ყიდვა Aliexpress ძალიან მომგებიანია, რა იყო მსოფლიოს მრავალი ქვეყნის მცხოვრებლები, მათ შორის რუსეთი. Კარგი როდის პროდუქტი საქმე დროულად, სათანადო ხარისხზე, არ იღებს საჩივრებს მყიდველისგან. მაგრამ რა უნდა გააკეთოს, თუ შეძენა იმედგაცრუებული - მოვიდა დაზიანებული, არ შეესაბამება აღწერილობას, ოპერაციის დროს გატეხილი? მაშინ თქვენ უნდა დაბრუნდეთ თქვენი ფული. როგორ გავაკეთოთ ეს კომპეტენტურად, განვიხილოთ შემდგომი.

საქონლის დაბრუნება AliExpress

შესყიდვების დაბრუნება გამყიდველს აქვს გარკვეული შეზღუდვები. ამიტომ, სანამ შეკვეთით Aliexpressთქვენ უნდა გაეცნოთ საიტის გვერდზე აღწერილი ყველა წესით. ერთ-ერთი ძირითადი წესია არის შეფუთვა პროდუქტის ტიპი და ის, რაც ჩინეთში იყიდა. არსებობს რამდენიმე სხვადასხვა სქემები, როგორც უნდა გამოიყურებოდეს პროდუქტითუ გადაწყვეტთ მას დაბრუნებას. ვარიანტი ერთი: თქვენ შეიცვალა ჩემი გონება ყიდვა საქონელი, მაგრამ მან უკვე მოვიდა. ამ შემთხვევაში, თქვენ უბრალოდ შეგიძლიათ დაწეროთ უარი ფოსტით და ამანათი დაბრუნდება გამყიდველი. ვარიანტი მეორე: თქვენ მიიღო ამანათი, მაგრამ ფიქრობდა კარგად ან იცვლება გარშემო რაღაც, გადაწყვიტა გაგზავნის უკან. ამ შემთხვევაში, არ არის აუცილებელი, რომ გახსენით ეს ყველაფერი - შეგიძლიათ მიიღოთ ჩემი ფული მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ თქვენ გააგზავნით უცვლელი შეფუთვაზე. მესამე ვარიანტი: მიიღო ამანათი, აღმოაჩინა რაღაც არ მომწონს რაღაც. გააგზავნეთ უკან დაბრუნება თავდაპირველ შეფუთვაში, ყველა კომპონენტთან, ინსტრუქციებით, ყუთებით, წერილებით, საჩუქრებით.

ყველაზე მნიშვნელოვანი ის, რაც თქვენ უნდა იცოდეთ, გამყიდველისთვის გაგზავნის ყველა მანიპულაცია მზადდება მხოლოდ მყიდველის პირადი ანგარიშის "დავების" გახსნის შემდეგ. თუ რაიმე მიზეზით თქვენ გადაწყვიტეთ საქონლის გადახდა, მაშინ უნდა გაეცნოთ გამყიდველს კორესპონდენციის მეშვეობით, მისი გადაწყვეტილების მიზეზების მითითებით, ისევე როგორც გამყიდველი ფიქრობს ამის შესახებ. "Spore" შეიძლება გაიხსნას "მყიდველის დაცვის დრო", ან არ იწურება საქონლის მიღებიდან ან არა უგვიანეს 15 დღისა. დავის გახსნისას, არსებობს ასეთი განვითარების პარამეტრები: თქვენ შეგიძლიათ ეთანხმებით გამყიდველს ნაწილობრივი კომპენსაციის შესახებ საქონლის ღირებულებისთვის, გამყიდველის მიერ დაფინანსების სრული დაბრუნების გარეშე, ამანათის გაგზავნის გარეშე, მას. მაგრამ ეს მხოლოდ გამყიდველის დანაშაულს ექვემდებარება. თუ მაღაზიაში შეასრულა ყველა ვალდებულება და პრობლემები წარმოიშვა, თქვენ უნდა გააგზავნოთ პროდუქტი უკან, და საკუთარი ხარჯებით.

ნებისმიერ შემთხვევაში, თქვენ უნდა ვიფიქროთ დაბრუნების შესაძლებლობაზე. არ დაარღვიოს შეფუთვა, როგორც თქვენ უნდა დაზიანდეს ყველა ფორმის მასშტაბით. თქვენ უნდა ყურადღებით შეწყვიტოს ზღვარზე შეფუთვა, ამოიღონ შინაარსი, ყურადღებით შეამოწმოს ყველაფერი. თუ თქვენ ფულს აფასებთ, მაშინ მაინც საჭიროა ფოტოსურათის პროცესი. და ყველაზე მომხმარებლები ამოიღონ ქვითარი პროცესი და გახსენით კამერაზე, რომ უდავო მტკიცებულება ჰქონდეთ, გაყიდვების მონაწილეებს შორის ნებისმიერი ხახუნის შემთხვევაში. როდესაც საქონლის გაგზავნის საჭიროება წარმოიქმნება, არ იქნება საჩივრები, ფოსტით ან ცუდი შეფუთვაზე შეფუთვაზე დაზიანების შემთხვევაში.

ალის სპრეის შესახებ საქონლის დაბრუნების მიზეზები

საქონლის დაბრუნების მიზეზები ძალიან ბევრია, დაწყებული ემოციური (უბრძანა და შეცვალა მისი გონება) და დამთავრებული დაბალი ხარისხის რამ ან მათი ოპერაციის შეუძლებლობით გამოწვეული დაზიანებები. განვიხილოთ პირველი მიზეზი: თქვენ შეიცვალა ჩემი გონება. ეს შეიძლება მოხდეს პირადი გარემოებებისათვის (დააკავეს ხელფასი და ახლა არ არის ფული, ან ჯერჯერობით პროდუქტი, მე არ დაველოდებინა და უკვე შეიძინა რაღაც მსგავსი, ან თქვენ მოგაწვდით ზუსტად იგივე, როგორც თქვენ უბრძანა). ამ შემთხვევაში, გამყიდველი არ არის დამნაშავე, მაგრამ ამიტომ გარემოებები განვითარდა.

საერთო მიზეზი დაბრუნების ძალიან მცირე ან ძალიან დიდი ფეხსაცმელი, ტანსაცმელი. ასეთი პრობლემა, ძალიან ადვილია ექმნებათ, რადგან განზომილებიანი ქსელის გარეშე ყოველთვის არ არის ადვილი, რომ გაერკვია და კარადების ყიდვისას ხანდახან ჰგავს ლატარიას: იღბლიანი არ არის გაუმართლა. როგორც წესი, ამ შემთხვევაში გამყიდველი ეთანხმება ნივთების ნაწილობრივ ანაზღაურებას. ეს ასევე უფრო მომგებიანი მყიდველს, ვიდრე ჩინეთში გაგზავნის. თუ გამყიდველი არ შედის დათმობებზე, მაშინ თქვენ უნდა გადაიხადოთ საქონლის გაგზავნის ან ადმინისტრაციისთვის შეკითხვაზე გადასცეს Aliexpress.

ბოლო ვარიანტი არის დაბალი ხარისხის, შეუსაბამობის აღწერილობა, ქორწინება, ნამდვილობის ნაკლებობა, ოპერაციის შეუძლებლობა მოიცავს მყიდველს თანხების ნაწილობრივ ან სრული ანაზღაურებას. აქ კიდევ ერთხელ ყველაფერი დამოკიდებულია გამყიდველი. ისე, როდესაც ის თანახმაა გადაიხადოს თანხის ნაწილი და ის შეესაბამება თქვენ, არც მზად არის, რომ ყველა ფული, თუ ტექნიკა არის გაუმართავი და არ საჭიროებს გადაზიდვის უკან. უკანასკნელ პირობებში ხშირად მყიდველებს მოგება რჩება. ზოგიერთი ფული უკან, მაშინ მოახერხა დაფიქსირება ტექნიკა ზოგიერთი სემინარი. მაგრამ ეს ყოველთვის არ არის საქმე. ძირითადად, გამყიდველებს სურთ თავიანთი რამ, თუმცა არ არის მაღალი ხარისხის, უკან. მაგრამ ნებისმიერ შემთხვევაში, დავის გახსნისას, დაბალი ხარისხის ან დაზიანების გამო, შეგიძლიათ სცადოთ ფუნქციის "ფულის დაბრუნება საქონლის დაბრუნების გარეშე".

გზები დაბრუნების საქონლის AliExpress

ჩინეთში არ არის ამდენი შესყიდვის მეთოდები. ძირითადად, გადაზიდვა ხორციელდება რუსეთის სახელმწიფო პოსტზე. ერთადერთი განსხვავება ისაა, რომ AliExpress- თან რამდენიმე საქონელი ჩინეთში დაბრუნებას სჭირდება და რუსულ საწყობში. მეორე მეთოდი მოცემულია Mall განყოფილებაში შეძენილი ნივთებისთვის. ეს სექცია მთავარ გვერდზეა. Aliexpress, ყიდის მხოლოდ დადასტურებული ბრენდების. უზრუნველყოფს მიწოდების, ჩანაცვლებას და საქონლის დაბრუნებას პირდაპირ რუსეთიდან. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა გადაიხადოთ გადაზიდვისთვის მხოლოდ ქვეყნის შიგნით, დანარჩენი კითხვები მიიღებს MALL- ს ადმინისტრაციას. საქონლის მიღებიდან 7 დღის განმავლობაში, ის შეიძლება დაბრუნდეს ზედმეტი განმარტებების გარეშე. ამ ტიპის დაბრუნება შესაძლებელია მხოლოდ რუსეთის მყიდველებისთვის. "Spore" სექციაში თქვენ უნდა აირჩიოთ "დაბრუნების გარანტია". ფულის დაბრუნება თქვენ 5-18 დღის განმავლობაში. მთავარი მდგომარეობა - პროდუქტი უნდა იყოს შესაფერისი ხელახლა იყიდება. არ მიიღოთ რამე ლეიბლების გარეშე, მყიდველის მიერ დაზიანებული შეფუთვა, ისევე როგორც საცვლებისთვის.

ფულის დაბრუნება aliexpress- ზე

ფული ს Aliexpress მყიდველი რამდენიმე სცენარში დაბრუნდა. ყველაზე მარტივი ვარიანტია საქონელი ყველა მიღებულ იქნა. ასეთი მიზეზი არის უკომპრომისო საფუძველი ფულის სრული დაბრუნებისათვის, ისევე, როგორც ისინი გაიგზავნა. აქ თქვენ უბრალოდ უნდა მჭიდროდ მონიტორინგი მყიდველების დაცვის ვადები და არ გამოტოვოთ მათი დასასრული. ჩვეულებრივ, "დაცვის" დასრულებამდე 2 დღით ადრე "დავა" ღიაა. თუ გადაწყვეტთ არ მიიღოს პროდუქტი ფოსტაში, მაშინ თქვენ უნდა დაწეროთ უარი, შემდეგ დაიცვას ტრეკზე ნაკვეთები და გახსენით "დავა", როდესაც ეს უკვე ჩინეთში. ასევე მნიშვნელოვანია, რომ არ გამოტოვოთ მყიდველის დაცვის ვადა. ფული ძალიან სწრაფად და პრობლემების გარეშე, თუ თქვენ გააუქმეთ ბრძანება, სანამ იგი გაიგზავნა. ეს შესაძლებელია მხოლოდ გამყიდველის თანხმობით და დაადასტუროს ისინი თავის მხრივ ბრძანების გაუქმებით. არსებობს კიდევ ერთი ვარიანტი: გამყიდველი არ ჰქონდა დრო, რომ შექმნას ბრძანება მითითებულ პერიოდში. თუ არ გვინდა, რომ დრო გაეგრძელებინა, ალილის ანგარიშზე ფული დაბრუნდება.

ჩინეთში გაგზავნისას, თქვენ, როგორც წესი, უნდა დაველოდოთ, სანამ გამყიდველი მიიღებს მას დაადასტურებს მიღებას და მხოლოდ მას შემდეგ, რაც ფული 2 კვირის განმავლობაში დაბრუნდება. აქ ასევე მნიშვნელოვანია აქ და არ ცდება გამყიდველითან ხელშეკრულების პირობებში. იმის გამო, რომ არსებობს ორივე cunning მყიდველები, რომელთაც სურთ და პაკეტი მისაღებად და არ გადაიხადოთ ფული და cunning გამყიდველები. არსებობს შემთხვევები, როდესაც გამყიდველები არ გამოგიგზავნეს პროდუქტიმაგრამ დაბრუნების კონტექსტში "საქონლის დაბრუნების შემდეგ დაბრუნების შემდეგ". გამოუცდელი მყიდველებმა თავიანთი თანხმობა მისცეს და ფულის გარეშე დარჩნენ. სხვა გზა დარჩება გარეშე ჩამოთვლილი სახსრები არ არის გახსნას "დავა" on AliExpress დროულად და ამით დაკარგავს ამ საიტის დასაცავად. დავების აღმოჩენა კონკრეტულ დროს - საქონლის მიღებიდან 15 დღის შემდეგ. ამ დღეებში კვლავ ადმინისტრაციის მიერ გადახდის დამუშავებისას Aliexpress.

როგორ უნდა დაბრუნდეს საქონელი AliExpress- ზე

წინ პროდუქტი დაბრუნება AliExpress, თქვენ უნდა გახსნას "დავა", შეავსოთ ყველა ხაზი: შეკვეთის ნომერი, დაბრუნების მიზეზი, კომენტარს გაგზავნის, საჭიროების შემთხვევაში, ფოტოები და ვიდეოები. მასთან კორესპონდენციის დროს მან უნდა გააგზავნოს თავისი მისამართი. თქვენ უნდა დაეთანხმოთ დაბრუნების პირობებს. თუ გამყიდველი I. მომხმარებელი ქალი დამოუკიდებლად შეასრულოს დავის დამტკიცება ორმხრივად სასარგებლო პირობებში, საიტის ადმინისტრაცია ხელს უშლის განცხადებას, შეისწავლის ყველა მტკიცებულებას და გადაეცემა კონვერტაციის პირობებს. ამის შემდეგ, თქვენ შეგიძლიათ მიიღოთ ცარიელი საფოსტო ყუთი, რათა გააგზავნოთ საქონელი, რათა შეავსოთ საკუთარი სახლები. თქვენ შეგიძლიათ ამის გაკეთება ფოსტაში. გამოცდილი მყიდველები ნებისმიერ შემთხვევაში ვურჩევ მთელ შეფუთვაზე და გაგზავნას ვიდეო. ეს არის შემთხვევა, თუ არსებობს პრობლემები ფოსტის თანამშრომლების ან გამყიდველი. სადაც ეს იქნება უფრო მოსახერხებელი თქვენთვის გადაღება - გადაწყვიტოს თქვენთვის.

ნაზად ჩამოყაროს ყველა კომპონენტი ნაკვეთების თავდაპირველი ყუთში და შეფუთვაში. შეავსეთ ფორმები ლათინური ასოებით. იქ თქვენ უნდა მიუთითოთ თქვენი მისამართი, ინდექსი, გვარი, სახელი, პატრონიმი და იგივე გამყიდველი მონაცემები. დარწმუნდით, რომ დაწერა სუბიექტის საგანი და მისი ღირებულება. ამის შემდეგ, ფოსტაში წონა ამანათი და წონის საფუძველზე და მითითებულ ღირებულებას, გადაზიდვის საფასურის მინიჭებას. ღირებულება შეიძლება წინასწარ მოიძებნოს პოსტ ოფისის მიერ გაგზავნილ წონაზე და გაგზავნის მისამართზე. გაგზავნის შემდეგ, თქვენ გექნებათ შეამოწმოთ ამანათის სიმღერის რაოდენობა. ეს რიცხვი შევა სპეციალურ სფეროში, როდესაც "დავა" გვერდზე გახსენით.

დეფექტური საქონლის დაბრუნება AliExpress- ზე

ზოგჯერ ს Aliexpress მოდის პროდუქტივინ არ შეიძლება გამოყენებულ იქნას. ეს შეიძლება იყოს საყურეები, ჯაჭვები ან pendants გატეხილი clasps, კომპონენტები კომპიუტერი გაფუჭებული დაფები, მსუბუქი ბოლქვები, რომლებიც არ არის განათებული, ტანსაცმელი, სამკერვალო არასწორად, ტექნიკა, რომელიც არ ჩართოთ. ზოგადად, იმედგაცრუების ვარიანტები საკმარისია. ზოგიერთ შემთხვევაში, ქორწინება არ შეიძლება დაუყოვნებლივ განსაზღვროს, თუ ეს არის პროდუქტის შიგნით და დაუყოვნებლივ არ აჩვენებს. მაგრამ ოპერაციის დროს აღმოჩნდება. აქედან გამომდინარე, საქონლის მიღების შემდეგ, თუ მყიდველის მომსახურების სამსახური ჯერ არ დასრულებულა, შეგიძლიათ შეიძინოთ შეძენა ფაქტობრივად, შემდეგ კი მას შემდეგ, რაც მისი მიღება. თუ ეს მოხდა, რომ ქორწინება უდავოა, შეუძლებელია გამოიყენოს რამ, მაშინ აუცილებელია "დავების" გახსნას ფული. მაგრამ ზოგიერთი სიტყვა აღწერს საქონლის პრობლემა არ არის საკმარისი, საჭიროა უფრო მნიშვნელოვანი არგუმენტები.

პატარა, რომ თქვენ უნდა გავაკეთოთ - 4 ფოტოები ამანათი. 1 ფოტო კეთდება შეფუთვაზე ერთ მხარეს, ამიტომ მონაცემები არ უნდა დაზიანდეს: მაღაზიის სახელი, საქონლის სახელი, ამანათის ნომერი, თქვენი გვარი, სახელი, მისამართი. შეფუთვის მეორე მხრიდან 2 ფოტო დამზადებულია, 3 ფოტო არის საქონლის ოთახები. როგორც წესი, ეს სტიკერი არის ან ყუთში ტექნიკით, ან შიდა პაკეტთან ერთად. 4 ფოტო - დეფექტის ადგილები. მაგრამ, როგორც წესი, ეს მონაცემები არ არის საკმარისი. თუ საქმე ეხება ტექნიკას, არ არის აუცილებელი ვიდეოს გარეშე. უფრო მეტიც, ეს არის საკმაოდ დეტალური, მოწყობილობის ტესტირების ყველა ეტაპზე. ფოტო და ვიდეო მიმაგრებულია გვერდზე "სფეროში", ფანჯრის ქვეშ, სადაც ინგლისურ ენაზე გამყიდველისთვის კომენტარს აკეთებთ.

იმ შემთხვევაში, თუ გამყიდველმა განსაზღვრავს მდგომარეობას "საქონლის დაბრუნება", მაშინ უნდა მიუთითოს დაბრუნების მისამართი, მაგრამ აუცილებლად მხოლოდ "სპორეს" ფორმაში და არა პირად კორესპონდენციაში. იმიტომ, რომ ეს ხდება, რომ ერთი მისამართი მითითებულია პირად კორესპონდენციაში და როდესაც თქვენ უკვე გააგზავნით პროდუქტი"Spore" ფორმა მიუთითებს სხვა მისამართზე. ამ შემთხვევაში, ავტომატურად დაკარგავს, რადგან "საქონლის დაბრუნება" ფუნქცია უკვე გაუქმდება. გამყიდველი არ მიიღებს მის ნაკვეთს "დავაში" მითითებულ მისამართზე, მაგრამ მიიღებს თქვენს ფულს. ამანათის სიმღერის ნომერი საჭიროა მისამართის მიღების დღიდან არა უგვიანეს 10 დღისა. ამ დროისთვის გამყიდველი და მომხმარებელი ქალი შეცვლის ადგილები. ახლა გამყიდველს შეუძლია მოითხოვოს მიწოდების დრო, თუ ამანათი ჯერ კიდევ არსებობს.

ფასების დაბრუნების ღირებულება AliExpress- ზე

ჩინეთში ნაკვეთის დაბრუნების ოდენობის გამოთვლა, თქვენ უნდა იცოდეთ მისი წონა და მისამართი, რისთვისაც იგი მოვა. წონა, როგორც წესი, ჩამოთვლილია letterhead, რომელიც pasted on ამანათი, როდესაც თქვენ მიიღო. ეს ფორმა არ უნდა დაიკარგოს, თუ თქვენ აპირებთ გაგზავნას პროდუქტი უკან გამყიდველი. ეს მომენტი წინასწარ უნდა იქნას გათვალისწინებული და არ გამოიქცევიან შეფუთვაზე, რადგან ბევრი საერთაშორისო სავაჭრო კომპანია მოითხოვს თავდაპირველ შეფუთვას. თუ თქვენ დააგდეს, მათ აქვთ უფლება, უარი თქვან ფულის დაბრუნებაზე.

გამოთვალეთ გაგზავნის ღირებულება შეიძლება ხელმისაწვდომი იყოს https://www.pochta.ru/parcels. იქ, სპეციალურ ფანჯარაში, თქვენ უნდა გააცნოთ თქვენი ქალაქი, ქვეყანა და მიმღები მიმღები, ამანათი წონა (მინიმუმ სავარაუდო). გარდა ამისა, თქვენ შეგიძლიათ აირჩიოთ მიწოდების მეთოდი (ნორმალური, დაჩქარებული, ექსპრესი) და დამატებითი მომსახურება (ჯილდო შეტყობინება, შეფასება, ინვენტარი შინაარსი, ნაღდი ფული, "ფრთხილად" მარკ). ამის შემდეგ თქვენ გექნებათ იდეა, თუ რა თანხა უნდა დახარჯოს. ზოგიერთი მომხმარებლის პირადი მაგალითიდან Aliexpress თქვენ შეგიძლიათ გაირკვეს, რომ ტელეფონით გადაღება დაახლოებით 500 რუბლი და გაგზავნის ნაკლებად მძიმე კომპიუტერული დაფები ღირს მხოლოდ 200 რუბლი. თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ უფრო ზუსტი ინფორმაცია პირადად კონსულტაციებით ფოსტის თანამშრომლებთან.

როგორ უნდა დაბრუნდეს საქონელი და ფული AliExpress

ყიდვის რამ ინტერნეტით ყოველთვის სარისკო, განსაკუთრებით თუ პროდუქტი იგი საზღვარგარეთ მიდის. აქ თქვენ შეგიძლიათ წინაშე საბაჟო კონტროლი, რომელიც არ გამოტოვებთ ნაკვეთებს და პრობლემებს მიწოდების მომსახურების მუშაობაში. საიდუმლო არ არის, რომ ყველა ნაკვეთი არ მიაღწევს, ზოგი მათგანი დაკარგულია. ისინი კი ამბობდნენ ქურდობის შესახებ ყუთების შიგნიდან. ზოგადად, ადამიანის ფაქტორი ჯერ არ გაუქმდა. ამ თვალსაზრისით, AliExpress მყიდველები კიდევ უფრო დაცულია, ვიდრე გამყიდველები. ყოველივე ამის შემდეგ, თუ რაიმე მიზეზს არ მიაღწევს დანიშნულების ადგილი, მხოლოდ გამყიდველი განიცდის. ეს გათვალისწინებულია მომხმარებელი ქალი მინიმუმ ცოტა სთხოვა სავაჭრო პლატფორმაზე გარიგებების წესებს. თუ ყველაფერს აკეთებთ წესების მიხედვით და არ შეუკვეთოთ სკამერების მიერ, მაშინ მყიდველისთვის ფულის დაბრუნებისას, ადმინისტრაციის მიერ გათვალისწინებულ შემთხვევებში არ წარმოიქმნება სირთულეები.

კიდევ ერთი რამ, თუ კლიენტი არ იცის ყველა subtleties შეძენა ამ საიტზე, ან succumbed to tricky გამყიდველი. ეს არის ისეთი შემთხვევები, რომ მომხმარებელთა იმედგაცრუება უკავშირდება. მაგრამ, ძირითადად, მათ ესმით, რომ თქვენ უნდა დამნაშავე მხოლოდ საკუთარ თავს, რადგან Aliexpress შეიქმნა ყველა შესაძლო პირობები უსაფრთხო ტრანზაქციებისთვის:

• მდგომარეობა №1: ყველა ფინანსური გათვლები მხოლოდ AliExpress გადახდის სისტემის მეშვეობით. პირადი შეთანხმებები ფულის გაგზავნის შესახებ გამყიდველის ანგარიშზე ან ამ უკანასკნელის დაპირება დამოუკიდებლად კომპენსაციის დაზიანება, როგორც წესი, გამოიწვიოს დაკარგვა მყიდველის მიერ.
• მდგომარეობა №2: დაიცავით ტაიმერი "მყიდველის დაცვა". თუ დაცვის დრო იწურება, მაგრამ არ არსებობს ნაკვეთები და არა, გამყიდველი არ არის შეხება, სიმღერა არ არის დაკვირვებული, ერთადერთი გონივრული გადაწყვეტილებაა "დავების" გახსნას სრული დაბრუნების მოთხოვნით.
• მდგომარეობა ნომერი 3: არ დაადასტუროთ წესრიგის მიღება, თუ არ მიუღიათ ეს ან არ განიხილავს. გულახდილი გამყიდველები არ სთავაზობენ მომხმარებელს, რათა დაიხუროს წესრიგი, ისე, რომ ფული შევიდა მათ ანგარიშზე, სანამ დარწმუნდით, რომ პროდუქტი.

გარდა ამისა, თქვენ უნდა მჭიდროდ მონიტორინგი, რაც თქვენ წერდა ინგლისურ ენაზე, რომელიც გამყიდველი უპასუხა თქვენ, რომ თქვენ შეთანხმდნენ მოლაპარაკებების დროს. გამოუცდელობის გამო და ინგლისურ მყიდველების ცუდი ცოდნა ხშირად ეთანხმება პირობებს არასასურველ მდგომარეობაში. მაგრამ ადმინისტრაცია Aliexpress არაფერი შეგიძლიათ გააკეთოთ, თუ თქვენ თავს დაპრესილი მეორე ღილაკს, და არა ერთი თქვენ სურდა. პროგრამა მუშაობს ბევრ რამეში ავტომატურად ვიდრე არაკეთილსინდისიერი გამყიდველები სარგებლობენ.

როგორ დაბრუნების უხარისხო საქონლის AliExpress

დაბრუნებას ცუდი ხარისხის საქონელი, განსხვავებით საქონელი, რომელიც ჯერ კიდევ შეიძლება გაიყიდა, ჩვენ უნდა წონადი მტკიცებულებები უხარისხო. ზოგიერთ შემთხვევაში, საექსპერტო შეფასების შეიძლება იყოს საჭირო. მაგალითად, თუ გვინდა, რომ დაამტკიცოს, რომ ბრენდი არ არის ავთენტური, ვერცხლი, ოქრო და ქვები ყალბი, ბეწვი ან კანი ხელოვნური, ნაცვლად ბუნებრივი. ეს არის იმის გამო, რომ გარკვეული ხარჯები, როგორც შემოწმება და გადაზიდვა ჩინეთში. ამავე დროს, თქვენ აუცილებლად ფოტო ან ვიდეო, ონლაინ მიმოწერა გამყიდველი ჩემს პირად ანგარიშზე. არსებობს ლიმიტი მოცულობის მასალა - ეს არ უნდა იყოს 5-ზე მეტი MB (ადრე იყო 2 MB მდგომარეობაში). შემდეგი, გადაზიდვა სქემა ნორმალურია: პასუხს ერთად მისამართი გამყიდველი, საბოლოოდ მოითხოვოს კომპენსაცია, წასვლა ფოსტა და ამანათი.

საქონლის დაბრუნება ხარჯზე გამყიდველი on AliExpress

ანაზღაურება შესყიდვები გამყიდველი შესაძლებელია მხოლოდ ხარჯზე მყიდველი, ეს არის დაწერილი საიტზე. Aliexpress. გარდა ამისა, არსებობს გამონაკლისი არავითარ შემთხვევაში არ არიან: კი ბრალია გამყიდველი, დაბნეული ბრძანებებს, იმ შემთხვევაში, malfunction ტექნოლოგია, დაზიანება შეფუთვა, ცუდი ხარისხის საქონელი. ამ მხრივ, გადაზიდვის მოუხერხებელია მომხმარებელს, მაგრამ იმის გათვალისწინებით, რომ უფასო გადაზიდვა ხშირად გამოიყენება მიიღოს საქონელი ჩინეთიდან, ეს შეიძლება ჩაითვალოს საკმაოდ სამართლიანი. არსებობს მხოლოდ ერთი შესაძლებლობა მიიღოს მთელი თანხა უკან - ეს არის, თუ საქონელი არ მოვიდა დრო, ან არ მოდის ყველა. ამ შემთხვევაში, "დავა" ხსნის ამოწურვამდე მყიდველის დაცვისა და თანხა უბრუნდება ანგარიშზე.

არსებობს, რა თქმა უნდა, პირადი ღონისძიებებს გამყიდველები, ზოგჯერ ისინი მზად არიან მიიღონ მეტი ღირებულება დაბრუნების გადაზიდვის სანაცვლოდ სარეკლამო, კარგი მიმოხილვა, ჰპირდება, რათა უფრო პროდუქტი მათ მაღაზიებში. მაგრამ ასეთი შორის ურთიერთობების გამყიდველი და მყიდველი კონფიგურაცია პირადად და არ არის სავალდებულო წესი ჩინური პლატფორმა. თუ დავების წარმოიქმნება, რომელიც ორ მხარეს ვერ გადაჭრის თავს, ადმინისტრაცია ხშირად ადასტურებს ასეთი გადაწყვეტა: "დაბრუნება თანხების მყიდველის ანგარიშის დაბრუნების შემდეგ საქონლის გამყიდველი." გადაზიდვა, ამავე დროს, უნდა გადაიხადოს მომხმარებელი ქალი. ბევრი არ ხართ კმაყოფილი ასეთი შეკითხვა. მით უმეტეს, თუ რამ ღირს უფრო იაფი გადაზიდვა და მყიდველი მზადაა ნაწილობრივი ღირებულება კომპენსაცია.

როგორ დაბრუნების საქონლის AliExpress ვიდეო

მიუხედავად იმისა, რომ დაბრუნების პროცესი საქონელი არ არის ძალიან რთული, მაგრამ მაინც იწვევს ბევრი კითხვები წვრილმანის: რა პაკეტი პირადი, თუ როგორ უნდა მოიქცეს სწორად, რამდენად იქნება გადაზიდვის ღირებულება, თუ როგორ უნდა შეავსოთ ყველა ფორმები. თქვენ შეგიძლიათ გაეცნოთ ამ და სხვა ნიუანსები კითხულობს რამდენიმე სტატია თემა ინტერესი და რომელმაც უყურებდნენ ვიდეო მიმოხილვა დაბრუნების საქონელი ჩინეთში. ვიდეო, შეგიძლიათ განიხილოს დეტალურად როგორ უნდა მოერგოს მისამართი მაღაზიაში, თუ როგორ უნდა გამოიყენოს "პირად ანგარიშზე", შეავსეთ ყველა ფორმა და ელექტრონული ბლანკები. ხშირად შემომსვლელი მომხმარებლების გაძლევთ ასეთი პრაქტიკული რჩევა, რომ დახმარება არ კარგავენ ფულს. ჩვენ გთავაზობთ უყუროთ ვიდეო გაგზავნის საქონლის Aliexpress თავში გამყიდველი: