Po złożeniu zamówienia Aliexpress. I wysyłanie paczek, sprzedawca wydaje numer paczki do śledzenia. Numer utworu - Jest to kod, który służy do wyjaśnienia lokalizacji paczki podczas dostawy międzynarodowej. Wszystkie międzynarodowe paczki są zarejestrowane w ten sposób w systemie. Na Aliexpress. Możesz śledzić kod toru wszelkiego zamówienia idealny na stronie, aby dowiedzieć się dokładnie, gdzie jest paczka teraz i jak długo na to czekać. Brak numeru Śledzenie Nie jest powód, by martwić się o paczkę, ponieważ zamówienia, o wartości mniejszej niż 5-10 dolarów, mogą nawet być nawet śledzone, ponieważ nie jest to zapewnione przez przewoźnika. O tym, co robić, jeśli nie śledzona paczka z Aliexpress.Porozmawiamy dalej.

Nie śledzi paczki z Aliexpress. Co robić?

Na Aliexpress. Istnieje specjalna sekcja zamówienia, w której kupujący może zobaczyć, gdzie jest teraz paczka. Aby sprawdzić śledzenie, należy określić przycisk "Sprawdź utwór", który jest po prawej stronie, a po kliknięciu zostanie otwarty. gdzie proces dostawy jest szczegółowo opisany.

Często w historii dostawy wszystkie informacje są wskazane, począwszy od momentu wysłania i przed otrzymaniem zamówienia osobiście w ręku przez kupującego. Informacje o pakiecie zawiera historię zamówień, która jest, gdy tylko sprzedawca wysyła paczkę, zostanie nagrana na stronie. Na górze strony publikuje proces dostawy, a na dole istnieje informacje o metodzie dostawy, adresu odbiorcy, jego danych osobowych itp Informacje osobiste są podzielone na 2 bloki: śledzenie informacji i informacji o zamówieniu. W poniższym śledzeniu linii numer utworu jest używany do zamówienia. W kolejności zamówienia określono numer rejestracji zamówienia w systemie Aliexpress.. Nie mylaj tych dwóch liczb. W pokoju Śledzenie Musi mieć 11 liter lub 13 jednostek alfanumerycznych, które reprezentują kod. Jeśli informacje w historii Śledzenie Nie zostałem zaktualizowany przez długi czas, możesz użyć numeru Śledzenie Do śledzenia ręcznego. Po prawej stronie pod wskazany blok "Status wysyłania". Jaka jest spółka logistyczna w dostarczaniu danych.

Możesz spróbować samodzielnie śledzić paczkę, kopiując numer ścieżki i otwieranie strony internetowej firmy logistycznej. Później. Po kliknięciu nazwy firmy przekierujesz cię do witryny. Zazwyczaj logistyka zajmują się Cainiao i 17Track, którego interfejs jest wypełniony w języku chińskim. Użyj tłumacza przeglądarki, aby w przybliżeniu wstawić numeru ścieżki do której linii. Następnie kliknij przycisk Sprawdź Start i wyświetla bardziej szczegółowe informacje o stanie dostawy.

Jeśli informacje Śledzenie Nie, zapoznaj się ze sprzedawcą. Należy pamiętać, że zamówienia o wartości 5-10 $ zwykle nie są śledzone ani śledzone, ale nie tak szczegółowe. Jest tylko wiele takich zamówień i nie ma możliwości zarejestrowania ich wszystkich w centrach sortowania. Użyj komunikatu formy "do sprzedawcy", aby zapytać, dlaczego zamówienie nie jest śledzone. Sprzedawca może wyjaśnić lokalizację zamówienia od przewoźnika. Czasami sprzedawcy są mylą liczbami i zamiast kodu ścieżki, podaj numer napowietrzny, który nie jest używany w śledzeniu. Jeśli nie ma informacji ŚledzenieA czas jego przetwarzania dobiega końca, możesz otworzyć spór o zwrot za pośrednictwem specjalnej formy. Jeśli nie ma informacji o śledzeniu, sprzedawca jest zobowiązany zwrócić pieniądze. W ogóle nie śledzona paczka Z AliExpress tylko wtedy, gdy sprzedawca otrzymuje wózek inwalidzki Śledzenie. Na stronie z statusem wysyłania informacje muszą być określone, gdy i ile paczki została wysłana. Jeśli ta informacja nie zostanie określona, \u200b\u200bkolejność jest nadal w stanie przetwarzania.

Fałszywe numery utworów na Aliexpress, które nie są śledzone

Niezwykle rzadki, ale wciąż się dzieje, sprzedawcy Aliexpress. Wskazać fałszywe pomieszczenia, dla których nie można znaleźć lokalizacji zamówienia. Wszystkie paczki z Chin przychodzą z międzynarodowymi torami. Ślady te przechodzą wzdłuż urzędów pocztowych wielu krajów, więc mają pewnego rodzaju, na przykład, RS690117125CN - gdzie pierwsze 2 wielkie litery RS jest krajem odbiorcy, w tym przypadku rosyjska, a następnie 9 cyfr, które oznaczają Kod paczki i ostatnie 2 CN COP kraju, z którego wysłano paczkę, czyli Chiny. W zależności od kierunku dostawy, pierwsze dwie cyfry mogą być różne. Podróbka numery śledzenia Na Aliexpress, które nie są śledzone - są to tylko kombinacje numeryczne, na przykład 9 lub 13 liczb, które mogą być wewnętrznym kodem śledzenia w Chinach, ale nie dla międzynarodowych działek. Jeśli twój kod jest przeznaczony Śledzenie Wygląda na zestaw liczb 123456789, nie można go używać do śledzenia paczki. Aby rozwiązać ten problem, skontaktuj się ze sprzedawcą lub napisz do usługi wsparcia witryny.

Jeśli paczka ma do 10 dolarów, a następnie niestety, najprawdopodobniej nie będzie go śledzi

Zamówienia zamówień S. Aliexpress., o wartości do 10 $, wynosi 70% wszystkich paczek z witryny. Ich kwota jest miliony jednostek rocznie. Aby dostarczyć takie towary, usługa ChinapostordarySmallPackEplusplus jest powszechnie stosowana, która zajmuje towary, waży do kilograma. Numer utworu Paczka przypisuje sprzedawcę, ale jeśli jest mniej niż 10 USD, może wysłać go bez utworu. W tym przypadku informacje o statusie zamówienia zostaną zaktualizowane częściowo lub nie zaktualizowane w ogóle. Zamiast liczby międzynarodowej można określić regionalny, aby zamówienie nie może być śledzone, jednak takie paczki wciąż dotarły do \u200b\u200bodbiorcy. Jeśli twoja paczka ma do 10 dolarów, a następnie niestety, najprawdopodobniej nie będzie w ogóle śledzenia, to jest naprawdę prawda. W związku z ostatnimi zmianami w zasadach wysyłania międzynarodowych paczek, sprzedających Aliexpress. Powinien wskazywać kod śledzenia dla zamówień, koszt od 2 USD. Tak więc, wiele małych paczek zostanie również śledzonych, ale nadal często pojawiają się problemy, zostają utracone lub chodzić dłużej niż ochrona kupujących.

Spakować do $ 10 Po wszystkim przyszedł wybrać dowolną metodę wysyłki, z wyjątkiem Aliexpressstandardshipping. Ta metoda nie jest najbardziej niezawodne dostarczanie małych paczek, ponieważ najczęściej wykorzystywane do innych zamówień. ChinapostregisteredAirmail, Epacket lub SF EPARCEL, których numery są liczone ślad za dostawy, których utwory są śledzone nawet dla małych działkach. Aby dokładnie dostać rozkaz, użyj płatną dostawę. Zazwyczaj małe paczki, po przejściu granicy, dostać nowy numer utworuktóry służy do międzynarodowej dostawy. Stary kod staje wyłączone i nie może być wykorzystywane do śledzenia.

Kiedy tor tor zaczyna śledzić?

Pierwsze informacje utwór pojawia się natychmiast po wysłaniu. Stan dostawy zmienia się co 5-10 dni. Jeśli w ciągu 10-15 dni od daty wysłania, informacje kolejność nie jest aktualizowana, to musisz skontaktować się ze sprzedawcą lub żądania aktualizacji danych na stronie przewoźnika. Numer utworu Zaczyna śledzić, jak tylko paczka jest wysyłana, gdzie wskazana jest liczba i czas. Ale nie zawsze jest to stan faktyczny data wysłania przesyłki. Po pierwsze, książki sprzedającego numer utworu W systemie, a następnie kurier bierze ją i wysyła go pocztą. W ciągu 10-14 dni od daty pojawienia daty nadania, powinna pojawić się informacja o wysłaniu z Chin. Jako że paczka została wydana, dane zostaną zaktualizowane, dopóki nie zostanie odebrany.

Można również skontaktować się z witryny firmy logistycznej i zobaczyć, ewentualnie. Istnieje dodatkowa informacja. Co do zasady, na Aliexpress. główną część informacji została opublikowana tylko. Więcej informacji na temat operacji wykonywanych z zamówień, można dowiedzieć się na stronie internetowej firmy logistycznej. Kopiuj numer utworu I włóż ją w ciągu wyszukiwania. Potwierdź wyszukiwanie informacji i wyświetlić wszystkie centra sortowania i punkty kontrolne paczka że zamówienie przekazywane. Na dole znajduje się przycisk Aktualizacja danych, gdzie można pozostawić wniosek o aktualizację informacji śledzenia płatności.

Jeśli 10-14 dni minęło, a paczka nie jest śledzona, nie jest to powód, by się denerwować, gdyby nie było dostaw z dostawami, ale na wszelki wypadek jeszcze skontaktować się ze sprzedawcą w celu wyjaśnienia informacji o statusie zamówienia.

Jak otworzyć spór, czy numer utworu nie jest śledzona?

Specjalne trudności jak otworzyć spór if numer utworu Nie śledzone, nie. Czy to wszystko, jak w każdej innej sytuacji. Kiedy trzeba użyć funkcji sporów. Aby to zrobić, należy użyć przycisku „Otwórz Spore”. Znajdź zamówienie w historii zakupów i kliknij na link.

Następnie otwiera się okno, wybierz "Open Debate", aby przejść do sporu o wypełnienie formularza. Następnym krokiem wybierz rozwiązanie sporu i określić "Tylko zwrot". Na liście "Problemy z dostawą" i określa "brak informacji o śledzeniu". Następnie określ kwotę zwrotu i dodatkowego napisu, dlaczego zdecydowałeś się otworzyć spór. Zgodnie z zamówieniem, administracja witryny podejmuje decyzję o sporze. Normalnie, w przypadku braku informacji ŚledzeniePieniądze dla paczki są zwracane.

Otwarta debata może wynosić 10 dni po wysyłce, dlatego, jeśli nie ma informacji od razu, powinieneś poczekać kilka dni. Jeśli dostawa zostanie zakończona, a paczka nie dotarła i nie zostanie śledzona, możesz otworzyć spór, wartość zamówienia, którą kompensujesz.

Wysyłanie nie jest toru. Co robić?

Istnieje kilka sposobów postępowania, jeśli paczka nie jest monitorowana. Pierwsza metoda - napisz sprzedający. Często paczki Aliexpress. Przegrany przez winę przewoźników i sprzedającego, po prostu nie z nim. Jeśli paczka nie jest bez utworu. Napisz sprzedający wiadomość, powiedział do jej pobytu od przewoźnika i zapewnił Ci najnowsze informacje. Drugi sposób - poczekaj. Często małe paczki nie są śladami i pojawiają się w odpowiednim czasie, jakby czekali na kosztowną kolejność, tylko bądź cierpliwy. Przychodzi założenie wciąż sprzedawca zwróci pieniądze. Trzeci sposób - otworzyć debatę. W ciągu 10 dni od daty wysyłki kupujący może poprosić o spór. Oczywiście nadal trzeba czekać co najmniej miesiąc, ale w końcu zostaną zwrócone pieniądze na towary.

Kupujący. Kto składa rozkazy z Chin, początkowo muszą być przygotowane na fakt, że działka może być śledzona, a następnie w ogóle nie przychodzi. To wszystkie koszty międzynarodowej wysyłki i problemów logistycznych.

Wideo: Numer ścieżki z witryny nie jest monitorowany Aliexpres.com

Brak numery śledzenia - Nie ma powodu, aby zdenerwować stratę natychmiast wysyłać. Istnieje wiele sposobów radzenia sobie z tą sytuacją. Jeśli masz trudności z śledzenie lub numer zamówienia nie jest śledzony, zalecamy oglądanie wideo o tym, co robić, jeśli numer utworu Alixpres.com nie śledzi się z witryny: