1

Co jeśli nie przyszło do paczki z Aliexpress: Wskazówki i zalecenia w obecnej sytuacji

Paczki S. Aliexpress. Idzie prawie przez cały świat, więc logistyka niektórych przewoźników pozostawia wiele do życzenia. Przy użyciu płatnej metody dostarczania pakietu Aliexpress., Planowany jest śledzić wszystkie urzędy pocztowe, magazyny lub punkty kontrolne, na których odnotowano. Darmowa wysyłka nie zawsze zapewnia śledzenie śledzenia, w wyniku którego często utracono paczki. Pomimo faktu, że paczka śledzenia nie zależy od sprzedawcy, Aliexpress. Gwarantuje, że w przypadku braku pokwitowania przez kupującego lub wystąpienie błędu, sprzedawca zobowiązuje się zwrócić pieniądze na towary w pełnej kwoty jego kosztów. Witryna zapewnia również, że działka przybywa dokładnie na czas określony na stronie, a jeśli tak się nie stanie, kupujący może wymagać całkowitego zwrotu. Ale nadal, błędy z paczką zdarzają się, a każdy kupujący ryzyko, aby nie uzyskać zamówienia z Chin. O tym, jak zrobić, jeśli paczka z Aliexpress. nie przyszedł, Przyszedłem do paczki innej osoby lub wysłane do innego miasta, będziemy nauczani dalej.

Co jeśli pakiet z Aliexpress nie nadejdzie?

Aby zapewnić niezawodność otrzymywania i zachowania wysyłki, witryny Aliexpress. oferuje swoim klientom paczki śledzące. Śledzenie śledzenia zamówień przez międzynarodowy numer administracji, który jest wydawany przez wysłanie przez sprzedawcę podczas wysyłania. Każda paczka ma swój własny oryginalny kod toru, który jest zarejestrowany w systemie logistycznym, a ponieważ postępuje, system jest zauważony. Wyświetl informacje o śledzeniu Kupujący może w odpowiedniej sekcji w miejscu, w którym wskazano również timer - czas dostawy tego produktu, który powinien przyjść do paczki. W zależności od wybranej metody dostawy rzeczywisty czas może wynosić od 10 do 50 dni i dłużej. Jeśli brakuje żadnych informacji o płatnościach, kupujący musi poczekać, aż czas wygasa, a następnie otworzyć spór do zwrotu pieniędzy. Istnieje kilka etapów, co zrobić, jeśli paczka z Aliexpress. nie nadchodzi:

  • wyślij wiadomość do sprzedawcy. Jeśli w śledzeniu nie ma informacji o lokalizacji, kupujący musi pisać do sprzedawcy, aby wyjaśnić aktualne znalezienie zamówienia. Sprzedawca musi skontaktować się z firmą logistyczną i poprosić o aktualizację danych, po czym dostarcza je nabywcy. Jeśli sprzedawca nie może dostarczyć odpowiednich danych, w których jest teraz paczka, kupujący może skopiować numer utworu w historii księgowania i sprawdzić lokalizację zamówienia przez usługę Cainao lub 17Track. Musisz także sprawdzić ścieżkę na stronie internetowej przewoźnika krajowego, ponieważ jeśli paczka przekroczyła granicę, informacje będą wyświetlane na stronie poczty, a następnie aktualizuj Aliexpress.. Średnio śledzenie przetwarzania danych trwa 5-10 dni. Dlatego informacje mogą pojawić się na stronie z opóźnieniem.

2

  • przedłużyć czas ochrony. Jeśli czas dostawy dobiega końca, a paczka jest nadal po drodze, kupujący może przedłużyć czas przetwarzania zamówienia. Czekać jeszcze. Rozszerzenie ochrony Kupującego pozwala otworzyć spór, jeśli paczka nie przychodzi w tym czasie, więc jeśli zamierzasz czekać również chcesz uzyskać paczkę, możesz poprosić o rozszerzenie ochrony sprzedawcy. Okres przedłużenia można wybrać według własnego uznania. Wskazane jest wybranie tej opcji, jeśli paczka jest opóźniona na granicy, a termin jest prawie wygasł, a nie będzie miała czasu na czas. Można więc zapewnić odbiór paczki i na wypadek produkt złej jakości lub uszkodzony, otworzyć spór o odszkodowanie.
  • otwarta dyskusja. Gdyby pakiet nie przyszedł W momencie dostawy nie ma informacji o torze, a kupujący nie zamierza już czekać, możesz użyć formy zwrotu przez spór. Aby to zrobić, przejdź do historii zamówień i określić przycisk "Otwórz Spore". Wypełnij wszystkie żądane informacje i wykonaj ekran ze śledzenia danych jako dowodu, wybierz kwotę zwrotu i potwierdź wysyłanie formularza. Sprzedawca musi zaakceptować warunki Klienta lub sugerować jego decyzję. Główne rozwiązanie dla wszystkich sprzedawców Aliexpress. jest przedłużeniem ochrony. Kupujący może nie zgodzić się na proponowane warunki i zignoruj \u200b\u200bpropozycję. Po 5 dniach od daty otwarcia sporu kupującego i sprzedającego powinni dojść do umowy. Jeśli tak się nie stanie, administracja witryny rozważy sprawę i podejmie decyzję. W większości przypadków, wybierając przyczynę sporu, ochrona zamówienia jest już wygasła, ale paczka jest nadal w drodze, powołujesz pełną kompensację. Następnie, w szczegółach powrotu można śledzić etap powrotu. Zwykle zwrot pieniędzy jest prowadzony w ciągu tygodnia.

3

Najprostsza i najbardziej niezawodna decyzja, co zrobić, jeśli paczka z Aliexpress. Nie przychodzi, otwiera spór. Jeśli kupujący nie chce rozszerzyć czasu ochrony, jest to prawe, a także uzyskanie zwrotu za niesamowitą paczkę. Przed otwarciem sporu należy przejść do lokalnego urzędu pocztowego i sprawdzić nie przyszedł Zrób swoją paczkę. Kilka sposobów dostawy Aliexpress. Nie śledź do miejsca docelowego końcowego, dlatego też, że Twoja paczka już przyszła, po prostu nie otrzymałeś powiadomienia z poczty. Jeśli nie ma paczek i minęło dużo czasu, otwórz spór, najprawdopodobniej paczka została utracona i bez śledzenia, niestety, nie można go znaleźć. Ponadto powód braku informacji o torze może być fakt, że sprzedawca dał ci nieprawidłowy numer śledzenia. Sprzedawcy czasami oszustwa, wydając stare utwory dla nowych, aby nie płacić podatku. Jeśli wątpisz, że sprzedawca dał ci właściwą tor, czas oczekiwania paczki wygasł, a nie ma informacji o znalezieniu zamówienia, zapraszamy do otwierania sporu do zwrotu pieniędzy.

Co jeśli przyszedł do działki cudzym z Aliexpress?

Podobna sytuacja, gdy ktoś inny paczka przychodzi, to rzadko się zdarza, a błąd w nazwie odbiorcy lub adres wykonywane przez sprzedającego lub błąd pracowników pocztowych, których nie można było prawidłowo odczytać nazwę odbiorcy i numer telefonu, aby skontaktować się z adresat. Co jeśli przyszedł do czyjejś działki z Aliexpress., niejednoznaczna sytuacja. Z jednej strony otrzymałeś paczkę innej osoby za darmo, za które nie zapłacili. Z drugiej strony, to ktoś inny porządek i warto wprowadzić szczerze i zwrócić go do osoby, która za nim zapłaciła. Ten błąd będzie nadal ustalany w protokole zamówienia, w którym zostanie zauważone, że paczka jest prezentowana odbiorcy, a zatem prawdziwa kupujący nie będzie w stanie zwrócić pieniędzy na spór. Co przyjdzie, prawda, ale polecamy nadal próbować zwrócić go do tego, który jest przeznaczony.

5

Aby to zrobić, spójrz na informacje o odbiorcy w paczce. Powinna istnieć nazwa, adres i telefon komórkowy. Gdy paczka dotarła do poczty, zadeklarowana w porządku, a następnie osoba z twojego miasta, lub przynajmniej przez kod, możesz określić, który jeden. Spróbuj się z nim skontaktować i przenieść do numeru telefonu. Numer telefonu odbiorcy jest zawsze zapisywany, ponieważ niektóre sekcje mają podłączony serwis ostrzegawczy SMS, gdy pojawia się paczka. Jeśli telefon jest smarowany, spróbuj skontaktować się z pocztą i znajdź osobę. Jeśli nie możesz zidentyfikować odbiorcy, wyślij paczkę. Ale w tym przypadku przesyłka przesyłki jest wypłacana. Nawet jeśli tak jest jakaś drobiazgowa, odbiorca czeka na to, więc zrobisz od razu, jeśli skontaktował się z adresatem i zwróć go do jego zamówienia Aliexpress.. Jeśli nie ma możliwości znalezienia odbiorcy, masz prawo opuścić pakiet dla siebie.

Co jeśli moja paczka z Aliexpress przybyła do innego miasta?

Jeśli z jakiegoś powodu paczka przyszła do innego miasta, możesz wejść na kilka sposobów. Podobna sytuacja Aliexpress. Częstotliwość, ale jeśli wskazałeś nazwę, kraj, adres przy składaniu zamówienia, jest całkiem możliwe, że Chińczycy, którego cię źle zrozumiałeś i wysłali paczkę jest niezrozumiałe, gdzie. W takim przypadku możesz zrobić na kilka sposobów:

  • kontakt Możesz skontaktować się z pocztą, gdzie przekierowanie go na odpowiedni adres. Aby to zrobić, musisz podać dane osobowe (paszport), historię zamówień i inne niezbędne dokumenty. Określ pracownik, jak to możliwe, aby zorganizować przekazywanie, aby paczka przyszła do twojego miasta, po czym zostanie wysłana po prawym adresie.
  • otwórz spór. Jeśli zamówienie zostanie określone w informacjach o zamówieniu, a sytuacja ta wydarzyła się z powodu błędu sprzedającego, możesz otworzyć spór i wymagać odszkodowania. W takim przypadku wystarczy podać ekran, w którym można zobaczyć, że zamówiłeś towary do swojego miasta i historii z witryny krajowego operatora, gdzie z jakiegoś powodu był w ścieżce śledzenia swojej paczki. Sprzedawca musi zrekompensować koszt paczki.
  • idź za nią. Jeśli paczka nie była daleko, w sąsiednim mieście, a jest w nim coś cennego, to znaczy, aby iść za tym. Weź swój paszport i przejdź do Departamentu, gdzie przyszedł twoja paczka. Pracownik poczty jest zobowiązany dać ci paczkę przez paszport, nawet jeśli nie otrzymałeś powiadomienia. Jeśli oficer pocztowy odmówi wydania paczki, aby rozwiązać ten problem z oddziałem Departamentu. Zgodnie z prawem, masz pełne prawo, aby uzyskać paczkę tylko dostarczając paszport.

Co zrobić, jeśli moja paczka z Aliexpress przybyła do innego miasta i wydała kolejnym nadawcy - ta sytuacja jest już trudniejsza. W takim przypadku pracownik poczty musi skontaktować się z odbiorcą i zapotrzebowanie na zwrot paczki do klienta. Jeśli odmawia, nie zniechęcaj się, otwórz spór, a sprzedawca zwróci pieniądze. Ta poczta e-mailowa i sprzedawca, bez sposobu. Osoba zagraniczna, nie muszę dać paczki, jeśli zostanie mu wydana, więc zrobić zdjęcie wszystkich dowodów i śmiało używać ich do sporu. Upewnij się, że sprzedawca zwróci pieniądze dla towarów.

6

Co jeśli paczka z Aliexpress pojawiła się pusta?

Jeśli działka S. Aliexpress. Postrzegało puste, istnieje kilka opcji, co robić i jak to zrobić. Jeśli paczka ma ślady autopsji, zawartość paczki została porwana. Zainstaluj, gdzie, niestety, będzie to trudne. Jeśli paczka jest zamknięta, a zawartość najwyraźniej nie umieściła sprzedawcy, możesz zwrócić pieniądze na spór. Co zrobić, jeśli paczka z Aliexpress. Pusty przyszedł:

  • usuń proces odbioru, rozpakowując paczkę na wideo bezpośrednio w urzędzie pocztowym. Zważyć pakiet przed otwarciem. Dopasuj wagę paczki z żądaniem. Materiały te muszą być używane jako dowody przez spór. Sprawdź zawartość paczek z Chin bez pozostawiania separacji. Podczas sprawdzania, pracownik poczty musi być obecny.
  • wypełnij status paczki. Działania o braku inwestycji są wypełnione w 2 kopiach: jeden wyjeżdżasz w poczcie, kolejny. Działania należy sfotografować i używać, jak dowód podczas sporu. Wypełnij je głową Departamentu i zaloguj wszystko na wideo, aby chronić się przed możliwymi problemami z zaprzeczeniem pracowników pocztowych tej sytuacji.

Powody, dla których paczka była pusta Aliexpress. Może być kilka:

Status paczki Możliwa przyczyna i działanie
Paczka jest pusta, bez śladów autopsowych, integralność pakietu nie jest wykrywana Sprzedawca jest oszustwa. Zapewnij wszystkie materiały w przypadku sporu, a on będzie zobowiązany zwrócić pieniądze. Lub daj mu skargę do administracji Aliexpress.
Paczka jest drukowana, istnieje akt autopsji, paczka została odkryta i przejęta na zwyczaje Paczka została otwarta pocztą pocztą wynikającą z naruszenia zasad swojego projektu lub towarów w paczce nie odpowiada temu, co jest na nim określone. Otwórz spór, zapewnij akty fotograficzne i inne dokumenty z autopsji celnej jako dowód

Niezależnie od tego, czy działka została skradziona, zajęta podczas kontroli celnej lub sprzedawcy po prostu nie umieściła go, zgodnie z zasadami Aliexpress, zobowiązany jest zrekompensować całkowitą kwotę, więc natychmiast otworzyć spór natychmiast i zdecydować o tym problemie poprzez spór .

7

Wideo: Co zrobić, gdybym nie wysłać paczki z Aliexpress

Paczki S. Aliexpress. Często są tracone i pochodzą z opóźnieniami, ale kto nie byłby winny tej sytuacji, sprzedawca musi zrekompensować stratę. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące tego, co zrobić, jeśli paczka została utracona, przyszła do pustego lub innego odbiorcy, zalecamy oglądanie wideo, co robić, jeśli przyszedłem paczkę z Aliexpress.:

Uwagi.