1

AliacSpress მიმოხილვა არ არის გახსნილი: რა უნდა გააკეთოს, თუ არ არსებობს მიმოხილვა AliExpress

შეფასება -ზე Aliexpress - ფორმის გამოხმაურება, რომელიც საშუალებას აძლევს მყიდველებს, რომლებმაც საქონელზე საქონლის შეძენა, დატოვონ თქვენი აზრი და მომხმარებლები, რომლებიც დაინტერესებულნი არიან ამ პროდუქტით, რათა მიიღონ ობიექტური შეფასება. შეფასება არის მომხმარებელთა მოთხოვნის ზემოქმედების ძირითადი საშუალება. თითოეული მომხმარებელი, რომელმაც შეიძინა საქონელი, შეუძლია დატოვოს მისი განლაგებული აზრი ამის შესახებ, სადაც უნდა მიუთითოთ ხარისხი, აღწერილი აღწერა, მიწოდების დრო და სხვა რჩევები სხვა მყიდველებისთვის, აგრეთვე პროდუქტის ფოტოების თანდასწრებით. გამოქვეყნებული შეფასება არსებობს ღია ხელმისაწვდომობა და თითოეულ რეგისტრირებულ მომხმარებელს შეუძლია წაიკითხოს მათ პროდუქტის ყიდვისას წინასწარი შთაბეჭდილება და დარწმუნდით, რომ ეს ნამდვილად სურს წესრიგს. არსებობს რამდენიმე ტიპი შეფასება: პირველადი და დამატებითი. პირველხარისხოვანი მიმოხილვა ეს არის მყიდველების მიერ, რომლებმაც დაადასტურეს საქონლის მიღება სპეციალური ფორმით, სადაც, დეტალური მოსაზრების გარდა, თქვენ უნდა მიუთითოთ შეფასების სამი თვისება: ხარისხი, მიწოდების, გამყიდველი. დამატებითი მიმოხილვა - საშუალო, და ეს შეიძლება ჩაიწეროს გარკვეული პერიოდის განმავლობაში, სანამ სერვისი აქტიურია, რის შემდეგაც ფუნქცია მიუწვდომელია. დამატებითი მიმოხილვა იგი დაუყოვნებლივ გამოქვეყნდა პირველადი და ყველა მომხმარებელს შეუძლია აგრეთვე. შესახებ რა უნდა გააკეთოს, თუ არ არსებობს მიმოხილვა Alexpress, და ყველა ნიუანსზე კავშირი ჩინურ საიტზე, ჩვენ ვსაუბრობთ შემდგომი.

სად ვიპოვოთ მიმოხილვები ერთად AliExpress?

ყველა პროდუქტი Aliexpress აქვს სექცია C. შეფასებარომელიც გამოქვეყნდა გვერდზე იგივე სახელით. რაოდენობა შეფასება და მათი შინაარსი არის პროდუქტის არჩევისას ყველაზე მნიშვნელოვანი კრიტერიუმი. თუ მას ბევრი აქვს შეფასებაეს იმას ნიშნავს, რომ ეს არის პოპულარული პროდუქტი, რომელიც მყიდველებს შორის მოთხოვნაა. მიმოხილვების რაოდენობა დამოკიდებულია სამომხმარებლო მოთხოვნით. მიმოხილვები შეიძლება მხოლოდ დატოვონ მომხმარებლები, რომლებიც იყიდა ეს პროდუქტი და დაადასტურა მისი მიღება. ეს შეიძლება იყოს სხვადასხვა ქვეყნებიდან, ყველა შეფასება ავტომატურად თარგმნილია 28 ენაზე. სიის ზედა ნაწილში შეფასება უახლესი გამოქვეყნებული მომხმარებლის მოსაზრებები დაწერილია. ყოველ ექვს თვეში ისინი განახლდება, ერთად შეფასებები და საშუალო რანგის საქონელი. ყველა მიმოხილვა თარიღდება. არსებობს ფილტრები შეფასება ფოტოებით ან დამატებითი კომენტარებით, და მხოლოდ ფილტრის ჩვენებაა შეფასება მყიდველები თქვენი ქვეყნისგან.

2

მიმოხილვების შინაარსი შეიძლება იყოს განსხვავებული. მყიდველები ბ განაახლებს ისინი წერენ თავიანთ ობიექტურ ან სუბიექტურ მოსაზრებას პროდუქტის შესახებ, ასე რომ ყოველთვის არის შესვენება კომენტარებში. საკუთარი აზრის ჩამოყალიბების მიზნით, არ არის აუცილებელი, რომ წაიკითხოთ ისინი, მაგრამ მინიმუმ პირველი გვერდი კვლავ დგას. ბევრმა მყიდველმა რეკომენდაციები მოახდინა საქონლის შერჩევისას, განსაკუთრებით ტანსაცმელზე, რომელიც შეიძლება სასარგებლო იყოს იმ მომხმარებლებისთვის, რომლებსაც ეჭვი არ აქვთ. ასევე, ბევრი არსებობს შეფასება ფოტოები, სადაც მყიდველები დემონსტრირებას მიიღებენ მიღებული ბრძანებით Aliexpressრომელიც საშუალებას გაძლევთ ვიზუალურად შეაფასოთ საქონლის ხარისხი და გამოჩენა. სექცია ს შეფასება არსებობს თითოეული პროდუქტი. ეს არის სავალდებულო პუნქტი გაყიდვის შესახებ Aliexpress. სექცია საჯარო დომენშია, გამყიდველს არ გააჩნია მიმოხილვების რედაქტირების ან წაშლის უნარი და მათი შინაარსი ამოწმებს საიტის მოდერატორებს. მადლობა გამოხმაურების თვისებები, ნახვა Aliexpress ეს იმდენად პოპულარული გახდა, რადგან ეს არის ნამდვილი მოსაზრებები, ფოტოები და შეფასებები მყიდველების, და არა მოტყუების, როგორც სხვა საიტებზე.

3

როგორ დავწეროთ თქვენი კავშირი AliExpress?

Მიმოხილვა თქვენ შეგიძლიათ დატოვოთ მხოლოდ საქონლის მიღების შემდეგ. ამის შემდეგ, გახსენით "ჩემი ბრძანებები" სექცია და იპოვოთ საქონელი, რომელიც გსურთ დატოვოთ მასში. მიმოხილვა. მარჯვნივ არის მენიუ, სადაც მიუთითეთ "შვებულება მიმოხილვა" შემდეგი გაიხსნება ფორმა. რომელიც თქვენ უნდა შეავსოთ. საქონელზე გაფართოებული კომენტარის გარდა, აუცილებელია პროდუქტის აღწერა და მისი შესაბამისობის შეფასება, მაღაზიის მომსახურების და გადაზიდვის დრო. საერთო ჯამში, თქვენ შეგიძლიათ მაქსიმუმ 5 ვარსკვლავი, თუ თქვენ ძალიან სასიამოვნოა, 4 - თუ არსებობს კომენტარები და ასე დაღმავალი. ვარსკვლავები - შეფასება, რომელიც გავლენას ახდენს გამყიდველის რეიტინგზე, ამიტომ ისინი უნდა იყოს დამონტაჟებული. როგორც კი თქვენ შეაფასებთ საქონელს, ფანჯარა გამოჩნდება ქვემოთ, სადაც თქვენ უნდა შეიყვანოთ თქვენი მიმოხილვა. შინაარსი არ უნდა აღემატებოდეს ათასობით სიმბოლოს, ამიტომ შეეცადეთ მაქსიმალურად გაზარდოთ თქვენი შეძენის გამოცდილება და ობიექტური ინფორმაცია. თუ თქვენ კმაყოფილი ხართ ბრძანებით თუ არა, წერთ. შენი გამოცდილება დაეხმარება სხვა მომხმარებლებს, რათა სწორი არჩევანი, ასე რომ თქვენ უნდა იყოს ობიექტური თქვენი აზრით. შესაბამის ფანჯარაში, შეგიძლიათ ფოტოების ატვირთვა, მაგრამ არაუმეტეს 5 ცალი. შემდეგ დაადასტურეთ გამგზავრება Მიმოხილვადა გამოქვეყნდება.

4

ყველაფერი შეფასება გაგზავნის შემდეგ, მოდერატორზე გადასასვლელად. თუ შემოსული განაახლებს არ შეიცავს მიუღებელ ინფორმაციას, პერსონალურ მონაცემებს ან გამყიდველს, გამოქვეყნდება თუ გახსენება არსებობს ინფორმაცია, რომელიც ეწინააღმდეგება საიტის პოლიტიკას, გადაიდო არქივში და არ გამოქვეყნდება.

5

როგორ დაამატოთ მიმოხილვა საქონლის გამოყენების შემდეგ?

თუ დაავიწყდა დაუყოვნებლივ დაწეროთ მიმოხილვა ან გინდა, რომ რაც შეიძლება ზუსტი იყოს, შეგიძლიათ დაამატოთ იგი საქონლის გამოყენების შემდეგ. თითოეული განხილვისთვის არის გარკვეული პერიოდი, როდესაც ის შეიძლება დარჩეს. ნახეთ, რომელი შეძენილი საქონელი არ აქვს მიმოხილვები და რამდენი დღე დარჩა, შეგიძლიათ, "მიმოხილვის მენეჯმენტში" სექციაში. მყიდველს აქვს სრული უფლება დაწერა მიმოხილვა არ დაუყოვნებლივ, მაგრამ არსებობს შეზღუდული დრო, როდესაც მომსახურება Მიმოხილვახელმისაწვდომი. აირჩიეთ პროდუქტი სიიდან, რომელიც გსურთ კომენტარის გაკეთება. დააჭირეთ "დატოვე კავშირი". შეავსეთ ყველა საჭირო პარამეტრი და დაადასტურეთ გაგზავნა Მიმოხილვა. პრინციპში, ფუნქციები და უნარი გააკონტროლოს მიმოხილვები იგივეა, რაც მაშინ, როდესაც Mandrel დაუყოვნებლივ დადასტურების შემდეგ, ასე რომ თქვენ ასევე შეგიძლიათ განათავსოთ შეფასება, ატვირთვის ფოტო და აღწერეთ, თუ რამდენად კმაყოფილი ან უკმაყოფილოა საქონლის გამოყენების შემდეგ. მაგრამ არ გადადება გამოქვეყნება Მიმოხილვა. როგორც კი დრო გამოაქვეყნებს მას დასრულდა, შეუძლებელი იქნება განხილვის დატოვება და, ის გამოქვეყნდება განყოფილებაში პროდუქტის შესახებ, როგორც შეფასებით.

6

სადაც მყიდველები არიან, რატომ არ არის ჩემი მიმოხილვა

პუბლიკაციის გასარკვევად Მიმოხილვაგახსენით "მენეჯმენტი შეფასება"და იპოვეთ" გამოქვეყნებული მიმოხილვები "ზედა ქვესექტორში. იგი შეიცავს ყველა მიმოხილვას, რომელიც ოდესმე დარჩა ყველა საქონლის შეძენილი Aliexpress. როგორც კი მოდერატორი ამოწმებს შინაარსს, ის გამოაქვეყნებს მას განყოფილებაში " შეფასება»პროდუქტის გვერდზე. თუ მიმოხილვა აქვს "გამოქვეყნდა მიმოხილვის" სტატუსს, მაშინ მას უკვე აქვს პროდუქტის შესახებ ყველა მიმოხილვის სიაში, თქვენ უბრალოდ უნდა ნახოთ ყველა უკანასკნელი მიმოხილვა და იპოვოთ იგი.

7

თუ გაწვევას არ ჩანს, მაშინ, სავარაუდოდ, ის არ გამოქვეყნებულა. ამ გადაწყვეტილების მიზეზები შეიძლება იყოს რამდენიმე, მათ შორის შემდეგი სიტუაციები:

მიზეზები რატომ არ გამოქვეყნდა მიმოხილვა Რა უნდა ვქნა?
რეაგირება პირადი ინფორმაცია (ტელეფონის ნომერი, სახელი, მისამართი და ა.შ.) თქვენ შეგიძლიათ უპასუხოთ პასუხისმგებლობას თუ არა დაამატოთ ის, თუ სად მიუთითეთ აზრი პირადი მონაცემების გამოყენების გარეშე. ამ შემთხვევაში, მიმოხილვა გამოქვეყნდება როგორც დამატებითი
რეაგირებაში არსებობს შეურაცხყოფა გამყიდველის მისამართი, მისი პირადი მონაცემები, დეტალები და ა.შ. გამყიდველების შეურაცხყოფა არ არის ნებადართული, თუნდაც არ მიიღოთ თქვენი შეკვეთა ან მას ქორწინება აქვს. მიუთითეთ დამატებითი მიმოხილვა, აღწერს უარყოფითი მოსაზრებები და გამოცდილება მსგავსი ინფორმაციის გამოყენების გარეშე.
გამყიდველი არ უპასუხა ტიტულს მიმოხილვები გამოქვეყნდება მხოლოდ გამყიდველის დადასტურების შემდეგ. სვეტში "მიმოხილვა" უნდა იყოს კომენტარი გამყიდველი. როგორც კი გამყიდველი ადასტურებს უკუკავშირს, იგი გამოქვეყნდება პროდუქტის გვერდზე.

მიმოხილვა უნდა იყოს ობიექტური და შეიცავდეს ზუსტ ინფორმაციას, მაგრამ არ უნდა უგულებელყოფთ ადამიანური კომუნიკაციის წესებს და შეურაცხყოფას გამყიდველებს, თუ მოულოდნელად არ მოდის ან მისი ხარისხი, რბილად რომ ვთქვათ, არ ემთხვევა მოლოდინს. Aliexpress აქვეყნებს უარყოფით მიმოხილვებს და ფულს უბრუნდება ცუდი ხარისხის საქონლისთვის, ასე რომ არ ღირს შემაშფოთებელი. სანახავად, გამოქვეყნდა მიმოხილვა თუ არა, უბრალოდ გამოიყურება, თუ არა გამყიდველი უპასუხა მას. თუ კი, მაშინ თქვენი მიმოხილვა წარმატებით გამოქვეყნდა და, ალბათ, დაეხმარება სხვა მომხმარებელს პროდუქტის არჩევისას.

8

როდის, რამდენი დღე მყიდველის კავშირი გამოჩნდება?

დამუშავება შეფასება და მათი გამოცემა მაქსიმუმ 30 დღეა. როდის, რამდენი დღის შემდეგ მყიდველის კავშირი გამოჩნდება, ეს დამოკიდებულია იმაზე, თუ რამდენად სწრაფად გამყიდველი პასუხობს მას. ზოგადად, ახლა მიმოხილვა Aliexpress გამოქვეყნდა თითქმის დაუყოვნებლივ, როგორც კი ისინი დარჩნენ. მაგრამ ზოგჯერ ეს არის რამდენიმე დღის განმავლობაში გამოქვეყნებული განხილვისთვის. როგორც წესი, გამყიდველები დაუყოვნებლივ განიხილავენ შეფასებამაგრამ, თუ არსებობს ბევრი მიმოხილვა ხაზი, მაშინ მათი გამოცემა შეიძლება linger. აღსანიშნავია, რომ გამყიდველმა პირველად უნდა უპასუხოს კავშირი, და მხოლოდ ამის შემდეგ შეუძლია წაიკითხოს მისი შინაარსი. დროთა განმავლობაში, რამდენი დღე გამოჩნდება მიმოხილვა მყიდველი 3-5 დღეა გაწვევის ფორმის შევსების დღიდან. თქვენ შეგიძლიათ შეამოწმოთ მისი გამოცემა "მიმოხილვის მენეჯმენტში" სექციაში.

შეუძლია თუ არა გამყიდველს უარყოფითი გამოხმაურება?

შეფასება - მყიდველის კავშირი ფორმა და გამყიდველს არ შეუძლია შეცვალოს, წაშალოთ ან შეცვალოს ცვლილებების შინაარსი. ადრე, რედაქტირების გამოხმაურების ფუნქცია ხელმისაწვდომი იყო, მაგრამ ახლა ეს სერვისი არ არის მომხმარებლებისთვისაც კი, რადგან არაკეთილსინდისიერი გამყიდველები მათ სთხოვეს, რომ მაღაზიიდან ბონუსების ან საჩუქრების შეცვლა. მყიდველი უარყოფს მიმოხილვაიქნებ დარწმუნებულია, რომ ეს იქნება გამოქვეყნებული, რა თქმა უნდა, მიმოხილვის შინაარსი შეესაბამება AliExpress პოლიტიკას. გამყიდველს არ შეუძლია წაშალოს უარყოფითი მიმოხილვა, და ზოგადად, ნებისმიერი მიმოხილვა, თითქოს მას არ სურს. საიტის ადმინისტრაციის მონიტორინგი, რომ ადგილზე საქონლისა და მომსახურების შესახებ იყო პატიოსანი და ობიექტური, ამიტომ გამყიდველები კი არ იხილავენ კავშირი, სანამ არ დატოვებენ ორმხრივ გამოხმაურებას. ეს პრაქტიკა გააცნო ისე, რომ გამყიდველები არ გაბრაზდნენ და არ სთხოვდნენ მყიდველებს შეცვალონ მათი კავშირი. სხვათა შორის, შეცვლის შინაარსის შინაარსი შეუძლებელია. თუ თქვენ წერდა, რომ საქონელი მშვენიერი და ლაღი და მან დაარღვია / დაარღვია პირველი გამოყენება, შეუძლებელი იქნება გამოხმაურების გამოსწორება. ამ შემთხვევაში, შეგიძლიათ დატოვოთ დამატებითი მიმოხილვა, რომელიც გამოქვეყნდა თავდაპირველი, მაგრამ არა. აქედან გამომდინარე, არ დატოვებთ მიმოხილვებს ერთდროულად და მინიმუმ 1-2 დღის შემდეგ საქონლის მიღების შემდეგ, რომ თქვენი კავშირი ობიექტური და ჭეშმარიტია. დარწმუნდით, რომ რაც არ უნდა დატოვოთ თქვენი გამოხმაურება, გამყიდველი ვერ შეძლებს ამოიღონ ან შეცვალოს იგი.

ვიდეო: AliacSpress მიმოხილვა არ გახსნა

მიწლი Aliexpress ძალიან პასუხისმგებლობით ეკუთვნის შეფასება და უზრუნველყოფს ყველა მოსაზრებას და შეფასებას გამოქვეყნდება და გათვალისწინებული. შეფასება - უსაფრთხო და მაღალი ხარისხის ტრანზაქციების მიღების გარანტია, ამიტომ ადმინისტრაცია დაინტერესებულია იმისათვის, რომ იყოს ჭეშმარიტი. ეს არის, ამიტომ გამყიდველს არ აქვს უნარი ქარი ან შეცვალონ კავშირი, და კიდევ უფრო ასე, წაშლა მათ. ყველა პატიოსნად და სამართლიანი. თუ თქვენ გაქვთ შეკითხვები, თუ როგორ უნდა დატოვონ კავშირი Aliexpress, ან კონტროლის პრობლემები შეფასება, ჩვენ გირჩევთ თვალს ვიდეოს, თუ რა უნდა გააკეთოს, თუ არ არსებობს მიმოხილვა Aliexpressდა როგორ დავტოვოთ მიმოხილვა საიტზე:

კომენტარები.