Po złobieniu zamówienia istnieje kilka jego przetwarzania, w tym procesie można określić płatność, czy nie. Od momentu zapłaty, aż zamówienie zostanie wysłane, zamówienie jest w stanie przetwarzania. Sprzedawca otrzymuje ograniczony okres, gdy towary są już wypłacane, wysłać go. Każdy sprzedawca ma ten okres, jest ustawiony inaczej, więc niektóre sklepy mogą wysyłać płatne zamówienia i tydzień, podczas gdy inni wysyłali następnego dnia. Sprzedawca jest zobowiązany do wysłania zamówienia w określonym czasie, której dokładność jest określona do godzin. przetwarzanie zamówienia - Gwarancja, że \u200b\u200bjeśli sprzedawca nie pasuje do określonego okresu, pieniądze zostaną zwrócone na kupującego. Wszystkie etapy zamówienia są rejestrowane w historii zakupów, w których każdy krok "Odbiór wysyłania płatności" towarzyszy konkretny status, który jest wyświetlany na stronie zamówienia. Zamów zamówienie Zależy od liczby zakupów od sprzedawcy, a także okres na złożenie zamówienia. Na przykład w weekendy i święta zamówienia nie mogą być wysyłane ze względu na fakt, że magazyny nie działają. Jeśli czas przetwarzania pochodzi do końca, a zamówienie nadal nie jest wysyłane, kupujący może anulować zamówienie lub rozszerz czas przetwarzania. Zwykle sprzedawcy wysyłają płatne zamówienia w ciągu kilku dni od daty płatności, więc jeśli sprzedawca nie zrobił tego do końca daty przetwarzania, możesz udoskonalić status wysyłania wiadomości osobistej. Jeśli sprzedawca nie komunikuje się i nie wysyła zamówienia, zaleca się anulowanie go. Warto zauważyć, że pieniądze za sprzedawców płatnych towarów Aliexpress. Otrzymać tylko po tym, jak kupujący potwierdzi pokwitowanie. Do tego punktu są one przechowywane w służbie, więc kupujący, którzy anulowali zamówienia przed wysłaniem lub których problemy powstały z wysyłaniem towarów, jego przetwarzanie lub zamówienie przełączone na zamrożone, mogą się nie martwić, ponieważ w przypadku nieodpowiedzialnego relacji sprzedawcy Lub nieprzewidziane sytuacje, kupujący są roboczym powrót. Jak rozszerz czas przetwarzania Zamówienie i co zrobić, jeśli przetwarzanie dobiega końca, a zamówienie nadal nie zostało wysłane, porozmawiamy dalej.

Jaki jest czas przetwarzania zamówień?

Co zamów zamówienie Każdy użytkownik Aliexpress powinien wiedzieć, ponieważ w tym okresie sprzedawca jest zobowiązany do wysłania towarów, a kupującego, mimo że zapłacił za zamówienie, może poprosić go o anulowanie, jeśli zmienił swoje imię. Zamów zamówienie - Jest to pośredni etap zamawiania między płatnością a wysyłką. Dostany do każdego sprzedawcy, który po sprawdzeniu płatności wysłał zamówienie w ograniczonym terminie. Czas na przetwarzanie jest ustawiony przez sprzedawcę, więc każdy ma inny. Sprzedawca musi w tym zainwestować i wysłać towary do kupującego, podczas gdy czas liczy do godzin, więc nadmiar wysyłania może być obarczony sprzedającym straty kupującego. Czas przetwarzania zamówień jest regulowany przez politykę. Aliexpress. I ściśle ustalone w historii zamówień. Jeśli sprzedawca nie ma czasu, aby wysłać zamówienie na ten okres, ze względu na brak towarów w magazynie, zmiany w drodze dostawy lub wszelkich innych problemów z wysyłką, może przedłużyć zamów zamówienie. Ponadto poproś o rozszerzenie może również kupować, jeśli widzi, że czas już wygasł, a towary nadal nie są wysyłane. Mimo. Że istnieją pewne zasady i termin zamówienia, w tym zakresie i sprzedawcy, a kupujący może lojalnie i poprosić o przedłużenie czasu w razie potrzeby.

Czas przetwarzania zamówień Aliexpress jest zawsze wskazywany na stronie produktu i pojawia się, gdy tylko kupujący dokonał płatności. Tym razem jest zainstalowany przez sprzedawcę z góry, ale musi inwestować w tym czasie i wysłać zamówienie, w przeciwnym razie zostanie ono anulowane automatycznie, a jego pieniądze zostaną zwrócone do kupującego. Jeśli chcesz, aby sprzedawca wysłać zamówienie, jak najszybciej, konieczne jest powiadomienie o tym w uwagach na temat zamówienia, w przeciwnym razie ma pełne prawo do wysłania paczki tyle czasu, jak wskazano w przetwarzaniu. Sprzedawca nie powinien tylko inwestować w tym czasie i znaleźć towary w magazynie, pakuj go, dołącz międzynarodowy numer utworu, określ ten numer na stronie i potwierdź wysyłanie. W zależności od wielkości zamówień, oczywiście sprzedawca może nie inwestować fizycznie w tym czasie, ale biorąc pod uwagę fakt, że obrót Aliexpress. stanowi kilka milionów towarów dziennie, możesz wykonać koncesje do sprzedającego, zwłaszcza jeśli cię prosi rozszerz czas przetwarzania.

Poproś o przedłużenie może kupującego, kiedy możesz to zrobić natychmiast, gdy tylko zamówienie zostało wykonane. Korzystny rozszerz czas przetwarzania Zamów, jeśli spada na święta, ponieważ wszystkie chińskie magazyny pracują od poniedziałku do piątku, a na wakacjach - zamknięte. Jeśli sprzedawca nie wysyła zamówienia i nie komunikuje się, kupujący może anuluj zamówienieNawet w ostatnim dniu przetwarzania. W takim przypadku musisz określić przyczynę anulowania i wypełnić zamówienie.

Czas leczenia pozwala kupującym śledzić etapy zamówienia, więc natychmiast po dokonaniu płatności, możesz zobaczyć, jak długo czekam na przesyłkę. Pomimo faktu, że wszyscy sprzedawcy są inni, tworząc zamówienia z sklepów z dobrą ocenę, możesz liczyć na terminową przesyłkę.

Jak długo trwa przetwarzanie zamówień?

Jak długo to trwa przetwarzanie zamówienia Zależy od sprzedawcy. Sami instalują czas przetwarzania, który może wynosić od kilku dni do tygodni. Wiedzieć zamów zamówienie Do swojej płatności, jest to niemożliwe, ale gdy tylko przepłacenia płatności czas przetwarzania pojawi się w statusie zamówienia i jego kadencji, podczas której Sprzedawca jest zobowiązany do wysłania towarów do minut. Czas, ile czasu trwa przetwarzanie czasu, istnieje kilka typów:

• od 2 do 5 dni - przyspieszone. W takim przypadku wszystkie przesyłki są przeprowadzane niezwłocznie, czyli po zapłaceniu zamówienia przechodzi tylko kilka dni, a zamówienie jest już po drodze. Zwykle przyspieszone przetwarzanie jest oferowane duże sklepy, w których wielu pracowników odpowiedzialnych za wysyłanie. W tym przypadku wysyłanie można przeprowadzić już dziedziczenie lub nawet tego samego dnia po dokonaniu płatności. Sprzedawcy oferujący przyspieszone przetwarzanie zwykle nie przekraczają czasu, ponieważ wszystkie towary są dostępne w ich magazynie.
• od 5 do 9 dni - średnia. Duża pół sprzedawców Aliexpress. Oferuje tydzień lub trochę więcej na temat przetwarzania zamówień. Wysyłanie jest zwykle przeprowadzane wcześniej, ale w ten sposób sprzedawca jest po prostu ponownie zintegrowany na wypadek, gdyby zajmuje trochę więcej czasu niż oczekiwano.
• Ponad 10 dni - długi. Rzadko, gdy sprzedawcy oferują ponad 10 dni na przetwarzanie zamówienia, ale jeśli przesyłka spadła na wakacje lub weekendy, jest to możliwe. Jeśli sprzedawca oferuje długoterminowe przetwarzanie, możesz anuluj zamówienie Natychmiast i znajdź towary od innego sprzedawcy lub poproś go, aby szybko wysłać zamówienie.

Zwykle przetwarzanie zamówień Aliexpress. zajmuje kilka dni od daty płatności. W rzadkich przypadkach przetwarzanie trwa w ciągu tygodnia, ale nadal, bądź cierpliwy i poczekaj, aż sprzedawca wysyła zamówienie. Możesz liczyć na przetwarzanie przyspieszonego zamówienia, jeśli towary są dostępne w magazynie. Wszystkie przesyłki są przeprowadzane rano, a oprócz opakowań w czasie przetwarzania obejmuje rejestrację paczki w systemie międzynarodowym, w związku z tym, ze względu na różnicę w czasie, wysyłanie można przeprowadzić dzień po dokonaniu płatności lub natychmiast, jak tylko płatność zostanie wykonana. Możesz wyjaśnić czas przetwarzania ze sprzedawcą osobistą wiadomość przed zapłaceniem zamówienia.

Jak znaleźć, gdzie zobaczyć czas przetwarzania zamówienia?

Możesz znaleźć informacje o czasie przetwarzania zamówienia tylko wtedy, gdy pozycja zostanie wypłacona. Te informacje nie są wyświetlane. Jak się dowiedzieć i gdzie zobaczyć zamów zamówienie Zależy od jakiego urządzenia, który chcesz zobaczyć te informacje. Aby dowiedzieć się o zamówieniu czasu przetwarzania po dokonaniu płatności z aplikacji mobilnej, musisz przejść do "moje zamówienia" i kliknij ten produkt, który cię interesuje. Po tym, informacje "Status: Sprzedawca przetworzenia zamówienia" pojawi się na górze góry i zostanie wskazany w przypomnieniu, że jeśli sprzedawca nie wysyła towarów w tym okresie, który tam jest, zamówienie będzie automatycznie anulowany.

Aby dowiedzieć się o czasie przetwarzania przez rozszerzoną wersję, musisz także otworzyć "My Aliexpress."I znajdź tam" moje zamówienia ". Po otwarciu, wszystkie zamówienia pojawią się na stronie, w tym ten, który nie został jeszcze wysłany. Można znaleźć ten porządek, czas przetwarzania Chcesz zobaczyć, na liście lub użyj łącza przejścia w górnej "wysyłaniu", a następnie produkt, który nie został jeszcze wysłany, jest zniknął. Ilość czasu wskazanego w kolumnie "Czas przetwarzania wygasa przez" i istnieje termin. Który potrzebujesz. Może być inny czas, który zależy od warunków konkretnego sklepu.

Ponadto, jeśli otworzysz stronę z zamówieniem, stan zamówienia zostanie określony w górnym bloku, liczba dni jego przetwarzania i dalszych warunków dostawy itp. Po wysłaniu statusu zamówienia zmieni się i już w tej kolumnie zostanie napisane, ile dni sprzedawcy musi zostać dostarczone do zamówienia.

Jak zwiększyć czas przetwarzania zamówień?

W przypadku wygaśnięcia czasu przetwarzania, a sprzedawca nadal nie wysłał zamówienia, kupujący może poprosić o rozszerzenie. Również sprzedawca może być sobą rozszerz czas przetwarzania Zamówienie, jeśli widzi, że dobiega końca, a on nie ma czasu na wysłanie towarów. Jak się zwiększyć zamów zamówienie Każdy nabywca powinien wiedzieć, ponieważ okres ten można rozszerzyć na liczbę dni, jak w opinii kupującego wystarczy wysłać. Rozszerzenie pozwala dać sprzedawcy dodatkowy czas, aby mógł wysłać zamówienie, podczas gdy nie nakłada żadnych ograniczeń na kupującego lub na sprzedawcy. Wskazany jest wzrost czasu przetwarzania zamówienia, jeśli zamówienie zostało zapłacone w przeddzień wakacji lub weekendów, a sprzedawca ma tylko 3 dni na wysłanie. Ponadto można rozszerzyć towary, jeśli sam rozmiar lub produkt nie jest teraz w magazynie, ale oczekuje się, że otrzyma go w nadchodzących terminach. W tym przypadku rozszerzenie jest omawiane ze sprzedawcą osobiście, ponieważ kupujący może wskazywać od jednego dodatkowego dnia do miesiąca, jeśli jest gotowy poczekać na przesyłkę takiej chwili.

Powiększyć zamów zamówienieMusisz udać się do "moje zamówienia" i znajdź jeden, który wymaga dodatkowego czasu. Możesz zwiększyć czas przetwarzania, dopóki sprzedawca nie może wysłać zamówienia. Po prawej stronie znajduje się przycisk "rozszerzanie czasu przetwarzania". Po naciśnięciu zostanie wyświetlone, zostanie wyświetlone okno, w których musisz wprowadzić liczbę dni, do których chcesz rozszerzyć przetwarzanie. Następnie musisz potwierdzić wysyłanie żądania, a jeśli sprzedawca zgadza się, status pojawi się na dodatkowy czas na wysłanie.

Jeśli sprzedawca, bez omówionych z kupującym, rozszerza okres przetwarzania zamówienia, możesz narzekać na to lub anuluj zamówienie w ogóle. Rozszerz czas przetwarzania Możesz także na stronie z zamówieniem, gdzie jest taki przycisk, aby zwiększyć ten okres.

Dlaczego tak długo trwały wysyłkę towarów?

Po dokonaniu zapłaty towarów automatycznie idzie do zamówień i jak okaże się zmienia status. Natychmiast po dokonaniu płatności pieniądze nie przełączać się na sprzedawcę. Otrzymuje powiadomienie o porządku i ma ograniczoną ilość czasu na wysyłanie towarów. Zamów zamówienie To zależy od tego, co to jest Towary, jaką objętość zamówień i ile zajmuje proces wysyłania. Duże sklepy. Aliexpress. Miej wiele towarów, a nie zawsze są w jednym magazynie, dlatego przesyłka towarów trwa tak długo. W zależności od tego, jaki dzień złożysz zamówienie, możesz liczyć na szybką wysyłkę lub trzeba czekać kilka dni. Wszystkie zamówienia wykonane w piątek są odszedł w poniedziałek, czyli oczekiwanie wysłania do co najmniej 2 dni. Jeśli zamówienie upadło na wakacje lub zostało wykonane podczas głównej sprzedaży, a następnie opóźnienia w przesyłce mogą potrwać do 5 dni. Nie ma już czekać na przesyłki, jeśli towary nie są obecnie w magazynie. Należy również wziąć pod uwagę różnicę w czasie i różne dodatkowe problemy, które sprzedają, oprócz wysyłania. Jest więc zobowiązany natychmiast po złożeniu zamówienia, podać numer śledzenia na stronie, a także wysłać powiadomienie dla kupującego.

Wysyłka towarów trwa inaczej, więc nie zawsze musi czekać długo, ale czasami, wręcz przeciwnie, wysyłanie jest dość długo. Czas leczenia nie ma wpływu na nic. Nie jeden sprzedawca jest wysyłany przez wysyłanie, tak wiele w czasie przetwarzania zależy od umiejętności i harmonogramów magazynu. Sprzedawca jest również odpowiedzialny za wysyłki towarów i, gdy tylko paczka zostanie wysłana do centrum sortowania, stan zamówienia zostanie zmieniony. Jeśli chcesz szybciej wysłać, możesz napisać prywatną wiadomość do sprzedawcy, a następnie zamówienie zostanie zebrane szybciej.

Co robić, jeśli sprzedawca nie wysyła zamówienia przez długi czas?

Wszyscy sprzedawcy są zobowiązani do wysłania zamówienia w czasie określonym w przetwarzaniu. Odliczanie przechodzi do sekund, więc jeśli z jakiegoś powodu wygasa czas, a on nadal nie wysłał zamówienia, kupujący może zrobić na dwa sposoby: aby dać kolejny czas na wysłanie lub zwrot pieniędzy. Co jeśli Sprzedawca nie wysyła zamówienia na długi czas zależy od tego, ile chcesz tego produktu. Jeśli szukałeś nim przez dłuższy czas lub garnitury ceni cię bardziej niż innych sprzedawców, a następnie można rozszerz czas przetwarzania. Daje ci możliwość czekać trochę więcej, aż zamówienie zostanie wysłane, jeśli czas ochrony dobiega końca. Jeśli nie są w stanie dłużej czekać i uważają, że tyle czasu minęło do wysłania, możesz poprosić o anulowanie zamówienia.

Aby kupującego zarządzania porządek, który jest nadal na etapie wysyłania, przyciski sterujące są zapewnione. Rozszerz czas przetwarzania„I” Anuluj zamówienie”. Pierwszy przycisk pozwala na zwiększenie terminu wysyłając zamówienie na określoną liczbę dni. Kupujący wybiera się, ile dni chce zwiększyć czas przetwarzania. W celu złożenia wniosku o anulowanie zamówienia, należy kliknąć przycisk " Anulować zamówienie„Po którym pole otworzy, gdzie trzeba wybrać przyczynę odwołania” Przetwarzanie trwało zbyt dużo czasu. " Następnie skierowała wniosek do zdobycia ze sprzedającym, a jeśli się zgodzi, będzie anulować zamówienie, a pieniądze zostaną zwrócone nabywcy.

Jeśli czas przetwarzania i wygasa aż do końca jego końca, nigdy sprzedający wysyła zamówienie, to zostanie automatycznie zamknięte i zostaną zwrócone pieniądze. Jeśli sprzedawca sam poprosił Cię rozszerz czas przetwarzanianastępnie można zgodzić się na jego wniosek, bez konsekwencji spowoduje to. Jeśli chcesz anulować zamówienie, to nie jest problem, najważniejsze jest, aby to zrobić, dopóki zamówienie jest wysyłane.

Co się stanie, gdy czas przetwarzania jest skończona?

Po zakończeniu czasu przetwarzania możesz wejść na dwa sposoby: albo aby przedłużyć go przez jakiś czas, albo poczekać, aż zamówienie zostanie anulowane. Po zakończeniu przetwarzania zamówienie zostanie automatycznie anulowane, jeśli sprzedawca nie wysyła produktu. W tym przypadku Kupujący nie jest wart martwienia, ponieważ jego pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 3-15 dni od daty zakończenia zamówienia. Brak dodatkowej interwencji od Kupującego, działanie anulowania lub zwrotu pieniędzy nie wymaga. Gdy tylko czas przetwarzania zakończy się, zamówienie zostanie natychmiast anulowane, dlatego konto przetwarzania jest prowadzone przez sekundę. Po zakończeniu zamówienia zostanie przełożony do archiwum, a kupujący zezwolić na zwrot pieniędzy. W przypadku, gdy sprzedawca prawie trwa przetwarzanie zamówienia, możesz anulować go, aby już nie czekał i znaleźć ten sam produkt od innego sprzedawcy, lub nadal bierze warunki i czekaj trochę więcej przesyłki. Gdy czas przetwarzania się zakończy, a zamówienie zostanie anulowane, sprzedawca nie będzie w stanie go wysłać, ponieważ zamówienie zostanie zamknięte.

Co jeśli przetwarzanie zamówienia wygasło?

Podczas wygaśnięcia czasu przetwarzania wielu kupujących zaczyna być dość zdenerwowany, zwłaszcza jeśli wykonano drogie zamówienie. Co zrobić, jeśli wygasa zamów zamówienieZależy od tego, ile chcesz uzyskać ten produkt. Jeśli chcesz uzyskać zamówienie, możesz go otworzyć z historią i kliknij przycisk "Rozszerzone zamówienie", a następnie określić, ile dni nadal można zwiększyć czas wysyłki. Zanim wygaśnie przetwarzanie możesz napisać wiadomość do sprzedawcy i wyjaśnić, czy powinieneś przedłużyć czas, czy nie. Jeśli sprzedawca nie odpowiada, możesz zrobić w inny sposób - anuluj zamówienie. Przycisk Anuluj znajduje się na stronie zamówienia i przy wyborze powodu można określić, że czas przetwarzania trwa zbyt wiele czasu. Po anulowaniu zamówienia zostanie on automatycznie zamknięty, a sprzedawca nie będzie w stanie wysłać towaru.

Jeżeli przetwarzanie zamówienia wygasł, nie można podjąć żadnych działań w ogóle. Pod koniec tego okresu, zamówienie zostanie automatycznie anulowane i przeniesiony do archiwum, a pieniądze za zamówienie zostanie zwrócona na kartę kupującego. Nie jest konieczne, aby monitorować czas przetwarzania, a nie można w ogóle martwić się o zamówienie, ponieważ anulowanie zamówienia z powodu upływu czasu przetwarzania jest przez politykę miejscu.

Co jeśli Chińczyków prosi, aby otworzyć spór, a także zmienić sposób dostawy?

Niektóre pytania dotyczące zamówień należy rozwiązać bezpośrednio ze sprzedawcą poprzez prywatne wiadomości. Ale jeśli sprzedawca prosi o otwarcie sporu i zmienić metodę wysyłki ze względu na fakt, że warunki twojego regionu zostały zmienione, nie będziesz w stanie tego zrobić. Spory nie są rozwiązywane za pomocą wiadomości osobistych, tylko dzięki odpowiedniej formie, w przeciwnym razie, aby udowodnić. że decyzja została dokonana przez wzajemną zgodę - nie będziesz mógł. Niezłacone zamówienia nie mogą być kontrolowane przez spór i nie można go odkryć na takich zamówieniach. Co robić, jeśli Chińczycy prosi o otwarcie sporu i zmienić sposób dostawy, zależy od tego, czy chcesz uzyskać zakup ani zwrot pieniędzy. Możesz anuluj zamówienieGdzie wybrać powód "Sprzedawca nie może wysłać towaru w wybranym sposobie", a następnie anulowanie zamówienia będzie winą sprzedawcy. Możesz także poprosić go o opuszczenie wszystkiego, tak jak jest i wysłać zamówienie w sposób, w jaki wybrałeś, ponieważ sprzedawca może być ich interesami w tej sprawie. Możesz otworzyć spór, gdy towary zostały już wysłane i nie wcześniej niż w ciągu 10 dni.

Co jeśli towary zamówione przeze mnie zostaną usunięte wraz ze sprzedawcą sklepu?

W przypadku, gdy sprzedawca jest postrzegany w nieuczciwych działaniach lub otrzymano skargę, jego działania mogą być rozpatrywane, a wszystkie niewiarygodne zamówienia zostaną zamrożone. Odpowiedź na pytanie, co robić, jeśli towary zamówione przeze mnie zostaną usunięte, wraz ze sprzedawcą sklepu, jest bardzo prosty - nic. Jeśli sprzedawca jest nadal zaangażowany w niektóre oszustwa, jego sklep zostanie zablokowany i usunięty z platformy. Wszyscy kupujący, którzy spodziewają się wysyłać zamówień, aby otrzymać pieniądze z powrotem. Nie warto się o tym martwić, ponieważ płatności nie dotrą do sprzedawców, dopóki nie wskazuje na "Potwierdź pokwitowanie". Zamrożone zamówienia mogą być w stanie przetwarzania dłużej niż regularne zamówienia, ale zgodnie z sumą, pieniądze na takie towary zostaną zwrócone w ciągu 3-15 dni.

Co jeśli przetwarzanie zamówienia wideo zostanie wygasłe?

Wielu kupujących jest bardzo zaniepokojonych, gdy zamówienie jest wypłacane i trzeba czekać na jeden status na zmianę na inny, a ostatecznie sprzedawca nadal będzie wysyłać zamówienie. Dla każdego procesu zakupu znajduje się timer, w którym określono czas dla każdego etapu zamawiania. Jest więc zegar, aby sprawdzić płatność, zamówienie przetwarzania, dostawę, wysyłanie wycofania itp. Na etapie przetwarzania zamówienie jest montowane, a jeśli kupujący zobaczy, że czas wygasa, a towary nie zostały jeszcze wysłane, to może anuluj zamówienieLub przedłużyć czas i dać sprzedającemu więcej dni do wysłania. Jeśli nadal nie bardzo rozumiem, co zrobić, gdy wygaśnie zamów zamówienie A co zrobić w takim przypadku, zalecamy oglądania wideo instrukcji na ten temat: