1

Jak otworzyć spór na Aliexpress: W jakich warunkach możesz otworzyć spór?

Spór o Aliexpress., on jest dispan - Metoda rozwiązania konfliktu między kupującym a sprzedającym. Spór jest najważniejszym narzędziem sprzężenia zwrotnego, które pozwala monitorować jakość usług na stronie chińskiej. Spór ma na celu rozwiązanie problemów z zamówieniem, jej jakością i dostawą na podstawie przedstawionych dowodów, w celu częściowej lub całkowitej rekompensaty funduszy lub zwrot towarów. Spór jest środkiem do ochrony praw Kupującego, więc każdy użytkownik ma prawo do otrzymania zwrotu, jeśli przepisy dotyczące obsługi klienta zostaną naruszone. W przypadku braku spełnienia swoich zobowiązań, niepowodzenie zasad witryny i innych naruszeń polityki Aliexpress.Sprzedawca zobowiązuje się przyjąć spór i spełniać warunki klienta. Spór może otworzyć każdego nabywcy, w przypadku, gdy produkt nie przyjdzie po wygaśnięciu okresu obrony, został uszkodzony podczas procesu dostawy, jakość towarów nie odpowiada opisowi, sprzedawca wysłał niewłaściwy produkt, który był zamówione itp. Jeśli sprzedawca nie zaakceptuje warunków sporu, administracja witryny weźmie udział w swojej decyzji. Jak otworzyć spór do AliExpress, co zrobić, aby wygrać spór i jak zachowywać się poprawnie, porozmawiamy o tym dalej.

Przyczyny wszczęcia sporu na Aliexpress

Zamówienia Oricepress są pod ochroną praw nabywców, więc jeśli sprzedawca naruszył politykę serwisu lub towary te nie wpłynęły w terminie, kupujący ma prawo żądać zwrotu pieniędzy. Można otworzyć spór w różnych okolicznościach, w zależności od których przyczyną sporu może być inny wynik jego rozwiązania. Przyczyny sporu w sprawie Aliexpress. istnieją pełne odszkodowanie, czyli powrót całego kosztu towarów; częściowej kompensacji, czyli zwrot do 50% ilości, że produkty pozostają w kupującego; Oraz wymiany towarów, natomiast koszt wysyłki płaci kupujący. Co wynikiem będą przyjmowane w zależności od tego, co jest istotą sporu.

2

Przyczyny sporu może być roszczenie każdy kupujący do jakości usług sprzedawcy lub sklepu na Aliexpress. Przyczyny sporu mogą służyć następujące sytuacje:

  • sprzedawca nie wysłał rozmiar, który został określony w zamówieniu;
  • sprzedawca nie towarów, które zostały określone w zamówieniu wysłany;
  • jakość towaru jest gorsze niż wskazane w opisie;
  • podczas porodu, w którym towary zostały uszkodzone i nie podlega użytkowania;
  • są widoczne uszkodzenia lub małżeństwo fabryka;
  • towary nie zostały otrzymane podczas ochrony kupującego;
  • towary nie pochodzą po wygaśnięciu ochrony kupującego;
  • nie ma informacji śledzenia, a towary są nieznane gdzie;
  • informacje śledzenia nie został zaktualizowany przez długi czas, a czas ochrony zbliża się do końca;
  • sprzedawca nie wysłał towar na czas.

Każda z wyżej wymienionych powodów jest dobrym fakt otwarcia sporu. W zależności od tego, co spowodował spór, kupujący może liczyć na pełny zwrot lub częściowej rekompensaty. Jeżeli towary nie pochodzą ani sprzedawca nie wysłał go, a następnie w tym przypadku jest pełny zwrot. W przypadku małżeństwa, uszkodzenia, opis niespójności - istnieje możliwość częściowej rekompensaty do 50% kosztów towarów, podczas gdy kupujący pozostawia towar do siebie. Jeżeli jakość towarów sugeruje, że to sam produkt, ale został wybrany, na przykład, że nie wielkość, a następnie można zgodzić się ze sprzedającym wymiany. W tym przypadku kupujący wysyła towar do Chin, a sprzedawca po otrzymaniu paczki wyśle \u200b\u200bnowe. Koszty przesyłki na koszt kupującego.

Powody otwarcie spór na Aliexpress. Może być inny, podczas gdy w niektórych przypadkach konieczne jest dostarczenie dowodów, jeżeli na przykład uszkodzenie produktu, w innych przypadkach - wystarczająco dużo informacji określonych w historii zamówień, na przykład, jeśli paczka ma nie przyjdzie. Przed otwarciem dispan, Konieczne jest wybór wyniku sporu "tylko powrót" lub "zwrot towarów i pieniędzy". Zacząć od sporu, jest rozliczony między Kupującym a Sprzedającym. Jeśli sprzedający odmówi przyjęcia warunków Klienta, administracja witryny jest zaangażowana w roztworze sporów. Powodem sporu powinien być obiektywny, więc jeśli chcesz otrzymywać odszkodowanie za fakt, że na T-shirt nie jest gładki, nie należy liczyć na satysfakcję. Autorytatywne sklepy pod znakiem "Niezawodna marka" Znak zwykle wymagają sporów bez żadnych pytań, ale w tym przypadku powód sporu powinien być wiggle, w przeciwnym razie sprzedawca może zaoferować swoje warunki, a spór zostanie zrealizowany na rzecz Sprzedawcy .

Spory na Aliexpress.

Spór o Aliexpress. Jest gwarancją kupującego, że jeśli towary nie zostaną odebrane z Chin, może liczyć na zwrot pieniędzy, a jego pieniądze nie zostaną wrzucone do wiatru. Gdyby nie było "ochrony praw" Polityki ", użytkownicy po prostu nie ryzykować nakazywania na stronie. Spory są w toku podlegające kontroli podawania witryny, dlatego, jeśli w okresie sporu, decyzja nie zostanie dokonana, spór zostanie automatycznie zamknięty na korzyść kupującego. Zarodniki włączone Aliexpress. Istnieją dwa typy: pełny zwrot pieniędzy lub zwrot i towary. Ubiegając się o spór, kupujący musi szczegółowo powiedzieć o problemie, a następnie wybierz żądany sposób, aby go rozwiązać.

4

Dispan Konieczne jest otwarcie tylko wtedy, gdy masz roszczenie do jakości produktu lub dostawy. Jeśli nie jesteś zadowolony z sprzedawcy usług, możesz złożyć skargę. Problemy z powodu sporu mogą być powiązane z różnymi powodówami:

  • metoda dostawy nie jest zgodna z opisem;
  • produkt nie spełnia opisu;
  • jakość jest gorsza niż określona;
  • towary są uszkodzone;
  • niespójność ilości;
  • podróbka;
  • problemy z komponentami.

Oprócz wybranego powodu z listy będziesz również potrzebować szczegółowego opisu, dlaczego zdecydowałeś się otworzyć dispan. Za to musisz malować niż jesteś nieszczęśliwy. Informacje są dostarczane w specjalnym oknie, w którym należy zapewnić wyraźne powody, a nie więcej niż 512 znaków. Krótko opisz problem w języku angielskim. Jeśli nie mówisz języka, tak swobodnie korzystać z tłumacza online. W razie potrzeby podaj zdjęcia, w których widoczne są dowody otwarcia sporu. Możesz także pobrać wideo.

5

Po wysłaniu wniosku sporu informacje o procesie jego decyzji zostaną opublikowane na stronie z towarami. Sprzedawca może stanowić alternatywne rozwiązanie problemu. Jeśli cię nie odpowiada, nie bierz tego. Decyzja sporu zostanie opublikowana w sekcji "Zwroty i spory", gdzie zostanie opisany proces prowadzenia sporu.

6

Dispan Jest to optymalne rozwiązanie do konfliktu sytuacji między kupującym a sprzedawcą. Przede wszystkim kupujący musi spróbować rozwiązać spór bezpośrednio ze sprzedawcą. Jeśli potwierdzisz otrzymywanie zamówienia, nie będziesz mógł liczyć na otwarcie sporu, ponieważ pieniądze zostaną natychmiast wymienione przez sprzedającego. Niezależnie od tego, która przyczyną sporu można liczyć na spór spór, jeśli otworzysz spór prawidłowo i wykorzystać reguły jego konserwacji.

Zalety otwarcia sporu na Aliexpress

Polityki AliExpress zapewnia klientów i niezawodność podczas uruchamiania zamówień. Witryna gwarantuje "Ochrona Kupującego", która pozwala użytkownikowi liczyć na pełny zwrot pieniędzy podczas odnotowania zamówienia, pełnego i częściowego zwrotu płatności, jeśli towary nie są zgodne z opisem, z możliwością pozostawienia tego samego. Aby szybko rozwiązać problem, musisz skontaktować się ze sprzedawcą. Wielu z nich chętnie rozwiąże spory bez żadnych pytań, a jeśli nie, to usługa Aliexpress. Rozważ swoją aplikację i zaakceptuj odpowiednią decyzję. Witryna zapewnia podstawowe gwarancje i dodatkowe gwarancje. Podstawowe gwarancje są terminowe dostawy i zwrot pieniędzy. Dodatkowe gwarancje są gwarancją autentyczności i zdolność do powrotu towarów. Obecność gwarancji zapewnia zatem wiarygodność transakcji na Alixpress, w przypadku naszych usług, kupujący może liczyć na targi rozwiązanie problemu.

7

Zalety otwarcia sporu do Ali Ekspress są takie, że przy braku informacji o utworze i wygaśnięciu ochrony kupującego pieniądze zostaną zwrócone w 100% w całości. Ponadto kupujący może liczyć na częściową rekompensatę, jeśli towary zostały uszkodzone podczas dostawy. Gwarancje sprzedawcy mają zastosowanie do całego zamówienia od daty wysłania go do pokwitowania. A nawet, pomimo faktu, że większość problemów z zamówieniami jest spowodowana słabą logistyką, rozwiązanie sporów jest ważne sprawiedliwie. Pieniądze na towary są wysyłane do sprzedawcy dopiero po tym, jak kupujący potwierdza otrzymanie zamówienia, w związku z tym, w odniesieniu do Kupującego, polityka Aliexpress jest uczciwa i niezawodna. Zamawianie na chińskiej stronie internetowej, Kupujący nic nie ryzykuje, a nawet jeśli zamówienie jest gorsze niż wskazane w opisie lub podczas dostawy złamie to uszkodzony dispan zostanie rozwiązany na rzecz klienta. Zalety sporów na Aliexpress obejmują:

  • możliwość całkowitego zwrotu pieniędzy podczas zauważenia zamówienia;
  • możliwość częściowej rekompensaty w złej jakości towarów;
  • zdolność do zwrotu towarów i pieniędzy nawet w przypadku braku dowodów sporu;
  • zdolność do zwrotu całej kwoty do wygaśnięcia ochrony kupującego;
  • zdolność do uzyskania pieniędzy na towary po wygaśnięciu ochrony kupującego.

Często kupujący otwierają spór o zwrot pieniędzy, a sprzedawca oferuje przedłużenie czasu ochrony. Na podobnej alternatywie można iść, ponieważ często się zdarzają opóźnienia w dostawie towarów z Chin. Zdarza się, że ochrona wygasła, sprzedawca zwrócił pieniądze, a towary nadal przyszły. W takim przypadku, aby poinformować sprzedawcę lub nie - przypadek sumienia kupującego, ale oczywiście możesz opuścić towary i pieniądze.

Jak radzić sobie z Aliexpress?

Możesz otworzyć spór w przypadku, gdy żywotność Kupującego pochodzi do końca, ale nie ma produktu, a następnie, gdy towary zostały już odebrane, ale kupujący ma skargi. W każdym przypadku, aby otworzyć spór w różnych sytuacjach. Przede wszystkim przejdź do "My Aliexpress" i wybierz sekcję "Moje zamówienia". Znajduje rząd z zamówieniem, do którego chcesz się otworzyć dispan I określ ciąg "Otwórz Spore".

8

Po tym, strona z rzędu zostanie otwarte, gdzie po prawej stronie, podać „Open Spore” ponownie pojawi się formularz sporów. W przypadku, gdy jesteś gotów poczekać trochę więcej, można poprosić sprzedającego o przedłużeniu postęp ochronie Prywatne Wiadomości. Jeśli czas ochrona wygasła i po przedłużyć, można napisać do sprzedawcy, aby rozwiązać kwestię zwrotu. Jeżeli sprzedawca nie dojdzie do kontaktu, wypełnij formularz sporu. Wybierz możliwe rozwiązanie „Full Return” lub „Zwrot towaru i pieniędzy”, a następnie kliknąć na przycisk z wybranym rozwiązaniem. Po tym, przejdź do wypełnienia formularza sporu:

  • wybierz oczekiwanego rozwiązania;
  • określić rodzaj problemu;
  • wpisz kwotę powrotną;
  • opisać istotę problemu;
  • dodaj zdjęcie / film wideo, jeśli to konieczne.

9

Po wypełnieniu formularza, kliknij „Wyślij”, a wniosek zostanie wysłany do sprzedawcy. prawidłowo aktualności spór na aliexpress Jest to konieczne, zgodnie z zasadami sporu, to znaczy, jeśli nie zgadzasz się ze sprzedającym i jego alternatywne rozwiązanie, to nie ma go. Ponadto, nie potwierdzają niczego zanim aplikacja jest pod uwagę. Jeśli potwierdzi otrzymanie zamówienia, to zostanie automatycznie zamknięte. W ciągu najbliższych 15 dni po zakończeniu zlecenia, kupujący może ubiegać się o sporze, ale nie później. Ponadto, można otworzyć spór na 3 dni przed upływem, ale w 90% przypadków taki spór zostanie zakończona z rozszerzeniem ochrony. Informacja o procesie sporów jest zamieszczona w sekcji „powrót etapy”. Sprzedawca ma 5 dni do rozpatrzenia. Jeśli nie zaakceptować warunki, spór zostanie natychmiast zamknięta na korzyść kupującego. Po zakończeniu sporu, pieniądze zostaną zwrócone na 3-15 dni.

Jeśli produkt jest powrót, sprzedający wyśle \u200b\u200bCi szczegóły, które trzeba wysłać paczkę. Przesyłka podlega towarów wyłącznie w oryginalnym opakowaniu i bez śladów użytkowania, w przeciwnym razie, prośba o odszkodowanie nie może być spełniony. Z częściowej rekompensaty, kupujący pozostawia sam towar, a sprzedawca wysyła mu kwotę karane przez kupującego, jeżeli sprzedawca zgadza lub kwota, którą pożądane sąd uzna. Jeśli nie jesteś zadowolony z decyzji sporu, można go odwołać. Aby to zrobić, przejdź do historii sporu i znaleźć tam przycisk „Apel”. Jest możliwe, aby odwołać się od wyniku nie później niż tydzień po zakończeniu sporu.

Jak wygrać spór na aliexpress

Wygrać spór na aliexpress Wystarczy, jeżeli przyczyna jego otwarcia jest uzasadnione i obiektywne. Wszystkie wnioski dotyczące dispan W komplecie z pełnym zwrotem, jeśli zamówienie nie zostało odebrane. Informacje o śledzeniu są aktualizowane do momentu otrzymania zamówienia przez kupującego, więc jeśli chcesz oszukać sprzedawcę, nie wyjdziesz. Jeśli pacjent naprawdę stanęł przed moim zamówieniem, zgodził się przedłużyć okres ochrony, a nadal nie przyszedł i nie przyszedł na torze, a następnie na tych podstawach można łatwo otworzyć spór, aby zwrócić pełną kwotę.

Wygrać spór na aliexpress W przypadku, gdy istnieje wada lub małżeństwo towarów, jest to możliwe tylko wtedy, gdy podasz zdjęcie dowodu, w którym powód sporu jest wyraźnie widoczny. Jeśli towary zostały uszkodzone podczas procesu dostawy, konieczne jest usunięcie procesu rozpakowywania w filmie i bezpośrednio w poczcie, aby zrobić zdjęcia towarów, aby sprzedawca nie powstał z przeciwdziałaniem argumentom na swój adres, który rzekomo masz Uszkodził się sam. Podczas uszkodzonych towarów można liczyć tylko na częściową rekompensatę. Jego rozmiar zależy od stopnia szkody lub małżeństwa.

W przypadku zamówienia jednego produktu i przyszedłeś w ogóle coś lub innego rozmiaru, możesz liczyć na pełną kompensację. W tym samym czasie, w historii zamówienia, będzie dokładnie wskazywał, że zapłaciłeś i powinieneś zrobić zdjęcie, aby zademonstrować, co mają. Tak więc obecność historii zamówienia jest twoim dowodem na wygranie sporu. Nie zgadzaj się na warunki sprzedającego, jeśli nie pasują do ciebie. W podobnym przypadku Sprzedający pójdzie do sztuczek, aby skorzystać z sporu, dlatego nie potwierdza żadnych działań i nie uzupełnia sporu przed podjęciem decyzji, którą Cię spełnia. Jeśli widzisz, że sprzedawca próbuje cię oszukać, możesz złożyć skargę do administracji witryny.

Powrót pieniędzy na Aliexpress

Powrót pieniędzy jest najczęstszym wynikiem sporów na Aliexpress. Zdobądź pieniądze na kupującego, jeśli jego zamówienie przyszedł lub wysłał go, co kupił. Możesz zwrócić pieniądze tylko przez dispan. Istnieje odpowiednia liczba "Pełny zwrot", w którym rozwiązanie sporu jest kompensowane w wysokości, w której sprzedawca został początkowo zapłacony za zamówienie. Pieniądze na zapłatę za Aliexpress jest wymienione przez sprzedawcę tylko wtedy, gdy kupujący potwierdził otrzymanie zamówienia. Podczas sporu można rozwiązać pełny zwrot pieniędzy, a następnie pieniądze na płatność zostaną zwrócone na kupującego. W ten sposób zwrot pieniędzy Aliexpress. Jest przeprowadzany przez samego sprzedawcy, ale system płatności witryny.

Jeśli sprzedawca zgodził się zwrócić, cała kwota powinna zostać obciążona kupującym w ciągu 3-15 dni od daty sporu. Jeśli pieniądze nie przyszły, musisz skontaktować się z administracją witryną i złożyć skargę na sprzedawcę. Uzyskaj kupujący nabywcę zwrotu może tylko na tej karcie, z którą odpisano pieniądze. Jeśli pieniądze zostały opłacone przez inny sposób, wróć do konta osobistego nie później niż 15 dni. Aby uzyskać pełny zwrot pieniędzy, w formie sporu, musisz określić "kwotę powrotną" i maksymalną wartość, która nie powinna przekraczać kosztów zamówienia lub dostawy, czyli nie można wymagać sprzedawcy więcej niż zapłacony.

Proces zwrotu pieniędzy jest pod kontrolą podawania, więc nie ma przypadków, gdy pieniądze nie zwróciły się po zakończeniu sporu. Jeśli chcesz, abyś zwrócił pieniądze na inną kartę lub konto, skontaktuj się z obsługą klienta Aliexpress, aby zmienić szczegóły.

Spór po terminie ochrony praw kupujących

Ochrona praw Kupujących jest okresem, do którego można otworzyć spór, aby ubiegać się o zwrot pieniędzy i wykonywania wszelkich działań z zamówieniem. Sama sprzedawca ustala czas trwania tego okresu. I może wynosić od 25 dni do 75 dni w zależności od wybranej metody dostawy. Czas ochrony może zostać przedłużony na pewien okres, co daje prawo do otrzymywania tych samych podstawowych gwarancji, co w okresie obronnym pierwotnym. Spór po terminie ochrony praw Kupującego jest najczęstszym widokiem na spór, ponieważ jego powodem jest brak zamówienia lub jego odbiór w niewłaściwym stanie, gdy upłynął czas ochrony. Zgodnie z zasadami Aliexpress spór można otworzyć nie później niż 15 dni od daty wygaśnięcia obrony.

Jeśli zamówienie nie dotarło do terminu, możesz poprosić sprzedawcę o przedłużenie czasu ochrony w liczbie dni, które uważasz za konieczne. Jeśli informacje o śledzeniu są śledzone, a zamówienie ma zamiar przyjść, ale termin dobiega końca, wystarczy na kilka dni maksymalnie w tygodniu, a jeśli nie ma informacji, możesz Zapytaj o miesiąc, co najważniejsze, nie potwierdzaj otrzymania zamówienia do momentu, gdy paczka nie zostanie odebrana. Możesz poprosić o rozszerzenie życia obronnego na stronie z zamówieniem w parcjach numer 2 pierwszego bloku.

10

Określ żądany termin, do którego chcesz rozszerzyć ochronę i kliknij „Wyślij”. Po tym, sprzedawca otrzymać wniosek o przedłużenie ochrony. Jeśli zamówienie nie przyszedł po odnowieniu, można otworzyć spór. Historia kolejności będzie dowód, aby uzyskać pełny zwrot pieniędzy. Przed otwarciem sporu, należy skontaktować się ze sprzedawcą, aby uzyskać informacje śledzenia. Jeśli sprzedawca nie może dostarczyć tych danych, a następnie w trakcie sporu, brak informacji o utworze będzie również dowód powrotu. Najważniejsze jest to, aby śledzić proces dostarczania mieć czas, aby ubiegać się o sporze nie później niż 15 dni od końca okresu ochronnego.

Najbardziej Zwycięskie spory dotyczące Aliexpress

Ogólnie rzecz biorąc, każda sytuacja, w której sprzedający naruszył swoje obowiązki. jest wygraną dla kupującego. Zgodnie z zasadami Aliexpress, kupujący sprzedający wypełnia formularz zakupu, płaci za nią, a następnie sprzedający wysyła rozkaz w czasie realizacji zamówienia, i jest dostarczany w terminie, który nie przekracza ochrony kupującego. Naruszenie zasad obsługi klienta, sprzedaży biednych jakości towarów, zamykanie czas dostawy - sprzedawca ponosi żadnej odpowiedzialności. Jeżeli nie jesteś zadowolony z jakości towarów, nie odpowiadają deklarowanym lub towary nie całkowicie przyjść bez śledzenia informacji, wówczas kupujący może otrzymać cały koszt zlecenia lub jego części, w zależności od tego przyczyną jest Spierać się.

Najbardziej Zwycięskie spory dotyczące Aliexpress. - Ci, że koniec z pełnym zwrotem. Obejmuje to przypadki, gdy zamówienie nie przyszedł po raz ochrony kupującego lub nie przyszedł w ogóle. Wtedy sprzedawca jest zobowiązany do zwrotu pieniędzy za zamówienie w pełnym rozmiarze wartości, że zapłacił kupujący. Również wygraną są sytuacje. Gdy towary przyszedł z małym małżeństwa, wówczas sprzedawca zwróci część pieniędzy, a towary pozostają kupujący. Tak więc, produkt dobry czy sprawa może być ustalona i używane, ale również uzyskać częściową refundację.

Instrukcje dotyczące prowadzenia sporu aliexpress

Prawidłowo otwarty spór - klucz do udanego rozwiązania sporów na korzyść kupującego. Po pierwsze, nigdy nie zaczynają kłócić się ze sprzedawcą, obrażając go w wiadomościach i zagrażają. Takie działania mogą spowodować rozstrzygnięcie sporu na rzecz Sprzedającego bez odszkodowania i prawa do odwołania. Po drugie, postępuj zgodnie z instrukcjami. Nie trzeba próbować rozmazać i zostawić sobie zamówienia, jeśli utwór nie został śledzony. Jeśli wszystkie te same informacje o otrzymaniu zamówienia pojawiają się z przewoźnika, to przyjdzie do sprzedawcy i oczywiście nie, o czym całkowite kompensacja mowy i nie może być. Bądź szczery i postępuj zgodnie z instrukcjami dotyczącymi zarządzania sporem na Aliexpress:

  • idź do moich zamówień i znajdź numer zamówienia;
  • określ "otwarty spór";
  • wybierz rozwiązanie sporu "Pełny zwrot" lub "Powrót towarów i narzędzi";
  • wskazać przyczynę sporu;
  • wybierz problem z listy;
  • określ ilość zwrotu;
  • opisać istotę problemu.

11

Potwierdź wysyłanie sporu i oczekiwać odpowiedzi sprzedawcy. Następnie przejdź do "Etapy powrotu" i zobacz proces sporu. Jeśli sprzedawca napisał Ci wiadomość i zaoferował alternatywne rozwiązanie, które nie pasujesz, nie potwierdzaj niczego. W ciągu 5 dni od daty otwarcia sporu należy przyjść ze sprzedawcą do jednego rozwiązania. Jeśli tak się nie zdarzyło, administracja witryny zdecyduje dispan dla Was. Jeśli nie jesteś zadowolony z rozwiązania, możesz odwołać go w ciągu tygodnia od zakończenia sporu. Jeśli wszystko ci odpowiada, spór zostanie zakończony automatycznie.

Spór o wideo Aliexpress

Otwarcie spór na aliexpressMożesz liczyć na targowe rozwiązanie. W zależności od przyczyny sporu Kupujący może otrzymać częściowe lub pełne zwrotu, który jest przewidziany przez politykę AliExpress. Spór jest jedną z form interakcji Kupującego i Sprzedawcy, w którym możliwe są różne sposoby rozwiązywania sporów, w wyniku złej jakości usług lub złych towarów. Każdy nabywca, który roszczenia jest serwisowany przez Ali Spress. Jeśli masz pytania dotyczące zarządzania sporu lub trudności z otwarciem sporu, zalecamy oglądanie instrukcji wideo:

Uwagi