Dispan AliExpress არის ერთ-ერთი ფორმა მოგვარების საკამათო სიტუაციაში შორის მყიდველი და გამყიდველი. პოლიტიკის შესაბამისად წესების AliExpress, დავა შეიძლება გახსნას ყოველი მყიდველი, თუ უკმაყოფილო ხარისხის საქონელი არ მიუღია იმისათვის, დრო და ყველა, გამყიდველი არ გაუშვა ფერი და ზომა, და ა.შ. ამ შემთხვევაში, მყიდველს შეუძლია იმედი სრული ან ნაწილობრივი დაბრუნების ღირებულება საქონლის. წესების თანახმად საიტი, გამყიდველი ვერ ვთხოვ დახუროს მიზნით, სანამ იგი მიიღო თუ არა ღია დავაიმ შემთხვევაში, თუ უხარისხო მომსახურებას. მოსაგვარებლად სადავო ბრძანება, გამყიდველი და მყიდველი ვალდებულია განიხილოს შემდგომი პრობლემის გადაწყვეტა, მაგრამ თუ გამყიდველი არ ვეთანხმები განსახლების პირობებით, მყიდველი ვალდებულია ღია dispanოფიციალურად დააბრუნოს ფული. თუ გამყიდველი გაუქმებას ითხოვს დავა, მაშინ თქვენი ფული არ მიიღოთ მყიდველი. თქვენ შეგიძლიათ შეიყვანოთ ამ სიტუაციაში ამ სიტუაციაში ამ სიტუაციაში: მიიღოს გამყიდველის თვალსაზრისით ან დაველოდოთ საიტის ადმინისტრაცია ჩარევა. სწორი გამოსავალი პრობლემა დამოკიდებულია სიტუაცია. როგორ უნდა გავაკეთოთ, თუ გამყიდველი სთხოვს ახლოს დავა და როგორ უნდა გამოვთვალოთ უსამართლო გამყიდველი, ჩვენ ვისაუბრებთ მის შემდგომ.

როდესაც არ დახუროს დავა?

Dispan - ფორმა სააპელაციო ბრძანება AliExpress. გახსნა დავა შეიძლება თითოეულ მომხმარებელს, რომელიც არ არის კმაყოფილი გამყიდველის საქონელი. შეგიძლიათ დაუპირისპირდეს რათა მხოლოდ მაშინ, როცა საქონლისა მიღებული და დაადასტურა მისი ჩამოსვლა, ისევე, როგორც იმ შემთხვევაში, თუ მიწოდების დრო ამოიწურა, და საქონელი არ იქნა მიღებული. არ დახურო დავის შემთხვევაში, თუ საქონელი არ დამდგარა. გამყიდველს შეუძლია ვთხოვთ, რომ ახლოს დავამაგრამ თუ არ მოვიდა ერთი გადაწყვეტილება, მაშინ ჩვენ უნდა დაველოდოთ მოწყობა დავა. თუ ბრძანება არ მოდის, მიუხედავად იმისა, რომ მიწოდების დრო ამოიწურა, მყიდველი შეიძლება მოითხოვოს სრული ანაზღაურების შეძენის ღირებულება, და გამყიდველი ვალდებულია მიიღოს პირობები და დააბრუნოს ფული. თქვენ შეგიძლიათ მხოლოდ დახუროს დავა, თუ გამყიდველი ადასტურებს განსაზღვრული პირობების დავის პარამეტრები. თუ dispan დაიხურება, მაშინ იმისათვის, შესაბამისად. იმ შემთხვევაში, თუ გამყიდველი გააჩნია უსინდისო და არ სურს დაბრუნდეს ფული, შეგიძლიათ მიმართოთ დავა გარკვეული დრო. თითოეული მიზნით, არსებობს გარკვეული პერიოდის გასაჩივრების დავა. არ დახურო დავა რამდენიმე შემთხვევაში:

• გახსნის შემდეგ დავა, გამყიდველი არ უპასუხა dispan;
• გამყიდველი სთხოვს ახლოს დავა ანაზღაურების გარეშე;
• გამყიდველი შემოთავაზება დაბრუნებას ფული დავის გარეშე;
• გამყიდველი სთავაზობს ალტერნატიულ გადაწყვეტა, რომელიც არის სრულყოფილი მყიდველი;
• გამყიდველი შესახებ მცდარი ინფორმაცია მიაწოდა სიმღერა;
• ბრძანება არ მიუღიათ დროულად და გამყიდველი განათავსებს დანაშაული სატრანსპორტო კომპანია შესაძლებლობის გარეშე ანაზღაურება;
• არ არსებობს ინფორმაცია, რათა, გამყიდველი თავად გაგრძელდეს მომსახურების ცხოვრებაში მყიდველი
• გამყიდველი არ გაგზავნას ბრძანება სანამ გენერაციის დრო ბოლოს;
• საქონელი არ შეესაბამება აღწერა, გამყიდველი უარს ამბობს კომპენსაცია ღირებულება;
• გამყიდველი გაგზავნილი არასწორი პროდუქტი, და არ აღიარებს თავის დანაშაულს.

ნებისმიერ სიტუაციაში უკავშირდება უხარისხო მომსახურების ან საქონლის მოითხოვს მოგვარებით dispan. გამყიდველი არ აქვს უფლება, მოითხოვოს დახურვის დავის ხოლო სიტუაცია არ მოგვარდება, და მყიდველი არ მიუღია კომპენსაცია. ნებისმიერ სიტუაციაში, რომელიც ეწინააღმდეგება დავა, არ უნდა დახუროს იგი. თუ დავა ეს არ უნდა გადაწყდეს მხარეთა შორის, საიტის ადმინისტრაცია ჩაერევა და საფუძველზე, რათა ისტორიაში გადაწყვეტს, თუ რა გადაწყვეტილება უნდა მიიღოს გამყიდველი.

როდის შეიძლება დავა უქმდება?

თუ dispan გაიხსნა, მაგრამ სიტუაცია იყო დასახლებული, ეს შეიძლება დაიხუროს საბოლოო გადაწყვეტილების მიღებისას. რომ არის, იმ შემთხვევაში, დავა გახსენით ნაკვეთების არარსებობის საფუძველზე, და შემდეგ გააჩნია დაგვიანებით, მაშინ რეალურად გამყიდველი არ არის დამნაშავე, შესაბამისად, დავა უნდა გაიყვანოს. ასევე, dispan თქვენ უნდა დახუროთ, თუ მყიდველის მიერ შერჩეული ბრძანების პარამეტრების არ შეესაბამება მის მოლოდინს. შერჩევა ზომა ან ფერი, თქვენ ყოველთვის შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ გამყიდველი. გარდა ამისა, განზომილებიანი ქსელი უზრუნველყოფილია პარამეტრების შერჩევისას. თუ თქვენ არ გამოიყენებდით დახმარებას და ხელმძღვანელობდნენ ადგილზე, რომ თქვენ ხართ პატარა ან პატარა არ არის ტონი, ფაქტობრივად, გამყიდველი არ არის დამნაშავე. აღსანიშნავია, რომ თუ ტანსაცმლის რეალური გაზომვები არ შეესაბამება აღწერას, მაშინ ჯერ კიდევ გამყიდველის ბრალია და თქვენ შეგიძლიათ მოითხოვოთ კომპენსაცია.

დავის გაუქმება შესაძლებელია მისი გახსნის საწყის ეტაპზე. ეს არის, თუ თქვენ უბრალოდ დაიწყო დავათქვენ გაქვთ 7 დღე, რომ პრობლემის მოგვარება გამყიდველთან ერთად, რის შემდეგაც ადმინისტრაცია ჩაერია AliExpressდამოუკიდებლად გადაწყვეტს დავების შედეგს. თუ ამ დროს, ბრძანება მოვიდა ან გამყიდველი შესთავაზა კიდევ ერთი გამოსავალი, რომელიც შეესაბამება თქვენ, მაშინ შეგიძლიათ გააუქმოს დავა. დამთავრება dispan მყიდველი, შეგიძლიათ მიმართოთ. თუ დავა საქმე გამწვავებაა, შემდეგ ბრძანების ისტორიის გათვალისწინებით, ავტომატურად დაიხურება. სხვა შემთხვევებში, როდესაც ბრძანება არ შეესაბამება აღწერს, გამყიდველი არ არის საჭირო, თუ რა საჭიროა ან ამანათი დაიკარგა და მიკვლევა ინფორმაცია აკლია, დასრულებას დავა მხოლოდ აუცილებელია მას შემდეგ, რაც გადაწყდა.

უსამართლო გამყიდველები

თუმცა AliExpress უზრუნველყოფს სავაჭრო ობიექტების უსაფრთხოებას, არსებობს არაკეთილსინდისიერი გამყიდველები საიტზე, რაც უკეთესია, რათა თავიდან ავიცილოთ. მათი უსინდისობა მყიდველების მოტყუებით გამოიხატება. და მინიმუმ ასეთი გამყიდველები დაუყოვნებლივ ბლოკავს, ჯერ კიდევ შესაძლებელია შემთხვევით თევზჭერის როდ და გახდეს არაკეთილსინდისიერი გამყიდველი. თქვენ შეგიძლიათ გამოთვალოთ შეცდომები რამდენიმე ნიშნით: ნიშანი არის დაბალი და მცირე რაოდენობის ბრძანებები, მიმოხილვები მხოლოდ ანგარიშით ერთი მომხმარებლის, იმეორებს ბევრჯერ. ასე რომ, არაკეთილსინდისიერი გამყიდველები ამაღლებენ თავიანთ რეიტინგს. ასევე, შეგიძლიათ წაიკითხოთ მომხმარებელთა მიმოხილვა, რომელმაც უკვე გააკეთა ბრძანება გამყიდველიდან. თუ მიმოხილვები წერენ, რომ გამყიდველი არის deceiver, უმჯობესია არ ჰქონდეს რაღაც მასთან.

კიდევ ერთი საერთო გზა მოტყუებით მყიდველებს AliExpress - არარსებული სიმღერის ნომრის მითითება. ზოგჯერ, გამყიდველები მისცეს ძველი ან უმოქმედო სიმღერის ნომერს, რისთვისაც არ შეიძლება იყოს traced. ამ შემთხვევაში, ის უბრალოდ არ გამოგიგზავნით, მაგრამ ის წერს, მაგრამ სიმღერის წესზე არის გზაზე. იმისათვის, რომ შეკვეთა, თქვენ უნდა წაიკითხოთ მიმოხილვები და დარწმუნდით, რომ მაღაზია საიმედოა. არ არის მიმოხილვები და ბრძანებები - ეჭვგარეშეა გამყიდველის კეთილსინდისიერება. თუ გამყიდველი მოტყუებული, თქვენ შეგიძლიათ შეიტანოთ საჩივარი. ამისათვის არის სპეციალური ფორმა, რომელიც შევსება, თუ საჩივარი გაიცემა. მისი განხილვის შემდეგ, თქვენ მიიღებთ პასუხს. თუ გამყიდველის ბევრი საჩივარი მყიდველებს, მისი მაღაზია და გვერდი ამოღებულ იქნება პლატფორმისგან.

მაღაზიის მფლობელების დაპირებები სხვადასხვა პროდუქტს აგზავნის

იმ შემთხვევაში, თუ პროდუქტი მოვიდა ქორწინების ან გამყიდველი გაგზავნილი არ არის საქონელი, რომელიც გაცემული მიზნით, სიტუაცია შეიძლება წარმოიშვას, როდესაც გამყიდველი ჰპირდება ახალი პროდუქტის გაგზავნას. პირველი, თუ საქონლის გაცვლა გჭირდებათ, თქვენ კვლავ უნდა გაიხსენოთ დავა. ეს ითვალისწინებს "დაბრუნების მხოლოდ" ფორმას. მყიდველი აბრუნებს გამყიდველს საქონელს და მიღების შემდეგ - ის ახალს აგზავნის. ეს არის ხანგრძლივი პროცედურა და გამყიდველები გვინდა ფული, რაც შეიძლება მალე, ასე რომ მას შეუძლია შესთავაზოს ვარიანტი, რომ მყიდველი დაიხურება დავადა გამყიდველი უბრალოდ დატოვებს ახალ პროდუქტს. მეორე, ამ სიტუაციაში გამყიდველი არის დაკარგვა, რადგან ის მხოლოდ ფულს მიიღებს ერთი პროდუქტისთვის და იძულებულია გააგზავნოს ორი. შესაბამისად, ეს არის ხუმრობა. მაღაზიის მფლობელების დაპირებები სხვადასხვა პროდუქტს აგზავნის მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ იგი გაიხსნა dispan და ეს გადაწყვეტილება მყიდველსა და გამყიდველს შორის განიხილეს. ამ შემთხვევაში, წესრიგის ისტორია დაფიქსირდა და ეს არ დაიხურება გაცვლის პროცესში. გარდა ამისა, თუ საქონლის გაცვლა მოცემულია, მყიდველს მოუწევს გამოაგზავნოს შედეგი და აცნობოს გამყიდველს, და როდესაც გამყიდველი იღებს პირველს, ის ახალ პროდუქტს გამოგიგზავნით. პროცედურა რამდენიმე თვე დასჭირდება. თუ თქვენ უბრძანა ერთი რამ, და გამყიდველი გაუგზავნა სხვა, უმჯობესია გახსნა დავა სრული ან ნაწილობრივი დაბრუნების შესახებ, დატოვეთ თავი და გადატვირთეთ. ასე რომ, ეს იქნება უფრო ადვილი და უფრო საიმედო, რადგან ნებისმიერ შემთხვევაში, მეშვეობით dispan თქვენ ფულს დაუბრუნდებით.

მოითხოვეთ გამყიდველები, რათა წინასწარ დაადასტურონ საქონლის მიღება

გამყიდველებს არ აქვთ უფლება, სთხოვონ მყიდველებს, რათა წინასწარ დაადასტურონ საქონლის მიღება, ვიდრე ამანათი. ეს არღვევს საიტის პოლიტიკას. თუ ბრძანება ჯერ კიდევ გზაზეა, მაშინ მყიდველმა უნდა დაველოდოთ მის მიღებამდე მიწოდების დროზე მიღებამდე. თუ მყიდველი ადასტურებს მიღებას წინასწარ, და პროდუქტი ქორწინებასთან ერთად, გახსენით დავა თქვენ შეგიძლიათ გარკვეული დროის განმავლობაში. მას შემდეგ, რაც მისი ვადის გასვლის dispan თქვენ არ შეგიძლიათ გახსნათ. მოთხოვნა გამყიდველები ადასტურებენ საქონლის წინასწარ გამო სურვილი გამყიდველი სწრაფად ფული საქონელი. არ არის აუცილებელი, რათა დაადასტუროთ მიღების დრო, რომ ბრძანება არ მოდის, რადგან საიტი აქვს გარკვეული რეგულირება. პირველ რიგში, ამანათი მოდის, მაშინ მყიდველი ადასტურებს, მიღების, წერს კავშირი და ა.შ. თუ საქონელი ცუდ მდგომარეობაშია და არ მოდის, მაშინ თქვენ უნდა გახსნა დავა. თუ თქვენ დახურვა რათა წინასწარ, მაშინ მყიდველის დაცვის დასრულდება. კარგი და პატიოსანი მოვაჭრეებს, არ ვთხოვთ მყიდველებს ადასტურებენ მიღებიდან ადრე ჩამოსვლის ამანათი.

როგორ აღიარებს უსამართლო გამყიდველები?

მთავარი უპირატესობა საიტზე AliExpress იმ თითოეულ მომხმარებელს შეუძლია დატოვოს კავშირი და მისი აზრით, პროდუქტის და თანამშრომლობის გამყიდველი, ზოგადად. აღიარებს არაკეთილსინდისიერი მოვაჭრეების, შეგიძლიათ, რომელმაც უყურებდნენ ნიშანი და რაოდენობის ბრძანებებს. საიტზე არის იშვიათი, რომ არ არსებობს ბრძანებებს მაღაზიაში მთლიანად და ნიშანი არ არის ხელმისაწვდომი ათვალიერებენ. თუ მაღაზიაში იქმნება შედარებით ცოტა ხნის წინ, ნიშანი ჯერ ვერ ქმნიან, მაგრამ თუ მაღაზიაში წელი და მეტი, მაშინ ნაკლებობა ნიშანი სერიოზული მიზეზი, რომ ეჭვი conscientiousness გამყიდველი. სხვა საიმედოობის მაჩვენებელი - მიმოხილვა. თუ არ არსებობს მიმოხილვები, შეუძლებელია, რათა დადგინდეს, საიმედოობის გამყიდველი. ზოგიერთი გამყიდველები მიმოხილვა წერილებისგან, და მაშინ ისინი შეიცავს იგივე გაგზავნა, რამდენჯერმე გაიმეორა, თითქოს სხვადასხვა წევრებს, რაც სიმართლეს არ შეესაბამება. თუ მაღაზიაში ჯერ არ აქვს მიმოხილვები, არ არის ნიშანი და რეიტინგები, უმჯობესია ვეძებოთ სხვა მაღაზიაში.

მაგრამ თუ თქვენ უკვე გახდა თავგანწირვით თაღლითი, და ეს არ გაგზავნის ბრძანება დიდი ხნის განმავლობაში, მაშინ შეგიძლიათ გააუქმოს იგი, სანამ გაგზავნის ბრძანება მართვა. თუ გამყიდველი გაგზავნილი თქვენ არასწორი სიმღერა ნომერი, წერენ მას პირადი შეტყობინება. მას შეეძლო ამის გაკეთება შეცდომით, მაშინ იგი მისცემს ახალი. თუ ეს არის თაღლითი, მაშინ დაველოდოთ მყიდველის დაცვის იწურება და ღია დავა. იმ შემთხვევაში, თუ ბრძანება უსამართლო გამყიდველი, შეგიძლიათ იმედი სრული ანაზღაურება.

როგორ გააუქმოს დავა AliExpress?

თუ თქვენ უკვე გაიხსნა დავადა მაშინ გადაწყვიტა გააუქმოს, მაშინ ეს უნდა გაკეთდეს, სანამ დავა გამწვავდა. ამისათვის, წასვლა პირად ანგარიშზე და გახსნა "ანაზღაურება და დავა" განყოფილებაში. ეს შეიცავს ინფორმაციას ყველა დავა, რომელიც ამჟამად მიმდინარეობს. მიუხედავად იმისა, რომ დავა არ არის დახურული, მიუთითოთ "გააუქმოს დავა". შემდეგ დაადასტურებს გაუქმების ერთხელ. ამის შემდეგ, სტატუსის დავის შეიცვლება " Დავა დახურულია ". დარწმუნდით, რომ თქვენ ნამდვილად გსურთ გაუქმება დავამას შემდეგ, რაც მისი დასრულების შემდეგ, შეუძლებელი იქნება სარჩელის.

შესაძლებელია თუ არა გახსნა დავა "AliExpress" მას შემდეგ, რაც მისი გაუქმების?

დასრულების შემდეგ დავას, ის შეიძლება განახლდა, \u200b\u200bმაგრამ იგი შეზღუდული დროის. დარეკვის დავის გადაწყვეტა 7 დღის ვადაში იმ დღიდან, დავა. მას შემდეგ, რაც თქვენ ადასტურებთ, მიღების ან ახლოს dispan, გამყიდველი იღებს ფული საქონელი. შემდეგ გაუქმების დავა, ეს იხურება, ასე რომ შეიძლება არ განახლდება, მაგრამ შეგიძლიათ სარჩელის და ცდილობენ დაბრუნებას ფულს. ეს შესაძლებელია, თუ, მაგალითად, საქონლის იყო დიდი ხნის განმავლობაში, არ არსებობს ინფორმაცია, რომ სიმღერა, თქვენ გაიხსნა დავა და იმ მომენტში ამანათი მოვიდა. თქვენ შეისწავლა მისი დააკმაყოფილა და საქონელი. შესაბამისად, არ არსებობს წერტილი დავა ახლა, და თქვენ გააუქმოს dispan. მაგრამ მას შემდეგ, რაც პირველი გამოყენება, საქონლის შესვენება. თქვენ შეგიძლიათ სწრაფად მიმართავს დავა და უზრუნველყოს მტკიცებულება, მაშინ შეიძლება დაბრუნდეს ნაწილი მაინც ფული, მაგრამ გასვლის შემდეგ მიმართვა დავის შემდეგ გაცვლას, რომ ეს არ არის გასაჩივრდება.

Close დამამძიმებელ დავის

Againted დავა - დავამესამე მხარის ჩარევა, რომ არის, საიტის ადმინისტრაციას. ამ შემთხვევაში, დახურვის დავის ხდება, თუ მყიდველი და გამყიდველი არ მოვიდა ერთი შეთანხმება, ან იმ შემთხვევაში, გამყიდველი არ ეთანხმება პრეტენზიები მითითებული დავა. დახურვა გამწვავდა დავა ხორციელდება საიტის ადმინისტრაცია. მას შემდეგ, რაც იგი აანალიზებს თვალსაზრისით დავა, მიიღებს საბოლოო გადაწყვეტილებას. გამწვავებასთან დავების ავტომატურად დაიხურა, და შეიძლება გასაჩივრდეს კვირის განმავლობაში, მას შემდეგ, რაც გადაწყვეტილების მიღებისას.

დასკვნები

არანაირი სურვილი გამყიდველი შემოვლითი სისტემა AliExpress - საეჭვოდ, ასე რომ, თუ გამყიდველი ითხოვს იმის დასადასტურებლად, მიღების მიზნით, წინასწარ ახლოს დავა ან დაბრუნების ფული საქონლის გვერდის ავლით გადახდის სისტემა, არ ვეთანხმები ამ პირობებში. რა უნდა გავაკეთოთ, რომ სიტუაცია, თუ გამყიდველი აღმოჩნდა უსამართლო

ვიდეო: რატომ არის გამყიდველი გაუქმებას ითხოვს დავა?

-ზე AliExpress არსებობს წესები, რომ გამყიდველი უნდა იყოს დაცული, და მყიდველი. საიტი უზრუნველყოფს გამყიდველის გარანტია, რომ იმ შემთხვევაში აღემატება მიწოდების დროს და უხარისხო საქონლის, გამყიდველი დააბრუნოს ფული. ყველა შეკითხვას დაბრუნების ფული წყდება მხოლოდ dispan. თუ თქვენ ეჭვი conscientiousness გამყიდველი, არ მჯერა, რომ მას სიტყვა. დამატებითი ინფორმაცია, თუ რატომ გამყიდველი გაუქმებას ითხოვს დავა ვისწავლოთ ვიდეო: