გარკვეული გზა Aliexpress არ დააკონკრეტოთ საბოლოო დანიშნულების ადგილი, ამიტომ, ალბათ, თქვენი ამანათი უკვე მოვიდა, თქვენ უბრალოდ არ მიიღებთ შეტყობინებას ფოსტაში. თუ არ არსებობს ნაკვეთები და ბევრი დრო გავიდა, გახსენით დავა, სავარაუდოდ, თქვენი ამანათი დაკარგულია და გარეშე თვალთვალის, სამწუხაროდ, შეუძლებელია იპოვოთ იგი. ასევე, სიმღერის შესახებ ინფორმაციის ნაკლებობის მიზეზი შეიძლება იყოს ის ფაქტი, რომ გამყიდველმა მოგცეთ არასწორი მიკვლევა. გამყიდველები ხანდახან თაღლითობას, ძველ ტრეკებს ახალი, ისე, რომ არ გადაიხადონ გადასახადი. თუ ეჭვი გეპარება, რომ გამყიდველმა სწორ გზაზე მოგაწოდა, ამანათის ელოდება დრო ამოიწურა და წესრიგის მოძიების შესახებ ინფორმაცია არ არის, მოგერიდებათ დავების დაბრუნება.

რა მოხდება, თუ ვინმესთან ერთად მოვიდა AliExpress- თან ერთად?

მსგავსი სიტუაცია, როდესაც სხვისი ამანათი მოდის, იშვიათად ხდება და გამყიდველის მიერ შესრულებული შეცდომის სახელი ან მისამართი შეიძლება გახდეს სახის, ან ფოსტის თანამშრომლების შეცდომა, რომელიც ვერ სწორად წაიკითხოს მიმღების სახელი და ტელეფონის ნომერი, რათა დაუკავშირდეთ მისამართს. რა მოხდება, თუ ვინმეს ამანათი მოვიდა Aliexpress, ორაზროვანი სიტუაცია. ერთის მხრივ, თქვენ მიიღებთ სხვისი ამანათი უფასოდ, რისთვისაც ისინი არ გადაიხდიან. მეორეს მხრივ, ეს არის სხვისი შეკვეთა და აუცილებელია პატიოსნად წასვლა და მას დავუბრუნდეთ იმ ადამიანს, რომელმაც გადაიხადა იგი. ეს შეცდომა კვლავ დაფიქსირდება იმისათვის, რომლითაც აღინიშნა, რომ ამანათი წარმოდგენილია მიმღებისათვის და ამიტომ ჭეშმარიტი მყიდველი ვერ შეძლებს ფულის დაბრუნებას დავის შესახებ. რა მოვა, შენი უფლება, მაგრამ ჩვენ გირჩევთ, კვლავ დავბრუნდეთ, ვისთვისაც ის იყო განკუთვნილი.

ამისათვის იხილეთ ინფორმაცია მიმღების შესახებ ამანათზე. უნდა იყოს სახელი, მისამართი და მობილური ტელეფონი. როგორც ამანათი ჩავიდა პოსტ ოფისში, გამოცხადდა ბრძანებით, მაშინ პიროვნება თქვენს ქალაქში, ან მინიმუმ კოდექსით, შეგიძლიათ განსაზღვროთ რომელი. სცადეთ დაუკავშირდეთ მას და ტელეფონის ნომერს გადასცეს. მიმღების ტელეფონის ნომერი ყოველთვის არის დაწერილი, რადგან ზოგიერთი სექცია აქვს SMS გაფრთხილების სამსახურს, როდესაც ამანათი მოდის. თუ ტელეფონი lubricated, მაშინ ცდილობენ დაუკავშირდნენ ფოსტაში და იპოვოთ პირი. თუ მე ვერ იდენტიფიცირება მიმღები, გააგზავნეთ ამანათი. მაგრამ ამ შემთხვევაში, გამგზავნის გადაზიდვა გადახდილია. მაშინაც კი, თუ ეს არის გარკვეული სახის bauble, მაინც, მიმღები ელოდება მას, ასე რომ თქვენ დაუყოვნებლივ, თუ დაუკავშირდით ადრესატს და დავუბრუნდეთ მას ბრძანებით Aliexpress. თუ არ არსებობს მიმღების მოძიების შესაძლებლობა, თქვენ გაქვთ უფლება დატოვონ პაკეტი საკუთარ თავს.

რა მოხდება, თუ ჩემი ამანათი AliExpress მოვიდა სხვა ქალაქში?

იმ შემთხვევაში, თუ რაიმე მიზეზით, თქვენი პაკეტი მოვიდა სხვა ქალაქში, შეგიძლიათ რამდენიმე გზით შეიყვანოთ. მსგავსი სიტუაცია Aliexpress სიხშირე, მაგრამ თუ თქვენ მითითებულია სახელი, ქვეყანა, მისამართი, როდესაც შეკვეთა, ეს არის შესაძლებელი, რომ ჩინელმა არასწორია და ამანათი გაუგებარია, სადაც გაუგებარია. ამ შემთხვევაში, შეგიძლიათ გააკეთოთ რამდენიმე გზა:

• დაგვიკავშირდით პოსტ ოფისში, სადაც იგი მოვიდა მარჯვნივ მარჯვნივ მარჯვნივ. ამისათვის თქვენ უნდა უზრუნველყოთ პირადი მონაცემები (პასპორტი), ბრძანების ისტორია და სხვა აუცილებელი დოკუმენტები. მიუთითეთ თანამშრომელი, თუ როგორ უნდა მოახდინოს საექსპედიტორო მოქმედი, ისე, რომ ამანათი მოვიდა თქვენს ქალაქში, რის შემდეგაც იგი გადაეგზავნება მარჯვნივ მისამართს.
• გახსენით დავა. თუ ბრძანება მითითებულია ბრძანების შესახებ, და ეს სიტუაცია მოხდა გამყიდველის ბრალის გამო, შემდეგ შეგიძლიათ გახსნათ დავა და მოითხოვოს კომპენსაცია. ამ შემთხვევაში, უბრალოდ აწვდიან ეკრანზე, სადაც შეგიძლიათ იხილოთ, რომ თქვენ უბრძანა საქონელს თქვენს ქალაქში და ისტორიაში ეროვნული ოპერატორის საიტიდან, სადაც რატომღაც იყო თქვენი ამანათის თვალთვალის ტრასაზე. გამყიდველმა უნდა გადაიხადოს ამანათის ღირებულება.
• უკან მის უკან. თუ ამანათი არ იყო შორს მომდევნო ქალაქში, და არსებობს რაღაც ღირებული, რომ არის, რომ მას შემდეგ, რაც მას შემდეგ. მიიღეთ პასპორტი და გადადით დეპარტამენტში, სადაც თქვენი ამანათი მოვიდა. ფოსტის თანამშრომელი ვალდებულია მოგცეთ პასპორტი, მაშინაც კი, თუ არ მიიღებთ შეტყობინებას. თუ ფოსტის ოფიცერი უარს ამბობს ამანათის გასახსნელად, ამ საკითხის მოგვარება დეპარტამენტის ფილიალთან. კანონით, თქვენ გაქვთ სრული უფლება თქვენი პაკეტის მისაღებად მხოლოდ პასპორტის უზრუნველყოფა.

რა მოხდება, თუ ჩემი ამანათი AliExpress მოვიდა სხვა ქალაქში, და გაცემული სხვა გამგზავნი - ეს სიტუაცია უკვე უფრო რთულია. ამ შემთხვევაში, ფოსტის თანამშრომელი უნდა დაუკავშირდეს მიმღებს და მოითხოვოს მომხმარებელთა ნაკვეთის დაბრუნება. თუ ის უარს ამბობს, მაშინ არ დაუკარგავს, გახსენით დავა, და გამყიდველი დაბრუნდება ფული. ეს ფოსტა და გამყიდველის შეცდომა, არ არის თქვენი გზა. უცხო, არ უნდა მისცეს ამანათი, თუ იგი ხელში გაცემულია, ასე რომ, ყველა მტკიცებულების სურათს და დავებისადმი თამამად გამოიყენოთ. დარწმუნდით, რომ გამყიდველი დაბრუნდება საქონლისთვის.

რა მოხდება, თუ პაკეტი AliExpress მოვიდა ცარიელი?

თუ ნაკვეთი S. Aliexpress ეს ცარიელი იყო, არსებობს რამდენიმე ვარიანტი, რა უნდა გააკეთოს და, როგორ უნდა გავაკეთოთ. იმ შემთხვევაში, თუ ამანათმა აქვს გათიშული კვალი, მაშინ ამანათის შინაარსი გაიტაცეს. ინსტალაცია, სადაც, სამწუხაროდ, რთული იქნება. თუ ამანათი დალუქულია და შინაარსი, როგორც ჩანს, არ დააყენა გამყიდველი, მაშინ თქვენ შეგიძლიათ დაუბრუნდეთ ფულს დავაში. რა მოხდება, თუ პაკეტი Aliexpress ეს ცარიელი იყო:

• წაშალეთ პროცესის მოპოვების პროცესი, რომელიც პირდაპირ ფოსტაში პირდაპირ საფოსტო ოფისში. წონა პაკეტი გახსნის წინ. ემთხვევა ამანათი წონით გამოცხადებულ. ეს მასალები უნდა იქნას გამოყენებული, როგორც მტკიცებულებები დავის მეშვეობით. შეამოწმეთ ჩინეთის ნაკვეთების შინაარსი ნაწილების დატოვების გარეშე. ფოსტის შემოწმებისას უნდა არსებობდეს.
• შეავსეთ ამანათის სტატუსი. ქმედებები ინვესტიციების არარსებობის შესახებ ივსება 2 ეგზემპლარად: ერთი თქვენ დატოვებთ ფოსტას, სხვა. აქტების გადაწერა და დავების დროს მტკიცებულება. შეავსეთ ისინი დეპარტამენტის უფროსთან და შეხვიდეთ ყველა ვიდეოში, რათა დავიცვათ თავი ამ სიტუაციის გვერდით ფოსტის უარის თქმისგან.

მიზეზები, რის გამოც ამანათი ცარიელი იყო Aliexpress შეიძლება იყოს რამდენიმე:

მიუხედავად იმისა, იყო თუ არა ამანათის მოპარული, საბაჟო კონტროლის დროს მოპარული, ან გამყიდველი უბრალოდ არ დააყენა, AliExpress- ის წესების თანახმად, იგი ვალდებულია მთლიანად აანაზღაუროს მთელი თანხა მთლიანად, ამიტომ დაუყოვნებლივ გახსენით და ამ პრობლემის გადასაწყვეტია .

ვიდეო: რა უნდა გავაკეთოთ, თუ არ გამოგიგზავნე ამანათი AliExpress

ნაკვეთები ს Aliexpress ხშირად დაკარგა და მოვიდა დაგვიანებით, მაგრამ ვინ არ იქნება დამნაშავე ამ სიტუაციაში, გამყიდველი ვალდებულია კომპენსაცია დაკარგვა. თუ თქვენ გაქვთ შეკითხვები, თუ რა უნდა გააკეთოთ იმ შემთხვევაში, თუ ამანათი დაკარგა, იგი მოვიდა ცარიელი ან სხვა მიმღები, ჩვენ გირჩევთ თვალს ვიდეოს რა უნდა გავაკეთოთ, თუ მე მოვედი ამანათი -ით Aliexpress: