ბრძანების გაცემა Aliexpress ძალიან მომგებიანი, მათ იციან ჩვენი სამყაროს თითქმის ყველა ქვეყანაში, განსაკუთრებით ევროპასა და აზიაში, მაგრამ ზოგჯერ არსებობს გეგმის შეცვლა და შერჩეული შეძენა. აქ არის რამდენიმე კითხვა, მაგალითად, როდესაც უმჯობესია გაუქმება ბრძანების გაცემაიქნება თუ არა გარკვეული ჯარიმები, რადგან თქვენ უნდა დაველოდოთ ფულის დაბრუნებას თქვენს ანგარიშზე. მიუხედავად იმისა, რომ გაუქმების პროცესი საკმაოდ მარტივია, მაგრამ თუ იშვიათი საიტი გაქვთ, შეიძლება დაგჭირდეთ გამოცდილი მომხმარებლების რჩევა.

იწვევს AliExpress- ის გაუქმების მიზეზებს

ALIEXPRESS- ზე შერჩეული საკითხების დატოვების მიზეზები შეიძლება იყოს ბევრი, მაგალითად, სუბიექტური (პირადი), მაგალითად, განწყობა შეიცვალა, მათ უკეთესად აღმოაჩინეს, რომ აღინიშნა ან შემთხვევით დასძინა, რომ "ჩემი ბრძანებები" ისინი ცდილობდნენ შესამოწმებლად სამუშაო ადგილზე და დამთავრებული ობიექტური. მაგალითად, ყველა დეტალს მიიჩნევდა, მათ აუცილებლად მიხვდნენ, რომ მათ შეუსაბამო რამე აირჩია ან უარესიც კი ბევრ უარყოფით ინფორმაციას აიღებდნენ მიმოხილვებს და ვერ ხედავთ ფულის რისკს. ეს ხდება მაშინ, როდესაც არსებობს რამდენიმე მყიდველები. მათ არ იციან, რომ შესყიდვის დაწყებამდე, თქვენ უნდა გაეცნოთ ყველაფერს, რაც მაღაზიაში არის დაწერილი.

ყველას არ არის კარგად ინფორმირებული, ასე რომ პირველი შეკვეთა, და შემდეგ ვფიქრობ, თუ როგორ უნდა გააუქმოს ყველაფერი. მაგრამ არაფერია საშინელი, თუ გადაწყვეტთ, რომ თქვენი გეგმების კორექტირება Aliexpress უზრუნველყო მარტივი პროცედურა შესყიდვის მოთხოვნის გაუქმების შესახებ. და ეს ძალიან კარგია, რადგან ყველა საიტს არ შეუძლია დაიკარგოს ასეთი ფუნქცია. ზოგი ვირტუალურ მაღაზიებში, შეძენა ზოგადად შეუძლებელია გაუქმება სანამ ის არ მოდის. და ეს ყოველთვის არ არის ლამაზი - შეჯამება გამყიდველი, აიძულა მას გაგზავნის რამ ზედმეტი თქვენ, ფულის დახარჯვა გადაზიდვის. ზოგიერთი განსაკუთრებით scrupulous მყიდველებს, რათა არ ნება ვინმეს, შეიძლება მაშინაც კი დატოვონ რამ, რაც არ მოსწონს. ამ შემთხვევაში, უმჯობესია გაუქმდეს წინასწარ ბრძანების გაცემა და არ გრძნობს რაიმე უხერხულობას.

როგორ გააუქმოს ბრძანება AliExpress

განაცხადის მართვა შესაძლებელია პირადი ანგარიშიდან. დაწყებისთანავე, ჩვენ გადავცემთ ავტორიზაციის პროცესს: დაწკაპეთ ღილაკზე მარჯვნივ გვერდზე, შემდეგ "შესვლა". ჩვენ სარგებლობენ თქვენი შესვლისა და პაროლი სფეროში, და კიდევ ერთხელ დააჭირეთ "შესვლა". ახლა პირადი ანგარიშის ხელმისაწვდომობა ღიაა, თქვენ უნდა აირჩიოთ "ჩემი ბრძანებები" ფუნქციებიდან. აქ თქვენ შეგიძლიათ იხილოთ ყველა ბრძანება, რომელიც გააკეთეთ: გადაუხდელი, გადახდილი, მიწოდებული, დასრულებული, რომლებიც "დავების" დამუშავების ეტაპზეა ჩართული. გაუქმება თქვენ შეგიძლიათ მხოლოდ ერთი ტიპის მათგანი: სრული. ეს ეტაპი Go ბრძანებებს, რომლებიც გაუქმებამდე გადაიხდიან, სანამ თქვენ მიერ გაგზავნილ ან უკვე მიღებულ იქნა. ეს უკანასკნელი სტატუსს "დასრულდა" მხოლოდ გადახდის დამადასტურებელი და დამუშავების შემდეგ. მარტივია შემომავალი გადაუხდელი ბრძანების გაცემა. ან შემთხვევით წვლილი შეიტანეთ "ჩემი ბრძანებები", რადგან მათ ზუსტად არ იციან, როგორ მუშაობს პროგრამა Aliexpressან არ ჰქონია საკმარისი თანხები თქვენს ანგარიშში, და ვერ მოხერხდა შესყიდვა დარჩა სტატუსში "ელოდება გადახდის". ასეთი სახის ბრძანებები ისტორიიდან ამოღებულია ნებისმიერი პრობლემის გარეშე. ეს შეგიძლიათ იხილოთ AliExpress- ის საიტზე. გადადით გვერდის ზედა ნაწილში "დახმარება" - "დახმარების ცენტრი" და შეარჩიეთ ინტერესი.

მჭირდება "ჩემი ბრძანებების" შესყიდვების სრულიად წაშლა? ეს არის კლიენტის შეხედულებისამებრ. ერთადერთი ვარიანტი წაიშლება აუცილებლად - შემთხვევით დაეცა ობიექტები, რომლებიც ჯერ არ არის გადახდილი. როდესაც შეძენით შეძენთ, გადაიხადე, პროგრამა რთული იქნება გაერკვნენ, რომლის ხარჯზე, რომლის ხარჯზე, განსაკუთრებით მაშინ, თუ გადახდის თანხები ძალიან ჰგავს. გარდა ამისა, დიდი რაოდენობით გადაუხდელი ბრძანებების გამო, ანგარიშზე დაბლოკილია, რომლის აღდგენაც გარკვეულ სირთულეებს შეუძლია. წინააღმდეგ შემთხვევაში, თუ შესყიდვების ისტორია არ ერევა თქვენთან ერთად და არ გადაიტანეთ ახალი ამანათების ფორმირებები, თქვენ შეგიძლიათ დატოვოთ ან გაათავისუფლონ მეხსიერების გამოყენებით "კალათაში" ფუნქცია, რომელიც მდებარეობს თითოეული ბრძანების უფლებაზე, რომელიც დასრულდა. ამ შემთხვევაში, ნომრისა და სხვა ინფორმაციის შეძენის სახელი წავა "წაშლილ ბრძანებებს", სადაც შეგიძლიათ კვლავ მართოთ თქვენი განცხადებები.

AliExpress- ის გაუქმების ინსტრუქცია

განიხილოს ეტაპობრივად ეტაპობრივად. მაგალითად, გადაუხდელი წესრიგის გაუქმება. ჩვენ "ჩემი ბრძანებები" მივდივართ, ჩვენთვის აუცილებელია. დააჭირეთ მარჯვნივ " გაუქმება შეკვეთა ".

მომდევნო ნაბიჯი არის უარის თქმის მიზეზი. არსებობს ასეთი ვარიანტები: მე არ მჭირდება ეს ბრძანება, მინდა შეცვალოს ეს, მინდა შეცვალოს მისამართი, მინდა შეცვალოს კუპონი, მინდა შეცვალოს მიწოდების გზა, ვერ გადაიხდის სხვა მიზეზებს. როდესაც არ არსებობს დამატებითი მიზეზები, როგორც წესი, მიუთითებს "მე არ მჭირდება ეს ბრძანების გაცემა».

შემდეგ თქვენ უნდა დააჭიროთ ღილაკს "Send". ჩვენ ველოდებით პასუხს გამყიდველი, მან უნდა დააჭიროს "გაუქმება" ღილაკს მისი მხრიდან და შემდეგ პროცესი დასრულდება. გადაუხდელი ბრძანებით, ეს ხდება ძალიან სწრაფად, საჭიროა სიტყვასიტყვით რამდენიმე წამში, რათა მიიღოთ პასუხი გამყიდველისგან და შეუკვეთეთ სტატუსი "დასრულებული". დაუყოვნებლივ ჩნდება "კალათა" ხატი და აპლიკაცია შეიძლება წაიშალოს.

დაწკაპეთ "კალათაში", კითხვა გამოჩნდება: "წაშლა ეს ბრძანების გაცემა? " აქვე თქვენ ასევე შეგიძლიათ წაიკითხოთ, რომ გადაიდო "წაშლილი ბრძანებები", საიდანაც ის კვლავ აღდგება ან წაშლილია.

მას შემდეგ, რაც შეგიძლიათ გაწმენდა გვერდზე დისტანციური პროგრამები. ამის გაკეთება, წასვლა "წაშლილი ბრძანებები" სექციაში, ფუნქცია ხელმისაწვდომია მარცხნივ გვერდის გვერდით ჩემს ბრძანებებს. აქ შეგიძლიათ დააჭიროთ ღილაკს "წაშლა" და წაიკითხეთ გაფრთხილება: წაიშლება ინფორმაციის აღსადგენად, ინფორმაციის აღდგენის უნარი, გახსენით "დავა".

ბოლო შენიშვნისთვის განსაკუთრებული ყურადღება უნდა მიაქციოთ. თუ საბოლოოდ წაშლა ბრძანების გაცემავინ არ არის ჯერჯერობით ან არ ტესტირება, "დავების" გახსნის შესაძლებლობა სამუდამოდ დაიკარგება. ამიტომ, ფრთხილად იყავი ამ ფუნქციით. არ წაშალოთ განაცხადი სიიდან, თუ არ ხართ დარწმუნებული, რომ აღარ დაგჭირდებათ ბრძანება.

ბრძანების გაუქმება AliExpress- ის გადახდის შემდეგ

უფრო რთული გაუქმების პროცესი - შეძენის გადახდის შემდეგ. დაასრულებს გარიგებას მხოლოდ იმ პირობით, რომ პროდუქტი არ გაგზავნილი გამყიდველი. წინააღმდეგ შემთხვევაში, საჭირო იქნება "დავების" გახსნა, დაველოდოთ, სანამ ამანათს მიმღები მიჰყავს, რომ მიატოვოს იგი ფოსტით - ზოგადად, მთელი ხანგრძლივი პროცესი.

შერჩეული პროდუქტის გადახდის შემდეგ, თქვენი გადახდა დამუშავდება ერთ დღეს. თუ ამ ეტაპზე სირთულეები არ გამოჩნდება, შესყიდვის განაცხადი დადასტურდება. ახლა ტაიმერი გამოჩნდება პირად ანგარიშზე მისი ნომრის საპირისპიროდ - იმ დროისთვის, რომლისთვისაც გამყიდველი ვალდებულია შექმნას ამანათი და გააგზავნოთ იგი. ამ ეტაპზე, თქვენ შეგიძლიათ წარუდგინოთ მოთხოვნის გაუქმება. ეს კეთდება ზემოთ მოყვანილი ჩვეულებრივი გზით. გამყიდველი ვალდებულია დაუყოვნებლივ უპასუხოს საქონლის გაგზავნამდე. მაგრამ არა ყველა გამყიდველები რაიმე მიზეზით, ამის გაკეთება გვინდა ამის გაკეთება. ზოგი შეიძლება აპლიკაციის იგნორირებას უკეთებს და შემდეგ წერენ, რომ ამანათი უკვე გზაზეა. თუ დაუყოვნებლივ დაიბანეთ "გაუქმება", გადახდის შემდეგ, ეს იმას ნიშნავს, რომ მათ სარგებელი და სარგებელი თქვენს მხარეს. შესაძლებელი იქნება "დავების" გახსნა და მიუთითოს მიზეზი "გამყიდველი არ უნდოდა გააუქმოს ბრძანების გაცემა».

ჯერ კიდევ არსებობს ასეთი ღონისძიების განვითარების ვარიანტი: ამანათი ჩამოყალიბებულია გამყიდველის მიერ, ვიდრე დანიშნული პერიოდი. თუ მაღაზიის გვერდზე აღინიშნება: 3 დღის ფორმირება, ეს იმას ნიშნავს, რომ გამყიდველი აკრძალულია ამ დროს. გადაზიდვისთვის გაგზავნილი დრო პირად ანგარიშზე საქონლის გვერდით მიუთითებს. ერთადერთი ვარიანტი - დაუკავშირდით გამყიდველის კორესპონდენციას და მის მოთხოვნას, რათა გააგზავნოთ დრო. Თუ შენ არ, ბრძანების გაცემა სრული ავტომატურად თქვენი ანგარიშის დაბრუნებისას.

გააუქმოს შეკვეთა გადახდის შემდეგ Aliexpress შესაძლებელია 1-2 წუთი, გადახდის შემდეგ დაუყოვნებლივ. ამ დროს, გვერდზე ღირებულება იქნება "გაუქმების მიზნით" ღილაკი. თუ ამ მომენტში ყველაფერი კეთდება ჩვეულებრივი სცენარით: დაწკაპეთ " გაუქმება"აირჩიეთ გაუქმების მიზეზი, დააჭირეთ" გაგზავნას ", მაშინ ბრძანების გაცემა ეს შეიძლება კვლავ გაუქმდეს, სანამ AliExpress სისტემის გადახდა დასრულდება 24 საათის განმავლობაში. მაგრამ ეს, იმ პირობით, რომ გამყიდველი რეაგირებს ძალიან სწრაფად და ექნება დრო, გააუქმოს თქვენი შესყიდვების მოთხოვნა. წინააღმდეგ შემთხვევაში, ეს ფუნქცია ქრება და ხელმისაწვდომი იქნება მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ გადახდა ხდება გადახდის დამუშავების შემდეგ.

ფულის დაბრუნება გაუქმებული მიზნით AliExpress- ისთვის

გამოუყენებელი ფული ძირითადად იგზავნება იმავე გზით. თუ თქვენ გადაიხდით შესყიდვის ბარათს, ისინი ამ ბარათზე დაბრუნდებიან. ელექტრონული საფულე WebMoney, Qiwi, Yandex- ის გამოყენების შემთხვევაში ამ ჩანთაში დაბრუნდება. თუ გადახდა მოხდა მობილური ტელეფონის ან ფულადი სახსრებით, ფული იქნება ჩამოთვლილი მობილური ტელეფონის ნომერზე. გახსენით ბრძანება, რომლისთვისაც ფული სავარაუდოდ დაბრუნდება, ჩემს ბრძანებებს. მისი ნომრის შემდეგ დააჭირეთ "მეტი". გვერდზე, რომელიც იხსნება, "გადახდის" ფუნქცია იქნება ქვემოთ. აქ თქვენ შეგიძლიათ იხილოთ ბოლოში, რა ეტაპზე გადამუშავების არის თქვენი ფული. ისინი მხოლოდ 3: კომპენსაცია მოსალოდნელია, კომპენსაციის, კომპენსაციის დამუშავება.

პირველი ეტაპი გააქტიურებულია ბრძანების გაცემა შეიძინა სტატუსი "დასრულდა". მეორე ეტაპი ასევე არ იღებს ძალიან დიდ დროს. ანაზღაურება თავად ხდება 2-15 დღის განმავლობაში. უფრო მეტიც, თუ ეს არის დაწერილი "ანაზღაურება", და ჯერ კიდევ არ არის ფული ანგარიშზე, თქვენ არ გჭირდებათ პანიკა. ფულის დაბრუნება 2 კვირამდე - ეს არის სტანდარტული პროცედურა Aliexpress. თუ ამ დროის შემდეგ, ფული არ მოვიდა, ეს იმას ნიშნავს, რომ ისინი რაღაც მიზეზით დარჩნენ AliExpress- ის ბალანსზე. რატომ მოხდა ასე, თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ ტექნიკური მხარდაჭერა. ნებისმიერ შემთხვევაში, ეს ფული შეიძლება გამოყენებულ იქნას შემდეგ შესყიდვების გადახდისას.

ეს ხდება, რომ შესყიდვის განაცხადი წაშლილია ამბავიდან შანსი ან დროებით, გვერდის გვერდის გასუფთავების მიზნით, ეს იყო უფრო მოსახერხებელი პროგრამა. მთელი პაკეტის ფორმირების პროცესის ხელახლა განახლება, შესაძლებელია გამოიყენოთ "კალათაში დამატება" ფუნქცია. ღილაკი განლაგებულია გვერდის გვერდზე და "ჩემი შეკვეთების" სექციაში "შეამოწმეთ Tracking" - ის ფუნქცია - "ყველა ბრძანება". ამ შემთხვევაში, სასურველი რამ შეიძლება მოიძებნოს კალათაში და შემდეგ გაიაროს სტანდარტული შესყიდვების პროცედურა. თუ თქვენ დაბრუნდებით დისტანციურ ინფორმაციას "წაშლილი ბრძანებების" სექციიდან, თქვენ უნდა დააჭიროთ "აღდგენა ბრძანების გაცემა"და შემდეგ კვლავ დააჭირეთ" კალათაში კვლავ "უკვე" უკვე "ყველა ბრძანებებს". ძალიან მოსახერხებელია, რადგან სწორი პროდუქტის ძიებაში ზოგჯერ ბევრი დრო სჭირდება. კარგად, როდესაც დადასტურებული მაღაზიები ყოველთვის დანახვაზე.

AliExpress- ისთვის ბრძანების გაუქმება შეუძლებელია

ზოგჯერ ბრძანება არ მუშაობს გაუქმება. ეს მოხდება, თუ გამყიდველი არ დაადასტურა გაუქმებას, გამყიდველმა უკვე გააგზავნა ამანათი, ბრძანების გაცემა მონაწილეობს "დავაში" ან გაყინულებაში. პირველ შემთხვევაში, როდესაც ამანათი იგზავნება, რა თქმა უნდა, ინფორმაციის წაშლა არ არის რაიმე აზრი. თქვენ შეგიძლიათ დაველოდოთ 5-7 დღის განმავლობაში გაგზავნის დღიდან და გახსენით "დავა" სრული დაბრუნებისთვის. თქვენ შეგიძლიათ დაველოდოთ, სანამ შეძენა პოსტ ოფისში, უარი თქვას და ასევე გახსენით "დავა" სრული დაბრუნებისთვის.

მეორე შემთხვევაში, "დავების" გახსნის შემდეგ, შესყიდვების წაშლა უბრალოდ შეუძლებელია. ეს ნიშნავს "დავების" ავტომატური დაკარგვას. თქვენ ვერ შეძლებთ გამყიდველს, თქვენ ვერ შეძლებთ თქვენი სისწორის რაიმე მტკიცებულებას, რადგან შესაძლებელია მხოლოდ თითოეული შესყიდვისთვის ცალკე. ზოგჯერ მყიდველის დავა და გამყიდველი ვალდებულია ხელი შეუშალოს ადმინისტრაციებს Aliexpress, ვისწავლოთ ყველა მასალა წარმოდგენილი. იმისათვის, რომ მყიდველებს შემთხვევითად არ წაშალოთ ასეთი მნიშვნელოვანი ინფორმაცია, AliExpress- მა შეუძლებელი გახადა ამ ტიპის ბრძანებების ამოღება. მესამე საქმეში გაყინული ბრძანების გაცემა იძენს ასეთ სტატუსს, თუ AliExpress ადმინისტრაციამ მიიღო საჩივარი ზოგიერთი გამყიდველი და მისი პატიოსნება ეჭვი არ ყოფილა. სხვა მყიდველების დასაცავად, ასეთ მაღაზიებში განაცხადები დროებით თავისუფალია იმ გარემოებების გასარკვევად. გარდა ამისა, თუ გამყიდველი დაადასტურა თავისი სისწრაფე, მოცილება პროცესი ჩვეულ რეჟიმში გადადის. თუ გამყიდველი ვერ დაამტკიცებს თავის უდანაშაულობას, მაღაზიის მუშაობა დაბლოკილია და ბრძანებები გაუქმებულია ალიექსპრესპრესიის ადმინისტრაციის მიერ.

ALIEXPRESS- ის ბრძანების გაუქმების მეთოდები

შესყიდვის განაცხადების გაუქმების ვარიანტები არ არის გათვალისწინებული. აქედან გამომდინარე, აუცილებელია ყურადღებიანი, რათა თქვენს ანგარიშზე წვდომა და გადაიხადოს გადასახადების ისტორია და საქონლის გადაადგილება. სხვა საიტებისგან განსხვავებით, სად უნდა გააუქმოთ ბრძანება, რომ თქვენ უნდა დარეკოთ ოპერატორი, ზოგჯერ სხვა ქალაქში და ქვეყანაში, გაატარეთ დრო და ფული ამ საიტზე, საიტზე Aliexpress გაუქმების პროცესი მარტივია, ხელმისაწვდომი და თავისუფალია. საქონლის გაგზავნამდე ნებისმიერ დროს, თქვენ შეგიძლიათ შეცვალოთ შესყიდვის სტატუსი. იმის გამო, რომ გაუქმების გზა მხოლოდ ერთი, ძნელია გაბრაზება aliexpress. ერთადერთი განსხვავება არის გაუქმების მიზეზები, რომელთა სიაც არ არის ძალიან დიდი.

სხვადასხვა გზები გაუქმებულია გადახდილი და გადაუხდელი საქონლის მიერ გაგზავნილი და არაუმეტეს. გადაუხდელი ბრძანებები სწრაფად და პრაქტიკულად ავტომატურად გაუქმდება, რამდენიმე წამში. გადახდილი და არაუმეტეს ასევე გააუქმა ასევე ძალიან სწრაფად, 3-5 დღის განმავლობაში (დამოკიდებულია იმ დროის მიხედვით, რომელიც გამოცხადებულია იმ პერიოდების ფორმირების შესახებ). ერთადერთი ძნელად გაუქმებული ბრძანებები შეიძლება უკვე გაიგზავნოს. ტრანსპორტირების პროცესი შეუძლებელია შეჩერდეს, იგი საკუთარ სისტემას მუშაობს. აქ თქვენ მხოლოდ უნდა გახსნას "დავა", როდესაც პროდუქტი არის გზა ან მიატოვა მას ფოსტა, მას შემდეგ რაც მოდის. მაგრამ ბრძანების გაუქმების ძირითადი მდგომარეობა არის "დავების" გახსნა და დასრულება. თუ გაყიდვისა და გაყიდვების მონაწილეებს არ შეუძლიათ შეთანხმდნენ, გადაწყვეტილება ალი ექსპრესის ადმინისტრაციის გაუძლებს.

როგორ გააუქმოთ ბრძანება AliExpress ვიდეო

ბრძანებების გაუქმების პროცესი მარტივია, განსაკუთრებით მათთვის, ვინც პირველად არ იყენებს საიტის მომსახურებას. მასში არ არის ბევრი სხვადასხვა subtleties, როგორიცაა საქონლის ძიებაში, არჩევის გზას, რომელიც "დავების" მითითებას, გამყიდველს დაუბრუნდება ცუდი ხარისხის საქონლის დაბრუნებას. მაგრამ, მიუხედავად ამისა, თუ ცოტა ხნის წინ დაიწყო სერვისების გამოყენება Aliexpressთეორიული მომზადება ხელს არ უშლის ხელს. უმჯობესია იცოდეთ ყველა წესი წინასწარ, და არ ვხვდები, როგორ მოქმედებენ ისინი. იმისათვის, რომ გაეცნოთ საკუთარ თავს, თუ როგორ უნდა გააუქმოს ბრძანების გაცემა ერთად AliExpress, გამოიყურებოდეს ეს ვიდეო: