Jak zwrócić pieniądze z Aliexpress: W jakich przypadkach możesz zwrócić pieniądze. Sposoby zwrotu pieniędzy za pomocą Aliexpress

Aliexpress. Zapewnia nabywcom gwarancję terminowej dostawy, zgodność produktu z opisem i rekompensatą za utratę zamówienia podczas dostawy, odszkodowanie częściowe z niską jakością towarów lub jeśli sprzedawca wysyła towary, a nie w tym rozmiarze lub kolorze. Możesz zwrócić pieniądze na AliExpress tylko wtedy, gdy istnieją dowody nieprzestrzygnięcia przez Sprzedającego jego zobowiązań. Jeśli towary nie przyszły, informacje o zamówieniu zostaną umieszczone w historii, ale jeśli towary przyszły niskiej jakości lub zastrzeżenia, aby zamówić, konieczne jest zapewnienie zdjęcia - dowodów i otwarta dyskusja. Wszystkie pytania dotyczące powrotu funduszy lub wymiany towarów są rozwiązane tylko poprzez formę sporu. Ten formularz jest przewidziany dla wszystkich zamówień Aliexpress., A link do strony aplikacji jest określony na stronie z zamówieniem. Spór lub spór prowadzony jest między Kupującym a Sprzedającym. Jeśli sprzedawca nie akceptuje warunków sporu do pełnej lub częściowej rekompensaty, podawanie witryny bierze udział w swojej decyzji. Decyzja w sprawie zwrotu towarów lub funduszy prowadzi się wyłącznie poprzez formę sporu, nie w osobistej wiadomości lub omijając witrynę. Każda sytuacja, która wymaga zwrotu produktu lub pieniędzy ma swoje własne niuanse, że konieczne jest uwzględnienie przy użyciu sporu. O, jak zwrócić pieniądze Na Aliexpress i jakie metody istnieją, będziemy porozmawiać później?

Treść artykułu

Jak zwrócić pieniądze, jeśli towary z Aliexpress nie są dostarczane?

Wspólnym powodem powrotu funduszy jest pod wrażeniem produktu z Ali Spress. Przyczyny utraty zamówienia może być dużo: problemy z logistyką, trudności z odprawą celną, stratą podczas wysyłki z magazynu itp. Niezależnie od powodów, dla których nie zamówił Aliexpress.Kupujący ma prawo otrzymać pełną zwrot pieniędzy. Jak zwrócić pieniądze, jeśli towary z Ali Exutress nie są dostarczane zależne, czas zamknięcia wygasł lub nie. Jeśli sprzedawca nadal ma czas na dostarczenie, chociaż wystarczająco dużo czasu minęło, aby otrzymać zamówienie, może zaoferować przedłużenie czasu ochrony kupującego i poczekaj trochę więcej. Jeśli czas wygasł, musisz przejść do otwarcia sporu. Nie potwierdzaj odbioru zamówienia, w przeciwnym razie nie można otworzyć sporu. Idź do "moje zamówienia" i znajdź linię z zamówieniem. Określ " Otwarta dyskusja"I przejdź do strony, aby wypełnić formularz zwrotny. Wybierz "Tylko zwrot", po czym wskazujesz przyczynę "problemu z dostawą towarów" iw odpowiednim oknie pasuje do pełnego kosztu zakupu. Po tym, na wykresie, aby opisać problem, określisz "Nie otrzymałem tego przedmiotu" i potwierdź wysyłanie aplikacji.

W najbliższej przyszłości sprzedawca musi mieć spór. Jeśli proponuje alternatywne rozwiązanie, na przykład przedłużyć ochronę kupującego, zignoruj \u200b\u200bwiadomość. Po 7 dniach od daty otwarcia sporu zostanie ono zamykane automatycznie przy pełnej rekompensaty za koszty towarów.

Jak chronić się przed zapłaceniem zamówienia?

Niestety, dodatkowe środki bezpieczeństwa, z wyjątkiem ochrony danych płatności, Aliexpress. Pod warunkiem, że. Przy składaniu zamówienia, płatność jego wartości jest wykonywana natychmiast, a po minięciu płatności, sprzedający wysyła zamówienie sposobu dostawy, który został wybrany przez kupującego. Można chronić się przed zapłatą, tylko jeśli uważnie przeczytać opinie klientów i wstępne zapoznanie się z oceną sprzedawcy. Te sklepy gdzie Ocena 98% i wyżej - niezawodne kupowane są dostarczane terminowo bez oszustwa. Inną rzeczą jest to firma transportowa.

Wybierz metodę wysyłki płatnej, gdzie śledzenie śledzenie paczek jest świadczona. Darmowe metody nie zawsze gwarantują śledzenia paczki. Jeśli przesyłka nie jest śledzony, to nie jest wskaźnikiem, że został już utracone. Bezpłatnych usług. Zwłaszcza, gdy dostarczanie rozkazy o masie do 0,5 kg, nie może być śledzone czasu przybycia. Płatny dostawy zapewnia śledzenie zamówień międzynarodowych na wszystkich etapach transportu. Nie należy również dokonywać płatności z pominięciem systemu Alipay. Jeśli sprzedający zaprasza zapłacić go osobiście - przed wami oszusta. Płatność przez Aliexpress. Chroniony systemu szyfrowania danych, więc można chronić siebie i swoje własne dane przed kradzieżą przez oszustów.

Gdzie stosować, jeśli towary z Aliexpress nie przyszły?

Jeżeli czas dostawy wygasa, a kolejność wciąż nie przyszedł i nie ma informacji śledzenia, nie spieszą, aby otworzyć spór. Skontaktować się z urzędu pocztowego, gdzie kolejność musi przyjść, być może odejście już przybył, po prostu nie otrzyma wypowiedzenia. Jeżeli paczka nie przyszedł, pierwszą rzeczą do kontaktu, jeśli towaru z Aliexpress. To nie przyszedł, to napisać do sprzedającego. Wśród swoich obowiązków, odpowiadać na wiadomości i dostarczają żadnych informacji o kolejności, jeśli brakuje na stronie. Powiedzieć sprzedawcy, że masz problemy ze śledzeniem „Mam problemy ze śledzeniem moje zamówienie” i będzie dostarczać Państwu informacji na temat statusu przesyłki. Sprzedający mogą skontaktować się z operatorem, aby zaktualizować dane dostawy.

Jeśli czas oczekiwania upłynął, a towary nie przyszedł, natychmiast otworzyć spór. Jeśli sprzedawca ignoruje komunikaty i nie zgadzają się sporu, można skontaktować się, czy złożyć skargę o tym sprzedawcy. W rezultacie, wszystkie takie same sprzedający zwróci Tobie pieniądze za nieudane towarów.

Jak sprawić, by spór do Aliexpress wygrać?

Zaostrzenie sporu - Etap kiedy administracja strona jest podłączony do rozwiązania sporów. Jak zaostrzyć spór na Aliexpress.Aby wygrać zależy od przyczyny sporu. W 100% przypadków nasilenie następuje automatycznie 7 dni po otwarciu sporu, jeśli sprzedawca nie odpowie lub, czy oferuje alternatywne rozwiązanie, że nabywca nie akceptuje. Jeśli otrzymałeś złą jakość produktu lub nie są zgodne z opisem, a następnie udowodnić swoją słuszność, można dostarczyć zdjęcie, gdzie będzie można zobaczyć, że towar nie jest ten, który został zamówiony. Zaostrzenie sporu Jest to obowiązkowa część rozwiązania sporów, jeśli kupujący i sprzedający nie może przyjść do jednego rozwiązania. Przycisk „Exceit Spore” z Aliexpress. Usunięte, więc teraz, aby przyciągnąć do administracji, to jest dość dokładne określenie istoty sporu i przedstawienia dowodów, a co najważniejsze, nie ma żadnych sugestii sprzedającego.

Unieważnienie celu Aliexpress ze zwrotem środków

Od momentu wpłaty, kupujący ma możliwość anulowania zamówienia i żądać zwrotu pieniędzy. Anulowanie zamówienia Na Aliexpress ze zwrotem środków, wyłącznie dla towarów, że sprzedający nie zostały jeszcze wysłane, są zapewnione. Jeśli zmieniłeś zdanie do wykonania, trzeba iść do „Moje zamówienia” i wybrać w wierszu " Otwarta dyskusja" Następnie pojawi się okno, w którym trzeba wybrać przyczynę odwołania zlecenia.

Po wysłaniu prośby o anulowanie, sprzedawca musi podjąć go i zwrotu pieniędzy do kupującego w ciągu 3-15 dni. Sprzedawca nie może zgodzić się na zniesienie sporu, więc jeśli zmienisz zakupu, natychmiast anulować zamówienia, inaczej wtedy zwrotu pieniędzy będzie trudniejsze.

Jak skorzystać z odstąpienia od zamówienia do Aliexpress?

Anulowanie zamówienia Jest to możliwe tylko wyłącznie na etapie przetwarzania. Jak najszybciej sprzedający wysyła zamówienie, anulować i powrócić pieniądze nie będzie. Jak korzystać z funkcji anulować zamówienie na Aliexpress.:

przejdź do „Moje zamówienia”;
znaleźć towary, których zakup chcesz anulować;
nacisnąć przycisk „Anuluj zamówienie”;
wybrać przyczynę „Nie potrzebuję już ten produkt”;
naciśnij przycisk wyślij.

Można korzystać z funkcji anulowania tylko przed dokonaniem płatności i natychmiast po jego wykonania. Należy pamiętać, że przetwarzanie zamówień może zająć od 2 do 8 dni. Po towary są wysyłane, anulować zamówienie i zażądać zwrotu będzie niemożliwe.

Możliwe problemy ze zniesieniem kupowania na AlExpress?

Jeśli nie opóźni odwołania, lecz natychmiast udać się do jej popełnienia. Że szczególne problemy nie pojawią. Sprzedawcy pójść na ustępstwa i podjąć odwołania z pełnego zwrotu. Możliwe problemy po anulowaniu zakupu na Aliexpress. Mogą powstać, gdy do wysłania nie ma mało czasu, a sprzedawca już wysłał towary, a informacje na stronie nie zostały zaktualizowane. Nawet jeśli przesyłka jeszcze nie zrobiła, sprzedawca może nie odbierać anulowania i wysyłania towarów, nawet jeśli o to poprosiłeś. Jeśli zmieniłeś zdanie, natychmiast anulować zamówienie, ponieważ wtedy będzie za późno, aby to zrobić.

Powrót dla złej jakości towarów z Aliexpress

Możesz zwrócić pieniądze na niskiej jakości towarów poprzez formę sporu. Idź do "moje zamówienia". Wybierz zamówienie, które chcesz odwołać i kliknąć " Otwarta dyskusja" Następnie wskazujesz "Tylko zwrot" i w formie sporu Wybierz powód "problemów jakościowych". Powrót do niskiej jakości towarów Aliexpress. Jest prowadzony tylko przy dostarczaniu dowodów w formie zdjęcia. Muszą być pobierane do odpowiedniej kolumny Przeglądaj. Upewnij się, że zdjęcie pokazuje, że towary są złej jakości. Również w kolumnie "Ilość powrotna" wprowadź preferowany rozmiar powrotu. Dla towarów z małżeństwem można zwrócić do połowy jego kosztów.

Jakie warunki wymagają obserwowania funduszy?

Warunkiem zwracania funduszy jest wypełnienie formy sporu, które musisz określić wymagane informacje. Jakie warunki należy przestrzegać środków zwróconych, zależy od przyczyny sporu: Jeśli nie otrzymałeś towarów, wybierz niektóre parametry, jeśli nie jest to wysokiej jakości - inni, jeśli nie przyszedł, co zamówili - trzeci. Pamiętaj, aby określić ilość zwrotu i w terenie, aby opisać powód w języku angielskim, opisz istotę sporu. Również pobierz dowody, które mają być wyraźnie widoczne, dlaczego otwierasz spór.

Na jakim etapie zamawiania jest nadal możliwe, aby zwrócić pieniądze z Aliexpress?

Istnieje kilka etapów Zleceń AliExpress do wysyłania: Płatność - Płatność - Przetwarzanie zamówienia - Dostawa - pokwitowanie. Na jakim etapie zamawiania możesz nadal zwracać pieniądze Aliexpress. Zależy od sprzedawcy. Pod warunkiem, że anulowanie zamówienia i zwrot pieniędzy od daty płatności i przed wysyłką. Liczba dni określonych w przetwarzaniu zamówień jest czas, w którym kupujący może poprosić sprzedawcę o anulowanie wysyłania i zwrotu pieniędzy.

Jak wysłać wynikową rzeczą?

Na Aliexpress. Zwrot towarów i pieniędzy, gdy kupujący wysyła rzecz, która nie pasowała, a sprzedawca nie zwrócił pieniędzy. Możesz wysłać wynikową rzeczą pocztą. Skontaktuj się ze sprzedawcą, aby omówić szczegóły zwrotu, a zapewni Ci adres, w którym konieczne jest zwrócenie towarów i dalszych instrukcji.

Jak zwrócić paczkę na Aliexpress?

Powrót odbywa się w taki sam sposób jak odbierać. Przewodnik, aby wysłać ci sprzedawcę. Przedyskutuj z nim, jak dokonać zwrotu pieniędzy na stronie Aliexpress. i jaki adres. Zapisz towary w oryginalnym opakowaniu. Wyklucz każdy wygląd śladów użytkowania. Po wysłaniu określ Międzynarodowy sprzedający numer ścieżki i po otrzymaniu wyjazdu, powróci do Ciebie.

Zalecenia dla klientów Aliexpress

Ogólne zalecenia dla klientów Aliexpress. Uwzględnij zgodność z zasadami witryny do zamówień, wynagrodzenia i rozwiązywania kontrowersyjnych sytuacji. Przed zakończeniem zamówienia przeczytaj recenzje klientów. Spór spór otwarty tylko przez odpowiedni formularz. Nie potwierdzaj odbioru zamówienia, jeśli nie jest zadowolony z jej jakości.

Wskazówki, jako początkujący kupujący, aby znaleźć wiarygodnego sprzedawcy?

Jeśli nie natknąłeś się Aliexpress.Będziesz przydatny do porady jako początkujący kupujący, aby znaleźć niezawodny sprzedawca:

starannie przeczytaj opinie klientów;
obejrzyj ocenę sklepu, wybierz te, gdzie nie są niższe niż 95% dodatnich informacji zwrotnych;
zawsze spójrz na średnią ocenę towarów, musi być nie mniej niż 4,7 z 5;
przed złożeniem zamówienia skontaktuj się ze sprzedawcą;
zawsze określ parametry zamówienia, zanim zostanie wypłacona.

Nie dokonuj zamówień od sprzedawców o niskiej ratingu i na wypadek, gdybyś nie otrzymujesz odpowiedzi na wiadomości.